入社して1年。小ホールの新人さんの指導を任されました。去年までリーダー...

ふく

介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

入社して1年。小ホールの新人さんの指導を任されました。去年までリーダー以上の方が指導だったのですが大ホールの勤務が多くなり関わりの少ないなかでの指導は難しいと言うことが理由でした。2日間、15人の利用者の方の指導。駆け足で気の毒でしたが事前にお願いしていたプリントは2日とも持ってこず、何となくで介助にはいる。注意すると逆ギレ。居室が分からないと言い出し研修前に事前に調べておらず30分かけ案内し、ピッチを預けていたため私にはどこでコールがあったか全く分からないのに黙って消えてしまい結局、利用者さん車イスから連絡し泣き出す始末。指導中なので全責任は私。入社して3ヶ月ほどで無資格。声かけはしてくださいって言ったのに何にも伝わっていなかったのですね。

2021/04/29

2件の回答

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入社1年で新人指導だなんて、すごいですね。お疲れ様です。 入社して3ヶ月の新人さんとのことですが、新人でもいろいろな人がいますよね。 その中でも、無資格の未経験で指導者としっかりコミュニケーションがとれないタイプの人に対して、最初から多くのことを求めるのは難しいと思います。 例えば、居室と利用者さんの顔が分からないのなら、その日1日は頑張って覚えてもらうとか。 職員とコミュニケーションがとれないのなら、そこを重点的に指導するとか。 介助以前のことができていないのなら、まずはそこからだと思います。 些細なことでもできていたら褒める、新人さんの気持ちを汲み取って緊張をほぐしたりするのも先輩職員の役割かなと思います。 3ヶ月でそれなりに仕事をこなせる新人もいれば、1年経ってもできない新人もいると思います。 その人その人で歩みは違うと思いますので、ふくさんもどうか焦らず気楽な気持ちで指導して みてくださいね。  ふくさんが潰れてしまっては本末転倒ですからね。

2021/05/02

質問主

ありがとうございます。本人に確認し利用者の方の名前と顔は一致しているとの事。新人さんといっても3ヶ月ほどは大ホールで基本的なことは教えてもらっているのですが、説明していても義歯の入れ方や両面吸収パットの表裏も説明してもそれは違います❗と強気発言。期限が2日しかなく、もうなんでもできると思っちゃっているみたいで、あとはリーダーさんに引き継ぎました。性格的なものか急に声をあらげて感情的になったりでこちらが謝ることばかり。

2021/05/05

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