「職員」のお悩み相談（150ページ目）

関わりをもって約2年以上になる認知症の利用者さん。いつも視線が合わず、言葉を発することもなく、意志疎通が困難な人と思い込んでいたけれど、今朝起こしに行ったときに挨拶すると、小さな声で「お、は、よ～」と答えてくれた！ 重度の認知症の人でも、ちゃんと職員を認識してくれている！と、嬉しくなりました…。 ちょっと涙出た。

認知症ケア職員

新しい職場に慣れたのはいつですか？ 入って一ヶ月、配属されて２０日とか？ 利用者の顔がまだ一致せず、全然慣れません🤣 毎日なんとかやってます。ミスのないように、色んな人を巻き込んで仕事をするように、周りを見ながらやってるつもりです😂💦でも全然慣れません(笑) 真面目なリーダーさんなのでリーダーさんの求めることをきっちりこなすととても疲れてしまいます。 いい人なので嫌いじゃないですが、色々細かくて😭 毎日いるのでたまには勤務がズレないかな、、とか思っちゃいます😂(笑)他の職員さんはもう少し遊びがある感じで余裕も感じます😁慣れるためには仕事を覚えるしかないですかね、今日は休みなので子どもとリフレッシュして明日からまた頑張るぞー😚

ユニットリーダー子供休み

ご高齢者が楽しめる敬老会にしたいのですが、歌とか劇とか色々調べています。はじめてやるので、日程を立てたり、準備したりしてます。とりあえずは、職員の先輩方々に敬老会、今まで何やってたか話とか聞いてみたり、ネットで調べたり、、今は情報を集めようかと。 皆さんは敬老会何してましたか？ ご高齢者は何をしたら喜んで頂けるのでしょうか？

敬老会楽曲先輩

ユニット型特養 1人の職員が風邪症状(鼻水・咳・くしゃみ)あるなか仕事していていて 数日経ってから検査をしたらコロナでした その職員は慢性の鼻炎・喘息・花粉の為 症状はいつもの事で周りも含め気にしていませんでした 検査は個人で家で、何となくした所判明した感じです その職員の発症日(症状がはっきりと出た日)から 前2日間・症状出た日・2日空き・2日間出勤しましたが (合計5日間) 利用者含め誰もコロナになっていません なんででしょうか？ 因みに感染症対策は手洗いうがい・アルコール・ 職員のマスクぐらいです(施設として面接禁止などはありますが、今回には関係ない為省略) 防護服はありません。手袋は排泄等関わる時のみ 利用者はマスク無しです。換気は窓を少し開けたりしていますが、常時ではないです ワクチンは職員・利用者3回目接種、3ヶ月経過。 かかった職員はワクチン接種なし クラスターになる コロナになるには条件があるのですか？

感染症ユニット型特養特養

今の施設はお局さんグループで若い人達をいじめるようなことをするばっかで役職もいじめに加担しているってありえなくないですか？ 若い人達がどんどん離れていってるのに自分たちは悪くないと言い張る。 まぁ私も6月末で退社するのでいいんです。

いじめ退職職員

この最近、うちの施設の求人情報見ましたら… 私の基本給より　6000円もアップしてました。 私の基本給は変わりません（泣） なんか納得いかん!　私の基本給も上げて欲しいよ!

転職愚痴ストレス

今はSNSにも介護現場が 載せられることが多くなりましたね。 賛否両論あると思いますが、 私が以前勤めていたところも SNS発信をされていました。 外から見る人にとっては すごくいいところに見えますが いざ中に入ってみると全く違う 現実が、、、ガッカリしました(T ^ T) みなさんはSNS発信、 どう思われますかー？

SNSトラブル職員

皆さんの所は職員の配置は固定されてますか? 現在従来型の特養に勤めていますが、同一施設内のショートと職員を統一する改革をしています。 私は固定した方がいいと思うのですが、統一したほうが良いのでしょうか？

特養施設職員

加害行為のある利用者がいます。世間では、虐待は絶対ダメだ！となっていますが、利用者の加害行為に対しては大事にならない限り、見て見ぬふり。 皆さんの施設で利用者の加害行為があった際、施設側の対応はどのようなものがありましたか？すぐに退去？すぐに適切な病院へ受診？何もしない？

虐待施設職員

他の施設で働いてる方は月夜勤何回でしょうか？ 夜勤回数も平等なんでしょうか？ 私の所は月8回〜9回 。基本、個人個人夜勤回数が違い平等ではないです。少ない人だと6回です。

