「申し送り」のお悩み相談（5ページ目）

皆さんの病院では介護スタッフへの情報伝達はどのようにしていますか？ 介護スタッフは看護師と違って毎朝の申し送りに入らないです。そのため私の勤めている病院では多々伝達不足によるインシデントがあります。 「伝達ノート」というノートを作っているのですが、人手不足もあり、そもそもノートを見る余裕がないんです。 皆さんの知恵を教えてください。

情報収集申し送り介護

病院付属の老健で働く看護師です　対応に困る利用者がいます　皆さんならどうされますか？ ～ケース１～ 基礎疾患にCOPDがあり酸素吸入が常に必要な方で、日に日に下肢の筋力が落ちています 現在はポータブルトイレはフリーですが、食堂に行ったりなどする際は必ず職員が付き添うことになっています 一昨日、自ら食堂に行こうとされ、床に座り込みをされました 翌日に、座り込みした時に、左脇をねじったようで、「かなり痛いから病院行かせて！」と訴えがありました 整形外科に受診しましたが骨折もなく、治るまでは時間がかかるとドクターからは言われましたが、今日の夕方になって、「脇が痛くて痛くてたまらない」と訴えがありました　私は受診して、治るまでには時間がかかること、痛くて痛くてたまらないのであればトイレの使用を止めてオムツにしますか？などと話しましたが聞いていただけませんでした 日頃から訴えの多い方です　対応に困ります ～ケース2～ 気になると言わずにいられない利用者です 便秘がちで４日便がでないと浣腸をしています 何をしても、下剤を使ってもトイレでは排便がありません 私たちは業務の中でこの方は明日浣腸だなぁとかは分かっていますが、必ず「明日下剤追加の日なのでよろしく」とか「明日何時に浣腸してもらえますか？」朝の申し送りも終わらないうちに「今日何時から浣腸しますか？」などと聞いてきます その日の業務によって何時に出きるかわかりませんし、浣腸しても5分あれば排便があるので、急ぐ必要もありません 毎回毎回言われるので対応に困っています　しまいには「分かっていますから」「聞きません」などといって逃げるしかありません

ドクター申し送り整形外科

職場に、苦手な人はいて当たり前だと思いますが、本当に、何年経っても苦手でしょうがないスタッフがいます。 久しぶりに、本当にキライだわと思いました(笑) これも、看護師あるあるですけど そのスタッフは、前日が日勤で、私は夜勤入りで、そのスタッフが受け持った患者さんが、誤嚥性肺炎疑いで欠食になり点滴が始まったんですが、かなり末梢がとりにくく、主治医からは、ICで看取りになったので点滴も無理しなくていいと言われてました。 翌日朝方、点滴刺入部が若干怪しいなとは思ってはいましたが、朝の状態報告で、採血オーダーが入り、糸のような血管を時間かけて採血した状況のあと、日勤者へ送るときに、点滴刺入部か怪しいことを伝えたら、えー！再留置してないのみたいなリアクション。。 えっ？あなた、昨日も、その患者さんみてたのに、そのリアクションはなに？ 同時に、私は昨日の整形のオペ患の点滴が朝、漏れてたのを、申し送りのあとに再留置しに行ったら、ちょうど部屋に入ってきて(その患者さんもそのスタッフが受け持ち)点滴入れるのは当たり前だよねぐらいの空気感かもしだしてました笑 そこへ、すぐに再留置できなかったため、本体はそこそこ残ってるのは当たり前だし、日勤で調整できる残量なのに こんなに残ってるーと言い放ち。。💢 (9時の時点で残200ぐらいで、日勤では500落とすだけですよー、それも整形なので、流量はアバウトでいいのに。。) 私もさすがにカチンきて、本体1本しかないんだから合わせれるよね？て言ったら黙りましたが、本当に人をなんだと思ってるのか。。 今日はこんな悶々とした気持ちだけど、明日からは忘れなきゃですね！ この仕事、気持ちの切り替え大事ですから笑

あるある誤嚥IC

申し送りの時に点滴の流量が固定で先生からの指示で流量変更になったから私やっておくから後よろしくねと言われて引き継ぎされて自分でもう一度時間空けて確認したら流量が変わってなくて申し送りされた先輩に聞きに行ったら「何？それならそうと言えばいいじゃない」って言われ自分で流量を指示の値に変えてました。何か逆ギレされて私が悪いみたいになってモヤモヤします。 これは私が悪いのですか？

