「コミュニケーション」のお悩み相談（16ページ目）

老健で、いままでフリー業務から別フロアのリーダー業務に変わりました。 あまりに落ち着いていたのですが、せっかくリハビリがあるのに連携が取れておらずADLをあげるためにいろんな部署に聞いて入所者のためにと思い動いてみました。 …が、そもそも私はまだ派遣の立場で、施設の雰囲気としてあまり関わるなみたいなかんじです。 一応総リーダーに相談した上で話は進めました。 今後、私のすることはでしゃばりになるのかいいことをしたのか、果たして老健ではどのように進めるのが一般なのか教えて下さい。 しばらくそのフロア担当になりそうなので、色々したいと思いますが職員間からのクレームや態度によって直接雇用に切り替えるか賭けたいと思います。

介護施設リーダー介護

あからさまな態度とるし、私の出来なさとかをまわりに愚痴ってる人がいて、周りからの目が痛いです。 本当に最近寝れません... 私はもちろん指摘されたところは真摯に受け入れたいです。 なので、はいと受け止めた態度をとりました。でも、それが響いてないと思われたり、その人もできてないところあるのに看護師としてやばいとかかなりの批判をされてそこまでいうか？、言い方あるだろ？と思うこともあり、5:5くらいの腑の落ちなさです。 私自身もえ？早く言ってよ？と思ったり、勝手にコミュニケーションエラーと言われたりかなり苦しんだシーンも多くありました。お互いさまでしょと思うことも、偉そうにきつく一方的に言われると本当にイラつきます。 それに周りにコソコソ愚痴るので私もさすがに周りの冷めた目に築きます。どう思いますか？

コミュニケーション

わたしには大好きな飼っているねこちゃんがいます。 もう長生きで、20年近く一緒にいるのですが、もうそろそろお看取りになりそうです。 大事な家族なので、最期は看取ってあげたいし一緒にいてあげたいのですが、 夜勤の勤務のタイミングにお看取りになってしまいそうで心配しています。 仕事を休むことにすると迷惑もかかると思いますし、批判もあるのは分かります。 でも、家族なのでわたしは一緒にいてあげたいのです。 自分の居ない時に亡くなってしまっているのはすごく辛いです。(実家の家族も仕事があり、休めません) 理由は素直には話せないとは思いますが、仕事を休むことにしようと思っています。 やはり理解はされないでしょうか 仕事を優先させるべきでしょうか 一緒にいてあげたいので辛いです

回復期やりがいコミュニケーション

このコロナ禍、面会できないから家族が荷物取りに来たときについでに状態聞くとかなら全然分かるんですけど、状態を聞きに来るだけの目的でアポなし来院して、しかもそれがほぼ毎日だったりしたら正直疲れるし、これって特別対応みたいになるからよくないのではと思っています。 電話でも同様です。ほぼ毎日、あるいは隔日くらいに電話してきて状態聞くのもちょっと。しかも急変した方ではなく、回復期あるいは慢性期、終末期（すぐ急変とかあるわけじゃない）の家族です。 詳しいことは先生から、というのは統一してますが話せる範囲内のことは話しています。が、毎日聞いてきても状態変わらないので毎日同じ話を永遠としてます。 毎日来るor電話するのを正直緩和してほしいんですけど当たり障りなくそれを伝えるのってどうしたらいいですか。 もちろん家族は心配しているからそうするわけで、こちらの都合なんて関係ないことは理解しているうえです。しかし上記にあるよう、状態が横ばいである場合に困っています。特別扱いはだめだし、我慢してくれている家族もいるのですからお互い協力しあいたいのですが、、

家族コミュニケーション病院

薬でミスをした… ショート利用されてた方の薬チェックをしていたが、一包化されている薬の数と持ってきた数が合ってなかっはずで、一応リーダーへ確認してもらったんですが家族さまは数確認して入れてくれていたようで連絡があった様子。 記憶が少し前なので怪しいものなのですが、やっぱり看護師の資格をとったけど、なりたかった仕事だったけど合わなかったのかなぁ。もしくは病院、施設に合わないのかなぁ。と考えさせられました。

