「職員」のお悩み相談（3ページ目）

施設で働いてます。 自分より後から入ってきたスタッフについてです。 年齢は自分より6歳上で職務経験は無い方です。 職場の上下関係が年齢で決まらないのは常識のはずなんですが、その方は自分のほうが年上だから！という考えで困ってます。 何をするにも何を言うにも自分が上！と…。 どうしたら指示を聞いてくれるようになりますか？

人間関係施設職員

ディサービスに勤務されている方に質問です。 介助業務以外の周辺業務を専門に行う人はいますか？ うちの職場では 配茶、整容、配膳、下膳のみの仕事を午前中のみの勤務の人（70歳前後）にやってもらっています。

デイサービス職員職場

職場の同僚で気の合う方がいたらその方と一緒に飲みに行ったりしますか❓

同僚職員

薬のセッティングについて､私のショートステイでは､入所時に､まず介護士が確認して､医務室へ持って行き、介護士と看護師とダブルチェックするというやり方を取っています。看護師が特養の業務で出来ないという理由でこのようなやり方をしています。介護士が､最初に薬のセッティングするのは良いのでしょうか？

相談員ショートステイ職員

質問としては 円満退職は難しいのでしょうか？ 今の私を職場が雇い続けるメリットはあるのでしょうか？ ということです。 私は1月から3月にかけて、有休を使いつつ、就労支援に向けて、転職活動に踏み切る方向です。 しかし、12月下旬に1月は有休7日を所々で申請したら、上司より｢なんでこんなに有休を使うのだ！｣と突っ込まれたので、渋々ながら｢転職活動に…｣と答えました。 上司からは｢すぐには転職しないということで、あなたの異動したい要望に答えたんだぞ！異動先のフロア職員に大変な思いをさせているんだぞ！｣と強めに注意を受けました。 異動してから6ヶ月の転職は短いようです。 しかし、12月は22日勤務のうち、12日は異動前のフロアでの勤務でした。 よって、｢私が月に7回ほど有休を使っても、今の担当フロアは十分に回せるのではないか｣というのが私の考えです。 ｢有休は全て消化するつもりはありません。だから未消化分は勤務できます｣と伝えても、｢そんなものは関係ない！｣との返答でした。 ｢どんな障がいがあったとしても、職員個人のエンパワーメントを解放し、いつまでも働き続けられる職場環境作りに携われる、命名『スタッフソーシャルワーカー』になる｣ という夢を社会福祉士を目指す過程で抱きました。 社会福祉士になってから、その思いが強まりました。 ｢利用者様を変える支援方法を考えることも重要だが、職員が変わる方法を考えることも重要なのではないか。職員が変われば、きっと支援方法も自然と変わって良い方向に行くことができるのではないか｣ 転倒が多いお客様の支援方法についてのミーティングで私はそう思いました。 ｢利用者様のために向き合う職員というアンパンマンを支えるジャムおじさんのような取り組みや人たちが必要である。元気がなく、逃げ回ることで精一杯の状態で、みんなを助けようとするからこそ、身体拘束や虐待のリスクが高まるのではないか(この内容を私は『アンパンマン理論』と名付けた)｣ という考えを身体拘束・虐待廃止委員会にて抱きました。 ｢就労支援特化型の介護職員になりたい｣ ｢精神保健福祉士が常駐し、就労定着支援のような取り組みができれば、他の介護施設にはない、この介護施設ならではの強みを見出だすことができ、差別化に繋がるのではないか。そうすれば、職員が集まりやすくなったり、定着率の向上に繋がるのではないか｣ ｢介護職員なので、介護職も引き続き行っていくことも可能なのではないか｣ ということを精神保健福祉士になってから思い始めました。 私はそれらの考えを3年前から上司や委員会などで伝えてきました。 ・メンタル的に心配になった職員に声をかけ、LINEにて傾聴しては一緒に悩む ・勉強会でのスライド作りでは『メンタルヘルス』をキーワードとして、内容に入れ込む ・利用者様の個別支援計画書の作成 など何かしらの行動も起こしました。 他職員にも相談してきましたが、｢出世するしかない｣｢起業したらどうか｣｢転職した方が良いよ｣という回答が来ます。 それでも、私の力不足もあり、理解を得ることができませんでした。 遠回しにでも ｢産業医や安全衛生委員会があるから｣ ｢あなたは介護職員なんだから、介護職に専念して欲しい｣ と言われてしまえれば、それまでの話かもしれません。 そこで最終手段として、転職に踏み切る次第になったところです。 本当は転職したくないんです。 いつまでも今の職場にいたいです。 でも今のままでは私は資格だけが取り柄のつまらない介護職員です。

