訪問介護で勤務ご家族さまが、利用者さまに軽く叩く行為あり、日常的にある...

よしこ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 訪問介護

訪問介護で勤務 ご家族さまが、利用者さまに軽く叩く行為あり、日常的にあるよう。虐待なのか、判断に迷うのですが、とりあえず管理者へは報告 皆さんはどこからどこまでが虐待だと思われますか? 常に上司等に報告されてますか?

2020/04/25

6件の回答

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訪問はヘルパー一人で行くので報・連・相は必須だと思ってます。 一人で判断出来ない事は余計に上に相談しケアマネにもちゃんと知ってもらう事が大事かなぁと思います。 何かあった時自分を守る手立てだとも思います。 でも叩くってどの程度でどんな感じなのでしょうね?

2020/04/25

質問主

やはり報連相必須ですよね 叩く、表現難しいですが、肩たたき程度かなと、 認知症の利用者さまなのですが、家族さまが認知症についての理解も浅いのもあり、認知症症状に感情的になってみえることが多々 理解を促してはいるのですが、ストレスがかなり溜まっているようで、サービス中も利用者さまに口を出される、手を出される 私がやるので大丈夫ですと下がってはいただくのですが、また口を出され、それに感化され利用者さまも感情的になっており悪影響になっているよう 私と利用者さまのみの会話だと意思疎通がとれ落ち着かれることが多々あるのですが、うーん🧐 デイへは週2、夜間は落ち着かれており安眠されているようなのですが ストレスをかなり抱えてる家族さまへのフォローも、病気への理解を随時促していく必要がありそうです

2020/04/25

難しい問題ですよね。コロナの自宅待機の影響で、今後ますますこのようなケースは増えてくることと思います。 その場で注意してしまうと、家族さんとしてはヘルパーさんに裏切られたという意識が生まれ、その瞬間は止められても、その後は見ていないところでの虐待が加速する危険性もあります。 注意するというよりは、一生懸命介護をしていることを褒めて、認めて上げてください。また、介護に悩んでいるしているご家庭は、実はたくさんあることも伝えてあげてください。 悩んでいるのは自分だけではない。 苦労をわかってもらえた。 と、他者から受容されることで虐待が減るケースもあります。 虐待の線引きはむずかしいですが、どちらにせよ管理者には報告することは必要だと思います。 管理者からケアマネに連絡がいき、その後はケアマネさんが対応策を考えてくれるはずです。 私は先輩職員から、介護で一番大変で責任が思いサービスはヘルパーさんなんだよ。ヘルパーの仕事がこなせれば、どんな施設に入社しても重宝させるからね と教えられてきました。 本当に尊敬しております。 どうかお体に気をつけて、ほどほどに頑張ってください。

2020/04/25

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「虐待」のお悩み相談

雑談・つぶやき

今日 辞める! って 伝えたぁ😊 スッキリ(*^^*) あとは 1日も早く 次の 仕事決まりますように(。-人-。)💭 市役所に 施設長の虐待の事 訴えたけど ムダでした‼️ 入居者様 守りたかったけど 無理でした…… ごめんね(>︿<。)

虐待施設長退職

博多ッ娘

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, ユニット型特養

42025/05/23

フミフミ

介護福祉士, ユニット型特養

有給使ってしっかり吟味してください。 選ばれるのではなく選んで下さい。 検討を、祈ります

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訪問介護

他事業所の話ですが 利用者の意向を無視して携帯電話や他サービスの契約を勝手に行う 1日4回サービスに入るはずが人手不足と言って1日2回に減らした上にそれは事後承諾 寝たきりの利用者だからと通帳や印鑑を事務所で保管し、出金は事後報告 サービス中に往診医者や訪問看護の悪口を延々と言う 排便でオムツ交換をお願いするとやってはくれるが臭いとか汚いとか文句をずっと言う 当日中のスーパーの惣菜を4日間に分けて食べさせる こんな現場に遭遇したのですが、これらは介護虐待になりますでしょうか。通報するか悩んでいます。

往診排便寝たきり

りょう

サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護師, PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問看護

72023/05/02

fglo9

生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス, 介護事務

すぐに通報しましょう。 勝手に他サービスの契約も通帳や印鑑の保管をする理由もその他何一つ言い訳出来る内容はないと思います。全てアウトです。 もし通報する事でなにか心配事があるのであれば通報というより相談というていで連絡してみたらいいと思います。

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雑談・つぶやき

厚生労働省の文書で、「虐待が起こる原因で一番大きいのは、現場の知識不足、教育不足」ということになっているようですが、この根拠となるものは何ですか?どのような根拠でこの答えが導き出されたのでしょう?

虐待

にゃむりん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

12025/06/18

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

これは、きっと社会保障分科会でしょう❢ 厚労省の介護分野はだいたい、ここがエビデンスですね… すみませんが、このケースの確定的な答えではないのですが、、

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👑きょうの介護 殿堂入りお悩み相談

きょうの介護
👑殿堂入り

介護職の方も記録は書いていますか? うちの施設は介護職は食事量や、睡眠時間、排泄介助の記録のみで日々の様子は記録に記載をしていません。書く項目はあるのですが、忙しくて書けていないとのこと。医師に報告する時、報告できないです。皆さんの施設も同じですか?

記録

看護師, 有料老人ホーム

232025/07/04

ジャイ子

介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

特変や面会時の様子など少しでも変化があれば記入するべきかと思います。 一人一人の情報や様子を頭に入れておけないですし、アクシデントが起こった時など自分達を守る意味でも重要な事だと思いますね! 記録方法の見直しなどもあると思います パソコンが一台しかないから記録したいのにできない、その場でやらなくてはいけないから見守れないなどの問題もたくさんありますよね。 私の施設ではないですが、特変があった時点で先生へLINEを用いて報告する方法をとっている施設がありました!

