「人間関係」のお悩み相談（12ページ目）

職員の勤務が終わると「お先に失礼します」「お疲れ様でした」御利用者にも「またね」など声掛けをする職員。 あの…その挨拶って必要？御利用者は帰りたくても帰れない事情があるわけで、もう少し空気を読めよ！！って毎回思うわけです。配慮が足りないというか… それを見て「私も帰らなきゃ」「俺も帰らなきゃ」と動き出して周りにいる方達も徐々に不穏になります。 いやいや…「お先に失礼します」「お疲れ様でした」「またね」とか挨拶は御利用者の前では辞めてもらいたいね。

声掛け不穏人間関係

お疲れ様です。 コロナのクラスターがあり、1月の中旬に予定していた獅子舞(手作り)が中止になってしまっています。段ボールで出来ているのですが、去年から利用者様に好評で今年できていないから時期は違うけどして欲しいとの声がありました。ですが、一部の利用者様から時期が外れているからやるのはおかしい…と。たしかに時期は違うのですが……。やはりやるのはおかしいのでしょうか？もし出来るならして欲しいと仰られてる方々にみてもらえたらと思っています。 申し訳ありませんが、キツイお言葉などは避けていただけたら幸いです。

デイサービス人間関係

訪問介護のサ責です。ヘルパーさんが、訪問先を選り好みされて、シフトが組みにくい時があります。拒否はするけれど、収入が減るのは怒られるので困っています。こんな時は、どうやって納得してもらってますか？

シフト訪問介護介護福祉士

人員が足りなく超勤ありきのシフト。 毎日疲れています。 どこでもそうなのでしょうか？有給も取りにくい。 人間関係は良いのですが仕事がつらい。 このままここで働いていいのか毎日のように考えています。

シフト人間関係ストレス

介護職を辞めたいと思った時はどんな時ですか？ ストレス日々満載かと思いますが、 1番とどめとなるような辛い業務の記憶があれば 教えてください。 乗り越える糧をみんなで試行錯誤していきましょう🥲

モチベーション人間関係ストレス

退職を伝えたらボーナスどのくらい減らされるものなのでしょうか…🤔？

ボーナスモチベーション退職

自分より年齢が上で経験年数も断然上の部下はいらっしゃると思います。 この前までは立場が逆だったのに…と悩んでる方いらっしゃいませんか？ 何かの物事に対して、指導というよりも促す感じにしかできません。 同じ境遇の方がいらっしゃいましたら、どのような関係づくりをしているのか教えてもらいたいです。 割り切っているのか、それともちょっと遠慮しているのか等

指導人間関係職員

お疲れ様です。 仕事はお互いフォローしあって成り立っています。パートナーとの相性もあると思います。フォローする側、フォローされる側！どちらが多いですか？ ※今回はフォローする側に視点をおいて質問です 皆さんどういう感じで業務に従事していますか。 ①パートナーの要領、1日のタイムスケジュールの流れが悪く業務が遅延。自分の仕事が終わったらフォローに回る事が多い。 ②介助に時間が掛かるパートナー。自分の仕事もあるけど休憩を回す関係でフォローに回る事が多い。 ③効率が良く仕事が早いパートナー。だけど早さゆえに抜けが多々あるので、抜けている部分をフォローする。 ④早番、日勤、遅番などの自分が任されている業務が精一杯でフォローに回る事が出来ない。 ⑤一緒に組むパートナーは完璧！フォローする必要なし。

遅番早番人間関係

今日は、主任さんにオムツ交換見てもらった！ めっちゃ優しく教えてくれる！こうじゃなくちゃ！ 出来てる！と言ってくれたけど、かしょかしょにアドバイスくれた！ 私、優しく教えてもらった方が成長すると思う！ 厳しくされればされるほど出来ないしミスるから。 今日は、主任さんだけど全然緊張せずに 落ち着いて出来た！ 主任さん優しい！本当に感謝！！ あとは回数こなすしか方法ないですか？？ 最終的には、オムツ交換は、介護リーダーかお局さんにOKもらわないと出来ないから。。

