認知症の女性入居者から犯人扱いされ、困ってます

ひろたけ

ケアマネジャー, 有料老人ホーム

夫婦で有料に入居され、元々ご主人への依存度が高い方なんですが、先月末にご主人が入院したんですが、その翌日から「財布がなくなった、泥棒された」と、言い始めました。その後は同じような事を言い続けていたんですが、先週末くらいから突然「あんたが財布を盗ったやろ!返しなさい!」と、私に他入居者や職員の前で、怒りの表情で私を見かけるとおいかけてきて毎回言うようになりました。また他職員や入居者にも「あの人が盗った」といいまわってます。 私が夜勤の時に「翌朝探しましょうね」と数回声かけしたくらいしか会話しておらず、他職員も同じような対応をしてます。 気が滅入り、出勤したくない気分です。 今は、言われても、我慢してます。 今後どのような対応をすれば良いのでしょうか?

2022/10/15

4件の回答

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職場は動いてくれませんか? うちだとまずはご家族に連絡して、もともと財布を持っていたか確認。本人の思い違いも大いにあるので。 持っていれば該当職員以外の複数人で部屋を探す(ご本人や家族立ち会いのもと)たいていそれで見つかります。 バッグなどに入れっぱなしなどが多いです。 認知症のかたは事務所で金銭管理してます。本人にはつど千円程度お渡し。(自販機で飲み物買ったりするので) 個人での対応は限度あると思います。 うちは廊下にカメラがあるので、いつ入室しどれくらい滞在してたかなど、少しは身の潔白証明になるかな?

2022/10/15

コメント失礼致します。 グループホームでの勤務の際本当に色んな事があり、物盗られ妄想特に財布は私も良くありました。 気持ちの分析とか利用者さんのケアも確かに大切なんですが、正直言われ続ける方はたまったものではありません。 私の見解ではありますが、ご主人の入院がきっかけで不安感が強く現れている症状の一つかと。。 ご主人が入院するときに自分より職員と話をしていたとうようなことはなかったですか?? コソコソしている=大切な事を隠されている。大切なもの=財布 のような常識とは違う解釈で感情表現している可能性があります。 当時の上司が財布は金庫に預かっています。という印鑑を押した預かり書を発行したり、 家族の直筆で財布はお父さんがもっている事を書いてもらうなどし、それでもだめなときはでは確認しましょう。 とご家族に電話し協力してもらうなどしていました。 その場しのぎの対応の繰り返しが逆に馬鹿にしている、嘘をついていると感じさせてしまうこともあるので色いろ試して繰り返していると落ち着くことはできました。 こちらも人間なのでキツイ口調で言われ続けるのは精神的に辛いはず。。よくされていますよ、、 個性もあるので一概には言えませんが、何か参考になれば幸いです。

2022/10/23

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「有料老人ホーム」のお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

看護師は介護士を見下す傾向にあるんでしょうか?泣いてしまいました。

訪問看護初任者研修有料老人ホーム

ねこまる

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 初任者研修

292021/08/27

N

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 実務者研修

ありますね けど、幸い、私は経験年数が長かったから言い返せてました(^_^;) 強くなりましょ(^-^) 負けてはダメですよ(^-^)

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職場・人間関係

私の1年後に入ってきた男性スタッフで勤務中に関わらず事務所に居座ったてパソコンでサービスの報告書を打ち込んだり休憩室でパンを食べたりとサボる癖が見受けられます。他にもオムツとパットが左右どちらかに行き過ぎてシワにっているわ汚染しているわで基礎もなっていません。先輩として注意したいところですが、過去に父からの暴力などでトラウマがあり怖くて注意ができません。上司にもその人がサボっていることを何度か報告しておりますが、上司からその人へ注意しているように思えないです。他のスタッフも見て見ぬふりで、この場合どうしたらいいですか?

有料老人ホーム介護福祉士ストレス

あかぽん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

162025/11/11

ミッキー

介護福祉士, 従来型特養

サボり癖困りますね。基礎も出来ていないとは... 私はもうオバちゃんなので、まずは、その人の背景を知るために色々話してみます。「報告書時間かかっているね、大丈夫?どこが問題?」「パン?お腹空いたの?休み時間なかった?大丈夫?」とか。心配する感じで近づいて、その人のアセスメントをしていきます。 本当に多様性の時代です。「普通」や「一般常識」はもう🈚️です。そんな人が、他人様のケアなんてするなよと思いますが、、、笑顔で対応しています。

