「職員」のお悩み相談（3ページ目）

あとどうすればいいの？私っておかしいの？ 上司にそのこと相談すること自体違うの？

上司デイサービス人間関係

病院に勤めてるんですが(;´д｀)夜勤の時に、4人部屋の独歩で良く散歩する患者さんから(;´д｀)クレームきて同じ部屋の患者さんの家族さんが面会にきてうるさかったとクレーム言いにきたんですが(;´д｀)19時までが、面会時間なので職員としては注意できなくて(((・・;)その独歩患者さんは、自分のルーティンあって19時に寝るんですよ！(;´д｀)前の部屋は、独歩ばかりの患者さんの中にいたから通じたのですが(;´д｀)同室の患者さんと、揉めたので部屋移動したんです。そのときに、オムツ交換で夜中電気つけるし同室の患者さんの家族もくるからと話したのですが(;´д｀) 本人も、わかってる！！っと言いながらもクレーム言うてくるしナースさんとほっとくか？部屋移動するか？どうすると話してました！

夜勤人間関係職員

なんか仕事でぐちぐち言われてる気がする。 もう仕事やめたい🫷 なんでこうなるの?

人間関係職員ストレス

皆さんの職場の相談員さんは現場寄りな考えですか？ それとも、自分の言う事は全て正しいからその通りにやれと言うタイプですか？ はたまた、施設長のYESマンですか？

相談員上司職員

軟膏塗布についてですが、入浴がある方は入浴後に塗布しています。入浴がないときは、どのタイミングで塗布していますか？私の施設では基本的には午前中の排泄介助時です。以前働いていた施設では入浴の時以外塗布しないという施設もありました。

入浴介助ケア施設

レクリエーションの制作物について 入居者様と作った壁面飾りを特養の廊下に飾っており、ご家族からは反応があるんですが 一緒に働いているスタッフからは反応全く無し、0です。私は自己満足の気持ち(自分が計画して完成したものを眺める)もありやってはいるのですが、反応がない事がこんなに寂しいものなのかと、やる気？を無くしています。やらなくてもいいことを、やる理由を見失ってます。利用者にも、私が頼んでやって貰っているのでやりたいと言われたわけでは無いですし 同じような立場の方や、制作物を作る方の意見を頂きたいです

レクリエーションモチベーション人間関係

まじで本当に相談乗って欲しいです！ いいね押すんじゃなくて！職場恋愛したいけど移動するってなるけどなんでってなる。 本当にアドバイスして欲しい

人間関係施設職員

他の職員の介助を見ていて、「このやり方で大丈夫かな」と気になることがあると思います。 安全面に関わることなら伝える必要がありますが、経験年数や立場によっては言いづらいこともあります。 他の職員の介助方法が気になったとき、皆さんはどのように伝えていますか？

ケア介護福祉士人間関係

ユニット型特養に勤めています。 私は日勤専属なのでレク担当になることが多く、毎度どんな体操をしようかとか、そろそろ季節が変わるから創作を始めなきゃとか、色々頭を悩ませるのですが、先日レクをしたことのない職員Aさんがレク担当になり、私が補助としてついてほしいと指示されました。 Aさんに「何やりますか？」と尋ねると「YouTubeで体操動画流して、自分らは見守りましょ」と言われ、エ？と思ってしまいました。 せっかく職員2人でできるんだし風船バレーとかクイズ大会なんかもできますよと言ってみましたが、「いやあ、面倒っす」と…。 便利なものはどんどん使ったほうがいいのは間違い無いんですが、なんか複雑です…。 私の考えが古いでしょうか？ (といってもAさんは私より一回り年上ですが汗)

レクリエーションユニット型特養特養

2階が居住スペース、一階がデイです。わたしはデイの生活相談員です。 今日は初出勤日。印象としては、まぁーとにかく暗い。ご利用者様の顔も暗い、雰囲気もつまらない。どうにか改革せねばと思うほど。一人介助で十分なADLの人に二人介助、お風呂はたったの10名なのに中介ふたり。 フロア見守りを任され、お話したり、歌を歌ったり、体操をしてみたものの、いつもはこんな事しないと一部のご利用者様のご意見。 ここまで放置されてきたので急に変化をつけては良くないので少しずつスタッフに説明し協力を仰ぐ事にしました。 これでは新規さんが取れないと思うので… またスタッフの動きも慌ただしく、落ち着きがないのが目につきました。 毎日の事を変えていくのは至難の業ですが、気長に変えていこうと思います。 日中はなるべく活発にお話をしたり身体や頭を使っていただきたいですね。夜勤さんの為にも。