オムツ交換指導ユニットリーダー

御利用者には好かれて人気があるけど、職員や上司からの評価が低い職員ってどんな人ですか？

グループホーム人間関係ストレス

ある日のことです。 夕方、利用者の方を自宅に送るために下駄箱から下履きを出した時に上履きを入れる靴袋がないんです。(上履きを入れる袋は、白色の店名がないコンビニ袋) 持ち帰る鞄の中も探してみたがそれらしき袋が見当たらない。 丁度、陰険主任がそばに来たので『○○さんの上履きを入れる袋がないんですが』と言うと… 「下駄箱や鞄の中にはないのか」と言いながらゴソゴソすると、鞄のなかから白色のコンビニ袋が1枚出てきて「鞄の中にあるじゃん」と言うのですが、 この1年半のいろんなことについての言われかたからすると、『ちゃんと探してないじゃん 』と言われてるような気がして… ただ、細かい話ですが、出てきたビニール袋は小さく綺麗に畳まれている状態で見つかったんですが、 それを見て細かい疑問が… というのは、朝、お迎えに行った何台もの送迎車が同じような時間帯に玄関になだれ込んでくる忙しい時間に畳んでカバンの中にしまう時間はないから、こんなに綺麗に畳んだ袋は違わないかと思うわけですが… まあ、ここの書き込みだけ読んだ方かは思い過ごしだよ。って思われるかもしれませんが、毎日とはいいませんが 、なにつけつけ、そんな細かいことまで言うのかと思うことまで言われ続けると、 次は何を言われるんだろうと思うと、それだけで精神的に1日クタクタになります。

送迎デイサービス人間関係

この度、８年勤めたデイで退職願を出しました。昨年の2月に隣のグループ会社の施設長と、デイの管理者の交代人事があり、資格も経験もない施設長は、ただパソコンをしてるだけ、デイの管理者は、資格も経験もあり現場の把握、フォロー、職員の労務管理もできており、まとまった職場でした。６月に管理者が入院し、管理者不在のままデイを営業し、退院したら復帰予定となり、私が管理者代理を務め皆で力を合わせ頑張りました。しかし、そのままご逝去されてしまい管理者を立てないといけなくなり、社長が管理者となりました。が、デイにはほとんど来ないので、実際の所不在です。半年以上経ち、管理者か決まったと連絡あり、施設の食堂で働いてた方で経験も資格もない、ゆくゆくは資格を取ると話していますが、現場には出ないと断言してます。小さなデイなので現場に出たり、職員が休みの時等現場フォローしてもらわないと困ると社長に伝えましたが聞き入れてもらえず、会社ごとM＆A されてしまいました。新会社の面談があり、3カ月から半年かかるが、職場をかえていくので、退職を考え直す事はないか聞かれました。次の職場を就活してますが、今年６０歳になる私には、塀が高く収入面でも悩みどころです。私の右腕の職員達も退職願を出しました。

給料退職人間関係

夜勤入りの日、日勤の日誌を見たら言葉足らずの内容で次の朝の朝礼でこれ読まないといけないのって思い、ついついiPadに入力されているケースを見ながら訂正したり付け加えたり行った事を日誌を書いた職員から上司にチクられ呼び出し注意されました。 それからイライラが止まりません。 「私が日誌書いたらいけないですかね？」とまで言われたそうで…訂正するのなら本人に伝えてあげて下さいねとは言われたけど、その方は週に何日しか来られない半日パートさんなのに伝え様もないし…まぁ上司からお気に入りの方なので仕方ないかと思いなごら、あーもう嫌だ〜でも次会った時、「勝手に変えてすみません」と伝えてみようかなと言ってみようと思います。

