新人さん(もう50位?)ですが、何かにつけてすぐ言い訳したり反論したりする方がいます。(主に認知症のフロアに居ます) 例えば…ご飯がなかなか進まない方を食事介助や入浴拒否されてる方の入浴について、無理やり食べさせる。無理やり入浴させるのは虐待ではないか。 その癖、私はこの人の援助は出来ません。この援助はやりません。便に当たりそうになると援助拒否。 私はお風呂しかしたくありません(自分で時間調整してお風呂場で休憩している) コールも取らない。 介護福祉士をもってるからなのか、他での経験があるからなのか(ほとんどが1年程で退職してる) 何かにつけて、他ではこんな援助してませんでした。こんなやり方ではなかった。 など言い、先輩スタッフに対しても挨拶しない、タメ口。 挙句の果てにはリーダーにまで口答えや無視をする 社会人として有り得ないって思うし、同じ給料貰ってるのに腹が立ちます。 皆さんはそんな新人さんにはどう対処してますか?
後輩新人人間関係
りえ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム
マンゴー🥭
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 送迎ドライバー, 初任者研修, 実務者研修
お疲れさまです。 仕事を選ぶ人。 自分は何をもって介護士の道を選んだのでしょうね。 拝見する限り、施設の業務マニュアルを得るよりも自分の業務マニュアルをやっているしか思えないです。 利用者様それぞれの身体精神的状況で介護支援方法は異なるので、支援方法については従うべきです。 よほど自分の介護支援に自信があるのでしょう。 ひとつの職場で続かない人はどこに行っても続かないです。 入社する時の面談はどうだったのでしょうかね。 介護福祉士だからと主張するスタッフがいて、私からしたら、だから何?です。 上長相談したところ、上長から指導が入りました。
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良い意味でも悪い意味でも毎日ヒヤリハットが起きています。 患者様主体の事象であれば良いのですが介護•看護スタッフ主体の事象ばかりです。 介護士 同じ下剤を服用されている方が2名いて分かりやすいように薬代に名前まで書きWチェックしても直前で違う人に飲ませ間違えたり… 看護師 リハビリで評価し歩行不可能と判断した方を歩かせてしまい転倒させてしまう… 防げる問題ばかりが起きてしまう上、「何が悪いんですか?」と逆ギレばかり 両主任の言い分も「リハビリで対策するのが本来の姿ですよね?」と投げやりで困ってます… 自分を含めた2名がリハビリスタッフですが 相方さんも諦めで現場からエスケープ。 毎日大変です。
ヒヤリハットトラブルモチベーション
ヒロ
PT・OT・リハ, 訪問看護
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
日々の業務、お疲れ様です。 もう…スタッフ疲れてて余裕がないんじゃないですか?😓 お薬は一つだけ持って、飲ませる直前に他の職員とダブルチェックを行い、ご本人の前で目と耳で確認して、そのまま飲んで頂く事だと思います。面倒ですが、二つ持って行くと間違えますよね〜。 また、歩行不可能な方は、リハビリしても直ぐには改善しないですよね〜。歩くなとは言えないし、言っても聞かないですし、転倒の危険が一番高い方ですよね💧嫌ですが見守りしていた方が、事故報上げるしかないですよね。
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いくら勤務表を凝視しても、苦手な人との仕事が減るわけでも嫌いな人が辞めてくれるわけでもないのに…。つい凝視して時間を無駄にしてしまう…笑 仕事内容は好きなのにね…笑
人間関係職員ストレス
みこ
介護職・ヘルパー, 介護事務, 実務者研修, ユニット型特養
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
私とは年齢も、性別も、職種も違うと思います… しかし、よーく気持ちは分かります… やはり人、そして自分が思う程人は強くないですからね… 弱い、と思ってたとしても、更に弱い部分がある、もちろん強い心の人も思うほど強くない… そんなものでしょうね… 変な人もいますがねー…
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はじめまして!私はスタッフ歴10年ですが、入職して半年経たない新人の前髪が長くて邪魔そうでついに前髪を触って「邪魔じゃない?」と言ってしまいました。そしたら新人は不機嫌になったようで、更に私が業務の注意(こうした方がいいよとか)したときも、両手を腰に当てて強い口調で言い返したり、暴言のような言葉を返してきたが、私は冷静に対応した。 それ以来、あなただったらこういう場合どう接しますか?