モチベーションデイサービスケア

私は看護師です。同じ職場の介護福祉士の主任は、苦手な利用者様には近づきません。対象利用者様が援助を必要としている場面でも無視し、頼める職員にさせている状況です。本人としては苦手(嫌い)な理由は利用者様が作ったと言っているようです。人を選んで仕事をするということ歯許されない現場、それが当たり前でこれまでやってきましたし、この世界ではあってはならないことだと私は思っているのでどうしたらいいものか…と考えています。同じような悩みを抱えてお仕事されている方はいらっしゃいますか？

職員職場

運営指導…無事に終わった！ ファイルの自己点検や、書類確認疲れたけど いい学びにもなったな☺️ 課題も見えてきた気がする！ しかし、運営指導当日…クセの強い職員数人が公休！！ 指導が終わって管理者に、そういえば◯◯さんと◯◯さん、お休みでしたね！って言ったら、笑顔で… だってあの人たち、うちの恥晒しだよね？って言ってた😅 確かに内部見学の時に居られたら…笑

生活相談員デイサービス人間関係

①人員は足りていますか？ ②無能な職員(ベテラン)、精神が病んでる職員(すぐに休む、遅刻や早退が多い)はいますか？ 真面目で優秀な職員が①と②をカバーして無理していませんか？

早退モチベーション人間関係

うちの施設、事務所に人が溢れているんです。 たかだか入居者40人でしかないのにケアマネ2名、栄養士2名、副施設長2名、相談員2名と謎に多い。 にも関わらず忙しいと言ってユニットがヘルプ頼んでも来ない、送迎も行こうとしない、面会のルールがあり、事務所が対応するはずなのに知らないと言い放つなど…。 忙しいと言う割に事務所前を通ると爆笑していたり、楽しそうに話しをする声がして…。 現場の職員から見たら、とっても暇そうにしか見えずに腹が立ちます。 皆さんきっちり定時で帰りますし…。 めちゃくちゃ腹立ちます…。

人間関係施設職員

最近見たテレビで、ブック○○の社長についてやっていました。閉店間際になって考え直し、一社長まで。 まだまだ、介護の世界では、上司にまともでない人がなり離職者が絶えないです。 私も上司の器はないのですが、下にいればどんな上司かは下は分かってます。結果として離職が多いところは、職員から状況は聞くべきと思ってます。 というのもうちは、下は辞めていき残るのは管理者等の上司です。比率も一対ニぐらいまでなってます。 何でもやれやれ上司では、下は即辞めます。近況、介護をやる人も少ない、新人は宝です。簡単に辞めてしまう、うちだけではないと思います。

人手不足モチベーション上司

仕事でミスをしてしまったとき、皆さんはどのように気持ちを切り替えていますか？ 私はミスをすると、その後も気になってしまい、必要以上に引きずってしまうことがあります。 同じような経験がある方は、どんな方法で気持ちを切り替えているのか教えていただきたいです。

モチベーション介護福祉士施設

9月1日に100歳を迎えた利用者様がいました。以前職員会では何かみんなでやりたいですね。お祝いしたいですねと話が出ていたので、私も協力しようと写真のようなものを作りました。翌日がの利用者さんの利用日だったので、フロアリーダー中心にお祝いしていました。私は休みで、その日次の日が系列の事業所に勤務していて、プレゼントを作ると利用者さん本人に渡すか家族さんに渡しているので渡してくれたのかなと思ってしまい倉庫に眠っているのを発見しました。今月の7日にその利用者さんも来ていたので、帰りの送迎の職員にお願いしようとメモを書きました。そのメモの内容は「先日は誕生日おめでとうございます。プレゼントを作ったのですが、お渡しするのが遅くなりましたというのをお伝え願えませんか」で、その送迎の職員に読んでもらうように指示したものでした。また、その送迎の職員っていうのが年齢が70前の男性で介護経験は今の現場でしかないSさんで、同年代の女性職員がいる時や、施設長がいるときは穏やかにそれはまた穏やかに話すんですが、何か気に気に入らなかったり、納得してなかったりすると誰もいないタイミングで私に怒号というか、罵声のような言い方をするタイプの方で。…それでプレゼントを渡してくれて、家族さんもすごく喜んでくれたと言ってくれてたんですが「渡すのを忘れとった」と家族さんに言ったそうです。それを私は聞いたとき何か残念でならなかったです。…こいつ、メモを見てないなぁ、忘れとったんじゃないよ。お祝いの言葉、もちろん9月1日が誕生日で、次の2日みんなでお祝いして時間が経っているし、誰かがもう届けてくれたのかとばかり思っていたので遅くなったことを伝えて欲しかったんよー…。内心の気持ちで。忘れとったわないだろうって。ちゃんとメモにこういう風に言ってくださいって伝えているのに。そのSはいつもの軽い感情で言ったんだろうって。届けてくれたのはありがたかったんですが…みたいなことです、ぁああ。簡単に言うなー。です。