転職人間関係施設

認知症の利用者の方相手だと、物扱いする職員が多いのが悩みです。 物扱いしてるつもりはないと言われるんですが、そう思えません。 大変なのはわかるんですが、接し方を変えてほしいです。 上司には相談しましたが変わらず、どう伝えたら変わると思いますか？

認知症職員職場

みなさんの職場では、今どのような感染対策をされていますか？ 現在わたしの職場は ・職員、入居者様共にマスク必須 ・面会時間は30分までかつエントランスのみ ・手すりや椅子、ドア等定時消毒 ・介助時使い捨てエプロンと手袋必須 という感じなんですがコロナ前はこうではありませんでした。 コロナ前に戻すことはできないとは思いますが、いつまでこのままなんだろうと思う気持ちもあります。

予防感染症マスク

今の施設に入職して6年目だけど、いまだに避難訓練をしたことがないんですが、違法ですよね？避難経路も決まっていますが、役職者にしか知らされず、「印刷して全職員にも配った方がいいんじゃないですか？」」と聞くと、それはややこしくなるからダメと言われました。夜勤なんて役職者がいないことの方が多いのに。

入社夜勤施設

10年前 グループホームで初めて働きました 管理者が元ヤンで利用者さん達にはニコニコでしたが、職員に対しては機嫌悪くガン飛ばしてくる30代半ばの方でした その人が怖く周りも冷たい人ばかりでした。 先輩風吹かせる同い年の人もいました その人と全く話が噛み合ってなくて まじで困ってました笑 その人もどうやら仕事があんまりできない人？らしく夜勤の人にボロクソ言われてるのを目撃しました そして初めての入浴の日1度だけ教わって(見てて！みたいな感じ) その次の日1人で入浴することになりました ほぼ放置状態です 午前中までに、全員入れてしまわないと行けなかったのですが、初めての入浴でしたので 手こずることもあって、間に合いませんでした。 すると職場のおばちゃんに大激怒されました。 その後もなかなか業務について行くことができませんでした。 特に教えてくれることもなく…… 放置状態…… 管理者は睨むし怖いし…… もう常に喧嘩腰というか、、、笑 ヤンキーからそのまま大人になった感じ そんな時辞めると申し出たところ ↓実際に貰った書類 記1該当理由平成27年10月27日から同12月20日までの期間に、上日の指が。 命令に対し従わず業務を円滞に行わないまた、幸先した行動をとらなかった。その結果、他従業員の負担を大きくした。 2懲成該当事項 就業規則第51条第1項・第5項・第10項 3感戒の程度減給。ただし、不慣れな仕事内容でもあった為、貴殿も悪意が無かった までの 間の支給額の30%減給にとどめる この通知に対して、事実と相違する等、貴殿の言い分があるときは、この文を受け取った時から1週間以内に文で当職宛提出してください。 ・通知書に従うときは、速やかに下記に記入の上、当職まで提出してください。 という書類を貰いました。 初めての介護職であったのに それは面接でも全くの未経験ですよと 伝えてたはずなのに…… そしていずれ夜勤も……という話でしたが 早く慣れて夜勤してよね！と おばさんたちにしつこく言われてました(;_;) そのおばさんは 利用者に怒鳴ったり腕を強く引っ張ったりして それを見てちょっとドン引きしました 絶対夜勤の時殴ってるやろと これがトラウマでしばらく 介護職から離れていました笑 皆さんは 酷い職場ありましたか？

退職愚痴人間関係

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は？なんで？」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか？気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ！！」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ！！」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