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きょうの介護
👑殿堂入り

皆さんカイテクと一緒に仕事したことありますか? 自分は、良くカイテクと一緒に勤務を組む事があります。 うちのGHは日中2人で、自分が早番だとカイテクは遅番という体制です。 一昨日は自分が早番、カイテクが遅番で一緒に勤務を組む予定でしたが、応募者が前日にキャンセル。 結局、自分がカイテクの分も働いて1日通しでした。 ホントに良い迷惑!!職員や応募したい人に対して失礼! 応募したなら、特段の理由がない限りキャンセルしないで欲しい。

遅番早番ケア

けい

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 小規模多機能型居宅介護

212025/03/24

うた

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

ウチも万年人手不足で毎日カイテクの方来てます。 やはりどこもそうなんですね。ウチも毎日毎日毎日毎日キャンセルの連絡ばかりです。体調不良はまだしょうがないかなとは思いますが、「私用が出来たのでキャンセルします。」とか理由が明確じゃないキャンセルとかもありました。学生かよって(笑) あと、キャンセルじゃなくても本職で夜勤明けで午後からカイテクという働き方をされる人いますが、眠いからか苛ついたり愛想悪かったり、指示出ししたらわざとらしく聞こえるようにため息つかれたり、疲れてるんなら最初から応募してくるなよと思います。

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きょうの介護
👑殿堂入り

現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか?私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか?むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう?

虐待老健ケア

ニセエル

介護福祉士, 介護老人保健施設

292024/05/21

ツナ缶

グループホーム, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

スピーチロックというものじゃないでしょうか? 以前、研修を受けました。待ってもらうなら、待つことだけを伝えるのではなく、なぜ待たなければいけないのか、どれくらい待てばいいのかなどを伝えなければいけないそうです。 例えば、「今、〜さんのお手伝いしてるから終わったら行きますね」とか。 忙しくて難しいときもありますけどね。

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話題のお悩み相談

お金・給料

介護、福祉の給料って複雑ですよね。毎月の手取りだけでは判断できないことが多すぎて。 今月から給料を全体的にUPするとの通達があったけどどれくらい上がるのか?うちの職場給料安いよな? そこで皆さんに質問です。ぶっちゃけ給料いくらですか?控除額は人それぞれなので額面で教えて下さい。 月給、年収、職種、勤続年数などなども教えて頂ければ判断しやすいです。 私はグループホームでケアマネ兼務 勤続10年 夜勤8回で26万 他にボーナス2回、処遇改善2回で年収420万くらいです。

処遇改善ボーナス給料

てる坊主

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム

112025/07/15

まーろん

介護福祉士, ケアマネジャー, ユニット型特養, 社会福祉士

こんにちは。 この業界の給料は責任や理不尽さに対して給料安すぎますよね〜💦 私は今の会社は約5年(業界トータルは15年ほど)で、特養の介護職兼ケアマネで残業、夜勤手当、賞与込みで460万くらいです。田舎地方です。 内訳は、月給額面が31〜36万の間、年間賞与額面が55〜60万くらいです。 500万でも安いと思います。 しかし、300万切る会社も2社経験してます。400万未満の会社がかなり多いので、 むしろ400超えてればそれなり良い部類だと思います! しかし、値上げもあり、税金も上がるから手取りや使えるお金には余裕はあまり出ないですよね(´・ω・`)

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介助・ケア

2日連続で、事後してしまった… 1つは寝てから知らぬ間に左手の小指部分の内出血で、2つ目は剥離で… サイヤクや… 夜間であった為、朝礼報告書に書かないといけないけど、書き忘れで突っ込まれ… 皆さんもこういう経験ありますか?

ユニット型特養ケア施設

介護職・ヘルパー, 従来型特養, 初任者研修, ユニット型特養

42025/07/15

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

事故は介護やってる人なら誰しもあると思います。 また、昨日の日中には何もなかったのに翌日の昼間には内出血を発見し、ワンチャン夜間じゃね?誰だよ夜勤は!うわぁこの人かよ!みたいなのはよくありますね。 信用がない職員にありがちなやつですね。

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きょうの介護

この時期のエアコン使用で、毎年問題になるのが 「寒いから止めてほしい」という利用者さん 「暑いから温度下げてほしい」という利用者さん 事業所内で 設定温度高めのエリアと低めのエリアで分けて 座席位置を考慮したりはしていますが… なかなか、万事解決!とはいかないですね。

デイサービス

monkeypass

ケアマネジャー, PT・OT・リハ, デイサービス

42025/07/15

マウン

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 有料老人ホーム, 実務者研修, 居宅ケアマネ

食堂では26℃、廊下は24℃で設定しています 寒いなど言われる方もいますが風量・風向などを調整して対応しています

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最近のリアルアンケート

とても向いていて天職ですどちらかと言えば向いていますどちらでもありませんどちらかと言えば向いていません全く向いていませんその他(コメントで教えてください)

186票・2025/07/23

よくありますたまにありますありません新人だけorベテランだけですその他(コメントで教えてください)

552票・2025/07/22

鏡の前で「髪…まぁいっか」の精神わが子が準備しない→キレる→疲れる出発ギリギリに起床朝食は飲み物だけで出勤職場についた瞬間、働いた気分いつもゆとりありますその他(コメントで教えて下さい)

582票・2025/07/21

筋トレをしているストレッチやヨガをしている弾性ストッキングなどのタイツを履くウォーキングをしている食事制限をしているとくに何もしていないその他(コメントで教えてください)

617票・2025/07/20
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