2026/05/09
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2026/05/10
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先日配属された派遣さんが2日で辞めました。 完全にやる気のない感じで、覚える気も全くない、メモも取らない、返事もハイしか言わないから分かってるのか分かってないのかも分からなく指導しにくいと他職員からクレームもあったので、辞めてもらって全然良いんです。 ただ今回辞めたことがOJTのやり方が悪いのでは？って言われてたみたいで、腹が立ってます。 そういうふうに言った人は別の階の職員で、その派遣さんにも会ったことないんですけど、完全に私たち職員が悪いからだって言ってたって聞いて、なにも知らないくせに簡単に言うなよ！ってイライラします。 むしろ丁寧に指導の流れを作成したり、利用者の情報をまとめたり、本人の動きを分かりやすいように作成したり、本人のペースで進めていく予定だったのに、時間の無駄になった気がしてならないのでこっちが被害被ったようなもんですよ。 夜勤前にこの話を聞いて一晩中イライラしてました😩💭
クレーム派遣指導
よっしー
介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養
俺いつまで介護やってんだろ？
介護福祉士, ユニット型特養
ユニット型ってそんなもんですよ。知らない別のユニットの職員が他のユニット職員のことを悪く言う。あるあるですね。 何も知らないからこそ言えちゃうので、イライラするでしょうが、ほぼ関わることないと思いますので、気にしない方がいいですね。そういう人は逆の立場になるとめっちゃキレると思います笑
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カイテク勤務回数100回超えあたりから、お気に入り登録していた施設から相次いでキャンセル、ブロックされる事由が発生しています。評価は全て最高の5で、先の予定が５件以上残っていた事もありますが、全てキャンセルとブロックを同時にされました。また、決まっていた仕事が終わった時点で次の応募案件が全く表示されないブロックのみも２件あります。 キャンセル理由は「明示した勤務条件に違反している」との事ですが、おそらくは職員からの愚痴クレームなどに対応してキャンセルブロックを決めたものと思います。この場合、カイテクの意見は聞きません。 職員もみんながいい人ではありません。わからないので聞いているのに「自分で考えてください」や、バイタル測定機器の入ったバッグがいつもの場所にないので聞くと「自分で探してください」と言われた事もあります。意図的にカイテクを無視して、何かとクレームだけは言う職員が最悪です。職場の雰囲気を壊してでも上の人にだけは大事な仕事をしてるアピールをしています。 こんな人が必ず1人以上いますが、施設側は職員を守りたいのでカイテクを切ります。 どんな思いでカイテクでよく働く人を切るのでしょうか？
派遣ストレス
笑
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
笑さん、辛い思いをされましたね。 私もリピートでお気に入り施設からのブロック経験があります。全く身に覚えがなく、強いて言えば、親しくなったスタッフから指示されて、募集要項でない業務を手伝った事、遠くて通えないので残念ながら直雇用にはなれないと言った事が原因かと… カイテク事務局からは雛形のメールで「今後は気をつけるように」というような文面が届きました。 笑さんの「相次いで」と、「明示した勤務条件に違反」という部分が気になってしまいました。 「相次いで」は、複数の施設で笑さんの業務のやり方を疑問視しているという事なのかもしれないので、今一度振り返る必要がありますね。 「勤務条件」は経験値が問われる場合もあるので、募集要項をしっかりと読み込む必要がありますね。 私がとある施設のカイテク窓口の責任者から聞いたのは、現場からカイテクが仕事が出来ないからブロックしてとよく言われるが、慣れていない可能性もあるのでそこは不問だそうです。ただし、利用者への暴力や、施設スタッフと男女の関係になり揉めたのはブロックしたとの事でした。 また、機械浴の経験が条件なのに、経験のない人の応募はよくあるそうで、現場スタッフが1人でやらなければならなかったり、結局余計に仕事が増える場合もあるようです。 カイテクに当たりがキツイのはどこでもありますよね。 アテにしてた案件がなくなるとホントに死活問題ですね。
