「職員」のお悩み相談（3ページ目）

少しずつ、鬱の状態から良くなってきたのを感じはじめました。 あの頃のこと思い出すと、やっぱりあの人たちの言動態度は異常だったと感じます。例えば、利用者さんの前でスポーツの知識がないことを嘲笑されたり、地元なのに知らない道があるだけで呆れられたりしました。彼らの価値観に合わないことは常に否定され、それは仕事上の注意というより、人格否定のように感じられました。仕事中は彼らに合わせる必要があり、最終的には必要最低限の会話しかできなくなりました。 もちろん、常識的な注意や叱責は受け入れるべきだと理解していましたが、当時の私にはそれすらも異常な言動に感じられ、心が疲弊してしまいました。直接的なパワハラはなかったかもしれませんが、モラハラが継続的に行われ、常識的な指導さえもパワハラのように感じてしまうほど、追い詰められていたのだと思います。 仕事をする上で、言葉の扱い方は注意しないといけません。その言葉が今後どう影響するかをきちんと考えていかなければ、人の人生を壊しかねないことになるので、自分はあの人たちにならないよう気をつけて行きたいと思います。以上、今の心境を書き連ねてみました。あとうつ状態直後の投稿でお猿さん発言してすいませんでした。

人間関係ストレス職員

私は有料老人ホームで働いています。介護スタッフが吸引の資格をとる時の実地のことですが看護師について研修するって法律で決まっているはずですがうちの職場は介護スタッフについて研修することがあります。これって違法ですよね？どこに相談すればいいでしょうか？

研修有料老人ホーム上司

広末涼子さんがnsに暴行して捕まったけど、施設で利用者さんが職員に暴行しても捕まらないのは何でだろう？

認知症職員

グループホームです。夜勤パート職員Aさんですが、自身の昔の写真を持参し入居者さんに見せたりしています。そんな方初めてなのでいいのか？よくないことなのか？わかりません。どうなんでしょうか？

パート認知症グループホーム

みなさんのところはコロナはまた流行ってないですか？うちの施設はまたコロナが流行って、面会制限が出ました。職員もかかってるみたいです。みなさんのところはどうですか？

コロナ施設職員

今日、また、出向男性介護職員に言われてしまいました。。 注意されないようにと気を付けながらやっていたんです。 利用者さん、トイレ二人介助に なっていて、女性職員と一緒に やろうと思っていて、声かけて たんですけど、 出向男性介護職員と他の職員が近くに いたので、 やってくれるのかなー？と 思ってたらやらないので、 私がその利用者さんをトイレに連れてったら、 出向男性介護職員に やったことある？ と聞かれて、 入所されてからは やったことなかったので、 ないです！ と言ったら、 出向男性介護職員に、 やったことないんだったら、勝手にやらないで！ と言われたんです。 勝手にはやらないし、他の職員と 二人でやるつもりだったのに、 誤解されたんです。。 だから気分悪くなったんで、 出向男性介護職員と他の職員にお任せしました！ 明日は、出向男性介護職員と一緒の 日勤で嫌な気分です。。 また指摘されないか心配です。 しかも出向男性介護職員に言われたこと、 新人さんに 聞かれてしまいました。 嫌なところ見せちゃたので 気分がよくありません。 出向男性介護職員は、私にばっかり 指摘してきますけど、 誤解してたり、やらせてくれなかったりするんですよね。。 お局さんは仕事のことは 声かけたり、まあまあ話しできますが、やっぱり新人さんと私とでは 話し方違うんですよね。。 新人さんとは嬉しそうに話してますけど、 私には業務てきというか。。 私が健診行ってて、バリウムで 遅くなって、謝罪したら、 えっ？何が？ そうなの？私知らなかった。 と言われ、 私はいてもいなくても変わらないのかな？と思いました。 やっぱり私が今の老健に長く務めるのは難しいのかな？と感じてます。。 最近、私だけが孤立しているように感じます。。

