「職員」のお悩み相談（5ページ目）

施設のケアプランは介護職員等に把握されていますか。ケアプランはケアマネである自分が作成しています。作成したケアプランをフロアにある個人ファイルに綴じているので、職員が閲覧できます。 介護職員等がケアプランを把握して、ケアプランを基に介護しているような形では正直ないてす。プランの内容を全く知らない職員のほうが多いと思います。 作成するうえで、職員がどのように利用者に対応しているかを確認しています。サービス担当者も開催しています。 自分の理想としては利用者1人1人の細かな対応をプランに反映させることがてきる。またケアプランを意識して介護する、変更があった場合には報告してもらい、プランを変更していく。そんな形が理想です。 最初にそんな形を作るべきだったかなと思います。現状は難しいです。 自分の言っているがことが伝わっているかどうかわかりませんが、職員全体にケアプランが浸透して介護できている施設はありますか。

ケアプラン職員

熱があるにも関わらず勤務してる職員がいました。 勤務開始数時間後に熱があることに気づきました。 普段通りの様子だったので全く気づきませんでした。 急いで帰らせようとしましたが、帰ったら人足りなくて迷惑かけるからとなかなか帰ろうとせず… 熱あっているほうが迷惑だからと帰らせました。 検査後インフルだと発覚。 幸いまわりに移ることなく済みましたが、これまで以上に対策を徹底しなければと思いました。

インフルエンザ施設職員

介護25年目で介護福祉士持っている介護士にうんざりとため息です。 介護歴豊富で資格も有しているのに、移乗一つできない バルン挿入している方の移乗にバルンバッグを持っていることを忘れて物を取りに行こうとしたり。酸素チューブをボンベに付け替えたのを忘れてキャリーを動かして鼻が引っ張られたり… リスク管理が全くできないほか、ベットを上げ下げせずに移乗しようとし腰を痛めて出来ないなら変わってほしい… 入浴介助を嫌、オムツ交換も嫌、移乗も嫌と行って聞き入れてしまう会社。 その分がリハに回ってきてています。 どうにかならないんですかね… 他にも自分が完璧と思い込んでいてミスをすると全て人のせいでしまいにはLINEで今日限りで辞めますと宣てきたスタッフが3人。。。 いまはリハが食事介助も入浴介助もしています。

同僚人手不足モチベーション

ある職員の送別会があって、それが個人的主催のものなのか、職場主催のものなのかは分からないけど、さすがに送別会だし参加するべきだよね？ あまり職場の飲み会とか大人数での飲み会は苦手だけど、送別会くらいは出ないといけない気がする…。 退職する人とはプライベートでは一切飲んだことないし遊んだこともないけど、仕事ではよく話しかけてくれるし、いい人ではあるから。 行った方がいいか？

送別会飲み会退職

ユニット勤務です。 どうしても大嫌いな利用者がいます。このようなことを理由に退職された方はいらっしゃいますか？ ストレスが酷く、このまま継続していたらおかしくなりそうです。

ユニット型特養退職モチベーション

訪問介護で働いています。 施設で働いていた頃は、しっかり1時間の休憩が取れていましたが、今の事業所ではまとまった休憩がなかなか取れません。 お昼ご飯も支援の合間にかき込むように食べて、少し落ち着いたらすぐ次の支援に向かう感じです。 日によっては1時間取れることもありますが、実際は30分取れればいい方かな…という日が多いです。 他のヘルパーさんも同じような状況で、サ責や管理者は事務作業の合間に食事を取っているようです。 施設のように時間で交代して休憩を取るのとは違って、訪問介護だと休憩は取りづらいものなのでしょうか？ それとも、事業所によるものですか？ 訪問介護だけでなく、色々な施設形態で働かれている方のお話を聞きたいです。 みなさんのところはどうですか？

残業休憩人手不足

職場で、盗難が相次いでいます。 カバンの中の財布から、現金が抜き取られていたというもので、複数人の被害者がいます。 カバンをロッカーにいれて、鍵をかけないでいたそうです。職場のロッカールームに入るのは職員と一部の清掃業者に限られており、まさか職員の中にそんなことをする人がいるとは思いたくないのですが、状況的に「あの職員ではないか」と特定もされています。 しかし、あくまで状況的にそうではないかというレベルなので、犯人扱いはできません。 なんとなくモヤモヤしながら、いっしょに仕事をしていますが、皆さんの職場で職員によると思われる物騒な事件が起きたことはありますか？ そして、どのように対策されましたか？