申し送り点滴先輩

夜勤さんが申し送りの時に欲しい情報をもっと考えて申し送りを伝えてくださいと、先輩からアドバイスをいただきました。この時期でまだ夜勤には入れておらず、どのような申し送りが良いのかイメージが湧きません。アドバイスいただきたいです。

申し送り夜勤先輩

勤務の際工夫していることなどあったら共有して頂きたいです。 申し送りの時などうまく伝えられない、どもってしまう、疲れてしまう。 対策を考えたいです。

申し送り

①ケア等のヘルプ、自分のミスで業務の抜けがあった 　時にしてもらった時、業務内容でお願いする時など 　に、お金をせびって来る。そして、本気のトーンで 　、『もう〇〇万円溜まってるから、いつもってくる　 　の？』と毎回言ってくる先輩。強欲ナース。 ②ケアや業務でミスをおかしてしまった時、みんなの 　前で、必要以上に責め立てて、さらに、影で他の職 　員に言いふらす。お局や役職にはいい顔をする。意 　見までも、その人たちに合わせ、自分をまず守る。 　八方美人ナース。 ③年下の先輩だか、タメ語で容赦なく話され、それだ 　ならいいが、自分がミスしてる時は言い訳をするが 　、私たち新人がミスをするとここぞとばかり、偉そ 　うな上から目線で責めてくる。さらに、言わなくて 　いいようなことを他の人にチクったりする。 　自分可愛いナース。 ④勝手に自分ルールを作ったり、自分ルールそぐわな 　い事をしていたら、責めてくる。再雇用組のお局で 　、ボーナスや給料が下がっている事を理由に、入院 　は取らない、年末年始は必ず休み、受け持ち患者数 　の限定、委員会はなし。自分の過ちは絶対に認めな 　い、〇〇くんのせいが口癖。 　傲慢お局ナース。 ⑤根こそぎやる気を奪う。ど正論で論破してこようと 　する。時間内に仕事を終わらせれないのは自分が悪 　い、無言の圧力。言い方は激しく、朝の申し送り中 　や回診時は私語をしており、ドクターの補助などは 　、あなたがやりなさいと責め立てる。 　デスビーム師長。 もう、こんな職場で働くのが疲れます。顔を見るだけで、ストレスになり、憂鬱な毎日を送ってます。 疲れました…

申し送り人間関係ストレス

私は、介護老人保健施設に勤めているものです。 申し送りがたくさんあり、職場にある申し送りシート（名前とか余白のあるやつ）を使っているのですが。 申し送りが多すぎて、はみ出たりするのが当たり前になっています。 みなさんはどうやって、はみ出ないようにしてますか？

申し送り介護施設子ども

夜勤明けの申し送り 病棟はもちろん、外来にもして院長にしてと 病棟勤務をしない外来NSに送って何になるだろう。 8時半定時なのに、申し送りだけで9時すぎる。 朝礼も出て院長に送るのは、9時半頃。

申し送りストレス

転職先がカーデックスを使用しており、申し送りに40分とか掛かっています。 前の病院は申し送り短縮、いつかは廃止したいとの考えだったので15分ほどで終わっていました。 まだ、転職したばかりなのでしばらくは静かにしていますが、いつかは申し送り短縮＆カーデックス廃止出来たらと考えています。 カーデックス廃止した経験のある方どのように進めたかアドバイスください。

申し送り病院病棟

皆さんの施設では挿管チューブの長さの確認はどのようなタイミングでされていますか？ 最近、抜浅しているケースが続いており、申し送り時以外にもwチェックした方が良いのでは？と言う意見があるので他施設の状況を知りたいです。 よろしくお願いします。

申し送りICU正看護師

回復期リハビリテーション病棟にて勤務しています。 回復期ですと、徐々に患者様の自立度が上がっていくと思われます。 車椅子の卒業、歩行器への以降、歩行の見守り→自立と移動形態が変化したさいに、リハビリ職からどのように申し送りを受けていますか？上手く伝達がいかずに困ることはないですか？ 口頭での変更指示を受けるだけですか？ 何か書面に残して歩行形態の変更を受けていますか？

リハ申し送り一般病棟

新人看護師です。 夜勤に申し送りを送る際にいつも伝わりにくいと先輩看護師から注意を受けます。 皆さんはどのように行っていますか？

申し送り1年目新人

私の病院では何か申し送り事項があるとチャットを用いて連絡がきます。個人に対してや、全体に対する連絡も休みも関係なく送られてくるので少しストレスに感じています。休みの日は通知をオフにして見ないようにしているのですが、何か急な連絡がないかと気になってしまい結局みてしまいます。 みなさんはこんな時どのように対応していますか？

