「職員」のお悩み相談（3ページ目）

今日もガミガミ言われた 契約社員のkさんに。ストレスなのか怖い顔で僕に怒る。 他のスタッフには何も言わないで僕だけ。 嫌がらせもほどほどにしてほしい。 契約社員が威張るなよ リーダーに相談するために手紙を渡しました。 どんな返事が来るか…

契約ストレス職員

同じ服なのかよくわかりませんが、入浴介助後いつも同じ服着てるんですよね。何枚もあるのかなぁ？けどさ，ちょっと考えてほしいです。その人，配膳される時とか，手洗わないしなんか不潔に感じる あたしだけが感じてるの事なんでしょうか？知らない人からみてどう思いますか？

マスク新人コロナ

単発派遣という方から先日、私名指しでクレームが来ました。内容は「パソコン前に座って指示するだけで動かない。」という内容でした。施設長（現場一切分からない人）から心当たりありますかと聞かれ、「私自身は心当たりはないですが、30人分の記録を職員１人で入れきゃいけないので、纏まって入力しなきゃいけない時間は確かにありますね。」と返答しました。施設長からは「記録も人数多くて大変なのは分かりますが、こういうクレーム来た以上は見過ごせないので、なるべくパソコンの前にいる時間を減らして下さい。」と言われました。 記録入力しているのは、単発派遣さんからしたら「働いていない」扱いになるんでしょうか？ちなみに時間にしたら合間合間で入力していますが、10分弱くらいで、あとは休憩削って入力してます。削る理由はもとから30人をワンオペなので業務量も多く、そこに単発派遣さんに指示しながら、私も動いてギリギリなので休憩削ってやってます。 正直10分弱を見られただけで「座って指示するだけ」と判断されるんだ(^_^;)ってちょっとモヤっとしたので。

介護福祉士施設ストレス

特養で働かせてもらっています。 この度、敬老会の役をやらせてもらうことになりました。 去年は家族様の前で皆で歌を歌わせてもらったのですが今年は皆で演奏とかしてほしいといわれました。皆で演奏と言われてもできない人が多い上に特養はシフト制なので練習時間があわないので他にご家族様のまえでできることはないかと悩んでいます。皆さんのお知恵を頂けないでしょうか？

家族認知症特養

地方の居宅ケアマネをしております。 昨今では転職サイトがたくさん生まれ、ある程度高待遇での転職がしやすくなったように思います。 ですが、地方となると選択肢が少ないですよね。 転職サイトは地域対象外で、その割に高齢者が多く介護人材が少ない。 結局ビジネスの範囲なのでしょうからやむを得ないところではありますが、私の住む地域では、もっぱらハローワークか、ヘッドハントですね。 私自身は待遇の交渉なんてできないタイプで、ハローワークをのぞいても結局待遇がほとんど変わりません。 他の地方の方々はどうされていますか？

ケアマネ介護福祉士職場

オープンして10カ月の認知症グループホームで正社員で介護職をしています。 リーダーが辞めているため現在不在です。 そこで週一回夜勤の女性(フィリピンの人で日本長くて日本語もスムーズ)のことについてです。この方他のグループホームで社員で働いています。私のＧＨでは日中の仕事が残ったものは(例えば洗濯類、記録など)夜勤が引き継ぎやると業務はなっているのですが、この方、本業のＧＨでは日中の仕事は日中に終わらせるのが当然だと日中の仕事が残っていても私は一切やりません…と言うさまです。 そして施設長にもそのような内容を言います。この施設長も人員不足のため辞められたら困るのか、全然頼りになりません。どのように対応すればよいでしょうか？

認知症グループホーム夜勤

リーダー職になり、不安だらけです 今月になって 初めて経営コンサルタントという研修に出ることになりました 赤字の我が社の経営を立て直す？為に 経営コンサルタントの人を雇って 月2回学ぶ場を設けていただく形となっています 自分たちの職場の経営状況を数字として出してきて、それをみてどう思うか、、、 なんだか、初めてだったので 第一回めはまともに話せませんでした 同じことを言っても、答えられなくても 否定はされないのでしょうが、、、 自分の意見を言うというのが大の苦手なわたし。 特によく知らない人がいる場面で、、 このまま1年間続くこの会議をこなせるのか 質問にはなってませんが つぶやきです

