コミュニケーションのコツ

お前の母ちゃん美人だな

保育士, 保育園

保護者対応まだできないって言われて理由を聞いたら雰囲気が暗いとか、コミュニケーション能力がないとか言われました。元々他人と話すのはあまり得意じゃなく、それを聞いて納得したんですが、コミュニケーション能力って何を意識したらいいのか全然分からなくて困ってます。助けてください。

2025/10/02

4件の回答

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ぐいぐい話しかけてくる人っているじゃないですか‥ 例えば大阪のおばちゃんみたいな? あんな感じのコミュニケーション能力って感じですかね🥺?

2025/10/02

質問主

わたあめさん!回答ありがとうございます‪‪🥺 保護者に伝えるべき事を言葉を選んでしっかり伝えられるかという感じで言われました。

2025/10/03

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「コミュニケーション」のお悩み相談

保育・お仕事

保護者との日々のコミュニケーションで、信頼関係づくりを意識していることはありますか?連絡帳や送迎時の伝え方で気を付けている点を知りたいです。クレーム予防につながった対応例があれば参考にさせてください。

コミュニケーション保護者保育士

堀田和臣

保育士, 幼稚園教諭, 認可保育園

42026/02/18

ゆきの

保育士, 認可保育園

ベビーシッター会社で働いています。信頼関係作りで意識していることは、お子様のことを伝えるのは重要ですが、お母さん自身についても触れたりするようにしています。お母さんになっても女性ですので、他人に何か気づいてもらえると嬉しいと感じる方は多いと思います。小さなことから触れておくと、いざと言う時に話しやすい雰囲気を作りやすいとおもいます。

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職場・人間関係

3年目の保育士です。 嫌な人、話しかけづらいと思っていたけど何かがあってから話しやすくなった!、変わった!などの体験談があれば教えて欲しいです。 職場で浮いている、期待されていないと感じることが多くなってきました。仕事でのミスも多く、元々コミュニケーションを取るのが苦手で、仕事上の人間関係のことになると、上司や同僚に話せません。 保護者とは、積極的に話はできるのですが、上司に相談したり、分からないことを質問する時に躊躇してしまいます。怖い気持ちがあるのか怒られるのを恐れているのか自分でも分かりません💦 休憩中に雑談をしているところでは頷いたりにこっと笑ったりして会話に入れるようには頑張り中です! 新年度も、もうすぐ始まるし新卒の方も入ってくるので私のイメージを変えたいです。 アドバイスよろしくお願いします!!🙇‍♀️

コミュニケーション

スマイル

保育士, 幼稚園教諭, 認証・認定保育園

12026/03/05

maiko

保育士, 看護師, 公立保育園

私も職場で浮いている気がしてしまう時期がありました。 ミスが続くと余計に話しかけづらくなりますよね。 その時に意識したのは、 ・小さなことでも『ありがとうございます』を言う ・わからないことは早めに聞く この2つでした。 それだけでも少しずつ関係がやわらいできた気がします。 休憩中に会話に入ろうと頑張っているの、本当に素敵だと思います!応援しています🌱

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保育・お仕事

7月から入園してきた女の子です。 1ヵ月が経ち、あれあれあれー?といった行動が観られます。 まず、言葉の遅れ。「いただきます」「ごちそうさまでした」言えません。語彙少ないです。 身の回りのことは理解してできます。人見知り❓️が強く(こだわり❓️)蔑むような目で見たりします。 遊びの中には入ることはできますが、1人遊びです。 食事面でもこだわり❓️なのか感覚過敏?なのか野菜が苦手です。声をかけて食べるようになってきていますが、食べている途中で固まったりしています。体を左右に動かしてみたりもしています。手を就いて挨拶する時も手の平を向けたり、出席をとる時も「はい」と返事をせず、自分の名前を言い返すオウム返しあります。園長にも様々相談はしています。「様子見だね。」と言ってます。保護者もあまりコミュニケーションは得意ではありません。やはり様子を見ていくしかないのでしょうか。女の子の自閉症は難しいとききますが、そうなのでしょうか。 何かわかることがあったら教えて欲しいです。