グループホーム勤務です。 入職当初から違和感が消えないのですが、ご利用者様のことをお部屋の番号で呼びます。 6号室の方なら「今日は6が入浴ね」とか、「今1トイレ行ったから〜」とか。 刑務所じゃないんだから…と怒りすら覚えます。 施設側の言い分としては、ご利用者様が名前で言われたくないこともあるから（例えば排泄の内容など）と言うことらしいですが、それならそのことだけ小さい声で職員間で報告すれば良いだけなのに、大きい声で「7が○○でなんたらかんたら〜」と言っています。 申し送りやその他の時も「7が夜寝なくて〜」と、うちの施設ではそれが当たり前になっていて、入職当初それが嫌で、ご利用者様に聞かれても大丈夫そうな内容はお名前で報告すると、「番号で呼んで！」と注意されました。 以前会議で「番号で呼んでください」の指示があり、他の施設ではどうしているのか、知る機会がないのでずっと疑問です。 ご利用者様に声掛けする際はあだ名、ちゃん呼び、ありえないですが呼び捨てで呼んでいる職員もいて、本当に信じられないです。 今日は管理者が「今日お父さんお風呂だから」と言ってきて、「お父さんって誰のことですか？」と聞くと、「○○さんがお父さんで、○○さんはお父ちゃんだから」と訳わからないことをドヤ顔で言っていました。 みなさんの施設では、職員間で申し送りの際や報告する時、ご利用者様をお部屋の番号で呼ぶことなんてありますか？ どの様に呼んでいますか？教えていただいて、今の当たり前になっている呼び方をやめさせたいです。 近いうちに管理者との面談があるので、おかしいと思っていることをまとめて伝えようと思っています。

ケア愚痴施設

皆さんに質問です。 皆さんの施設で、お掃除してる職員を含め、利用者さんや入居者さんと結婚された、もしくは恋愛関係になったとことはありますか。 もし、そうなったときは、職員は解雇になるのでしょうか?

恋愛施設職員

希望休が重なったとき。 皆さんの施設では、希望休がかぶったときどうしていますか？私の施設では話し合いをする、前回希望が通ったスタッフは配慮するなどの決まりが一応ありますがなかなか機能しません。スタッフ不足で希望休が重なるとシフトがうまく作れません。

希望休シフト施設

いまに始まったことではないのですが、 職場のとある女性が９月か10月くらいから アレルギー持ちとは言いますが、 治る様子がありません。 毎日、職員の感染対策のため健康チェック表が あるんですが、いつもアレルギーと書いてあり 病院とかに行けば良いのですが、病院も行かずに 仕事の出勤日は、必ず咳を出して利用者さんに 対して申し訳ないかなと感じております。 もしそれがコロナやインフルとか感染リスクが 高かったら大丈夫なのだろうかと毎日、自分は ヒヤヒヤしながら仕事しています。 職場の主任や管理者は、 どう思っているのだろうと感じてます。 もちろんその方の私生活事情もあるので なんとも言えないですが… 当施設に限らずこういう職員がおられた場合 皆さんならどう対応されますか？

人間関係職員職場

今晩は、🐼です。今年はホントに色んなことがあったなーと振り返っています。😢こと多し🍀…もちろん自分の時間を楽しんでるから、そうゆう優秀な一面がある自分が大好きです(*^-^)🐼笑笑。今年にラッキーを終わらせた自分も大好き💕 来年こそは、新しい挑戦の年にしたいと思います‼️介護デビューも楽しみですが、たくさんの利用者さんに出逢えることが何よりも楽しみで、信頼性をもってもらえる介護職員になるぞー！😁やる！👍 また仕事は勿論、素敵な恋愛も忘れません★ この企画も悪くないと思いませんか？？？来年皆さんで集まる企画ないでしょうか？？介護の話しあるある、たくさん話しながら、盛り上がっりそうですねー笑笑笑。みなさーんで集まるのは私は賛成でーす(*^-^)(*^-^)反対な方は無しで🍀🍀笑笑 東京以外なら参加しますよん(*^-^)(*^-^)？？？

恋愛職種職員

皆さんの施設でのPTの立ち位置を教えてください。 あくまでリハスタッフとしてリハビリ業務のみなのか施設の中枢を担うぐらい何にでも関与されているかなど 今後の活動して参考にさせていただければと思います。 気軽にお願いします！

PTリハビリ人間関係

利用者に虐待をした職員のその後は、どうなるか知っていますか？ 虐待行為を目撃してしまい、とりあえず上司には報告しましたが、その後の展開を知りたいです。

虐待施設職員

コミュニケーション量とか何でも人と競って 劣ってるって人のこと下げる人ってもはや 何で競ってるんだろうって思うのは私だけで しょうか‥？ 自分とだけ戦えば良いと思うのですが。