人間関係職場
あおぞら
介護福祉士, デイサービス
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
わざわざ前髪に触れる必要性があったのでしょうか。仕事中だけでもピンで止めるといいかもって言ってあげた方が良かったのかもと思います。 新人さんは若い方か、そうでないか、人間性や性格までわかりませんが、自分の中で気にしていたかもしれませんし、あえて長くしていたかもしれません。なので指摘されて嫌な気持ちになったのも分かります。が、本来仕事中に前髪が垂れすぎると見栄えも悪いし、衛生面も良くないです。個人的に注意と指導は別物と思います。また、この人嫌だなって感じてしまったがために態度に出てしまったのか、猫被ってたために本性が出たのかですかね。自分が指導する立場なら余計なトラブルは避けますけど、他の職員に任せた方が無難かもしれませんね。
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苦手と思う職員は何処にでもいると思うのですが苦手な人とどのように距離を置いてますか? メンタルが沈んで嫌になってたので皆様からのアドバイス有難いです。無理せずやってみようと思います。ありがとうございます。
ユニット型特養人間関係ストレス
ユウ
介護福祉士, グループホーム, ユニット型特養
masa
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 障害福祉関連, 訪問入浴
大口を叩いてすぐマウント取りたがるくせに、いざとなると全然何もしない人ですね。本当、口だけで何もしない人、嫌になります。私は訪問介護ですが、上司に言って一緒に組んで仕事をする事を一切NGにしていただいています。
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知り合いのグループホーム勤務者で夜勤(16:30〜翌9:30)明けの当日にまた16:00〜21:00、その翌日は9:00〜15:00を入れられてる方がいます。個人的には勤務者を労わる気持ちが足りない会社だなと思うのですが皆様のご意見をお伺いしたいです。 補足ですがこの方は数ヶ月前に会社に辞めると伝えておりその後ケガにて休職。2ヶ月近くその会社から『貴方が必要だ』『戻ってきて欲しい』。しまいには夜中にグループ通話がかかってきて複数社員から温かい雰囲気で『皆んなが貴方を必要としてる』などと言われ、転職先の内定も断りもどったら、本来働いていた職場(就労支援施設)ではなく系列のグループホームでの勤務。しかもその復帰を懇願していた時期から利用者契約数が規定まで届かず元いた施設に職員配置ができず戻れないのはわかっていながら上記のような言葉をかけていたそうです。
障害者施設上司グループホーム
スポンジ
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 無資格
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
スポンジさんは、福祉系であり、でも高齢者分野ではないのかな、と思っておりました… どーなのでしょう? なぜこだわるのか、申します。 高齢者施設の夜勤は、ロングとショートです… 色々なケースがありますが、つまりは明けでも12時間以上空ければまた勤務出来る=ショートと、明けから24Hは勤務させてはいけない=ロング(夜勤)です…つまり、当日勤務は完全に違反! 他人事ながら、本気で虫唾が走りますね… 上役、テメーらが(気を遣って、認知症の方のBPSD など対応、眠気とも戦い、朝には明るく起床を)やって見ろよ! と思い出せます… それ以前に違反ですけど… そこは法人として、労務管理や法規をどー考えておられるのでしょう…
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今日、シフトスケジュール表が発表されました… 今月いっぱいで退職するので一部の職員に退職のことを聞かれました。 事務の職員に退職の際に返却するもの等の説明を受けてきました… 同じユニットの女性職員にあなたは介護の仕事が向いてないんじゃない⁉️とはっきり言われました… まあ、大きなお世話ですけどね… もう、私は前を向いて次に向かっています…
退職モチベーション愚痴
よう
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 実務者研修, ユニット型特養
ニッシー
介護福祉士, ユニット型特養
「介護に向いてないんじゃない」と言う人自体もたいしたもんじゃないです! 介護に向き不向きはないですね!
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ずっと訪問介護の仕事をして来ましたが来年度の人事でデイのケアワーカーに配属になりました 初めてのデイだし、不安が大きくて押しつぶされそうです キャリアアップと言ってくれる人は居ますがまだまだそこまで気持ちがアップ出来ません どんな心構えを持てばいいんでしょうか
デイサービス介護福祉士人間関係
ハナピー
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 訪問介護
おもち
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス
毎日お疲れ様です。初めてのデイ勤務で不安ですよね。私はデイサービス歴が長いのですが、デイサービスの利用者さんは優しい方も多く、自分自身がデイの勤務が初めてなのでと事前に話しておくと、利用者さんが色々教えてくれることもあると思います!レクリエーションなどもありますが、今は動画を使って体操したりもできますし、慣れもあると思います。あまり気負わずにまずは利用者さんと楽しくお話しできるようになれたらいいのではないかと思います!
