残念です

自己嫌悪です 時間内にただこなすだけでよいのか!? 利用者さんの事を考えていないスタッフの支援の仕方にイライラします。 「〇〇しましたか」と聞いたら「まだです」と。しばらくして再度聞いたら「まだです、やった事ないので」と。 ???最新聞いた時に言ってほしかった。 個人的には、「まだです」って事はあとでするのかなと思っていた。イラッときてしまった。結局自分が支援した。 申し送りにサインしてるって事は理解したと個人的には思ってしまうけど、どうも違うみたいで。そのサインは見ましたよって事なのだろう。 モヤモヤ。 難しい事申し送ってないけどな。 通所準備して送迎車来るのを待っていた。 利用者さんの事を考えたら暑いのに外で待たないよなーって。 スタッフ本意の考えで動いてる人にイライラする。 自分の普通はみんなも普通じゃないけど。 イライラします。 ばかばかしくなってきます。 もちろん一部な残念なスタッフさんですが。 もっと自信なくなります。 好きでこの立場にいるわけではないのに。 モヤモヤです。 お手柔らかにお願いします。

2025/06/23

2件の回答

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やっぱり色んな人が居ますよね。自分も現場の時同じ様な経験しました。申し送りにはサインをするが内容を把握していない。水分補給終えたらPCの前に座っている(自分と仲良い人は2人でレクリエーションや足湯などしてました。あとは水槽のメンテナンス笑) 最低限の仕事をする人。プラスαで仕事する人様々です。 自己嫌悪はする必要ありません。好き嫌いあるのは当たり前、当然感情もあります。 主さんは今の経験を得てこれからも良いサービスの支援をしてあげて下さい^_^ 相談員、ケアマネタイプだなぁと感じました。

2025/06/23

質問主

ありがとうございます。 何処にでも残念な方っているのですね。 ほんとその通りなんです!! やる事したらおしゃべりしてたり…。 プラスαで動いてくれる方がありがたく思います。フォローに入ってくれたり。 相談員ですか? 自分は向いてないと思ってますので少々嬉しくなりました。 ありがとうございます。

2025/06/23

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「申し送り」のお悩み相談

きょうの介護

【転倒事故】 無資格、未経験。介護付有料入社6ヶ月目です。 移動時のみ車椅子でほぼ自立の方がいるのですがこの間夜勤中にトイレからコールがあり伺うと便器と車椅子の間で尻もちをついて転倒されておりました。【転んだの】と一言。結果経過観察の指示。 Drコール、家族連絡、事後報作成を行い。 朝事務所が来た際に色んなことを聞かれました。 僕は悪くないことを自分自身でもわかっているのですが尋問されてる気分になり少し疲れました。 事故が起きる度に罪悪感だったり責任だったり、休みの日に急変してないかなど不安になります。 あとは外傷などで自分が気付けていなかった箇所などあったらどうしようとか休みの日に急変したらどうしようとか。 皆様の事故発生時の対応とマインドセット伝授を乞いたいです🙏!

事故報告申し送り未経験

スポンジ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 無資格

52026/07/11

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

「ハインリッヒの法則 労働災害などの分野で有名な「ハインリッヒの法則」によると、1件の重大な事故の背景には、29件の軽微な事故と、300件のヒヤリハットが隠れているとされています。そのため、ヒヤリハットを早期に把握・共有して改善を行うことが、重大事故を防ぐための鍵となります。」 全てはこれだと思います。 休みの日は、考えたり思い出したら止めます。何か別の事に集中しましょう。趣味などで自分の居場所が複数あるとストレスが減るそうです。急変が心配なら簡単に、連絡したら良いと思います。

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デイサービス

今働いている施設では、紙の記録を写真に撮って専用アプリにアップし、休みの職員も含めて情報共有しています。 施設ごとにやり方が違うと思うのですが、他の現場では介護記録や申し送りはどのようにされていますか? 使っているツールや工夫などがあれば教えていただきたいです。

申し送り記録デイサービス

りどっと

介護福祉士, デイサービス

42026/07/04

remoko

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 有料老人ホーム

ワタシの施設では記録はほのぼのに入力、それをLINEワークスを使用して情報共有しています。 ペーパーレスで、なんでも記録物がアプリやら介護ソフトに変わってきてますよね💦💦 介護ソフトは慣れたら入力も楽であとから必要な情報を検索しやすいんですが、紙の方が頭に残る気がするのは気のせいでしょうかね(笑)

