ごみ屋敷の生活支援(掃除)について

ひまわり

介護福祉士, 訪問介護

ごみ屋敷に住んでいる方の支援の依頼を受けました。 朝の着替えと排泄介助です。 部屋のあちこちに汚染したリハパンやパットが置かれてあります。 キッチンは使える状態ではありません。 トイレも素人が綺麗に復旧出来る状態ではありません。 ケアマネから掃除の支援も追加してもらえないかという話も出ていますが、ネットで調べると、ごみ屋敷の清掃は訪問介護の範囲内ではないとい記事が多いです。 主任は引き受けるつもりでいるようですが、状態が酷すぎてゾッとしてしまいます。 臭いもあるし、換気がされていないので、そのお宅に訪問した後に同じ服装で次の支援になんて行けそうもありません。 ごみ屋敷の対応について、アドバイス頂けるとありがたいです。

2025/06/19

13件の回答

回答する

訪問介護受ける=キーパーソンがおられますよね、ケアプランが必要なので… その方に、まずの業者清掃をお願いしてから、が極めて普通だと思います… 程度があまりにも、の領域であれば、ですね… でないと、仕事が物理的にも、心情的にも出来ませんよね💧

2025/06/19

質問主

ありがとうございます。 生活するうえでの動線は確保されています。 しかし、あちこちに汚染したリハパンとパットがあるのと換気がされていないので、寝室も居間もトイレもベタベタしていて湿っぽいのです。 生活支援で清掃をしてと言われても、どこから片付けていいか分からないレベルです。 家族が定期的に訪問してるそうですが、よくこんな状態を放置してるな…ということと、それを訪問介護に掃除の支援をお願いできるなと思います。 ある程度のゴミや汚物の 処理をしてから依頼して欲しいです😭

2025/06/20

お疲れさまです。 正常な日常が送れる自宅が条件だと思います。 家族様が同居されているのでしょうか? 身体で入っているから次は生活介助支援を追加するなら、まずは自宅をリセットしなければ意味が違います。 リセットした状態から生活介助スタートですよね。 以前、息子様と2人暮らしの男性がデイサービスにいました。 団地に住み、様々な物であふれて、玄関から居間への動線は物があるから手すり代わりになり歩行ができる状態でしたね。 本来ならば玄関までが送迎ですが、下肢筋力低下で居間までが送迎になりました。 部屋に戻るとお湯を沸かして欲しいが希望で、穏やかな良い男性だったので希望通りにしました。 当然、台所は害虫だらけ… 真冬でも一日中暖房をつけているので暖かい部屋なので、害虫は一年中います。 送迎するだけで自分の衣服に臭いがついてとても嫌でしたね。 ケアマネに伝えても、同居人がいるから介護保険では清掃不可とそのままでした。 ちなみに息子様は軽度の発達障害がありそうな印象でした。 ご逝去されて、その後の自宅はどうなったのか、違った意味で心配です。

2025/06/20

アドバイスではないのですが、皆さんの回答を拝見して思いました。「あるんですよね。こう言う依頼が。」 事業所からすると件数が欲しいとか、どうにもならないとケアマネに頼まれて受ける場合と、費用が捻出出来ない場合がある様です。カンファの関係者もルールを破りたい訳ではなく、苦肉の策かと思います。例えば、利用者が年金生活で、同居家族が居て、年金を同居家族から溶かされていて、費用が捻出出来ない場合。又は身寄りなしでキーパーソン不在の場合。後者の独居の場合が一番支援し辛いと思います。未だ誰か居た方が、一旦生保で助けた後に当事者を保護して、就労支援を行うと生活保護が外れます。 その上での"訪問ヘルパーが少しずつやれば何とかなるだろう"という考えは苦肉の策だと思います。そこまで至っているのかは、上司に尋ねたいです。 もし、この現場に入るなら、上靴やスリッパ持参か靴下履き替えて次へ行くかになると思います。衣類は先ず、消臭スプレーを使うか、エプロンを使うと思います。無理ならどこかのトイレで着替えて次に行くか、一旦家で着替えて次に行くかになるでしょう。 片付けは了解の上でなさると思いますが、殆どの物は捨ててしまわないと、片付かないと思いますので、台所の食器や鍋類も、捨てる方向だと思います。 また、今回の様な案件は、長く続けていると、ゴミだらけや害虫多出のお宅に当たる事がある様ですが、無理なら進退を掛けて無理だと断る事も仕方がないと思います。

