「コール」のお悩み相談（7ページ目）

グループホームでオンコールが始まりました。 そのため仕事が終わってくたくたで気絶することも しばしば入浴の日は特に。 休みの前の日にオンコールの当番がまわってくるのですが 電話が来てないか気になり眠れなくなりました。 休みの日も、オンコールでほとんど寝ていないので 1日寝て過ごして終わってしまいます。 オンコールのある方に過ごし方など 当番の日の気をつけることなど 教えていただきたいです。 オンコール時には、 施設長、副施設長に電話が行くので、 電話に出れなくても、大丈夫とのことなのですが 気になってしまって 眠れないのです。 グループホームでオンコールは 初めてです。

コール休みグループホーム

訪問介護をしていますが、失礼ですが訪問先がとても汚いお家もあります。 ネズミが普通に室内にいるお家です。 そのあとに自分の靴を履くのが嫌なので、靴下を変えたり、スリッパを履いたりしています。 オムツ交換など身体介護のときは家族が手袋を用意してくれていて使わせてもらいますが、汚い家での掃除や料理は素手でするのも嫌で、自費で使い捨ての手袋やアルコールシート、手を洗うハンドソープなど用意してます。 はじめに同行して教えて貰ったときに、先輩はカビだらけ油でギトギトのシンクを素手で洗ったり、手も水だけで洗って、ホコリまみれのお家に靴下で上がってそのあと自分の靴を履いていました。 わたしはすごく潔癖症でもないと思うのですが、そこまで汚いとどうしたらいいかわかりません。 訪問介護でなにか対策されている方いますか?

コールオムツ交換先輩

お疲れ様です。 高齢者の方は寒がりの方が多いと思うのですが… 本日…閉め切り、毛布3枚、暖房28度のお部屋に介助に入って汗だくになりました💦 みなさんのお勤め先での温度や空調に関するお話がありましたらお聞かせください。 宜しくお願いいたします。

コール施設職場

家族の都合で短期入所された女性。 「今日は調子悪い、足いたい」「迷惑かけて、なんでこんな風になったんだろ」と涙声になりわたしもちょっとうるっときてしまう。 そうだよね、今まで家族と過ごしてたのに、 話は聞いてただろうけど実際ホームに入居したら不安になるよね。 「依存だよ」と言う職員もいて、たしかに依存もあるかもだけどそれもある程度は仕方ないような。 とは言えコール頻回も困るんだけど。 人不足で忙しいのもきついけど、入居者さんの話をじっくり聞けないのもつらい。 とにかくあとはコロナだよ。 以前のように面会や外出が自由にできるようになればな。

コールコロナ職場

みなさんの施設での日中の休憩は何分ありますか？休憩中はフリーでしょうか？うちの施設、早番遅番同時に休憩を取り、コール対応しながら60分と言われました。コール対応しながらって言うことは、労働しながら休憩を取りなさい、と言うこと。これって休憩じゃないですよね？介護職って皆そんな感じですか？主任に「これって休憩じゃないですよね？」と言ったら『この休憩の取り方が一番効率いい』と言われました。納得いきません。

遅番コール早番

マジで心霊とかそういうのは 信じないタイプなんですけれども。 今朝、目の前で利用者様がご飯を食べいるのにも関わらず その方の部屋からナースコール。 部屋の様子を見に行っても、もちろん誰もいないし ナースコールもベットの上のまま。 母に話したら｢接触不良とかでしょうよ｣と 言われたけど、もう1人の職員とも確認してるし あれは一体なんだったのか…。

コール看護師職員

夜勤の巡視の際の話ですが、ある利用者様が掻きむしりが酷く夜中に左腕に貼っていたガーゼの箇所を剥がし掻きむしられてました。 確認すると掻きむしり過ぎて出血。。。 出血が止まらずオンコールしてガーゼとテープ保護で良いと指示を看護の方からいただきました。 その看護師さん会社に後に電話してきたらしいのですが、 そんな事でオンコールしてくんなと言われました。 では出血してるまま様子観察で良かったでしょうか？（笑）後で大事にならないためにオンコールしたのですけどねー。その方はワーファリン服用されてるから一度血出したら大変だと思うのですがね。 翌日上司から注意が入ったみたいですけどこっちには謝る一言も無し。 人としてどう思いますかねー？ 常識から逸脱した人と仕事したくねー。

