「家族」のお悩み相談（46ページ目）

実務者研修を終えているですが、胃瘻と喀痰吸引の実地がまだ終了していません。施設に指導看護師は1人居ます。 ご本人とご家族様には同意を頂いております。 実地を行うに辺り必要な書類は他にありますか？

指導実務者研修研修

施設の玄関に「コロナ対策の為、御家族の面会はお断りしております。入口にて職員が対応しますので、御用のある方は必ずインターホンを押して下さい。」ってデカデカとはってあるのに、マスクもしないで普通に入ってくる家族がいて困る。 それでいて注意すると「バイ菌扱いするのか！」って怒るし。

マスク家族施設

施設より ｢自分と家族に少しでも熱があったら即休んでください、欠員で業務が回せなくなると声があり出勤する方もいますがいないならいないで業務を減らします！｣との書類が回ってきました

病気家族施設

家族に対して面会ご遠慮の通達を出しているが、絶対禁止ではないとのことで、押しかけてくる家族が多数いる。来ても合わせなければいいのに、管理職は必ず玄関内に入れて会わせてる。検温とアルコール消毒をして。家族は来れば何とかなると思っているからたちが悪い。週2回来る家族もいて、今までとまったく変わってない。ほぼ毎日何人か家族がきてる。こんな状態じゃいつコロナが出てもおかしくないと思う。コロナ入れたくないし、自分がかかりたくない。これはもう本社に通報して何とかしてもらわないとダメかな。

管理職コール家族

つい最近まで、コロナウイルスが怖いからという理由で休んでいたご利用者さまが復帰。 この時期になぜ？？と思ってたら実は本人がずっと行きたがっていたけど、ご家族様が止めて休んでいたことが判明。そういうことってあるのね••• コロナウイルスを理解できる方ばかりではない。

感染症家族

そして、他のご利用様で「うちの家族、今日は旅行でいないのよ」とお話される方がいて思わず耳を疑いました え、この時期に？？外出自粛の世の中に、何を考えてるの？？

家族

あ〜私は介護職に向いていないのかな…。 今日は、入浴日で4人部屋のシーツ交換日 部屋に入る前にノックして、今からシーツ交換しますね〜って声掛けしながら、入ったら 1人の方が、あんた誰‼️ 勝手に家に上がり込んで警察呼ぶからねって言われたから、ごめんね　　今日はお風呂の日でシーツ交換させて下さいねって言ったのに…。 次、看護師さんが入ったら、あの人　 私の家に勝手に上がり込んで、あんた誰って聞いたら あんたには、関係ないやろって言ったとよ‼️って報告 看護師さんは、あの子はそんな事言う子じゃ無いよ。 うそを付いたらダメ。嫌われるよって言ってくれました。 もし…報告したのが看護師さんじゃ無く、家族に報告だったら　立ち直れない。

警察声掛け職種

私はデイサービスの介護職員。 旦那は施設の介護職員。 デイサービスは最悪営業停止になってお休みになるし子供も保育園休みとかになるから、家で防衛できるけど、、、 結局施設とかの介護職員って発症するまで働き続きなきゃいけない状態で家と往復する事になるんですよね……？ 施設や病院関係者の家族ってどうなるんでしょう？ 病院は優先順位的に物資がまだ支給される可能性あるけれども、施設の物資配給優先順位って考えると…… この先どうなってしまうんでしょうね？

介護事務感染症家族

グループホーム勤務しています4年目です 同期もいないので先輩職員にいろいろなことを教えてもらいケアをしています。 自分なりに勉強してたりして仕事のことをしていますが未経験で働く人や家族様からよく声をかけられたりいろいろなことを聞かれることがあります声かけやすいと言われていますが私は、自分のことでいっぱい、いっぱいでケアをしています どうやっていけば余裕を持って仕事出来ますか教えて下さい

未経験勉強先輩

家族の面会禁止にしてる所多いなあ🥺 うちの施設は甘いから面会okなんだけど怖いわあ😭

家族施設

利用者家族が胃瘻でシリンジを使う時、半固形なので2.3回使うとキツくなるそうですが何かいい方法はありませんか？

家族

コロナウイルスの影響で今月からコロナ終息まで面会謝絶！家族洗濯もほとんどの方が業者へ変更になり、今日はネットと服に名前を書いたりと凄く忙しかったです😫 影響は凄いですね。新年度始まりました！うちのとこも新人さんが入社されました。って私も新人です。忙しいスタートでしたが、これから気を引き締めて頑張りたいと思います！

新年感染症家族

コロナ感染防止対策について 訪問介護は施設よりガイドラインがあやふやな為。簡単に言えば陽性じゃないならリスクあっても行きましょう。 になっている。娘が帰省してきた。息子や夫が東京に行ってきたなど、事後報告も多い。 訪問看護やデイ　ショートなど多種なサービス利用の方は家族背景にどの様に対応していられますか？うちはデイの看護に聞いたりしながらやっています。