人間関係職員職場

介護記録って、日勤で書くもの？夜勤で書くもの？

夜勤人間関係職員

皆さんの職場の施設は建物内の共用部や利用者の個室に防犯カメラが設置されてますか？ もし設置されてるのなら、それは事前に職員に告知がありましたか？ 私が今まで働いてきた施設では共用部に関しては設置されてる施設が多かったです。ただ、新しく設置する場合は職員に対して告知されてました。 利用者の個室に関しては、有料老人ホームで勤務していた際にあそこの部屋にはカメラがあるらしいとは聞いたことはありますが、告知されるようなことはありませんでした。 皆さんの施設ではどうですか？

有料老人ホーム施設職員

介護施設で働いてる介護職員や看護職員さんたちって、月1や数ヶ月に何回か気分転換に気の合う仲間や職員同士、友達同士で飲み会に行くこととかありますか？

飲み会同僚職員

まって？ 月の夜勤1回って笑 入社した当初は8.9回はあるよ！ って言われたのに笑 職員の人数増えたけん仕方ないけど。 バイトせないかん。 外国の方もするのはちょっと… 電話対応もできない、車の免許もないのに 夜間急変した時どーするの？ 全てこっちがやらないとじゃん？ 主任なんて他職員に任せっきりやしなー。 おわこん

夜勤職員

重箱の隅をつつくような人…はイヤですが、気づかなすぎの人もどうかと思います。例えば、食べこぼしが床に落ちている、便器に便が付着している、利用者の服が汚れている、リネンに汚れシミがある、などに気づかない（気づいてるけどスルー?） 期限のある必要記載を記入しない（いつも座る椅子の前にわざわざ張り紙していても、知らなかったと言う謎のいいわけ。）これも、名指であれば気づくんですけどね。基本的に【誰かがやるだろう】の心理なのでしょうか？

ユニット型特養モチベーション職員

皆さんにお聞きしたいです。 皆さんの施設では、外国人の職員さんはいらっしゃいますか？ 差し支えなければ、大体何名くらい在籍されているかも教えていただけると嬉しいです。 また、日本語の研修や、業務に慣れるまでのフォロー体制など、どのような工夫をされているかも知りたいです。 言葉や文化の違いに対して、現場で意識していることなどもあれば、ぜひ教えてください。

外国人研修施設

皆さんの施設にいる利用者さんで、布オムツをを使っている利用者さんはいますか? 違う施設からくる利用者さんが布オムツなので また布オムツを使った事はありますか?

施設職員職場

私の上司は自己中です。 他の職員の事なんて考えてくれるわけもなく自分がしたくないことはしません。嫌いな人の入浴や怪我の処置や 排泄介助など、、、。欠勤者がいて代わりに自分がします！と言ったにも関わらず結局口ばっかりで全く動きませんでした。しっかりしている利用者さんが、「今日怪我の処置に来てもらってないけど誰が対応してくれる？」って言うのでその上司に伝えたら行って対応したのですが初めての対応で誰の処置をしないといけないのかも分かっていないし、処置をしないといけない利用者さんを教えてあげたのですが認知症の利用者さんなので結局バレないとでも思ったのか対応されませんでした。 他にもどの職員がどの利用者さんの入浴をするのかをその上司が考えているのですが、嫌いな人は絶対自分につけず他の人に対応させます。前に「私が考えてるんだから嫌いな人は自分につけなきゃ良いだけだし。」と話されました。利用者さんはみんなその上司の事を嫌いなので嫌なことや対応して欲しいことがあってもその上司には言われません。その上司も「誰に何にも言わせねーし」と言われました。 毎日腹が立つことばっかりです。 そんな上司でアリなんでしょうか。社長とかもみんな知っていて注意をしても直らないので諦めている部分があります。みんなのストレスがやばいです。 最近びっくりしたのは、利用者さんの家族さんから貰ったお菓子（人数分用意してくださっていた）をほぼ1人で食べ切っていた事です。 普通上司ならみんなに配ったり声かけしたりするんだと思いますが、、、 あまりにも人のことを考えないと言うか幼稚と言うか、何なのか上手い言い表せないけど周りのことを気にかけることができなさすぎる上司で嫌になります。 直ることはあるのでしょうか