人間関係職場職員

職場で言えない愚痴を少し書かせて下さい。 職場の人間関係かめちゃめちゃ平和。 5年前に所属していた部署で人間関係でメンタル壊して休職し今の職場に。 グループホームなので職員は少ないし、花形部署ではないけど、所属している職員全員か前の部署の人間関係でメンタル壊しているからほんとに相手を傷つけない言葉選びがみんな上手。 上司も部下をやみくもに叱ることはないし、1人1人に合わせた注意の仕方や仕事の振り方をしている。 今年度も、新たに1人が移動してきた。 すると、その方の前の部署の方と会ったら あの人大変でしょ やりにくいでしょ って イヤイヤ。 めちゃめちゃ戦力ですよ～ 異動して来てくれて助かってますよ。 って言ったらめちゃめちゃ睨まれた。 君達が虐めるから、動けなくなってしまっただけ そして、虐める相手いなくなって また、虐めのターゲット探していると聞いた。 ウ～ン 人の批判やマイナス点探すと自分も対象になるからやめればいいのに それで 現場に人がいなくて大変と言われても なんも言えない。 人手ないのはこちらも同じ でも こちらは誰かを責めないで、出来ない所はできる人が埋める。 チームで動いてるから みんな楽しく笑顔で仕事してるから、大変に見えないただけなんだけど いつ気づくんだろうか。

愚痴人間関係職場

仕事頑張ってしてるのにガミガミ注意する職員。何がしたいのか？記録も丁寧にやってるんだけど、うるさく言われて頭にくるんだよな。利用者の見回りしてため息つく職員。気に入らないなら帰ればいいのに。辞めたくなってきた。利用者も暴力行為ある人ばかりで今後も介護拒否や暴力行為する人が増えるようで怪我したら終わりだなって。

暴力記録職員

過去に６ヶ月間入浴を拒み続けた利用者がいました。 体か痛い、今日は風邪気味でと拒否を続けました。 色々な職員が入浴を促すも拒否。家族に説得してもらうも失敗に終わり。更衣も拒否、結局そのまま退所されましたが、皆様はそのような経験ありますか？

病気家族入浴介助

パートの方の業務が定時に終わらなかった場合、残りは日勤常勤又は夜勤者がやる。終わるまでやってもらう。 どのように対応していますか？ 私の施設は、最後までやってもらう。です。 残業代はみんなつきません。 職員の人数が少なく、業務がみんな終わらないです。

残業パート夜勤

職員からパワハラの相談がありました。 内容としては半年くらいの間、ユニット会議の日程を公休に被されている。「休みなので参加できません」とリーダーに伝えると、『参加できる様に公休にしてるのに参加できないって何？』と高圧的に言われる。 些細なミスに対してもネチネチと文句を言われる。 ご利用者対応に関して何故その様な対応をしたのか聞かれた際に答えている途中で都合のいい様に解釈され叱責を受ける。（反論の余地すらない） ユニット会議や委員会会議など公休の場合、参加できるなら参加してもらっていますが、絶対に参加しなければいけないというルールはありません。 以前からパワハラ発言の多いリーダーで注意や指導を介護主任と一緒に行い、施設長にも面談をしてもらいましたがやっぱり効果なかった…。私の力量不足です。 皆様の施設ではパワハラ（その他ハラスメント）職員に対する処分はどの様にされていますか？ 可能な範囲で教えていただければと思います。

パワハラケアマネユニット型特養

施設内でスマホを持った高齢者がチラホラいますがあと数年後にはまだ増えると思います。 そしてSNSに職員を盗撮してアップされたりする未来がそう遠くないと思います。 皆様はどうお考えでしょうか

SNS施設職員

特養で夜間の救急対応どうされていますか？ 私のところでは、基本的には急変時協力医療機関に連絡してDr.に来て頂きます。ですが、協力医療機関で対応が困難な場合は急性期医療機関へ搬送を行います。 搬送の際はどの職種が付き添いをされますか？

