「職種」のお悩み相談（2ページ目）

全く同感です。 今まで何度も沢山の傲慢で我儘の酷いモンスタークレーマーに出逢いました。 そういう人達は、最早利用者でも何でも無く、ただのキ○ガイです。 無理難題を言って来るこの人達には、毅然とした態度や対応が必要かと思いますが、上司などの上役の方針や対応次第で幾らでも状況は変わります。 上司が味方、力になってくれないと現場の職員の不平不満は高まり、精神がやられた結果辞めて行きます。 東京都のカスハラ条例は、カスハラ撲滅の第一歩です。他の自治体や他職種にも拡大して、介護職に取っても働きやすい職場環境になってくれたらと願うばかりです。

どの管理職を、ですか？ サブリーダー、 リーダー、 主任、 フロアリーダー、　　 介護長、 係長、 課長、　 施設長、、 色々他にもですが…　 総務の責任者への方もいましたけど…

経験は長くありませんが高齢者施設で勤務していました。持病があり、定年まで介護職出来るかと考えていたときに、たまたまB型の事業所の求人を見て入職しました。そこで、もっとしっかり障がい者福祉の仕事がしたいと思い、今の障がい者グループホームに正社員として勤務するようになりました。 精神や知的、身体、いろいろな方がいるので介護の経験も生かせますが、それよりもコミュニケーションスキルが問われるかなと思います。 声かけの仕方や、日々の支援次第で少しずつ出来ることが増えていく様子を見ると嬉しいし、やりがいを感じますね。

職種はわかるけど、勤務形態を表示する意味はあるのですか？あの人正社員、あの人パート、あの人準社員みたいに見えるように区別すると士気にひびくように思いますし、差別的にも感じます。それでも明示する１番簡単な方法は名札に小さなシールを貼って分かるようにすることかなと思います

介護助手は、今の表記では介護＝身体介護が出来ない方を指しますね。 前はそうそう区別なく、無資格の方もできていましたので、わざわざ介護と助手をわけるメリットなく、必要でしたら服の着脱や服薬提供、入浴での洗体などしてもらっていましたね。 今、看護でなく介護助手を募集の無資格の方は、掃除や食器あらい、眼脂等の拭き取りのガーゼ準備等になります。 もちろん助かりますが、わざわざ採用を、とはどーかな、とも思いますね。もとからおられた方は、別ですけど… デイサービスの場合は違いますが…

認定調査員は、調査をするだけで、介護度を決めるわけではないので、年齢のいった方（ケアマネで定年退職された方等）でも、されている方が多い印象です。 併設居宅で、認定調査を受けていますが、介護度が下がった、話を聞いてもらえなかった等、理不尽なクレームも多そうです。 坦々と業務をこなしていくことが好きな方は、1件いくら、という給料体制のところもあるみたいなので、よさそうです。

褥瘡の処置の一環なので、無資格で医療行為を行った場合、3年以下の懲役または100万円以下の罰金に処される可能性があります。 誰か職員からのタレコミがあった際に『看護師から指示されたから』は通用しませんので話し合うべきでしょうね。

コメント失礼します。 介護職が嫌でないなら、他の事業所へ転職するのが良いかと思います。 その職場にいるのはお勧めしません。 介護職は引くて数多なので、条件の合いそうな所を見つけるのも難しくないと思います。 職場との相性もあるので。

介護の考え方や質がヤバい事業所に入ったとき。働かないとわからないですよね。乗り越えるのもめんどくさいので、あきらめて、次探すのみ。

お疲れ様です🙂 介護士の立場からどんな風に伝えられることがあるかな？と考えてみました。 まず、介護士をやりたいと思った理由を本人に聞きます。 そこでいわゆる「福祉の理想、キラキラ介護」のような話が出た場合、現実的には収入が上がらず、特に結婚子育てのタームになるとどうしても苦労しやすい点、また福祉の理想を裏切られる職場が多い点をデメリットとして必ず伝えます。 同時に、一度経験してしまえば、家庭を持ったとしてもパート等の形でも仕事を継続しやすく(全国で常に求人があるので)共働きの形を取れば普通に生活はできる点、一度やって向いてないと思えば、他業種に転職後も出戻りが容易な業種である点を伝えます。 理由が他にある場合(夜勤フルタイムで稼ぐつもり、ケアマネや管理者などのキャリアパスを見据えて、等)が出てくるようなら、それなりに介護士や自身のキャリアについて関心を持って調べられていると判断できますので、本人の意思を尊重すべきかと考えます。 以上が第三者の介護士としてのアドバイスですが、もし身内が進路選択に悩んでいる時に声をかけるならば、正直一番最初におすすめする業種ではないです。 理由は、高卒新卒ならより収入が安定した業種を選べるチャンスがある点、30代以降も他業種から介護士へのキャリアチェンジが容易なのに対し逆のキャリアチェンジは難しい点が挙げられます。 あとよく言われる、体を酷使して低賃金、のイメージはまさしくその通りではあるので、単純にその方のことが心配にはなりますね…。 せっかく新卒採用という2度と手に入らない切り札を持っているのだから、いきなり介護だけに絞らず色々な業種の説明会に行くなり業界研究なりしてみてもいいんじゃないかな？と思います。 私自身大卒で、周囲が大手企業の総合職になる中で介護士になり、親は反対こそしませんでしたがやはり将来が心配ではあるようです。 長文失礼いたしました。