職員

今日急に酷く腰や足の痛みが出て来たので病院に行ったところ腰椎分離症と診断されました💦 病院の先生にはあまり長く今の仕事は続けない方が良いと言われましたが今すぐ仕事をやめた方がいいと言う感じではなかったです。あまり腰椎分離症についてよくわかってないのですが、ユニットリーダーに腰椎分離症と診断されたことは伝えた方がいいと思いますか？こういった病気のことはどの程度から伝えた方がいいのかイマイチ分からず……

健康正社員ユニットリーダー

レクが苦手だからやらない、という職員がいます。 別に歌を歌えという訳ではないんですが、自施設では時間で決まってラジオ体操と口腔体操をやることになっています。(遅番が担当、というふうになっています) どうやらその職員が担当の時は、一切やっていない様子なのです。一回注意しても｢いや、苦手なんで｣と一蹴されてしまいました。 体操は利用者様もやりたかったり、その後の食事に直結する大事な１ピースだったりするので、やって欲しいのですが……。どのように必要性などを問えばいいのか、教育の面で悩んでいます……。多様性の時代とはいえ、合わせるべきなのでしょうか……。

教育係職員

いつも職員不足なのにまた辞めていく。 自分のところのユニットはみんなマッタリしている職員ばっかりで人間関係とてもいいのに他のとこはギスギスなのか利用者が強烈なのか。 職員がうるおっている施設って何がちがうんでしょうか？うちの施設はお給料はそれなりにいいと思うのですがいつも人員不足です。

モチベーション人間関係職員

働いて5年目になる職員が居るんですが... 全く仕事が出来ません。 ペアになると負担が倍で疲れます。 介護記録も1人1人打ち込めない。 パット交換も綺麗にあてれず失禁ばかり。 入居者様の対応も出来ない。例えば帰宅願望の方居れば 無言で手を取りまた寝かしにいこうとする 入居者様とコミュニケーションもうまくとれない...(無言のまま) レクも出来ない。 毎日仕事の流れは一緒なのに動きが分からない。 その都度、教えてますが本人返事はいつも『分かりました』と言うのみで結局分からず仕舞いのため、何処が分からないのか聞いても返事はないのでどう指導していいか分かりません。 分からない所が分からないのかなと思ってます。 上司に相談しても『あの子はああゆう子だから大目に見てあげてほしいし助けてあげて』と言われ...逆にこっちが助けてほしいです。 自分のストレスと負担が多すぎて疲れて仕方がないです。 あんまりガミガミ言ってもと思い優しく指導してましたが最近は苛々してしまいます。 皆さんだったらどう対象しますか？

人間関係ストレス職員

高齢者施設の介護士 不安な高齢者が、何度も何度も職員に話しかける。 →1人に時間をかけるわけにはいかないからと、そのままにしておくスタッフ。 素朴な疑問 自分は不安になったことがないのですか👀 話を聞くこと。は、とても時間がかかるかもしれないけど それが１時間もかかるわけではない。 話を聞かないことで、 不安がより、エスカレートすると思うのですが👀 ただ、もしかすると？ 精神的依存心が強すぎる方へは 適度な切り替えも必要ではあるし。 周りの高齢者が、あの人ばかり…とやきもちのようになるからかしら？ 有料老人ホームの介護の質がどうなんだろう👀 一部の有料老人ホーム限定かもしれませんが… 業務的なのか、若いからなのか？ 批判することではなく、 介護接遇についてはどう指導してるんだろう。

人手不足モチベーション認知症

夫婦で同じ介護施設で働いてます 私が先に入り諸事情で 1年後主人が入社しました。 主人は視力の関係で運転免許が取れないため 私の運転で通勤しています。 なので、私が体調崩し休みってなると 主人も休まないと行けなくなります 遠方(1時間くらいかかる)から出勤してきてるため 交通手段がありません 田舎でバスが通ってません 電車も乗り換えなどがあります ニコイチ出勤のため 2人も休まれたら困る的なニアンスを言われます。 なので身内が亡くなった時も 主人だけ出勤し私だけやすみました。 普通なら人手不足だろうが、人がいないだろうが休んでいいよと言うべきじゃないのかなと私は思いました。 ぶっちゃけ体調が悪くても休みにくいです。 それで1度体調崩して早退し病院に行き眠前薬を処方してもらいました。 ニコイチだから言われて、不幸があっても体調悪くても休みずらいから、 私だけ退職してしまおうかな思ってます。 私たちだけ4連勤勤務が多いし 土日祝は必ず出勤になってるし 愚痴と不満になってしまってますが 愚痴に聞こえないように、辞めたい理由を告げたいのですが良い言い方はなにか無いですか

