独居ニートでサービス拒否の対応について

ぷくぷく

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

本当はケアマネが考えることだとは思うんですが、あまりにもどうしていいかと思い… デイサービスに通ってる利用者さん 60代後半、独居で長年ひきこもりだったようです 入浴後の着替えを持っては来るんですが、生乾きでニオイがきつい、脱水だけしてもってきた?と思われる日もあり、着てきたものを着ることになってます… また来所時の血圧高く、聞くと薬を飲めていまない様子 ケアマネに伝えると、ヘルパー入ってもらいたいが、とにかく本人が家に入ってほしくない!とお願いされてしまうそうで… キーパーソンの市内に住むお兄さんには伝えるものの、結局なにもしてもらえず…

2026/07/23

20件の回答

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訪問介護で週一回鳴らすことから始めるか、訪問介護が現状難しいなら、朝の来所時と帰宅前に内服で対応ではいかがですか?

2026/07/23

質問主

内服についてはそれでもいいんですけど 週1がやっとの方なんですよね… 家に人に入ってほしくないの一点張りで訪問介護も週1からならすというのもできないようで…

2026/07/23

綺麗な着替えがない、血圧が高い、デイの方ではどちらの方が課題となっていますか?来てきた物を再度着てもらっている状況については何か不具合等でてますか?臭いがきつく、送迎車に乗ると同乗者から苦情が出ている等。 若くして長い間引きこもり。うつ病とかなのかな。生活歴からみると、週1回のデイサービスを利用できているだけでも生活状況が改善されてきているなぁと思います。デイサービスでは衣類の洗濯などワンコイン(着替え一式ならちょっと高いか)の自費サービスなど難しいでしょうか?自分の地域のデイサービスでは洗濯やお弁当の自費サービスを実施している事業所もあります。 文章から最近通い出したのかなぁと感じました。デイサービスの利用を通じて「人に慣れてくる」様子が見られるまで時間をおいてくれたら助かります。初めての介護サービスの利用で色々と戸惑っているはずなのでなんとか現状維持してもらいたいとケアマネも考えているんじゃないかなと思いました。家に人を入れたくないのならデイの利用を週2回に増回で健康管理(食事、服薬、バイタル)の協力お願いしたいです。 血圧に関しては、あまりに高く入浴の提供が難しいようならケアマネにその旨伝えて、入浴の可否確認してみてもいいと思います。ケアマネの方でもわからない様であれば、通院時付き添いを行い、主治医に相談すると思います(動いてくれるケアマネさんなら)。

2026/07/23

デイサービスでの支援内容について、とても悩ましい状況ですね。 入浴後の更衣が生乾きでにおいが強いことや、血圧が高くお薬も自己調整されていない様子など、放っておくと健康面のリスクが大きくなるケースだと感じました。 本来はケアマネさんの判断になりますが、デイとしても「命や大きな健康被害に関わる部分」については、本人の希望だけで完全に任せきりにせず、必要なことはしっかりお伝えしていくことが大事かなと思います。 例えば ・入浴後はにおいの有無にかかわらず、更衣をこちらで声かけして一緒に確認する ・血圧が高い日が続く場合は、その都度ケアマネさんと主治医へ情報共有する といった形で、「ご本人のペースを尊重しつつ、安全のためにここまではデイで関わります」というラインをチームで決めておくと、お互いに動きやすくなるかもしれません。 ご本人が「家に入ってほしくない」とおっしゃっていることも、長年のひきこもりの経過を考えると強い不安の表れだと思いますので、いきなりヘルパー導入ではなく、まずはデイでの関わりの中で信頼関係を少しずつ積み上げていけると良いですね。 キーパーソンのお兄さんには、現状とデイとして心配している点だけ整理してお伝えし、今後ケアマネさんを中心に「どこまで支援に踏み込むか」を一緒に考えてもらえると、相談員さんの負担も少し軽くなるのではないかと思います。 とても対応の難しいケースだと思いますが、相談員さんお一人で抱え込まず、ケアマネさんや主治医、家族と情報を共有しながら、無理のない範囲で関わっていけると良いですね。