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職場・人間関係

有料老人ホームで働いて10年ほどになります。 現在暴言暴力が酷い男性利用者様に困っています。 他利用者様に対しても暴力を振るおうとするため必死に職員が間に入りとめているため今のところ被害はありません。が、職員に対しては何発も力いっぱい殴ったり酷い時は首を絞めたこともありました。 数日前の出来事ですが、自分が夜勤担当中に急に豹変し殴りかかってこられたため隣の部屋に逃げたが怒鳴り散らして追っかけてこられ1人ではどうしようも出来ず他フロア職員の助けを呼んだといった出来事がありました。結局その後部屋を出ると私に殴りかかってきて何発か分からないほど殴られました。(幸い怪我なし) その出来事からその利用者様に対して恐怖でしかなく、接する度に身構えてしまい怯えてしまうこともあります。上司とは上記出来事について話しました。上司の話によると今月その利用者様は持病の手術で入院予定であるためその方の奥さんに「もううちの施設では面倒見ることは厳しい」と伝え、入院後退去してもらう方向でもっていきたいと思っていると言っていました。しかし確定事項ではないため退去せず戻ってくる可能性も今の段階では大いにあります。 上司には「予定日になっても退去見込みがないのであれば私はこの会社を辞めたいと思っています。恐怖で怯えながらの仕事はしんどいです」と伝えました。 今でも辞めたい気持ちは変わりませんが、同じフロアで働く他職員も度合いに違いはあってもその利用者様からの暴力被害を受けた職員はいます。しかし周りの職員は、いつ暴力行為があるかわからないため一定の距離は保ちながらもそれでも他利用者様と変わらぬ接し方をしてやっています。 リーダーからは退所予定日までの間その利用者となるべく接しないように仕事を出来るようにするとまで私のことを考えて言ってくれました。凄く嬉しいのですが周りの職員が割と平常心で仕事をしているため私だけが単に甘えすぎ?弱すぎなのでは?辞めたいなんておかしい?みんな大変なのは同じだしな、、と分からなくなってしまいました。 第三者の意見を教えて欲しいです。

有料老人ホームストレス職場

ゆりあ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

82025/12/07

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

職場の優秀か先輩にさえ、合わない利用者様がいました。夜勤には入ってないので日中は、他の職員が代わっています。 そちらの利用者様は入院後に戻って来ないと思いますが、万が一戻って来たら、その時、考えたら良いと思います。

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👑認知症介護 殿堂入りお悩み相談

認知症介護
👑殿堂入り

以前にも書かせてもらった認知症の入居者Aさんの男性職員拒否問題について、ある職員からAさんを対応する時、男性はカツラを被って女装して対応しては?と言われました。 正直、そこまでして頑張りたくないのが気持ちです。皆さんの施設で、このような対応している、したことがある場合、内容を教えてください。

認知症モチベーション施設

おかっち

介護福祉士, ユニット型特養

192026/01/22

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

ごめんなさい🙏 正直カツラくらいでは… だって、髪の長い女性職員って髪を結ぶじゃないですか? 髪の長いカツラは使えませんよね? ボブだと特に下を向くとめちゃくちゃ邪魔ですよ? ショートヘアなら意味を成さない可能性も… カツラは施設で購入してもらえるのでしょうか?自腹ならアホらしくないですか? しかもガタイや声で男性とバレませんか? そもそもなぜ男性拒否なんですか? その利用者は女性ですか? 女性スタッフにケアしてもらいたい男性利用者なのでしょうか? その利用者のみ男性拒否なら、女性職員に代わってもらうしかないと思うのですが… 夜勤の時の対応ができないという事ですかね? 他のユニットの男性スタッフが対応しても男性であることを理由に拒否なのでしょうか? ユニット異動を上司に相談するのが一番お互いの為かと。 おかっちさんの性別は変えられないし、認知症も正直好転はないし、そもそも男性嫌いが認知症所以かどうかも分かりませんよね?

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認知症介護
👑殿堂入り

高齢者施設の介護士 不安な高齢者が、何度も何度も職員に話しかける。 →1人に時間をかけるわけにはいかないからと、そのままにしておくスタッフ。 素朴な疑問 自分は不安になったことがないのですか👀 話を聞くこと。は、とても時間がかかるかもしれないけど それが1時間もかかるわけではない。 話を聞かないことで、 不安がより、エスカレートすると思うのですが👀 ただ、もしかすると? 精神的依存心が強すぎる方へは 適度な切り替えも必要ではあるし。 周りの高齢者が、あの人ばかり…とやきもちのようになるからかしら? 有料老人ホームの介護の質がどうなんだろう👀 一部の有料老人ホーム限定かもしれませんが… 業務的なのか、若いからなのか? 批判することではなく、 介護接遇についてはどう指導してるんだろう。

人手不足認知症モチベーション

紅生姜

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 訪問介護

212025/04/08

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

少し分からないのですが「有料老人ホーム」のタグが付いていませんが「有料老人ホーム」で体験された事なので、「有料老人ホーム」の方から回答をお求めですか? それとも、老人介護施設全体からの回答をお求めでしょうか? 既に"人手不足とモチベーション"が関係しているとした上での「指導の仕方」と言う事で、研修や施設運営の様な内容になりますよね?