モチベーション人間関係ストレス

管理者のパワハラですが、日に日にひどくなって。 特に2人の時は、私を辞めさせたくて仕方ないのが分かります。 管理者本人は、残りたい、でも私が残れば辞めるしかない、辞めるにしても私のせいにしたい、そんなところです。 言い出したらキリないのですが、管理者が辞めるまでまだまだ日があるし、それまでは私も残ると話した以上は我慢するしかないのですが。 親しい職員には話してますが、あくまでも相手は管理者ですので色んなところで私の悪口を話してます。 それが周りに回って私の耳に入ってきます。 今迄も管理者のパワハラはあって辞めてきましたが、こんな管理者も他にはいないと思ってます。 如何にパワハラ管理者を辞めさすのが大変なのか、こんなこと最初で最後と思ってますが、どこまで耐えられるかです。皆さんにも知って欲しいし、同じ思い方がいれば話して欲しいです。

モチベーション人間関係ストレス

皆様の職場はスタッフの人数が充分に足りておられますか？充分に足りないことから、休憩時間を取らず働くことが風潮の職場で、どのように休憩時間をきちんと取れるよう働きかけたら良いか悩んでいます。最近忙しすぎて8時間の勤務時間すら体力がもちません。

人手不足職員職場

介護福祉士の試験。過去問を過去10年分覚えたら合格しますか？

介護福祉士施設ストレス

人手不足はどこの施設でも悩みの種だと思います。新人が入って来るとして迎える準備などはしっかりされてますか？施設での雰囲気や人間関係はどうですか？ うちの施設は最初から雰囲気良くなかったですが人手不足も相まって雰囲気最悪。お局派閥が弱い者に注意という名の怒号や仕事の押し付け。新人が入ってくるとしても準備もせず育成カリキュラム的なものも存在せず行き当たりばったり。定着せず既存の職員が辞める一方。これを仕方ないねで済ませる。なんだかなあ、どうすればいいかなあとモヤモヤ。 どこもこんな感じですか？

人手不足モチベーション介護福祉士

今日は元々休みでしたが、短時間勤務してきました。 10日は他の職員も休みや研修等が重なって人員不足でヤバいと、一昨日くらいに前のリーダーと御局様達がグチグチ陰口を言っているのを運悪く聞いてしまい… 人員不足の体制を全く知らなかった私。午後は予定があるけど昼の食介までは居られるので、現リーダーと主任に相談しOKを頂いたので短時間勤務する事にしました。 わざわざ出なくていいんだよ〜。 また次も出なきゃいけなくなっちゃうよ？ 今日休みだったんでしょ？ 大丈夫なの？ 朝、心配するような言葉を並べて御局様達は言ってきましたが、さっきも陰口言ってたの聞いちゃったし。 休んでも出勤しても、文句言うんだよな〜。 ま、1人がそういう事しちゃうと他の人もやらなきゃ感が出るのが嫌というのも分かるけど…。

陰口休み人間関係

いま勤めている施設。ある職員が厚紙等でお面（キン肉マン等)を作って入居者さんに被らせていて写真撮影したりしているんだけれど、これってどうなのかな?モヤっとしています。ご本人は（かなり認知症すすんでいます)何されているのかよくわからないみたいだし・・

認知症グループホームケア

ついに発動した→トランプ関税…中国とは関税の上乗せをしあい、同盟国のイスラエルや日本にも容赦無い！このままだと私達の生活は勿論、最悪は世界大戦とはならなくても国家間の戦争は起きてしまうのでは？と不安です、人類は有史以来100年平和だった事は無い（現にイスラエル対パレスチナ、ロシア対ウクライナ等も戦争が継続してます）皆様はこの件についてどう思われますか？

人手不足家族施設

高齢者施設の介護士 不安な高齢者が、何度も何度も職員に話しかける。 →1人に時間をかけるわけにはいかないからと、そのままにしておくスタッフ。 素朴な疑問 自分は不安になったことがないのですか👀 話を聞くこと。は、とても時間がかかるかもしれないけど それが１時間もかかるわけではない。 話を聞かないことで、 不安がより、エスカレートすると思うのですが👀 ただ、もしかすると？ 精神的依存心が強すぎる方へは 適度な切り替えも必要ではあるし。 周りの高齢者が、あの人ばかり…とやきもちのようになるからかしら？ 有料老人ホームの介護の質がどうなんだろう👀 一部の有料老人ホーム限定かもしれませんが… 業務的なのか、若いからなのか？ 批判することではなく、 介護接遇についてはどう指導してるんだろう。

