「職員」のお悩み相談（83ページ目）

質問失礼致します。 介護現場〔訪問系、施設系〕の管理職、主任、リーダー職の方々で、スタッフのチーム作りで工夫しているのはどんな事ですか？チーム作りに成功したなあという体験談があれば教えていただけると助かります。 私自身、訪問介護、デイサービス、有料老人ホーム、小規模多機能で管理職、リーダー職をしていたのですが、それぞれの現場で人間関係やチーム作りについて悩んだり考えてきました。 テクニックじゃなくて【人間性】が一番大切なのかなとは思いますが、あえてテクニック論に変えれば色々な現場で働く人達の参考になるかと思い、質問させていただきました。 シンプルな感じでも良いので、皆さんのご意見をうかがえれば幸いです。 宜しくお願い致します。

管理職介護福祉士人間関係

介護者から利用者様に虐待をするのは、よくないですよね。 では、逆に利用者様から言葉の暴力、身体的な暴力等を受けた場合、これは虐待にならないのですか？ もし、受けた場合、我慢するしかないのですか？ 会社によって違いはあると思いますが、管理者に報告して、家族様に連絡（お知らせ）する。 身体に痕が残る事がある場合、慰謝料を請求できますか？

虐待暴力職員

今まで介護の経験がかなりある自分で言うのもあれですが、周りからは主任とかやってて良いような年齢と経験のあるベテランなジャンルに入るらしいです。ある意味タイトル通りですが、今までの施設で職員の定着や働きやすさを言われてましたが、どうなんでしょうね？自分でもどのような施設がとか良い答えは出ないし、理想論を言っても意味ないですが。どうしたら変わるんだろうね⁇と今、夜勤をやりながらふと思いました。

理想上司夜勤

非常勤でそんなに日数働いていない職員が利用者に向かってきつい言葉でどいてって声掛けていて相手に対して心の余裕がないなぁって思いました。

声掛け愚痴人間関係

お仕事お疲れ様です 特養の相談員をしています。 短期入所の稼働が中々あがりません。 稼働率向上のためにしている事や、公開的な方法がありましたら教えてください。 よろしくお願いします。

相談員特養施設

毎週２日ほど体調不良で欠勤する職員がいて、休むたびに「すみませんでした」とは言われるんだけど、どう返したらいいのか分かりません。 たまの体調不良なら「こちらは大丈夫です。体調は落ち着きしたか？」など返答できるんですが、毎週だとどう返したらいいんでしょうね。

欠勤体調不良職員

消毒用のアルコールは今も品薄なのでしょうか？ コロナ対策もあり、以前よりアルコールの使用が増えました。 ですが、なくなっても補充してないことが多いです。

コロナ職員職場

スポット？の仕事について教えてください。 スポットの仕事もしてる人はどれくらいいるんですか？？ また、オススメなサイト、自分が使ってるサイト良かったら教えて欲しいです。 働き方も教えて欲しいです。 常勤➕スポットです。みたいなのも含めて教えて欲しいです

モチベーションストレス職員

介護の仕事をして15年たちますが、その中でダントツで帰宅願望が強い利用者さんがいて、毎日仕事に行くのが辛いです。施設長に相談しても対応や環境でなんとかなると言い何も対策してくれません。職員の皆も疲弊しています。ベランダに出て大声を叫び、何回警察が来たことか… つらすぎる

警察帰宅願望施設長

介護リーダーの方へ質問 スキルアップのためにやっていることはありますか？おすすめの本などあれば教えてほしいです😊

モチベーション介護福祉士施設

利用者さんがB型の作業に行きたくないと駄々をこね休んだことに対して、休まない、休んだらご飯入りません。絶対にと利用者さんに書かせていました。夜勤時に訪問して聞いてみると書かされたと話されました。これは正しい支援ではないと思うのですが皆さんどう思われますか?