理不尽コールユニット型特養

質問というのか…うまく言葉が見つからず、すみません。昨日の夜勤でバルーンをしている利用者様(女性の高齢者様)が今朝がたに痰がらみが酷く喉の近くにあった、焦げ茶っぽい痰のようなものをスワブで取り除いたのですが…次から上がってて来てて、オンコールの連絡をめーるでしたんですけど、結局、看護師が来たのは朝の８時、パソコンや記録が全職員に見れるようにしてたにも関わらず、早番の人に、嫌な表情や態度をされ、看護師にも聞こえるか聞こえないかの悪態や悪い嫌みを陰口で叩かれ、私はこの場合コードブルーをすべきだったのか。９時には、早番に「また夜勤だから、休みなよ」帰っていいとまで言われました。帰り際に意識が飛んでしまって、まだ状況もわからずで…どうしたら良かったのでしょうか。ながながとなりすみません。

バルーン陰口暴力

ユニット型の特養で働いています。 1ユニット10名で3ユニットあります。 夜勤なんですが2人でやっていますが、いないフロアのコール対応できない場合できる人に任せっきりになってしまいます。 皆さんの施設の夜勤体制を教えてください。

コールシフト夜勤

半年ぶりの1階の夜勤何とかこなせてる。 コールもほとんど鳴らないから、ありがたい。 看取りの人も落ち着いてるから良かった。 朝まで何事もなければいいな。

看取りコール特養

認知の利用者さんですが、腰の手術もしているのですが、とにかく歩くのです。 「少し休息をとって」といってもすぐ起きてくるし、一番困るのは夜寝ないのです。5分おきにコールが鳴り、ほとんど夜は1時間くらいです。それがちょっと2〜3時間寝るのは一週間に2〜3回です。なのでその時のあたった夜勤は他にもコールがなりっぱなしの方もまだいるので、平静を保つのが大変です。転んで事故でも起きたら大変ですから。 身体もクタクタになります。皆さんのところにはこのような認知の方はいらっしゃいませんか？どのようにしてますか？宜しくお願いします。

コールヒヤリハット認知症

ナースコールを鬼のように鳴らす利用者さんの対応てどうしてますか？ 暴言、暴力、無視等される方です💦

コールユニット型特養ケア

夜勤中の度重なる同じ利用者の転落事故は私が生活記録表にパンチラベルを貼っていなくて余計な仕事をされていてセンサーやナースコールに気付けなかったらしい。 あたかも私がパンチラベル貼ってなくて起きた事故みたいな。 確かに、貼ってなかった私も悪いけど さすがに無理があるよね。笑

コール記録ヒヤリハット

私は障害者雇用で有料老人ホームに入社しました。 今の私にして欲しい仕事は特浴介助、 昼食時の誘導、声かけ、シーツ交換、随時コール対応を お願いしたいとリーダーから言われてます。 まずは特浴介助、随時コール対応が回数重ねてる分、 できてるとは感じるけど1人で行く勇気がなくて。 統括やリーダーから行くよ、はい、1人でやってみてるからというドSな強引さが欲しいんです。 それでオムツ交換ができるようになって特浴介助だってできるようになってきたから強引な感じが欲しいと思ってます。統括やリーダーがGOサインくれたらいくらでも1人でできると思うし頑張りたいなって🤔 1人で判断して行くより客観的に私をみて任して欲しいんですよね😅事故を防ぐためにも？