自閉症コミュニケーション身の回りのこと

ハッチッチ

保育士, 保育園, 幼稚園

92024/08/16

n

保育士, その他の職種, その他の職場

まず、何歳さんでしょうか? 診断が降りていなくてもコミュニケーションに齟齬があるようなら、できることをできる範囲でやってみてもいいのかなと思います。 ABAトレーニングなどを保育に取り入れてみてはいかがでしょうか。 平熱さん著『発達が気になる子の育て方』という本がおすすめです。 あと、延長の様子見がいつまでで、その後はどうするのか確認するといいかもしれません。

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👑保育・お仕事 殿堂入りお悩み相談

保育・お仕事
👑殿堂入り

保育施設の運営管理をしています。 管理している全施設のシフトを組むのですが、どうしても土曜保育だけは入れる方が少なく、いつも苦労しています。 応募の段階では皆、月1〜2回の土曜出勤があることに同意して入職しているはずですが、いざ勤務が始まると一日も土曜出勤が出来ない方ばかりです。 そこで、 ①土曜日の希望休は2日まで、と制限をかける ②毎月、必ず土曜保育に入ることのできる日を1日だけピックアップしてもらう ③仮シフトが出た時、土曜出勤が難しければ自身で代わりの人を交渉して見つけてもらう 上記のいずれかの対策を取り入れることを考えています。 是非、現場の方の意見をお聞かせください。

土曜保育管理職シフト

しののん

保育士, 保育園, 認可保育園, 学童保育

322023/12/22

さるみ

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園, 公立保育園

公立勤務です。 土曜出勤は 班に分かれていて、4月1日に1年の出勤日と土曜週休の一覧表を配布されます。 自分の出勤日に出勤できない場合、出勤日と週休 両方交替してもらう決まりになってます。 私は会計年度 週30時間非常勤で勤務時間に余裕があるので土曜、自分の出勤日以外で足りない週にヘルプを頼まれることもあります。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

40代パート保育士、今の職場に転職して4年目です。 4年働きましたがどうしても雰囲気が合わず 退職しようと思っています。 周りの職員は、勤続10年以上から何十年という先生がほとんどです。 保護者子どもの愚痴悪口が多く、 子どもの前でも 今で言う不適切保育も  仕方ないよね もう何も言わずに 子どもの言いなりになればいいんだね などいう意見で… 上の先生に相談することは難しそうです。 主任は同じ考えですし、園長は不在のことが多いです。 最後の職場にしようと思っていましたが 正直苦しい。 辞めることは逃げ、と、過去辞めた人も何年も言われ続けています

退職パート

晴れたらいいね

保育士, 認可保育園

202024/01/02

らい

保育士, 保育園, 公立保育園

辞めることは逃げではありませんよ。 よくない環境なら早目に違う職場に変えればいいと思います。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

保育士試験を独学で受けた方、 どんな参考書や資料を使いましたか? また、一日、期間どのくらい勉強したのか、 どの科目が1番難しかったかなど教えていただけると嬉しいです。 頑張るモチベーションにしたいです。 ぜひたくさんの回答よろしくお願い致します!

保育士試験

わはは

保育士, 保育園

262023/01/26

けろすけ

保育士, 学童保育

かなり前になりますが笑、 総括の参考書、あとは各科目の書を買って勉強した記憶があります。 働きながらだったので、1日1時間程度だった気がします。 教育原理と社会福祉が私は苦手で、 これらは1回では受かりませんでした。。。 独学で得た資格は自信になります! 大変だと思いますが、頑張ってくださいね。

