「職員」のお悩み相談（5ページ目）

［新設の施設について］ 先日、とある施設へ伺わせていただいた時のことです。 昨年の秋に開設されもうすぐ1年経とうとしている施設ですが、今時でも多床室（4人部屋で壁で仕切りは一応あります）を作られる施設もあるんだという驚きと何よりも驚いたことは全ての箇所にカーテンがないこと。 窓はごく普通の素材だと思いますが、この暑さでカーテンなしで居室で休まれている方もみえ暑さもある中で寝苦しくないのかと疑問に。 カーテンをつけない理由は聞けなかったですが、何か特別な思いがあるのでしょうか？そのような施設は他にもあるのでしょうか？ 人員配置もあるのでしょうが、排泄臭も気になりました。 廊下に何故か排泄物を入れるゴミ箱があったり。 環境整備的にも問題ではないかと気になったところです。 食堂もテーブルを囲んだりするタイプではなく、壁にカウンターがあり、みなさん壁に向いて食事をするスタイル。 会話があるわけでなく食べたらすぐ戻る方、本を読んでいる方、壁を見つめる方様々。 食後の口腔ケアもサポートしている様子もなし。 新しい施設なのに不思議な光景はいくつも。 住宅型の有料ですが、これは当たり前なのか？！ 同じ有料で働くものとしてケアの質を含め、あるべき姿の違いに驚かされるばかりでした。 このような施設は他にもあるのでしょうか？

ケア施設職員

以前も筆記用具忘れるカイテクスタッフについて質問しましたが、我慢の限界なので再度質問です。 差別的表現と言われるの覚悟の上で書かせてもらいます。筆記用具忘れの9割が外国人スタッフ、しかも常連で来る方ばかりです。本当に毎回毎回毎回でイライラします。もちろんちゃんと筆記用具、メモ帳も持って真面目に働いてくれる方もいるのは分かっています。 先日も常連の外国人スタッフが「ごめ〜ん。ペン忘れちゃった。貸して〜。」とヘラヘラしながら言ってこられ、「仕事なのにその態度なに！！？」と怒鳴ってしまいました。（ちなみに利用者はいないところでです。） 上司にも何度も相談しましたが求人には持ち物欄に筆記用具、メモ帳と書いてはいるので、それ以上のことは出来ないと言われました。うたさんの気持ちは理解出来るけどもう少し多めに見てと言われました。 たまたま1度だけ忘れてしまったとかならまだ分からなくないですが、毎回毎回は働く気ないのと同じだと考えます。一度だけですが、借りパクもされたことあります。 私の器が小さいのでしょうか？ご意見頂けたらと思います。

外国人モチベーションストレス

夜勤の時皆さんはなにをしていますか？ 夜勤は基本職員1人で話し相手とかはいません。 眠気覚ましになるような事を教えていただきたいです。

夜勤職員

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は？なんで？」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか？気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ！！」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ！！」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

派遣会社から派遣先に働いてますが、勤怠がweb勤怠になり、中々上手く使いこなせません。スタッフIDが数字なんでAndroidで仮名文字にすると、普通は大文字ですか?小文字ですか?同じ数字をパスワードに打ってもロックかかり、毎回派遣会社にロック外してもらってます。パスワードで何時も失敗するみたいです。どなたかわかる方いらっしゃいませんか?教えて下さい。

派遣介護福祉士職員

外国の職員さんは働いてますかぁ〜？ 働きぶりや日本語の理解力はどうですかぁ？

特養職員

ココ最近、発熱と嘔吐、下痢便の利用者が3人ほど続いてる…職員にも体調不良者が…何か流行ってる？？

体調不良ショートステイ病気

職場のトイレについて質問です。 うちの職場（デイケア）は職員と利用者さんが同じトイレを使っています。 正直…綺麗じゃない時が多く…みなさんの職場は利用者さんとトイレを分けていますか？

デイケアトイレデイサービス

オープニングから共に仕事をしてきた同僚が65歳を期に退職する　お互い介護未経験から20年以上勤めてそして利用者様に対して同じ様な価値観で仕事をしていたので愚痴を言い合いながら何とか頑張って来れた お互い切磋琢磨出来た　 嘱託でお給料が下がってもなんとか頑張ったけどパートになると最初からのお給料なので手抜き仕事をしている職員より金額が下がる事に対して耐えれないと　正規、パートが それなりの仕事をしていたら納得も出来るけど… 自身も転職を考えているけど時間や距離等で… 主任は手抜きの仕事でも仕事が出来ない職員でもイエスマンを大切にして擁護する　同僚や私の様に色々言ってくる職員を鬱陶しく感じているのがよくわかる 現場の現状を言い合える同僚がいなくなる事が悲しい 同僚がいなくなった時の日勤のメンバー　やる気がなくなる 先々不安になる