人手不足モチベーション認知症

訪問で介護をしているご利用者から「先生」と呼ばれ続けます。 ふと、介護実習で障害者施設へ行った時にも、「先生〜！先生〜！」 と皆さんずっと声を上げられてたことを思い出しました。 入院した時の名残りなのか？なぜ先生と呼ばれるのか不思議です。 皆さんの施設でそのような方はいらっしゃいますか？

訪問介護施設職員

働き始めてまだ一年未満のデイサービスで働く彼が 同性、同年代がいない事がストレスのようでどう声をかければいいかわかりません。 干されてるみたいと話もあり多分他の職員さんも子供と同じ位の年代だし異性だしどう接していいかわからないのかもなと思いつつ.. 特養などの大きなコミュニティじゃないのと 介護系列現場はまだ女性割合が多い職業なので仕方ないとのかなとも思うのですが💦

デイサービスストレス職員

質問を失礼致します、皆様は1ヶ月に自由に使える金額はどのくらいでしょうか？（電子マネー、ローン含む） 私はだいたい15万円くらいです。でも独身だし長生きもしたくないので貯蓄＝普通預金、株式投資くらいです。

投資モチベーション施設

しゃべる相手(利用者、職員問わず)を見つけては長々と喋っていたり、職員同士が仕事のことで話していると、自分には関係のない話でも横やりを入れて、くどくど喋り倒す職員 A。 周りの職員が忙しそうにバタバタ動いているのに、椅子に座ってぼーっとしていたり、利用者のところに行って長々と話し込んでいる入社してから半年たつ、新人中年おばさん職員B。 そんな職員に対して、何も注意をしない主任クラスの 職員C。 他にも、自分の気が合う利用者に対してはトイレ介助or誘導をしたり、朝、センターに着いてからのお迎え作業やお茶出しはするが、自分が気に入らない利用者に対してはトイレ介助or誘導や、朝のお迎え作業もしない看護師D。 20～25人の利用者を職員が 5人～6人で、朝の送迎から夕方の自宅にお送りするなかで、こういう仕事をしない職員が同じ日に何人かかぶって出勤してくると、実際の出勤職員の頭数が少なくなるので大変ですわ。

デイサービス人間関係ストレス

どこの施設にでも歩行能力が不完全なのに立ち上がって転倒を繰り返す利用者がいるのも、転倒リスクを避けるためには極力自力歩行や立ち上がりを避けるために見守りと声掛けが行われるのは分かります。しかし、うちの施設では一度転倒で骨折したり、歩行にふらつきがあると車イスに…そこまでは分かります。しかし、捕まるものがあれば施設内をほとんど転倒なく歩き回れるし、それどころか捕まるものがなくても廊下の壁間くらいなら歩ける人達ですら車イスにして、立ち上がる度に大慌てで「立たないで！」と座らせています。 声掛けに関しても先述のように「立たないで！」「座ってて！」と端的に行っており、頻繁に立ち上がる方は注意されたことは覚えてなくてもイラつきは残っているため激昂したり、それが更に逃避行動(？)になってか立って歩こうとする行為に繋がっています。なので「ポーズでもいいから理由を聞いて内容に合わせて座ってもらう方向にしましょう」と伝えても「伝えても忘れるから意味ないでしょ。座っててもらうのには変わりないでしょ」と…本人の意志確認を行うことで少しでもイラつきを抑えるためのポーズです、と伝えても同じ返答の押し問答になってしまいます。 転倒防止=椅子から立たせない、歩かせない、という思考になっているので、職員を集めて全利用者の歩行能力を確認。大半の利用者が手摺なしでもユニットの廊下を2往復程度ならなんなら行える、という結果を確認。次に危険箇所の確認をして、歩き出す時に跨ぐフットレスト、廊下に設置されてるラジオやテレビのコード、加湿器等を指摘。次に歩行器や手押し車、自走式車イス等施設内で使用できる福祉機器の紹介。最後に長距離移動での膝折れや力尽きたりしないように廊下に一定間隔での椅子の設置、異様な歩行になっていたり転倒発見時に迅速に対応できるよう職員の見守り位置の検討を行いました。にも関わらず、結論は現状維持。思わず「何のために時間を作ったと思ってるんですか」と言ってしまうと「転倒リスクがあることに変わりはないし『歩ける』と過信されては危険だから」と…。そりゃ立たなきゃ転倒事故は起きないけど、ここまで歩ける人達を椅子に座らせっぱなしってどうなの？動けることによる弊害が出るのも分かるけど、過度な暴力とかじゃないなら、それを上手く捌くのが職員の仕事じゃないの？そもそも自分だったら身体が動くのに一日中寝てるか座ってるかってやってられるの？ 先日オムツ交換中にフットレストを跨ぎきれずに転倒する事故が起きて「前回の歩行確認の時点で指摘してたはずです」と言ったら「うん。だから、こえなるから歩かせちゃダメなんだよ」と。結局会議の結果決まったことは「見守りの強化」と「全利用者に一人歩きの危険性を理解してもらう」。 全部自分の主張が正しいとは思わないし、絶対に事故を起こさないための主張も分かるけど、正直腑に落ちない。 最近もうやる気がでない。他の職員に何言われても、転ぶわけない人達だから勝手に歩かせてるし見守りもしてない。というかもう出勤してれば金貰えるから出勤してる。