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イライラモヤモヤムカムカするので、ここで吐き出せてもらいます。 明日おやつレクがあるのですが、その行事リーダーが何一つ準備してない事がさっき発覚。エッ明日だよ。私明日休みの為、準備できてるかどうかの確認ライン送ったら、起案書出してない、買い物してない、買い物する事すら上にも報告してない。おいっ、どうするつもりだよ、って言いたい。 何買えば良いか聞けば、何でしょうねって。挙げ句眠剤飲んたので。と終了 こっちも知らないよ明日の事、どうする気なの。 イライラして寝れないや
おやつ行事イライラ
みゆ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護
メエメエ
介護老人保健施設, 初任者研修
お疲れさまです。老健デイサービススタッフ1年目です。誰かがやってくれると思っている…不思議な感覚を持つタイプの人が多いな…と介護に従事して思ってしまいました。私は先に準備、済ませておけば次のアクションを起こせ利用者様の満足度、ケアに繋がると思って日々行動していますが…みゆさんが記載するような人任せの担当者が多くいます。悲しいのはいつも手数を出している側が損をしている雰囲気があります。精神的に大変でしょうが巧く分けて考えていくしかないように私は感じます。今回の件、解消出来ると良いですね。
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介護タクシーをうちの会社で開設します。 二種免許取得者を採用するコツを知りたい
採用人手不足モチベーション
こみひき
PT・OT・リハ, デイサービス
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
二種取得者に絞るのですか?条件付きで取得費用を出してあげれば良いと思います☺️
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初めて、特別養護老人ホームで働いています。最近介護の仕事の楽しさがよくわからない時があります。 皆さんの介護の仕事してて良かったと思う時って何ですか?
モチベーション特養介護福祉士
とーね
介護福祉士, ユニット型特養
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
言うまでもありませんが、特養は基本終の住処ですよね。長い人生の仕上げ、それも少しでもより良く過ごして頂く事に関われるのが、何より醍醐味でしょう。 ユニットでしたら、雰囲気の差があると思います。場合によっては、ほとんど会話のない方ばかりだったり、逆に危ないのに立位や歩行をしようとされたり活動性の方など… 私達の声かけ、話しかけで、その方々の生活の質があがります。技術的な事より、大切な基本と言えます。言葉が適切ではありませんが、胃瘻など寝たきりの方であっても、ご存知聴力は最後まで残ると言われていますので、声かけ、時に5分ほど回想的な話など、また唱歌を口づさむのもよいかも知れないですね。建物の造りにもよりますが、日向ぼっこできる所にベッド毎か、ウォーターコンフォートリクライニングなどでお連れして、5分でもお話するのも良いと思います。他、ソフトマッサージや、アロマで香りを楽しんで頂く、、旅立ちのあと、お偲びの話し合い(デスカンファ)などされる施設であれば、できたことの共有をされると、次の方にも繋がると思いますし、それがなくても、ご家族に暮らしぶりは〇〇でしたと、良い報告ができるとも思います。
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三毛猫
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 初任者研修, ユニット型特養
入浴介助の時、立て続けに転倒させたこと。 かなり、トラウマになりました。
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5ヵ月半前に入職した女性職員とは、今日も話さず。 私に対して無視、無言! 声かけても無視。 コールなって私が行こうと、声かけても無視して行く。他の人にはしないが、私にだけしてくる。 それ以外にも、自分に味方つけようとしているのが 見え見えで、私の仲良くしている人に、ひそひそ話したり、自分は動かずに私に動かさせる。 仲良くしている人も、その女性職員に注意せず、 ~やってと私に色々頼んで何にも言わない。 明日、あさっても無視する女性職員と一緒。。 もう気分悪すぎて、一緒にいるのも無理! どうしたらいいか教えて下さい!!
モチベーション人間関係職員
さっち
介護福祉士, 介護老人保健施設
フルグラ
介護福祉士, 従来型特養
私も似たような境遇経験しました。上司に相談しても解決せず、結局やめました
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ごめんなさい 愚痴らせてください。 最近 義母の物忘れが激しく義父がイライラしており。 昨年末 それで義父から電話があり、義母さんと話ししてくれという内容と義父が関わると義母が拒否をする事が多々あるので、「おまえが義母を病院につれていけ」という内容でした。義母さんは私からその話しをすると受け入れてくれて二人で行く約束してくれました。 それから私の体調が思わしくないなかったのと子供の事で行けず先程電話があり、「年末にいったことどないなってるねん」と話しがありました。 私個人は義母さんと連絡をとって話ししている事と病院については決めたけど予定が合わず行けていない事を伝えました。 「俺にはひと言もなかったやん それで電話したんや」と言われ「俺は早く お母さんが認知症かどうか知りたいんや!」といやいやいや…まずは言う事違うくない…って思って話しを黙って聞いていましたが、義母さんに対して「〜してやってる」「〜してやってるのに」などなど上から過ぎてどんどん腹が立ってきて… 仕事で介護するのは楽しいけど、仕事もしてないし囲碁教室に入り浸っている人になんでこんなにも言われなあかんのって思うと初めて介護福祉士の資格持っていることに悲しくなってきました。 私個人的には義母さんは大好きです実母よりも好きなくらいです。だから義父さんの言葉悲しく悔してしかたありません。