人間関係ストレス職員

定時を30分過ぎるサビ残が毎日で、休憩も30分です。上司にも言いましたが、「サービス残業をしない努力(要領良く仕事を回す事)も大事ですよね」と言われました。確かにその通り。仕事が早く、要領良く回せればサービス残業にならないかもしれない。 でも職場の人は、皆んなほぼサビ残していて… 最近、サービス残業になると自分の能力の低さと、ああやればこうやれば良かったと責めてしまい、辛い気持ちになります。今日も夜勤明けて、残務を30分やって帰りましたが、日勤が出来ない仕事でもないし頼めばよかったとか、モヤモヤもやもやして、寝て起きてもモヤモヤです。 ポジティブになれるコメント、お待ちしております、涙

残業休憩特養

入職して2ヶ月、配属が決まって１ヶ月が経ちました。 リーダーから注意される事が段々と増えてきてしまいました。排泄や食事介助での注意はありませんが、フロアでの見守りや常々の優先順位について言われます。 御局様と同じやり方をしたら注意、常勤に言われた通りにしたら注意、見守りしていたら他も見るように注意。活動で他の職員が困っていて手助けをしたら注意。 御局様や常勤には注意しません。 リーダーはよく｢あの人のあの支援は良くない｣と御局様とグチグチ言っており、私自身その対象になった感じはあります。雑談もしなくなり、無視というか情報共有も私だけ飛ばされ始めました。 新人だから言いやすいのか、御局様や常勤のようになって欲しくない気持ちからの注意なのか。とか色々考えましたが、まぁ嫌いなんだろうなぁと。 今のところ、注意をされたら｢すみません｣と言いながらリーダーの言う通りにはしています。多分、そもそも私と考えが違うんだと思います。 こういう時、皆さんならどうしますか？ 大人しく注意されたままですか？それとも反抗しますか？

新人人間関係ストレス

仕事場にお局さんっていますか？ わたしの職場には機嫌がいい時は優しい、気分が悪い時や忙しい時は機嫌が悪くなるお局さんがいます。機嫌が悪い時はなるべく話しかけないようにしていますが、話しかけなきゃ行けない時は明らかに眉間に皺がやっていて怖いです。みなさんはどうやって対応しますか？？

人間関係職員

10年以上、介護の仕事に従事してきました。 私自身も人のことを言えるほど、仕事ができる訳でもないしいい職員だったかは分かりませんが。 これまで一緒に働いた方の中には、理解できない方もいたり、福祉が嫌になったりしたこともありましたが、どの職場にも尊敬できる同僚や上司がいました。 そういう方がいたお陰もあって、仕事を続けられたのかなと思ったり。 みなさんはこれまで尊敬できる上司や同僚はいましたか？ どのような点が尊敬できると思われましたか？ 今後の参考に教えて頂けたら嬉しいです。

同僚上司人間関係

お疲れ様です!人間関係です。１年頑張ってきて慣れた頃です。私を良く思ってない人4人位いるんですが、１人酷くて。施設の電話受けたら、私と分かり「〇〇さん出して!!!」は?名前名乗らないんです。そしてキツイ言動多々、無視等。今回ケアの事でぶつかりました。生まれて初めて仕事の事でキレました。今まで言われ続けて我慢してました。薬増えて行きました。精神科かかっていて鬱病です。障害者です。ですがその人は容赦なくきつく言ってきたんです。自分を守るのは自分しかなく、周りは知らん顔です。だからキレてしまいました。後悔はありません。障害者をバカにしてます。皆さんなら辞めますか?仕事。何人かに逃げたら相手の思う壺と言われました。

介護福祉士人間関係ストレス

近いうちに転職しようと考えています。

モチベーション転職人間関係

2/10から新しい職場で働くことになりました。定員65名の小規模な特養です。田舎の田んぼの中にある施設で35年くらい経った古い建物です。制服はなく、自分でポロシャツやジャージを買いました。新しい職場で初日から心がけることは何でしょう？