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職場・人間関係

先週お看取りの利用者さんが旅立たれる。 その後違う利用者さんが体調不良になり、居室対応になる。やりたくない事を平気で人に押し付ける正社員の皆さんᕦ(ò_óˇ)ᕤ 押し付けられた事を更に夜勤にやらせようとする日勤や遅番ᕦ(ò_óˇ)ᕤ シーツ交換後のシーツ類を洗濯しないで洗濯機に放置ᕦ(ò_óˇ)ᕤ 失禁した衣類も大量にバケツにつけおきのまま放置。 前日の夕食むせ込みあっただけの申し送りで退勤した遅番ᕦ(ò_óˇ)ᕤ夜間熱発と咳凄くて訪看に連絡する事になり、誤嚥性肺炎だったんだけどᕦ(ò_óˇ)ᕤ お花畑管理者が全ての元凶ではある事は間違いない。 部下までお花畑とかマジでやってないᕦ(ò_óˇ)ᕤ 居室対応の利用者さん食事介助したの遅番かな⁇ 口の周り汚ない、パッド見てないからオムツまで交換、 普段からズボンを意図的に脱ぐ利用者さんではあるけど、ズボン履かせないのは何故⁇ 車椅子とサイドテーブルをベッド柵の足側にビタ付けする理由は⁇ 施設見学に来る人がいるのが信じられないᕦ(ò_óˇ)ᕤ

失禁訪問看護看取り

( ◠‿◠ )

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス

12026/04/12

ここ夏子

介護福祉士, 有料老人ホーム

お伺いするところひどい様子ですね。どなたかに通報する先はないのでしょうか。何が深刻なことが起きる前に対応しておいた方が良いのではないでしょうか。外部にでも通報先がありますよね。

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👑雑談・つぶやき 殿堂入りお悩み相談

雑談・つぶやき
👑殿堂入り

入浴介助で着ていたTシャツがワールドカップバレーのジャニーズWESTとコラボしたTシャツ。 暑いししんどいから、せめて好きなTシャツを着て介助しようと選んだTシャツ。 別のフロアの利用者さん達で私はリフト浴の介助をしていると「可愛いTシャツね☺️」と言われ「そうでしょ?去年のバレーボールの世界大会で好きなアイドル達が応援してて、グッズとして売ってたからかったんです✨」と言うと「ジャニーズ…(きっとWESTの読み方分からなかった)あなたジャニーズが好きなのね😊」と。 大好きと伝えると「私もよ、あなた嵐は好き?」と聞かれ、1番好きと伝えると利用者さんが嵐のメンバー3人の名前を言っていき「後2人…。どないしよ、あと2人名前がでてけぇへんわ😩」と言うと近くの利用者さんが「櫻井くんと二宮くんや」と😂😂 そこから、リフト浴で介助を行っていた利用者さんが「SMAPは今はどんな事してるの?」とあり、事務所にはキムタクしか居ないこと、SMAPは解散してしまった事等伝えると残念そうにしてましたが「けど、皆元気なんやろ?なら言いやん😊」と(笑) そこから利用者さんは「キムタクは工藤静香と結婚したんやったけ?子どもは?」と。 最初の嵐で私のジャニオタスイッチを破壊してきたので、入浴介助でなければマシンガントークに成程(笑)近くにいた職員がその利用者さんに「この子にその話したら永遠に話すからあかんよ(笑)」と言われるほど(笑) 年齢や認知症の事を考えても、嵐のメンバー3人とキムタクが誰と結婚したのか覚えていた事に驚きながらも嬉しかったな~😂

ST子供入浴介助

ゆったん

介護福祉士, 介護老人保健施設

182020/06/01

てるてる坊主

介護福祉士, ユニット型特養

私も嵐好き~💙💙 年配の方もよくテレビ観てるよね。

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雑談・つぶやき
👑殿堂入り

私は将来介護職を目指しており学校の授業で介護の人材不足について調べています。 そこで介護の仕事をやめた理由についてアンケートをさせていただきたいです。(賃金が低い、重労働、人間関係など) 多くの回答が必要なので本人ではなく知人の方がやめた理由などでも教えていただけると助かります。 ご協力お願いします🙇🏻‍♀️ (前回応えていただいた方も良ければ)

