「指導」のお悩み相談（18ページ目）

私は特養で育ち有料に入った身で、特養では0から厳しく指導を受けてきました。この有料で育った社員は、おむつのあてかた、パットのあて方、便の付いた横シーツやシーツは変えず、布団やシーツで隠す。離床した後の布団はぐちゃぐちゃ。その他色々。パットがズレて尿や便が横漏れ、便シーツ変えは結局目にいちゃう私たち。厳しく育った私は細かいところにも気づいてしまい、何故社員は基本のキが出来ないのか不思議でしょうがない。本当に出来損ないが多くてイライラします。色んな施設での経験があるパートの方が出来ます。これってあるあるですか？

指導イライラパート

今日から新人さんが入ってきたけど 年下とは上手に話せない😂😂 と言うか初めてちゃんとした後輩だから 教えられない🥺そんな私に指導なんて付けないで〜😭😭

後輩指導新人

【仕事が出来る｡の本質】 ✅介護業界での経験が長くても勘違いされたやり方で指導されてる方が結構いらっしゃいますが、対人では仕事をこなす早さ＝仕事が出来る人ではないはずです。（極端に遅いのは例外） 職員間がこの意識で仕事を続けてしまうと後に悲惨なことになります。 ✅職員には1日のおおよその業務の流れがありますが､毎日無理やり同じ時間に同じことをさせる事が本当に正しいのでしょうか？ 何もしたくない時や部屋から出たくない日だって僕達にもあるでしょう｡ 利用者さんは「〜したくない」「〜したい」たったそれだけの願いすらも許されないのでしょうか？ 受動的な生活はQOLを低下させ本人の生きる気力を奪うことになります｡ つまり高めるべきはスピードではなく介護技術の引き出しと臨機応変な対応力､見定める力です｡ 日々与えられた業務をこなし上の指示通りに動いていくことが全てではないはずです。誰にでも間違った判断やミスはあります｡ 疑問に思う癖をつけ解明し､根拠に基づいたケアを共有していく方がよっぽど利用者さんの為になると思いませんか｡ ✅利用者さんの出来ること､出来ないことは1日単位で変わっていきますからその日の状態を見定め､それに適したケアを随時行えることがこの業界での【仕事が出来る人】なのではないでしょうか｡

申し送り実務者研修指導

今月末から、新人職員さんが入ってきます。（未経験の方） 初期段階はなにから教えようか迷っています。新人さんに行った、指導方法等を教えて欲しいです。 まずは利用者様と関わりあって、利用者様情報や理解を深めていってほしいとは思っています。。 その次は業務や流れ、介助方法でしょうか？

未経験指導新人

ユニットリーダーをしています。 2ヶ月前に入職した職員、年上男性。 私のフロアは2ユニットあり、ユニットごとに職員配置していますがユニットを行き来して業務しています。その新人職員のAユニットは独り立ちし、Bユニットを教育中。Bユニットはかれこれ1週間ちょいくらい勤務しています。最初はつきっきりで指導しました。今朝私が見守りで一人でやってもらいました(いずれ早番は1人でやるので)。時間はかかるもののできていたので、時間かかっても大丈夫数こなして覚えていきましょうと話しました。 しかし後で違うスタッフから聞くと、まだダメだと言っていたと。そのスタッフが手伝うとめちゃ感謝していたと。 たしかに手伝ってもよいのです。ただ、いずれ独り立ちしなくてはならずその練習の意味で私は見守りに徹してやって頂いたのですが…(本人にも事前に見守りすると話しました)。 BユニットはAユニットの応用だし、あせらせるわけではないけど、ある程度できるようになってもらわないと困る……。

指導ユニットリーダー新人

こんにちは、初投稿です。 よろしくお願いします。現在介護の人手不足解消の為、(EPA)経済連携協定でインドネシア・フィリピン・ベトナムの介護技能実習生が来日して働いてくれる制度がありますが、実際に外国人の方を受け入れている事業所にご勤務の方や管理受け入れを担当されている方がいましたらお話聞きたいです。今後、私自身がその受け入れ管理、教育の立場を任されるかもしれない可能性があるためです。※色々とネット上で検索して一応の知識はあるのですが、実際に携わっている方々からの生の声が聞きたいと思っています。 具体的には ①どのぐらいの指導や期間で一従業員として活躍できるようになっているのか。(人それぞれだと思いますが、実際に行われた方を例にしていただければ嬉しいです) ②制度の期間終了後は彼らは就職せずに帰国するのか ③一度受け入れた施設の方はまた是非とも制度の実習生を受け入れたいと感じておられるのか、否か。 ④その他、何かEPA実習生との間で難しい事等あればお聞かせください。