モチベーションケア愚痴
けい
介護福祉士, 従来型特養, デイケア・通所リハ
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
こんな簡単な言葉では計り知れないですけども、それが家族、ですね、、 昭和の頑固親父さんも、認知症と言うキーワードが出るくらいなので、不安、苛立ちが大きい事でしょう… とてもその状況の特に男性に、「これは病気がさせていること」、「認知症は否定はいけない、感情を大事にする対応が良い事」なんて考える余裕はないでしょうね… 病院もですけど、ご夫婦互いの為に、要介護認定もされれば、と思いますね… ただ、けいさん、物忘れと言われていますよね… 認知症=記憶のスッポ抜けや認知機能障害、でなく、年相応の一過性健忘、と思われいるのでしょうか…? かなり違う流れを想定すべきではありますので…
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朝出社すると、陰険主任が私のところに来て『4月からホールリーダーをしてもらうので、そのつもりで』と言ってきたのですが… コイツ(陰険主任)のおかげでどれだけ私の精神状態がおかしくなっているのかを知っている管理者がこの話を聞いて認めるはずがないと思い『管理者にホールリーダー(その日の責任者)をしなければいけないか、しなくてもいいのか確認します』と言ってひとまずお開き。 仕事が終わってから管理者に『実は、陰険主任から4月からホールリーダーをするように言われたのですが、なにか聞いていますか』と聞くと… 管理者曰く『何も聞いていない』とのこと。また管理者から、『出きるのか』と聞かれたので『無理です』と答えると、『陰険主任に言っておく』と言ってくれたのでひと安心しましたが… そもそも私がホールリーダーを受けない、いくつかの大きな理由については、12月の3者面談で管理者立ち会いのもと、陰険主任にいろいろ言ったわけですが全く理解してないんだなと思うとアホらしくて… 朝の時点で切れそうになった自分がいますが、なんとか抑えることができたけど 、いつ爆発するのか 、その爆発を抑えるだけで毎日、必死になっています。
指導モチベーション愚痴
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
saka
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, デイサービス, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設
お疲れ様です。 上の人がしっかりしていないと何かと困ってしまいますよね。 無責任な言い方になりますが、爆発しちゃってもいいんじゃないかと思います。 言ってもダメなら態度で示す。 私は爆発するのが嫌だったので退職を選びましたが、今は真意を伝えたほうが良かったのかなと思ったりもします。
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オープンニングスタッフで採用されたケアスタッフです。 一ヶ月後には開所します。 一般のケアスタッフなのに、来週から一人で、居宅さんや包括さんに営業をしていきます。 今日は営業用の名刺やパソコンやスマホを貰いました。 営業って管理者や会社の上の人間がやるのが普通だと思っていました。 ちなみに一ヶ月後のオープンなのに利用者さんのゼロです これも普通なんでしょうか?
人間関係職員
伊織
介護福祉士, グループホーム
やる気のないぬこさん
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職
お疲れ様です。 まあ仕方ないですよね。だって『利用者がゼロ』なんですから。利用者が居なければ報酬は入ってこないので。 『利用者獲得はそっちの仕事ですよね!』でもいいと思いますが、それで利用者が集まらなければ自分達が無給になるか違う施設の手伝いに駆り出されるだけでしょうしね。 使えるマンパワーは使った方が利益に繋がりますから。 他業種でも営業やSVさんがイベントの時とかに販売員が足りないからって、販売に駆り出されて売上を一緒に作るとかよくあることですし。それの逆パターンが今の状況ってことだと思います。
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頑張っても頑張っても 評価されない 一生懸命やってるけど 周りには伝わってない もうやる気ない 目配り気配りできてない言われた。 確かに気づかないことあるかもしれないけど、全くできてないってことはないと思うけど… めんどくせぇ
人手不足愚痴人間関係
お前の目は節穴か!
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
さんのみや
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修
頑張った→経過 評価→結果 単純に結果が欲しいのなら評価する人間が「何を見ているか」「職場として何か求められているか」から逆算して頑張ると働きやすくなるかも ただ評価する人の中にあなたも入っていますのでまずは自分頑張ってるって褒めましょう
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皆さんに質問です! 日頃のストレスケアってどんなことしてますか? 休日では、仕事の日に限ってです! 常に気を張ってしまってるせいか、業務中に周りのスタッフの無神経身勝手な行動にイライラしてしまうことがありその場では「人は人」とおもうのですが、帰った後も思い返してしまうことがあります。 ですので、その日のうちのストレスケアなどあれば教えてください!!
