「職員」のお悩み相談（13ページ目）

辞めた職場の方と行ったんですか? 絶対やめたほうがいいと思います。 辞めるってことは向こうからしたらいい事では無いので…

疲れていると口が滑ってしまう時ありますよね。 自分は言ってしまっても特に何も気づかなかったフリして仕事します。 相手も大人なので業務に支障が出るような事はしないと思います。

一番良くないのはそのドライバーさんですが、私も電話を取ることが多いので思うのは、結構電話を取る職員があまりいない事です。 原因は、面倒な電話が多いので管理者などの方々を除きその他の職員が普段電話を取っているか？でしょうね。私のところは限られた人で、私が出なければ電話なりっぱなしや誰が取ったのか分からないことも。 もう少し言えば、かける方は誰が取っても自身の用件のみを次々話すので分からない職員が取れば混乱もします、そんな事を感じました。

一度記憶したものを忘れてしまうことは出来ません。だけど、他の新しい事を考える事によって、考えなくなる事は出来ます。もう既に離れた場所なんですから、今と未来を考えなければ勿体ないですよ。今は楽しい事がありますか？未来にどんな楽しい事が待ってますか？考えてみて、過去の嫌な記憶ではなく、今を生きて未来に進んで下さい。

出来ないというより明らかに「畑違い」の場所に来てる方が最近多いです。私の施設も有料老人ホームですが、例えば本業が訪問入浴とかデイサービスとかの方が有料みたいな施設系に来ても申し訳ないですがお世辞でもオムツ交換上手いとは言えない上にめちゃくちゃ遅いです。私が知ってる人で一人のオムツ交換で1時間近くかかってる人いました。 それに比べるとやはり本業で特養や有料で働いている方は動きが圧倒的に違います。すぐ「何かありますか？」と積極的に動いてくれますし。もちろん全員がそうだとは思いませんし、訪問系の方々でもテキパキ動いてくれる方もいるとは思いますが、施設経験ない方は私も正直来ないでほしいです。

日勤帯の人間関係のめんどくささがないことですかね。 あとは収入ですかね。

ChatGPTで、作ると言うのも一つの手ですよね。 文章力が本当に無いなー。って言う人がいました。１年立っても成長しないので、ChatGPTで書いた事を写させてたら、気がついた時には、それなりの文章を書く事ができた人居ます。 私も２０年勤めてますが、結局このパターンは、この書き方！！見たいな事が有ります。 転倒した場合、これと、これと、此は、書いて置かないと行けないとか。 それが、自分の中に有るか？と言うのも一つですよね。 まぁ、ChatGPTに文章を作らす時は、必要な項目を入れるのが、此必要何だ！！とかって、解ってくるのかもしれませんよね。 ChatGPTからも、もう少し詳しくとせがまれるので、必要な項目が、解ってくるのかもしれません。 私は、便利な物が有れば率先して使う事が良いと言う派なので、嫌がる年配者は居てるかもしれせんが。 主任になった時は、メモが取れないなら録音で良いし、写真でも良いとしてます。 成長してくれるなら、何を使ってもいいんじゃ無い？ 原則、利用者の顔を取って、外部に写真を見せるとか駄目だよ！！悪まで勉強！！の為と言う事は、事前に説明しますが。 文章を書くにも、言葉が出てこなかったり、言い回しが難しいんですよね。｢はい！今から考えなさい！！｣嫌々1+1＝2見たいに基礎が、解らなかったら想像で、文章何て出てこないよ。が現実何じゃない？ じゃあ、誰かに提案(ChatGPT)してもらって、文章力や、出てこない言葉を教えて貰って、繰り返したら、パターン化も出来たりしませんかね？ 先輩や対人には聞けなくても、機械なら気にならないでしょ？ と言うやり方は、どうですか？ ぶっちゃけ主任として、その考えどうなの？と言う意見も有りますが。

