利用者様への対応

kkrhy

介護福祉士, 有料老人ホーム

利用者様で、やや依存心がある方がいます。時間をかければ出来るのに、(周りの人いわく)人の(職員の)顔を見て頼むかどうか決めている、せっかく若くて動けるのに甘やかしちゃダメだと思う、できることはさせなきゃ、という意見の方がいて驚きました。 入所間もない方なので、体の不自由な部分を手伝っているつもりでしたが、それはまだ関係の出来上がっていない状態だからでした。例え自立のためだとしても、来てそうそう「それは自分でできますよね」と突き放された(と感じた)ら、ここはそういう職員しかいないんだ…と絶望しないだろうか?と考えます。ゆくゆくご自分でできる所はして頂くとしても、「甘やかす」「させなきゃ」というスタンスは間違っていると私は思います。まずはその方の話や生活歴をよく聞いて、何ならできそうか(無理そうか)把握してからでも遅くはないと思えてなりません。ご意見お聞かせください。

2022/09/14

7件の回答

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私は、やってもらうべきだと思います。 特に冒頭に書いてある依存と言う部分です。 例えば、私は、喫煙しますが、辞めたくても辞めれない。本当に辞めようと思えば、一切のタバコを立ちきる必要があります。 ちょっと、一口はありません。その一口が次の喫煙を促してしまうわけです。 それは、お酒でも一緒ですね。 ゆっくり、少しづつ本数減らす何てのは、辞めれません。 辞めるときはタバコも捨てて、灰皿も捨てて、スパッと辞める。と言う事が大事です。 依存はそう言う物です。ちょっとが、依存から抜け出せなくなる原因です。 タバコは、ニコチンがあるからと思われるかも知れませんが、依存は、宗教であったり、個人に対して、であったりするわけですよね。特に個人を崇拝した結果、多額のお金を渡し、犯罪してしまい、ニュースになる。と言うケースもあるわけです。 他にも、ダイエット。「明日から甘いもの辞めよう」明日は、無いんです。今、辞めないと「明日、明日、明日」があるわけです。それが、依存ですよね。ダイエット、甘いものにはニコチンやアルコールはありません。 少し大げさに書いたかもしれませんが、「何も出来ない。」「やって!やって!」は、本当に自分では出来ないと思い込んでる可能性はあります。 少し、手伝う事でもっと「出来ない、出来ない、自分は何も出来ない」と言うドツボにはまってしまう事も考えられます。 特に若いと言う事が問題です。 高齢者と言えど70歳なら、90まで生きたとしたら、後20年。子供なら成人になる年数です。 その、長い20年。此れから、どう言った人生を送るかは、今決まるのではないですか?今から変わるのか、このまま誰かにやってもらわないと行けないのか、「ここが」「今が」分かれ道ですよね。中途半端な優しさは、その人を傷つけてしまいます。 本当に相手の事を考えるなら、少し位、ゆっくり、何て事は依存からは逃げられなくしてしまいます。 そして、今は少しの依存でも、増大した時の依存からは中々抜け出せなくなります。 そう言う意味でも、介護は統一したケアを望むわけです。 中途半端な人が1人いることで、全てぶち壊してしまうわけです。タバコ、一口、1本位なら大丈夫!!と言ってお誘いをしてるわけですよね。 長文すみません

2022/09/14

質問主

返信ありがとうございます。 私も依存心そのものはその方にとってよくないという認識です。問題なのはなんでも自分で「させる」「甘やかすな」の部分です。来たばかりで関係が出来ていないうちにどなたにも画一的に関わるのではなく、しばらく関わった上で「これは出来そうだな」と思ったら「できないところはお手伝いしますから、すこしやってみませんか?」というのと、「できますよね?ならじぶんでしましょう、できなくなっちゃいますよ」とでは違うのではないかということです。相手は高齢者でお客様です。なぜそれを人にしてほしいのか、自信が無いからか、不安だからか、手を離してパンツを上げるのは怖いからか…きちんと現状を把握してからその方にあった自立支援をすべきなのではないか?と感じています。そしてその対応を決めた後は皆が同じ対応をすべきだと思っています。 多分考え方は同じなのだと思いますが、私の同僚はその過程を飛ばしてナースに「そうだね」と言われて「じゃあそれで!」という、本人との対話を重視していない所がひっかかっているのです。甘えは全てが悪だとは思わず、高齢で甘い物がたまには食べたいとおっしゃる方に、食べて良いものがあるか関係各所に聞いたり、半分でも叶えてあげるなど、人に口出しして欲しくない方もいればこのように構って欲しい(考えて欲しい)方もいるので、高齢である事へのリスペクトとして今までどんな風に生きてきたのかも含め(自立を望んでいない方もいらっしゃる)寄り添った関わりがしたいという考え方です。伝わりましたでしょうか。

2022/09/14

ずっといる方にできますよね?ではなく、来たばかりの方にそれはちょっと厳しめなので😅◯◯さんこれご自分で出来るって聞いたんですけど、私にもちょっと見せて下さいよー(*Ü*)ちょっとだけちょっとだけ!から始めてみては?それでやってくれたらすごいじゃないですかー✨と褒めて次もやってみましょう🎶と乗せてみる それでも依存心の高い人は、やってくれる人を察知するサーチ力が謎にすごいので(笑)やってよーって云う可能性はありますが… 私も基本的には今能力的に出来る事は甘やかさずにやってもらうと云う考え方なのですが、入所間もない方だからこそ、話を聞くより実際の行動でkkrhyさんご自身でどこまでこの人自分で出来るのかなーって見るのも兼ねて、乗せてやって貰えるなら見てみるのもいいのでは? 私は他の職員からその人自分で◯◯出来るよ、と聞いてもまず自分で危なくなく出来るかどうかやってみてもらって自分で確認します。出来ないやってと言われてもとりあえず頑張ろう!と乗せて行動を見る。 なんでもかんでも自立支援自立支援ってやらせるのは違うと思う!ってのも一理ありますし、有料と老健・特養ではまた違うかもですが、今自分で出来る事を続ける事によってもっともっと歳を取って行った時違うんじゃないかな、と信じたい😁

2022/09/14

返信ありがとうございます。 その方は「やや」依存心がある、という感じなので、何もしようとしないわけじゃないんです。なので、何が不得意で「やってもらった方が早い」と思っているのか観察したりよく関わったり、どなたもそうですがもう少し丁寧に評価したらいいのに、と思ったのです。自立支援は私も賛成なのですが、それと「甘やかすな」が同意なのは違和感を感じるのです。例えばトイレには行けるが自分でズボンの上げ下げをせずにやって欲しいとおっしゃるなら「支えてますからやってみましょう」はOKだけど「出来ますよね?」と突き放すのは違うという、ささいな、でも介助される側からしたら大きな違いだと感じます。 自分より長く生きていらっしゃる、ここへ至るまでの人生や性格(もともと甘えたいのか、できなくなって自信をなくしてしまったのか)もわからない利用者様に、いきなり「甘えている」と言っていたことに納得がいかなかっただけで、ご自身で出来ることは出来続けるよう支援したいと、私も思っています。 どうも「甘やかす」に過剰に反応してしまったようです💦現実に自分で出来るかどうかにあまりこだわっていない方がいらっしゃる事も事実ですが、日々勉強だと思って「落とし所」というか、ご本人の望みでもある介護をしたいなと思います。

2022/09/15

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