「管理者」のお悩み相談（32ページ目）

自分は札幌でグループホームの管理者してます。ケアプラン作成もそうですが管理者として引き継ぎも受けてないし、何をすれば良いか分からず他の階の管理者に聞きに行っています。社長にボロクソに怒られて会社辞めようと思います、社長から人選間違ったなぁとか小さい事でも報告しろと言われました。自分はどうしたらいいんでしょうか？去年６月から管理者してます。いちよう管理者の契約は１年です。６月で辞めようと思っています。

契約ケアプラン管理者

今日夜勤明けなんだけど起床時に部屋を見に行ったら利用者が転倒してて顔みたら真っ青の上に左目が皮下出血になっててすぐ管理者に連絡して冷やしてと言われ冷やして様子みてたら管理者がきてくれて救急搬送となりました。で目で瞼が腫れて開けれない状態やし頭もうってる確率もあるから心配だったけど目も頭のほうもどぅもなくて無事帰設されたんだけど自分の夜勤に起こるなんてこわいわ。 40人を一人でみてこれからもなんかあるかも知れんし夜勤続けるの無理かもしれない、、、 でも生活があるし悩むのよね。

救急搬送健康管理者

今まで関係良好だと思ってたパートさん2人と不穏な感じ、、、。運転中にあえて私のことを利用者さんから聞き出し、無いことを管理者に告げ口されてる。明らかに嫌がらせだな。なんか疲れた。

いじめ不穏管理者

9月から管理者になって手当ては5万でて、夜勤が7回から同行1回になり、8月より給料が9,000安くなってました。10月は夜勤が3回になり8月より4,000あがりました。これしか上がらないものなのでしょうか？手当てが出る代わりに時間外は出してはいけない。休日出勤もサービスなどあり、知識を深めよと頑張ろうとしているのに、明細書を見るとやる気がなくなり、ストレスを感じます。皆さんはどう思いますでしょうか？管理者、施設長、一般介護員、様々な立場から意見をいただきたいです。

休日出勤残業施設長

管理者は夜勤に月5.6回入ってるのですが、他の施設の管理者も夜勤はやったりするんですか？ (現在、人手不足だからと言うこともありますが、正直、ギリギリではありますが、夜勤を回せる人員はいるように思います。) 夜勤が連続で入っており、日中いない事が多く、そう言う時に限って、管理者宛の大事な電話や書類が来て、事務所に山積みになっている事が多いです。 かと言って、休日に電話をしても逆切れをされたり、 電話をしなかったら、「なんで電話しなかった。」と言われたりします。 よく「事務仕事が終わらない。」や、周りに当たり散らしている事があります。 追記(2.18)、すいません💦もう2つほど、質問します。 管理者はケアマネの資格を持っていなく管理者研修？は終わっているようですが、ケアマネの資格なくても管理者は出来るのでしょうか？ あと、グループホームに管理者は1人になってますが、良いんでしょうか？前までは管理者2名でした。 職員にケアマネ持ちで管理者研修も(おそらく)終わっている職員がいますが、その職員は計画作成担当になってます。個人的にはその職員が管理者をした方が良いのでは？と思ってます。 長文で申し訳ないです(汗)

人手不足管理者休み

皆さんに質問です。 管理者（施設長）とリーダーが早出勤務に同じになると自宅までリーダーを迎えに行き、送り迎えをしています。 そのリーダーも天狗になって会議ででた問題を話し合っても最終的には管理者と2人で決めるやり方にどう思いますか。 その影響もあって、現場の士気も下がってるのですが…

早出会議管理者

今、自分の職場でとある職員の事でメンバーがストレス溜まってきてます その職員さんは1年はいます 月10日のパート、実務者研修持ってます 仕事を覚えず、返事もしない、メモもとらない 向上していかない方です… 今更指導をもう一度やってるんです… 管理者的にも数合わせの為の職員と割り切ってるらしいのですが その人が職場の雰囲気を悪くしてます 例えば便汚染で他の職員が飛び回っている中何もせず知らん顔 終わったら「こんな大変なんですね〜」と… そんな人に限界が来ている状態で どうにかして欲しいのに管理者は動かす事はしません もうどうしたらいいかわからないです