モチベーションケア施設

カテゴリーが違うかもしれませんが、 モヤモヤしイライラします。 お掃除の仕方について参考にさせて頂きたいです。 トイレ掃除になります。 以前はトイレシートを使用していましたが、あまりにもたくさん使う方がいて、余裕を持って買っているはずなのに次回買うまで持たないので、皆さんで相談して現在は、次亜塩素酸を薄めて雑巾で拭いています。 しかし違う部署の方が、節約して使っているのはわかるけど、(腹の中はまったくそんな風には思ってないです。)ちょっと汚れた時にわざわざ雑巾を取りに行ったりするのが手間や、新しい人に掃除の仕方を教えるのに今時雑巾ってみたいな言い方されました。 今時雑巾を使っての掃除はよろしくないのでしょうか。 物価の値段が上がっているのもありますが、 月々の日用品の予算は決まっています。 カツカツな節約をしてとは言ってません。ただ使い方の工夫をしてほしいのです。 あればあるだけ使っていい物だと勘違いしているスタッフがいます。 なので次亜塩素酸を薄めて使っているのですが、何故そうしているか分からないのに(節約の他に)自分が(違う部署の方)正しいと思っている所にモヤモヤします。 お手柔らかにお願いします。

掃除イライラ人間関係

4月から新しいグループに異動になりました。 そこには技量的な面から業務をかなり限定している派遣さんが居ます。 今までは更衣室や休憩時に少し会話するくらい。ですが、ずーっと上から目線での発言を受けています。 まぁ、こういう人なんだなと思い流していましたが、一緒に働いてみると常識もなかなか知らないようで…距離をとった方がいいなと思いますが、向こうから来られると… というのも、前に他の人が気遣いで言った一言で被害妄想を抱き、主任に報告して全体に注意喚起が行われた経緯があるので、そのつもりが無くても大騒ぎになる可能性があります。 どう関わっていけば良いのでしょうか？ せっかく、苦手なリーダーと離れて良かったと思っていたらまた人間関係で悩みです。

人間関係ストレス職員

夏休みについて 夏休みが3日ありますが、みなさんは3日あったら、どのように過ごしますか？

シフトモチベーション休み

職員の中で花粉症が流行っています。 流行っているというか、くしゃみ、鼻詰まりや咳など何かしらの症状が出ている人が多いです。 みんな風邪ではなく花粉症だと言っているのですが、風邪と花粉症ってどうやって見分けてますか？ 受診しないと分かりづらいですよね… 痰がらみの咳を一週間以上している人もいて、さすがに病院勧めたものの、花粉症の後鼻漏からくる痰がらみの咳と言い張っています。 私も花粉症なのでこの時期辛いですが、喉の痛みや咳がある時は風邪？花粉症？と分かりづらいので受診して薬をもらっています。