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認知症介護
👑殿堂入り

意見が聞きたいです! リスペリドン与薬について、なんでもいいので教えてください。 認知症グルホです。 夜間、寝ないからと3時間に一回リスペリドンを服用し、昼間も不穏だからと服用し、 リスペリドンが簡単に使われていて、 すごい疑問です。 3時間あければドンドン飲ませていいから!といわれます。 だけど対応をしっかりやれば、 夜間、全然寝てます。 不穏にもなりません。 こんなにリスペリドン漬けの 高齢者って 副作用大丈夫なのか 心配です 実際の所どうなのでしょう??

不穏認知症グループホーム

ピー太郎

介護福祉士, グループホーム

282024/12/02

ささの葉

実務者研修, ユニット型特養

以前施設でリスペリドンを毎日夜に服用させてた方がいます、 飲んでた理由としては、夜間の徘徊、暴力行為でした。 あまりにも激しく薬の前に家族様に許可を得て部屋に鍵をかけさせてもらっていましたが、部屋にあるご自分の杖でドアを破壊したりなどもあったので、リスペリドンを飲むことになりました。 毎日夜飲んでいて、蓄積されたのかある日、全く部屋から物音がしなくなったので(家族様の了承の上、じ巡視は夜間帯はせず、朝のみになっていました) 見に行ったら、意識朦朧としており、顔面は黄色くなっていました。 立つこと、喋ること、動くこと全くできなくなっていました。 人によって効きめが違うのかもですが、あまり薬漬けにするのは良くないかもしれないですね、💦

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話題のお悩み相談

介助・ケア

食事中やレクリエーションの際に、何度も立ち上がりや独り歩きなど、行動が活発な入居者様について皆様の施設はどのように対応されていますか?自分の施設ではご家族様に許可を頂き、投薬で行動を制限しています。

食事レクリエーション

よよよ

PT・OT・リハ, 有料老人ホーム

12026/02/23

コタロー

居宅ケアマネ

転倒のリスクが低ければ、落ち着くまで好きなように歩いてもらう。 私はユニット勤務だったので食事の時間ギリギリまでずらしてました。 私はその人らしさを維持するように他のスタッフにも協力をお願いしてました。どうしても無理な時は私がいる日は本人の意のままに過ごしてもらいました。職員からは半反感をかいましたが、本人はなんとなく伝わってるのかどんな時でも私の話は聞いてくれました。家族にも喜ばれADLも最後まで維持できてました。

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介助・ケア

介護の胃ろう・腸ろうについてです。 ボタン型の利用者に、接続管のチューブを繋ぐ行為は医療行為だと思うのですが、どうなんでしょうか? 液体の滴下はした事がありますが、半固形の対応は難しいですか?加圧バック使用、シリンジを使用し手動でされてますか?

胃ろう医療行為

タカ

介護福祉士, 有料老人ホーム

12026/02/23

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

在宅介護で実母の胃ろうをやっております。 私は滴下、シリンジ、加圧バッグ全てを使用していますが1番楽なのはやはり半固形の加圧バッグですね。 手動の加圧バッグに栄養剤とチューブを繋ぐシリンダを接続してシュコシュコと加圧すればOKなので簡単ですよ。終了後はシリンジ(カテーテルチップ)でフラッシュすれば終了です。 カテーテル式でもボタン式でも接続チューブは介護職は出来ないですね💧 せっかくの喀痰吸引の資格なのに接続チューブと脱気が出来ないって何だかおかしな資格だなとつくづく思います。

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レクリエーション

毎日のレク。 時々、必要なのかな?と虚しくなります。 障がい者施設で、知的障がいの方、クリアな方様々です。 知的障がい者方に合わせるとクリアな方は、つまらない感じを全面に出してきます。 ある方は、こちらが声掛けしても気に入らないレクだと無視して後ろ向いて違う事をされてます。 毎日毎日、必死に考えてテンション上げてニコニコしながらレクしてますが心が折れそうです。 一斉にするレクって本当に必要??? レク、心折れるときありませんか?

声掛け障害者モチベーション

凸凹

22026/02/23

ルナムーン

介護職・ヘルパー, 病院

利用者、一人一人個人差があり、レクに参加していただくのはとても大変なことですよね。 過去に私の所でも、病棟リハを実施していましたが、なかなか、積極的に参加される方はいませんでした。 もし、参加されないのであれば、参加しなくて良いので、見ていて貰えないかと声掛けをしてみてはいかがでしょう。 見てもらえているだけでも、利用者の方の不安解消に繋がることもあるかと思います

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最近のリアルアンケート

給料が良かったら良いのに気持ち良く働けたら良いのに勉強会が沢山あったら良いのにもっと出会いがあったら良いのにもっと人手があれば良いのにもっと休みがあれば良いのにその他(コメントで教えてください)

435票・2026/03/02

ありますありません今の場所が気に入っていますその他(コメントで教えてください)

555票・2026/03/01

よく買いますたまに買いますほとんど買いませんその他(コメントで教えてください)

562票・2026/02/28

ラテックス食物金属消毒液花粉ハウスダストアレルギーはありませんその他(コメントで教えてください)

592票・2026/02/27