イライラ人間関係ストレス
ヒロ
PT・OT・リハ, 訪問看護
ムーミン
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
分かります! 家に帰ってからも、ふっとしたことで思い出したりしますよ… 私は運動して汗を流してストレス解消してます。ホットヨガに通い滝のような汗をかいてスッキリです! 行けない日は、半身浴で汗かきます。 意外にスッキリ、イライラも忘れられますよ。
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誤薬してしまいました 夜勤で就寝時薬のませる方三人いたのですが、男性利用者に間違ってのませてしまい、飲ませるとき、薬の名前ちらっとみたら、違う利用者のなまえが、かいてあり、サーッとちのけがひいてしまいました。ほんらいなら、上司や、看護士に報告すべきなのですが、今現在職場の人間関係がよくなく、言いたくない気持ちの方が勝ってしまい、結局誰にも言わず時間だけすぎてしまいました。 個人的に、そういう人間関係なら、今の職場をやめた方がよいとおまいますか? あと、誤薬の件で報告しなかったことでいろいろ意見あるかとおもいますが、おきかせください。 この場で懺悔させてください
ケア夜勤人間関係
ちりも
介護福祉士, 従来型特養
まなてぃ
介護福祉士, 訪問介護
施設のことはわかりませんが訪問介護では誤薬は行政へ事故報告書の提出が義務付けられています。 誤薬で入居者の体調悪化も怖い。上司との関係が良好でも自分の重大なミスを伝えることは勇気がいります。私の場合誤薬はありませんがミスをしたときに体が震えて隠すことはとてもできずにすぐに責任者へ報告を入れました。 ご自身でも後悔反省点はあると思いますが現状と経過報告、そして入居者の方の体調が変わりないことを願っています。
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ある医療法人のデイサービスに勤務してます。おやつタイムに温かいお茶の提供をします。その際、同僚が靴の上から熱いお茶がかかり指先に火傷を負いました。 すぐに側にいた看護師が冷水で冷やしガーゼで保護をしてくれました。そのあと隣接する法人内のクリニックへ受診するのかと思いきや即自宅へ帰されました。そして入浴介助など、濡れる業務は外され翌日から勤務しました。 同僚は勤務中の火傷だから労災で受診させてほしいと管理者に伝えたところ、労災申請は書類を沢山書かないといけないし、翌日から勤務しているから休業補償の対象にならないと返事されました。よかったら隣接のクリニック(職員の受診はいつでも無料)へ行って診察してもらってと院長へ直接予約を入れました。同僚は了承し診察を受けました。多分同僚から労災で受診させてほしいと言わなければ診察も受けさせてくれなかったと思います。どう考えても労災案件。100歩譲って労災申請をしたくないなら、いつ受診しても無料で受けれる法人内の社員なのだから火傷した直後にクリニックへ行かせるべきだったのでは?と思いました。(そういう問題ではないと思いますが) 明らかに勤務中の受傷なのにこの対応…。介護施設は労災申請はしてくれないことが多いものですか??健康保険で受診して立て替えた医療費を職場が精算し、労災申請しないのが通例なのでしょうか??
上司人間関係ストレス
マイキー
介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
労災にしてもらってください。 「私が悪かったんだから労災なんて申し訳ない」とか思わなくていいと思いますよ。 だって上なんかめんどくさいですからね。
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本気で気辞めたい、私を含め3人の介護士が居た、しかも私より転倒?した利用者様の近くに…それで私が先に見つけて事故報告書を書き怒られるっておかしくないでしょうか?皆様もそんな経験は有りますか?
人手不足モチベーション人間関係
シルバーライオン
介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 転倒して事故報告を書くというところまでは行きませんが、歩行器を使用している人が歩行器を持たずに職員の目の前を通っているのに知らん顔している職員が何人もいますよ。
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3月になると新人が入ってくるのでありがたいことなんですが、その新人に対して私ははどんな立ち位置になるのでしょう…… なぜかというと、周りが忙しく動いているのに、ぼーっと立っていたり、トイレやお昼寝のベッドのところからコールが鳴っても行こうとしないデクノボウがいますが、陰険主任は何も言わず。 私が新人の時に限らず、現在もそうだけど、少し間を置くと「鳴ってるんだから早く行かなきゃ」と陰険主任にどれだけ言われてるか… (その他の時のことにしてもそう) しかも、陰険主任、私がいるところまで距離があるのに、わざわざ私の近くまで来て注意指導をしていきますが、デクノボウに関しては何も言わず放置。 そんな姿を見たら新人さん、私の言うことなんか信用してくれないでしょうね。と思うと真面目にやってるのがアホらしくなってきますわ。 今まで、私のことを気にかけてくれている管理者がいるおかげでここまで我慢をしてきましたが、今度入ってくる新人が私に対してどういう考えを持つのかは本人のみ知る話ですが、陰険主任がこの新人に対しての指導を見ていきながら、最悪、陰険主任にぶち切れる日がくるのかなと思いながらも そういう時が来ないことを願いたいです……
愚痴人間関係職員
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
saka
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, デイサービス, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設