夜勤施設職員

研修を受けるにあたって、内容が文章化か、映像、画像を取り入れた研修どちらが受けやすい、身に入りやすいと思いますか？

資格特養ケア

訪問ヘルパーやっております、同じ利用者さんに入ってるヘルパーとはどこまで仲良くしていますか？友達みたいにラインしたりご飯食べいったりした方が「業務にスムーズ」ですか？「私ここやっておいたからあなたこういう風にしてもらえると助かる」みたいなやりとりができるなどありますか？ 逆に仲良くなりすぎるとマズイ、とかありますか？ 上司の立場の意見も聞きたいですね。ヘルパー同士が下手に仲良くするとそれがいつしか「悪口」「不満」みたいになるからなるべく接触しないでほしい、と思われますか？ 以前施設勤務をしていて結局「同じ空間同じ時間」で働くからどうしても「あのスタッフさぁ〜」の声に耐えられず訪問ヘルパーになりました。 みなさんのところはどうですか？

トラブル訪問介護上司

施設長がユニットのシフトに入るのは問題があると思うのですが?

人手不足シフト上司

利用者本位>職員本位のことが多い現実でモヤモヤしてしまう 選ぶ職場間違えたか、、 従来だと特に、寄り添い寄り添い！ペースに合わせます！っていうのが難しい…葛藤

職員職場

私は有料老人ホームで働いています。 徘徊する方が１人、お散歩に行きたがる方が１人居てフロアと玄関の間の扉は鍵をかけていますがこれは拘束になるのでしょうか？よろしくお願いします。

介護福祉士施設ストレス

コンビニでここでせっせと貯めたポイントで500円分の買い物〜✨ 得した気分😸 だけどこれからちょっと地獄へいってくる（当たりの強い職場）笑笑 パワハラモラハラの強すぎる職場でどうやって辞めるのか教えてほしいな。

モラハラパワハラ人間関係

昨今テレビでも報道されている介護職員への9000円支給についてですが、みなさんの施設はいくら貰えますか？ 私の施設では4500円〜7000円の間で能力や経験に応じて支給されます。

特養介護福祉士施設

研修に行かせて欲しいと4月に書類出したのに、今日になって確認された。 もう申し込み終わってる。

研修上司施設

職場での人間関係がストレスで胃痛や発疹、血尿があり、上司に相談したところ、「急な休みは困る。回らないから、とりあえず明日は出て」と言われ、今後のことも「来月から４月だから、心機一転のつもりで気持ちを切り替えて頑張って。気持ちの切り替えはあなたにしかできない。切り替えてやっていくしかない。あめたさんなら大丈夫」と言われました。休職を考えるべきでしょうか？私はまだ頑張るべきでしょうか？自分でも考えられず、決められず、とにかく職場に行けばなんとか業務はできるので、このまま頑張るのがいいのかなと思っています。

デイサービス人間関係ストレス

訪問系の方に質問です。 利用者は何名くらいいますか？ スタッフ4人(うち2名はパート)で、1～2/週の利用者が45人。 そろそろスタッフが連休取れない混み具合なので、依頼を断りはじめています。 皆さんの会社は何人くらい利用者がいますか？

訪問看護パート訪問介護

施設や訪問入浴での爪切りについて質問です。 高齢スタッフから、爪切りのミスが多く報告されます。 爪切りをしていて、肉まで切ってしまうことってありますか？そして、予防策は何をしていますか？ おすすめの爪切りあったら教えてください。

身体介助職員

４月から受け持ちの担当利用者が変わり、一ヶ月になります。今月受け持ちの利用者さまが胃ろう交換のため病院へ受診へ行き施設ヘ戻られた際にご家族様から「経口摂取訓練ってやってますか？」ってフロア相談員へ聞かれ、相談員がフロアの人員不足にて行ってないことを伝えるとご家族様から「コロナをいいように言い訳してませんか？」って指摘を受けました‥前任の担当者職員がからは人事員足りずできないって引き継ぎを受けましたが‥なんか前任のとばっちりなのかなぁって感じます‥私にも問題はありますし‥前任にも問題あるのでは？って感じます‥

コロナ介護福祉士施設

みなさんの有料老人ホームでは内服の管理、服薬についてはどのように対応されてますでしょうか？ 私の施設では以前常駐していた看護師が1週間分セットしそれを日毎に介護士が毎食時取り出しながら服薬するという方法をとっています。 今までが介護士には薬を触らせないというやり方をとっていたのですが、その看護師が引き継ぎをせず退職したため内服の管理を非常勤(週2日勤務)の看護師が行うことになり混乱しています。現在の課題としては以下になります。 ･1週間分もセットすると日付を間違ってしまう。 ･週に2日しか来ないので途中受診などがあっても対応できない。 ･介護士が経験の浅い方が多く、前看護師が薬には触らせなかったため知識がほとんどなく、薬を触ることに拒否反応がある。 私は今まで勤めてきた有料では介護士が夜勤として出勤した際に翌日の薬を各タイミング毎にセットし、それぞれ食後、食前などで対応してきました。 そこでみなさんの有料老人ホームではどのように対応してるかお聞かせ願います。 今後の対応に行かせたら思いまして、箇条書きでもなんでも良いのでたくさんの意見をお待ちしております。

