「職員」のお悩み相談（7ページ目）

訪問で介護をしているご利用者から「先生」と呼ばれ続けます。 ふと、介護実習で障害者施設へ行った時にも、「先生〜！先生〜！」 と皆さんずっと声を上げられてたことを思い出しました。 入院した時の名残りなのか？なぜ先生と呼ばれるのか不思議です。 皆さんの施設でそのような方はいらっしゃいますか？

訪問介護施設職員

働き始めてまだ一年未満のデイサービスで働く彼が 同性、同年代がいない事がストレスのようでどう声をかければいいかわかりません。 干されてるみたいと話もあり多分他の職員さんも子供と同じ位の年代だし異性だしどう接していいかわからないのかもなと思いつつ.. 特養などの大きなコミュニティじゃないのと 介護系列現場はまだ女性割合が多い職業なので仕方ないとのかなとも思うのですが💦

デイサービスストレス職員

質問を失礼致します、皆様は1ヶ月に自由に使える金額はどのくらいでしょうか？（電子マネー、ローン含む） 私はだいたい15万円くらいです。でも独身だし長生きもしたくないので貯蓄＝普通預金、株式投資くらいです。

投資モチベーション施設

しゃべる相手(利用者、職員問わず)を見つけては長々と喋っていたり、職員同士が仕事のことで話していると、自分には関係のない話でも横やりを入れて、くどくど喋り倒す職員 A。 周りの職員が忙しそうにバタバタ動いているのに、椅子に座ってぼーっとしていたり、利用者のところに行って長々と話し込んでいる入社してから半年たつ、新人中年おばさん職員B。 そんな職員に対して、何も注意をしない主任クラスの 職員C。 他にも、自分の気が合う利用者に対してはトイレ介助or誘導をしたり、朝、センターに着いてからのお迎え作業やお茶出しはするが、自分が気に入らない利用者に対してはトイレ介助or誘導や、朝のお迎え作業もしない看護師D。 20～25人の利用者を職員が 5人～6人で、朝の送迎から夕方の自宅にお送りするなかで、こういう仕事をしない職員が同じ日に何人かかぶって出勤してくると、実際の出勤職員の頭数が少なくなるので大変ですわ。

デイサービス人間関係ストレス

どこの施設にでも歩行能力が不完全なのに立ち上がって転倒を繰り返す利用者がいるのも、転倒リスクを避けるためには極力自力歩行や立ち上がりを避けるために見守りと声掛けが行われるのは分かります。しかし、うちの施設では一度転倒で骨折したり、歩行にふらつきがあると車イスに…そこまでは分かります。しかし、捕まるものがあれば施設内をほとんど転倒なく歩き回れるし、それどころか捕まるものがなくても廊下の壁間くらいなら歩ける人達ですら車イスにして、立ち上がる度に大慌てで「立たないで！」と座らせています。 声掛けに関しても先述のように「立たないで！」「座ってて！」と端的に行っており、頻繁に立ち上がる方は注意されたことは覚えてなくてもイラつきは残っているため激昂したり、それが更に逃避行動(？)になってか立って歩こうとする行為に繋がっています。なので「ポーズでもいいから理由を聞いて内容に合わせて座ってもらう方向にしましょう」と伝えても「伝えても忘れるから意味ないでしょ。座っててもらうのには変わりないでしょ」と…本人の意志確認を行うことで少しでもイラつきを抑えるためのポーズです、と伝えても同じ返答の押し問答になってしまいます。 転倒防止=椅子から立たせない、歩かせない、という思考になっているので、職員を集めて全利用者の歩行能力を確認。大半の利用者が手摺なしでもユニットの廊下を2往復程度ならなんなら行える、という結果を確認。次に危険箇所の確認をして、歩き出す時に跨ぐフットレスト、廊下に設置されてるラジオやテレビのコード、加湿器等を指摘。次に歩行器や手押し車、自走式車イス等施設内で使用できる福祉機器の紹介。最後に長距離移動での膝折れや力尽きたりしないように廊下に一定間隔での椅子の設置、異様な歩行になっていたり転倒発見時に迅速に対応できるよう職員の見守り位置の検討を行いました。にも関わらず、結論は現状維持。思わず「何のために時間を作ったと思ってるんですか」と言ってしまうと「転倒リスクがあることに変わりはないし『歩ける』と過信されては危険だから」と…。そりゃ立たなきゃ転倒事故は起きないけど、ここまで歩ける人達を椅子に座らせっぱなしってどうなの？動けることによる弊害が出るのも分かるけど、過度な暴力とかじゃないなら、それを上手く捌くのが職員の仕事じゃないの？そもそも自分だったら身体が動くのに一日中寝てるか座ってるかってやってられるの？ 先日オムツ交換中にフットレストを跨ぎきれずに転倒する事故が起きて「前回の歩行確認の時点で指摘してたはずです」と言ったら「うん。だから、こえなるから歩かせちゃダメなんだよ」と。結局会議の結果決まったことは「見守りの強化」と「全利用者に一人歩きの危険性を理解してもらう」。 全部自分の主張が正しいとは思わないし、絶対に事故を起こさないための主張も分かるけど、正直腑に落ちない。 最近もうやる気がでない。他の職員に何言われても、転ぶわけない人達だから勝手に歩かせてるし見守りもしてない。というかもう出勤してれば金貰えるから出勤してる。