コミュニケーションパート人間関係

あーもーまじいらいらする。 今日休むか迷うほどお腹痛いけど、いったのに、 学生のことでキレられるし、勝手にコミュニケーションエラーとか言われるし。は？ 勝手に塗り替えんな！ 意っ味わかんないわ、もうムカつきすぎてどーでもいいわ。

コミュニケーション

個人クリニックでスタッフ数名のところに勤務しています。掃除は〇〇時に空いている人からしようねってみんなで決めました。しかし事務の人の時間が空くことがあり決めた時間より30分くらい前から開始してくれています。私は看護師の中でも一番新人です。ほかに2人看護師がいますが1人は師長さんでパソコンやファイル整理などの作業が多いです。もう1人の方はテキパキ動く方でその人も早めに掃除に取り掛かります。私も掃除に早く取りかかりたいのですが、その人も決めた時間よりかなり早く先に掃除に行ってしまいます。検査室に1人看護師がいないと患者さんがきたときに対応できないので、私が検査室に待機することが多いです。 すると今日師長さんじゃない方の人が『いつも事務の方に掃除任せちゃってるから気をつけようね』っと言われました。 どうしたらいいでしょう。 私もみなさんが始めるよりさらに早い時間に掃除した方がいいでしょうか？ みなさんこそっと始めてしまうので…

コミュニケーションパート内科

たびたび投稿お許しください。 もうほんとに悩みます。 おばちゃんナースがいると思うだけで動悸、息苦しくなるし、仕事についたら働きにくいことこの上なく前倒しに仕事が速いからすることもない。 かといってまだ1ヶ月しか経ってない私にできることは時間の流れの中で数知れてる。 なのに求めることが多すぎて私にどうしろと！？ 分業だから、トイレは行かなくていい、詰め所仕事してたらいいって、なんか違う。 やっぱ無理だ…

コミュニケーションパート人間関係

有床診療所で勤務してます。 外国人の看護助手さんが在籍してるのですが、日本語の理解がどの程度あるのか、日常会話もままならない場面がありケアや患者さん対応など仕事を信頼して頼めません。 先日、患者さんがベッドから落下しそうになった際に「患者さんが平になってます。ベッドが平になってます。」と外国人助手さんが知らせに来ました。私は患者さんがギャッジアップしているベッドを下げてほしいと頼んでいるのだと理解し、目の前の患者さんの処置対応中で手が離せなかったため助手さんにベッドを下げるよう頼みました。ところが助手さんは「ベッドを平にして下さい。」を繰り返し言ってくるだけで動こうとしません。埒が明かないため処置を中断し患者さんの元に向かうとベッドから下半身が落ちた状態で付き添いの妻が体を引き上げようとしている姿を発見しました。急いで妻と共に患者さんをベッドに戻しました。幸い患者さんには傷や打撲など身体損傷はありませんでしたが、上腕にPICCが留置されている患者さんだったこともあり対応が遅れていたらと考えるとゾッとして、助手さんに緊急時はその状況を正確に報告してほしいと丁寧に説明しながら伝えたのですが、キョトンとした表情で理解していない反応にみえました。 医療・看護用語などの専門用語が解らないのは日本人の助手さんでもあるので仕方のないことだと思うのですが、危険を知らせることも出来ないと信頼して仕事が頼めません。 どのように対応したらいいか困ってます。 勤務先に外国人スタッフが在籍している方がいらっしゃったらアドバイスください。

コミュニケーションクリニック

以前も似たような質問をしましたが、老健での看護は詰所での仕事さえしてればいいんでしょうか？ 入所者のことを見なくても検温のときに見てればそれでいいんでしょうか？ 急性期の病院じゃないのに、入所者さんとすごすということをしないもんですか？ 仕事として体力的には楽ですが関わりを持ちたい私としてはモヤモヤします

介護施設介護コミュニケーション

家族とのコミュニケーションについて。患者さんのご家族とのコミュニケーションが苦手です。私は20代半ばなのですが、＋10~20歳ぐらいの女性の方と会話をする際にテンポが合わないというか、緊張してしまうのか変な間が生まれちゃいます。遠慮しちゃって、必要最低限の伝達ミスだけで終わってしまいます。 面会や電話連絡の時に患者さんの様子をスムーズに伝えられたり、ご家族を労れるといいなと思うのですが。 苦手意識克服するために、こういう意識で関わってます、というのを教えて頂けると嬉しいです。

