「職員」のお悩み相談（13ページ目）

みなさん日々の業務お疲れ様です。 私は特養、訪問、有料、障害サービスを一社ずつと、最近は単発バイトアプリを数回使い有料の現場に入っていきましたが、どこも人手不足で大変だなと感じました。 そこで人手不足に対してここは妥協して体制の仕組みを変えた、又はどうしてもこういうところは変えられない等みなさんの働いてる環境の対策などありましたら教えていただきたいです。

ケア職員職場

出向男性介護職員に、排泄で使ったおしぼりが ゴミ袋に入っていて、私に おしぼり、ゴミ袋に入れた？誰だよ、こん中に入れてんの！とぶつぶつ不機嫌に言っていて、 私じゃないです。 と伝えたが、 出向男性介護職員が、 本当に？本当に入れてない？最後オムツやったの◯さん(私のこと)しかいないんだよ。私じゃないんだよ！ と不機嫌に言ってきた。 でも私は、ちゃんと、おしぼりは分けて入れてるし、 ゴミ袋になんか入れてないんです！ 出向男性介護職員は、何でも私のせいにするけど やってないことを何でそんなに言うの？ もう本当にいい加減にしてよ！ 急に敬語で話すときもあるし、何なの？ 私に辞めてほしいかもしれないけど、 生活かかってるから、今、どんなに辞めたくても 辞めれません！ 親にも言われてるから！ 早く出向男性介護職員辞めてくれないかなー？ どうにかならないの？出向男性介護職員！

モチベーション介護福祉士人間関係

ある日のことです。 出勤する職員の数が少なく、本社より当事業所担当のお偉いさんが応援に来てくれた時のことです。 昼休みが一緒になり、ご飯を食べていると、お偉いさんが『いろはに改名さんは勤めてどのくらいになりますか』と聞いてきたので… 「1年半になります 」と答えると… 『1年半も来てくれてありがとうございます』と言ってくださいました。 私にしたら仕事として来てるだけなので「いえいえ。そんな、お礼を言われるほどのことではないです」と言葉を返すと… 『職場の人数が少いから、忙しくてきつい仕事なのに、1年半も来てくれて助かります』と言ってくださいました。 普段あまり顔を合わすこともなく、言葉を交わすこともないお偉いさんですが、こういった言葉をかけてもらうと、いつ辞めようと思っていても、私の直属の上司(管理者)や先輩同様、気にかけてもらっていることに嬉しく思い 、この人達のためならもう少し頑張れるかなと思いながら仕事を しています。

モチベーション人間関係職員

部下の方から「どうしたら役職になれますか」と聞かれます。どの法人や事業所も評価によって変わるとは思いますが、その基準は曖昧ではありませんか？ 一応、「基本理念を体現できる人」と伝えてますが、自分も疑問に思います。 その方の仕事ぶりや人柄、マネージメント力など様々なスキルが必要かと思います。 皆さんは逆にどのような方が役職に就くことができると思いますか？

モチベーション施設職員

非常にくだらない事案なのですが、皆さんの職場は、文句や愚痴が多い環境ですか？ うちの施設は、◯◯さんは御利用者のケアを、ああ してこうして…（文句or愚痴）他職員に話す人が多い らしく、その話しを聞いた職員も困惑しています。 ステーション内に文句や愚痴をやめるように、張り紙が されています。文句や愚痴を職場内で話すのも社会人 としてどうかと思います…いちいち注意喚起しないと 分からない、気が付けないとはね…

文句愚痴人間関係

出向男性介護職員が、ねちねち厳しく言ってくる人と 今日は一緒。。 いつも怒られてばっかりなので、心折れるし嫌です！！ どうにか怒られずに指摘されない方法ありますか？ 教えてほしいです！！お願いします！！