私が入社したての頃は、常に先輩職員に付き添っていました。利用者様の接し方はもちろん、介助の仕方、この利用者様はこういう方で…などと一つ一つ丁寧に教えてもらいました。 先輩職員が付き添う上で、実践するという形でした。 ほぼ放置だなんて考えられません。自分から聞かないといけないというのは間違ってはいませんが、それ以前に教えるという考えが上司、先輩職員にはなかったというのが信じられません。 その状態だったら新しい職安も辞めてしまうのも当然だと思います。。 上司の方がそのような対応だったとしても、あるるさんが新人教育をしっかり行う方法が1番良いと思います。

まずは人選からですよね。 面接での受け答えで、オドオドして目も合わずコミュニケーションに難ありそうな人、逆に気の強さが顔に出ている人は十中八九トラブルを起こします。 誰でも入れるから変な集団になるのです。 気のいい人ばかりで新人さんを誰に預けても大丈夫な職場だと、余程の理由がない限り辞めないですよね。 募集しても応募が無いので、定年退職や引っ越し、病気退職などで抜けたところが埋められないので人は足りてませんが、うちの職場がそうです。 お局様もいないし 人間関係◎なんですけどね～。

施設形態の好みは、本当に人それぞれ分かれるところですよね！ 私も1対1の密な関わりが求められる在宅の訪問介護よりは、スタッフが複数いてすぐに相談や協力ができる施設系の方が、精神的な安心感があって働きやすいと感じます。 特に人員配置が少ないユニット型やグループホームだと、一人の負担や責任が重くなりがちなので、最初はスタッフ層が厚い従来型の大きな施設や、サポート体制が整っている住宅型から挑戦するのが、長く続けるコツかもしれませんね。

お疲れ様です どのくらいの時間が経つと その人の中での解釈が変わって 来てしまうのか分かりますか？ 私は2月にユニット移動して その都度その都度 教えてもらう形なんですが 多分、私も聞いた事を忘れて こうだったかな？って間違った 解釈をしているかも知れないと 恐怖(;ﾟДﾟi|!)です。

3対1ですが、その入居されている方の要介護度の内容は決まってなく利用者の認知度や介護度によって変わってくるのかな、と思います。 とても極端ですが 例えば認知症で受け答えが出来るが指示が全く入らず徘徊や失禁、弄弁を繰り返し、非常にふらつきがあり転倒リスクがあるにもかかわず、自分で歩く！という方が3人と 要介護5で寝たきりで、お食事も経管栄養の方3人だとお声かけの仕方も変わってきますし、介護士の負担もかなり変わってくると思います。 しかも有料は株式会社が運営している所が多く、利益目的が多いかと思います。 最低人数で、どんな方でも受け入れるってゆー施設が多いのではないでしょうか。会社側は所詮数字しか見ないので。（利益目的だから） 現場の事はわからないかと思います。　 だから退職者が多く、海外から来る労働者が多くなっています。

人件費の問題ですかね。 今の施設は介護3人+ナースです。

貴方もですかー ほぼほぼ仲間と思って回答される方々に、返信はもちろん、イイネも返されないのがふつうみたいですね… 貴方にとって、知恵を絞り回答頂く方々へは、それが当たり前なんですかね… なぜ、追加質問や、一言参考にします、など礼儀を示されないのか… 無償の回答されたのは、心が動いたからですよね、貴方が意見を求めたのですから、それには心が動いたら、イイネくらい、一言くらい返すのが礼儀正しいと思われませんかね… 他の私の知り合いも過去に諭すコメントをしていますが、そうすると、ブロック、文句、嬉しい事に反省的なコメントなど頂きますね…　どれでも構いませんが、人の善意をお考え下さいね…

入浴介助で立位不安定ってことですが、シャワーチェアに座らせるか、椅子に座ってもらいますよね？ 身体を洗ったり、頭を洗ったりするなら、座ったままなら自分でやってもらう方がいいと思いますよ。できるなら。それを介助しちゃうとその人のADLは落ちるので、果たして介護と言えるのでしょうかね。 背中とか手が届きにくいところを部分的に介助したらいいと思いますが。

