なんとかならないのか …

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

この日は利用者の数がいつもより少し多く、逆に職員の数がいつもよりも少ない日の出来事です。 午後のレクリェーションの時にボランティアの方が来てくださったので、紹介をして、後はボランティアの方にお任せして、職員はその間に、間に合わない仕事をバタバタとやっていた時のことです。 新人Mが見当たらないので周りを見渡すと、利用者Aさんの横にしゃがんで一緒になってレクリェーションを楽しんでいたのです。(この利用者Aさんに徘徊等ないので、ずっと付き添いをする必要がないのは知っているはず) この手が空いた時間に、利用者がお昼寝をしていた布団の整理整頓をするとか、入浴時のお尻を洗った時のタオルや浴着を干すとか、ボランティアの方の邪魔にならないような仕事がいっぱいあるのになぜやらない? (上記したように職員の数が少なくて、とてもいろんな仕事が間に合っていなかったんです) しかも、この新人が昼食休憩から戻った時に午前中で帰る職員が残って一緒に仕事をしていたいたのをみて知ってるはず。 それだけ周りがバタバタしていても『何をしますか』って聞けないor聞かない( そもそもこの新人さん、私は聞くことが苦手ですって宣言してる人ですからね)『我が道を進む』強者がいることを改めて知りましたが、こういう人はどうしたらいいんでしょうね…

2025/12/03

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通所ですよね… 利用者さんがおられる=サービス提供時間は、新人の方の動きが正しいですよ… タオル干しなんて、後からいくらでもできますが… 利用者さん本位が介護保険の3本柱の一つ、いつもは難しくても、外部レクに任せずしっかりついて、そしてその様子をご家族やケアマネに報告する、、これは本当にケアマネ視線や、デイ管理者、もちろん介護職として、どこから見ても正しいですが… それがどーこー思われるのでしたら、いろはに改名さんがでなく、そちらの、または今までの諸先輩方の考えが正しくない、と思います。 腹が立たれるかも知れませんが、ごく当たり前の事なんですよね、、 デイと思いますので、担当ケアマネにでも聞いてみて下さい、私とほぼ同じ意見と思いますよ、、 忘れがちですけどね、この仕事、利用者第一主義から、つまり生活の質向上を考えて対応するサービス業ですよ…

2025/12/03

質問主

コメントありがとうございました。文章で書くので全てを書くということができないため、こういったコメントが来ることは覚悟はしておりました。確かに 利用者に寄り添うことはとても大事なことです。 ただ、仕事をしている職員も利用者に寄り添っていないわけではなく、仕事をしながらもお昼寝から起きた方をボランティアのかたがやっているところまで誘導したり、トイレ介助をしたり、 座っているのに飽きて徘徊する人をなだめたり、利用者に寄り添いながら仕事をしているわけです また、ボランティアの方に関しても全く知らん顔してるのではなく、その場その場で利用者を巻き込んで職を盛り上げたりしながらやってはいます。 しかし、その中でこの職員はその利用者だけに寄り添っているわけで… こういう書き込みをすると後だしじゃんけんみたいなことを言ってと言われそうで、だったらその新人職員にやるように言えばいいだろうという意見もあるでしょう。 確かに言われることはごもっともですが、先輩職員が指示を出すことばかりでなく、新人職員から「どうすればいいですか」と相談をしてもらうことで、先輩職員たちも話しやすいと思いますが、この新人職員「私は聞くことがへたで」 とある先輩に言ったとのこと。 私の新人の頃は嫌味姉妹をはじめ陰険主任に何かと言われたのに、この新人さんが好き勝手にやってても何もお小言をいわれないのを見ていると、羨ましいやらひがみがでたりで愚痴として書かせてもらったんですけどね。