家族コミュニケーション

紙上事例の70代女性、糖尿病患者さんです。 自己注射の際『単位を合わせるダイヤルが見えにくい』との発言が聞かれました。 この場合、単位合わせの看護とはどのようなものでしょうか？

受け持ちコミュニケーション実習

主治医について質問させて下さい。 私→数年前精神科に入院歴あり。20代社会人看護学生 今の主治医とは、生活面で辛いことが重なり、精神科に入院したことがきっかけで出会いました。入院中は毎日診察に来て下さり、人見知りで上手く会話できない私のために、毎日1時間も時間をとってくれていました。 3ヶ月で退院しましたが、それから約2年経ち、今も外来で通院しています。 結論から言うと、主治医の事が好きになってしまいました。看護師を目指している身として、陽性転移というものがあるのも分かっていますし、精神科医が患者と恋愛関係になるのはほぼあり得ないことなのも分かってはいるのですが、どうしても主治医の対応が思わせぶりな気がしてなりません。。 ・○○さんの事は他の患者と違って特別扱いしてるから ・○○さんが卒業するまでの3年間は異動の話が出ても断るし、看護師になれるまでサポートする ・診察の日を忘れていた時、主治医から直接電話をくれる ・大雨の日は病院の入り口まで出てきて「心配だったから」と言って待ってくれている ・毎回華やか、綺麗、どんな服でも似合うなど容姿を褒めてくれる　など 特に診断名はついておらず、今は安定していて、診察に行っても雑談を30分ぐらいして終わるだけなんですが、「次の予約も1週間後でいいかな？」と言われるので、何となく週1通院しています。でも、週1通っている患者って普通結構重症だったり不安定な人だけじゃない？と周りに言われます。 実際、自分もいつも関係ない雑談ばかりして時間を取って貰うのが申し訳ないという気持ちもあり、「お忙しかったら月1にして頂いても大丈夫です」と伝えたこともあるんですが、別に忙しくないし大丈夫だよ、と言ってくれたので、つい会えるのが嬉しくて通ってしまっています。精神科医の対応とはこんな感じが普通なんでしょうか。。私が舞い上がっているだけで、そうやって容姿を褒めたりすることで前向きにさせる治療方法？みたいなものなんでしょうか、、 ちなみに先生は30代で未婚です。全くチャラチャラした感じの人でもなく、どちらかというと、口数も少なめで静かな感じの人です。 今週たまたま先生が休みで、久しぶりに2週間診察が空いたんですが、そうすると自分の体調も悪くなる気がして、完全に依存してしまっているのでよくないなと思っています。。 変に期待してしまうのを辞めたいので、あえて患者に意識させるような治療方針？があり得るのであれば、教えて頂きたいです。自分は好きという気持ちを伝えた事はありませんし、患者でいる限り伝えるつもりもありません。 宜しくお願いしますm(__)m

医者コミュニケーション精神科

職場の先輩（男性）に「オレンジ似合ってるね」と服の色について褒められたのですが、どういう心理で褒めてくれたのでしょうか？気になります！

看護助手コミュニケーション先輩

報告・連絡・相談ができない人。 みなさんは、どのように助言や指導をしていますか？ 具体的には、報告が何でも遅い。「やりますよ」っと言っていた仕事をいつまでもやってこない、進捗状況を言ってこない。 仕事を部下や同僚に渡さない。 指導されたことを、次に活かさない。 叱られると思ってその場を立ち去る。 人の話を理解しない。 いはゆる、恋人にしたらヤバいタイプの人です。

インシデントコミュニケーション指導

その日最初の挨拶って近づいた時に言った方がいいですか？遠くからの挨拶するのってマナーが悪いですか？

コミュニケーション看護学生新人

私は認知症病棟で働いてるんですけど、先輩看護師さんが入浴したがらない患者様に「近くで温泉がわいたから見に行ってみませんか？」って話してるの見て私も真似してみたら「そうなんだ！行ってみよう」ってなってちょっと嬉しかったです。 入浴した後に「温泉気持ちよかったですか？」「また無料で入れる時声掛けますね」などの声掛けしたら次の入浴でスムーズな誘導できることに繋がりますか？