私も実母を自分の勤務する老健に入所させていました。 ※現在はコロナ禍で面会制限が長く続いたので在宅に戻して介護しています。 介護職+家族をしていると施設の荒がよく見えますよね💧 ウチはコロナがなければ良い施設だったのでずっと入所していたかも知れません。 お父様の施設にお母様を移す事はされないのですか？ それぞれの施設に通うのも大変なのでは？ 私の現施設にも夫婦入居されている方がいますが片方を支え合いながら生活されていて何かしら刺激をし合っているんだろうと思います。

お疲れ様です。どのような内容（テーマ）の会議だったのでしょうか？。私の勤めている施設では、感染対策で会議が難しい時は、書面で行なっています。中でも大切な場合は、人数を絞る等しています。

理性が働くか働かないか、忍耐力があるかないかだと思います。 誰しもが仏のような職員ばかりではないです。人間ですから、病気と理解していても毎日ケアしていく中で、余裕がない日もあれば、精神的にしんどい日もあり、プライベートで何かあって沈んでる日もあるので、そういう時に暴れる利用者、暴言吐く利用者、抵抗する利用者、職員をバカにして笑う利用者などに当たって起こり得るのかなぁと思います。 俺もこの約13、4年介護やってきた中では、心の中で何人か既にやってますよ。 精神と神経をすり減らしながら働くのが介護だと思ってます。 実際に手が出ちゃう職員は自分の感情や理性のコントロールができないんだと思います。また、あんまり良い表現ではないかもですが、育ってきた環境にもよるかと思われます。

業務ですので残業を出さないのは労基法違反なのですよ。 それに、遅い時間にカンファは出席率も下がりますよね。 ゆりさんの施設がどの形態かは不明ですが、一番手の空く14時〜15時でしょうか？ その時間帯なら夜勤以外の全てのシフトは参加できます。 私の経験では、その時間は休憩、レク、送迎も避けたり、おやつもその日だけは厨房にお願いして、昼食時におやつの提供をしてました。 夜勤は書記の文書を読むか、夜勤前の申し送りにします。 座っちゃうとだらだらするので、パソコンやモニターの前に立って30分程度でカンファですかね？

きっと暇だから人の粗探ししかしないんですよ。 いろはにさん、「こいつに何を言っても無駄だな」 と思って反応しないなんてすごい、 私なら「そんな人の粗探しして鬼のクビとったみたいに注意するくらいならお茶やればいいんじゃないんですか」 なぁんて言っちゃいそうです。 同じ空間にいると自分と違うことしてる人の行動、気になりますよね〜ニコッ みたいな。

無理しないほうがよいです。 二人介助でやったほうがよいと思います。

誰かにせせりさんが業務が遅いと言われたのでしょうか？ 拝見したところ、食事開始時間が分かりませんが、タイムテーブルや業務効率化の見直しが必要かと… 夜勤がロングなら協力はしているのでしょうか？夜勤が雑務をするか、トイレ誘導をするか？ 食事介助が必要な利用者へ早出しはしていないのでしょうか？ 私は単発ワーカーで様々な施設にいっております。 まず、おしぼり作りは夜間や、自立の利用者のADL維持に空いた時間にする事が多いです。 業務効率化のため、おしぼりや清拭を袋に入った使い捨てタイプにしているところもかなり多いですよ。 また、おしぼりのホット器の電気節約と巻く手間を省く為、乾いた清拭タオルで都度陰洗するという所もありました。 物品購入も含め、会議等で提案できれば良いですよね。 特に上の人は現場を見てないことも多いので、訴える良いチャンスかもしれませんね。 じゃあアンタがやってみろよ！という所ありますよ。 私は単発で行った施設では、夕食後下膳して配膳車を廊下に出してから、退勤までが正味25〜30分で6〜7人を 物品準備→トイレ誘導→口腔ケア→臥床→オムツ交換 します。概ね1人5分でできますか？ できなかった時に罵倒されたときもありますし、あからさまにガッカリされます。 せめてもの時短で物品を夕食の前に準備している日に限って、やらなくていいと言われて徒労に終わったこともあります😅 その中には、多分、食べてすぐなのと就寝介助に必死なのが怖いんだと思うんです。急に介助拒否や指示がなかなか入らない利用者数人… なのに、順番を変えたらできると。3ヶ月間稼働し色々工夫しながらチャレンジしましたが、全員終わらせるのはムリでした…そこのスタッフはぜっったいに手伝ったり、分担しませんし。それで罵倒って… 誰が始めたか、思いついたか分かりませんが、その時間でやらなくて良いことって結構あるので、精査する良いチャンスになると良いですね！

