「職員」のお悩み相談（5ページ目）

1ヶ月前に入った新人さん(新人さんとはいえ、50過ぎの旦那も子供もいる方で、前職もデイサービスもにいたという方です。)今日から中介デビュー。 指導者がついてるとはいえ、2人の指導者は今日はお休みで私が送迎でまだ戻っていなかったこともあるのか、その辺は定かではないですが、普段、私とやっている私よりキャリアが少し浅い人がいろいろ教えていましたが、その教えている内容を少し聞いていたら自分(教えている人)の年齢が新人さんより下のせいで遠慮していたのか、その辺は定かではないですが、もうちょっと大事なところを教えてあげてと思うことが多々あったんですが… 教えている人の立場もあるし、いろんな人から教わると分からなくなるだろうと思い、横から口を挟まず黙って見守っていましたが、その中でも、例えば、お願いだから特浴と個浴のお掃除はおそわったんだから、人手がある今のうちに練習がてら洗ってくれてもな。とおもったり… しかも、明日(5/2)明後日(5 /3)の中介は私とこの新人の2人で今日より1人少ないんだよね(戦力的にはいつも通りの2人でやっていることですが、 慣れていない新人さんですから戦力は大幅にダウンですからね) 今日に比べたらずっと つきっきりで教えてる時間はないから、 今日のうちに色々聞いとけばいいのにと思いながら、 明日、明後日 2人でやるのにどれだけ大変なのかという 緊張感がないのかと思ってみたり… (ここに来る前もデイサービスにいたから、ある程度は理解してると思うんですが、人数的に今回の方が多いから大変だと思ってくれてるといいんですけどね。と私の心の声) 教えている職員が「○○をしてください」と言うまで自分から「何かすることありますか」と聞いてくることもなくただ立っているだけ。 まあ、今まで1ヶ月間ホールにいて、ある程度、どういう動きをしているのかわかっていましたから、 お風呂に来てもこちら側から言わなきゃいけないかなとは思っていますが、いろいろ言って、今日(5/1)の人とくらべて怖い…って 言われてもさすがにバタバタしてると 声が大きくなったり 言い方がきつくなってしまいますからね。それはそれで悪者にされるのも嫌だしね。 明日(5/2)明後日(5/3)はどうしようかなと考えましたが、 色々言ってくれるからいい人に見えるのか?それとも昨日(5/1)の人に比べれば、ああのこうのとうるさいやつだと思われるのか、嫌な役回りが回ってくるということです。

入浴介助デイサービス職員

コロナが第五類になりましたが、マスクは職員必須になっています。 少し前はマスクの供給ありましたが、今はありません。 みなさんご自分で用意されていますか？ 会社から補助等はありますか？？

マスクコロナ職員

生活相談員さん、現場の介護員さんにお聞きしたいです。 私は生活相談員なのですが、ご家族様やケアマネさんとの担会等で決まったことに対し、もう少し◯◯してほしい（例:見守り必要だが本人家族共に歩きたい！歩かせてほしい！）…etc 現場に伝えると反発が出ることもあります。 もちろん現場の負担も分かるけど家族の期待もあり…。板挟みになったとき、どう乗り越えてますか？ 現場側からの意見もいただきたいです！

生活相談員家族モチベーション

私が働いていた職場に指導中全くメモをとらない新人職員がいました。メモをとることが大事だと思っているわけではありませんが、社会人ですから一度教えたことは次からできるように自分で工夫してほしいというのが思いです。メモも取らずに話を聞いて、また次同じことをわからないから聞いてくるということの繰り返しがあります。一度メモとってみたらどう？と話してみたことがありますが、私メモ取らなくても大丈夫なんです！と言われました。皆さんの職場にはこのような新人さんいませんか。いたら対応が知りたいです。

