「声掛け」のお悩み相談（6ページ目）

排泄介助中、利用者が暴れたり暴言吐いたりで拒否があって、隣のユニットの夜勤者に手伝ってもらったのですが、その時、その夜勤者が利用者に対して、「このじいさん大概やな‼️」って言ったら、利用者が、「クソババア‼️」って…それ聞いたその夜勤者が、「こっちが綺麗にしてやってんのにふざけんな‼️」って。 もうちょっと心にゆとり持って優しく声掛けできないものなんですかね… 聞いてて引くくらい大きな声で利用者を怒鳴りつける職員さんいますか？ これまた結構ベテランさんで、上の立場の人がこんな感じです…

虐待声掛け暴言

利用者さん(男性)を誘導する際、強く職員の手を叩いたり、指を曲げようとしたり、職員に対する暴力行為が日に日に強くなっており、誘導の声掛けをするも「煩い、あっち行け」と言われる事もあり、誘導する際、時間がかかる事もあり、夜勤の時など、時間が足りない時、焦る事があります💦 職員に暴力行為をしてる時は、表情が笑っており、認知症が進んでいるのかな？とか色々考えてしまう今日この頃😟😟 拘りもあり、トイレの洗面台の前に立ち蛇口や水回りを何度も素手で磨き続けており(2～3時間位) 誘導拒否がある利用者さんがいる際、皆さん どのような対応をしているか教えて欲しいです。 よろしくお願いします🥺

声掛け暴力認知症

お疲れ様です。 先日新しく来園するようになった利用者様の風呂での移乗介助がうまくいきません。 立位を取る時通常なら、足を引き前屈みになってから立って頂くのですが、その利用者様は全く反対向きに力を入れうまくいきません。 同じような利用者様を介助したことがある方、どのように介助、もしくは声掛けしたら良いでしょうか？ 教えて下さい。

声掛け

利用者さんで会話をする時の声が大きくて静かにと声掛けをするとしばらくは静かなのですがすぐに大きい声が出てしまい他の利用者さんから「うるさい」とクレームがあり職員同士で話をしたのですがあまり協力的ではなくて大きな声を出す利用者にどのように対応をしたらいいですか？

クレーム声掛けデイサービス

入浴やトイレに拒否がありますが清潔保持が自宅でもできておらず、褥瘡もこの間発見しました。 なんとかコミニュケーションをとり時折清拭やトイレはできるようになったものの、他の職員の声掛けでだめになりつつあります… 皆さんはどのように対応しますか？

声掛けデイサービスケア

ショートステイ勤務10年目になる者です。 ご利用者様から感謝をされてお金を渡される事が多々あります。お金は流石に頂けません。 傷付けない様に断るにはどういった声掛けが好ましいと思いますか？ 意見を頂けると幸いです。

声掛けショートステイ

相談です。 オムツ＋パットをしている入居者がいて、トイレに執着してるので、トイレ…。と頻回に訴えます。 パットをしている事を伝えますが、本人もパットがあずましくないから話されます。オムツに排尿、排便をするのは苦痛だと思います。毎日、どうゆう風な声掛けがいいのかと悩んでいます。

声掛け認知症ケア

デイサービスの事件？なのですが その利用者さんは 他害のリスクがある人です その利用者さんはカーテンの拘りが酷くて ほかの利用者さんの近くに行って カーテンの開閉を気になるみたいで ほかの利用者さんが近くにいるから他害の可能性も 含めて止めるよう声掛けてるんですか 今ひとつです……😭 どうするべきでしょう？

声掛け

寒い季節でお風呂からなかなか上がられない方が増えてきました。 どんな声掛けがいいでしょう？ 無理矢理上がってもらうのは良くないのでどんな声掛けがあるか知りたいです。

声掛け入浴介助職場

だんだんと寒くなり、浴槽からなかなか出たがらない利用者さんもいらっしゃいますよね💦 あがりたがらない利用者さんにどのような介助をされていますか？ だいたいの方は声掛けで渋々でも上がってくれますが ほぼ見守りの利用者さんで、なかなか通用しない方がいらして… 職員の中には、栓を抜いてみたり 無理やり抱えてあがらせていることがあるという話を聞き、 誰でもできるよい方法はないのかなぁと… なにか実践されていることがあれば教えてくださいませんか。 色々声掛けしているようなのですが、同じ声掛け内容も職員によっては聞かなかったりするようなのです😰