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今までの単発バイト「タイミー、カイテク」の経験上マニュアル通りにやってくださいと言われやろうとすると他の職員さんがやっている事が多く声かけると怒られるという事が多くてこんなもんなんかなと思いながら勤務してる。 マニュアルがあっても結局は個々のやり方が違うためお茶出の作り方からも違うから困っちゃうよね。 自分から動かないとと思い口からではなくカラダが先に動いてしまい「人がやっている時にやろうとするの失礼でしょ」言われちゃった。 やらかしたとも思いつつも何もしないでただただ立っているのも派遣なんだからと言われた事も多々あるし単発バイトって難しいと思ってしまう。 強めに言われるのこちらから言うのが怖くて立ってるしかないよね。 でも今の施設だけでは技術的に身につかないからしょうがないと思いつつも辞めたいなとも思う。
アルバイト派遣施設
初心者の極み
有料老人ホーム, 初任者研修
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
私は怪我をしてから他職種でメインの仕事を持ち、介護職は単発でのみ仕事をしております。 私もせっかく身につけた介護技術を忘れたくないので単発稼働しています。 いますよね〜ついこちらが経験で動いちゃうと自分とやり方が違うからすごくキツイ言い方するヤツ…そりゃあ私はあなたじゃないですから。 細かな事まで全て単発にやらせる所がありますね。教える方が既にイライラしてたり… 単発はリピーターばかりではないので何度も教えるのが面倒なのは分かりますが、マニュアルも更新していない所も少なくないので間違えてやってしまうとか…不可抗力です。 しかも慣れてなくて即座に完璧にできないとすぐ、こいつ仕事できねーとレッテルを貼る… 単発ワーカーはオマエらのサンドバッグじゃねー！と思いますよ。 あまりに失礼な態度や単発イビリをする施設は、数回は我慢や様子を見ますが二度と行きません。 初心者の極みさんはフルタイムで単発稼働されるのでしょうか？ 私はそのようなトラブルを防ぐために、概ね短時間のみやってます。入浴介助、食事介助だと特にマニュアルがなく、都度指示されながら、時には何の指示もなく業務を行う時もありますが… フルタイムだとどうしても手隙の時間ができてしまい、そういう時こそ単発の振る舞いを厳しく見られてしまうように思います。 最近カイテクでは2回目以降は改善点等を記入しなくてよくなっているので、改善点で判断するのが難しくなっていますね。 また、キャンセルに関しても以前より条件緩和となっているので、そういうトラブルの為にキャンセルするワーカーも少なくないのかなと思います。 どんな立場でもお互い気持ちよく仕事したいですよね。
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デイサービスに勤務しています。 朝の迎え時、玄関のチャイムで目が覚めて、パジャマのままで出てくる利用者様がいます。朝ごはんや、着替えに時間がかかるので、再度迎えに行ってます。ひどい時は月に4～5回あります。一人暮らしで、隣に家族様が住んでいますが、なかなか協力をしていただけません。 デイサービス勤務の方、再度迎えに行ったりすることはありますか？ このような場合、どう対処したらいいでしょうか。アドバイスがあれば、教えていただきたいです。
デイサービス
はな
介護福祉士, デイサービス
みさきん
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院
お疲れ様です。 特段の事情がない限り再度迎えに行くことはないですね。一旦現状をケアマネに伝えるのが一番良いと思います。朝ごはんや着替えだと時間かかりますよね。
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一応ヘルパー２級をもってるものの10年以上前に取得してから介護職には携わらず２ヶ月前に未経験者としてデイサービスで勤めてます。 未経験者なので時給も最低賃金です。 面談の時は『徐々に覚えてくれれば良いって言われ１年後くらいに入浴介助をしてもらいます』って言われましたが、現実は人がいないとゆぅ～事で１ヶ月前から入浴介助をしてます。 一度付きっきりで指導を受けた後は２週空いてから、時々手伝って貰いながらの入浴介助を２回やって４回目からは1人でやってます。 でも初めて介助する方もいるので、その方の特徴とかを聞いてメモり、それを見て２回大浴介助をしました。 誘導、着脱全て1人です。 ８人くらいを２時間弱でこなします。 それだけでも大変なのに、再来週からは個浴か機械浴を頼まれました。 しかし個浴も機械浴も見たこともないし、教えて貰ってもないけど『トイレ介助ができれば大丈夫』と言われ、口で説明だけ受け、1人でやらなければいけない感じです。 全介の人の移乗もまだ1人でできないのに、そんな方の入浴介助なんてできません。 出来ないと訴えましたが、移乗の時だけ助けを呼べばいいと… 未経験で入って、もっと指導をしてもらえると思ってましたが、どこでもそんなものですか？ 初めて介護につき、仕事は楽しいと思ったのですが、自信ないのに次から次へと仕事を任されメンタル的にやられそうです。 う
機械浴面談自信
まだお
介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修
自責思考でいこう！