モチベーションケア施設

カテゴリーが違うかもしれませんが、 モヤモヤしイライラします。 お掃除の仕方について参考にさせて頂きたいです。 トイレ掃除になります。 以前はトイレシートを使用していましたが、あまりにもたくさん使う方がいて、余裕を持って買っているはずなのに次回買うまで持たないので、皆さんで相談して現在は、次亜塩素酸を薄めて雑巾で拭いています。 しかし違う部署の方が、節約して使っているのはわかるけど、(腹の中はまったくそんな風には思ってないです。)ちょっと汚れた時にわざわざ雑巾を取りに行ったりするのが手間や、新しい人に掃除の仕方を教えるのに今時雑巾ってみたいな言い方されました。 今時雑巾を使っての掃除はよろしくないのでしょうか。 物価の値段が上がっているのもありますが、 月々の日用品の予算は決まっています。 カツカツな節約をしてとは言ってません。ただ使い方の工夫をしてほしいのです。 あればあるだけ使っていい物だと勘違いしているスタッフがいます。 なので次亜塩素酸を薄めて使っているのですが、何故そうしているか分からないのに(節約の他に)自分が(違う部署の方)正しいと思っている所にモヤモヤします。 お手柔らかにお願いします。

掃除イライラ人間関係

4月から新しいグループに異動になりました。 そこには技量的な面から業務をかなり限定している派遣さんが居ます。 今までは更衣室や休憩時に少し会話するくらい。ですが、ずーっと上から目線での発言を受けています。 まぁ、こういう人なんだなと思い流していましたが、一緒に働いてみると常識もなかなか知らないようで…距離をとった方がいいなと思いますが、向こうから来られると… というのも、前に他の人が気遣いで言った一言で被害妄想を抱き、主任に報告して全体に注意喚起が行われた経緯があるので、そのつもりが無くても大騒ぎになる可能性があります。 どう関わっていけば良いのでしょうか？ せっかく、苦手なリーダーと離れて良かったと思っていたらまた人間関係で悩みです。

人間関係ストレス職員

夏休みについて 夏休みが3日ありますが、みなさんは3日あったら、どのように過ごしますか？

シフトモチベーション休み

職員の中で花粉症が流行っています。 流行っているというか、くしゃみ、鼻詰まりや咳など何かしらの症状が出ている人が多いです。 みんな風邪ではなく花粉症だと言っているのですが、風邪と花粉症ってどうやって見分けてますか？ 受診しないと分かりづらいですよね… 痰がらみの咳を一週間以上している人もいて、さすがに病院勧めたものの、花粉症の後鼻漏からくる痰がらみの咳と言い張っています。 私も花粉症なのでこの時期辛いですが、喉の痛みや咳がある時は風邪？花粉症？と分かりづらいので受診して薬をもらっています。

