「コール」のお悩み相談（8ページ目）

私が働く施設で対応が困難なご入居者様がいます。 認知症と自閉症のある方で、居室にいらっしゃる際は必ずナースコールを握りしめています。 ナースコールを鳴らさない日はなく、特に落ち着かれない日は10秒に１回ぐらいのペースで鳴らし続けています。訪室しご要件をお伺いするも無言か「なんでもない」と仰ることがほとんどです。退屈なのかと思い、リビングに連れて行きアクティビティなどに参加させるも、すぐに帰りたいと訴えかけてきます。 あまりにも頻回な日はスタッフも参ってしまい、良くないのを覚悟で一時的にナースコールをこの方から離している時もありますが、そうすると気に食わないのか、ベッドから転落しようとしたり、車椅子で後ろに反り返ろうとしたりと暴れだします。 現在の施設に入居される前のいくつかの施設にいらした際もこの行動があり、あまりの迷惑ぶりに退去させられたそうです。精神科の受診を定期的にされており、落ち着く薬や睡眠の質を改善する薬なども処方されていますが、効果がない日も有ります。屯用薬もありますが、服用するタイミングを間違えると、反対に昼間でも眠ってしまうほど意識が薄くなってしまうので極力飲ませたくありません。 皆さんの働く施設でも用もなくナースコールを鳴らす方、いらっしゃいますか？もし、いらっしゃる場合、またはこのような方への良い対応がありましたら教えて頂きたいです。 長文になりましたが、よろしくお願いします。

コール有料老人ホーム認知症

何度教えても報連相が出来てない…。 業務に入る時、休憩前後、入浴介助に行く時、業務終了時に引き継ぎしてねって気づく度に言ってるのにない…。コールのたまり具合、トイレ入ってる等言わないと…ね…。 浴室で移乗や異変あった時にコールボタン（会話なしで浴室が呼んでるとPHSが鳴る）押すんだよって何度も教えてるのに押さないで、浴室の利用者から離れて脱衣所の据え置き電話やスタッフルームまで移乗お願いしますって来るし… どーしたもんかな…。

コール指導新人

SSにめちゃくちゃかまってちゃんがいます。 ある一定のスタッフの時だけ1分おきに コールを押す。訪室し要望をお伺いするも 『寝れん。』と言われる。 無理に寝なくてもいいのでTVでもみては どーか伝えるも退室後すぐまたコール。 その繰り返しで本当に何も出来ない。 皆さんはかまってちゃんの対応どーされてますか？ 夜勤はワンオペです。

コールユニット型特養特養

グループホームから増築した小規模有料老人ホームにいます ナースコールがなくハンドベル鳴らしてもらいコール対応してる施設のようです 同じくハンドベル使ってる施設さんで働いてる方居ますか?

コール施設職場

いくらこちらがお金をいただいて仕事させていただいてるとはいえ、やっぱり暴力を振るわれるとムカつきますよね。 被介護者　〉介護する側 側から見ればこんな関係ですかね？ 同じ人間である以上イコールの関係になって欲しい。 お互い助け・助けられ生きてるんだから。 暴力が返ってこないことをいいことに暴力振るうなんて卑劣極まりない。 利用者様の尊厳を守ることは至極当然だけど、介護士の尊厳だって守られて然るべき。 こんなことを思いながら昨日、夜勤をあがりました。

暴力コール夜勤

久々の夜勤..覚悟したわりにはコール少なく わりかし穏やかな夜勤中..╭( ・ㅂ・)و ̑̑ ｸﾞｯ ! しかし、眠い(ŏㅂก̀๑)

コール夜勤

ジャンケンで負けて年越し夜勤になってもうた… どーでもいいジャンケンには勝つのに…（コール対応どっちが行くとか…） 肝心なとこで負ける…年越し夜勤や給食の余ったワサビ食うとか（2連敗中）

障害者施設コールシフト

日勤者のやり残しが特に酷くて、何回も洗濯回して大変でしたよ。 夜勤にしわ寄せくるの知らないんですかね？ 毎回こんな量のつけ置きやら洗濯あったらやですよね。洗濯物畳むだけでも大変なのに。 と新人スタッフさんがぼやく。 いつもの事ですけどね、夜勤中洗濯回して干して、洗濯物畳む返す。コール対応ない時限定 でやらないといけないからね。 季節柄暖房入ってるからまだいい。 梅雨は悲惨だったよ。 そう思うなら皆んなに言ってくれ。 言っても誰にも伝わらないんだよね。

天候コール新人

11時入浴の入居者を13時っていう、みんなが休憩に 行ってる時間にずらしたら休憩中にコール対応しやな あかんくなるの分かりきったことやのに なんでそうするかなあ？（笑）担当者も14時空きで することないから14時から入浴でもよかったじゃん。 なんで休憩中にコール対応してって言われやな あかんねん、意味分からん ただでさえ水、土曜は人おらんくて大変やのに。

コール休憩入浴介助

サ高住の方にお聞きしたいです。 入居者さんによって手厚かったりとサービスに不公平が ありますか？例えば…片麻痺あり！TVを観るだけが1日の 楽しみ！数年後には寝たきり！理不尽な事があると大声を 出す！だから周りに迷惑をかけないようになんでも🆗的な 感じになってます。他の方は緊急性がないコール対応はダメ だけどこの人はリモコンを落とした・TVが消せない又は点けれない、トイレコールも優先的に対応してあげてとなってます。特別扱いの方です。こんな方いますか？ちなみにサ高住レベルの方ではないです。

