「きょうの介護」のお悩み相談（9ページ目）

私の施設は夜勤は1フロア2人体制なのですが、ある特定の職員とペアになった時は暇があったらわざわざこちらまできて愚痴を延々と話に来ます。 内容は聞かされてもどうしようもないこと、仕事とは関係のないこと等、いろいろです。寝たふりをしたり、書類を作成してても話しかけに来ます。困ったことに役職のある方です。 一度施設全体の連絡事項として、夜勤中に持ち場を離れて相手を困らせるような長話をしないよあに発信があったのですが解決せずです。 何か解決策や、法的な対応を取れないでしょうか？

愚痴夜勤施設

夜勤明けで　朝からうだうだと言うパートさんに嫌になってしまいました。 ２人対応のトイレで終わったから出したいと言うたら、ねぇ‥私やることあるのに何で。見守りないんだから、他の人の対応してよ。や口腔ケア終えた方が洗面台の前におり〇〇さんって終わったの?と言われ終わりましたと伝えると何で洗面台の前にいつまでもそのままにするのよ。他の人口腔ケアできないでしょ?と言われ、正直、心の声が出そうになりました。 黙って仕事できないの?私も口腔ケア終えた人を洗面台の前にいたままにしたのはいけないが、でも終えてるのわかったら、黙って移動させれば良いのでは?と。 後半から急に具合が悪い利用者様がいる、誰起こしに行くの?となり夜勤明けにおこしてもらおうと言う言葉が聞こえ，朝から不満が出そうになり、何で私なんだよって言ってしまい聞こえたのか、〇〇ケアマネに起こしてもらおうと。

口腔ケアトイレ夜勤明け

新しい施設のルールでその日の早出の職員は明朝に現場で何か起きた場合私用のスマホに連絡が来て場合によっては出勤する必要性が出てくるとのことです。 ただし、オンコール代は支給されず、万一出勤した場合のみ残業手当がつくそうです。 この場合、出勤前にかかってきた連絡に関して気が付かなかった、寝てた等の理由で電話を出なくても問題ないのでしょうか？ ちなみにオンコール担当に関しては居住地や免許の有無で同じ常勤でも担当する人と担当しなくて良い人がいます。

早出コール手当

単発で行く施設で、ご飯はおにぎり、おかずは刻み食の方の食事介助をしております。 口を開けていただくと、口をすぼめがち、舌が上下に動かないのか？スプーンを口の中に運んでも舌が通せんぼをしているかのごとく、口腔内にスプーンが入る空洞ができず、スプーン上で食べ物を押し戻してしまい、ほぼ食べられない方がいます。 (伝わっていますでしょうか？？) 「大きなお口を開けられますか？」と聞いてもほぼできません。 ご自身で食べるときもそのような感じで、食べ物が口に入らず、ほぼ召し上がりません。 途中から食事介助に入りますが、以前にも増して非常に難しいです。 また、食事はほぼ食べてなくても切り上げられてしまいます。 既存のスタッフは、ご本人が嫌がる中、無理矢理口に押し込む人もいますが、私は誤嚥や虐待の危険性がある為、そのようにはやっておりません。 ちなみにSTはおらず、看護師はその方への食事介助はしません。 そのような方の食事介助のご経験はありますか？また、どのように対処すればよろしいでしょうか。 食形態を変えても舌の問題は変わらないかもしれません。 また、単発ワーカーの為、口出しはほぼできません…

食事介助

1月のカレンダー作りに悩んでいます。 皆さんのところで毎月カレンダーを作っている方はどのようなものを作っていますか？

デイサービス

ユニット型特養で働いています。 忙しく業務に追われる日もあるのですが、出勤する職員がたまたま多かったり、入浴介助がない日に、ぽっかりと時間が余ることがあります。 余暇時間に、どういったことをされていますか？ 施設内を散歩する（そんなに見どころもない…）くらいしか思い浮かびません。

レクリエーションユニット型特養施設

私の施設では移動スーパーなど来られます。 買い物が楽しみという方もいますが、買ったけど食べないから職員にと回ってくることしばしば。 本来はもらってはいけないですが、まず買い物セーブをしようとしてもダメでした… くれるのは嬉しいですが、常温においた冷蔵品は流石に…