外国人就職指導

寝たっきりの利用者さん（体重のある方です）なんですが バスタオルを使っての移乗を しないといけないのですが 上半身はデイ 下半身は訪問介護で分かれてします。 ベット（向かって左側にベットがあります） から車椅子への移乗は自分側に引くので 簡単に出来るのですが この状態からでの車椅子からベットへの 移乗が難しいです。 バスタオル掴んでよ！っとサ責の方にも 言われたのですが指が🤌凄く痛いです😓😅 私は右利きでもありますし 利用者さんの足もあり間に入る事も出来ないし 遠くへの移乗がバランスが崩れるんですよね😓😅 バスタオルを持つのではなく バスタオルと足を抱えてベットに 移乗した方が安全ではないのか？ っと思うのですが 何かいい方法はないでしょうか🙄💦…

指導勉強先輩

施設や職場ごと特有のルールを教えて下さい。 それが当たり前だと思ってやってたら、実はオリジナルの決まり事で 別の職場に移ったら全く通用しなかったというようなことはありますか？ 私の場合、介護技術の事ではないのですが 入社して付いてくれた先輩から髪型や服装(一応制服ですが)アクセサリーのことなど事細かく注意を受けました。 結構細かくて？と思うこともありましたが、初めての職場でそんなものかと思っていたら どうやらその先輩のオリジナル(思い込み？)だったようでした。

指導施設職員

特養で働いている方に質問です。私どもの施設では、報連相がうまくいかずいつも上司から指導されます。何かいい方法があれば教えて下さい。

指導上司特養

お世話になっております。 住宅型有料老人ホームの開設について勉強しているのですが、なにか参考になる書籍等、ご存じの方がおりましたらご教示頂けましたら幸いです。 県や市町村の設置運営指導指針は確認しておりますが、もっと噛み砕いたものがあればと思っております。 現在、訪問介護事業所を事業として行っており、それに付随する形での開設を考えております。 宜しくお願い致します。

指導勉強有料老人ホーム

高齢出産をして今はデイサービスにぼちぼちと復帰しています。と言っても元々指導係が多かったので今も色々な管理をしています。 指導は本当に難しいですね！今の時代余り言うと、なんだかイジメてるように思われたり… 指導してるいる方はどのような点に気をつけていますか？

復帰いじめ指導

おはよう御座います。指導の仕方、相手のいい方で、萎縮してしまい、何も言えなくなるタイプ、勿論、萎縮してしまうので、どんどんミスが続きます。謝っていても、何も変わらず、人間不信にも陥り、自分に元々、自信がないのでどんどん、自分の立場がわからなくなり、居場所もわからなくなり、人格否定された気分になります。 しかし、仕事が一応できるみたいで、私の性格などを、数名のスタッフが気にかけてくれてるみたいで、どうって、聞いてきてくれたり見てくれたりしています。 上の指導者と、組んだ時、私のメンタルが目に見えてわかったスタッフがいて、そのスタッフが、管理者に、犬大好きさんに対するＳＳさんの指導が、酷すぎる、犬大好きさん、ちゃんと失敗して謝ってるのに、それでも、人格否定するようないい方して、ＳＳさんは、それでも何も変わらず威圧的な指導をして、犬大好きさんのメンタルが、見た事もないくらい、やばいと、管理者にいってくれてました。 そして、他のスタッフと組んだとき、別のスタッフが、又別の指導者の事で、管理者に愚痴を言ったので、その時、私がSSさんの指導の仕方について、言われました。 私も、犬大好きさんの、SSさんの指導が、酷すぎるとＳから聞いていて、犬大好きさんのメンタルについては、相当やばいと聞いてる、Ｓもあれでは、犬大好きさん、潰れてしまう、というか潰れて当たり前だと思うって聞いていた。だから、犬大好きさんの事は、相当心配している。犬大好きさんが、喘息持ちで薬飲み続けなきゃいけないし、副作用とかで色々来るだろうし、けど、犬大好きさんは、抱え込む性格みたいで、抱え込まないで欲しい。誰でもいい、誰でもいいから、1人でいいから、相談できる人を見つけて欲しい、じゃないと、本当に犬大好きさんは、潰れてしまう。喘息発作で、休みが、続いた時もメンタル心配していたし、犬大好きさんは、1人ではないんだよ。抱え込む性格というのは、見ていてわかるけど、抱え込まないで欲しい、私でもいいし、誰でもいいから、相談できる人を見つけて欲しい、じゃないと、犬大好きさん、本当に鬱になる と言われました、この会社に来てよかったかなと、感じました。