ストレス職員職場

介護福祉士の国試終わるまで扶養内のままかどうか悩む。勉強時間を確保するため…。どう思いますか？

勉強デイサービス介護福祉士

介護施設の常勤パートの希望休について 介護施設のシフトを作っています。1ヶ月の希望休は3日までと言うことに施設では決まっていたのですが、正職と同じ日数と時間勤務している常勤パートの人が、「パートなのだから、希望休の日数は自由でいいはずだ」「それがダメならパートの意味がない」と言い、シフト作るの大変なのを知らない正職まで味方につけて文句言うのですが、その通りてすか？ ですが、この人のように、希望休をたくさん入れて、正職と同じ日数出勤したいと言われると、ぜんぜん人員の足りない日も出てきて、シフト作るのもかなり厳しいです。 施設や法人で決まりはなく、これまで、別に疑問もなく、正社員も常勤パートも、週2、3日しか出勤しないパートの人も、「絶対休みたい日」として、希望休は3日までとしていたのですが、今回の様に、自分の権利を主張して、周りまで巻き込む人が居ると、シフト作るの大変です。

施設職員職場

お疲れ様です。ケアマネの資格を持っていますがまだケアマネの実務はありません。更新もしていませんが、来年あたりから再研修を受講して実務に就く予定です。同じような境遇にいる方いましたら、詳しく教えてくだされば幸いです。ケアマネで最終的に定年迎えたいと考えています。再研修の費用や研修の内容が分かる方、是非アドバイスください！

ケア職員職場

今日は、新人女性と一言もしゃべらなかった。 新人女性も他の職員とは話すけど、私とは一切口聞かない。そば通っても話しかけられない。 私も、ちょっと前に新人女性が私の悪口を怖い看護ナースと言ってるのを聞いてから、余計に話さなくなった。そもそも新人女性から私のことを無視してきたり、上から目線で言ってきたり、私をかなり下に見てるのが腹立つから距離置いてるんだけど、 いつまで続くの？一生？ 新人女性と気まずい状態続くの嫌なんだけど！ 私のこと相当嫌いで存在事態が嫌なの？ 気になるー！！ どうにかならないの？この新人女性！

モチベーション人間関係ストレス

先日、職場で明け方ボヤ騒ぎがありました。 職員の1人が消火器で初期消火出来たそうです。 どうも厨房の機械からのボヤだったそうです。 最初バケツで消そうと思ったけど燃えてるのは機械だし下手にかけて他に燃え広がったら大変だと思い消火器を使ったそうです。冷静に判断できてすごいなと思いました。 私だったら見た瞬間、パニックに落ちいてしまいそう。 だけどその後上から怒られたようです。 消火器を使用しなくても消せたんじゃないか、厨房が掃除しないと使えなくなったなど色々言われたみたいです。 でも、私は逆にその時使わなかったらもっと燃え広がって 最悪施設全焼とかになってたんじゃないかな、逆にその方と冷静な初期消火のおかげで厨房が少し消火器まみれになるだけで済んだのではないかと思います。 ある意味その方は施設のヒーローと言ってもいいと思います。 私もそんなボヤなんていう機会に遭いたくはないけど もし出会ってしまったら冷静な対応できるようになりたいと思いました。

警察施設職員

皆様は準夜勤ってありますか？13時から22時の時間帯です。お給料はいいのですがこのシフトが辛くて、主人にも負担がかかってしまっています。

施設職員

私の施設の一部の職員は公式の場で申し送り等の引き継ぎがあるため定刻の15分程度前には出勤して下さいと言っておられます。 確かに暗黙のルールとして定刻前に出勤して直ぐに仕事が始められるようにする職員がほとんどですし素晴らしいことだと思います。 ただ、公の場でそういった発言をしてしまうのは法的にどうなんでしょうか？ それなら例えば引き継ぎの時間も見越しての勤務形態を整える方が良いのではないかと思ってます。

申し送り施設職員

利用者の状態や職員のミスした内容などが毎日個人の携帯にメールで送られてくることになっています。　 送られてくる対象者はその施設の全職員（メンテナンススタッフや事務員など含む）とケアマネです。休みの人でもその日のことを把握するのが目的ですが、毎日個人の携帯に送られてくるって良いこと？

