デイの送迎関係について質問です。どこの施設でも一通りの書類を準備して日...

あおい

介護福祉士, デイサービス

デイの送迎関係について質問です。 どこの施設でも一通りの書類を準備して日々記入されてると思いますが、書類作成の段階からきっちり計画してやらないと監査で指摘されるとかあるのでしょうか? 実は、送迎関係の書類作成を担当している男性職員(正職員)がものすごい時間と手間をかけて作成しているため、なぜそこまでする必要があるのか疑問に感じてます。特別な書類はなくて送迎予定表(送迎時に使用)と送迎確認表(送迎後に記入)の2つだけです。 毎日通常業務の合間をみて、多忙な時間帯が過ぎると勝手に抜けては事務室でパソコン操作してるので困っています。午前中に1時間位、午後から1〜2時間は作業していて、まるでケアマネか相談員のようです。 うちの施設は日頃から正職員が独断で通常業務から離れてケアマネへのモニタリング報告を作成したり、個人の割り当ての仕事を始めたりということを平気でやるため介護現場は人手不足でレクが円滑にできなかったり、トイレ誘導等のケアに支障が出たりと困っています。 結局、契約職員(私です)やパートさんが協力し合って何とか業務をこなしてる状況です。みんな影で不満を口にしますが消極的な人が多く主任には誰も言おうとしません。 主任は生活相談員も兼ねているため事務室からあまり出て来ませんし、何も問題に感じてないようで事務室内で担当者と和気あいあいと会話しているのをよく見かけます。 もっと利用者様の利益になることに時間を使ってほしいので送迎関係の書類作成を簡素化できないか提案したいのですが、担当者がやりすぎなのか私が理解不足なのか判断がつかないのでアドバイスをお願いします。

2020/09/04

12件の回答

回答する

デイサービスに勤務しています😊 ウチのデイサービスは送迎表は1種類です。あおいさんの所は送迎予定表と送迎確認表があるそうですが、書いてある内容は違うのですか? 毎日利用者様は何名くらい来所されますか? 男性職員さんは何日かまとめて作成しているのですか? 質問ばかりですみません💦

2020/09/04

質問主

うちは定員27名を車4台で送迎しています。迎えも送りも車1台につき2〜3回ずつ往復する形でやっています。 送迎予定表は、乗せる車名、利用者名、自宅到着時間、事業所出発時間・到着時間が書いてあるものです。朝と夕方それぞれの分がありまわる順番や乗せるメンバーも考慮してグループ分けされています。 ※これはデイの待機職員用に1枚必要で、もう1枚をコピーしハサミで切り分け各送迎車に貼ったりして使用します。特にお迎えに行く時間と利用者を間違えないように確認用で使われていてファイル保存はしてないと思います。送り時は出発前に表を見て乗せるメンバーを覚えるだけです。 送迎確認表は、記録記入する書類でレ点や○印でチェックマークを書く形になっています。記入する項目は(各送迎車名、各運転者名、利用者名、走行キロ数、事業所出発時間・到着時間)となっていて朝と夕方それぞれの記入欄があります。走行キロ数欄のみ空欄で他は全部作成担当者があらかじめ文字入力を行い印刷してあります。出発・到着時間は大幅に変わらなければ修正せず予定時間そのままで記入終了しファイル保存してます。 送迎表の作成に関しては詳しく分からないのですが、送迎予定表は毎日夕方になると明日の分を1部印刷して所定の場所に置いてあります。送迎確認表は3日〜1週間分まとめて印刷してあります。 さんあゆサンの事業所は送迎表が1種類ということですが、良かったらどのような書類か教えてください。