モチベーション転職特養

以前、何度か陰険主任からホールリーダーをするようにと話がありましたが、こんな環境でホールリーダーなんかやった日には何を言われるかと思うと、絶対に受けようと思うことはありませんが、現状を知っている管理責任者が止めているのか、そのあたりの細かいことは分かりませんが打診だけで進まないので、ひと安心。 ところが最近、嫌味姉妹の次女が「いろはにさん。そろそろリーダーやらない?」と言ってきたので… 『いえいえ、こんな新参者が1日仕切るなんてとても無理ですから』と切り返すと… 「みんな協力するから大丈夫よ」と逆に切り返されたので… 『まだまだ皆さんがおもうように仕事の段取りができないので、いま以上に迷惑をかけてはいけないからご辞退させていただきます』とさらに切り返ましたが… 私に対して自分(嫌味姉妹の次女)が何をしてきたか、 そして毎日、どれだけのストレスを感じながら仕事をしているのか分かってねえだろうなと思いながら、絶対リーダーなんか受けねえぞ。と心に誓ったやり取りでした。

デイサービス人間関係ストレス

介護歴14年のとある下っ端です。 元々情緒不安定な利用者様で気分によって食べたり食べなかったりなのですが、つい数週間前からご飯の食べ方が分からなくなり水分も飲み方がわからなくなってしまった方がいます。私含めて皆で無論介助を頑張ってるのですが食べ物や水分を舌で押し出してしまうようになり、水分をトロミ付けても同様でして…。 夜勤明けの時に、朝の申し送りでその利用者様の摂取量を報告したら後程上司に呼び出されまして、少ないじゃない。貴方が夜勤で昼間居なかったから昨日の食事や水分に関わってないのは分かるけども、貴方がサボってるから周りも真似してサボってるんです。とか言われました。利用者様が飲み食いしない理由も聞かずに、尚且つ1回もその様子を見てないくせに決め付けられました。これ理不尽だと思う私が可笑しいですか？

介護福祉士人間関係施設

単発バイトアプリの活用方法について、最近活用したく考えています。 従業員は色々な施設を経験したり、逆に使用者からすると施設に現場に入ってくれるメリットはありますが、逆にデメリットで感じたことはありますか？

アルバイト人手不足人間関係

新年度から異動になる方はいますか？ どこからどこに（特養から老健など）異動になったか、元々いた部署の年数、年齢、性別、希望による異動だったのかなど教えてほしいです。

新年異動人間関係

私の施設は職員同士のまとまりが全くない施設です。 職員同士が仲良いとかはなく、何をしても文句になります。 職員みんな利用者さんに対して思いがあるわけでもなく、利用者さん対しての愚痴とかの話では盛り上がっておられます。私は利用者さんみんなのことが好きなので愚痴や文句が聞こえてくると辛いです。 職員が頭がしっかりしてる利用者さんに「あの職員ほんと腹が立つわ」や「あの利用者本当なんなん。わがままで腹が立つ」と言ったり、職員が嫌いな利用者さんとは口も聞かず挨拶もしないのが当たり前なので、 利用者さん側がその職員にそっけない態度をとったら 利用者さんに対しての苦情報告書を書く。（自分はちゃんと対応してるのに利用者に無視されたなどの嘘の内容）、、、 他にも利用者さんと話してる時間は無駄な時間というのが私の施設では当たり前になっていて、職員が利用者さんと話すことはほとんどないのですが、私はよく利用者さんと話すので「あんたは話しかけやすいし何でも頼みやすいわ」と言っていただきいろんな利用者さんから 介助や細々した事を頼まれます。 私は嫌でないし利用者さんのためだと思って仕事をしているのですが、他の年配の職員から「利用者に好かれるのも最悪だね。私は嫌われてラッキーだわ！！」と言われました。 私は人の役に立ちたいという思いで、専門学校に行き介護士になったのですが今の職場の職員の態度とかに 嫌になります。好かれて利用者さんから頼まれる事って職員からして最悪な事でしょうか。 介護士って利用者に対して偉そうに言える立場なのでしょうか。私は歳を取ったら絶対に今の施設のような施設には入りたくないと思っています。 他の介護施設もこんな感じですか

