「職員」のお悩み相談（7ページ目）

何ヶ所かあるグループの施設で働いてます。どこの施設でも人手不足でしょうから残業は仕方ないんですが、毎日のようにどの時間帯も残業してます。同じグループで複数あるなら、少し大目にいるところから職員を連れてくることできないんだろうか？と疑問になります

残業人手不足施設

私は先月入職したばかりで今月から独り立ちした未経験の職員です。 利用者様のお薬のことで分からないことがあった為看護師さんに確認を撮ろうと思い内線するとえ？教えてもらってないの？💢💢そこに薬あるでしょって謎にキレられました🫠 まだ1ヶ月しか入職して経ってないから分からないことだらけで間違うと良くないから確認したのにはあ😮‍💨って感じです💦 他の施設の看護師さんはどんな感じですか？ 上から目線と言うか同じような感じですか？

未経験看護師特養

主任さんと男性職員が、私のこと話していて、 主任さんが男性職員に ゆっくりだけど、業務は真面目にこなしていたし、遅番はちょっと心配な面はあるけど大丈夫だと思うけどね〜と、言っていたんです。 遅番Wで入った時の事の話しです！ それに対して、男性職員は、 えーそうですかねぇ…みたいな、ちょっと腑に落ちないような受け答えでした… 主任さんは、私の事をかってくれてるんじゃないかな〜という感じがしました！ 男性職員は、出向男性介護職員とかと仲良しだし、明るい女性新人さんも、男性職員の指導でWで遅番の指導を3回希望していたんです。。 いつも仲良く話しを、してるし。あそこの3人は繋がってると思います、多分。。 なので、男性職員と出向男性介護職員と、明るい女性の新人さん、三人は私のことをよく思っていないので、今日一緒なのでやりづらいです！！ 私はどのように三人と接したらよいか？ やりやすい方法など、アドバイスを下さい！！ お願いします！！ 本当に困ってます！！

モチベーション人間関係ストレス

とある事業所から異動して来るスタッフに共通する事。 自分がやらないのに他人にはやれと言う。 嫌な業務はスルーして他のスタッフの業務には一切手伝う事もしないで退勤。 管理者の了承も得ず勝手に業務マニュアルや業務内容を 変える。自分は一切守る気ないのに他のスタッフには厳しめに来る。 自分がピンチになると管理職や嫌いなスタッフのせいにするo(｀ω´ )o 業務のやり残しがやたら多いし、何にも言わずに退勤する。 お願いだから異動してくるのは勘弁してください。 貴方達に振り回されるのは沢山です。

管理職異動管理者

高齢者の体感温度には、本当に驚かされます。 連日猛暑のなかにあっても、「ちょっと暖房つけて」と…。もともと寒さに敏感な人なので、冷房は朝方はオフか、日中は28℃設定にしているのですが、さすがに暖房は…。暖房つけるくらいなら、窓を数秒開けるだけであっという間に熱風が吹き込んできます。 職員は半袖ユニフォームで汗だくで動き回っていますが、冷房の設定はなかなか下げられません…。 それでも利用者の方には、「あんた、そんなかっこうで寒くないの？」と長袖の上にカーディガンまで着用した利用者さんに心配されます。いやいや、半袖でも暑すぎですて…。いっそのこと、工事現場の人が着用しているファン付きの空調服を着たいくらいです。 扇風機も風が苦手な人が多くて、職員のパソコン周辺だけ置いています。 入浴介助していても、脱衣場の冷房は「寒い！」という人が多数で、職員は汗だくで着替えさせています。 高齢者の一人暮らしで熱中症で倒れる人が多いのも、うなずけます。この夏も救急車の出番が多そうですね。

健康職員職場

上司から記録の抜けが多いとしてきあったのですが、パソコンから時間ごとにズラっと出てるきろくから抜けてるものを見つけるのは至難の業で私はやったことは入れてるつもりで確認も自分なりにしてますが、それでも抜けてると指摘あるんです。自分で見つけないとなのはわかるんですが、見てると段々とパニックになってしまって余計に抜けてるものが分からなくなってしまいます。どうすれば抜けが無くなると思いますか？