モチベーション上司職員

今の会社に勤めて もうすぐ3年。 いろいろなことがありました。 しかし自分なりに仕事を早く終わらすためにできるだけボーとしていていないように自分なりに考えて動いたり、先輩たちに聞きながら動いてきたつもりでしたが、最近、管理者から「いろはにさんと仕事をするのがしづらい」という職員がいるという話が出ました。 細かい内容を書くと長くなってしまうので端折りますが、ざっくり言うと、周りに相談せずに自分で色々やっているのが気に入らないらしいとのこと。 まあ、どこまで相談しながらやるのがいいのか、また自分の判断でやるのかという判断は人によって違うと思いますが、 3年も経てば仕事の流れも分かってくるので全部ではないにしても、ある程度、自分の判断で仕事をしていくこともにもなるだろうとおもうんですが… 勤めて3年も経つのに新人の時のように何でも『あれをやればいいですか?これをやればいいですか?なにかすることありますか?』と聞いてやるのがいいのか?という話になると、それはそれで3年も経つのに自分で判断できないのかって言うだろうし、自分の判断でやればやったで勝手にやったと言われるだろうし… 今回、管理者からこの話が出る前にも、陰険主任から「相談してやるように 」という話があったので、「じゃあ、全部、聞くようにしますけど、それでいいんですか?」と聞き直すと… 「それはそれで臨機応変にやればいいんだ」という話があったので、自分なりにその日の仕事を少しでも早く終わるように臨機応変にやっていたわけですが、それが気に入らない人がいるとのこと。 そういう話が出たので、もう余計なことはしないでおこうと思って仕事をセーブすると 、まあ仕事のたまること。 特におしゃべりおばんと、言われないと動かない新人がシフトに入った日には、動かないから仕事のたまること。 まして この2人が同じシフトに入った日には本当にこっちが動かないと仕事が終わらない。 でも、他の先輩たちも、昔ながらの遅くまで残業すれば終わるだろうという考え方でいる人が多いから、昼間、仕事があるのに、 この古株のおしゃべりおばんと一緒に世間話に花が咲いたりしてるのをみてて、思わず「仕事しようよ」って思っちゃうんですけどね。 まあ、私の言ってることや、やってることが全部正しいとは言いませんが、3年も経ったら少しは自分で考えながら動くようにしてたわけですが、それが気に入らないって言うんだったら言われたことだけすればいいかなと思うようになったのですが… そこで皆さんにお尋ねします。職場に3年もいて 先輩たちと相談しながら仕事をするのはもちろんですが、ある程度、自分で考えて動く職員は違うと思いますか? それとも、3年経っても、新人のころと同じように、何でも先輩に聞いて、先輩の許可を得てから動くような、しもべタイプの職員の方がいいですか?

デイサービス職員ストレス

今日トイレからナースコールあり、少し遠いところから小走りで向かったところ、トイレ前のカーブを曲がったところで、見事に転倒してしまいました。。 自分の足が上がってない事、なにも走らなくて良かった事、、反省点はあるのですが、履き物(クロックス)の問題もあるのかなと、、 案外靴を脱ぎ履きする機会がある施設です。 履き物の選び方、皆様どうされていますか？

シューズ施設職員

今の施設は現場に血圧計、酸素濃度計がないです 何故置いてないのか聞くと、看護師のすることだから現場には必要ないと言われました 介護と看護は分けているからと みなさんどう思いますか？

看護師職員職場

特養の従来型で勤務してます。 利用者90名居ます。 週2回回せない状況です 入浴回す為に工夫や実施していることあれば 教えて欲しいです 1人あたり浴槽に入ってもらう時間は3～5分です 1人あたり着脱も含め30.〜40分かかります

入浴介助モチベーション特養

お金を頂いてサービス提供しているけど、相手はお客さんじゃないんですよね。 介護業界って不思議な世界です。お金を支払ってるからお客さんって思ってしまいがちだけど…利用者と職員は対等な位置付け。ほとんどの人が支払いは1〜2割負担…一応利用料は支払っている。だけどお客さんではない。