2026/07/24

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「ケアマネ」のお悩み相談

資格・勉強

ケアマネを取って1年が経過しました。 資格はありますが使っていない状況です。 最近、ケアマネやりたいって思うようになってきました。 勤務している法人にはなかなか空きがなく辞めて違うところでケアマネをやろうかこのまま空きを待つか迷っています。 主任ケアマネにも興味があります。主任ケアマネの研修は大変ですか? ご意見ください。

ユニットリーダーケアマネ

さんあゆ

介護福祉士, ケアマネジャー, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

8・2026/08/31

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

私も取得後1年半待ちましたがケアマネが出来なかったので辞めて他に行きました。 居宅に飛び込んだもののパワハラで鬱になり通院中です。 主マネは最短でも3年の実務経験が必要なのでケアマネとしての勤務先は自分に合ったところをよく吟味して探してみて下さいね。

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訪問介護

訪問介護、移動時間ゼロ これって普通なんですかね〜 前後のお客さんのサービス時間を減らして移動、下手すりゃ時間内に家族やケアマネがいたらどうするのか。 「あれ?今の時間ってヘルパーさんがいる時間じゃないの?」 結局現場のヘルパーが「勝手に帰ったことになる」 売り上げのために適当なことしてんだろうな。ムリなシフトを組む、お客さんには適当なことを言って早く入ったり切り上げたり。 認知症の人なんかきっと1時間だけど30分くらいで帰っちゃっていいよ、どうせ忘れるんだから。 へんな会社。

シフト家族ケアマネ

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

10・2026/08/05

あい

介護福祉士, ケアマネジャー

うちの施設も中規模ながら一人での訪問介護なので同じような事が起きてます、うちの場合は完全な人手不足でまず、一人は危険過ぎです。 体調不良もあり、訪問介護も極端に少ない、入る曜日時間が限られる事です。私も訪問介護が終わるころのモニタリングを予定しても提供時間には居ないことも。 以前の職場の事を言えば、同規模でも訪問介護職員は数名いて、それなりに充実していました。最悪、サ責が入るなどして。 長くなりましたが、介護の世界はどこも人手不足、ほんの少しの余裕ないところが多いです。

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小規模多機能

看多機、小多機に勤務されている方へ ご利用者様の家での様子を知りたいとか、ご家族からの情報が欲しいとなったときは、どの職員がいつ情報収集していますか。介護職員ですか。ケアマネですか。送迎の時などに聞いてくると言われるのですが、そうしてますか。

送迎家族ケアマネ

のの

介護福祉士, 有料老人ホーム

3・2026/07/14

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

内容にもよりますが利用前情報であれば小多機常駐のCMです。 それ以降でちょっとした質問等であれば介護職でも宜しいかと。

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👑介助・ケア 殿堂入りお悩み相談

介助・ケア
👑殿堂入り

チェア浴やストレッチャー浴の対象者にたいし、足の裏や足指の間、耳の裏側など、洗体介助することは難しいのでしょうか。 仕事柄体調や身体機能が改善してきた方の一般浴評価をするのですが、洗体を対象者ご自身に促すと、恐ろしいほどの垢が出たり、足指の間や耳の裏に垢がこびりついていることが多いのです。 当院では、恥ずかしながら、無理!と返されました。 皆さんのところではいかがでしょうか。

入浴介助訪問介護

金魚ばち

PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ

10・2026/09/12

ぶち猫

介護福祉士, 病院

当たり前に手足指間や耳の裏から顔面までもスッキリするまで洗っていますが。 逆にそれをしないことにびっくりです。入浴時にしないでいつ綺麗にできるのでしょう?