コールオムツ交換ユニットリーダー

ずっと使っていたウエストポーチが少し小さく感じるようになりました。 幅15cmぐらいでマチはありません。 メモ ペン 爪切り リップ 目薬 ハンドクリーム が基本アイテムでしたが、アルコールやピッチを入れるとパツパツ過ぎて使いにくく、自分のスマホも入れたいので、もう少し大きなサイズのものを買おうかなと思ってます。 アンフ◯ミエや楽天で見てますが、23cm幅がいいか、20cm未満でもいけるのか。 入れるものが多くなると横長の方がいいのか、左右のバランスが悪くなるのか？ あれこれ考えてしまいます。 みなさん、どれぐらいのサイズのものにどんなもの入れてますか？

ハンドクリームコール

ノイズキャンセリングイヤホンを着けて仮眠してる人はいますか？ ナースコールやセンサーの音がうるさいため、イヤホンをして寝てみようかなと思ってます。 音楽は鳴らしません。 してる方いますか？

センサー仮眠コール

利用者がトイレが終わりコール押してくる 利用者「もしもしー」 私「もしもし亀よ」 利用者「亀さんよ〜世界のうちでおまえほど〜」 一番歌いきる 私「はいー、どうもでしたー」PHS切る 利用者「もしもしー」コール鳴らしてくる 私「もしもし」 利用者「亀…そうじゃない！トイレ終わりましたー」 私「歌いたいのかと思ってましたよー　亀の早さで向かいます」 利用者「ウサギで」 ノリが良すぎて笑った。

楽曲トイレ介助コール

勤務中に利用者さんなどの相手から暴力を受けた方、どのような対処をしたか教えてください。 包括で勤務している夫が、アルコール依存症の高齢男性に病院受診の説得中、殴られたり髪を引っ張られたりの暴行を受けました。 近くには男性の妻もいて、一部始終目撃していたそうです。 怪我はしませんでしたが、上司に報告した際、「痛みがあるところには湿布しといて」で終わったそうです… 結局その男性は、アルコール依存症で精神病棟に入院したそうですが、なんだか腑に落ちません。 怪我はしてないけど暴行罪では？と思うし、上司の対応もどうかと思います… 同じような経験された方、どう対処したか教えてください。

暴力コール上司

利用者さんからコールあり。 利用者「オムツが気持ち悪いから直して。」 自分　オムツ直す 利用者「チッ...。ちゃんとやってもらわな困る。」 自分　再度直す 利用者「チッ...。身体を上にあげてほしい。」 自分　介助行う。 利用者「チッ..,はぁ...。」 と言うやりとりでした！

コールケアストレス

就寝時間になるとた「何日もご飯食べさせてもらえない。警察に行く。ここから飛び降りる。」などの言動の続く利用者さんがいます。 何とか寝てもらうために「今作ってるので時間がかかります。」や「朝になったら出します。」などと言っても聞く耳持たず何度もナースコールを押してきます。 何とか対処法はないでしょうか？ ちなみに夜には食べ物はありませんのでお茶くらいしか出せないのですがそれを出しても怒ってます。 これが毎日続くのでその日の担当になるのが憂鬱です。 何か上手く行く方法があったら教えてほしいです。

コール特養愚痴

夜勤の休憩中… フロアに響く不穏者の声とNsコール(￣▽￣;) だから不穏だって言ったじゃんwww 24時に服薬あるとも伝えたじゃんww 不穏者は不穏時の服薬済だし 24時の服薬の人はややこしいから先に言ったのに(￣▽￣;) 休憩終わりが怖い(￣▽￣;) その前に服薬拒否の利用者さんの服薬対応してもらおうとしたら 飲まさないでも良くないか？と指示無しの事言い出したリーダーだから クレームコールがありそうだなぁ(￣▽￣;) 休憩後あたし忙しいんですけど(￣▽￣;)

コール不穏休憩

熱が出て朝からコールセンターやら病院片っ端から電話してるけど車待機が出来ないなら無理って全部断られてます。 こうやって足のない年寄りは殺されていくんだなと思いました。