休みストレス職員

今日は女性新人さん、午後風呂の誘導でしたけど、 私に、 足拭きタオルあります？ と聞かれたので、 このタオルでいい？ と持って行ったら、 そのタオルではないのか黙ってしまって答えてもらえず。 優しい看護ナースが、 ◯さん、どうした？タオル？ タオルはオレンジタオルでいいんだよ、◯さん！ と言ってくれたんです。 ただ、私も教えてもらったとき、足拭きタオルって持っていくこと 教わってたので、 疑問に思いましたが、 優しい看護ナースさんが、女性新人さんと私に いいんだよ、オレンジタオルで！いいんだよ！と言ってくれたので、 私は納得しましたが、 女性新人さんは最初、不機嫌そうに黙ったり無視でしたけど、 優しい看護ナースさんが何度も言ってたので、 はい！分かりました！😠と 不機嫌に言ってました。 今日は私と優しい看護ナースさんに対して、自分が気に入らなかったり、納得しないことに、黙ったり、無視したり、不機嫌に言うを繰り返してました！ 私に対しては、もうひとつ、 私が利用者さん来た人から、服を脱がせてたら、女性新人さんが、 そこ変わるんで、ナースさん一人で 着させてるんで、あっちを手伝ってもらっていいですか？ と言ってきたんです。 確かに、ナースさん一人で、お風呂出た人の着替えやってたんですが、 こないだ、職員さん言ってたこと 思い出してはいましたが、 女性新人さんに対して否定できないので 手伝ったんです。 そしたらナースさんが、 あれ？ここは一人で大丈夫だよ？ と言ってくれたんですが、 私が、 ナースさんのところ手伝って！ と頼まれたこと伝えたら、 あ、そうなの。 と言ってたので、 ナースさんも疑問に思ってましたね。 相変わらず、女性新人さんは 私に対し、無視、聞かれたことに無言で黙る、指示してくる、上から目線で、すごく困ります😔 私、先輩なのに。。 自分の気に入らない人には、こういうひどい態度するんですよ！ 毎日ストレスばっかりたまって 本当働きづらいです！！ 仕事に来るのが嫌になります！ もう役職には言えないので我慢するしかないですし！ どうにもできないことが一番つらいです。

モチベーション人間関係ストレス

入職2年目にしてベテラン勢を粛清完了し、 恐怖政治にて戒厳令を敷き 総書記になった看護師… 部署内を掻き回すから 煙たがれて、孤立化していたけど ついに周りをブチ切れさせてしまい、窮地に立たされてしまっている！ 今までにないぐらいの姿で落ち込んでいる！ …今後彼女はどう動くのか⁉️ エンタメとして見てしまう自分がいる（笑）

人間関係ストレス職員

リハビリ職員以外の方に質問です。 日々の業務の中で、リハビリ職員に対して考え方の違いや優先順位のズレ、役割への認識の違いなどから、摩擦やすれ違いを感じたことはありますか？ 私は以前の職場で摩擦を感じたことが多く、最初の数年間は働き辛い期間がありました💦 今後、転職する際の参考にさせていただきたく、質問させてもらいました。

人間関係施設職員

最近、怒られたりパワハラ受けたり色々ありますが、急に優しくなるのはなんなんですかね？日によって違うと逆に疲れます．そういう感じの新人教育なのですかね？よくわからないです。リーダー職場やベテラン介護士さんはどう思いますか？

ユニット型特養人間関係ストレス

今日新人女性と入浴介助で関わることあって、 私は中介助で、新人女性は看護のナースと外介助だったけど、黙ってることが多かった。。 私は最近、新人女性と気まずい日が多くて、その人も 私に対して黙ってたり、無視したり悪口言ってるのが嫌だから話さずにいたけど、どうしても声かけしなきゃいけないとき、声かけても返答ない。 私が少しとまどったり、うまくできないと、黙ってやってる。 本当やりにくい！ この新人女性、なんで私にだけこういう態度するのかな？ 私と一緒にやるのがよっぽど嫌そうで、仕方ない返事ややり方してる。 ほとんど口聞かないから、逆に看護ナースさんどう思ってるのかな？ 皆さん、私、新人女性に何かしたからこういう状態になってしまったのか？どう思います？

モチベーション人間関係ストレス

単発でGHで働いて来ました。 遅番で入浴介助、食事介助、口腔ケア、トイレ&ベッド排泄介助など身体介護がメイン。 もう1人施設の職員がいて、その人はキッチンに入り昼食作り、洗い物、おやつ準備、夕食作りがメイン。 その職員は…立ち上がり頻回の御利用者に対して「◯◯さん座っていて」強めの口調でキレ気味。 その施設は２回目の勤務でした。前回は別の職員でしたがその方も御利用者に対して、今回と同じ強めの声掛け。 御利用者の人権は？「◯◯さん座っていて」って抑え込む声掛けに違和感を感じました。強めの声掛けって認知症ケアに反しているし、下手したら虐待（身体的）に繋がったり、拒否も増えるリスクもありますよね。まぁ、職員と御利用者の信頼関係が構築出来ているんでしょうけど……。 自分は今まで在宅/施設系を経験してきましたが、過去に働いた施設で「◯◯さん座っていて」って抑え込むような声掛けしている職員は誰もいませんでした。 施設系サービスって職員が優位に立って、強い口調で声掛けして抑え込む事が基本なんですか？！ いいえ違います。御利用者の気持ちに寄り添った対応が基本ですよね。

