「管理者」のお悩み相談

私は今グループホームの、介護員兼事務員をやっています。 今まで、施設、病院、訪問介護などをやってきましたが、 グループホームの介護のあり方に驚いています。 なんというか、研修もない、タイムカードもない、管理者のしたい放題。ほとんどの介護員は資格がなく、介護基礎研修をリモートで受けたのみで、介護の質が低すぎます。 個人の仕事量もおかしいです。 現場がマニュアル通りに行かないのは分かりますが、 介護の基本が古いままで、オリジナル介助で恐ろしいです。 感染、清潔や、避難マニュアルや、緊急事のマニュアルなどあってないようなもの。 悪い意味の緩すぎる職場です。 ありえない。と思うことが多すぎます。 個人運営のグループホームはどこもこんな感じなんでしょうか。 みなさんのグループホームは しっかり「介護」していますか？

管理者グループホームケア

サ高住の施設ですが、責任者がおらず併設のデイ管理者が責任者と思ってました。 ただ、事ある事にやって下さい！と言われ、責任は持てないと話してもやる気配なしです。 結局、対応した者が責任を持つのですが、これでは？ 他にこのような施設は少ないと思いますが、どうしたら良いのか、分からなくなってます。

サ高住管理者ケアマネ

施設長や事務長の管理者が現場のケアやレクについて介入しすぎている施設はありますか。 うちは老健なので施設長が医師で事務長が施設運営を行っていますが、最近現場の対応や敬老会やクリスマス会等の大きなレクに介入して、自分の理想を押しつける傾向があり、現場の職員が困っている事態が発生しています。相談員や自分等が間に入ることが増えていて、業務以外のことで負担が増えてきています。 同じように管理者が介入しすぎて困っているようなところありますか。 施設の規模によって施設長等が現場を引っ張っていかないといけないところもあると思いますが、うちの場合は100床近くの施設です。ご意見頂けるとありがたいです。

管理者レクリエーション人間関係

信じられない話 管理者が自己退職するのに当たり 1か月前から、業務の引き継ぎし、中身を整えることと言われていたにも関わらず、泣いて、自分はできません…と 残された人に、全て投げて、来週から有給消化しますと。確かに仕事出来ない、YESマンと言われてきた人だったけど 最後もこんな感じで問題をそのままにしていくなんて酷くないですか？有給が取れないのなら労基行くとか言ってるし

管理者トラブル訪問介護

高卒から今のところで10年以上務め続けて実務経験から介福取得、3回育休はさんで、今年ケアマネ受験してみて合格、来年研修控えてるけど自分が何をしたいのかわからなくなってきた。 ケアマネにすすんで主任ケアマネ目指すか、認知症介護実践者研修とか受けて施設の管理者とか経営にも回ってみたいと思う。 とにかく稼ぎたい、はずっと思ってて介護業界で1000万プレーヤーとかになってみたいなー笑 子供いるから夜勤なしで働けたらなぁも思ってるけど、難しいなぁ。

子供管理者ケアマネ

グループホームです。 3ユニットありまして、 私のユニットでは 管理者、ケアマネ、リーダーと 3人役職ある方が在籍しています。 他2つのユニットは1つはリーダーのみ、 1つはケアマネとリーダーです。 皆さんの施設では 管理者やケアマネは 現場の業務に当たりますか？ 私の所では 1日の勤務人数に管理者とケアマネが カウントされているのですが 管理者とケアマネは事務所にこもりきりです。 この2人と勤務がかぶると ホールの人数が少なくなりますし、 忙しい時間やイレギュラーなことが 起きたときでもホールに出てきません。 正直キツいです💦 モヤッとしちゃいます… 皆さんの所ではどうなのかなーと思いまして、 教えていただけるとうれしいです。