職種特養施設

我が施設には、入職者無し…。 もちろん、人手不足。 応援スタッフが来てくれていて何とかなってる状況。 そして、みんなが腹の探り合いというか…。 社員さんは、常に分かりやすく指示出すのではなくて、察して動いてというスタンス。 伝わらない事が多々ある。 そうすると、その社員さんは「何にも分かってない」とイライラし始めて、自分がした方がやりやすいってなる。

人手不足イライラ職員

ペーパータオルを必要以上に取って部屋に溜め込んでる人がいるため、ペーパータオル自体、ホルダーに入れずに利用者さんから希望があるときだけ渡してるんですが、溜め込まない人から不便というクレームが挙がりました。 溜め込む人には個人用でペーパータオルを購入してもらってますが、部屋にいっぱいあるからといっても取る行為は止めないですし、個人用で購入してもらった分を施設用にして職員や他の利用者さんも使うようにしてますが、埒が開きません。 ペーパー類を収集する人の対策って、どうしてますか？

クレーム施設職員

新しい配属先、まだまだ慣れないうちに早くも夜勤開始。 同じフロアとはいえ、対応する時間が変わるとなんだか変な感覚だったけど、なんとかこなせたかなぁと思う。 研修ではある程度聞けたから、次の1人夜勤でどこまでやれるかドキドキ。 もうすぐ事故リスク高い入居者が戻って来ることを考えたら、効率的に動けるように時間配分考えたり、雑務の把握もしっかりとしておきたいところ。 負けず嫌いスイッチも入ったし、某職員には絶対負けない（早く業務覚えて動けるようになって、無闇にヘルプに来ないようにしたい…の意） でもここに来てまた退職者が出るらしいし、本人嬉しそうに周りに退職するって触れ回ってるらしいし、まだまだあの人出しゃばりそうだなぁ…。

モチベーション愚痴夜勤

女性の利用者に服薬介助する時に「若返りの薬」とか「美人なる薬」とか言う職員がとても嫌いです。男性利用者には言わないのにね。 追加:拒否のない利用者に対してです。

服薬職員

来月からリネン交換自分がやる事になったのですが絶望的に出来ません。 何かコツとか有りますか?嫌すぎて施設に行きたくないです。

正社員有料老人ホーム職員

利用者さん宅のゴミ出しは、必ず徒歩で行くとか、決まりはありますか？ 私の事業所は、少し距離の離れたゴミステーションの場合や、袋が多いとヘルパーの車にゴミを積んでゴミ出しに行きます。 でも、みんなが使う社用車に、生ゴミや排泄物の入った物を乗せるのはどうなのか？と疑問に思えてきました。 先日はGも、袋の外ですが周りに居たんです😭 皆さんの事業所では、どうされていますか？

訪問介護ケア介護福祉士

夜勤明けで、明けの職員が利用者様の朝食後薬を服用するのって危険ですよね💦 パートさんには、服薬介助はやらせられないという理由で 業務変更が起こってしまいまして。 皆様のご意見を教えて頂きたく。

服薬夜勤明けパート

ありがたいことに私の施設では未経験の方でも入職してきてくれる方がよくいます。 しかし、教育期間が１カ月程度で独り立ちすることになりその後悩まれてる職員さんが少なくありません。 そこで質問なのですが、皆さんの施設では未経験の職員さんはどれくらいの期間誰かと一緒に勤務に入ったり教育を受けられますか？

入社未経験新人

新年度になりました。異動や新入職員入社など新たな出発で多くの方々が心も体も揺れ動く時期ですね。 私は転職したばかりなので何も無いですが、異動の話をよく耳にします。 やりたいことがやれない部署への異動などで辞めていく職員が必ずいるような気がします。サラリーマンですから、会社の辞令には従わなければならないですが、目標や目的があって働いている職員やその部署内で活躍している職員を有無を言わさず異動させるのは会社のためにもならないと思うのですが…。 これで退職者が出て、人手不足と言われてもとうしようもないですよね。 上の人たちが何を考えているのか分かりません。