病気職員

昨年の出来事ですが、未経験の新人男性が入職してきました。 おそらくシニア雇用で、ご本人は以前は接客の仕事をしていたと仰っていました。 大変、礼儀正しい方で腰も低く、仕事を覚える姿勢も良かったと思いますが、彼は勤務時間ギリギリにやって来ます。 もちろん悪い事では無いのですが、この施設は介護業界特有の30分前には来て、定時から始まる業務の準備をしていないと業務が回らない施設でした。 他の介護職員はその新人男性ふキツく当たる様になったそうです。 そして、新人男性は退職していきました。 同時期に入職した外国人職員たちも、当然ながら勤務時間ギリギリにやって来ます。 介護職員たちは「そこはお国柄だから、私たちがカバーしましょう。」と日本人職員の負担が増えました。 デモとかやる以前の問題が介護業界にあると思います。

人間関係職員

不思議なもんで、 ◯特養で退去があったら、また同じような人が入所して ◯独居で腰が痛くて動けなくて緊急ショートを受けてその人がら帰宅したり他に行ったりしたらまた、独居圧迫骨折でって人の緊急ショート ◯癖の強い職員がやっと辞めたと思ったら、似たようなのが入ってくる。。。 皆さんもこんなことあります？

特養職員

30代の中途(男)が入ってきました。 体格が良く、訪問介護で鍛えたのかスキルはありそうです。 ◯技術力はありそう　体格も良く、力もあります ◯本人曰く几帳面 ◯他害を行う利用者にも臆することなく向かっていける ▲話せる利用者と話せない利用者との扱いの差がある ▲基本職員相手には無愛想、利用者相手には笑顔になる ✖️自分が出来る人間と考えてる ✖️他の職員を見下している節がある ✖️見下した相手に対して、無視や『なんすか〜？』と言った、社会人としては考えられない口調になる 皆さんの職場でもこういった方いるかと思います。 まだ試用期間ですので、出来ることなら辞めていただきたいです。 職場の雰囲気と合わない方、チームプレイが出来ない方、こういった方に対してどういう付き合い方が良いでしょうか？

人間関係ストレス職員

異動先がきつい やっぱり1回はついてもらわないと結構しんどいしわからんままにやってしまう 介助量もめちゃ多くて腰壊れそうだし、癖ある職員多くてストレス溜まり続ける なんも楽しくないし寝つき悪くなるわ早く目が覚めるわ、疲れも取れない 何のために頑張らないといけないのかもわからんなってきた もう休みたい

異動人間関係ストレス

グループホーム勤務しているのですが、60代の職員さんで体が節々に痛みがあり薬を内服している職員さんが居るのですが、その職員さんが介助に入らない分、他の職員さんの仕事量が増えています。 フロアの利用者さんは自立した方が少なく介助する方が多いので自立している方の入浴がメインになったりして他の職員さんから不満も出ています。 その職員さんが腕が上がらない膝が痛く、屈めない等あるので介助量の少ないフロア異動を検討したのですが、その職員さんは異動したくないようです。 勤務先で、そのような職員さんっていますか？

認知症グループホーム職員

15分おきにトイレの訴えある方の対応について Faもトイレ頻回の事も知ってるみたいで、リハパンの中に排泄させてくださいとのこと。 その事を聞いた職員は、御本人がトイレの訴えをしたら「オムツの中にしていいよ。その為のオムツだから」 このような職員がいるとは、正直ビックリ！！ それは言ったらいけない。排泄物で臀部周辺に発赤出来たり、爛れたりするわけで。それを防止、軽減させるのが我々介護士の仕事でもあるので。 そもそも15分おきのトイレの訴えは、どうやったら消失するのか？ 他の施設でも、平気でオムツの中にして良いよと言ってる施設あるのかな？