ユニット型特養上司介護福祉士

口腔ケアを実際はしていないのに、記録上は実施したことにしている職員がいます。私の見ていないところで実際はしていたりするのかな？と思って、さりげなく観察していましたが、どう見てもしていません。 食事摂取量も適当で、全員が全量摂取したことに記録上はなっているけど、残飯の量をみる限りそんなはずはないし、食が細くていつも粥を残すご利用者がいるのですが、その人も全量摂取したことになっています。 面と向かって「正確に記録してください」とは言えず、ちょっと疑問みたいなニュアンスで「え〜、〇〇さん全部食べられたんだ。めずらしいね〜」と言ってみたりしたのですが、「食べてたよ〜」と答えています。 記録は今後のケアにも関わってくるので、正確にしてほしいなぁ、と思います。

同僚記録ケア

ココファンのサービス付き高齢者住宅で働いた事ある方いますか？ 近所にあって通勤に便利だなと思ったのですが、口コミがあまり良くなくて受けるかどうか悩んでます😰 入ってみなくちゃわからないとは思うけど、実際働いている方はどー思っているのかなと生の声が聞きたくて質問しました🙏

口コミ指導トラブル

今日は何とか声かけながら、明るい女性の新人さん、男性職員とやってたんですけど、 明るい女性の新人さん途中までは、まだ返答してくれたり、時々上から目線でしたけど、よかったんですが、仲良しの男性職員が来てからは、ずっとぴったりいて 話していて、夜の口腔ケア辺りから 私がテーブルの方の口腔ケア手伝ってあげて、終わったこと伝えたら、はい！の返答が低くて、 オムツ交換のときも、無言のときが あったり、ずっと、はい！の返答が 声のトーン低かったんです。 私が手伝ってもお礼言わなくて、 目薬はやったらお礼は言ってくれましたけど。。 出向男性介護職員も苦手ですけど、明るい女性の新人さんが一番苦手で一緒なのが やりづらいです。 私のやることそんなに気に入らないんですかね？ 一生懸命不器用ながらにやってるのに、感謝されないなんて、悔しい気持ちと、ムカつく気持ちと、悲しい気持ちがまざってます。。 明るい女性の新人さん、私との勤務嫌なんでしょうけど、私も生活かかってるので 今すぐは退職できないですし。。 でもあまりひどいと考えちゃいます。 あと、男性職員とひそひそ話して、 何かものに当たっていたような。。。？ 多分私のこと話してたと思います。 出向男性介護職員さんともひそひそ話してましたし。 ちょっと明るい女性の新人さんとの勤務つらすぎます！！！。。。 でも役職には評価と給与下がるので、もう言えないですし。。 こういう場合どうしたらいいですか？ 教えて下さい！お願いします！！

モチベーション人間関係ストレス

夜間帯の転倒2回目… 前日に対策として布団対応としたのに（家では畳で寝ている為）ちゃんと申し送りが出来ていなかったのか、ベッドに戻してしまったと。何故？😱当然ながら、家族はお怒り、相談員もお怒り… なんだか嫌になってくる…。

申し送り特養ケア

仕事一つ一つ丁寧にやってる 入居者様との接し方、主にコミュニケーションなど 真面目に頑張ってるのに仕事できてない、理解不足などとモノハラ発言。信頼していた職員からも冷めた対応。えこひいきされるようになりました。 今まで仕事してきた中でこんなことなかったのに 孤独になりそうで。もう仕事行くのが怖くなってきた。 いまの自分何やってもダメなのかよくわかりません。 他の職員に比べて一生懸命に仕事してるのに。 批判ばっかされる。必要ないってことなのかな？

人間関係施設ストレス

本日、発覚したのですがご利用者様がセクハラをしている事が分かりました。 入居まもなくからしていたそうで、先日上司と被害にあった職員で話しをしたそうです。 認知症も無く物腰も柔らかく問題行動とは無縁そうな方と思っていたのですが、エレベーターや居室で2人きりになったりするとしてきたそうです。 しかも、1度厳重注意をすでにしていたとの事。 うちでは退去案件になるらしく、本人様と家族へ再度連絡するとの事。 何か防ぐ手立ては無かったのかとも思いましたが、確信犯なので無理だったのかなぁとも思いました。 皆さんの職場では、ハラスメントはどのように対処されていますか？ よろしけば教えて下さい🙇‍♀️

