「きょうの介護」のお悩み相談（59ページ目）

先日は先輩方からのたくさんのあたたかいお返事本当にありがとうございました。 44歳無資格未経験オバさん新人、何とか続いてます。相変わらず毎日死んでますが^^; やはり［介護職」というのは大変なお仕事ですね。つくづく痛感しております…。 今日、利用者さんに「うそつき、バカ」と言われました。普段からなかなか難しい方なのですが…。特に何かしでかしたわけではないのですが、その利用者さんにはそのようにとられた言動があったのでしょうね…。 このような事はこれからも多々あるでしょうし、いちいち気にしていたらやっていけないとは承知しております。 ただなにぶん経験がなく、面と向かってこのような事は言われ慣れてなくて…。 そこで先輩方にお聞きしたいのですが、このような時（利用者さんからの暴言もしくは暴行、自分への中傷など）はどのように乗り越えられたでしょうか？ ご教示いただけると嬉しいです。

暴言有料老人ホーム新人

認知症､難聴､幻聴幻覚のある👵の介助 昼食前､ベッド上で言葉を交わさずジェスチャーでコミュニケーションを図る｡ 目線を合わせてアイコンタクト､お辞儀する→ニコッと微笑みお辞儀返してくれる 時計を指さし茶碗を持って箸でご飯を食べる動きを見せる→｢お昼ですか？｣と聞いてくれる 頷いてリビングを指差しながら｢向こうで食べてきましょう｣と声をかける 頷いて少し間があいた後ゆっくりと動き出す ここでベテラン介護士が乱入｡ 状況を知ろうともせず ｢2人で起こしちゃう？(抱きかかえて無理やり車椅子に移動させる？)｣と提案してくる。 ｢起きようとしてくれてるので大丈夫です｣と拒否。 自分の意思で起きるのと無理やり起こされるのじゃ気持ち的にかなり違いますよね。 こういうのが後に響く(不穏､BPSDに起因する)きっかけになるんですがそこまで考えているんでしょうか。 時間効率ばかり考えて本人の気持ちを置き去りにしてません？って思うことが沢山ありますが、堅実なケアを意識､継続してたら現場でも少しずつ自分の意見を聞かれる､その意見が通る機会が増えてきました。 さて､早番組！午後も頑張りましょ🐈🐈

早番不穏実務者研修

夜勤終わりの早番への申し送り中 1人の利用者が夜勤帯で既に起きてきて、本人も起きるとの事だったので起床介助をし陰部洗浄を終わらせてから申し送りへ その際に、｢あなた達頑張ってメモ書いて（早番の申し送りのメモを書いてるのを見て）何を書いてるの？｣と 早番が｢○○さんや皆さんが夜どんな風に過ごしてたか聞いてるんだよ｣と ｢そうなのか、それがあなた達の仕事なのね。大変ね。私はあなた達に嫌われてないか不安なのよ。よくは喋らんし、かと言って何かがあるとワガママになるでしょ？ごめんね。｣と それを聞いた早番が｢ここにいるみんなは家族みたいなものだから不安にならなくて大丈夫だよ。嫌いになることなんてないからね｣と言っていて、その早番者はよく利用者の話を聞く姿が度々見られ素晴らしいなって思った。最後に私がその姿をみてニコニコしてたら｢あのおねーちゃんはいつもニコニコして、可愛いよね。私の妹みたい。」 早番者には｢あなたは姉のようで、友達のような人｣とゆっていて、そんな風に利用者は感じてくれたんだなって思うと、やっててよかったて思える。

起床介助申し送り早番

今日からグループホーム勤務。 めちゃくちゃ緊張する一日。 気疲れが、一番疲れる(~_~;) 利用者さんの名前を確実に早く覚えなくては 5人だけなのに。顔と名前が、一致しないよ〜 そして業務内容を確実に早く覚えよう 人間関係は、よくわからない 良さそうに見えても…ってあるから（−＿−；） ここの前の職場。

実務者研修上司グループホーム

今日も夜勤2日連続多動の利用者やっとウトウトしてきて寝てくれた。 私のユニットと協力ユニット静か。 素晴らしい👏 大いにフラグ立てました🙂

ケア

久しぶりにここに来ました🐈 特養に勤務して5ヶ月が経とうとしています。 最近は100歳の誕生日を迎える👵を祝ったり､隣ユニットの職員と夜勤を入りました。勤務にも大方慣れて､そろそろ1人立ちのようです。 隣ユニットの職員とも連携､コミュニケーションを取る機会が増えてきて利用者さんも少しずつ覚え､まあなんとかやれそうかなって感じです。 隣ユニットでも職員によりケアの方法が違うので面白いなあと思いつつ良い所を自分のものにし、慣れたからと腐らず自分の質を上げていきます。 そして9月はいよいよ処遇改善金が貰える、、とりあえずこの為に頑張ってました｡楽しみです🤭🤭