施設

寒いと言いながら脱ぐ方がいます。 リハパンもズボンも履かせてから10分で脱ぎます。 家族の希望でエアコンもいれず(室内温度は都度確認してます)毛布も布団も全部脱ぐ！ でも寒いって言ってるのになんで着せてないんですか！と家族からクレーム(´・ω・｀) もはや、寒いんじゃなくて、暑いのでは？

リハビリパンツクレーム家族

グルホで夜勤中 またもや内線で『ちょっと助けて』で急行 デジャヴwww 廊下に横たわる利用者　車椅子の横には前回の職員www 今夜も起こせないらしいﾌﾞﾌｫwww もちろん　バイタル取らないwww 言い合っても仕方ないので利用者を起こして車椅子に座らせて　身体の状況を訊く と 『転んだんじゃないから』 うーん　無理があるなーwww あ　落ちたのかwww

夜勤

お疲れ様です。 さつまいもをたくさん頂きました。焼き芋とスイートポテト、いももちはつくって食べていただきました。なにか他に美味しくて簡単なものってなにかありますか？

レクリエーションデイサービス

毎日ではないんですが、認知症あり夜中に動いたりされる方が他の方の部屋にはいる！？！？ 廊下の端の方の部屋かつ、独歩で音せず動かれるから夜勤中の人が居ない時に把握が難しい💦 大声とかもあるから、部屋移動したらしたらで苦情くるし、お願いだから部屋入らないで… 個室の鍵はこちらからはかけれないんだよ…

認知症夜勤

今日、夜勤明けで労働通知書について署名しにサインをしに事務所へ行き、ここにサインして印刷して自分で封をしてほしいと言われ、サインをしていると施設長が来られ「ゆずさん、元気?大丈夫?あれから?あの人(苦手な看護師さん)大丈夫?」と。ちよっと不満の話をしたら「また、そんな事言ってるの。時間の無駄とか言われたの!? また何か言われたら言うていいよ。上長に話して言うてくれれば、こちらから注意しておくから」と。 気にかけてくれてんだなぁって

施設長夜勤明け看護師

クビ寸前の職員の指導をつきっきりでやってきたが、最後の方はかなりイライラが募って隠しきれなかった…泣かなくてホッ。ちょっとごめんね。 (クビにする前の最後のお情けで、毎回職員がペアで介助をチェックしています。成長を見込むと言うより、クビにするだけの根拠を改めて集めている感じ)

指導イライラ職員

さっき、2時間半のタイミーバイトに行ってきました。 乗る予定の路線バスに乗れなかったので、タクシーでバイト先に行きました。タクシー料金は２時間半の労働とほぼ同じでした。ただ，バイト先はすごく不便なところにあるので，最寄りのバス停でもかなり遠く、わかりづらいところにあり、今回は、初めての場所のため、仕方ないと思っています。 タイミーバイトでペナルティは大きいので。キャンセルはさけました。 帰りは帰りで，送迎バスを使わずに帰ったので，さらに出費は増えました。 仕事自体は入浴予定人数が4人だったのが，一人になって、残りの時間は間接業務をおこないました。

アルバイト給料職場

今　グルホで夜勤中 内線かかってきて　別ユニットの利用者転倒で駆けつける 大柄の利用者で夜勤の女性職員ひとりでは起こせない模様 要は起こすの手伝って欲しいらしいけど　 ワタクシ『起こす前にバイタル計ったほうがいいですよ』 職員『まず起こしてベッドに座らせる』 オイオイと思ったヒト　コメよろ

グループホーム夜勤

9月末で派遣会社を退職しました。隙間時間にバイトをしようと思い、検索していたところお世話になっていた派遣会社のバイトを見つけました。1度退職した派遣会社のバイトをするというのはどうなんでしょうか？法的に問題ないですかね？皆さんのご意見をお聞かせください。