モチベーション転職デイサービス

上司てゆうかまぁ、年齢は40代のおっさんなんですが。 今日、彼氏作らんの？結婚せんでも彼氏ぐらい作ればって言われて。私は定時になったよって帰らせようとしたら定時だから帰らせようとしとるん？って言われ。 違くて。なんて答えたらいいか分からんのよ。 私は別に結婚したくないとかじゃなくて特に結婚願望なくて。

上司職員職場

今までの単発バイト「タイミー、カイテク」の経験上マニュアル通りにやってくださいと言われやろうとすると他の職員さんがやっている事が多く声かけると怒られるという事が多くてこんなもんなんかなと思いながら勤務してる。 マニュアルがあっても結局は個々のやり方が違うためお茶出の作り方からも違うから困っちゃうよね。 自分から動かないとと思い口からではなくカラダが先に動いてしまい「人がやっている時にやろうとするの失礼でしょ」言われちゃった。 やらかしたとも思いつつも何もしないでただただ立っているのも派遣なんだからと言われた事も多々あるし単発バイトって難しいと思ってしまう。 強めに言われるのこちらから言うのが怖くて立ってるしかないよね。 でも今の施設だけでは技術的に身につかないからしょうがないと思いつつも辞めたいなとも思う。

アルバイト派遣施設

私が一緒に仕事したくないタイプの職員は、情報共有がしにくい職員です。 こちらから、情報を伝えても聞いてるのか聞いてないのかわからない姿勢（目線を合わせない、相槌をうたない）で、必要な情報も、こちらから聞きに行かないと向こうから共有してくることがまずない。 嫌われてるとかそんなの関係なくです。 申し送りも適当で、あとからケース記録を読んで、「これ申し送るべきことだったんじゃないの？」と指摘すると、沈黙…。私がその場を離れたあとに、ドカッと大きな音が聞こえてきて、どうやら壁を思い切り蹴ったようです。怖すぎる…。どう指摘していいか、わからない…。 皆さんの職場にいる、一緒に仕事したくないタイプの職員て、どんな職員ですか？

人間関係職員職場

部署の異動後、ストレスで病気になり 元の部署に戻してもらいました。 今はもう元いた施設で働いていますが、 新人が入ってきた時に職員同士の会話が耳に入ってきました。 「長く働いてくれるといいよね。」と言った人に 「ここは暇だから続くわね。◯◯さん（私の名前）も 戻ってくるくらい楽な施設なんだから」と上司が言っておりショックを受けました。 確かに移動した施設と比べ忙しくはないけど、 大変な部分も多いです。 上司はずっと座って何もせずそんな話ばかりしており 暇かもしれないけど、周りの人は頑張っています。 その上司のことをみんな嫌って居るし異動してほしいと言ってるんですが、割と楽な施設に戻してもらった私は そんな事言われても仕方ないでしょうか

モチベーションケアストレス

パット、オムツの処理、ニオイ対策について。 オムツ交換後、ゴミ箱に捨てるときにビニール袋に入れていますか？新聞紙に包んでいますか？ 今まで働いた施設は新聞紙に包むことが多かったです。ニオイ対策はゴミ箱を消毒する、満杯になったらすぐ処分するなどしました。 皆さんの施設ではどうされていますか？

オムツ交換ケア施設

早出が遠くで「体調悪いの？起きてないのは？」と話す声が聞こえると思ったら夜勤の自分に近づいてきた… あの人は起こすのに時間がかかるんだからダメよ、起こさないとそうした方がいい！今からご飯もあるしそんな事やってられないんだから起こすべき人だ！と言ってきた。 はぁ？そんな事決まってないし。普段着への更衣はやっておくべきだったけど、起こしまでは決まってない。しかも8時からパートさんが来るじゃん！ゆっくりその人に合わせて起こせば良いのに！と思ってしまった。 はぁストレス溜まる😫

ケアストレス職員