便汚染実務者研修指導

看取りの方の対応についてです。 ユニット型特養で働いています。先日看取り対応となった方がおり、救搬はしないと家人の同意をいただきました。 それはいいのですが、夜間の状態変化時について「呼吸状態が変わったら家族に電話して」のみで、夜間一人で対応する職員は不安に思っています。 看護職員に具体的にどういう状態かは教えてもらっていますが「その時になればわかります」と言った感じであとはよろしくと定時で帰られます。いえ、残ってくれという権利はこちらにはもちろんないのですが。 また管理者も呼吸停止したら家族に連絡して、と言って帰っていきます。一晩中残ってくれというわけではないのですが、施設によっては状態が悪い、あきらかに今日明日にもという利用者がいらっしゃる時は管理者や上の人が交替で詰めていると聞いたので、何なんだろうと思った次第です。 家族には夜間は発見が遅れることがあると伝えてあるそうですが、それでも対応する職員はプレッシャーもあり不安もあります。 要望は伝えていますが改善される様子はありません。 他の施設はどんな感じなんでしょう…

看取り管理者家族

デイサービスにて毎日現場(食事入浴排泄レク送迎等)に入りながら合間で営業、担会や管理者会議、計画書などの書類作成、請求等日々忙しい日々を過ごしています。書類が間に合わず日々溜まり間に合わず不安を感じています。同じデイの管理職の方々は書類はどうしてますか？溜まらず間に合ってますか？計画書や請求等便利なソフトがあれば教えていただきたいです。

会議管理者食事

デイサービスの管理者さんに質問です。毎日の日誌にはどのような事を記載していますか。うちの施設の内容を見直す事になりましたので、教えていただきたいです！

管理者

有料老人ホームの申し送りノートがA4の紙で 存在しています。 そこには業務連絡や管理者の予定やご入居者の予定やヒヤリハットや新規や体験の方の様子等 記入する欄があります。 たまたま日勤リーダーにてその日に 休んだ職員さんの名前を記入して ○○さん体調不良の為休みと記入しました。 (前に在籍した社会福祉法人では書く内容だったので) そしたら○○さんがその申し送りノートを 夜勤明けに確認した際に LINEにて電話に出ろ！無視するな！ 卑怯者やらとコメントされ 私のロッカーに申し送りノートを コピーした用紙をガムテープで貼り マジックで『ふざけるな』と 書いてました。 すぐさま管理者に報告したのですが 管理者からは○○さんのやった行為 云々は勿論ダメだが 貴方が○○さんのことを考えずに こんなことを書くのは言語道断だ と言われました。 社内の同僚は全て私を擁護してくれていますが 100歩譲って私のした行為がダメだとはわかっても 管理者にここまで言われないとダメなのかわかりませんし ○○さんには朝挨拶したら 顔もまともに見ずに無視されました。 それを管理者に言うと 『本人同士で話し合いしろ』とのこと。 腹だたしいですが大人の対応で怒りは沈めています。 どうしたらよいのか 何かもどかしい気分です。

申し送り同僚ヒヤリハット

退職したい旨を直属の上司に伝えたら、次に働くなら採用が決まったらまた言ってくださいと言われ、次に働く場所を決めてから再度伝えました。わかりました、あと少しよろしくお願いしますとのことで周りにも伝えたところ、他の職員に管理者の許可が出てないのに退職できるのかと聞かれました。 また、その話が管理者に届いたらしく私の許可が出ていないのにと言っていたそうで…。 私が先走りしたのが悪いのですが、退職するのに許可がいるのか？と。 ちなみに退職は一ヶ月以上先です。 来月には許可がなくても退職届を出しますが。

採用管理者退職

家族は本人の好きなようにと酒、タバコを箱買いして置いていく。 訪問すると、吸殻はトイレの中。 内服と酒の間隔は不明で呂律回らず。 失禁、失便で着衣も寝具も毎回交換。 訪問介護は洗濯と掃除の依頼なのに。 洗濯3回分、時間も予定オーバー。 好きにさせたいなら家族が面倒見なよ。 毎回垂れ流しの酔っ払いを介抱するのはヘルパーじゃない！ ケアマネにも有料で対応と話して、家族には管理者から言ってもらった。 火事になったら家族は近所に何て言うんだろう。

タバコ掃除管理者

デイサービスにて退職願いを管理者に伝えたところ、翌日以降から誰がやっても良い内容の仕事を他の人が変わるという名目で取り上げられ、あまり手伝うことのなかったレクリエーションへも割ってはいるような行動を見せるようになりました。 生活相談員や親しいスタッフとはコミュニケーションを行っているが、私には仕事上での最低限の情報か些細なことでの注意以外はコミュニケーションを行うことがなくなりました。 介護の現場とはこのような人間関係が普通の状態なのでしょうか？ 再就職を検討しても、働いてからでないと見えてこないところもあり不安な気持ちでいっぱいです。