申し送りストレス正看護師

嫌がらせをしてくる他部署看護師たち。回復期の病棟につとめてます。先日、師長から他部署に対して態度が悪いと注意されました。全く心当たりがなく、師長に尋ねても内容はわからないけど、気をつけてと言われました。師長からは誤解されているだけで態度が悪いなんてことはないと思うとは言われましたがもやもやしていました。 それから言動も気をつけるようにはしていますし、指摘はそれ以来受けていませんが、態度が悪いと言われた部署の方からの当たりが強いというか必要な書類が転棟のときに用意されていなかったりすることが続いています。送りが不十分で、確認のために連絡しても「なんですか？」と威圧的に聞き返されたり、「そんなこと知りません」と言われたり、内線を切られます。大抵、他の人に聞いてもらうとすんなり教えて貰えるのでそうしています。内線が切れるのも忙しい部署だし、偶然と言えば偶然なのかなと思っていました。でも、今日は揃えないと行けない書類が全く持ってきて貰えない、委員会のラウンドでその病棟に行ってそちらで解散だったのですが丁度顔見知りの患者さんがおられたのでお話をしていたら、「なにあいつ、むかつくんだけど」と聞こえるようにこちらをちらちら見ながら3人くらい看護師が話しているのが見えました。 私の態度が誤解されるようなものだったのかもしれませんが、人としてどうなんでしょうか。もう学生でもないのに、個人の感情で書類を渡さなかったりしないで欲しいです。書類がなくて困るのは、私じゃなくて患者さんなんです。同意書は取り直し、Drからの指示も伝わっておらずもう一度指示受けからしてDrに怒られ、患者さんを待たせ…それに、患者さんの前で陰口なんて自分のことではないかと気にされる方もいるはずです。(陰口の相手が私なのかもわからないです) 気にした方がバカらしいし、相手にするだけ時間の無駄なんだとはわかってはいます。でも、気になってその病棟から転棟をとるのが憂鬱です。ただ、偶然と言われても仕方ないようなことばかり(書類忘れ、内線が途中で切れる、確定ではないが聞こえるように陰口)で相談しづらいです。

申し送りメンタル人間関係

新人1年目で、転出させた人数は今まで3人です。 今日二人急に転出が決まって、２名転棟にだしました。転出先のNsにわかりづらいと言われてしまいました。正直、その２名のうちの1人はうまく喋れたと思ってたので、かなりこの言葉を言われて悲しかったです。 私は、喋ることが苦手で、急に臨機応変に行うこと、頭の中が整理するのが苦手です。みなさんは何に注意して申し送ってますか？申し送りの内容も知りたいです。 入院経緯、ADL、要介護かどうか、食事の形態、食事介助か、アレルギー、与薬方法、現在の治療について、制限について、など話しています。 自分ではうまく喋れて申し送りできたと思ってたけれど、喋り終わったあとに、で？？？それで？て言われたら固まってうまく喋れませんでした。もう転棟の申し送りが怖くて自信ありません。

申し送り1年目メンタル

皆さんの職場の記録はどのような方式でしょうか？ 看護師によってたくさん書く人がいたり、ほとんど書かないという方もいます。 残業を減らすためにも、記録は簡潔にしろと言われます。しかし申し送りをほとんど省略しているため、情報共有のためには記録に書いていないと困る事もあります。 端的に記載ができて、情報共有も出来る記録が有れば最高ですよね。

申し送り記録病棟

夜勤明けの申し送りってほんとに頭まわらないし 口もまわらない😂😂

申し送り明け夜勤

申し送りが長いです。 日勤から夜勤へ申し送るのが16時半から始まり、こないだは17時20分に終わりました。どこまで送るの？というのは永遠の問題でもありますが、必要なことはワークシートに書いてあるので、読めば分かる事がとても多いです。申し送りがない病院が主流になってきてる今、本当に必要なことなのか？とすごく疑問になっています。小さな事だしこんなことは送るほどでもないと思っても、聞いてないとかの問題も出てきてしまうので、全部送るようなスタイルです。 実際、申し送りが長いと言っているスタッフは多くいますが、それでも業務は時間内に終わり、そのせいでこれが出来なかったという試しは特別ありません。それがきっと変えていけない現状なのだとは理解しています。それにより、業務が追いつかないなどの問題が発生すればきっと改善していける筈なのですが。 皆さんのところはどうされていますか？