お疲れ様です。 人員が増えるのは嬉しいけれど、どんな人かはある程度一緒に働かないとわからないですもんね。 我慢し過ぎて心が疲れてしまわないように、うまくガス抜きもしてくださいね。
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福祉職の皆様へ質問です。 休日は何をして、気分転換していますか? わたしの事で恐縮ですが、某巨人ダークファンジーに今更ハマってしまい、漫画全巻読破→アニメ視聴中です。
休み人間関係施設
HOSUto
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 精神保健福祉士, ユニット型特養, 社会福祉士
シンヤ
介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設
飼っている犬と遊んだり散歩に行ったり、好きなアニメやドラマのDVDやタブレットで見ています。一番いいのは運動ですね。たまにしかやれないですが、プールで泳ぐのが無になっていいですね。あとは習いはじめの楽器も気分転換になりますね
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他系列の管理者等のパワハラから様々愚痴ったりしてますが、たぶん施設全体が人手不足で限界にきているからと感じてます。 うちは、デイサービス職員が施設も兼ねて介助をしてますが、施設の事は私に押し付けるようになりました。出来る範囲で今迄やってましたが、今では殆ど私に押し付けてきます。それでは、ケアマネの仕事は出来ない状態です。 少しでもケアマネの仕事を理解してもらえば、それで構わないのですが、デイサービス職員から上司に施設の仕事を私がしてないと話してます。 それで思うのは、ケアマネって半分以上はPCでの作業です。それがデイサービスの職員からは、仕事してない、施設のことをやって下さい、です。 人手不足から、仕事のなすり付け合い、どうにかならないのでしょうかね。
人手不足デイサービス人間関係
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
この業界って、なぜかパソコン等の記録業務をサボってると取るんですよね。座ってる人はサボってる… 私の経験では、ケアマネは現場に入る日や時間を予めシフトで決めてましたよ。 昼食下膳までと、夕食の配膳までとか、1週間のうちに人の少ない日のみの午前中だけとか。 まずはそのようにきちんと時間を決めて、それ以外はケアマネ業務ですとはっきりと周知すべきです。 皆が皆、ケアマネ業務を経験してませんよね。経験した事がないことは誰しも大変さが分からないものですよ。 このサイトでも他の人がやらない、自分ばかりが…と投稿されてますが、逆を言うとやっちゃうから、他の人が〇〇さんがやってくれるならいいやとなってしまうのかなと… あいさん、負けないで! 勝ち負けじゃないですけど😅
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ある職員から虐待と言われました。 内容的には義歯を装着しようと拒否している利用者に無理強して言葉が強くなっていて虐待しているのではないかと言われました。実際は義歯を装着して拒否しているのは事実です。ですが言葉を荒げたりはしてません。上長にはそういうふうに見られたりしてるから気をつけなさいと言われました。何とも負に落ちません。
人間関係
テツヤ
介護福祉士, 有料老人ホーム
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
テツヤさん、悔しい思いをされましたね。 私にとって大変許し難い理不尽な事をされ、反発した態度をつい取ってしまった事でそれを咎められた際、そんなつもりはなかったと言い訳をしてしまったのですが、相手にそう取られたらいくら言い訳しようともそうなっちゃってるんだと言われて、いい歳こいてやっと気づき、反省しました。 自分ではそんなつもりなくてもはたからは疑問視される行為なのであれば、今後は改めれば良いのですよ。 きちんと受け入れて次に進んだ方がテツヤさんに対する評価も上がると思います。 義歯装着拒否の方なら極刻みやミキサー食への変更を提案してみると良いかもしれませんね。 家族に歯科に連れて行ってもらうとか。 義歯が合わなくて辛いのかもしれません。我々も歯を詰めたところが合わないと違和感ありますよね。
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日本には「士農工商」と言う身分区別(差別)がありました、実際は、この順番ではなく、この下にもっと差別されていた人がいましたよね。 私は介護職員ですが、最近、同様の話でとても疲れてきました。同じ介護の仕事をしている知人から、カイテクワーカーさんをバカにするような内容のラインやメールが来るので、とてもとても心がしんどい、、、 彼女が言うには、医療分野の身分は医者がトップで単発ワーカーが一番下らしく、、、 医者 ↓ 薬剤師 ↓ 専門職(PT、OTなど) ↓ 看護師 ↓ 介護福祉士 ↓ 介護職員 ↓ カイテク だと、平気で言ってくるのです。 介護職員として同じ仕事をしていたら、 立場は同等だと思うのですが、、、 それに、一般企業に勤めながら、カイテクで週末だけ(施設で)働いている人もいます。 みなさんの意見を聞かせてください。
モチベーションケア人間関係
あやみ
介護職・ヘルパー, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, 実務者研修, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
そうかも知れないし、それが全てじゃないですし、何かの順番ではそうなのかも知れませんね。既読スルーしたら?