モチベーション愚痴職員

感染対策について質問です。 当院では、面会は14〜16時の間で15分程度、マスク着用必須、飲食禁止というルールになっています。 しかし最近は、 ・14時より前に病棟へ上がって来られる ・面会中にマスクを外す ・一緒に飲食をする ・予定時間を大幅に超えて面会する といった場面が見られるようになってきました。 本来であれば職員が声かけや確認を行うべきなのですが、人手不足もあり、出入りの確認やルール違反への対応が十分にできず、少しずつルールが緩んできている状況です。 皆さんの施設や病院では、現在どのような面会ルールを設けていますか？ また、ルールを守っていただくための工夫や、職員の負担を増やさずに運用している方法があれば教えていただきたいです。

人手不足人間関係職員

新人さんが入ってきました(未経験) 結構私に聞いてきてくれますが…… トイレ介助の時に呼ばれると 自分の業務が遅れてしまいます……。 私の入ってる業務はぶっちゃけスピード勝負なので遅れられないんです。 時間のルーティンがあるので それを崩されるともう最悪 休憩から戻ってきたら ゴミ、テーブル拭き、おしぼり作り エプロン干し、入浴で使った洗濯物(多いときで4カゴ分) その時点で体力尽きてる時があるので 素早く行動できません笑 外は、暑いし太陽にガンガン当たるのできついし 今月は月に2回６連勤来るし…… こんなバタバタで６連勤できるのかなて感じ 私も神経図太いのか、全く具合悪くならないんだよねー 頭痛や胃痛、立ちくらみとかはあるけど 熱出ない( 'ω')風邪ひかない 体調なんて崩せんよ この人手不足で休めんわ

人手不足モチベーション人間関係

オリエンテーションどんなことするのかな不安😥

転職職員

10月のシフト来ました。なんすか 6連勤2回あるんですけど わたしだけwww 嫌がらせ？ 他の人は、あっても4日5日とか なんか納得できないなぁ 辞めてやろうかな思います。 体力が持ちません 最近立ちくらみもひどくて 頭痛もひどくて。 夜になると熱も出るんですよねー こんな状態で６連勤もできるかって

人手不足愚痴人間関係

同期について皆さんの意見をください。 一緒に働き始めて9ヶ月が経過しましたが下記のことで悩んでいます。※ちなみに私含めてリハは2人だけです •シフトを作る際に提出が31日しかもらえないに加えて俺の許可がないと休みをとらせないと言われる。 •朝礼はリハ職のどちらかが出ていますが、「今日は自分が出る」と伝えると理由を明確にして俺が納得する理由を言わなければ変わらないと言ってくる。 •全て俺が把握して監視してるからと毎日のように言われる。 •リハビリ職なのにリハをしたくないし何にもやりたくないからと仕事放棄してステーションで寝てたり訪問の割り振りを報告なしにされる。 これだけに収まりませんが、あまりに自分主張と監視把握思考がエスカレートしてて、精神的にイライラが止まりません。 これらはパワハラなどに該当する判断であってますか？上に報告してもいいですよね？？ 意見ください！！

人手不足モチベーション人間関係

主任になるまでにどのくらいの期間がかかりましたか？

上司人間関係施設

本日、協会内でまつりがありたまたま一緒に働いていた人がいたから話をしてみたが、スパッとひと言で返され切り捨てられた。 やっぱり嫌われたいのかぁ。

人間関係職員ストレス

先月からグループホームに入職したが、ある先輩職員から嫌がらせを受けてます。何も悪い事してないのに、食前薬の漢方薬をプラスチックカップに白湯で溶いて服用してるのですが、いきなり威圧的にカップをカンって音がするぐらいに置いて「これ行って」とだけ言われ返事出来なかったので、私がきちんと返事しないからみたいな事を施設長に言ってたの。また別の日は、私から（食前薬行きましょうか?）と伝えたら、無言でカンって音がするぐらいにカップを置いてきました。その日の配膳8人全て私1人で配膳しました。これは私に何か悪い所がありますでしょうか?１時間程無言で精神的にまいりました。