申し送り夜勤病院

新しい職場に転職して初めての夜勤がありました 私の前の職場では夜勤明けの申し送りは日勤リーダーにのみしてたのですが、今の職場は大勢の前で申し送らなきゃいけなくてすごく緊張して軽くパニックになりうまく話せませんでした 先輩方は慣れれば大丈夫とは言ってくれるのですが、どうにかして緊張をほぐして話せるようになりたいです 皆さんは何か気をつけてることとかありますか？ 教えてくださるとめちゃくちゃ嬉しいです

申し送り明け新人

患者さんが転棟する時の転棟先の看護師への申し送りがとても苦手です。時間がある時は一通り言う内容を決めて、台本的なものを作って言ってます。時間がない時はこのやり方だと効率が悪いし、その場で自分で考えなくてはいけません。けど、言う内容がまとまらず先輩達のようにスラスラ言えません😭 申し送りのコツや工夫などがあれば教えていただきたいです！お願いします🙇‍♂️

申し送り先輩新人

自分の申し送りが下手過ぎて困っています。。 送る前にシートに、何を送るかを項目で書いているのですが、送る際に緊張して真っ白になります。試行錯誤してますが、なかなか直りません… どのように工夫したらよいでしょうか。もしよろしければ、どんな事でも何かアドバイスをよろしくお願いします。

申し送り病棟

病棟応援に行って、不穏患者さんの対応。 ベッドサイドで30分ほど付き添い、話を聞いたり、気分転換図ったりして、落ち着いてきたのを見計らって担当に申し送り、その場を離れました。 これって、結構な“看護”ですよね！！ 自然に落ち着いたみたいな雰囲気で、他のナースに話してるし、記録にも一切何もなし！ 看護って何なのでしょうね…。

不穏気分転換申し送り

ブラック病院の条件てなんですか？ また 働いていて、 ここはブラックだな、看護師ってブラックだな と感じたことがあれば、なぜそう感じたのか教えて下さい😟

ブラック仮眠パワハラ

リズム不整ってあまり怖くないんですか？ 申し送りで昨日リズム不整があった患者さん、今日測ると一定の脈拍でした。 先輩に伝えると、それならいいんや。血圧高いとリズム不整あることもあるしな、と言われました。 忙しくて詳しくは聞けず。。 無知ですみません。誰か分かりやすく教えてくださる方はいらっしゃいませんか？

脈申し送り先輩

調べても納得出来る資料がありませんでしたので質問させてください。 今朝申し送りで 「開眼したら眼球上転してたの、不整脈もあるから飛んだかな？って思ったけどすぐに戻って血圧も大丈夫だった。」 と言われました 不整脈があり血栓が飛びやすく血管もつまりやすいため脳梗塞の可能性を疑った でいいんでしょうか？ 他にも循環器とかあると思うのですが 頭が追いついていかなくなりましたので教えてください、、

脈申し送り

一年目です。要領が悪く、なかなか出来ないです。先輩に指導いただけるのは、感謝ですが、毎日きつくて。どんどん朝のカンファレンスや、申し送りの声が小さくなってしまいます。それに加え、具体的に今日の予定が言えません。手術後の患者さんを持っていたのですが、全然出来なくて、今は状態の安定した患者しか持ってません。先輩とは、私はペアで動いています。同期は、一人立ちして、オペだしとかしてて、比べて明らかにできてないです。前までは、優しかった先輩にも、目の前で陰口を言われます。 アセスメントも全然で、バイタルを測るだけになってるって言われます。常に、考えてと言われるけど出来てないです。何かアドレスをください。

申し送り整形外科アセスメント

申し送り苦手言い間違いしてしまう。

申し送り精神科2年目

今年の新人はすごいヤバいらしいです。 院内研修で毎日寝ていた人が一人、一日以上寝ていた人が数人。 あまりにも自然に1人で申し送りをする人。それを注意すると就業時間に近づいていたからか聞いていなさそうな返答・・・。一応、どうしてダメかなども伝えましたが・・・。 とりあえず、気づいた時に伝えるしかないですよね？

申し送り研修新人

オペ迎えに行った時、肺高血圧症なので術中血圧低めでしたと申し送りを受けました。肺高血圧症だとどうして術中血圧が低めになるのかおしえてただけますか？

申し送り