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先輩からこっち手伝ってと言われる前、流しを洗っていた。言われてから、すぐにいきたい気持ちはあったものの、中途半端になると思い最後まで片付けたかった。すぐに来れないのは申し訳ないとは思いながらも、片付ける人がやりやすいようにキリの良いところまで残して行ったけど遅く、すんごく嫌な顔され、リーダーにそのことをチクられてた。さぁ、途中で呼ばれたから行くべきかキリの良いところまでやること終わらせて行くべきか悩む。その人は私が何かしてると嫌な顔する人でどう対応するか困る。 こんなことで悩みたくないけど、本人の前でそのことを言われるのもね。 あと少しで辞めるからと腹を括るしかないかな。
特養人間関係
ひまわり
介護福祉士, 従来型特養
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
私の職場にも私が何かやってると それは後でいいからこっちを先にやってとわざわざ遠くのほうから私の方に来て注意指導する主任がいますが、「いやいや 私のところに来る暇があったらあなたが やってよ」って腹の中でいつも思っていますが、言うと喧嘩になるから言いませんけどね。 ただこの主任、私には色々と言ってくるくせに、私より後に入ってきた新人 (別名 デクノボウ)には何も言わず。まあ 私がグダグダ言われてるからそう思うのかもしれませんが、そうは言ってもみんなが忙しく動いている時に、ぼーっと突っ立っていたり、どうみても的外れの仕事をしてるだろうと思ったら 一言言えばいいのに何もいませんからね。 とりあえず自分の腹の中で辞める日は決めてあるので、それまでしっかり自分の落書き帳に書き留めておいて、辞める時の土産話にしてやろうと思いながら、それを励みに頑張って仕事してますけどね
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60代男性で、車椅子で自操しトイレも見守り程度のレベルの方についての相談です。ベッド下に離臥床がわかるようにセンサーが付いているのですが、ここ最近感染症対策でレッドゾーンになりました。お昼の見守りの際、頻回にセンサーが鳴り、その都度確認しました。 パートが故に、判断が出来ず、鳴ったら確認してその都度ピッチを切っていたら、センサー切っておいてとブチ切れられました。 個人的にもイライラしていたのですみませんとしか言えませんでした。 センサーの位置をずらそうか、多床室なので同室の方に見守りを協力してもらえば良かったのか、他棟の先輩からのアプローチもなかったので困りました。 自分がどうすれば安全を守れるのか心配事を減らせるか、アドバイスを頂きたいです
パートケア人間関係
おゆき
介護福祉士, 従来型特養, デイサービス
のえる
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
おゆきさん、お疲れ様です。 とても共感しました。センサーが頻回に鳴ると、その都度確認が必要になり、精神的にもかなり負担になりますよね。パートの立場で判断を求められる状況は、本当に悩ましいと思います。 安全面を守るためには、「一人で抱え込まない仕組み」を作ることが大切だと感じました。センサーの位置や感度については、自己判断で切る・切らないではなく、事前に常勤職員や看護師と「昼寝時の対応」を共有しておくと安心だと思います。多床室であれば、同室の方への声掛け協力についても、職員間で取り決めておけるとよいと感じました。 また、「鳴る=必ず危険」と捉えすぎず、利用者さんのADLや行動パターンを踏まえ、昼寝前のトイレ誘導や声掛けなど、センサーに頼りすぎない関わりを意識することで、心配事も少し減らせるのではないかと思います。 イライラしてしまったことも、真剣に安全を考えていたからこそだと思いますし、今回の経験を次に活かそうとされている姿勢自体が、十分に良いケアだと感じました。
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例え事業所評価が5や4.9であっても、高時給だろうと、リピートを躊躇させる事業所の特徴を挙げてみたいと思います。 ①後出し注意をする職員が複数いる事業所 食事介助をしていると、「全量、食べさせなくていいから」居室の椅子に置いてある上下のパジャマに更衣させると「パジャマに着替えさせなくていいから」…と。だったら、最初に説明をすべきじゃないですか? ②フキハラ職員が複数いる事業所 フロアで挨拶したところで、挨拶なし。顔はこわばり、終始不機嫌な態度や言動。質問すると「私に聞かないで」ご自分はタブレットやスマホ、お茶作り。お気に入り入居者の側に居ることに精を出しており、排泄介助もしてない様子。そのくせ、「〇〇さんの排泄終わってないの?」「△△さん、まだ離床させてないの?」って、実況中継が仕事ですか? ③インフルエンザやコロナ、ノロウイルス感染者が出ていても、バナーに掲示しない。事前に募集要項に告知しない事業所 言わずもがなですが、事業所に来て説明されても…。疥癬の感染者が出ていても、事前に何の告知もしない事業所もあり、閉口しました。事業所としての信用を失わせることになります。 ④指示変更されるシーンが多い事業所 例えばA職員から「〇〇さんの補水お願いします」と言われて行っているとB職員から「補水はいいから、〇〇〇号室の排泄行って」と指示あり。排泄が終わって戻ってくるとA職員から「補水をお願いしましたよね?」等と言われること。 ①②は、複数いるというのがポイントです。1人おかしな職員がいたとして、それはどの職場でもそういう人はいると割り切れますが、複数以上いるとなると、話は別です。仕事がしにくいです。無駄にストレスをかけられることをワーカーは嫌うと思います。
人手不足人間関係職員
セラミックス
介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム
にゃっき
介護福祉士, 有料老人ホーム
私もカイテク利用しています。 まぁ色々ありますよね🥲 どうしても嫌な事があれば、事業所評価の際にコメントします。 そして2度と行きません😅
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今の職場は病院なんですけど介護主任の男性職員から ペースを上げて仕事をしてくださいって言われてます あたしはまだ入って3ヶ月で覚えることがたくさんありすぎて いっぱいいっぱいになってしまってる(/. _.\) 施設での経験しかないからまだ病院のスピードについていけないです😭 それなのに入ってすぐぐらいからペースを上げろって言ってくるんです💦 みなさんならどうすればペースが上がるとおもいますか? 他の先輩職員さんに相談したら介護主任の男性職員さんは 何年もこの仕事してるから完璧かもしれないけど ペースを上げるのには経験だからねって言われた💦
人間関係職員ストレス
きょうこっち
介護職・ヘルパー, 病院, 実務者研修
食事介助の時間について。 食事介助をしている方で嚥下がゆっくりの方がいます。特に夕飯は口の開きも低下してくるので、朝昼よりも時間を要します。 業務、人員配置の関係から、30分程度で下膳し食事量に応じてエンシュアを提供しています。 皆さんの施設では下膳の時間を設けていますか? 下膳せずに業務が落ち着いたら再び介助しますか?