声掛け職員

物覚えが悪く、ひとつのことに集中すると他のことが見えなくなるらしい職員が、私のフロアに異動してきました。 重度の認知症の人にしか声掛けできず、電話対応も出来ないとのこと。 声を出すことが苦手なので、毎日の嚥下体操は無理そう。 正直、私も人前で何かするの怖くて声は震えるし、電話なんて緊張して毎回汗だくになります。 でも仕事なので「苦手です。緊張してできません」と言う勇気がなく、何とかやっています。 「苦手だからできません」と言える勇気がある人は、嫌な仕事から逃げられるんだなと、羨ましいなと思ってしまいます。 弱い人は他人に「打たれ弱くて」なんて言えないと思うんですよね。。 まあ、いいんですけど。

声掛け異動レクリエーション

昼食後30分～1時間ほどで｢ごはんを食べてない。お腹空いた。｣と大きな声でスタッフに話す利用者さんへの声掛けに悩んでいます。 みなさまの事業所にも同じような方いらっしゃいますか？また、どんな声掛けをされていますか😣🙏 📝こんな方です📝 80代女性 アルツハイマー型認知症 短期記憶が弱く幾度となく同じ会話が続く 不安感が強く、ご自身が納得されるまでスタッフの腕を両手で握りしめていることがほとんど 両耳に補聴器を着用 そのためか声がとても大きい 声が大きく何度も同じ質問をされるため、他の利用者さんから煙たがられることが多く、ご本人が落ち着いて過ごせるためにもぴったりな声掛けが見つかるといいな～と思っています😢 ｢〇〇さんはお腹が空いたんですね。お昼ご飯は終ってしまったので、15時のおやつに甘いものを一緒に食べましょうか。｣と声を掛けてみましたが、微妙な反応… 同じ質問が繰り返されるので、 あれやこれやと…言い換えてみましたが…それでも微妙な反応… 最後はご自身の中でしっくりきたのか落ち着かれました😑

声掛け

何もしてあげられないのが辛いです。 圧迫骨折で痛がり、落ち込む利用者さんになんでお声掛けしていますか？

声掛け訪問介護ケア

デイサービスに転勤したばかりだけど、仕事も生活も合わない。仕事の面では周りから経験者だと思われていてこちらから声掛けないと教えてくれないし、人間関係が…。祖母の通院やデイサービスの見送り等を考えると早番と遅番がある施設がいいような…。

声掛けデイサービス愚痴

食事介助により食事を召し上がる利用者様のことです。声掛け等を行っておりますが、口を開こうとされません。御家族からの希望もあり、経管栄養の可能性は、ありません。あくまで、経口摂取されるようにするには、どうしたらいいですか？

声掛け食事介助食事

認知症に対する声掛けが日に日に下手になって上手くいかない

声掛け認知症

家族より歩行訓練をして欲しいと…。しかし、本人様はなかなか歩行訓練をしなく、声かけしてもいいと言われます。そういう利用者様にはどのような声掛けしていますか？。右麻痺の方で最近は足の出がスムーズにいかず、諦めも出てきています。

声掛け家族

ある入居者様の食事介助が上手くできません　その方は普通の食事が食べれなくてメイバランスゼリーを1日２本3回に分けて食べさせてます　30分が限度なんですが下手したら5割も食べてもらえません　こんな時皆さんどんなふうに声掛けしてますか?　今日も朝8割食べられたのですが夜は４割しか食べてもらえなくて‥　

声掛け食事介助食事

私的会話を控えて下さいとスタッフに通達があり、業務に必要最低限の会話しかしなくなり(患者には普通に声掛けする)1日の発声が以前の半分以下になり、会話が減った分1人仕事に集中するようになり笑う事も減りました。次は顔が怖いと言われます。話せば私語と言われ、黙れば顔が怖い、何が正解なんでしょう。

声掛け愚痴人間関係

薬を飲みたくないと言われる方はどうしていますか？ 毎回ではないですが拒否があります。 良い声掛けの仕方があれば教えてください。

声掛け施設職員

入れ歯をなかなか外してくれない利用者さんはどうしていますか？ 意思疎通ははっきりしています。 上手い声掛けがあれば教えてください。

入れ歯声掛け施設

認知症の方で、挨拶などの声掛け程度でも「うるさい！」といって殴りかかってくる方がいます。 自宅退所にあたり、現在独りで行えている、車椅子とベッドの移乗動作能力を維持していく必要がありますが、リハビリ時に直接介入が難しい状況です。そこを上手に生活場面の中で促していくのが求められるのでしょうけど、何かいい案はないでしょうか？