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話題のお悩み相談

保育・お仕事

新卒一年目です。今は2歳児クラスを担当してして次は0歳児担当になりました!! 恥ずかしながら勉強したこと本当に覚えているかな?というレベルで不安です。0歳児保育の基本などが書かれている本や皆さんが勉強になった本などあれば教えてほしいですm(_ _)m

新卒0歳児保育士

保育士, 保育園

32026/03/06

まお

保育士, 幼稚園教諭, 認可外保育園

新しいクラスも決まり、次に向けていろいろと準備をしていく時期ですよね! 私は0歳児の担任は持ったことないですが、以上児担任から未満児担任になった時に、こちらの『0・1・2歳児担任の保育の仕事まるごとブック』をみました! 『日本が誇る! ていねいな保育 0・1・2歳児クラスの現場から』 こちらも良いと聞いたことがあるので、良かったら見てみて下さい^_^

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保育・お仕事

延長保育担当の50歳前半のパートです。 現園では、全体フリー&延長保育担当のベテラン組になります。 延長保育には、資格あり短時間パート1人、資格なし時短パート4人がそれぞれ扶養範囲内での働き方で出勤曜日も様々です。 去年の秋頃から正規フリーで1人の先生が延長保育の時間(30分程度)に体制によって加わる時もあります。 以前から他のパートさん達の保育に対する無責任な部分、人任せ、動きが鈍い…年齢層が高いからなのか?など私なりに不満。 みなさん指示待ちで自分から動かない…座ってるだけ。 私が保護者対応中に子どもが抜け出しても気づかない、追いかけない…私が、対応を中断して追いかける… 乳幼児合同の保育で乳児5人くらい遊んでいる所に大人が3人〜4人固まる。膝に1人の子どもを座らせてマンツーマンやら1番危険な0歳児やトラブルを起こす子どもはほったらかし…幼児の所には誰も大人がいない… 結局、私が保護者対応しながらその危険な所へ走る…1人でバタバタ動いてます。3人〜4人の先生にその都度、指示するの疲れる。 ほぼ毎日、延長の子どものメンバーや曜日ごとの大人の体制はかわりません。指示しなくても雰囲気でわかってくれないのか?延長の流れを変えた事、気になる子などその都度、それぞれの先生に子どもの名前を出しながら説明やお願いをしてます。でも、数週間たったら忘れてる?人任せ?て感じです。言い疲れた時は、動き回る0歳の子を抱えて保護者対応したり気が付かない先生に直接子どもを連れて手渡したり…「今から保護者対応します!私、抜けますね!」などと声を出して先生達に全体を見てほしい…とアピールします。ここまでしないとダメなんですかね? 今月から延長に療育を辞めた幼児の加配児が1人加わりもう大変…かなり乱暴で他にもきょうだいがいて大人がそれぞれ1人ずつ取られる。乳幼児合同でその加配児が暴れ出しても他のパートさんは、固まってるだけ。 暴れてる子の側に1歳児が座っていても引き離そうとしない。私がすぐに間に入り引き離しました 側にいた先生は、「え?気が付かなかった…」と笑ってました。加配児が寝転がりながら地団駄踏んでパニックに…1歳児が加配児の足もとの側にいればどうなるのか?てわからないものですか?蹴られますよ!! 中央で暴れてる子の周りに0〜5歳の子ども達が10人弱座っていても(名前呼び中)パートさん達誰1人も子ども達を引き離そうとせず固まっている… 私が、すぐに加配児を抱き抱えてその場から離す(正規も加わる2人がかりじゃないと無理)…延長保育の進行は、止まったまま…パートさん達は、数分間子ども達と座ってこちらの様子を見てるだけ…私は、仕方がなく暴れてる子の対応しながら「〇〇先生(資格もち)絵本読んでください」て指針するので精一杯。 見かねた退勤後の正規の先生が、助けに来てくれて進行を変わる…なぜ?私の忙しい様子を見てさりげなく進行を変わったり(絵本読み)、事務所に助けを求めたりと動いてくれない?昨日は、限界もあり資格もちの先生に私が対応に追われた場合…絵本読んでください…とお願いしました。「え?」て顔されました。 今回、暴れた加配児は、日頃から難ありなのは皆ご存知なので…予測はできる。 正規や非常勤の先生は、退勤後でも私がバタバタと保護者対応&進行ストップした時などさらり…と変わって助けてくれます。加配児の子やそのきょうだい(グレー)が飛び出したりした時は、1番年配の60代の先生(資格なし)が気を利かせて追いかけたり…息を切らせながら対応してくれてます。 その姿を見てると50代の他の先生達は何してるのか?て思います。資格もちの先生も私と年齢かわらない。 これが、4月から続きます… 私もただのパートです…毎日、毎日、数人の先生にその都度指示しないとダメなんでしょうか? 2月まではなんとか乗り切ってきましたが、3月から問題の加配児が増え4月からはまた子ども達も変わる… まず、3月の今月すら乗り越えられるか?心配。 加配児の子が加わってからの1週間だけでどっと疲れました。正規の先生も抜ける事すら出来ず… 加配児の対応も増えた事で私は、パンク状態…正直、私が加配児見てるからもう1人の資格もちパートさんに保護者対応と進行をお願いしたい… 別件でその先生に保護者対応をお願いしたら「私は、無理です」と断られ…主任にも相談したら「保護者対応は〇〇先生(私)がして欲しい」て苦笑いされたました。 4月スタートするまでに、そろそろ園長に「限界です」て相談しようかなぁ…て悩んでます。 園長に相談する前に、後、現場で私に何かできる事がありますか?園長に相談する前に主任の方がいいのか? 毎日毎日、その都度、トラブル回避の為に指示をしないといけないのか?しんどいです… 愚痴を聞いて頂きありがとうございます。