看護助手コミュニケーション精神科

医者からのパワハラを受けたことはありますか？ 先日医者の処置につきました。 元々言い方のきついというか恋つづの魔王みたいなそんな方でした。 その処置に着いた時「長めのテープ」と言われて長く切ったら「長い！」と怒られて短くしたら「短い！」と怒られたり、 残ってたガーゼが処置車に置いてあり「捨てて？」と言われたので捨てたら、そのあとに「さっきのがーぜは？」といわれたので「捨てました」と言ったら「はぁ〜」と患者の前でもそんな感じで言われ続けました。 急な処置で前日からの物品点検（他の人がやっていた）が薄かったのかものがなくなりそうな状態だったようで、ものがないことにもまずおこられて。 その後処置車を片付けていると呼び出されて、密室？で「さっきのはなに？」と物品が足りてないこと、処置の要領が悪いなどと怒られました。「私だけじゃないかもしれないけど怒ってわからないならもっと怒らないとわからないわけ？どうなってるんだよ。それにコミュニケーションがない、次は何がいるのか聞くとかすればいいだろ。怖いから聞かないとかやめてくれる？」と圧のようでした。たしかにわたしの不手際や物品不足はありました。けど、“怖いから”と自覚？してるのにさらに怖いように圧をかけられて、医者だからって上からそう言っていいものなんでしょうか？

医者パワハラ3年目

真面目で正義感があるので、自分が正しいと思ったことをストレートに言ってしまう、その場の空気を読んで見合った言動をすることが難しい方へのご指導や声がけについてです。みなさんはどうしていますか？

コミュニケーション指導

初めての精神科病院への転職。 認知病棟からのスタートでと言われて安心してたら初日出勤してビックリ。思春期の子供さん達ばっかりの病棟でした。 今までが認知症の患者様の対応が多かったので戸惑いが大きいです。 こんな事、気をつけたらいいよなどのアドバイスあったら教えて頂きたいです。

中途配属入職

患者さんが、自分の名前を忘れているのに私の名前は覚えていて呼んでくれている。切ないしなぜと思いつつ、うれしい笑

コミュニケーション精神科

回復リハ病棟での実習で頚椎椎間板ヘルニアにより四肢不全麻痺のある患者を受け持ったのですが、清潔ケアやトイレ誘導など基本的な日常生活の介助以外にどのようなケアをすればいいのでしょうか？四肢不全麻痺により手足の痺れはあるようですが、食事や整容は自分でできるため、学生の私ができることはリハビリの疲労の緩和やリラクゼーションのための足浴や手浴しか思いつかないのですが指導者からそれ以外のケアを求められています。上記以外に学生の私が患者さんにしてあげられることはありますか？コロナの関係上患者さんとのコミュニケーションはケアの時のコミュニケーションのみです。

足浴リハ看護技術

来月中に半年勤務したクリニックを退職しようと思っています。　 理由は以前質問したような私の妊娠についての発言、夫婦喧嘩の仲裁、事務と看護師の人間関係です。 昨日は業務が本当に忙しくて入職して半年の私と入職1週間の看護師でやっていて午前中だけで採血8人、自己注射指導2人、心電図4人、検査予約2人、ホルター心電図装着1人、大学病院への紹介1人、コロナワクチン準備2回、往診の電話があり、その間に診療患者の呼び出しもあって12時30分が診療終了なのに13時すぎまで処置をしていました。それなのに事務の人は掃除も行ってくれないし挙げ句の果てにもっと効率的に出来ないの？と言われ、すごく不満でした。看護師同士で優先順位を考えながらやっていたのにそんなことを言われ、あんたらが同じことやってみろ！とも思いました。それも辞める決意をしたひとつです。 先月も辞めた看護師がいて、その人は辞める時に心ない言葉をたくさん言われていました。いくら関係が悪くても今まで働いてくれた人に対して感謝の言葉も言えないような上司にはついていけないと思ったことも退職理由の一つです。おそらく私も辞めると言ったら態度を一変して攻撃されると思います。 先方には失礼だと思いますが、いきなり退職届を出しで1ヶ月後に辞めると言おうと思っています。 絶対に止められたくないので、キャリアアップか旦那の家族の介護を理由にしようと思うのですが、何かいい理由はないでしょうか。 穏便には退職しようとは思っていますが、勤務最終日に文句などを言われたら、今までの鬱憤が出てしまうと思います。笑笑 感情が出てしまい、分かりにくい文になってしまいすいません。