グループホーム施設職員

レクリエーション中止の予定が、役職者の話し合いで復活したことについて、ご機嫌斜めな私でございます。 レクリエーションの規模を減らしてやっているのですが、カラオケや談話系のレクといった集団レクリエーションだと、規模減らしても見えない何かが広がりすぎる可能性もあると考えています。 なので、計画書を見せながら、別のにできないのか・やめることはできないのかと、役職者に持ちかけたのですが、「加算の関係もあり、難しい」と言われました。 レクリエーション介護士の資格を持っていて、レクリエーションの加算方法に関しては熟知しているつもりです。 集団レクではなく、個人レク・少人数型のレクに切り替えても加算方法は変わらないとおもうのですが、、、皆さんはどう思いますか？

人間関係施設ストレス

うちの職員は施設長が休みの時など帰りまでお喋りして終わりです。一切仕事はしません。朝来たらお茶して昼は出前、利用者さんが帰って来たら事務所でまたお茶、時間が来たら終わりです。普段仲の悪い職員もこんな時は仲良しになれるのですね。

グループホーム人間関係施設

私が勤めているグループホームですが ・夜勤手当が1回2000円です。 ・時間はpm9:30〜am7:30までです。 ・明けが休みにカウントされます。 他のグループホームに勤めた事がないので時間や手当は安いのか高いのかよくわかりません。 私的には安いと思うのですが…。 皆さんのご意見が聞きたいです！

グループホーム夜勤施設

先日、介護歴１年ほどの女性の方と向かい合って食事介助をしました。逆手介助はしなようにと以前注意しましたが直っておらず、やんわり逆手介助はよくないよ～。というとムッとして無言で彼女の右側の利用者の方の車イスの向きを１８０度変えました。その利用者の方は突然、目の前から消えビックリした様子。すぐに自分の後ろにごはんがあることに気がつき後ろのごはんを気にしながら体をねじりごはんを見ようとしていました。当然、体はねじれた状態でその体制で介助者はスゴいスピードで口にごはんを運びます。注意しなければいけないと思いながら、注意した後の不機嫌な言動が怖く言えませんでした。職場の女性人たちで派閥ができており私はむしされているようで。せっかく法人からセミナーに行かせてもらっても正しい知識が伝えられない悔しさがあります。

食事介助愚痴職員

介護職 未経験です 介護職員初任者研修後 特養で働き初めて4日です コロナ対策 完璧と思ってましたが 初日から ビックリ😱 利用者は誰もマスクをしていない 介護職員は トイレ介助 オムツ交換 手袋をしない カルチャーショックって言うのか 感染対策 全く出来てないと思いました 特養は感染対策できないのですか？ 常識的ではないですよね このような施設で働いていて大丈夫ですか？

研修コロナ特養

退職願を出すつもりで 上司に話をしましたが 急展開が、、、 「あなたの貴重な意見のおかげで 業務改善をすることになりました。」 なのでまだいて欲しいと懇願されました。 私自身、腰痛もあるため これ以上は動けないことを伝えると、 「日数を減らしてでもいいから」と。 みなさんならどうしますか？（ ; ; ）

腰痛退職上司

いま働いている小規模デイサービスの管理者の偏見がひどくて それを聞いているのが嫌になります。 デイサービスの仕事は楽だと 思われがちらしく、 腹立たしいのはわからなくもないですが、 訪問介護は生活介護ばかりだから 介護技術がなくてもアホでもできるとか 施設系は看護師など他職種も いるから判断力がなくてもできるとか 職員の人数も多くて ルーティンをこなすだけだから楽だとか。 いやいや訪問でも身体介護はあるし、とか ツッコミどころ満載です。 わたしは有料ホームからの転職だったので それはそれはバカにされました。 いままでに訪問、入所系の施設などで働いてきて それぞれ大変な面があり 決して楽ではないと思っています。 デイサービスの経験しかないそうなのですが 他の形態のことを 悪く言うのはあるあるなんですかね…

転職デイサービス人間関係

昨年末に30歳デイサービス経験8年の人と50歳病院介護少々の人が同時に入職。 主任なる虚言癖男性は同じように指導開始、当然未経験と経験ありで差が出ます。 今月現在で未経験者への当たりが強く「一度教えましたよね?僕がチェックの印を付けてますから教えたはずです」と毎度キツく…。見かねてなんでも聞いてねと声をかけると、車種が分からない！? 帰りの送迎で自分が運転する車が分からずマゴマゴするらしい…、車の形と朝乗せた利用者の名前、順番、帰りの…とにかく絵を描いたりメモをとるように助言したけど…こんな新人さんいますか？流石に困りました、主任なる男に相談なぞしたらますますいじめられそうです。