いじめ先輩グループホーム

9月から ミャンマーの方♂が週末のみ来てくれています。 私の補助の仕事を手伝ってくれます。 非常にありがたいのですが おやつを配る時に 種類が違う方がいます。 ミキサーキザミの方はゼリーになってます それを分からず配っています それを教えるべきなのか悩んでいます 教えたとしても覚えるのか よく見てるとメモとってる様子もなく……笑 若いから頭に入るのでしょうが 週末しか来ないから 忘れることもあるでしょう？ 常に補助に入るわけではないので どうなのだろうか、、、、と 基本リーダーについてリーダー補助なんですが、やることがなかったりすると おやつの皿を下げたり、進んでしてくれますが、、 下げるタイミングも、、 私のタイミングがあって、、、笑 ルーティンがあって、、、、 (இ௰இ`｡) また、家族からの差し入れなどあり、おやつの差し替えだったのに、普通に配っちゃったり 足りなくなったらどうするのって話(；；) 私的にみんな配ってしまって 余ったら配ろう思ってたんですけどね…… もうわかりませんwww

人手不足職員職場

利用者からの、職員の対応についてのクレーム、所長に報告しますか？ 自分の中で終わらせますか？

クレーム職員

お疲れ様です🍵 最近、腰痛がひどくて… 私自身、ヘルニア持ちで、うまく付き合ってきたけど、 やっぱりどこかで痛めてしまって。 上のひとに、伝えたけど、 この職業からあるあるだってことはわかってるけど、 痛いことに、抱えたりする時に利用者さんにも負担をかけてしまう。スタッフにも迷惑かけてしまうから、他の道に進むことを考え始めたりしてる。すこし先の話やけど、、、

ヘルニア腰痛職員

自分で言うのはおこがましいですが、仕事しない人･出来ない人と一緒に仕事や夜勤がしんどいです。 自分で動いた方が早いとなります。貴方が指示を出さないからと言われますが、自分は20代から言われてきて、今30代前半の男です。40代〜70代の人生の先輩方に言いにくいのも理解して欲しい、寧ろ仕事なんだから自分位には出来て欲しいと。そういうのを伝えると、上司からは皆貴方みたいには出来ないのと言われます。 パート･正社員･外国人労働者等、あれが出来ない･これが出来ない（移乗が出来ない、抱えれないからトイレ誘導出来ない、パソコン苦手だから申し送りは出来ない、資料作成や勉強会の資料作成等勿論出来ない）等、上の人間のいいよいいよという雰囲気に嫌になり、結局出来る人間がしないといけんやんと。 自分が視野が広すぎ、リスク回避、これをしてあげたら後の業務がスムーズになるだろう、そう言えばこういう申し送りあったから確認と記録に残しておこう（往診時等に突っ込まれない様に、皆はしません）等、色々と気付いてしまいます。 出来ない人のフォローをするのが当たり前、貴方がいたのに等言われると、イラッとします。 転倒･誤嚥･徘徊等のリスクのある利用者が増えて、全介助の人達もどんどん増えて見守り出来ない、胃ろうや吸引もある、もう少し考えて欲しいと（一旦利用者の入居を立ち止まって欲しい、現場に情報を流して判断して欲しい、内服の調整や別の施設への案内等、入居前の情報と違ったら家族やケアマネ、受け入れ前の病院にきちんと聞いてた内容と違うと伝えて欲しいと）伝えてもなぁなぁで、事故や体調不良等が起きてからの対処です。その事故や体調不良（感染症対応）、救急対応等の時に、普段からあれが出来ない･これが出来ないという人と夜勤で、ストレスです。貴方がいたのに等言われると。前々から何十回とリスクを伝えて、申し送りはしてる（そこまでしなくて良いと言われながらも）。自分も完璧ではないから、疲れと精神的疲労も溜まり冷静さもなくなる。パートも社員も外国人も関係なく、皆一律でせめてここまでは出来る様に、出来ないのなら、他で頑張る様にして欲しいと伝えても、出来る人間がするという感じです。現場に出ない上の人間は、人員は最低限は足りてるでしょという感じです。 段々介護現場に疲れてきました。長くなりましたが、何で仕事出来る人間･視野が広い人間･色々と気付く人間が、そこまでもない人達と待遇も変わらず、しているのが当たり前の様に思われて、仕事しない人と夜勤の時等に割に合わない大変な事が重なるのだろうと。

モチベーション人間関係職員

同じ利用者さんでも、職員によって介助の方法や声かけが違うことがあり、戸惑うことがあります。先輩によって言うことが違うと、どの方法に合わせればいいのか分からなくなることもあります。それに利用者様自身もケアの際、職員によって統一されてないと困惑すると思います。あの人はこうしてくれる。この人はしてくれないなど思うこともあると思います。職員同士でもう少し介助方法を統一できたらいいのになと思いますが上司になかなか言い出せずモヤモヤ....

認知症ケア介護福祉士