人間関係職員職場

出向男性介護職員にまた言われた！！ いつものように、トイレ誘導終わって排泄の片付けを少しやっていたら、 ビニール袋持って何やってる？ と聞かれ、続けて言われたことが、 オムツ交換まだ終わってないから！オムツ交換終わらないと、職員(自分)が風呂行けないから！ ◯さん入って！ とぶつぶつ言いながら不機嫌に言われた！！ 確かに先にトイレ誘導終わったら、オムツ交換入るべきだけど、 前に、排泄の片付けやらずにオムツ交換入ったら 排泄の片付け先にやって！ と言われたことあったからなんだけど。。 私だって全く考えてないわけではないし！ もう、どうしたらいいの？ 何で私ばっかりいつも言うの？ 悲しくなるし、ムカつく！！ あと私がおしぼり配ってたら、出向男性介護職員に、 何か言いたそうにちょくちょく見られたし！ もう本当嫌だ！！ 来週苦手な職員と入浴介助あるし、出向男性介護職員と入浴介助一緒だし、 私は一緒にやりたくないし、その日仕事休みたい！ 余計精神的につらくなる！ 出向男性介護職員と入浴介助やらずに済む何かいい方法ありませんか？

入浴介助モチベーション人間関係

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は？なんで？」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか？気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ！！」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ！！」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

皆様お疲れ様です、皆様の職場では急な勤務変更は頻繁に有りますでしょうか？ 何か最近、凄く増えて今月だけで4回も有る状態で…休日の予定が狂い困っていますが、職場も困っての事でしょうから全てお引き受けしています

シフト転職人間関係

入浴介助中。服を着せ終わり、車椅子に移乗した時。 👵あの人(私のこと)に車椅子乗せてもらうとね、全く痛くないの。神様よ〜！ って看護師さんに話す利用者さん。 こんな嬉しいことはないですね…。😭

介護福祉士施設職員

男性利用者さんから、あの職員はなんて名前だ？と聞かれました。 男性利用者さんは、その職員の言動に怒っています。 わたしはそこで、名前を教えることができず黙ってしまいました。 こういう時どうするのが、正解ですか？💦 男性利用者さんは、認知がなくしっかりしてる方です。 職員の名前を教えて、これ以上トラブルになったらと、、私は考えてしまいました、、

トラブル特養施設

女性の新人職員に、 ◯さんお願いしていいですか？ と頼まれたので対応しようとしたら 私、◯さん行くので、◯さんお願いします！ と上から目線？命令？みたいに言ってきて びっくりした！！ 他の職員は注意しないし、私だけ、えっ？ってなった。 私、一応先輩なんだけど？ この新人職員どう思いますか？ もう少し言い方あったのでは？

先輩新人モチベーション

1人はちんたら仕事、もう1人はマイペースに仕事。 今日のメンバー最悪だ…。 イライラしかしない、声聞くのも嫌だ。

シフトモチベーション人間関係

４月から新人職員が入ってもうすぐ１ヶ月たとうとしていますね。 名前と顔が一致し始めた頃合いかも知れませんね。しかし任せられる仕事はまだまだそうありません。 先輩職員から、見守りしててって言われた場合新人さんは何をしてますか？

職員

ちまたはゴールデンウィークですね。 皆さんの職場は休みを取りやすいですか？ 職種によっても違いますかね？ 職場はリハや看護は取りやすそうだけど、介護は少し大変そうな感じです。