介護福祉士愚痴人間関係

初めての介護のお仕事、無資格で去年から働き始めてます。臥床介助、離床介助、オムツ替え…どうしたらいいか本当に分からない日々です。周りの職員と何を話したら良いか分からずだし。続けられるかな…

新人愚痴ストレス

利用者さんの介助に行くと「ご丁寧にいつもありがとう。何もお返しが出来ないわ。お代も払えないし。」と言ってくださる。 その言葉と笑顔が癒しでお返しなんですよ(◦ˉ ˘ ˉ◦) 利用者さんには「心配しなくてもお代は国からしっかり貰っているから大丈夫ですよ。」と伝えました(・▽・） 「あらそうなの？」と笑ってました。 ちょっとだけ1人前に近づけたと勘違いしてもいいですか|´-`)ﾁﾗｯ

訪問介護ケア施設

最近新しい職場での勤務が始まりましたが、自分がやりたい介護ではありませんでした…。 私のやりたい介護は、忙しくても利用者さんと話す時間があったり、利用者さんの為にどうしたら良いのかを考えれる介護です。 新しい職場では利用者さんと話す時間が待ったくなく、ただただ業務を回すだけで、職員は殺気立っていました。 それに加え、最近入ってきた職員である私の前で「1年で30人ぐらい来たけど、皆辞めていった。みーんな、いつの間にか来なくなった！」とずっと働いている職員同士で行っていたり、私は最近入ってきたというのもあり残業はなく上がらせて頂いているのですが、退勤する際に「お疲れ様です、お先失礼します」と言うと「良いね、残業無くて！」と大きな声で少し強い口調で言われたりします。 休憩中も施設の不満しか聞こえてきます。 まだ数日しか経ってないですが、こんな雰囲気の中で働いていく自信も無く、このまま続けたとしても人としての感情を全て失いそうで怖いです。 転職サイトを経由しての転職で、コロナ禍というのもあり見学もできずだったので今になって後悔してます…。 前の職場も忙しいのには変わりないのですが、それでも利用者さんとコミュニケーションを取れたり利用者さんの事を考えたりできました。 前の職場でも、不満が聞こえる事はありましたがその中でも、どうしたら業務が円滑になるかなどの話しをしたりしていました。 前の職場でもう一度雇って貰えるのか電話で聞いて見て、転職サイトの方にも伝えようかなと考えています。 現状を介護職の友達に相談したら、皆すぐに辞めるように言われました。 試用期間内すぐに辞めるのはありなんでしょうか？ 前の職場を辞めたのは、自分のスキルアップの為にと思っての転職でした。

コロナ転職施設

仕事終わって2時間くらいしないと 心が整わない、落ち着かないような感じがする。 それだけ仕事が忙しい、ヒートアップしてるのを クールダウンするのに時間がかかるのか…。

人間関係施設ストレス

午後から出勤したら、「私13時で帰るから」と遅番スタッフ……せめて理由を教えて…… おかげです仕事が2倍に…… たまにあるから困るんよね

遅番職員

送迎中に何かをもらった時に断り方を教えて欲しいです。 お菓子などを「あげる」と渡されます。 やんわり断る声かけの仕方ってありますか？？

送迎職員

みなさんは、自分がやりたい介護 できてますかー？ 時間に追われ、業務に追われ、 やりたい介護ができていない自分に 嫌気がさします。 みなさんは、患者さん、利用者さん、 入居者さんに適切な介護が できていますか？

グループホームデイサービス介護福祉士

介護職員は施設内で一番低い身分に見られてます。 介護より、看護、PTの方が上みたい。

職種人間関係施設

つまらない愚痴です。 現場で物が無くなるので、探すのが嫌なのでマグネット持って行ったら、怒られて、一々許可取れと言われて、ちょっと、細かすぎやないかと、言う話で、試用期間なので、一方的やないんやぞ。選ぶ権利あるんやぞと。 しかし、日報に、感情を書いてしまったので、明日出勤したら、何か言われそうで行きたくない。

愚痴人間関係ストレス