病気職員

スキマバイトで色々な施設に行く機会がありますが、最近本当に外国人のスタッフが増えていると感じます。人手不足ですし誰でも働いてくれるならありがたいという現状も分かるんですが、スタッフ同士が利用者の前で外国語で話していたり、タメ口で利用者に話しかけているという光景には驚いてしまいました。皆さんも同じような経験がありますか？

外国人アルバイト人手不足

昨年の出来事ですが、未経験の新人男性が入職してきました。 おそらくシニア雇用で、ご本人は以前は接客の仕事をしていたと仰っていました。 大変、礼儀正しい方で腰も低く、仕事を覚える姿勢も良かったと思いますが、彼は勤務時間ギリギリにやって来ます。 もちろん悪い事では無いのですが、この施設は介護業界特有の30分前には来て、定時から始まる業務の準備をしていないと業務が回らない施設でした。 他の介護職員はその新人男性ふキツく当たる様になったそうです。 そして、新人男性は退職していきました。 同時期に入職した外国人職員たちも、当然ながら勤務時間ギリギリにやって来ます。 介護職員たちは「そこはお国柄だから、私たちがカバーしましょう。」と日本人職員の負担が増えました。 デモとかやる以前の問題が介護業界にあると思います。

人間関係職員

不思議なもんで、 ◯特養で退去があったら、また同じような人が入所して ◯独居で腰が痛くて動けなくて緊急ショートを受けてその人がら帰宅したり他に行ったりしたらまた、独居圧迫骨折でって人の緊急ショート ◯癖の強い職員がやっと辞めたと思ったら、似たようなのが入ってくる。。。 皆さんもこんなことあります？

特養職員

30代の中途(男)が入ってきました。 体格が良く、訪問介護で鍛えたのかスキルはありそうです。 ◯技術力はありそう　体格も良く、力もあります ◯本人曰く几帳面 ◯他害を行う利用者にも臆することなく向かっていける ▲話せる利用者と話せない利用者との扱いの差がある ▲基本職員相手には無愛想、利用者相手には笑顔になる ✖️自分が出来る人間と考えてる ✖️他の職員を見下している節がある ✖️見下した相手に対して、無視や『なんすか〜？』と言った、社会人としては考えられない口調になる 皆さんの職場でもこういった方いるかと思います。 まだ試用期間ですので、出来ることなら辞めていただきたいです。 職場の雰囲気と合わない方、チームプレイが出来ない方、こういった方に対してどういう付き合い方が良いでしょうか？

人間関係ストレス職員

異動先がきつい やっぱり1回はついてもらわないと結構しんどいしわからんままにやってしまう 介助量もめちゃ多くて腰壊れそうだし、癖ある職員多くてストレス溜まり続ける なんも楽しくないし寝つき悪くなるわ早く目が覚めるわ、疲れも取れない 何のために頑張らないといけないのかもわからんなってきた もう休みたい

異動人間関係ストレス

グループホーム勤務しているのですが、60代の職員さんで体が節々に痛みがあり薬を内服している職員さんが居るのですが、その職員さんが介助に入らない分、他の職員さんの仕事量が増えています。 フロアの利用者さんは自立した方が少なく介助する方が多いので自立している方の入浴がメインになったりして他の職員さんから不満も出ています。 その職員さんが腕が上がらない膝が痛く、屈めない等あるので介助量の少ないフロア異動を検討したのですが、その職員さんは異動したくないようです。 勤務先で、そのような職員さんっていますか？

認知症グループホーム職員

15分おきにトイレの訴えある方の対応について Faもトイレ頻回の事も知ってるみたいで、リハパンの中に排泄させてくださいとのこと。 その事を聞いた職員は、御本人がトイレの訴えをしたら「オムツの中にしていいよ。その為のオムツだから」 このような職員がいるとは、正直ビックリ！！ それは言ったらいけない。排泄物で臀部周辺に発赤出来たり、爛れたりするわけで。それを防止、軽減させるのが我々介護士の仕事でもあるので。 そもそも15分おきのトイレの訴えは、どうやったら消失するのか？ 他の施設でも、平気でオムツの中にして良いよと言ってる施設あるのかな？

リハビリパンツグループホーム施設