2025/12/04

コメントありがとうございました。 文書で書いているのでどうしてもうまく話が伝わらないことがあり、このようなコメントをいただくことは確保しておりました。 確かに外部ボランティアさんの方にとっては協力的な行動をとっていた職員というように思うでしょうね 。 例えでタオルを干す布団をなおす。など書きましたが、それは後でもできますが、お昼寝をしていて「ボランティアはいいわ」と言っていた人が、「やっぱり起きて演奏を聴くわ」言って起き出したり、トイレに行きたいと言っている人をトイレに連れて行ったり、その他にも徘徊を始める人をなだめるなど、いろんな仕事があり、業務をしている職員でも業務ばかりでなく、そういった利用者に対しての対応をしたり、ボランティアさんについては、ボランティアさんのペースがあるのであまり私たちが首を突っ込んでもいけないと思うので、ほとんどお任せになりますが、全く知らん顔というわけにはいかないので 所々、利用者を巻き込んで盛り上げたりは当然します。 最初の書き込みの追記みたいなことになってしまいましたが、 まあ一番いけないのは、教育担当である主任(私に対しての陰険主任)が、先輩と報連相をするようにとはじめにちゃんと指導しなかったということもあるんでしょうが、今回に限らずこれだけ単独行動をとられると、先輩達はどうおもうか分かりませんが…私は仕事を頼もうとは思わないし、勝手にやるのは結構ですが、俺の仕事の邪魔だけはしないでくれと思いながら仕事してます。

2025/12/04

コメントありがとうございました。新人に対してですか?めちゃくちゃシットが絡んでますっていうか、私が入社した時は嫌味姉妹と陰険主任(もうちょっと詳しく言うと先輩女子職員2名、主任クラスの男子職員1名)にそれこそどれだけ言われてきたか。 例えばあちこちに書いてありますが 、脱衣場とお風呂の間のドアを利用者を両手引きで入っていけばドアは閉めれない。するとドアを閉めろと言われる。しかし、言った本人はどうだと言うと、言った本人が閉めていない。 他にも何かあると私のところに来ては 「○○した」聞いてきてしてませんと言うと「あっそう」と言って行ってしまうが「おいおい。それって俺が やったっていう前提で聞きに来てんじゃねえか。一言あるだろう」と思うことも…そんなことがあり、最近、陰険 主任に対して、管理者と陰険主任と私で3者面談をするまでに発展しました 。 しかしこの新人Mさんが入ってきた時 陰険主任が教育係としてつきましたが 、何をどう教えたのか、風呂場のドアも開け放しのまま出入りいれるし…いろんなことに関して先輩たちにも相談をしなく自分でやっていての何も言わず。 確かに半年くらい経てば仕事の流れもわかるので自分でやっても私はいいと思っていますが、私が半年くらい経った頃、自分で時間的にこれとこれはできるかなと思ってやっていると 、「それはいましなくていい」と言われたりして説教ばかりされてましたからね。 そんな自分を見ていると、この新人Mさん、私が怒られていたことに関してやっても何も言われず。(時と場合が違うから怒られないんだろうって言われそうですけどね) そう思うと、『やっかみや僻みや羨ましさ』でいっぱいになっちゃいますよ。そんなこともあるから気になって腹が立つんだとおもいます。

2025/12/04

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「愚痴」のお悩み相談

新人介護職

自分より年上の職員(経験者)が入ってきました。 初日、私がプリセプターで1日一緒について流れや仕事内容を教えていたのですが、一切メモを取りません。 間で何度か「覚えるの大変なのでメモ取らなくて大丈夫ですか?」と確認したけど、「大丈夫です」と一切メモせず。 経験者だから余裕なのかと思っていたら、翌日は自分は休みだったので他の職員がついて教えていたのですが、私が教えた事を全て「教えてもらっていません」「初めてします」と言っていたみたいで…… あれだけ熱心に指導し、メモの確認もしたのに。 私の働いている施設限定かもしれませんが、この人だけに限らずこういう新人(メモ取らない、教えたことを教えてもらっていないと言い切る)が多いです。 とか、教えたことと違うことをしていて「こう教わった」とか… こういう事がよくあるのでプリセプターだけはまじで勘弁してほしいです。