解体デモ参加者でその話してた方いましたね。どこの解体デモかは忘れましたが、YouTubeで見たことあります。噂すら聞いたことは私は今のところありませんが、正直実際ありそうとは思います。

苦手、、というか、根本的に嫌い、な方、数名います。 怒られそうですが、早く顔を見なくなりたいな、とか考えてしまう自分がいます。 こんなに好き嫌いが激しくて、良くやってるな。と思っていますが、他の仕事に就くのはもう無理なので、なんとか、アンガーマネージメントで、やって行くつもり。です。

直ぐに思ったのは、ランチョンマットなどをテーブルに敷く対策です。しかし根本的な解決には至らないと思います。"他の方も迷惑してる…"は可哀想で気の毒に感じて、この方の尊厳はどこに行ったのだろうと思います。少し調べますと、耳が遠い方が机を叩く行為はBTSDにあたるようですし、なぜこの様な行動をするのか、いつからか、どんな時か。普段会話をしているか、補聴器や筆談の有無や、正面から目を見て会話をしているか、話を最後まで聴いているか、相槌や共感は？又、聴き取りやすい高さの声で、聴き取りやすい速さの話し方かなど、不安や不満の原因を探れと解釈されます。 また、職員が他の利用者様に謝っていると、周りの方は、この方が悪い事をしているという認識になって、利用者同士の対応が冷たくなったり、陰口を言われる事があります。居心地悪くならないように、にこにこ笑顔で「すみません。悪気はないんです。ちょっと今不安みたいで…」など差支えない範囲で説明して、そっとフォローしつつ、その方を散歩にお連れするなど、物理的距離を取りながら気分転換して貰うなど対応します。皆が安全でなくならないレベルなら、注意はNGだと考えます。

住宅型も色々ありますが給料はいいですね。 ただ私の働いている施設は生保専用かと言うくらい生保しかいません。 社会的な闇があります。 お金があって特養に入れたら死ななかったのに…と言う事が常日頃です。 新規はほぼ看取りです。 家族がいない認知症の人は延命なしです。 社会的死を受け入れられる、理不尽に耐えられるなら有料もいいでしょうね。

あれやってこれやってと業務指示のみ伝えて、いちいち相手にせず淡々と仕事をこなしていればいいと思いますよ うたさんは、とても真面目で責任感があるんですね そのうち、みんなが同じことを思いその方と距離を取るようになりますので、いずれ居づらくなってやめます

こんにちは、自分も訪問介護のサ責をしてます。 うちの事業所は去年監査が入りましたが、2か月ほど前にアナウンスがありました。 監査自体はランダムだと思いますよ。

残業ありきシフトのところはそうですよね。 本来、 8時〜17時の早番を 8時〜20時 22時〜8時のショート夜勤を 20時〜9時半や10時… 日勤と遅番を1人の人間が通しでやっていることになりますよね。 どうしてこんな発想ができるんでしょうね。 そこも特養ユニット型ですが、ほぼ新規の職員の採用はなく、入ったとしても1年以内に辞めています。 残業代が入るから良いという人もいますが、12時間以上の拘束となり、かなりしんどいのではないでしょうか。

出てもなんら介護保険上の問題はありませんが、なぜ相談員（ケアマネなど兼務してるかも知れませんが）は実施されないのですかね? いくいくはびぃさんへ任せるビジョンがあるのか、失礼ながら人員的な問題か…と思いますが、、 でも、基本を押さえれば、対して難しくはありません …　準備されて、やってみて下さい、、