デイサービス施設職員

扶養調整の為に日数減らしたのに、人手不足を理由に残業確定してるのですが、これは断っていいですよね？ 事前に相談もないし。

残業人手不足施設

デイサービスで働いています。 みなさん、利用者さんに対しては敬語ですか？ 長い付き合いの方もいらっしゃるし、少し敬語が崩れた感じなら全然いいと思うんです。 でも、友達？レベルな言葉遣いの職員がいて気になっています。

デイサービス職員

私は訪問ヘルパーをしています。 一人の利用者さんに対し一人対応なのは分かりますが、代わりのスタッフがいない。自分のみ。という方いますか？

職員職場

効果的な集団リハを実施する為には何が必要か？

モチベーションデイサービスケア

みんな時間で動いて欲しい…この時間になったからトイレ介助そろそろ回らなかきゃご飯間に合わないなとか逆算して動いてくれると助かるのに…現場の職員とお客さんの人数みつつとか難しいことかな？？

愚痴施設職員

副主任がシフトを作ると自分ばかり夜勤と早番を入れます。回数が公平じゃないんですよね 直接的な介助が好きじゃない人で、すぐ楽な仕事をしようとし急な夜勤や通院対応も自分が楽をしたいからとすぐに引き受けて『自分が仕方なく負担している感』を出します 今月も来月も自分は夜勤5回私は3回。副主任の嫌いな日勤は副主任は4回私は9回です ちなみに主任やその上の人たちはあまり頼りにならず相談するだけ無駄です こういう場合どういう対応をするのが良いでしょうか。 明日、どういう意図があってこんなシフトになるのか聞いてはみるつもりです

愚痴人間関係職員

知りあいの勤めている施設（従来型特養）では、朝出勤して帰宅、その日の夕方出勤してまた帰宅するという勤務があると聞きました。デイ等の運転手さん以外で、そのような勤務形態はありますか?もしあるとしたら、仕事の間の時間、心が休まらない気持ちがすると思いますが。

特養ケア施設

定期で訪問している利用者様の買い物代行を週２度入ってます。買い物用の財布に現金、なくなりそうになったらご本人がしまっている袋から出していただく流れです。 その残りを確認するとこれでもう無いなと言われ不審に思った私は今までの買い物レシートと残金を計算して確認しました。 すると、数万円不足していました。 出入りする人は私以外に特定の曜日にヘルパーが2名入り、他は訪看と薬剤師ぐらいです その中であるヘルパーAが私は怪しく感じました。Aさんが他に入っているご利用様宅から2件現金紛失事件があり、発覚した曜日がAさんがケアに入った日でした。証拠がないので何もできないのが歯がゆいです。 私が疑われるのはムカつくので見守りカメラを仕込んでおさえた方がよいのでしょうか？ 上司に報告してものらりくらりで役にたちそうもありません。

ケア人間関係職員

みなさんに質問です。介護施設での 使い捨て手袋の減りの頻度はどれくらい持ちますか？私は、1人100枚入りを 一箱もらい無くなったらその都度事務所にいる事務職員さんからもらいます しかし、食事介助排泄介助等に使い捨て手袋をその都度交換する為、減りが早いです。一箱百枚入りなので左右 兼用で実質50枚しかありません。 減りが早いのは当たり前なんですが事務職員さんからは減りが早い、 取りにくるのが早いと言われました。実際イオンで自腹で何箱か購入して 施設で使用もしています。 介護施設だからその都度交換して 排泄介助で使用した手袋をそのまま 口腔介助で使用する訳にもいかないので使いすぎ減りが早すぎと言われてもう困っています どうしたらいいですか？ 配下膳でも手袋衛生上つけています

排泄介助食事介助食事

介護の現場で働いてるみなさま、勤務中はスタッフが作業するイス等で休んだりしていますか？座ってはいけない感じですか？ 私は記録を書く時や申し送りノートや表の確認をする時に座ったりしていますが、とある方から私がよく座っていると言っていたと聞きました。 だから？と思う部分が多いのですが個人的には休むために座るというのはないのでなぜそう見られたのかがすごくショックです。

愚痴施設職員