2025/06/21

回答をもっと見る


「着替え」のお悩み相談

雑談・つぶやき

よく入浴担当のスタッフから 「新しい着替えが余分に入ってた。 ちゃんと各一枚ずつ入れて!」とクレームがきます。 たとえば、肌着が不足していたり リハパンやパッド類が入っていないなら 準備したスタッフ側に非がありますが、 その逆で、過分に入ってる衣類について、 「靴下は1組で足りるよね!?」 「なんでオシャレ着が2枚も入ってるの!?」 などと怒声を上げて指摘をしてきます。 (特にその準備した衣類を 新人スタッフや物静かなスタッフが用意したと知ると さらに罵倒を加えてきます。) 入浴は時間に追われて大変かもしれませんが、 使わなかった分はそのまま返却をして わざわざ現場や空気を荒立てるようなことを 発しなくても思うのですが、どうなんでしょう。

着替えクレーム入浴介助

べびこ

サービス付き高齢者向け住宅

1・2025/07/15

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

確かにそこまで言わなくても…とは思いますよね。 でも、畳まれた状態で2組入ってたら、上下や長袖か半袖かや、脱いだものか新しいものかを広げて確認すると思います。 それが面倒、イライラするというのではないでしょうか? 入浴担当の業務の効率化を図るのも大切ですし、ご自身や新人スタッフが怒声を浴びない工夫も大切ですね! そもそも時間に追われるようなタイムスケジュールや人員配置、利用者の入浴日の設定など、見直せる部分もあるかもしれませんね。

回答をもっと見る

老健

家族洗濯の入れ間違いについてです。 ご利用者様をお風呂場に連れて行き、複数名の介護、看護職員がご利用者様を着替えさせ、着ていた服をエコバッグに入れてご家族様に渡すようになっています。 その際、どうしても他の方の衣類と混入してしまいます 考えられる原因としてはあまり広さのない浴室でご利用者様を複数名同時に着替えさせており、職員も複数名で行っているためどの利用者様の着替えかわからなくなりどうしても混入に繋がります。 私どもも気をつけているんですがなかなか改善が見られない状況です。 同じような事があった方がいたらどうやって防いでいるか教えて頂きたいです。

着替えケア施設

BJ

介護福祉士, 介護老人保健施設

11・2025/12/05

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

お疲れ様です。 入浴前に居室で簡易的に着替えてその時点でエコバッグに入れるのはどうでしょうか?もしくは複数名のスタッフでやるのではなく、家族洗濯の利用者様を担当制にするなど。衣類には名前は記入してあるのでしょうか?家族の許可を得て記入するのも良いかも知れません。

回答をもっと見る

デイサービス

お疲れさまです。  ある利用者さん、デイサービス来所時から血圧低値(収縮期80〜90)で看護師にも診てもらって入浴は中止。  見た目はそんなに変わりないが時々短時間ではあるが意識が飛ぶことがあります。  シャワー浴も考えるが浴室に行くと浴槽に浸かると言って聞かない方なので止むなく清拭と着替えだけどのみに。  かわいそうだけど万が一何かあってからでは遅いので我慢してもらうしかないですね。  自宅では全然そういうことがないとのことでご家族も訪問医、かかりつけ医もあまり気にも留めてない様子。  来所時も帰る頃になるとやたらと元気になる。 難しいですね。

血圧着替え看護師

たかふみ

PT・OT・リハ, デイサービス

3・2021/06/07

儀幸

看護師, サービス付き高齢者向け住宅

デイサービス、などの短時間でのお預かりと特養の長期入所でも、血圧変動時の対応は変わってきます。 長期で見る時は血圧低値でも入れる時がありますがデイサービスなどの場合は、普段の状況がはっきりわからない場合が多いので見送る場合がほとんど。 意識消失の経緯がある場合はなおさらですね。 血圧は普通は下がっても意識消失にはなりません。 意識消失は循環器障害の可能性がありますが精査が必要で意外にも放置されることが多かったりします。ご本人自体、自覚症状がないため、精査をあまりしなかったんでしょうね。 施設ご利用される方は、色々な既往をお持ちですがそれに対応は難しいですよね。 頑張ってくださいね。

回答をもっと見る

👑訪問介護 殿堂入りお悩み相談

訪問介護
👑殿堂入り

訪問介護のヘルパーです。 排泄介助 食事の配下膳 後片付け 簡単な掃除で 身体1生活2の1時間20分のサービスですが 利用者さんが食事に1時間近くかかり 食後の片付けとベッドでの体制を整えたら毎回20分近くオーバーです。 ケアマネに何度も伝えますが 「点数も無いし自費ももう使えない」と言われ 認めてもらえません。 プランの変更も無く タダ働きです。 こんな事 たくさんあるのでしょうか?