ストレス職員

送迎の時の事ですが、 シートベルトは、利用者さんに付けてもらっていますか？それとも職員が付けていますか？ ご回答よろしくお願いします。

送迎デイサービス職員

今、管理者のパワハラが酷い！ 本社に内部通報してやるー！

パワハラ職員職場

これも社会人経験の差なのかな…と思いつつ、もう少し何とかならなかったのか、と思った事。 私「〇〇さん退院してきたけど院内着のままだから着替えないといけない。代わりにお願いできますか」 お願いされた職員🙆‍♂️「わかりました！」 ↓ 別の職員「🙆‍♂️さん、今何してるところ？」 🙆‍♂️「あっ！退院してきた〇〇さん、ちょっと着替えたいな〜と思って！」 別の職員「え、何で今…？？」 そりゃそれしか言わなかったらそう思うに決まってるわ！笑 ホウレンソウにも少しの工夫が必要よね〜と思った、今日の笑い話でした。

ホウレンソウ着替え職員

上司はお気に入り職員と以外の職員が態度で分かります。例えば… 挨拶:お気に入りには「よっ！」「お疲れ様でした⤴︎」以外の職員には「おはようございます⤵︎」「お疲れ様でした⤵︎」 リーダーの日：お気に入りがリーダーだと、ちょくちょく話しかけにきては笑い話してる。以外の職員の時は、来ません。報告ある時に自分で行きます。 提出物:お気に入りたちはしょっちゅう締め切り遅れても「ダメだよ〜」と笑って終わり。以外の職員は、遅れてる人はいません。ちなみに一度だけ忘れた時はボロクソ言われてそれから気をつけてます。 他にも色々とありますが、上司とお気に入りたちが話してる間に朝の受け入れ準備や帰りの掃除、業務中も回しているけど何だか最近はバカらしく思えてきました。以外の人たちは何も言わずにやるべき事をしっかりやって、話してる間も業務が遅れないように黙々とこなします。私は相談員兼務してますが、申し送り事項もお気に入りたちが知っていて私が知らずに外部からの問い合わせに答えられない事が多々あります。 この前、以外職員と上司の勤務の日は最低限の関わりで上司も誰とも話さずさっさと帰りました。次の日はお気に入りたちと私の勤務で、分かりやすくお気に入りたちとコソコソと話してました。嬉しそうに…仕事の話だとは思いますが。 もしかしたら思い込みすぎてるかもしれませんが、以外の職員たちも最近はこの態度の違いに腹が立っています。頑張ってるのに、認められているのはお気に入り職員だけって雰囲気です。 客観的にみて、こういう上司はどう思いますか？？ 職員は好きですが、上司が面倒くさくて仕事行くのが憂うつです…。

モチベーション人間関係ストレス

新人さん、最近あまり話してくれない。。 私の問いかけに無言が多い。 他の人とは仲良く話すのに何で？ 私のこと気にいらない？私の問いかけにうざい？ どう思いますか？

新人モチベーション人間関係

皆さんの職場では、介護人材確保・職場環境改善等事業の一時金支給されましたか？

有料老人ホーム職員

新しく人を入れるのはいいけん 外人とか就労支援の人とかメンタルえげつないくらい弱い人を入れるの勘弁して欲しい。 上の人はさ、職員入れたから大丈夫やろとか思ってんのやろけどさ そもそもその人達に付きっきりで教えたりもできんし、指導係を付けることができればいいけど無理やん せめて特殊な枠の人を雇う前に通常の職員を補充してからにしてほしいわ まぁ、外人とかをバンバン入れてたら利益に繋がると思って会社がやってんだろうけど 入社したその人達のその後の事も考えてほしいわ

デイサービス施設ストレス

敬老会の計画書。全てにおいて施設長が気に入らないらしく白紙になりました。 会場…職員がラクしたいからここ選んだんじゃないの？ 景品…こんなのみんな欲しいの？（長寿お祝いの手拭いとレッグウォーマー） ビンゴ大会…利用者さん楽しいの？ ゲストでバンド演奏してもらってみんなで歌う…場所あるの？楽しいの？ 計画立てるのもなかなか難しいですね😓もう1人担当がいます。その職員が施設長に話を持っていったところ上記のようなダメ出しでした。 他の職員は何も知らない状態で話だけが施設長にいったのがそもそもダメなんじゃないの？日にちも勝手に決めて。といろんな職員に言われました。そっか…と思いつつまた計画し直しです。がんばりまーす。