モチベーション介護福祉士人間関係

以前は、怖くて厳しい看護婦さんだったけど、 風邪大丈夫ですか？と聞いたら、 もう大丈夫よ。◯さんも治った？よかったね！ と優しく笑顔で言ってくれた。 少し苦手なのは克服できたかも！？ それに比べて、お局さんは、 私がオムツ交換のバケツを片付けようとしたら、 それ、私が使おうとしたのに。。 と愚痴を言われた！ お局さんは、私がどうせオムツ交換やるの気に入らないんでしょ！ 出向男性介護職員とお局さんは本当意地が悪い！！ 何で私のやることいちいち否定してくるの！！ もう本当やだー！！！！ 怒りと悲しみと悔しさしかない。

モチベーション人間関係ストレス

皆さんの職場にスタッフ間の報告連絡相談ができないスタッフいますか？ 本当にできない人がいて、困ります。 上司もホトホト困ってて。 本人は、相談しても上司が『わかりません、知りません』しか言わないし、仕事投げてくるからもうしないと言ってて…気持ちはわからなくはないですけど、私も上司のその対応に苛ついてますし。 どっちもどっち。 でも、上司に判断してもらわないといけないことは、これでいいですね！これで動きます！とそれだけでもしてよ…って想うんですけど。 上司だけでなく、スタッフにも報告連絡相談しないけど？と思いつつ…1人で決定して動いてたまに事後報告。 これって大丈夫？って想うことが多々あります。 私がおかしいのでしょうか。

上司職員職場

事務職員たちを人員配置基準のメンバーに入れるの、禁止にして欲しい。 明け入浴とか夜勤明けで日勤とか残業続きなのに、人員配置は足りてるから職員の募集はしないって言われた。 30人の利用者に対して職員２人とかよ？

残業夜勤明け入浴介助

職員の人数が少ないときに、ほとんど遅番にされるのはとてもつらいです‼️ 何も、用事が出来ないしストレスがたまるだけです。

遅番人間関係ストレス

デイサービスの送り出しで「今日はどこも出かけたくない、家でじっとしてたい」 という認知症の方。 外食やマッサージと言って大体行けていたのですが行けなくなってきてしまいました。時間を置いたり、話を変えたりしてもダメな日はダメなんですかね😅 皆さんは行きたがらないご利用者様のお声どのようにされていますか？参考に教えてください！

訪問介護認知症デイサービス

利用者さんを叩いてしまったと泣いた職員はクビになりましたが、利用者さんの腕を強く掴んで皮下出血させた職員はお咎めなしでした。 どういう違いがあるんでしょうか？

職員

偉い人が会議で非合理な計画を発表 イエスマン達は、ただ賛成するのみ まとめな人が、その計画から得る利益より、負担の方が膨大であると指摘 偉い人は言い返せずに沈黙 まともな人は退職へ追い込まれる 年に一度は見る光景 先日の会議でも、こんなことがありました。 外国人介護士を増やそうと偉い人が言う。 「日本はこれから人口も減るしグローバルにならないといけない。」と理由も付けて 若い男性介護職員さんが 既にこの施設は日本人は外国人介護職へのカバーで手一杯です。 グローバルと言われましても、目先の介護労働者が少ないからと言って、安易に移民を受け入れていては、後に外国人とその家族への社会保障で日本が破綻してしまうと思います。 と反論 彼は3月で辞めるそうです。

人間関係職員職場

虐待が職員に見つかって辞める方向に持っていかれ 結果自己退職した年配女性がいます。 その人は自分が悪いとは全く思ってないです。 退職後他の施設で働いたのですが、半年で辞め 今いる職員に戻っても良いかな？と相談したらしく 戻ってきてよ！と返したらしいです。 なのでまた面接受ける可能性が高いのですが、 職員全員嫌がっています。 虐待した職員が面接受けた場合施設側は採用すると思いますか。

採用面接職員

有料老人ホームで働いています。 このご時世、どこの介護施設でも　人手不足により 外国人職員さんが入職され働いているかと思います。 私の施設でも外国人職員さんが数名働かれていますが、日本語がたどたどしく、施設にかかってきた電話をどうしても避ける傾向にあります。 会社の方針は、外国人職員さんにも電話対応して欲しいんです。 マニュアルも英語と日本語で作成したり 工夫していますが、なかなかうまくいきません。 みなさんの施設ではどうされていますか？ ご意見を頂きたいです、よろしくお願いします。