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 施設長・管理職, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ
人手が足りない、また個々の能力が低い組織であればしっかりと教えれない可能性があります。 そもそも、未経験の人でも雇わないといけない、施設なんで体制があまり良くないと思われます。
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40歳で無資格でデイサービスに働き初めて1ヶ月たちました。 応募内容は1日4時間～週3勤務でした。 前職も介護ではないのですがお年寄りと関わる仕事をしていたのでレクが中心になる午後から勤務が向いているかな？と所長さんに言われ午後からの勤務に決まりました。 ですが、いざ働き始めたら私のような少ない時間での勤務されてる方はおらず、私以外は早番遅番の方たちでした。 私は午後からなので入浴介助やお昼ご飯が終り口腔も済ませた頃に出勤します。 1日働いてる方に聞きたいです。 ハッキリ言ってそんな時間に来る私にみなさんはイライラしますか？ 最初の契約で時間は決まってしまったのでしばらくはこの時間でやりますが…
契約無資格遅番
ゆう
介護職・ヘルパー, デイサービス, 無資格
あーど
介護福祉士, ユニット型特養
デイでは無いですが 僕は全くイライラしないです。 たまにパートの方に文句言ってる人居ますが じゃあフルタイムやめたら？としか僕は思わないので笑 パートさんは短時間ながらその時間は正直正社より働いてくれるので非常に助かってます
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サービス提供責任者です。 正社員は管理者と私だけです。 あとのヘルパーさんたちはパートです。 施設で20年以上働きました。 施設と違って、同じ立場の人がいないので、こっそり愚痴をこぼしたり対等に話せる人がいません。 管理者には言いたいこと言えないし、ヘルパーさんたちには気を遣わないといけないし。 同僚と呼べる人がいなくて… 管理者は、他のヘルパーステーションの管理者同士、言いたいこと伝え合ってていいなと思います。 もっと大きなヘルパーステーションで働けばいいのかなと思ってみたりもします。 皆さんのところはどうですか？
訪問介護モチベーション人間関係
ひまわり
介護福祉士, 訪問介護
ケイゴロウ
介護福祉士, デイサービス, 訪問介護, 訪問入浴
パートさんたちに気を使わなければならないのとても共感できます。 逆にパートさんたちと仲良くなりすぎても言いたいこと言われて仕事が大変になってしまうこともありますしね… 他のヘルパーステーションの方と何でも言い合える仲なのであれば情報交換として話するのは全然ありだと思います！ 他のヘルパーステーションのいい部分盗めたりもしますしね！ 私も自分の職場では言いたいことが言えませんでしたが、他のヘルパーステーションの方と仲良くなったおかげで仕事が長続きしましたよ！
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皆さんのデイサービスは、ご利用日に自宅での検温などを利用者さんへ実施していますか？ コロナ禍以降体温、体調の確認を用紙に記入してもらい、持参してもらっているのですが、これがいつまで必要か悩みどころです。 独居の方などは、熱があるからといって1人にするわけにもいかず結局一度はデイへ連れてくるしかないのも現状。。 みなさんのデイはどのように利用前の体調確認していますか？？
デイサービス
そらママ
介護福祉士, デイサービス
やる気のないぬこさん
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職
お疲れ様です。 基本的にはずっと必要です。 体温測定はバイタルチェックの基本項目に含まれるので、行っていない事で急変が起きた際に安全配慮義務違反として見られます。 利用者さんや家族さんが体調が悪いのを隠していたとしても『施設の安全確認不足による過失』と見られます。 介護福祉士は国家資格であることから介護業務は専門職業務です。安全配慮義務が法律上あるので、それを『業務が大変だから』で省くこと良いとは言えません。
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以前こちらで事務作業にAIを導入されているか伺いましたが、導入された方は個人情報同意書でAIについて再策定しなおしたか、また、AIに読み込ませるデータは秘匿化されているか伺えればと思います！よろしくお願いします🙇
支援計画管理職処遇改善
モッテケ
障害福祉関連, 障害者支援施設
・一緒の勤務メンバーは？・希望休みが取れているか？・日勤が続いていないか…？・夜勤の回数は…？・特に気にしません・その他（コメントで教えてください）
・利用者さんとの別れ・ヒヤリハットや事故・先輩や同僚との人間関係・忙しさ・心身の疲労・家族さんとの関わり・日誌、書類関係・辛かったことはない・その他(コメントで教えて下さい)