処遇改善実務者研修給料

すぐ物取る利用者様が居てるんですけど、 今日ピッチを無くした！って思い慌てて探したのですが、 利用者様の所にもないし、どこにあるんやろっておもったら、ちゃんと机の上に置いてましたwww あるあるですよね？？

ユニット型特養特養施設

とある利用者様の排泄時にジェル状みたいな血の混じった便が出て、NSに出てたパットとか見せるとトマトなんじゃないか説が出てきたんですが、血便とトマトの不消化便のどちらなのか…通院する話になったので良かったですが😅

トイレ特養

異動先の利用者さんが、私の指示には威嚇し拒否ばかりする一筋縄ではいかない人(♀)がいます。他の職員の指示には素直に応ずるのに(´•ω•̥`) 心の中で何回殺したのか分からない程（笑）来週、その利用者さんの入浴介助があるんだけど…憂鬱すぎる 既にメンタルやばい💦

メンタル異動特養

ショートステイにお勤めの方に質問です。 記録（報告書）の内容は、どの範囲まで記入してますか？ と、言うのもうちの施設では、暴力暴言セクハラあっても、書かないようにと言われてました。今は普通にありのまま書いてますが他所のショートステイはどうなのか気になります。

セクハラ暴力暴言

食事の中に粉薬混ぜて食べさせる職員多いけど、自分が薬飲む時同じやり方で飲むのかな…。 僕は絶対ムリだからお茶ゼリーとかに混ぜて飲んでもらってるけど、おかずとかに混ぜてる人ってなにも考えず、皆やってるから自分もって感じなのかな？ まぁ、利用者が怒らんならそれもありなんだろうけど僕ならブチキレる。

食事トラブル職員

入浴介助で共有のサンダルを使用している為か、足の感染症に感染したかも。以前の部署は個人持ちで共有していなかったからよかった。 この仕事をして初めて感染した。前職は給食室で一日中長靴履いていたからだけどさー。でも10年前だから菌がまだ足に残っていたのか‥ 利用者様から感染したかもしれない。 あまり考えすぎないようにしますが‥ 泣きたい💦

感染症入浴介助デイサービス

今NHKの時論公論という番組で 介護職員　さらに32万人必要に 今こそ対策の強化を！っていうのやってたー👀 事業所でやれる事は限られる 国に求められること 賃金の低水準解消を 国民が考えるべきこと 負担を許容　考えることも必要とも言ってた！

児童発達管理責任者相談支援従事者初任者労働組合

今日は土用の丑の日！ デリバリーでうな重を頼んで、職員も利用者の方も楽しく仲良く食べました！(*^^*) 銀のさらで頼んで、極み刻み食・ソフト食の方は、あいーとうな重というのを食べていました。 昨日体調不良で休んだことを知っている職員の方や利用者の方に、「うなぎは、滋養強壮に良い食べ物よ。うな重食べて、元気になってね」と励ましの言葉を受け、泣きそうになりました。 そして私は出前館で前日にガストにて、うな重を頼んでいたので今から夕食で食べる予定w まだかなー(*^^*)

励ましの言葉生活支援員障害者施設

施設で、利用者の運動量充足のためにしている活動が有れば教えていただきたいです。 暑くて屋外歩行もできないですし、コロナで外出も難しい。 利用者が楽しみ、やりがいを持って取り組めるものを始めたいと思っています。 よろしくお願い致します。

機能訓練指導員デイケアリハビリ

今日から復活じゃァァい！ (*ノﾟДﾟ)八(*ﾟДﾟ*)八(ﾟДﾟ*)ﾉｨｪｰｨ！ 仕事行けるぜ＼(≧▽≦)／ﾋｨﾔｯﾊｧｧｧｧｧｧｧｱ！！！ 約束した利用者の方にはよあやまなければ、、、 あと、昨日に入浴介助変わってくれた人や昨日出勤してくれた人たちにも謝らないと、、、 まあ、後ろめたい言葉は絶対言われるだろうから、行きたないという気持ちよりも、行きたくてしょうがない今日このごろです。