理不尽コールサ高住

最近夜中、仕事の夢や仕事の事が頭から離れず、熟睡出来ない…夜勤、早朝、勤務時間も様々で、自律神経狂ってきてるのかな。 コールや、センサーの音が家でも耳鳴りしたりする。こんな人いませんか？私だけ？

コール夜勤ストレス

どんなときにオンコールしていますか？

コールユニット型特養ケア

夜間コール頻回で1時間に3.4回鳴るご入居者がいて困ってます。何かいい方法ありませんか。 コールの理由はトイレ、水が飲みたい、よくわかんなくて押したとかです。 トイレ頻回で車椅子介助していて水もベッド横に置いてるのですが自分では取れないみたいです。日中は外に行ったり起きてはいるのですがあまり眠られないようで、睡眠薬飲んでるけど効いてないみたいです、、 何かいい方法ありますでしょうか。

コールトイレ

みなさんは夜勤は8時間夜勤ですか？または17時間ですか？ 夜勤明けで自宅に帰ってすぐ寝れますか？ 自分は明けの日全く寝れないです。 耳元でコールの音が聞こえるのは度々あります。みなさんはどうですか？

コール夜勤明け夜勤

本来の緊急性のあるナースコールを受けたことある方って、いますか？ 私は10年以上介護してますが、一度もありません。

コール看護師

昨夜夜勤だったけど、かなり揺れて怖かったし、ご入居者もびっくりしてみんな起きるし、あちこちセンサー鳴り止まないし、、明け方自立の人が転んでワーファリンの影響もあって血まみれになってるし…ずっとエレベーター使えなくて朝も階段で配膳リレーするし…胃に穴があきそうな夜勤だった…思い出すと泣きそう。休憩もほとんどとれなかったし…

コール残業休憩

体調不良者がいるとそわそわして落ち着かない… 長い夜になりそう…

コール体調不良

久々の夜勤シンドーイ！！ センサーにコールにこんな忙しい夜勤本当久々😇😇 夜勤シンドイから深夜割増とか夜勤手当をもっと手厚く すべきだと思う！

センサーコール手当

私の職場には、喫煙🚬場所があります 手が空くと何にもの人が一斉にいかれます。まだ私入職して3ヶ月いくら経験があっても、コールが一斉になると大変なのに…1人で対応します 嫌です…施設長も一緒になってこの中に入って煙草🚬吸っています 皆さんの施設はどうですか？

入社コール施設長

坐骨神経痛持ちです。 昨日は、痛くて動けず、行動制限を強いられる休日を過ごしました🥲 1日しっかり休み、いくらかラクになりましたが、まだちょっと不安、、、 夜勤を無事こなせるか、ヒヤヒヤしてます。 平和でありますように。

コール健康オムツ交換

先日の夜勤、ナースコール200回越え。

コール看護師夜勤

特に生命の危機的な状態ではなく、物忘れや痛みの緩和でコールが頻回になっていて、ワン切りしてもすぐに鳴る方がいます。そんな方のナースコールをとり訪室した時何を心がけていますか？ （オムツ介助や作業を中断して訪室しています。）

コール認知症ケア

忙しい時に決まってコール連打してくる構ってちゃん…そして10秒も待てない… コール→「今介助中です　略」 10秒後コール→「まだ、介助…」 介助終わるまで何度かコール鳴るが出れる状況じゃないのでスルー　鳴り止まぬPHS コール→「今から向かいます」 テクテク廊下を歩いて向かってるとコール→「今廊下ですもうすぐ付きます」 ドア前でコール→「着きましたドア開けます」 そして枕元にあるリモコン取ってと… 届くだろと… この人のコールは毎回メリーさんの電話みたいになる… この人の対応で職員皆病みそう…着信音が耳から離れん… 夜勤帯一人でコール150回鳴らすことあるし…

障害者コール認知症

今日A遅勤務だったのにショート人数多くて、 介助の人もいつもよりいて、いつも自分でとPトイレでトイレできる人がここ数日手伝い必要でコールなるしでもうバタバタで いつも20時か20時半には帰れるのに結局記録まで全部終わったの遅番の終わりの時間と同じくらいに終わるし…時計みた時ちょっと笑えてきちゃった✋😅

遅番コール記録

16時〜9時の夜勤帯で60分休憩の方に質問です。 仮眠なくて眠たくならないですか？ あと労働基準では8時間ごとに一時間の休憩だったと思うんですが、16時間勤務で一時間の休みだけってどうやって法律遵守してるんですかね？ ナースコールなってない待機時間は休み扱いとかですか？

仮眠コール休憩

デイケア、デイサービスでトイレが終わった際、認知症のためコールを押してくれない場合は、ずっと着くしか方法はないでしょうか？ 先日、コールを押さずに出てこられ転倒しました。

デイケアコールヒヤリハット

この仕事に限らず人と接する仕事は感情労働も仕事の内に入っている。構ってくれとナースコール連打する利用者にも寄り添い共感し、 夜中に家に返せとベッドから出ようとする利用者の話を聞き、センサーマットのコードを毎回抜き、どこでも放尿する利用者をトイレ誘導し 放尿の後片付けをやる。それでも決して自分の感情は出さない。 昨日の夜勤大半がこの対応に追われ、気づいたらご飯も食べず記録も打ち込みしてなくて、 朝方でしたʅ（◞‿◟）ʃ

放尿センサートイレ介助