文句トラブル愚痴

両足の膝から下がものすごくむくんでいる利用者Kさん。しばらく、当デイサービスに通うことがなかったのですが、数日前から再利用を始められました。 そして入浴された時に、そのむくんでいる足を見ると、以前に比べてむくみが激しくなっていたので、『前に比べてかなり酷くなっているね』という話をしていたら、陰険主任が『ひどい(酷くなる)という言葉は使わないようにと言うではありませんか。 しかし、他の職員もいろいろな利用者に対して、何かしら以前よりも症状が悪化している場合、『酷くなったね』って言ってるのをどれほど耳にしてるか… その職員たちに使うなといえば、普通は使いませんから、使っているとなれば使わないようにという指導はしていない確率が高いかなと思います。 どういう目的で私のやっていること、言っていることに関して、いちいち、ちゃちゃを入れてくるのか分かりませんが、 これもお得意の臨機応変で、時と場合、人によっては『酷くなったね』は使っていい っていう言い方?ただし私は使っちゃいけないってこと? こういう職員の扱い方ってありなんでしょうか?

モチベーションデイサービス人間関係

本日の登場は 嫌味姉妹の長女です。 長女がフロアリーダーの時に利用者の連絡帳をチャックケースに入れる作業をしているときのことです。 たまたま私の手が空いている時に手伝いをしようと「手伝いますよ」というと「私(長女)がやるからいいですよ」と言ってやらせてもらえず。 しかし他の職員たちが手を出すと何も言わず 。こんなことが数回続いたので、もう手を出すものかと思っていたら、ある日のことです。 その日も、嫌味姉妹の長女がフロアリーダーをやっていて連絡帳ををチャックケースに入れていると、陰険主任が「いろはに改名さん手伝ってあげ」というので… 腹の中では「いつも断られているから何で俺から言わなきゃいけないんだ」って思いながらもそれを言うとケンカになるので「手伝いますよ」と言うと… いつも通り「私がやるからいいです」と返事がかえってきました。 自分(嫌味姉妹の長女)の上司にあたる主任がそういう 話をしてくればΓじゃあ、やってもらおうか 」という話になってもいいと思うが、それでも 『自分がやる』と言われて手伝わせてもらえず。 実は、このこと以外に関しても、いろんなことで手伝おうとするとΓ自分でやるからいいですよ」と言われるが、 他の人たちが手伝っていても何も言わず しかし、自分(嫌味姉妹の長女)の都合で、『いろはに改名さん。これやって、あれやって』と言われると、さすがに『 普段、手伝いましょうか?といえば、手伝わなくていい。と言いながら、自分の都合のいいときだけ手伝いですか』と言いたくなる私は間違っていますか?

モチベーション人間関係ストレス

入社して、2か月目だが、年末は、インフルエンザで、年始は蓄膿症の悪化させてほぼ仕事へ行けてません。会社的にはどう思うんですかね？

インフルエンザ体調不良派遣

訪問介護のサ責業務をしております。転職を考えているのですが、軽費老人ホームのサ責が気になっています。経験者いらっしゃったら、業務内容など一般の訪問介護との違いなど有れば教えてください。

訪問介護転職介護福祉士

外国人に対して偏見というかあまり良い印象を持っていないご利用者はいますか？外国人職員に対して聞くに耐えないような発言をする入居者がいます、国籍の事とか人種を否定するような言い方というか…。そのような考えを改めてほしいと言うわけにもいかないですし、言われっ放しの外国人職員を放っておくわけにもいかず…。今はその方と1対1で介助に入らないように組んでいるのですが、一時的な対策であって解決したことにはならないので困っています。どのように対処するのが適切なのでしょうか？

暴言不穏人間関係