指導人間関係施設

今日はお局さんまたいる日！ 私を無視したり、素通りしてくるくせに、 ねちねちねちねち言いたいことは言ってくる！ お局のせいで、前向きに仕事できないんだよ！！ 自分が正しいような言い方して、私のやることも 気に入らないんでしょ！ せめてぐちぐち言うなよ！気分悪い！ こっちがつらい思いばっかりして！ なんなの？いい加減にしてよ！ わがままで自己中心的で！ もう本当やだー！ あまり主任さんにばっかり言っても嫌われますよね？ このお局、皆さんどうしたらいいですか？ 私を助けて下さい！！

モチベーション人間関係ストレス

今晩は、今夜勤中です！ついさっき、患者さんが便いじりをしてました！ナースさんと２人で替えたのですが(^_^;)すぐに、目を離すとオムツを外し自分で便をだそうとしてました！😱しかし、鹿の糞ていどしかでず(^_^;)この患者さんは、SPさせてくれない人でして😱嫌なの分かるけど、便出さないとと話しても手を出してきたり爪攻撃したり噛んできます！大変な患者でせ！ そうして、ティシュやらタオルで便とったり拭いたりします！辞めさせたいんですが日勤ナースがすぐに渡したりして😱 どうしたら、いいのか？迷ってます!

モチベーション人間関係ストレス

また出向男性介護職員にきつく言われた！ シーツ交換、お局さんと出向男性介護職員が 他の居室やっていたので、 私も他の居室のシーツ交換していたら、 出向男性介護職員に、 こっちから順番にやってくんだよ！教わったことちゃんとやって！勝手にやんないで！もういいよ！そっち 終わらせちゃって！ ときつく怒られた！ 最近、無視するかのように話しもしないし、 私は反対の居室からやった方がいいかな？効率いいかな？そっちは二人いるしいいかな？と思ってやってたのに。。 確かに、私が声かけなかったから申し訳ないと思っているけど、 出向男性介護職員だって、私に声かけないじゃん！ 同じことしてるのになんなの？ 何で私ばっかりいつも怒ってくるの？ 本当に嫌！！出向男性介護職員大っ嫌い！ 早く辞めてほしいんだけど！！ じゃないと私が辞めなきゃないじゃん！！ この出向男性介護職員どうしたらいいですか？ 私ばっかりいつも怒ってきて不快です！

モチベーション介護福祉士人間関係

最近、心配性で職員から信頼減ったか、自分の言動で周りに不快にしてないか、後々噂ならないかと、どう思われたか不安になったりする。 自分がするしたことに対し、自信が持てず。 職員の機嫌も気にし過ぎで、、 心配性が色々影響し、仕事スムーズに上手くいかなっている。気持ち不安定。 不安の塊抱えて、心休まないとき 皆さんは不安とどう付き合ってますか？

自分の言動自信人間関係

職員の勤務が終わると「お先に失礼します」「お疲れ様でした」御利用者にも「またね」など声掛けをする職員。 あの…その挨拶って必要？御利用者は帰りたくても帰れない事情があるわけで、もう少し空気を読めよ！！って毎回思うわけです。配慮が足りないというか… それを見て「私も帰らなきゃ」「俺も帰らなきゃ」と動き出して周りにいる方達も徐々に不穏になります。 いやいや…「お先に失礼します」「お疲れ様でした」「またね」とか挨拶は御利用者の前では辞めてもらいたいね。

声掛け不穏人間関係

嘔吐と悪寒が止まらず夜勤を休んだのですが、 勤務を変わってもらう人がおらず遅番の人に 続けて働いてもらう事になり２０時間労働させてしまいました。 私が体調崩したのが悪いのですが、こんな体調でも仕事出るべきだったのでしょうか。休んだ事に後悔しています。職員全員のグループLINEで「○○さん長時間勤務お疲れ様でした。」とだけ他の人が送ってきており、私のせいで…と思ったら病んできました