再就職就職生活相談員

今日退職願を出しました。 施設長兼管理者と話をしました。 しかし...特養はグループホームよりも体力的にも精神的にも大変だとか言ったり、メンタルが弱いって言ってるのに更に弱くなるよ。 とか...次(特養)行ってもすぐ辞めるよ...とか。 本当の事当人の前で言える訳ないじゃん。 「あなたの考えについていけないから辞めたいんだ」って言いたかった。 入居者よりもデイの稼働率を上げるにはどうしたらいいかを考えてる様な人にはついていけない。 どうしたら辞められるんだろ？ てか、辞めたい！

管理者退職グループホーム

3月いっぱいで現施設から退職し、4月から新たな場所で勤務することが決まったので、厄祓いを込めてこれまで受けた職場での言動を残して行こうと思います。 介護福祉士に合格してから数ヶ月後、生活相談員に仕事上の報告が遅れたことに対し、管理者から言われたこと 「資格取ったからって、生活相談員より偉いとか思うなよ」 そんな言動や思いを何一つ見せてないのに、なぜそんな言い方をするんだよ…

生活相談員相談員管理者

職場の異動が決まりました。いずれ戻るのを前提に 異動しましたが、正直その事業所の管理者が苦手です。皆さんならどうしますか？エリア担当者にはっきりいうのはどうかな？と考えてしまいます😢

異動管理者

18時間夜勤やってきて、 定時過ぎても終わらない仕事があって、 気にかけてくれた管理者ナースが 仕事メモして残してっていいよ、〇〇さんにやってもらうから って言われて前回の夜勤明けに残してったら 今日出勤したら 〇〇さんが怒ってたよって、なんでやっていかないのって言ってたよって 言われる始末。 所属が違うけど、人員不足で みんなお互い様ってやってるって聞いたから ここならやっていけそうと思って入った会社だけど 結局そう言って頼みづらい状況作る人がいるんだと思ったら やって行けるかなぁ~~~って。 手伝ってもらうことが多い部署にはいるけど 逆に手伝ってって言われたら いいよっていつも私含めてうちの部署の人はニコニコ行くのに あんまりだ……と思ったら 夜勤中だけど涙が出てくる。。。

管理者夜勤明け夜勤

夜勤の時...介護拒否(抵抗)が強い入居者さんがいて特にオムツ交換の時、叩かれたり腕を掴まれたり...酷い時には噛まれた事もあります。 管理者に報告しても「どうしてだろうね～」の一言で終わってしまう。叩かれたりするのは私だけじゃないのに...。何がいけないんだろう？

暴力オムツ交換管理者

介護職10年になります 有料老人ホームに勤める 介護福祉士です 虐待について意見をお聞かせ下さい 肩や腰を痛めるから 転倒のリスクがあるからと 排泄が頻回な利用者の介助を 拒否する40、50代の女性職員がいます その女性職員から管理者への訴えから トイレ誘導→おむつへの 対応へと変更になりました 対応に納得がいかないなら 出ていってもらうと 変更の理由は職員を守らないといけないとの事でした 何が介護なのかケアなのか 困惑しています 私は虐待だと思うのですが 意見をお聞かせ下さい

トイレ介助管理者職種

皆さんの施設では、監査とかの時 分担とかして資料とかの作成、チェックとかされてますか？うちの施設（GH）では、特定の職員と管理者がコソコソ？とやってます。

監査管理者職員

昨日、管理者が休みで、ある職員の帰りの送迎が遅く　どこかでタバコでも吸ってるんだろうという感じだったんですが　戻ってきたその職員は　なんと私物の買い物してきてました。 送迎に行かない職員は掃除、記録。送迎から戻ってきた職員も記録を書かないといけないのに　 仕事をなんと思っているのかなぁ。 みんな怒り爆発😡です。 　 今頃は沖縄で旅行を満喫しているらしいです お金を出してくれる　どこかの社長さんと。 ダメだこりゃ😓

タバコ掃除記録

はじめまして。 1ヶ月前に通所リハの管理者になりましたが、 引き継ぎが一切なく手探り状態です。 質問ですが、毎月一回研修は行い疑似録にまとめ参加者のサインしてもらうのでしょうか、

管理者研修

今、系列が同じ職場にヘルプで他県で勤務しています。 そこの女性介護士（54歳）が、お客さん目線じゃなく、 職員目線でしか動けないんです。 時短のために、お風呂へ移動する際も、普段歩行器の方を車椅子にして、左下肢を内出血3センチくらいをつくりました。 他も、時短の為に、お客さんの服を乾燥機にかける、 パットがないから、リハパン中にオムツを使用する、等など 多々あります。 これじゃ済まないです。 何回注意しても、我道を行くかたで… かなり施設長や管理者も困っております。 やっぱり、どこの施設にもお客さん目線じゃなく、 職員目線でしか見えない方いらっしゃいますか? その場合どの様にしていますか⁇