2020/09/06

回答ありがとうございます😊 私のデイサービスは定員40名で運転手付きハイエース3台、軽自動車2〜3台(その日の利用者数による)で行っています。 ウチの送迎表はA4の紙1種類です。上半分が迎え、下半分が送りです。 迎え、送りそれぞれ車種、運転手名、介護職員名、利用者名がパソコンで打ち込まれています。それをコピーして送迎車に持って行きます。 上半分の迎え部分には利用者名の下にあえてスペースが作ってありその欄にデイサービスに到着時間を手書きで原本のみに記入します。走行距離は記入しません。送迎車に乗せてある運行日誌に走行距離、到着時間を記入します。送迎表原本と到着時間は同じ時間を記入します。 下半分は送りの車名、介護職員名、デイサービス出発時間がパソコンで記入してあります。走行距離やデイサービスに到着する時間は記入しません。 原本はファイルに閉じて監査に必要な書類なので保管します。 送迎表は3日分くらいまとめて作っています。 あおいさんの所は丁寧なやり方をされていますね。事業所それぞれのやり方があると思います。あくまで、参考までにして下さいね。

2020/09/06

回答をもっと見る


「契約」のお悩み相談

お金・給料

3ヶ月休職しました。 復職してから雇用契約書取り交わして普通のヘルパーに戻りました。休職前はサセキをやってたのですが、休職中に勝手にヘルパーに下がってることはありますか?? 傷病手当金のことなにも言われずそのまま退職したので貰えるならもらっておきたいと思ってます。

復職契約手当

もやこ

介護福祉士, 社会福祉士

22023/11/14

茉莉花

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, グループホーム, 訪問介護, 障害福祉関連

コメント失礼します。 復職時の雇用契約の日付はいつになっていますか? 休職中からになっていたら、傷病手当はもらえないです。 休職期間に勝手に契約が変更になることはありませんので、よく確認の上で必要があれば労基に訴えると良いと思います。

回答をもっと見る

愚痴

給料未払いってありえる? 働いて半月で退職してしまったら、休んだ日の診断書の確認が取れないととか言ってみたり、体調がすぐれないから振り込みという依頼したら、最初は承知しました。と言いつつ、1週間経っても、振り込まれません。労基に通告すると言ったら、行っても構いません。その時に労働契約書も見せてみてくださいと言われたから、そうしてみた!!

契約給料

あーちゃんまん

介護職・ヘルパー, デイサービス, 実務者研修

22026/03/15

まみや

介護福祉士, ユニット型特養

毎月決まった日にちで給料振込み されるんでないのですか? 半月で退職されても、給料の 計算などあったりすぐの振込みは 厳しいのでは? 1週間後に振込みされてない!と 施設に言っても、まだ事務所的に あーちゃんまんさんだけの 事務をしてる訳でもないだろうし 1ヶ月以上経っても振り込まれない! とかなら大変だ!と未払いだ!と 思っても良いのかな🤔 まぁ、労基に話しをしたみた みたいなので結果待ちですね!

回答をもっと見る

キャリア・転職

介護職採用の現実を教えてください。 59歳ほぼ未経験で初任者持ちですが、3回連続で不採用でした。正社員希望でした。 正社員を諦めて、契約社員やフルタイムパートであっても、この年齢では普通の人でも採用は、かなり難しいのでしょうか? ちなみに福祉大卒、福祉系の仕事は長年経験で知識はあります。 現実を知らないままだと再就職に遠回りになるだけなので知りたいです。

フルタイム契約採用

たか

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 初任者研修

212024/10/17

なしゅお

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイケア・通所リハ

お疲れ様です。 他施設の状況は分かりかねますが、私のグループでは年齢的な部分があっても、初任者持ちであれば優遇されやすくなっています。正社員は厳しいかもしれませんが、契約orパートであれば引く手数多な状況です。

回答をもっと見る

👑きょうの介護 殿堂入りお悩み相談

きょうの介護
👑殿堂入り

施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何?

インシデント家族ケアマネ

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

362026/04/30

はな

介護福祉士, デイサービス

日々の業務おつかれさまです。 レンタルのタオルを使っているということなので、個人のタオルは使わないように徹底するのはどうでしょう。もし、持ってこられたらカバンの中に閉まっておくようにしてみたらどうでしょうか。

回答をもっと見る

きょうの介護
👑殿堂入り

現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか?私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか?むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう?