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介助・ケア
👑殿堂入り

社内の回覧で、こんなコラムが回ってきました。 [スプーンで口をぬぐわない] 自分やっちゃってるなと思いました。 皆さんはどうですか⁇

食事介助ケア

hk

介護福祉士, ユニット型特養

20・2026/06/17

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

別に何か問題でも?って感じですね。 顔にご飯ついたままの状態にしなきゃそれでいいって、結果だと思います。 私お風呂専属でバイトしてるんですけど、お風呂の時に顔にカレーつけた人とかいますもん。 あーやってくれなかったんだなって。スプーンでぬぐったりそんなことすら、やらないのかね、酷いスタッフとか思いながら。 机上の空論、理想論、いちいち腹立ててもしょうがない。

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介助・ケア
👑殿堂入り

変な質問だと思いますが 皆さんの施設では 就寝介助の時 パジャマへの更衣してますか?(ほぼ全介助者で訴えない方) 起床時は 整容をしてますか?(顔を拭いたり) 私はやっていたのですが上から 必要ないと言われてしまいました

施設

ひまわり

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, 訪問介護, ユニット型特養, 訪問入浴

25・2023/09/25

ラーメン大好き

介護福祉士, 従来型特養

うちの特養ではパジャマへの更衣はしません。 夕食後の歯磨きさえも時間がなく殆ど行いません 整容は週二回です。

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話題のお悩み相談

グループホーム

認知症が進みすぎて放尿や、ろう便する利用者様への対応がキツイ言い方をされ、挙句「この人は、人間じゃないから」と言ってた職員がいました。介護職員として言ってはいけないと思いませんか?腹が立つ事もありますよ〜。でもだからって言って良いことと悪い事が分からないのでしょうか?どう思いますか?上司に相談してみようかな?

放尿認知症上司

コナン大好き

介護福祉士, グループホーム

7・2026/10/14

masao

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム

是非、上司に相談してください。 その方は何故介護士になったのか不思議ですね(^_^;)

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キャリア・転職

母親の介護状態で、9年間勤めた会社を退職 自分が仕事がない!って事 こんなに時間がある事 燃え尽き症候群で 仕事をはじめる意欲が 退職したかたは?また、この仕事していますか?

家族転職

ゆず

グループホーム, 実務者研修

1・2026/10/14

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

今年の3月まで在宅介護をしていました。燃え尽き症候群は無いのですが自宅で自分の思うように介護をする事を味わうと組織での何かを我慢しないといけないという事にやる気を無くして結局元に戻った職場をやめました。 現在は介護職の現場からは離れています。福祉には関わっていますが。

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きょうの介護

椅子に座ってる時も車椅子に座ってる時も 何度も注意してるのにさらにわざとおしりをズラしてくる利用者。 注意されたいのか知らんけど滑り落ちしてるの発見して事故報告書を書かないかん身にもなって!!! あと自分で車椅子自走できるのにしないのなんで?? 何回も言ってもしない。 だからあえて言わないようにしてもしない。 かまってですか??? やめてください。

事故報告ヒヤリハット

のん

ショートステイ

1・2026/10/13

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

たまにかまってちゃんタイプの利用者いますよね。職員の気を引いて、優しくしてほしい、自分だけを見てほしいっていう厄介な方ですね。対応がなかなかに難しいです。 10年前働いてた施設にもいましたよ。車椅子からゆっくり降りて、あたかも床に転がったかのように見せる方で、発見時は事故報告書いてました。が、ある日居室ドアの隙間からこっそり見たところ、自分で怪我しないように降りて床に倒れ込む様子を確認して、全職員へ共有化して、その後は事故報告書かなくなりましたね。ただ、それを他の利用者家族が発見して大騒ぎされる事案にも発展してしまいましたね。 辞めろと言っても辞めないので不穏より大変ですね。お疲れ様です。

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最近のリアルアンケート

・新卒・ハローワーク・転職サイト・知人の紹介・直接連絡・バラバラです・その他(コメントで教えてください)

138票・2026/10/22

・よく言い合う🥰・たまにある😊・人による🤔・あまりない💭・ほとんどない😢・その他(コメントで教えて下さい)

432票・2026/10/21

・バッチリです👌・まぁまぁです😅・連絡漏れや相違があります💦・全然ダメです💧・他業種の方と関わりがありません✖・その他(コメントで教えてください)

488票・2026/10/20

・運動部⚾⚽🏓🏃・文化部🎨🎺🖌・どっちも経験あり🙆・帰宅部🚃🚲・アルバイト派💰✨・その他(コメントで教えて下さい)

500票・2026/10/19