シフト職員

毎年事業計画・報告を行なっていますが、現場職員へ周知できていないように感じます。 このような目標を立ててます！と会議の場面で周知しても理解がなかなか得られません。 説明の仕方にも問題があると思いますが、難しい内容でもあるので頭に入ってこないことも理解できます。 こういう風に周知してますよーなどいい案があればお聞きしたいです。

特養施設職員

介護職を辞めたいと思った時はどんな時ですか？ ストレス日々満載かと思いますが、 1番とどめとなるような辛い業務の記憶があれば 教えてください。 乗り越える糧をみんなで試行錯誤していきましょう🥲

モチベーション人間関係ストレス

自分より年齢が上で経験年数も断然上の部下はいらっしゃると思います。 この前までは立場が逆だったのに…と悩んでる方いらっしゃいませんか？ 何かの物事に対して、指導というよりも促す感じにしかできません。 同じ境遇の方がいらっしゃいましたら、どのような関係づくりをしているのか教えてもらいたいです。 割り切っているのか、それともちょっと遠慮しているのか等

指導人間関係職員

今日は、主任さんにオムツ交換見てもらった！ めっちゃ優しく教えてくれる！こうじゃなくちゃ！ 出来てる！と言ってくれたけど、かしょかしょにアドバイスくれた！ 私、優しく教えてもらった方が成長すると思う！ 厳しくされればされるほど出来ないしミスるから。 今日は、主任さんだけど全然緊張せずに 落ち着いて出来た！ 主任さん優しい！本当に感謝！！ あとは回数こなすしか方法ないですか？？ 最終的には、オムツ交換は、介護リーダーかお局さんにOKもらわないと出来ないから。。

オムツ交換指導ユニットリーダー

御利用者には好かれて人気があるけど、職員や上司からの評価が低い職員ってどんな人ですか？

グループホーム人間関係ストレス

夜勤入りの日、日勤の日誌を見たら言葉足らずの内容で次の朝の朝礼でこれ読まないといけないのって思い、ついついiPadに入力されているケースを見ながら訂正したり付け加えたり行った事を日誌を書いた職員から上司にチクられ呼び出し注意されました。 それからイライラが止まりません。 「私が日誌書いたらいけないですかね？」とまで言われたそうで…訂正するのなら本人に伝えてあげて下さいねとは言われたけど、その方は週に何日しか来られない半日パートさんなのに伝え様もないし…まぁ上司からお気に入りの方なので仕方ないかと思いなごら、あーもう嫌だ〜でも次会った時、「勝手に変えてすみません」と伝えてみようかなと言ってみようと思います。

人間関係ストレス職員

仕事場にお局さんっていますか？ わたしの職場には機嫌がいい時は優しい、気分が悪い時や忙しい時は機嫌が悪くなるお局さんがいます。機嫌が悪い時はなるべく話しかけないようにしていますが、話しかけなきゃ行けない時は明らかに眉間に皺がやっていて怖いです。みなさんはどうやって対応しますか？？

人間関係職員

お疲れ様です!人間関係です。１年頑張ってきて慣れた頃です。私を良く思ってない人4人位いるんですが、１人酷くて。施設の電話受けたら、私と分かり「〇〇さん出して!!!」は?名前名乗らないんです。そしてキツイ言動多々、無視等。今回ケアの事でぶつかりました。生まれて初めて仕事の事でキレました。今まで言われ続けて我慢してました。薬増えて行きました。精神科かかっていて鬱病です。障害者です。ですがその人は容赦なくきつく言ってきたんです。自分を守るのは自分しかなく、周りは知らん顔です。だからキレてしまいました。後悔はありません。障害者をバカにしてます。皆さんなら辞めますか?仕事。何人かに逃げたら相手の思う壺と言われました。

介護福祉士人間関係ストレス

近いうちに転職しようと考えています。

モチベーション転職人間関係