グループホーム介護福祉士夜勤

入社三年、非常勤の直行直行のヘルパーがいます。 お金を稼ぐために支援の利用者の仕事は受けません、介護で身体が多い人の仕事をください。 (お客様にとって必要だからヘルパー派遣するのだが😊) はっきりしていてわかりやすく、いい面もたくさんあります。料理もできる、手際がいいなど。一応空気は読んでくれますが、時たま利用者と喧嘩します笑。 事務所で話している事があり、この方は協調性がありません。だから、自分一人だけで入る利用者には向いてますが、帯で数名のスタッフと連携をとりながら行うケースだと波風が立ってしまいます。 利用者に時間変更を自我談判してしまったり、サ責はに、時間変更できたから、次回から時間変えといてくださいねーと…（笑）自社ケアマネに対しても。 死亡や入所、利用者の都合等で活動が終了または減回して、自分のシフトに空きが出る場合などには、事務所に対し、早く仕事くれないと辞めちゃうよ私と電話で言ってくる事もあります。 私の帯のケースにも次回から初めてこの方が入る予定ですが、関わり方を考えなくてはと、気を引き締めています。 こういうタイプのヘルパーさんは皆さんの事業所ではいますか？ どう接していますか？😊

トラブル新人訪問介護

利用者の家族からの何回も問い合わせ。 クレームか？ 声色だけじゃ怒ってるのか、そうでないかわからない。 初めての利用だから仕方ないか。 これで利用なくなったらそれはそれで仕方ないよね。 うちのスタッフに非はない。 明日もその家族に電話しないといけないし。 ずっとそれが気になって今日は家でも 落ち込み気味。 娘も頑張って保育所行ってるのにね、 ママ仕事のことばっかり考えてごめんね。 しまいには帰りが遅くなって夕飯はベビーフード。 ごめんね。

クレーム子供家族

うちのショートステイ、 介護員が本当足りなすぎてみんな限界だと思う、、、 足りないのもあるし、 簡単に休む職員が多すぎる。 前だったらサポートに回れるけど、今は相談員専従で現場のことは何もできない。 周りをサポートできなくて申し訳ない。 子どもまだ小さいから、緊急入所以外ほぼ残業しないで帰れているし、、、 周りが大変そうにしてるのに、 わたしだけ申し訳ない、、、 でも無理して子供も熱だしたらさらに迷惑かけるし、、、 常にすみません、すみません言ってる。

残業ショートステイ病気

この間自分より介護歴長い方から「めーさん、オムツ交換するの上手ですよね。今度教えてもらいたいな」って言ってもらえた。お世辞かもしれないけど嬉しかったなー。

オムツ交換職員

　こんにちは(•‿•) 　私は4月から施設の管理者になった新米管理者で、ようやく管理者業務に慣れてきたところです。 　管理者業務の中で一番悩んでいることは、スタッフ全員で同じ方向を向いて業務することの難しさを感じています。 　管理者として、現場スタッフが管理者へ求めるもの、大事にしている思いを把握する所から始めようと思い、現場スタッフとコミュニケーションを取っています。 　介護に従事されている皆さんが、管理者に求めるものを教えていただき、参考にしたいので、ご意見お願いします。(*^^*)

管理者看護師人間関係

ヘルパーをしてるのですが、寝不足で次の仕事に行かなければならずしんどいです。 日にちが変わってから寝たりするので４時間ぐらいしか睡眠時間がない時があります。 皆さんはどうやって対処してますか？

訪問介護休み介護福祉士

現在、サ高住でサ責をしていますが、先日、エリアマネージャーから『今のスタッフでサ責に推薦できるような人は居てる？』と質問が……。 『2人は居てます。』と答え、『僕はお役に御免ですかね？』と冗談混じりに言うと『施設長に直接聞かずに、○○さん（僕）に直接聞いてる事で察してもらいたい』との事。 この秋に新施設ができるので、そちらに異動かと思ったんですが、嫁からは『そうじゃなくて、そこで施設長と違う？』と……。 これは、どう捉えたらいいのか……悩みます。

異動サ高住職員