自信メンタル指導

とりあえずやめてきたんですが居たときの感想を少し書こうかと思います。 一番思ったのは 職員の数が少ないので早く覚えてもらいたいと思う先輩たちの気持ちはわかるんですが、新人とってはとても大変なことだということです。 確かに「○○さんに▼▼して」って 言ってみても誰が分からなきゃ何をしていいかもわからないから 覚えてほしいというその気持ちは分かりますが、 どうやったら早く覚えられるかっていうことを考えるのも後輩が伸びていくひとつの手段だと私は思います。 私がいたところもワンフロアに40人から50人の利用者がいました。 ほとんどの利用者が使っている車椅子や歩行器には名前が書いてなかったこともあり、まず、名前をどうやって覚えるかそこからでした。 今になってみれば 鼻の横にほくろがあるとか、 片方の目が細いとか特徴がわかるようになってくれば名前と顔と一緒になるので覚えることも簡単ですが、勤務時間が短時間だったので、利用者さんをゆっくり観察する暇もなく慌ただしい時間が過ぎていくだけでした。 とても利用者さんの顔をゆつくり見る余裕なんてなく、ただ仕事をこなすだけで精一杯。 そのいえ、現場の介護士さんの数も昔に比べて少なくなっているという話も聞いていたし、 昔に比べれば利用者さんや利用者さんの家族も色々言いたい事も言ってくるだろうから、それに合わせてサービス向上をしていかなきゃいけないって考えれば、利用者さんに手がかかるのは仕方のないこと。 手がかかる ということは それだけ仕事が増えるということになります。 そうなれば 先輩の介護士さんだけでなく、新人さんだって仕事量は昔に比べれば増えてるはずだと考えれば、利用者さんを観察する時間だって昔に比べれば少なくなってきてるので、介護士さんが多かった時代に比べて、今の新人介護士さん達は、覚えなければならないことが昔に比べて多くなっているということで考えると、やはり全体的なことを覚えるまでに時間がかかるのではないかと思います。 そう考えると、どうしたら早く仕事を覚えてもらえるようになるかということを考え直す必要があるのではないかと思うことがありました。

後輩無資格未経験

自分の力を過信しすぎてる後輩に どうやって気づかせたらいいのだろう。 未経験からなのに何を聞いても｢はい！出来ます！｣ 分からないことがあっても自己解決、聞いてこない。 そんな後輩が施設長に熱烈のアピールで来月夜勤デビュー。 私が指導係につくのかな。しんどいだけやん。

後輩未経験指導

嫌な事から逃げる後輩の後日談(きっともっと続くだろうけど😂) 難聴で動作緩慢な利用者がリハビリ後、動作が分からず困っていたのにも関わらず無視をしていたそうで、利用者が帰宅した後指導係から呼び出され。 指「今日おかしい事なかった？」 後「分かりませんね」 指「リハ後、利用者さん困ってなかった？」 後「あ…」←お得意のやつ😂 指「何で他の利用者はお金払ってサービス受けれてるのに○○さんは放っておかれてサービス受けられないの？」 後「…」 指「俺らのお金って税金から出てるんだよね、後輩さんが税金払ってサービス受けようとしてるのにそれ放棄してる奴が目の前にいたらどう思う？」 って割とキツめの…(･･;) 指導係ももうネタ切れで色々無理かも知れない、次は俺から最終通告しないといけないかも…あの人のやってる事、給料泥棒だしね…。 と疲れ顔(･･;) 私も指導する時は諭すようにしたいけど… パワハラって訴えられたらどうしよう(･･;)人格否定はしてないしやるべき事放置するからそれに対して言ってるだけだけど…。先輩方はやっぱり凄いな。

後輩パワハラ指導

現在初めてのサブリーダーをしています。 初めての役職、初めてする仕事ばかりで正直余裕がありません。 そんな中、私より年上だけど、話を盛ってかまってちゃんアピールをする職員がいます。 そんな人への対処法はありますか？

管理職後輩サ高住

指導してくれる人たちの悪口を結構言ってますが、指導する人も大変なことは十分理解しています。 というのも 着替えひとつにしても、昔だったら無くならずに返って来ればよかったという時代だったのが、いまは畳み方が悪いから始まって 洗濯物をいれる袋への入れ方にも注文をつけてくるひともいるとか。 また、 最近は面会ができないけれど、面会に来た時にみえるところにあざができてると「 この傷は何でついたんですか？本当に本人がつけたんですか」と言ってくるっていう話もあるし。 その他にもいろいろあるけれど、 確かにお金を貰っているからちゃんとしたサービスはしなきゃいけないんですけど 、昔に比べて本来の介護業務でピリピリするばかりでなく、それ以外のことに気を使うことが多くなって、 介護士さんも心にゆとりが持てなくなっているのは事実だと思います。