やりがい妊娠コミュニケーション

転職して訪看はじめて本当に思うのは、スタッフ間のコミュニケーションの密さですね。看護師の数が本当に少ないので関わらなければならない人数も少ない分苦手な人がいると萎縮してしまう自分がいます。最近本当に利用者の拒否とか色々あってから人間関係キツく感じています。開き直ろうとしつつもけっこうメンタルきてます。 このままだとやばいかなとおもっていて、頑張ろうと思いつつ無理しないほうがいいのかと思ってます。たすけてください。

訪看コミュニケーションメンタル

フォローの先輩に嫌われたかも。 先輩ごめんなさいごめんなさい。 私のせいで先輩との間に溝ができちゃった。 もう一度仲良く仕事できないかな。 もう、フォローの相手と解消した方が良いのかな。

大学病院コミュニケーション精神科

1年目の内科ナースです。 ここ最近になり人事異動が多く職場の人たちが何人か新しい人が異動してきました。 その新しい先輩ナースにあの1年目調子乗ってると陰口を叩かれているところを聞いてしまいました。 私はいつも通り仕事をしていただけなのにそういう言われ方をされて逆に驚きました。 しかもその後はたまたま1回、それも他チームのナースコールを気づかずに取れなかった事に関して他のチームのコールは取らないんだとも言われました。 気づかなかっただけだし、他の先輩からは他チームのことはわからないんだし、コールは取らなくていいとまで1度指導受けてるくらいにはコール対応はしてたつもりです。 今までそういった自分に対する陰口などは聞いたことなかったことと、コールに対しても注意を受けたことがなかったことから衝撃が大きかったです。 納得できる指導なら私も素直に受け入れるのですが、調子に乗ってるを聞いてしまって、それは最早指導ではなく私情がだいぶ入ってしまっているのでとても素直に受け取ることができませんでした…。 そういうキツい言い方をするナースはどこにでもいるとは思いますが、皆様はどのように対応していますか？？

ナースコール異動コミュニケーション

訪問看護しています。今日一人で泣いてしまいました。 本日、あるスタッフに呼び出されて、 ある利用者が私のことを3ヶ月経ってもクオリティーの変わらない看護師とのことで来なくていいと言われていたとのことを聞きました。 他のスタッフも私に言うかどうかで悩まれてたみたいです。が、看護師経験年数が私より浅い人なので言えなかったようです。 他のスタッフはチャキチャキタイプなので好かれている人も多いようです。（その利用者自身が早い人がすき）よくトロイと言われていましたがめげずに努めたつもりで最近早くなったと褒められることが増えたばかりに悲しすぎました。あと、最近新人さんが入ったばかりですが、新人の方がまだええわと言われていたようで、その子は認められてます。なんか私の立場ないくて、、本当にキツいです。 でも、私もかなり私がいくとけっこうキツいことや矛盾したことを言われることも多く、他のスタッフにそうだんすればよかったと反省はしてます。（メンタルやられてるときがありました。）そして、新人が入ったタイミングで切り捨てられるように言われるのもしんどいですね。向いてないかと悩んでいます。 何かアドバイスください。

訪看コミュニケーション訪問看護

皆さんは看護師スタッフ間で仲良くご飯とかいってますか？ 私以外のスタッフは昨日一緒にご飯行ったとか聞いてますが、 正直そんな行きたいと思わないというか、苦手に感じる人もいるので、逆にしんどくなるなら行きたくないんですけど、、。看護師が4人しかいないので仲良いほど仕事はしやすいんだろうなぁと思いつつ、距離感は大事にしたいと考えてます。

7年目コミュニケーション訪問看護

急変時や亡くなった時の、電話はどのように家族へお話をされますか？いつも上手く言えずに悩んでいます。何か、マニュアル本などあれば教えて下さい。

コミュニケーション