パート保育士

ゆいっち

保育士, 認可保育園

72026/03/07

わんたろう

保育士, 認可外保育園

ゆいっち様、毎日お疲れさまです。ゆいっち様が責任感をもってお仕事されている様子が目に浮かびます。 ほかのパートさん達は、ゆいっち様がいてくれるので、自分達は動かなくても大丈夫と思っているのでは? それにしても、もう少し機転をきかせてほしいですよね。私も正職員1人であとはパートさんと、派遣さんたちの中で保育していたので、少し立場は違いますが同じような場面がありました。でんと座っているだけの方もおられましたよ。 口だけは達者でしたが、、 子どもの命を預かっているので、ちょっとした隙に誤飲したり転倒したり(異年齢児保育でした)本当に神経が休まらず毎日イライラしていました。 自分でもこんな性格ではないのにと落ち込みました。 結局、昨年退職しました。 お辛い気持ち分かります。

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行事・出し物

保育園勤務の保育士です。みなさんの保育園では全職員が参列しますか?服装について悩んでいます。スーツ、パンツスタイルで考えているのですが、良いメーカー、ブランドなどありますか?また、年長担任はどんな服装でしょうか。以前は担任は袴スタイルが多かった印象ですが、最近はどうですか?

卒園式行事5歳児

はぴはぴ

保育士, 認可保育園

22026/03/07

ちゃっくら。

保育士, 保育園

制服です。

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最近のリアルアンケート

寂しさが大きい成長が嬉しいバタバタして実感なし感情が追いつかない毎年慣れないその他(コメントで教えてください)

127票・2026/03/15

3月に入ってすぐ中旬頃下旬に一気に卒園式が終わったら3月は特にしないよその他(コメントで教えてください)

170票・2026/03/14

辞めたいですどちらでもありません続けたいですその他(コメントで教えて下さい)

217票・2026/03/13

メンバーが新人だけ…遅番の次の日が早番自分以外、ベテランの先生勤務表が出るのが、めっちゃ遅い誰かに代わってもらう日多すぎ保育観が合わない人と一緒その他(コメントで教えて下さい)

210票・2026/03/12