派遣退職転職

月曜と木曜の14時台に介護が研修をしてるんですが、それをわたくし含めた4人の新人もやることになりました。そこまでは想定内ですが、今月２日にその4人と副主任、グループリーダーの１人の計６人で飲み会の時にユズパパさん来週に研修ですね？と言われ、⁇と。休み明けで確認したらガチであり、今日も休みだったので急いでネタ探し〜ある程度の枚数コピーしてました。１日の大半を家〜図書館の移動に費やしてました。緊張するので、出来れば申し送りすら人の前で発表したくないタイプなので、心の中では何でだよ‼︎と思ってます。しかもそんな日に限って、生理的に受け付けないタイプの先輩が全員揃ってるという最悪極まりない…。体調不良とか言って休もうかなと思ったり

飲み会ユニットリーダー夜勤明け

お疲れ様です。 雨の日の送迎についてアドバイスを頂けたらと思います。 カーポートなど雨よけはないお家のかたです。車椅子の方でカッパを着ていただき、足元はレジャーシートを繋げてつくったカバーを。そして傘をさします なるべくぬれないように配慮はしているのですが、アームレストやタイヤといった少し出ている部分が濡れてしまいます。 ご家族様は毎回濡らさないようにお願いしますとメモなどで渡されたりします。ですが、雨足が強いときなど難しいときもあり……。以前から雨の日の翌日は昨日はここが濡れてました、注意してくださいと施設に電話が。 なんとか濡らさない方法などないでしょうか？ケアマネには何度も話し合いをしてもらっています。厳しい言葉などは避けていただけると幸いです。

天候送迎

昨日は遅番勤務でした。 他の方は、既にベッドに横になっていましたが。 眠れなくて、フロアを歩き回っていた👵🏼さんが、私も手伝うよ〜！とフロア掃除を手伝ってくれました。 利用者さんに、掃き掃除をお願いして わたしは、モップがけ(転倒に注意しながら)を行いました。 全てやりきって、｢ありがとうございます！〇〇さんのおかげで、助かりました！！｣と、お互い握手して話をして。 利用者さんがとっても嬉しそうで、こちらも嬉しくなりました😊

施設職員職場

大阪市の施設で、38歳男性介護職員が70代男性利用者の入浴介助をしていて、浴槽内の湯の温度確認をせずに50℃の湯に数分間つけた状態で放置し、死亡させた事件がニュースになっていました。 事件後のその職員のコメントがSNSに流れていたのですが、なんというか、いかにもとんでもないことしでかす職員の典型のような風貌と話し方でしたね。 ことの重大性がわかっておらず、反省の弁は述べるもののどこか他人事のような…。 しかも、自分が温度確認を怠ったことを隠蔽しようとして、異変に気づいた時点で適温の湯を入れ直していたようです。ほんとに、バカの浅知恵…。 うちの施設の男性職員にも似たかんじのがいます。 勤務中にスマホでゲームしてたり、その職員が勤務した翌日には利用者の皮下出血が多く発見されたり。 何度も反省文書かされてるし、施設長から直々に注意を受けても、「はい、気をつけま~す」みたいな…。 いつかこの職員が取り返しのつかないことをしでかすような気がして心配です。 いくら人手不足とはいえ、こういう職員をのさばらせている限り、介護職員全体の信用も待遇も、低いままなんだろうな…。

入浴介助職員

今日は久しぶりにタイミーバイトに行ってきました。びっくりしたのは，タイミーバイトの私、一日のみの派遣の看護師、入職1ヶ月の男性介護職員＋ベテランの女性職員と所長と言うメンバー、定員はおそらく20人ぐらいではないでしょうか、入浴介助は個浴で、自立がほとんどで，介助はほとんど不要でした。楽でした！また，働きたいなと思いました。ここの職場を見て，人手不足って，影響大きい！って思いました。

派遣人手不足入浴介助

重箱の隅をつつくような人…はイヤですが、気づかなすぎの人もどうかと思います。例えば、食べこぼしが床に落ちている、便器に便が付着している、利用者の服が汚れている、リネンに汚れシミがある、などに気づかない（気づいてるけどスルー?） 期限のある必要記載を記入しない（いつも座る椅子の前にわざわざ張り紙していても、知らなかったと言う謎のいいわけ。）これも、名指であれば気づくんですけどね。基本的に【誰かがやるだろう】の心理なのでしょうか？