転職愚痴職員

KEEE

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム

172026/04/25

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

まぁその人が平気で「教えてもらってません」 と言ったことはどれだけ周りが信用するかどうかですよね、 もう「言った言わない」の話でしょう。 メモ取るのを強制するのもどうかと思いますが。「なんでメモ取らないの?」って言われたら「えっ」って思いますもん。それは人それぞれ。 もしかしたら、過去にはたくさんメモとってたけど、次できなかったら「メモとってるのにできないのね、ダメね」って責められた経験があるとか? 推測ですみません。

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職場・人間関係

副主任として働いていましたが、来月からパートになります。 代わりの副主任を立てないと主任に言われ、パートなのに副主任的な立場をしろと言われました。 副主任手当も出ないのに、スタッフのお茶類を買いに行ったり書類の整理などしないといけません。 主任にガツンと言えない性格が、悲しいです。

上司愚痴人間関係

hk

介護福祉士, ユニット型特養

82026/06/13

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

副主任が買い出しを担当する施設なんですね… パートになられるには時間などの理由が何らかあると思えます… そんな中、副主任的な(実質副主任なんでしょうけど)業務が入る事に、生活や健康への影響はありませんか? そこが気になります、、 さて、多くはガツンと言えないでしょう… しかし、ガツンとまでなく、普通に出来る出来ない、お願いする事はする、など話をしてみられては、と思います… それも難しい感じでしょうか… また、副主任を決めるのは、主任の一存で決める施設でもあるのですか? だとしたら、本来は違うのですけど…

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職場・人間関係

数日前、 嫌味姉妹の次女と一緒になった時のことです。 特浴から出る利用者さんの上がり湯をかけた際、利用者さんから『ぬるい』と言われたので、もういっぱいかけようと熱めのお湯を洗面器に汲んでいる時のことでした。 他の利用者の洗体をしていた嫌味姉妹の次女が『ちゃんと腕にお湯かけて確認した!!』とネチネチ言ってきたわけですが、その数分後… 私が特浴対応をしている後ろの一般浴の洗い場から『熱い』という利用者の声が… 振り向いてみれば、嫌味姉妹の次女が対応していた利用者さんにかけ湯をした際、シャワーのお湯が熱かったと判明。 おいおい。私にあれだけのことを言うんだから、自分(次女)はちゃんとするだろうと思うわけですがこの始末か。 湯温に関しては注意してやってはいるんですが、人によって温度感覚は違うし、お湯をあてる場所が違えば感じ方も違うわけで…… この次女に関しては、最近は大人しかったんですが、これからまた何を言われるかわからないからきちんとメモ書きにして取っておこうと思います。

モチベーション愚痴人間関係

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

42026/06/28

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

人のことぐちぐち言うくせに自分が言われたらニコニコしてごめんねぇ で終わらせますよ、そういうやつは。 そんな人いーっぱい見てますよ。

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👑新人介護職 殿堂入りお悩み相談

新人介護職
👑殿堂入り

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は?なんで?」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか?気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ!!」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ!!」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

オニギリ

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 障害福祉関連

462025/04/10

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

うえー それめっちゃパワハラですよ。そんなくそ上司の元で働くのやばいですよ。正直辞めてもいいくらいですね。他にもっとマシな施設ありますよ。 乗り越え方としては どうせこいつは怒るだろうって思って、気にしない。 怒られる度に一応すいませんと謝罪入れる。 昭和気質な方って高圧的な言動が多いので、オニギリさんが仕事を覚えて1人前になって仕事で見返す。 この手のタイプはその方が若い頃など同じような境遇でいわゆるシゴかれて育ったと思われます。パワハラしてることに気づいてないので、時代が遅れてるんですよ。 一番最強なのはボイスレコーダーでそいつのなめ腐った発言録音して、出るとこ出ちゃうこと。

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新人介護職
👑殿堂入り

私の職場は、社員2人いますが介護の資格なしです、 そんなのありえますか?