リハビリパンツ管理者職員

仕事辞めたいな… 管理者なると辞められないような… もうわからない

管理者

デイサービスに勤めてますが、私が勤務してるデイが法人の事情で閉鎖することになりました。それで、うちの管理者が責任をとるというか、上司とのいざこざで退職するようです。それは致し方無い事だとは思うんですが、閉鎖するにあたり他の事業所に移るご利用者に関してはサー担に参加して引き継ぎをしなければですよね？？私は相談員として勤務していますが、まだ1年にもならずまだまだわからないことだらけで…その中で、その管理者と私が相談員として動いてますが、その上司が私に直接では無いですが有給を使う事を言っているそうで…有給を使う権利は皆んな持ってるから取るななんて言えないけど、私が会議にほぼ出なきゃ行けなくなるわけで…不安だらけです。ただ単に管理者がやめるだけならまだしも、閉鎖するという形でのサー担がある中での有給消化…しかも最近の上司は仕事も投げやり、口にするのは「俺やめるから…」。。。こっちのモチベも下がりまくりです。 仕事もしっかりこなしてて、信頼できる上司ならまだしも、こんな状況では快く有給消化もとって良いとは思えず…やはりこのような状況でも有給取っちゃうのが普通なんですかね？？皆さんどう思いますかか？？

休暇会議相談員

なんか真面目に仕事してると損する会社ってのが今日更によくわかった…。施設を支えてきたのに 正論や意見を言うとそれが悪口と捉えられちゃうし 空気を悪くしてるとか言われたし しかも常務に！仕事が出来なくて管理者の仕事半分以上もやらされてきて、やりたくない残業もして、休日出勤までして、たかだか、１ヶ月しか経ってない新人が 利用者を激怒させたから やんわり注意しただけで、こっちが悪者扱いされた。 現場も見てないくせに一方的に言われて もうやる気なくなった。利用者は大好きだけど、もう誰も信用すら出来ない。 転職しようと思った！サービス提供責任者の仕事に興味があるんですが、現職の方 経験者の方教えてください！ どんな感じなのか！

休日出勤管理者休み

今回で学んだ事、 職場でイライラしていいのは長い時間働いてて沢山のことに対処してる社長と管理者だけ ヒラの身分で出来ないわからない同僚にイライラしてるなんて所詮そこ止まり。 もーその職員とは関わらない。 なんかあってもメモ貼るか置いとけばいいや イライラしないには自分のスキル上げるしかないか。 家庭では全くイライラしないから その分仕事で出るのかな？ お客様や利用者にも全くないから イライラするとしたらやはり、フットサルか、合わない同僚くらいしか対象がない。 うーん、結局上司は、できないその同僚にイライラしてパワハラちっくだし、 それにやり返す同僚が余計社長や管理者イライラさせてそれがうちらにも飛び火する。 おれは全く社長管理者よりになって、逆に可愛がられてる様に見えて、そりゃ周りからはやっかみも受けるよね。 新婚旅行する話も内緒にしとけばよかったな。 っていずれバレるけど、直前でバレた方がマシだし。 合わない同僚同士なのに、過度にやりとりして、喧嘩する。 やっぱ距離感も大事か。 ダメならもー知らんでも良いか。 職場の人間関係が難しい。 2冊目本をコンビニで購入… 人間関係と言葉遣いの本。 やはり自分の知識を増やすのが良いか。 ヒントになるよね うーんでも難しい イライラは連鎖するし あれもこれもみんなにいい顔できねーし これが嫌われる勇気ってやつか？ まだ読んでない、早く読まねば

パワハラ同僚イライラ

管理職の方で現場にも出て介護をしておられる方はいらっしゃいますか？わたしは今年から管理職にされたのですが１日8時間フルタイムで現場に出て、管理職としての書類仕事は毎日残業して何とか終わらせています。 日勤帯で少し余裕のありそうな時間を見つけて、ちょっとでも書類仕事をしていると他の職員から人手不足なのになぜ現場を離れるのかと文句を言われます。わたしは休憩も取らずに働いているのに、みんなはしっかり休憩時間を取り定時で帰ります。管理者なのだから人一倍働かなければならないのは分かりますが、何だか周りからいいように使われているだけのような気がして空しいです。

フルタイム休憩管理者

s責だから給料いっぱいもらってるからと時間外の仕事が多いのと管理者のため息とで鬱になりそうです。どうしたらいいでしょうか？

管理者