ユニット型特養モチベーション職員

副業でユーケアやカイテク利用してますが数日後に行く予定の事業所の別募集で感染症発生との記載がありました。 感染症発生→特養、自分→ディケア予定です。 同じ事業所内で就業予定ですがこの場合って今までどうなんでしょうか？ 別の部署とは言え同じ施設内のなので行くのを 悩んでいます。

副業感染症施設

誤薬を発見しました。 状況的には。 Aさんに配薬しようとしたら、既にちがう薬(どの利用者さんの物かは不明)を飲んでいました。 誰がAさんに薬を配ったか、居る職員に聞いたけど 誰も配っていないと言うので… モヤモヤしながら、事故伝書きました。 なんだったんだろ、、

夜勤施設職員

今日、入浴拒否する利用者さんをなんとか入浴するように5人掛かりで服を脱がせて、入浴の際は3人で行い，利用者さんの手首を持っていた時に，軽く噛まれた。あとが残るかなと思っていたが、今日の業務が終わる頃には，噛み跡は消えていた。

入浴拒否デイサービスケア

先日、トイレで多量の出血があった利用者さんが救急搬送になり、検査入院。しかし、かなりキツい認知症で暴言暴行あり検査が上手くできず、退院させられました。医者、看護師さん、お手上げ状態。 どうやって対応したらいいんだろう。 私は、その利用者さんとは別のフロアだけどスタッフの入れ替えもあるし、夜勤は一人だし、不安しかない。 グループホーム、辛すぎる。

グループホームケア

訪問看護ステーションで勤務しています。 言葉は悪いかもしれませんが、とても家が汚い方の訪問ってありますよね。皆さんは何か対策であったり、対応はしていますか？ 自分はリハビリで訪問するのですが、正直ベッドに乗りたくもないし、利用者さんの身体を触れることも嫌です。一人暮らしでヘルパーさんの介入ある方ならまだ我慢せな…と思いますが、元気なご家族いらっしゃる方で、全然掃除してくれないのは何なんやって思ってしまいます。 自分は肌があまり強くないので手袋つけてますが、それでも抵抗あります。

訪問看護掃除リハビリ

月イチペースで職員が辞めていく。新人さん来ても定着せずいつの間にか居なくなってることも。

転職ストレス

先日の件ですが... 本日法人のトップ2も参加する会議がありました。 私が喀痰吸引の件を尋ねる前に別職員からその話題が上がり(この人も資格なくてもやるべき派)、上の人がどんな反応をするのか待っていました。 一人は特に何も言わず、もう一人は資格有無には触れず、人のいる日中に練習しないと夜間はもっと不安だからどんどん取り組んでいこうと話していました。 自分があーだこーだ言う前に、法人で偉い人たちがその反応だったのにガッカリしました。 転職は勇気のいることで、本格的には考えていなかったのですが、今回の件を受け、「あ、転職した方がいいな。」と本能的に思いました。 大好きな先輩たちはいるけれども、自分の人生は自分しか助けてくれないので。 焦って転職して二の舞になるのも嫌なので慎重に動こうと思います。

喀痰吸引会議先輩

着脱介助していたら利用者様が『今日のお風呂熱いわ』って言うので確認で浴槽温度確認すると41℃ ちょっと熱いよねって思いながら何気に足し湯温度設定みたら46℃のお湯がそりゃ熱いわ　 洗い担当職員に注意しようと思ったけど　この職場は注意したら逆ギレするので黙って足し湯止めたけど… 以前も注意すると『当たり前の事言わないで下さい！』っていいながら同じ事をする 以前主任にその事を伝えても　『歳やし認知も入ってきてるし　仕方ないよね』で終わり 一緒に業務する身になってほしい　何か起こった時の責任は誰がとるんですか？ その職員は資格なしのパート　こっちは資格ありの嘱託　以前も似た状況の事故があった時資格ありのパート職員が 資格あるんだからと注意された事があった　 でも業務がまともに出来ない職員が数名いる中でこっちも細心の注意はらって業務してるのに　やってられない

職員ストレス