職種モチベーション休み

職員で、刺々しい言い方しか出来ない職員がいます。 言われた方は感じ悪いなぁと思うけど、そう言う物の言い方する人は自身では気づいてないんでしょうね。

職員

前月中旬までに、翌月希望休を申告するスタイルです。 そして、下旬に決定してシフトが配布されます。 私は時短パートで職場はデイサービス。 利用者さんの都合や病欠なので、その日の利用者さんが少ない日があります。 そんな日、スタッフの人数にゆとりが出来ます。 朝、出勤すると社員さんに「今日は、利用者さんの人数少ないのにスタッフの人数多い日だよ」と声を掛けられました。 私は、「そうなんですね。」と答えてシフト通りに勤務しました。 別の日には、出勤後に「早く帰っていいんじゃない？」とドライバーさんに言われて帰れという意味なので、リーダーに伝えると冗談のような本気なような口調で大きな声で「えー？帰りたいの？？」と言ってきたりもするんです。 この会話の裏の意味は 「利用者さん少ないのにスタッフ多いからスタッフ１人要らない。出勤せずに帰って欲しい」又は 「要らないから、早く帰って」という意味なのです。 でも、管理者や社員は自ら「シフト調整の為、今日はお休みして下さい」とは言わない。 こうやって、遠回しに仄めかして私から「帰りましょうか？」と言うように仕向けてくるんです。 私は、その意図がその瞬間的に分からない事があり、いつも通りに勤務して帰り際になって「最後まできっちり勤務ありがとう」と嫌味を言われて、やらかしてしまったと落ち込む事が沢山あります。 こういうシフト調整ってパートが気を利かせて、帰る又は休みますと申告しないといけないものなのでしょうか？ もう、利用者さんへの対応以外に社員さん達の顔色や言葉に対して配慮しなくてはならず、脳みそが疲弊しています。 皆さんのところでも、朝出勤してからお休みになって帰る事になったり、早退になったりする事ありますか？

ストレス職員職場

50歳くらいで 介護にキャリアがあれば 大手の介護会社に就職って大丈夫ですか？

就職施設ストレス

有料老人ホームで、お客様がご逝去される事があり職員より終末期・緩和ケアのサービスを導入したいと要望があり導入に向けて動いております。 既に導入している施設の見学は、複数回行っており参考にさせて頂いております。実際に導入している施設で勤務経験がある方や終末期・緩和ケアに関わった事がある方で、意識していた事やサービス提供をして良かった内容等があれば是非、教えてください。 宜しくお願い致します。

有料老人ホームケア施設

来月別の階に異動になりましたが、一度も勤務を教えてもらうために職員をつけてもらえず不安です。 私の施設では24時間シートをかなり活用しており、それを見ながら覚えてやらないといけません。ただ普段からカツカツの人員でやってるので、なかなか確認できず… 先輩に聞くと、昔からそのようなやり方のようで、異動の時は大変だそうです。 また話を聞くと、その階の職員はクセのある人が多く、舐められるとコキ使う職員がいたり、人に任せて仕事しない人がいたりするようで… うまくやっていけるか不安です…

モチベーション人間関係施設

私の働いていた施設では入浴介助は、個別で利用者さんと職員マンツーマンでしていました。ユニット型の特別養護老人ホームです。 本人さんの希望を事前に聞いて、全職員が同じ介助ができるようにしていました。しかし入浴時間は全てがマニュアル通りにはいかず、その日の体調やコンディションによって臨機応変に対応しなければいけないと思うのですが、新人さんはマニュアル通りのことしかできません。こういう臨機応変に対応しないといけないということがどうすれば伝わるのかいつも難しく悩みます。

特養ケア人間関係

私が原因で相手を転倒してしまって、 その後も周りの目線とかが気になり 不安になってしまいました。 もちろん私が悪いので反省はしています。 今後はそんなことがないように注意を払っています。 ですが、やはり周りの見る目が気になってしまい なかなか仕事に集中できないというか 息苦しくなります。

モチベーション人間関係ストレス

シフト作成のアプリやソフトを使っている方いらっしゃいますか？ 休みの希望や、体調などでできない業務のある職員、吸引ができるできない、相性の問題等で一緒の業務をさせられない職員…など、条件が多様化しており、シフトを組むのが大変になってきています。もしおすすめのものがあれば無料有料問わず、教えていただけたらありがたいです。