能力声掛けリハビリ

特養勤務です。 自立支援という言葉がありますが、自立支援＝介護者の手抜きと捉えられてしまいがちな職場です。 私は出来ることは残存機能を活かしつつなるべく頑張って生活してもらいたいという考えです。決して自分が楽したい訳では無いし、もはや自分が手伝った方が早く済む事なんて多々ありますよね。 例えば、「トイレに行きたいから車椅子押してくれ」という利用者様に対して”ご自身で車椅子での移動は充分可能。普段から気まぐれで自分でトイレに行っている。”ので、自分でトイレまで行きましょうと促す（お声掛けはもっと別の言い方に変え丁寧にしています）と他職員から冷ややかな視線を感じます。普段の他職員を見ていても基本的にADL関係無く、利用者様に言われるがまま何から何まで介助にあたっているのが目につきますし申し送りを見ても過保護過ぎないかと思う程です。 特養ですし言い方が悪いかもしれませんが、お先の長くない方達ばかりですので、しんどい思いをわざわざさせなくても良いのでは？と言う声をチラッと聞いたこともありますし特養に勤める介護士さんの大半はこのような考えなのかと悩んでいます。。 私もそうするべきであれば自立支援うんぬんなんてもういいかなと思い出しています。。 たかが5年ですが、新卒で今まで働かせて頂いている特養に勤務し、介護とは何か？私はどういった介護をするべきかと色々と重なりモチベーションが下がってわからなくなりもう介護離れしようかとも思っています。。。 誤字乱文で申し訳ありませんが、何かアドバイス頂けると幸いです。

新卒声掛け申し送り

今日、転倒して頭を強打した利用者さんが居ました（独居＆自立）。 僕はその人の元へ駆け寄って、動かない様に声掛けをしました。 すると、ゾロゾロと先輩職員（看護師含む）が集まってきて、車椅子に乗せよう！と…… 後ろから回りこんで抱え、足を持つ形で車椅子に乗せていました。 …いや…頭打ってて、しかも頭に痛みを訴えているのにその行動しますかね？ 色々と落ち着いてからじゃないのか？？？

声掛けヒヤリハット看護師

昨日愚痴言いすぎて お茶沸かすの忘れとった ごめん(ノ´∀｀*) 次気をつけよう(￣▽￣;) 今日は元のユニットにいたけど ベテランスタッフが貼り絵する声掛けしてくれるし 若い子も言ったらちゃんと 利用者様の間に入ってくれる。 口下手そうな子も 利用者様の隣で 細いところにパーツ貼ったりしてくれて。 やっぱりやりやすいわー で、 帰りにリーダーに出会った。 話を聞いて腹たったわwwwww なんか、 一昨日は早出で調理、若い子教えていて 自分しかいなかったから・・・、 とか言い訳してたらしい。 ふざけんなおばさんwwwww そもそも一昨日に限った話じゃなく アナタは毎回なのよもうwwwww し・か・も！ 一昨日は若い子に 盛り付け任せてさ。 アナタはソファに5分ほどは (いや多分10分以上だったかな？ ふんぞりかえってましたよね。 そんで、 体操のノリが悪くて アワアワしてるあたしの前で 「冷たい視線で見られてるよ」って 言い放ったでしょ。 ふんぞりかえる時間あるなら 確かに手を取って動かすことは無理かもしれんけど 体操やってるから参加してっていう 声掛けくらいできるわよね？ ほんと、 こーゆー人がいるから レク嫌いが増えるんだよ もっかい言うけどふざけんなε٩(๑>ω<)۶з すっとぼけるなら ボイスレコーダーとか 隠し撮りカメラがいりますか。 そこまでしなきゃいけませんか？ やだなあ。 嫌なんだけど このままもストレス溜まるけど・・・

調理早出声掛け

コミュニケーションが上手く取れない方の口腔ケアについて。 歯磨きは何とか自立でできているのですが、うがいができません。 以前はきちんと吐き出していたのですが、最近はそのまま飲んでしまわれます。 いつもうがいの介助の際は、「グジュグジュ、ペッと出しましょう」と声掛けしますが…これってもっと的確な声掛けって無いですかね。 多分「うがいする」という意味は理解しているのでしょうが、それが動作に繋がりません。 それとも普通にうがいが出来そうな介助法って何かあるのでしょうか？口元や頬を軽く触ったりもしていますが出来ていません。 ハミングッドを使った方が良いのですかね…

口腔ケア声掛け認知症

どんなに丁寧な介護をしても、逆に適当な介護をしても入居者の方達はいつも一定で自分が馬鹿らしくなってくる、それでも真剣にやらなければ前の投稿に投げたような人達から追求が来たり、自分自身がそうなる気がする 見返りが欲しい訳じゃないし、それは給料で見合う量を貰ってると思ってる 何でこの仕事してるのかどんどんわからなくなってきた、どんどん利用者さん達にイライラするようになってる、初めたての頃はこんなこと思わなかったのに

声掛けイライラ認知症

食事で一人だけハンバーガー等を購入してみんなの前で食べている利用者さんにはどんな声掛けが必要ですか?お金のある他の利用者さんは好きな物を食べその他の利用者さんはグループホームの食事です。

生活支援員声掛け食事