不穏になられるよりましです…😅 本人が変われないなら周りが対応するしかないので…。 クレームが出ていないなら現状維持ですかねぇ💧 我が儘を通しているのではなく、円滑に業務を進める為の無言の諦めといったところでしょうか。

ん？それってネグレクトに当たりませんか？失禁を長時間放置するって言うのは異常ですし、サ高住に常駐しなければならないスタッフが何らかの措置を講じなければかなり怪しい対応な気がするのですが…

公務員の福祉職なんてどうですかね。自治体によって、募集要件に違いがあり思うような募集無いかもしれませんが、給与、待遇とも、段違いですよ。

まず、全体についてコメントさせて下さい。具体的施設種別（できれば詳細）が分からないと答えにくいです。 例えば地域密着型デイサービスや特定施設の有料老人ホーム等などですね。 １→全体、つまり介護施設として… 個人情報、収支状況、人員配置など基準（資格証確認含み）、介護報酬について、※該当しない所もありますが、該当すれば大切な事です、運営推進委員会の開催記録、評議委員会録、経理照合証明、そして指標はもちろん安定経営化です。 ２→労働環境の改善で、利用者様により良い、はむしろ逆の効果が多いです。無尽蔵に人は増やせないから、ですね、経営的にも人材不足からの観点からも… これこそ施設種別があると…。 ３→これはもう、種別が分からないと、広すぎる答えなので、難しいですね…

お疲れ様です。 年明けからのお仕事でドキドキとワクワクしますよね。 不安でしょうが、私は大丈夫と信じて、デイサービスのお仕事、楽しんでやってみてください。 コミュニケーションの件は、心配することはないです。 利用者さんは、moonさんのこと気になってたくさん話かけてくれますよ。

ご質問の、「訪問診療が来られず…」からのお尋ねですが、私に読解力が足らず、良く分からないまま、経験上の付き添いについて、書いています。よろしくお願いします。 入所施設に一般的にドクターは居ないので、診察は嘱託医が来所します。看護課があれば、看護課長が同行して、80名前後を回診します。1グループ10人〜30人弱を担当して、把握しています。グループホームは、何人くらいの利用者様がいらっしゃいますか？利用者様の状態を把握する事(平熱や通常の血圧など)は、末端の介護士でも必要な事だと指導を受けた事があります。

食べたい物集めました的な、 わがままチョイスですね😂 お大事に…。(体調の方です☺️)

お疲れ様です。 良い方向に進んで行く革命なら万々歳ではないですか✨ 羨ましいです…

職員数が少ないので、他の利用者さんが不穏になった対応や、転倒防止の対応に人出が取られるので、出来る事でもお手伝いしてしまいます。

単純な話、900円のくそまずいラーメン屋と、激ウマラーメン屋どちらが儲かるか？ですよね？同じ900円です。 施設も稼働率が悪いと儲からない＝給料上がらない。じゃないですか？

お疲れ様です。 うちは介護職員が27人ですが、発達障害で手帳あり1人、軽度だけどそれなりに難ありが3人、外国人5人、少し足が悪い1人、片耳難聴2人、何かと休みがちで出てきたらラッキー位の1人、時短勤務4人、週２日しか出ない2人、お陰で正職員は早番からの遅番や夜勤多めで激務がちです。 普通なら大丈夫？と思われるかもしれませんが、皆で面倒見てカバーしあって争い事は起こらないですね。 介護長は男性でとても穏やかな人です。 5つ目の介護の現場を見てきましたが、こんな職場は今まで無かったです。 若干手帳ありの人が皆が優しいので勘違いして面倒起こしがちですが、それでもそういう人だからねと受け流したり、尻拭いしています。 ギャーギャーもブイブイも言わす人がいません。

お疲れ様です。 そうですね。それはあながち間違っていないと思います。ただそれは介護業界に限らず、小・中規模の会社とかではよくある事かなと。 一例として、介護業界は施設全体ではそれなりの人数が居てもユニット毎や部署毎にで分けるとそんなに人数は居ません。 まじめな人が前向きな提案や取り組みを発信した際に変わった感覚の人や不真面目な人が反対や無反応を行う場合があります。 そういう人が100名規模の中の5名居てもそれほど影響なく取り組みを進めていけますが、10名中5名だとなかなか進みません。より良くしていこうと頑張っても前に進めないのです。そうするとまじめな人は段々と精神を疲弊していき、より良い環境を求めて退職してしまいます。 あとは上司になる人への研修制度やそれぞれの職員への研修制度が整っていない事が多いのも要因かと。 大企業ほどそれらは整っていますが介護業界や中小企業では難しいのが現状です。