敬老会施設長モチベーション

本日ヘルプで他のフロアの入浴介助をしました。 突然とある職員から「この方おねがいします」といわれ通常どおり洗髪、洗身をしてその利用者は普通にフロアに戻りました。 その後すこししてからヘルプ先のフロアのナースが利用者様の両眼のまぶたをこじあけて「このめやにはなんなの」とどなりつけてきました。私は普通に「顔もふいたし普通に対応した」とはなしたら「こんなのありえないわよ」とひとりで怒り狂っておりその場にいた利用者さんも引いてました。利用者さんに「あのナースはおかしいからきにしちゃだめよ」といわれなだめられました。確かにめやににきずかなかった私も悪いですがヘルプ先のフロア職員も わるいと思いました。 そのナースは入浴が終わるまでずーっと不機嫌でした。（利用者さんで言う不穏ですね）つかれた1日でした。

老健看護師ストレス

ちょっと仕事で悩んでいたのを相談したら、仲良くなったと思われたのかプライベートのことまで聞いてくるようになった同僚がいます。あまりプライベートの話はしたくなくてさらっとかわしていたりもするのですが、「もっとるるるんさんのこと知りたい」とか「飲みに行こう」など言われてちょっと引いています😅 最近は「出かけた時るるるんさんのためにお土産買ってきた」と言われました。まだ受け取ってはいないのですが、お断りすると今後仕事がしづらくなるでしょうし、もうかなり仕事に行くのが嫌になっています。 元々仕事で悩んでいたのもあり、さらに辛くなって一体なんなんだ…と思う今日この頃。 はー、ほんとになんなんだろ、この職場。 いい事なし。

同僚人間関係ストレス

現在、組織として介護業界でどのようなキャリア制度にしていくか検討しています。 理由としては働きやすい役職に就きたくない人もいるが、就きたい人にとっての道筋がないとモチベーションが低下してしまうと考えているからです。 また、収入を上げるためにはキャリアアップぎ必要となるからです。 みなさんは現時点で自分のキャリアについてどのようにお考えでしょうか？

モチベーション職員

半日デイに勤務されてる方、又は半日デイ経験者の方、教えてください！意見アドバイスお願い致します🙇 今は2〜3時間の提供時間。入浴なしです。 スタッフは8時半〜5時半の勤務形態。理学療法士4人介護士4人です。 今後提供時間を3〜4時間に変更するようなりました。その場合、スタッフの数、出勤形態、送迎も含め休憩のとり方、勤務はどのようにされてるのか教えてください。 アドバイスください。入浴はなしです お願い致しますm(_ _)m

デイサービス介護福祉士職員

本日グループホームの短時間バイトにキャリオスでいったのですが最低最悪でした。 責任者の婆さんに接遇についてとやかく言われて腹がたちましたがその責任者の接遇が最低最悪でした。 利用者さんが席に座っているだけなのに「そこにいると邪魔だからとっと部屋に帰って」他の利用者さんには「あなたまたトイレ行くの？何回いけば気がすむの？」とかありえないことばかりいってました。 二度といかないことを誓いました。

モチベーショングループホーム施設

訪問看護はブラックだと思いますか？

訪問看護施設ストレス

施設勤務をしてから、入所者からたくさんお菓子をもらってしまいます。いつもありがとうと言われ、受け取っているのですが、それは周りの職員も同様。 先日家族さんからお金を渡されました。お金は流石に受け取れないと伝え返しましたが、皆さんはどのように対応していますか？

家族施設職員

ユニット型特養で勤務していますが職員が1人休むと大変疲れますよね〜 理想は早番、日勤、遅番の職員がいて、カイテクのバイトが日勤でいるのが理想ですね。　

ユニット型特養人間関係ストレス

ユニット型の特養でサブリーダーをしています。 リーダー研修を受けました。 次期リーダーとしての準備期間です。上長との面談で10月か4月にリーダーに…と話がありました。 性格が、あまり人に厳しく言えない人、年齢が25歳で、年上の職歴長い人も多々います。 リーダーは嫌われ者役。 言うことはしっかり言わないといけない。 任せれるところは任せる。 など、 色々心配です。

ユニットリーダーケア施設

コール対応や利用者さんの対応で、相手にも仕事があると思って「代わりますよ」と言ってるのに「こっちでやるからいい」と断るならば、同じ状況で私を見た瞬間に「代わって」と言わないでと思うのはおかしいのかな?私が先にコール対応してても「私がやるからいい」と割り込んでくることもある。

人間関係ストレス職員