リハビリパンツグループホーム施設

現在45歳で今月末で今の職場を退職します。10年特養で働き、以前は老健でした。これから体力もなくなってくることも考えるとどんな職場が良いか悩みます。介護福祉士と社会福祉主事は取得しています。性格的に人間関係で悩むことが多いです。同年代や、僕より歳上の方どんな職場がおすすめですか？

特養介護福祉士人間関係

口腔ケアを実際はしていないのに、記録上は実施したことにしている職員がいます。私の見ていないところで実際はしていたりするのかな？と思って、さりげなく観察していましたが、どう見てもしていません。 食事摂取量も適当で、全員が全量摂取したことに記録上はなっているけど、残飯の量をみる限りそんなはずはないし、食が細くていつも粥を残すご利用者がいるのですが、その人も全量摂取したことになっています。 面と向かって「正確に記録してください」とは言えず、ちょっと疑問みたいなニュアンスで「え〜、〇〇さん全部食べられたんだ。めずらしいね〜」と言ってみたりしたのですが、「食べてたよ〜」と答えています。 記録は今後のケアにも関わってくるので、正確にしてほしいなぁ、と思います。

同僚記録ケア

ハアー。もう気持ち的に限界！ 毎日毎日、怒られたり、ひそひそ影で言ってたり、 私の悪いところを探して見つけて指摘してくる！ こんな施設に長くいたって無駄な気がする！ 早く辞めたいよ！ 上の人はパワハラ的なことと考えてないから、怒られる私が理解してほしいようなこと言うけど、 むりなものは無理！ 私の方が精神的に参るよ！ 誰も助けてくれないし、孤独を感じる。 もう辞めてもいいよね・・・？

パワハラモチベーション人間関係

皆さんの職場では、コロナ陽性で休んだ場合有給を使いますか？

インフルエンザ施設職員

ショートステイで来た方が、家に帰りたいという訴えをされたとき、どのように対応していますか？まだショートステイ期間でも、ベランダから出ようとしたり、職員に何回も「帰らして」と言われるので大変です。出られそうなドアや窓は施錠しているので、勝手に出てはいけないと思いますが…何回も訴えられるのでなかなか大変です。

施錠ショートステイ愚痴

ここのところ、毎日、誰かに必ず言われること多い。。 介護リーダー、出向男性介護職員、看護師さん、たまにお局さんに言われるのは、しょっちゅうだけど、 優しい主任や優しい職員と思っていた人にも 言われることが増えてきた。。 私、全然仕事できていなくてダメなんだ！と思った。 自信かなりなくすし、辞めたいな！と思うこと増えてきた。 私なんかいない方がいいんじゃないかな？ これから新人さんも入ってくるし、 ますます私は置いてきぼりになりそう。。 悲しくなってくる。 いつも言われてばかりの自分が嫌だ！情けない。 何でこんなに仕事できないのか。。？ つらい。。。

モチベーション人間関係ストレス

退職します🙇１年頑張ってみたが、リーダーや一部の職員の私に対する態度。無視や粗探しなど。疲れました、、、

トラブル有料老人ホームモチベーション

今日は介護リーダーに新人さんの前で、 業務のことで、 これここに書いてあるから、ちゃんと見た方がいいよ！ってきつく怒られた！ 私の嫌なところ見せちゃたし、落ち込んだ。 明日は絶対怒られたくない！ どうしたらいいかな？ あと、私が人見知りで新人さんと今日あまり話せなかったから 私のことを怖い！とか思われないためには 新人さんと仲良くするためには どうしたらいいかな？ 新人さんで、大人しい人と、私が話しかけると笑顔で笑ってくれる人二人いるけど、 私が好かれるにはどうしたらいいかな？ 色々アドバイス下さい！！お願いします！！