訪問看護SNS子供

こんばんは✨今日はコルセット装着したら動けました。無理は禁物ですが、職員の人数がいっぱいいっぱいで動かずにはおれませんでした。無事に終わって良かったです👍😊疲れた。４月から完全に面会禁止になります。その為家族洗濯がほとんどの方々が業者になります。その為の準備や片付け。これからは大変忙しくなります！弱音吐かず頑張らなきゃ！早くコロナ終息へ！志村けんさんの訃報本当にショックです（ ＴДＴ）ご冥福をお祈りいたします。

家族職員

この前今のところに入って初めての残業。 勤務時間は毎日８時半から17時半。 でも、毎日８時から18時まで仕事。 その日は利用者の体調が悪く、家族来たりとかで、夜20時過ぎまで仕事。 実際の勤務時間から考えても、２時間半の残業だと思うけど、付いたのは１時間分1600円だけ。 毎日１時間のoverworkなのに 12時間も施設に居たのに、1時間しか残業手当て貰えないの。 本当にガッカリ(>д<*)

手当残業家族

救急車で搬送したお客様が入院になりました。 その後、職場に電話が入り 「なぜ施設職員が乗ってないんだ！状態を説明に来い！」とDrから入電。 いやいや。 家族が2日前にそこの急外へ受診させてるし、NSが往診医との連携内容も救急隊に説明してるし。 にも関わらず、突然電話してきて。 17時にNSとスタッフ呼び付けたら夜勤者だけで夕食対応しろと？ 結局、説明から戻ったNSが言うには、Drのイライラをぶつけられただけだって。 状態が悪いから呼んだのに。家族も説明出来るのに。往診医との連携も説明してるのに。 わざわざ施設職員を呼び付ける。 後で聞いたら、そのDrは他でも似たような事をするらしく NSと救急隊の間では有名らしい。

往診イライラ家族

入居者が怪我をした場合、うちは特養ですが看護師が家族や身元引き受け人にその都度連絡し報告していました。この度看護師から家族に連絡するのは現場の介護員でやって欲しいとの要望があり、病院に行く必要のない受傷に関しては介護員が連絡、報告することになりました。しかし受傷の程度やなぜ病院に行かなくていいのか、うまく説明できる自信がありません。看護師に説明してもらったことを伝えることはできますが、今後の見通しや家族の予想外の質問に答えられるか不安です。皆さんの施設では入居者が怪我などをした場合、どのような対応をとっていますか？

自信看護師家族

職場で利用者さんに強い口調暴言、ケアの雑さがあるヘルパー。(性格なだけだとは思うけど)上司に相談した結果。雑なケアだったり強い口調だったりは、他のヘルパーが個人的に思う感情で会社側が 必要と思うヘルパーなのだから気にせずに！と言われたのだけど、ただ私がチクリした人物になっているようで切ないです。数人のヘルパーが同感している話。どう思いますか？サービス責任者は夏ごろはほぼ事務所にはおらず彼氏と遊び営業と言い休んでいました。それでも社長は知らずか暗黙か、普通にお給料が30ほど支払われ、常勤は、ケアのばらつきがあります。ばらつきとは、サービス責任者、社長と仲良い常勤は、ケアが薄く喫茶店や事務所で井戸端。他の常勤はケアつめつめ。で お給料が一緒。おかしくないですか？すでに2人は退職してしまいました。サービス責任者の機嫌を損なえば、登録はケアには入れて貰えず、もしくわつめつめケアだったり。最近ではサービス責任者の家族が常勤として入りました。教育もなく、申し送りすらなく 社長もサービス責任者も何も言わず、利用者にケアに入っても同行扱いにせず2人ケアで2人ぶんのケア代を取る。たくさんです。ブラック過ぎる職場だけど、ブラックじゃない職場なんてあるのかな？とか、訪問介護をしているのですが、主に重度障がい者のケアで、利用者さんには恵まれ離れたくないし、ヘルパーも個々に話せば良い人ばかり、だから転職できずにいます。

申し送り暴言障害者

一日おきに利用されている利用者様で毎回同じ服を着て来られます。二週間くらい前から続いていて、シミや汚れはないのですが、臭いがあるため相談員に報告しました。入浴後の着替えは肌着とリハパンしか入ってません。 相談員の対応が納得いかないんです。 「その人が気に入ってる服だから、いいんじゃない。家でパジャマに着替えているし。家族は今は忙しいし。あなたはどうしたいの？」 と逆ギレされた気分になりました。私は相談員からその利用者様に話しをして欲しかったのに。これから暑くなる季節だから、利用者様に気持ちの良い服を着てほしいのに。 やる気がなくなってしまいそうです。

着替えリハビリパンツ相談員

入浴介助中に顔に脂が多い男性利用者様がいます。 皆さんの職場では全身シャンプーだけ利用していますか？ それとも利用者様事に分けていますか？ 施設のものですか？家族持参のものですか？ その脂をとってあげたいのですが、全身シャンプーだけしかないので、それで顔を洗ってガーゼで拭いても脂カスだけ残って汚れがとれません。 何かいい方法があれば知りたいです