ケアマネ訪問介護

月の裏側

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

35・2023/02/24

よる

PT・OT・リハ, デイサービス, 訪問看護

私の所は訪問看護ですが、実際あると思います。 しかし、点数がないからとサービス事業者に無理をして行ってもらうのは本質的におかしいと思います。うちは過分な時間分は請求しますし、ケアマネには終わらないので、それであれば外のサービスや家族などの協力を得るなど工夫してもらうように頼んでますね。

回答をもっと見る

訪問介護
👑殿堂入り

介福もってる還暦オヤジです。ぼちぼち人生のゴールを考えて、新天地でと訪問介護への転職考えてますが、60歳男性というと断られます。 需要ないのかな⁉️

理不尽訪問介護転職

どんどんどん☆

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 送迎ドライバー, 小規模多機能型居宅介護

27・2024/12/29

コタロー

居宅ケアマネ

採用担当者次第なのでしょうね^_^ ケアマネはしょっちゅうその年代が入れ替わってますよ。訪問先でも皆さんバリバリで頑張ってます。また、接し方も丁寧と思ってます。どうしても見つからない時はボランティアやハローワークの職業訓練から入ってみてはいかがでしょうか。

回答をもっと見る

訪問介護
👑殿堂入り

尿量の大きい方のオムツについて質問です。オムツの上にリハパン着用、又はリハパンの上にオムツ着用されているのは普通にあることなんでしょうか?今までは考えられないやり方だったので教えて下さい。

リハビリパンツ

ホワイト

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護

54・2021/01/12

ありさ

介護福祉士, ユニット型特養

うちの施設では拘束になると言われやっていませんが自宅介護などでは仕方なくやってる人もいると思います。

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

きょうの介護

学会発表について疑問があります。 施設の取り組みを、県に発表など行う学会があります。 毎回、発表の時にテーマを決めるのに苦労をしますが皆さんは、どのような発表をされていますか? 具体的に知りたいです。 特に介護の視点で発表された方がいたら内容を教えて欲しいです。お願いします。

介護福祉士施設

ひろちょ。

看護師, 病院

1・2026/10/30

チワワママ

介護福祉士, 従来型特養

お疲れ様です。初めまして。 発表のテーマ決め、大変ですね。 何か大きい事、どこもやって居ないような派手な事よりも、純粋に「今困っている事」を現場レベルで意見を出し合ってみてはどうでしょうか? それをこの施設ではこのように考え、ケアをして、こう変わりました、みたいな発表の方が聞いていて為になるし励みになります。 大した具体案ではなくすみません。

回答をもっと見る

キャリア・転職

長崎・佐世保で、良い介護施設として評判の良い所を教えてもらえませんか?

仕事紹介転職

みなっち

介護福祉士, ユニット型特養

0・2026/10/30
感染症対策

ワクチンについて質問です。 皆さんの施設では、インフルエンザのワクチンは皆さん必須で打ちますか? 予防のために必須でしているのかなど気になります。 具体的に、どのような仕組みでワクチン接種をするのか教えてほしいです。

インフルエンザ予防施設

ひろちょ。

看護師, 病院

1・2026/10/30

チワワママ

介護福祉士, 従来型特養

お疲れ様です。初めまして。 私の施設でも必ず打ちます。 利用者さんは家族の希望を取りますが、職員はほぼ全員打ちます。 まん延防止の為にと言われて打ちますが、打ったからインフルに罹らないと言う訳ではないので🤔疑問に思いながらも打ってます💦

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

・ライフリー(ユニ・チャーム)・アテント(大王製紙)・サルバ(白十字)・各自持参したものです・業務でオムツは使いません・その他(コメントで教えてください)

362票・2026/11/06

・休みたい、有給使わせて~💧・苦手な人がいるんだよな~💧・もっと働きやすくして~💧・あの人、さぼりすぎじゃない?💧・雰囲気良くしてくれてありがとう✨・休ませてくれてありがとう✨・かばってくれてありがとう・その他(コメントで教えてください)

460票・2026/11/05

・6時前・6~8時・9~10時・11~12時・昼過ぎまで寝ています・夜勤はしません・その他(コメントで教えてください)

502票・2026/11/04

・スタッフの食事出ます・頼めば出してくれます・スタッフの食事は出ません・その他(コメントで教えてください)

524票・2026/11/03