虐待老健ケア

ニセエル

介護福祉士, 介護老人保健施設

332024/05/21

ツナ缶

グループホーム, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

スピーチロックというものじゃないでしょうか? 以前、研修を受けました。待ってもらうなら、待つことだけを伝えるのではなく、なぜ待たなければいけないのか、どれくらい待てばいいのかなどを伝えなければいけないそうです。 例えば、「今、〜さんのお手伝いしてるから終わったら行きますね」とか。 忙しくて難しいときもありますけどね。

回答をもっと見る

きょうの介護
👑殿堂入り

何度の熱が出たら仕事休みますか? 先日、介護職員が37.8度の熱で休みましたが、ナース2人が「37.8度くらいで休む?私なら休まない。甘えよね」等、会話しているのが聞こえました。正直、私なら休みます。(平熱が低く微熱でもしんどいので) 皆さんの意見が聞きたいです。

病気人間関係職場

KEEE

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム

252026/03/26

すー@障がい者支援員

障害福祉関連, 障害者支援施設

休みます。 職場で広げないようにすることが第一ですね。 ナースの方がそのような発言するのは珍しい気がします。

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

訪問介護

正社員の方、1日1時間しっかり休憩取れてますか? 移動は休憩じゃないよね?

職場

ニックネーム

介護職・ヘルパー, 訪問介護

22026/08/14

ケイゴロウ

介護福祉士, デイサービス, 訪問介護, 訪問入浴

お疲れ様です。 休憩取れないこともないですが、休憩の1時間の間に少しでも業務を進めておかないと、後で業務に追われることになりますね…

回答をもっと見る

介助・ケア

施設介護についてです。夜間なかなか入眠しようとしない人がいますが、入眠を促すための声かけをどのようにされていますか?

ケア夜勤施設

ヒロユキ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 介護老人保健施設, 実務者研修

32026/08/14

ティーダ

介護福祉士, グループホーム, 小規模多機能型居宅介護

お疲れ様です! 詳しい情報が分からないので あくまでも自分が行っていた例です。 (毎回成功するわけではないですが😅) 施設だと、この時間に寝かせましょう ってのがありますよね😅 その方にもよりますが 無理やり寝かせるのではなく なるべく1人でも出来る作業をして頂いて眠くなってからお布団に入ってもらいます。 その方の睡眠時間に合わせるのもあるのですが、その方の達成感を得られる作業をして頂いてから休んで頂くのはどうでしょうか? もしくは興味があるテレビ番組を見てから寝て頂くとか? 時間を延ばせるのと 何より自ら見る!作る! という達成感を得られるのであれば 余裕があるのなら試してみても良いかと思いました(^^)

回答をもっと見る

特養

ユニット型特養ですが、このお盆で入居者様の家族がよく面会に来られました。スタッフの人数が少ないので、入浴の予定がズレたり等てんてこまいでした。 人が少ないと面会連絡の度にスタッフが対応に行く為、入浴がストップしたり、オヤツの時間がズレたりします。 皆さんの施設ではお盆の面会は多いですか? また、多い所は人員確保してますか?

お盆人手不足家族

雪之丞

介護職・ヘルパー, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

22026/08/15

ヒロユキ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 介護老人保健施設, 実務者研修

ユニット型だと大変だと思います。私のところは老健なのでスタッフもそこそこいますし、面会に5〜6人来られてもなんとか対応できています。確かに日常業務が少しズレることはありますが、まったくできないとこまではいかないので、前もってれんらくいれていただいてからスタッフの人数もキープできる状態で臨んでいます。

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

正規で働きたい✨正規に魅力を感じる😊非正規の働き方が合っている🌿どちらも一長一短🤔働き方より職場環境が大事🥰その他(コメントで教えてください)

367票・2026/08/21

右利きです左利きです両利きですその他(コメントで教えてください)

508票・2026/08/20

15分前後30分前後1時間前後1時間以上…前残業は禁止されてます🚫時間通り出勤しますその他(コメントで教えて下さい)

523票・2026/08/19

そこに〇〇さんが居たのさっき覗きにきた?胸が苦しい部屋でお経を唱えられる特に何を言われても怖くない夜勤経験は無いその他(コメントで教えてください)

539票・2026/08/18