シフト特養人間関係

新人さん、介護経験者の方が入職されました。自分よりもベテランの方に教えるのはいつも難しいと感じます。 介護未経験者はこちらの話をしっかり聞いてくれて仕事のやり方も同じようにしてくれる場合が多いんですが、経験がある方ですと前の職場、今までの経験を押し付けてこられることがあります。施設によってやり方は違うと思いますし、どちらでもよいことはそのままでいいのですが…。話も聞かずにこっちのほうがいいと貫き通されると辛いです。どうしたらいいのかよく悩んでました。どうするのが正解なんでしょう。

新人職員職場

先日、会議でスタッフどうしの言葉づかいが話題になりました。例えば食事や服薬の際に出る、「行った」という言葉。本来であれば、食べた、飲んだ、差し上げた等と言うべきですが、ついつい私自身も、使ってしまっていることに気づきました。皆様のところで、思い当たることはありますか?

グループホーム特養ケア

今、デイサービスで働いています。 デイサービスで働いていてレクや職員との関係性にストレスを感じています。 転職したほうがいいのでしょうか？

レクリエーション転職デイサービス

夜勤明けの人が朝の配薬を行うことが常態化しているのですが、皆さんの職場では朝食後薬は何勤務の方が 行っていますか?

夜勤明け訪問介護ケア

夜勤で事故を起こしてしまい、辞めたいと言っている後輩になんと声をかけたらいいのか、アドバイスください。

ヒヤリハット特養夜勤

数日前のことです。 お風呂の中介は職員Aさんと私。 そして外介は、陰険主任、他2名の配置。 外介には陰険主任がいるので脱衣場と浴室の間のドアの開け閉めについては注意をしていましたが、 一緒に中介をやっていた職員Aさんは何度となくドアを開けっぱなしのまま出入りしていました。 その状態を見ていて『きっと俺が開けたまま出入りをしているかもしれないと思って、また何かいって来るんだろうな』と思っていましたが… その日は一度も私のところに『ちゃんとドアを閉めるように』と言う注意が来なかったので、どうして?と考えてみると… 私が開けっ放しにしていないから言いに来なかったんでしょうが、そうなると、私が開けっ放しにしているか?いないか?ということを常に行動監視しているからわかっているということですよね。 それだけ行動監視されてれば、職員Aさんが開けっぱなしにしてるって分かってるわけですから注意をすればいいのに、職員Aさんが何度となく開けっぱなしをしてるということは、その職員Aさんに何も言ってないということですよね。 たぶん…… いつもながらのことですが、風呂場だけでもこれだけ職員に対する態度が違っている上司を見ていると、 お風呂以外に関してもパワハラ案件満載。 こんな仕打ちを受けて、いつ会社に行けなくなるんだろうと思う不安でいっぱいですが、皆さんにこうして話を聞いてもらえることで少しすっきりして、利用者のため、私のことを気にしてくださる職員のために出勤できるにことに感謝しています。 つ

モチベーション人間関係ストレス

ミーティングの日は全員出勤にするようになってその目的がみんなで話し合いをするっていう目的なのですが、今まではあまり意見が飛んだりという発言の回数が少なくありました。それをみんなを巻き込むようないい 進め方等うちの施設はこういうミーティングしてますよーみたいなのがあれば教えて頂きたいです🙇‍♀️

人間関係施設職員

私はグルホのリーダーです。 リーダーはなんでもかんでも率先してやるべきと言われます。 それについては理解できますが、周りができないものも全て負担し細かなところも全てやるのが理解できない。 食材、書類、掃除、記録のチェックなどリーダーの仕事。 二言目には「リーダーだから全部やらないといけない」と介護職員兼の社長から言われる。 「できない人は教え方が悪い」「できないのは仕方ない」とできない側にはなんにも言わない。 あれこれやってほしいと今までに説明もしてきたけど努力も吸収もしない人が多すぎてただ疲弊していくだけ。 オマケにスタッフの8割が60歳以上だから新しことは「歳だから」とやる気もない。 リーダーでまじなんなの、やりたくないわ 都合よく便利に使いたいだけでしょ。

モチベーション人間関係ストレス