食事介助食事ケア
みさきん
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院
ymck
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
はじめまして。言語聴覚士の者です。お食事の時間はご利用者の食事の耐久性に応じて、個別に設定されるのが理想的かと思います。概ね20〜30分で終わると、ご利用者にもご負担が少なくて済むと思います。 嚥下機能が低下している人に限らずですが、お食事も時間が経つにつれて疲労してくるものです。疲労すると、嚥下機能は更に低下し誤嚥リスクが増大します。 職員側の負担ももちろん考えるべきと思いますが、同時にご利用者の食べやすさや負担も前提にすると、判断しやすいかと思います。
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特養や老健、サービス形態は問いません。認知症で帰宅願望が強い方への対処経験がありましたら教えてください。成功例、失敗例どちらでも大丈夫です。
帰宅願望認知症施設
シュウヘイ
介護福祉士, 障害者支援施設, 社会福祉士
ymck
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
はじめまして、老健の言語聴覚士です。 認知症で帰宅願望が強い方も様々ですが、皆不満な点があることが原因となっているように思います。その不満を解消できれば次第に落ち着かれることが多いですし、ご家族関係などで施設側にはどうすることもできない場合は帰宅願望の訴えが年単位で続くこともあるかと思います。 成功例というと、家に帰りたい理由を聞き、その点についての対策を一緒に考えたり、すでに解決済みだと伝えることです。 失敗例というと、帰りたい理由を聞かず施設側の事情(帰れない、お風呂に入らなければならないなど)を押し付ける、ごまかす(帰りのバスがなくなった、天候が悪いから危険など)といった対応は、認知症の方でも違和感を感じますし、それが蓄積すると不信感に変わっいきます。最終的には介護拒否につながることもあります。 原則的には人として尊重し、嘘なく寄り添って差し上げると、落ち着いていただけることが多いと思います。勿論、通用しない方も多いですが、認知症以前に性格やパーソナリティの問題のケースもあり、本来介護施設では対応が難しい方の可能性もあります。そうした場合は、無理をしすぎず他施設に移っていただくこともオススメするのも1つの方法かと思います。
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居宅のケアマネです。日々の業務お疲れ様です! 先輩ケアマネの皆さんに、ケアプランの運用について2点質問させてください。 ① 軽微な変更の対応について 軽微な変更に該当するケースの場合、皆さんはどうされていますか? 「念のため一連の流れ(アセスメントや担当者会議など)をやり直す」か、それとも「関係事業所の書類負担などを考えて、軽微な変更として処理する」か、どちらが多いでしょうか? ② 長期目標・短期目標の期間設定について 目標期間は「長期1年、短期6ヶ月」などで設定することが多いと思いますが、決まり上は長期目標を1年より長く(認定の有効期間内)設定することも可能ですよね。 実際に、長期目標を1年より長く設定されている方はおられますか?(もしあれば、どのようなケースでそうしているかも教えていただきたいです) ローカルルールによって対応が分かれる部分かと思いますが、「うちはこうしてるよ!」というリアルな声を教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いします!
ケアプランケアマネ
大
ケアマネジャー
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
元cmです。 軽微な変更に関してはアセスメントや担会はせず計画書内容が変更になった旨を各事業所に配布時に伝えるだけにしていました。 長期目標を保険証の有効期限いっぱいまでの設定もやってました。短期は最高でも1年まで。その代わり利用者に何かあれば都度アセスメントや担会を行い計画書作成を行ってました。 要支援や要介護の軽い方、福祉用具しか利用していない方などがそういう設定にしていました。
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・極力関わらないようにする・休憩中にストレスを発散する・どうしようもないのであきらめる・訪問等いつも1人で業務をしている・その他(コメントで教えてください)