コール病気

病院勤務されている方、ご経験がある方に質問です。ベッドから転落の恐れのある方の予防対策はどのようにされておりますか？頻回に病室を見に行く、室内環境を整える等何でもかまいません。皆様のご意見をお聞きしたいです。

予防コールヒヤリハット

アルコール消毒のたびにめっちゃ染みます… 仕事中はハンドクリームをまめに塗る暇もないし、 もう仕事柄仕方がないのかなと思っていますが… おすすめのハンドケア方法など教えてください！

ハンドクリームコールケア

当たり前なことですが。 私の小さな成長を聞いてください。 前に、患者さんが嘔吐した現場に1人で居合わせ パニックになり、ナースコールさえもできなかった私ですが。 今、オムツ交換してたら、他の患者さんが嘔吐し始めて。顔も赤くなっていたのです。 迅速に、横に向け、口を開けて中のもの出してくださいと。誘導することができました。 ほんとに、当たり前なことですが あの頃よりも、成長してるのかなって思いました。

コールオムツ交換看護師

今年最後の夜勤。 不穏患者、食事介助、頻回コール。。

コール食事介助不穏

今日居室対応の方対応してたら看護師がきて 熱発してるのに看護師のまえで注意された😅 しかも主任にチクられコース💕まぢでやめて欲しい💦 看護師さんオンコール義務ないのに大変さ知ってるのに言い方強すぎよ？利用者の立場とか言ってるけど言われる立場の人も考えて強くではなく優しく言って欲しい😂しかも一年以上とか言ってるけどもうすぐ一年です！もう無理疲れた。はやめに整骨院と心療内科いけるよーにがんばります。

コール病気看護師

今日の夜勤は過酷過ぎたー😢 1時間おきのトイレコールはキツかった(その利用者さんは立位安定してるからまだ良かったけど)… そのせいでオムツ交換＆離床介助進まなかった(;_;) 夜間トイレ16回って…😔

トイレ介助コール不穏

再就職して4ヵ月たちました。 ご入居様の事でよいアドバイスがありましたらお知恵をおかしください。 転倒リスクの高い認知症のご入居様です。性格的にはとても気難しい方です。ご様子を伺わないと怒る、転倒リスクが高い為にお声掛けすると｢そんなしょっちゅう来るな❗｣と怒鳴る。そのくせ直ぐにナースコールを鳴らす。出勤日にそのフロアー担当になると憂鬱です。まるで漫画のジャイアン的で周りのご入居様からも少し敬遠されています。 このような方とはどのように接していけばよろしいものなのでしょうか。

就職コールヒヤリハット

私が働く施設で対応が困難なご入居者様がいます。 認知症と自閉症のある方で、居室にいらっしゃる際は必ずナースコールを握りしめています。 ナースコールを鳴らさない日はなく、特に落ち着かれない日は10秒に１回ぐらいのペースで鳴らし続けています。訪室しご要件をお伺いするも無言か「なんでもない」と仰ることがほとんどです。退屈なのかと思い、リビングに連れて行きアクティビティなどに参加させるも、すぐに帰りたいと訴えかけてきます。 あまりにも頻回な日はスタッフも参ってしまい、良くないのを覚悟で一時的にナースコールをこの方から離している時もありますが、そうすると気に食わないのか、ベッドから転落しようとしたり、車椅子で後ろに反り返ろうとしたりと暴れだします。 現在の施設に入居される前のいくつかの施設にいらした際もこの行動があり、あまりの迷惑ぶりに退去させられたそうです。精神科の受診を定期的にされており、落ち着く薬や睡眠の質を改善する薬なども処方されていますが、効果がない日も有ります。屯用薬もありますが、服用するタイミングを間違えると、反対に昼間でも眠ってしまうほど意識が薄くなってしまうので極力飲ませたくありません。 皆さんの働く施設でも用もなくナースコールを鳴らす方、いらっしゃいますか？もし、いらっしゃる場合、またはこのような方への良い対応がありましたら教えて頂きたいです。 長文になりましたが、よろしくお願いします。

コール有料老人ホーム認知症