モチベーション人間関係ストレス

老健で勤務しています。 利用者さんの中で　おむつ交換や体交をして整えた後に必ずおむつの位置が当たって痛いから直して下さいとか　体交した向きを逆にして下さいとか　これでいいですかと確認して納得したにもかかわらず　何度も不都合を要望する方がいます。　次回にして下さいと退室するとすぐにコールして直して下さいと言います。強そうな職員さんが訪室すると諦めます。 私は要求が通ると思われているのでしょうか?施設に入職して１年です。

老健ケア職員

利用者の金銭管理ってどうしていますか？ 障害者支援施設なのですが、全てお金の管理を担当の職員がしています。 口座のお金が無くならないか常に確認。無くなったら家族に振込依頼の電話をしています。 身寄りの無い方も家族がいる人も担当職員が買い物をしていて、休みの日に買いに行って利用者とお金のやりとりをしています。酷い時は携帯電話の契約や、大きな家具の運搬も職員が休みの日にしています(^^ ; 残業代は出ません。 一般の職員が金銭管理を全てしているのはおかしいと思うのですが、他の施設はどうなのでしょう？

障害者施設障害者職員

休みの職員に、業務でLINE連絡をする事について。 小規模特養に勤めています。 最近、薬のセットの忘れ、入れ歯紛失と、2件アクシがありました。 薬のセット忘れは、私の施設は人手不足にて看護師が1名しかおらず。看護師不在の日は、前の日に看護師が次の日の薬を薬箱にセットし、当日に介護職が決まった場所にセットしてます。 私が夜勤入りの日。日中に職員ＨさんからLINEが入り「昨日の夕に○さんの薬を飲ませましたか？」と聞かれました。 看護師不在の日でした。薬は飲ませましたし、チェック表にもチェックしましたし、その薬は皮膚科の薬で、仮に飲ませてなくても緊急性は低いですし、どうした？？と思い返信送ると今度は電話が。 「今日の薬がないので連絡しました」との事。 それは、私ではなく、看護師に連絡して確認でいいのでは？と思いました。 後日聞くと、私が昨日飲ませてないのであれば、薬が中止になったと判断できるからとの事でした。 それは記録を見ればわかる事。記録を確認したのかは分かりませんが、あと数時間で夜勤に行く私に、わざわざ連絡…。ちょっとモヤモヤしました。 入れ歯紛失に関しては、夜20時頃、入居者さんの入れ歯がない事に気付きました。探してもないですし、よくどこにでも置く(隠す)入居者さんなので、考えれる所は探しましたが見つからず。上記のＨ職員と、その日と次の日は同じフロアだったので、次の日も探したけど見つからず。Ｈ職員は、休みの職員にLINEで連絡を取り、入れ歯がいつから無いのかを確認してました。希望休の職員にも連絡してたので、いいのかなぁ。と、思う気持ちでした。 どの職員も次の日勤務なので、次の日でもいいんじゃないのか…と私は思うのですが、けど入れ歯は見つからないし。仕方ない事なのか…。 無くなったのは部分入れ歯って事もあってか、食事はムセもなく召し上がっておられましたので、これもわざわざ休みの職員に連絡してまでの緊急性があるのか…。モヤモヤしました。 後日、入れ歯は見つかりました。 職場によって、すぐ解決しなければいけないからと休日の職員へ連絡する事を正しい判断と思う職員、思わない職員がいて、どっちの意見も分かるので難しいな。と感じました。 皆様は、どう思われますか？

特養職員

副業について、介護士さんで掛け持ちしているスタッフが多くみられます。ほとんどの職場で、副業は認めていますか？ 本業に支障がなければOKにしていますか？

副業介護福祉士職員

半日型デイサービスで働いている方に質問です。 何人の利用者様が1日に利用され その人数に対して職員何人でまわしていらっしゃいますか？そして、どういう業務振り分けをしていますか？ 日によって利用者数は違うと思いますが、よろしければ教えていただきたいです。

デイサービス介護福祉士施設