人手不足退職転職

学生

462025/08/30

たつ

介護福祉士

1社目は、お給料のミスが多くて信用できなかったから。 2社目は、責任者とどうしても合わなかったから。

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雑談・つぶやき
👑殿堂入り

介護に限らず福祉ってなんでこんなに、職員の人権が守られないのかと常々思います。 利用者主体は理解できますが、そういったことが行き過ぎている感じは否めません。 特に、利用者からの暴力・暴言、家族からのクレームをいつまでも我慢するのは心情としておかしいのではと思います。(今どき、お客様は神様というのは…) 介護職員というより福祉人として間違っている考えだとは思いますが、割りきって仕事をしていく必要があるのでしょうかね。 心身をやられたりしたら、介護職員をやりたくなくなると思うんですよね。

クレーム暴力暴言

こう

介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養

122024/05/24

ベテルギウスⅡ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

全く同感です。 今まで何度も沢山の傲慢で我儘の酷いモンスタークレーマーに出逢いました。 そういう人達は、最早利用者でも何でも無く、ただのキ○ガイです。 無理難題を言って来るこの人達には、毅然とした態度や対応が必要かと思いますが、上司などの上役の方針や対応次第で幾らでも状況は変わります。 上司が味方、力になってくれないと現場の職員の不平不満は高まり、精神がやられた結果辞めて行きます。 東京都のカスハラ条例は、カスハラ撲滅の第一歩です。他の自治体や他職種にも拡大して、介護職に取っても働きやすい職場環境になってくれたらと願うばかりです。

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話題のお悩み相談

施設運営

 ご家族から「ペットに面会させたい」というご要望がありました。当初衛生面の問題から施設の外でご面会いただいたのですが、段々と状態がかわりお看取り寸前となった際には、無理に外出していただくわけにもいかず、ビデオ通話でお願いしました。  ご本人にとっても大切なご家族かと思いますし、心情的にはご対応したいのですが…。何か私共と別の方法で対応されたケースやアイデアがあればお教え願いたいです。

施設

ymck

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

62026/07/27

よしママ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

お疲れさまです 特養なんですが、多目的ルームで使用していた場所があったので、そちらでペットと面会してもらったことがありました。

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介助・ケア

日々のやるべきことを効率よくこなすために、スケジュールやタスクの管理方法を見直したいと思っています。手帳やアプリ、チェックリストなど、みなさんが実践している工夫やおすすめの管理ツールがあれば教えていただきたいです。日常のスケジュール調整をスムーズに行うためのコツは何ですか?

職場

まる

介護福祉士, デイケア・通所リハ

22026/07/27

mai242

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 居宅ケアマネ

スプレッドシートを使用し管理しています。終わったらチェック出来るようにもしています。 他のスタッフのスケジュールも把握出来るので便利ですよ

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レクリエーション

特養です 毎日暑くて外には出られないし、施設内でのレクリエーションはどんな事をされてますか? よい案があったら教えてください。

レクリエーション特養

よしママ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

42026/07/27

ymck

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

 お疲れ様です。  普通にレクするだけならそんなに難しくないですが、外出の代替となると考えちゃいますよね。  外出気分を味わっていただくために、納涼会みたいなことをやったりしてます。いつも出さない炭酸飲料をお出しして、花火の映像を流すとかですね。  うちの施設では予算がなくできないですけど、VRみたいなので旅行気分なんてのも在宅で外出できない方に提供されて評判いい、なんて話も聞きました。予算があればやってみたいです。

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最近のリアルアンケート

必ず休みだいたい休み勤務が多いほとんど勤務夜勤はしていないその他(コメントで教えてください)

147票・2026/08/04

職場内でのSNSがあります親しい人や上司のみ繋がっています誰ともつながっていませんその他(コメントで教えてください)

471票・2026/08/03

出ました出ませんでした今日は休日でした食事のサービスはありませんその他(コメントで教えて下さい)

524票・2026/08/02

かき氷がでますアイスなら出ます両方出ませんその他(コメントで教えて下さい)

541票・2026/08/01