モチベーション介護福祉士人間関係

今日は新入職員と一緒の勤務の日！！ 新人さんはおそらく、介護リーダーやお局さんの方がベテランだからつく可能性ある！ ただ私もご存知のように、お局さんや介護リーダーに 色々言われたり怒られたりしたから 今日も新人さんの前で言われないか不安が大きい！！ 絶対言われたり怒られたくない！！ 嫌なところを新人さんに見せたくない！そう思われたくない！！ 自分がちゃんと仕事こなせるか不安です！ 万が一、私が、新人さんに教えなきゃいけない、つかなきゃいけないとなった時に、ちゃんと間違いなく 教えられるのか？それも不安です！ 介護リーダーやお局さんに言われないように、仕事こなせる方法と、新人さんとうまくいく方法教えて下さい！！ 私もベテランさんのように完璧にこなせる仕事できる人になりたいので、アドバイス下さい！ お願いします！！

モチベーション人間関係ストレス

介護現場において腰痛で悩んでいる方は多いと思います。移乗・排泄・入浴等様々な場面で腰への負担がありますよね。福祉器具を導入してはいますが、それでも抱えたりする場面があるのが現状です。そこで腰痛予防につながっている「福祉器具」や「取り組み」があれば教えていただきたいです。

特養ケアストレス

令和6年度から介護現場における生産性向上に資する取組の促進を図る観点から、利用者の安全並びに介護サービスの質確保及び職員の負担軽減に資する方策を検討するための委員会の設置が義務付けられました。（3年間の経過措置あり） 主に、 ①利用者の安全およびケアの質の確保 ②従業者の負担軽減及び勤務状況への配慮 ③介護機器の定期的な点検 ④職員に対する研修 とありますが、既に立ち上げている方やこれから立ち上げようと動いてる方でどのように委員会を進めている、進めていこうと考えていますでしょうか？ 私達の施設では、 ①.③.④は違う委員会で比較的行えているので 職員にアンケートという形でヒアリングを行い それを集約して優先順位をつけて改善を図っていき、改善状況等を公表していく形で②を行っていこうと考えています。

施設職員職場

皆さんが働いてる施設での情報共有はどの様な形で運用されていますか？ ノートで手書きで記載してスタッフに記載してる内容の確認をして貰い、サインする。 LINEworksを運用で様々な情報を開示し共有 自分の施設は私用の携帯にLINEworksのアプリを入れプライベートの時間を割いて閲覧してるのですが。自分は真っ向から反対で仕事とプライベートの分別が付かなくなるので、職場専用の端末でLINEworksを開き仕事に関する情報を把握しています。 人それぞれ価値観も違うし、仕事に対する考えも違うのは理解出来ますが。 私用の時間を割いてまでLINEworksを開き閲覧する事に重になったり、これから入職するスタッフも疑問に感じるのかなと思ったりも自分はしてます。 皆さんのリアルな声を聞きたいです。

入社施設職員

移乗介助が上手くなる方法を教えてください！ ある程度ご自身で手足を動かせる方の移乗は出来ますが、一切動かせない方や動かせない&高身長の方だと上手く出来ず手こずります。 職員数も毎日カツカツで回していて先輩職員にヘルプをお願いする事も出来ません。先輩職員は皆私より背も高いので、理屈では分かるのですが実際やってみると上手くいかずアドバイスを活かせません…。 膝で入居者様の膝をロックしたり… 色々教えていただいたのですが、そもそも私の膝の位置が低く入居者様のスネに膝が当たる感じなのでロック出来ず逆に危ないです…胴長短足が憎いです。 私の身長はギリ150です。 何とかクッション等を駆使してアザを作らないようやっていますが、サッとスムーズにできないので悔しいです。

虐待先輩職員

看護師さんで、お局タイプいた。 今日特浴だったけど、一言一言がきつい。。 途中泣きそうになった。。しかもやること早い。 ついていけない。。 あんな人だと思わなかった。。 怖いんだけど。

看護師モチベーション人間関係

あれが出来てない、これが出来てないと職員の陰口を言いまくっているリーダーと御局様。 フロアへ戻ったら、1人の利用者のズボンに手が…そしてしっかりお腹丸出し状態。慌てて対応するも誰も気づかなかった様子。しかも、それが一日に何度も。 人の事色々言ってるけど、自分達も見守りできてませんけど？

陰口人間関係職員