家族入浴介助施設

モヤモヤするので書かせてください。 訪問介護をしている者です。障害者の方の同行支援も行います。 サ責の言い方が本当になんか素直に受け止めれず。。本当合わないんだよなぁ。。と実感してます。 ヘルパーの仕事じゃぁないから。と言われるのは理解してますが、なぜ？それをしたのかをまず聞いて欲しい。。頭ごなしに、それはヘルパーの仕事じゃぁないから、相談員に言って、ケアマネに言って、じゃぁ相談員やケアマネの事をよく思ってない、家族や利用者に対してどう対応をしたら良かったのかなぁって考えてしまう。 それは私達の仕事じゃぁないので。相談員やケアマネに相談してみたらどうですか？と伝えたら。。。 あの人は私達の言う事を疑って聞いてる。相談したくない。嫌いだ。と言われ、じゃぁどうしたらよかったのかなぁって考える日々。。、ヘルパーは相談員やケアマネより近い存在だからこそ、その人達の癖や対応を理解していかなくちゃいけないと思うから、、ヘルパーよ仕事ではないので、って引き離すだけの言い方を指示されると納得がいかない。。一緒に対応を考えてくれるサ責が良かった。

障害者相談員家族

愚痴でもあり質問でもあります。 訪問介護で普段2人で支援に入る家をもう1人(上司)の人が体調不良で休むことになりました。 前から1人でその家に入るのは精神的にしんどいから避けて欲しいと上司に伝えても、｢まぁそれは乗り越えてもらわないと…｣と言われてしまいます。 しかし、やはりしんどいものはしんどいです。 自分は前職で夜勤中の事故や人間関係で精神的な疾患を患い、そこを理解してもらった上で転職しました。 たしかに今の職場にうつってからは介護の楽しさを思い出すことも出来、仕事上のミスも激減しました。また、仕事量もさほど多くはないのですが、しかし、まともな休日がほとんどなかったり、金銭的な面でトラブルがあったりと違う面でのストレスが激増した気もします。 こんなことで転職を考えるのは自分のわがままでしょうか？ 正直家族からは一刻も早く転職するように言われていてそのことを考えるのもしんどかったりします。

家族訪問介護休み

コロナウイルスの影響でご家族の面会が出来なくなってますが、御主人が毎日面会に来ていたAさんが寂しさからか？家に帰りたいって泣き出し、私もかわいそうになってしまって一緒に泣いてしまいました。 他にBさんは桜を見に行けないのを嘆き、来年まで長生き出来ないって言い出した。桜の枝を折ってでも施設に持って行って見せてあげたいけど枝を折ることは出来ない。何もしてあげれない😭 本当にコロナウイルス、早く落ち着いて欲しい。

感染症家族愚痴

皆さんに質問です。 新型コロナウィルスの影響などでご家族等の面会を禁止しているところが多いかと思います。 現在看取りの方がいるのですが、その方の親族から面会の希望を多く頂きます。中には長年施設に入所されているところで1度もお越しになられていない初見の方もいらっしゃいます。 最後をご家族と過ごされたい気持ちもありますが、その方以外の入居者様も守らなければなりません。 現在の情勢的に迷っているところです。 ご親族は多方面から公共交通機関でお越しになります。面会される時間は10分～30分ぐらいです。 皆さまのところではどのように対応させていますでしょうか？

看取り感染症家族

皆さんの施設にはご本に、家族がクレマーの人っていますか? ウチの施設にはいます。この前も他の職員ですが　そのクレマーにムチャな用事を言われ断ったら、施設の上に家族から電話があり、永遠と1時間怒りの電話でったそうです。 無茶な用事を言われ断った結果　その職員は始末書を書かされました。どこにでもいるよね〜?モンスター年より&家族。　

家族施設職員

ご家族さんからの苦情って介護職員に周知しますか？ うちの施設では苦情があったとしても知らされず、特定の人だけがあったことを噂程度で聞いていて、他の人は知らないなんてことがあります そのためか、職員の利用者さんに対する態度が雑になっているような感じがするんですが…

職種家族人間関係

入居者さんが母校の先生と一緒に写ってる写真を飾ってて、苗字も同じ。なんとご家族。息子が先生だった！！！なんかとっても嬉しい。お母さまのお世話させていただくことが嬉しい。これは私だけか知ってることだけど、知れてよかった。介護度高いから寝たきりだったりあるけど、充実した生活を送っていただきたい！（もちろん、ほかの入居者さんも！）

寝たきり子供家族

久しぶりに愚痴良いですか……(夜勤明けです💦) 久しぶりに利用者と喧嘩して疲れた(´Д｀)ﾊｧ… ちょっとした事で激怒するわ、何なんだ((( 本当に年上か！！！( ﾟдﾟ)ｸﾜｯ そりゃあ、子育てして、家族養ってきたところとか、尊敬出来るところもあるけど、意地悪な利用者は正直白い目で見てるし、あまり尊敬できないのが事実…。 (とりあえず仕事じゃなければ関わりたくないような人がいる事実が、なんか悲しいし、利用者に優しく慣れない自分も嫌になる)

育児夜勤明け家族