資格職員

介護福祉士

382025/07/12

👵あー汰👴

看護師, 有料老人ホーム, デイサービス

初任者研修のみで管理者、初任者研修のみで正社員うちにもいます。 何もわかってなさすぎて怖いです。

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新人介護職
👑殿堂入り

50代です、デイサービスの正社員に決まりました、 入社日お菓子持って行った方がいいですか? 介護職経験は、デイケア、グループホーム、などありますが、忘れてしまいました、また他の方の意見も聞き参考にさせてくださいませ

正社員新人デイサービス

介護福祉士

272025/04/26

いちか

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 病院, 訪問介護

持っていかなくて大丈夫ですよ。 初日に持って来てくれる方もいるけど、気持ちだけで大丈夫ですよ。 これから頑張ってください。

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話題のお悩み相談

お金・給料

うちの施設は様々な事業所があり定期的に異動があります。 夜勤があるのは従来型、特養ユニット型、グループホーム、小規模です。その中でも小規模は日によってお泊まりされる利用者の人数が変わり少ない時は1人の時もありました。 従来型、ユニット型、グループホームは施設が第二の家のようなものなので人数は変わりません。圧倒的に業務量が違うのに夜勤手当は統一です。少しどうなんだろうと感じています。 他の施設では事業所によって夜勤手当は変わりますか? 同じでしょうか?

手当夜勤

みー

介護福祉士, ユニット型特養

22026/07/02

たっくん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, 有料老人ホーム, ショートステイ

私が以前勤めたい施設では、特養、グループホーム、小規模多機能併設でしたが、手当は同じでしが、勤務時間が違いました。

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ヒヤリハット

服薬介助では、確認しながら対応していても、忙しい時間帯だと焦ってしまうことがあります。 誤薬や飲み忘れを防ぐために、皆さんが普段意識している確認方法はありますか? 施設で決めているルールや、実際に行っている工夫があれば教えていただきたいです。

服薬モチベーションケア

SORA

介護福祉士, 介護老人保健施設

62026/07/02

まさきよ

介護職・ヘルパー, 初任者研修

お疲れ様です。 確かに忙しい時間帯だと焦ってしまいます。 私がいた施設では、朝食、昼食、夕食、食前の薬、食後の薬、職員同士で確認し、利用者さんの誰に職員の誰が服用させたのか、A4の紙にチェックする。利用者さんにも、〝◯◯さん、お薬です。〟と声かけすれば〝そうね〟言ってくれたりしました。 利用者さんから〝お薬持ってきて〟と言われても、必ず、職員同士の確認やチェックだけは欠かさずしてました。

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介助・ケア

日々の業務の中で、ちょっとした工夫をするだけで仕事がしやすくなったり、利用者さんの反応が良くなったと感じることがあります。 大きな改善ではなくても、声かけの仕方や物の置き方、動線の工夫などで助かった経験があれば知りたいです。 皆さんが現場で「これはやってよかった」と感じた小さな工夫があれば教えてください。

グループホーム特養ケア

SORA

介護福祉士, 介護老人保健施設

42026/07/02

シオ

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ, 訪問介護, ユニット型特養, 障害者支援施設, 小規模多機能型居宅介護

SORAさん、お疲れ様です。 出退勤時に挨拶を欠かさない事でしょうか。 利用者さんもそういうところをちゃんと見ていて、Aさんなら良いけどBさんはちょっと…みたいなことになるパターンが案外多い気がします。 基本的なことですが介助がしやすくなる事が多いので挨拶は大事にしています。

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最近のリアルアンケート

ありますありませんその他(コメントで教えてください)

3票・2026/07/10

利用者さんの笑顔を思い出す🧓💕今だけと割り切る😊同僚や家族に相談する🤝自分へのご褒美を用意する🍰✨とにかく無理せず過ごす🌿😌その他(コメントで教えてください)

486票・2026/07/09

イベントを行います規模を縮小して行います今年は行いませんまだ分かりません元々そのような行事はありませんその他(コメントで教えてください)

538票・2026/07/08

ベテランの意見に共感する時👀新人の気持ちが分かる時🥺両者の間に入る時🤝不満や愚痴を聞く時💦毎日何らかの原因で板挟み…😂板挟みは感じませんその他(コメントで教えてください)

561票・2026/07/07