指導先輩トラブル

ベットから転倒する方もいるとは思うのですが私はなるだけしないようにと思い、もしという事もあってはと思って確かに普段はベットを1番下までは下げてはいないのですがなるだけ下げれる方は下の方まで下げていました。そしたらある職員から主任の方へ報告され指導されました。そして早く辞めてもらわなくては言われましたがこれは私がまちがってますでしょうか？療養の寝たきり病床ですが体動がひどいかたやら認知の方もいて足をベットにかけたりする方もいます

寝たきり指導ヒヤリハット

入居者とのコミュニケーションが友達感覚みたいになってるのをどう注意していけばいいか…☹️💦 明るいのはいいけど度が過ぎてるんですよね…😖 リーダーの私がちゃんとストッパーになれればいいのに上手く注意出来ず…(情けない！！！) でもこのままじゃダメ！！！絶対指導してみせる！！！

ショートステイ指導ユニットリーダー

自分の、性格をカミングアウトして、裏切られた人っていますか？私はカミングアウトしたら、向こうからLINE交換、電話番号交換勧められてしたら、いきなり向こうが態度急変してきました。私が萎縮するタイプで、メンタルも弱いと、伝えたにも関わらず、わざと指導に関して、私が萎縮するような指導をしてきました、今迄は、私が喘息持ちや膝の持病など持っている事を話し、心配とか言っといて、誰にも言わないとか言っといて、いやいや、膝とか喘息なんて隠して貰わなくてもいいからと、心の中で思ってましたが。 しかし、性格の事を話した途端に、お局みたいな態度を取り。私がメンタルやられても構わない指導に変わりました。 はっきり言って、今は大っ嫌いですね。非常勤の人ですが、よく私と出かけたいと言っていて、倍返しと言っていたので、今はLINEも電話も削除して正解だと感じてます。 明日、その人と組むのだが、私に対する指導は、施設長、管理者がみんな知っています。私の性格も、別のスタッフが言ってくれたので。 明日が怖い。

非常勤メンタル指導

ユニットリーダーの教育はどうしていますか？ うちの所は人のせいにしたり、担当じゃないからと他人事で一緒に考えようとしないし。 新人入ってくるのに、指導方法も示さないし、、 リーダーって何のためにいるのでしょう？ 統括するためではないですか？

指導ユニットリーダー新人

福祉車両（ワゴンRとバネット）の使い方が覚えられません。 みなさん、どのようにして覚えましたか？

機械浴入社送迎

久しく入浴介助はなかったけど、来週からまた入浴介助が入りますが、この入浴介助が本当に苦痛。 やることはいっぱいあるし、戦争状態なのはわかってるんで 、 入浴介助自体に対しては苦痛なんてことは感じないけど、 今週は細かく指導していただく人と一緒になる回数が多く、今日は何を言われるんだろう、いつ言われるんだろうと思うとビクビクしながらの数時間になりそうです。

指導入浴介助愚痴

皆様の施設で歩行器や車椅子の耐久性はいかがでしょうか？ 私の勤務する施設では、歩行器の破損が比較的早い印象です。高さ調整のネジが壊れることが多く、利用者ではなく職員の使用方法の問題です。 力任せに回さない等、使い方を徹底するように指導していますが、なかなか周知されず、数年で買い換えないといけない時もあります。 そんなに難しい事ではないのに、徹底が難しいと日々感じていますが、皆様の施設ではいかがでしょうか？

指導リハビリ老健

えー ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・取れてしまった(￣▽￣;) そんな気はしたけど その通りになるなんて(￣▽￣;) 自宅受験とはいえ1ヶ月だけど(￣▽￣;) まあいいや。 これで私は レクリエーション介護士で 音楽健康指導士準2級で 健康カラオケサポーター、です。 箔がついたかな(￣▽￣;)

カラオケレクリエーション介護士健康

皆さんはトランス(移乗)の指導などはどうしていますか？新人さんに教える時に、自分のを見て頂いて口頭で足の位置や注意点を伝えて、実際にこちらも支えながらやってもらってますがこんなやり方してるよー！ってあれば教えて欲しいです🙇‍♀️🙇‍♀️

トランス指導新人

ベットから転倒する方もいるとは思うのですが私はなるだけしない方も転落する可能性がある、もしという事もあってはと思って確かに普段はベットを1番下までは下げてはいないのですがなるだけ下げれる人は下の方まで下げていました。そしたらある職員から主任の方へ報告され指導されました。そして早く辞めてもらわなくては言われましたがこれは私がまちがってますでしょうか？

指導ヒヤリハット上司