人手不足認知症ケア

特養で働いていますが、申し送りの内容って人によって書き方やボリュームがかなり違いますよね。私は伝達ミスを防ぎたいので、なるべく詳細に書くようにしているのですが、「書きすぎ」と言われたこともあります。 皆さんの職場では、申し送りってどこまで書くようにしていますか？ポイントやルールがあれば参考にしたいです。

申し送り施設職員

私の施設では時々新人さんが新人さんに指導されている光景を目にすることがあります。 皆さんの施設でも同じようなことがありますか？理由はおそらく、一時的な職員の入退職で人員の余裕がないんだと思います。 僕も来て間もないので分かってないんですが…とか、私も最近入りました、これどうしたらいいんだろう？みたいなやり取りが定期的に聞かれます。 どこにでもあることなのかなと思い質問しました。

指導新人退職

現在45歳で今月末で今の職場を退職します。10年特養で働き、以前は老健でした。これから体力もなくなってくることも考えるとどんな職場が良いか悩みます。介護福祉士と社会福祉主事は取得しています。性格的に人間関係で悩むことが多いです。同年代や、僕より歳上の方どんな職場がおすすめですか？

特養介護福祉士人間関係

皆さんお疲れ様です 2ヶ月の無職生活から脱出し、新しい施設に無事入ることは出来たのですが、そこがあまりにもユルくて、今までやっていた所がブラックだったと分かりましたが、今一つやる気が入らない状態です。なんだか、もう一度、探した方がいいのか？と考える事が多いです。皆さんだったら、気持ちを入れ換えてもう一度そこで頑張るか、違う場所を探すか？どちらにしますか？しかし、年齢でなかなか見つからないのも事実です。

モチベーション人間関係施設

今日は二人の看護婦さんにきつく怒られました！ まずは入浴で、特浴でストレッチャーの機械で入る方を やっていたのですが、 便がなかなか取れなくて、そのまま 浴槽へ入れてしまったこと。 何をするにも時間かかってしまったこと。 便の処理で時間かかってしまったこと。 利用者さんに寒い思いさせてしまったこと。 その利用者さんが結局、入浴できず、シャワーになってしまったこと。シャワーかける回数少ないこと。 他の周りのスタッフや他の看護婦さんにも迷惑かけてしまいました。 看護婦さんに強く言われ、 泣き声が出てしまいました。 主任さんにもイライラさせてしまいました。 もう１つは、 利用者さんがトイレ頻繁に行く方が　いて、 その方は便が出ないのに、頻繁にトイレ行くと言われるので、 さっき行ったばかりだからいいよ。 と声かけるようになってました。 なので、私が、同じように 声かけたら、 看護婦さんに 今の言い方ないよね！自分が言われたらどう？ その利用者さんだって、さっちさんに 頼まなくなるよ！ と言われました！ あと、その利用者さんに対して 車椅子の押し方は 前に強く押さないで！ 前にそれで事故あったから！ と怒られました。 私は今の職場で働く自信がありません。 仕事も休みたいし、退職したい気持ちです！ ミスしたり何やっても失敗ばかり。。 こんなダメな私に、今の職場は必要ではないし いたら迷惑ですよね？

看護師モチベーション人間関係

私は自費のサービスであちこちの老人ホームやサ高住へ入っています。 先日、サービス先の老人ホームでその施設で勤務している新人スタッフから相談を受けました。 私はその施設の職員ではないので話を聞いて大変だねとしか言えなかったのでこちらで相談させてください。 その方は残業が多く、体力的にこなせないと思っているそうです。業務がキツイことに加え、何よりも記録に時間がかかりサービス残業になっている事が原因です。毎回チーム長から記録のダメ出しをされて書き直ししているようです。 上司に相談したら、あなただけ残業をつけると他のスタッフとのバランスが取れなくなると言われてしまい、本人も「自分が悪いから」と言って辞める事も考えているようです。 皆さんの職場でこのような事例はないですか？ また、新人に対する教育でどのような対策をされていますか？

有料老人ホームモチベーション職員

今日夜勤で出勤したら遅番者から「この間リーダーに怒られたんだって？」と言われました。なんで自分とリーダーとの事なのに他職員に話す必要があるのでしょう？意味分かりません。

ユニットリーダー人間関係ストレス