生活支援員障害者施設新人

あ〜今勉強会の資料を制作してるんですが 頭が追いつかない笑 どうやったら上手くパワーポイントを制作出来るんですか、、教えて下さい😭

勉強会勉強

チョッと笑える(笑えない？)【介護あるある】を披露して下さい！

コールモチベーションデイサービス

今日から初めての夜勤業務🌙 3人体制で慣れるまで始まります。 大丈夫かな…。不安でいっぱいです。 仮眠できますように…。

仮眠夜勤

お疲れ様です。 明日は土用の丑の日✨ お勤め先の利用者さんの食事に鰻は登場しますか？ また、みなさんは鰻を召し上がりますか？

調理食事モチベーション

ケアプランに載っていないケアを行ってはいけないのでしょうか？ ポータブルトイレ使用の利用者さんが、トイレに行きたいとのことで身体機能も上がってきているので、評価も含めて行ったのですが、ケアマネにこっぴどく叱られてしまいました。 こういうものなのでしょうか？

評価ケアプラントイレ

17時頃ベッドから車椅子へ利用者さんを移乗したのですが 車椅子の後ろにもブレーキが付いているタイプで それに気づかず利用者の方が前へ寄っていたので後ろへ ズボンを持ち上げた瞬間、利用者の方が床へずり落ちて しまいました、その後夜勤の方をすぐ呼んで持ち上げて 貰い事故報告書を書きました。ブレーキのかけ忘れに 気をつけます、明日は仕事休みなのですが 職場から電話が掛かってこないか不安です。

ヒヤリハット新人

今日、食堂で食事介助したあと、色々介助して戻ったら、厨房さん（新任さん）が土下座していて、職員のＡ氏がなだめていて、利用者の方、Ｍさんがハイパーうるるん（今でも涙が落ちてきそう）になっている地獄絵図を見てしまった。 委託業者さんがおやすみの日は、豪華なモーニングとランチとディナーが出るんだが、Ｍさんが、楽しみにしてたディナーの途中で発作起こしちゃって部屋に戻って、落ち着いて食堂に戻ったら、下げられちゃったらしい。 厨房の新任さん泣きながら「ごめんなさい」と謝っていて、Ｍさんも「ごはんないの？」ってめっちゃ涙目( •̀　ㅁ•́;)A氏は「替えのご飯もあると思うからそのご飯を持ってきて。謝らなくていいよ」って言っていた。 これ、私だったら、もらい泣きしそうだなぁと怖くなった。 その後、Ｍさんは代替えの食事があって、無事ご飯を食べれて安心していました。

生活支援員障害者施設食事介助

雰囲気のいい職場、わるい職場の決め手となる要素はなんだと思いますか？ どの職員も自分がチームの一員として役に立てているという思いを持ちながら、たいへんだけどこの仕事を続けていこうと思えるような職場を目指したいです。

モチベーション職場

お疲れ様です。 今日は半日休暇で13時で終業でした。 いつもは見送る利用者さん達から見送られて会社を出ました…。 なんというか…切ない…💦 お休みは嬉しいですが、やはり「お疲れ様でした！また◯曜日に！！」とお見送りしてお別れしたいな…と感じました。

送迎デイサービス職場

お疲れさまです。 介護職って利用者の安心安全を守っていますが、 介護職の安心安全が確保されていないと感じます。 皆様はどう感じますか?

暴力暴言不穏

施設に入居してる方の話です よく「家に帰りたい」「今日施設でるんよ」とよく言ってます。。 先輩は「ここで住んでるから出ないよ！ 　　　　ここのお部屋あるから帰らないよ！」としっかり説明をされています。　　　　　　　　　 僕は「あ、そうなんですねー、お家って近いんですか？どこらへんですか？」と話題を逸らします。 僕的にはすぐ忘れてしまうので説明するより他の話しで盛り上がってくれたりちょっとでも気持ちが楽になればと思っています。 どっちが正解不正解はないと思うんですけど同じ介護業界にいる方々はどっちの対応をされますか？？ また良い対応の仕方なとあれば教えて頂きたいです！

有料老人ホーム新人上司

利用者様からいただきました。 ありがとうございます😊 上司の許可をもらっています。

デイサービス

暑い日が続いていますが、空調管理はどうされていますか？ コロナで換気も必要だし、利用者さんは寒いと言うし... でも、我らは暑くてくたばりそうです。

コロナストレス