私は0でしたよ。今は、30で結婚して毎月10万は貯金。40代で1千万以上あります。子供なしなので可能なんでしょうけど。

可愛がって育ててきたのを感じるという感覚とてもわかります。 その方が生まれ、親が障がいを受け入れるまで計り知れない辛い思いをして、そこからやっと支援が始まって、今の今まで頑張ってこられているのです。 その方たちは見たこないので分かりませんが、あなたの前で可愛がってるように見えるのは、その方たちにとっては普通なんじゃないのかな思います。 障がいに関わると普通って一体何？って思ったことありませんか？そういうことなんだと思うのです。

私も報道を見ると気になる事ありますね。 介護士と言わなくても会社員で良いじゃないですか。 とは思いますが、他の報道にしても事故や犯罪ばかり報道されているじゃないですか。 自分が介護職なので気になるというのもあると思いますよ。 良く捉えると介護という仕事が世の中に認知されてきたという事なのかな、と自分を納得させています。

車椅子でも移動できるコースで考えてました。 映画見たいなら、車椅子可の映画館へ。 階段しかない駅なら　タクシーで。 玄関の一段でも、高さが高いと負担でした 映画館スタッフに負担がかかるような外出なら、ヘルパー2人必要だと思います。実際には難しいと思いますが。 介護職が負担とかんじているから、映画館スタッフはもっと負担ですよねー

難聴ではないけど、聞こえづらい時があるんですか？？耳鼻科で聴力検査は受けたのでしょうか？？

お疲れ様です。 まあ、上がらないよりは上がった方が良いですよね。結局その分引かれる額も増えて手取りは変わらない、なんてありそうですが😅 人材はどこも不足してますね。足りてるっていう事業所をあまりみないくらいです。人材不足→業務過多→利用者増やせない→事業縮小、コストカット→人材不足みたいなスパイラルに陥ってる事業所ばかり、、、 上の方々はどう考えてるんでしょうね？皆さんいずれは介護のお世話になるんですけどね。介護する人いなくなっちゃいますよね。

お疲れ様です。 余計なお世話ですが、オミカレつていう、パーテｲ―ありますよ。 女性なら、5000円以内でありますよ。 飲み会嫌なら若者向けの社会人サ―クルあるし。

凄く深くまで分析されてますね。 増やすの無理、、 そこでどう回すか?　 その視点も、言われてみれば、ですが、何だかんだでマンパワーが足りていないとどうしようもありません。回し方＝ＩＣＴや、眠りスキャンなど、効率化も余地はもちろんありますが、やはり人手が最低限必要ですよね、どうしても。認知症は切り離せませんが、その行動心理症状など、人が対応するしか、基本はない最たる事だと思います。 超極端に申せば、スウェーデンのように国家公務員にする、等、賃金がちょっとどうこう、でなく身分をしっかりさせ、若い方（中高生など）にも魅力ある事と思ってもらう等あれば尚良しと思います。必要以上に難しい試験でなく、各法人に面接だけであっても採用されれば国家公務員などの身分や待遇、つまり称号的な事を保証するのが理想の一つと思います。 そして、ネックなのが夜勤など。 睡眠がズレる、夜寝れないからそれもなり手がない一因だと感じています。 午前1時00分〜午前2時00分までの夜勤や、あっても５時までだとなんとなく（今よりは）楽と思います。経験上ひどいところは、夕方４時から翌朝10時00分や10時30分までなど、長いです。 毎回夜勤の度憂鬱な方も多いでしょう。つまりは、しっかりアンケートをとり、職員の希望をアセスメントする事も、足りてないと思います。 そして、一人夜勤の禁止も私見として、思ってあります。万一のとき、二人が元々なら一人は休めますよね。でも一人だと、基本急には無理です。それは凄いプレッシャーでもあります。 そのための資金が予算のアップアップな介護保険の中では公的に難しいのが現状です、多くの法人が赤字なのに。そして今からこそ尚社会資源＝介護保険の施設が必要なのに。 贅沢な旅行や、無駄で実質出来ない年に200回オーバーの出張を認めるなど、税の限りを尽くす国会だけでない議員など、居眠り議員も含めて無駄過ぎる政治家を削ってでも、福祉に充てる事を真剣にやって頂かないと、改善はみられないと思います。予算がない、でなく、贅沢する人の予算はあっても、高齢者や福祉には回せない、そして〇〇年問題と発信…　これでは介護業界も厳しいですよねー。考えておられる政治家や行政もあるのだと分かりますが、慣習と数の原理で、根本的な改善にはなり得ない、それが現在の現実だと思います。