ユニットリーダー管理者ケアマネ

出勤しない管理者。 なのに給料はいつもと変わらず。 どうなんだろう？とモヤモヤします。

管理者給料

空室がまだあるけど、グループLINEで新規利用と入居の利用者がいるとψ(｀∇´)ψ 去年うちの施設から転居した全介助対応の利用者が戻ってくるらしい｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡ 新規利用の方と主治医が一緒で、その主治医が運営する 診療所とうちの会社の社長との関係性が疑わしく、 とにかくその主治医を忖度しまくる。 緊急のショートステイをバンバン受ける。 主治医の担当する利用者ほぼ問題ある利用者で、スタッフが疲弊しているにも関わらずドンドン受け入れて、 日勤夜勤帯共大変な事になりスタッフが辞める始末。 以前いた課長とも仲が良かったからなのか？ 営業先に選んだらこうなるψ(｀∇´)ψ 社長が営業行ったみたいψ(｀∇´)ψ と言う事はうちの管理者は一切営業活動してない事をバラされたんだo(｀ω´ )o 主治医の先生が絶対って変な空気マジでやばい＿φ(￣ー￣ ) 転居先と主治医が揉めたらしくそれが原因で戻ってくる事になった利用者が気の毒。 この先生他の複数の施設から出禁食らってるはず。 出禁理由は不明ですがψ(｀∇´)ψ 恐らく担当の利用者絡みではないかと。 狂ってるとしか言いようがない｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

ショートステイ施設長管理者

新しい職場、管理者の目が怖いです。 私と他に2名の職員が、同じ職場から転職してきました。特に、「一緒に働こう」と合わせて来た訳ではなく、それぞれに理由があって辞め、それぞれに心を決めて入職したのですが、管理者はおもしろくないようです。 勤務が一緒の日に仕事の話をしていても「一緒にいるな」と言われてしまいます。 その理由は、「前の職場ではこうしていた」など、前の職場の色を入れられるのではないかという心配をしているからなんです。 理由は違えど、私たちは何かしら嫌な部分があり辞めてきたわけです。なので3人固まって前の職場のようにしようなどと全く考えていないのですが… 仕事中、ちょこちょこ見に来たりして、一緒にいるところを発見すると途端に機嫌が悪くなったりします。 正直仕事がしにくいです。同僚もストレスが溜まって、この職場を続ける自信が無くなってきたと言っていてショックです。 管理者より上の立場の上司に相談した方がよいのでしょうか。私もこの管理者には傷つくようなことを言われたりして辛いです。

管理者上司人間関係

みなさんのところの、管理者、施設長、仕事してますか？ 現場だけじゃなく、まとめたり、もちろん事務作業もあると思います。うちの管理者は全く事務作業を行わず、ヒヤリ作成報告など、全て事務員任せです。前管理者はしっかり行っておりその方からの引き継ぎもいったん私が受けました。後に新管理者におしえてと。。 ケアプラン入力したり、管理者向けのアンケートなど、PC作業は全て事務員です。ホールリーダと業務変わりません。どこもそんな感じなんでしょうか。

施設長管理者

27日に、管理者から、「来月から、異動してください。」と言われた。私は、今の施設2年くらい居るのですが、異動今回を入れて、5回目。これって、「またですか？辞めろって、ことですか？」って、いたら、「辞めれたら、困る。3月から、新卒者が入ります。その方と一緒にがんばってください。」って。「私は、経験22年ですけど、新卒者と同じレベルですか？」って、言ったら、はぐらかされた。で、異動先の、入居者さんの情報しいれに行った、その日の夜、コロナ陽性なり、連絡したら、「この時期に、こないでほしかった」って、言われた。こっちから、言えば「この時期に、異動させるな💢😠💢」って、感じ。情報入手の2日前は、陰性でした。何か、この施設、変。脅しで、「私、ここ辞めても、気誘われてるところあるから、別にこまりませんが。」と強気でいいました。他のスタッフは、「あんたは、経験があるし、利用者目線で、物事を考えてしてるから、新人教育してって、事よ」って、いわれるけど、皆さんだったら、どうしますか？アドバイスをお願いします。

新卒異動管理者

昨日の朝申し送りの前にバタバタしてようやく帰路を入力していたら、早番が出勤してユニットに来る。 認知症の利用者さんが椅子から立ち上がって歩こうとしたら、早番が両肩を抑えて椅子に座らせる。 その利用者さんは朝食前後の時間ユニットの中を歩くのを知らないわけじゃ無いはずo(｀ω´ )o 案の定利用者さんキレるo(｀ω´ )o朝から不穏マックス。いつも同じように歩き疲れたところで、朝食できましたと声をかけたら良かったんじゃ無いのかなぁ⁇ 無理矢理座らせたら誰でも怒るのは当たり前だよね。 何故無理矢理座らせたの？ と早番に聞いてみたが無視を決められ挙げ句申し送り途中で強制終了o(｀ω´ )o 帰る時も挨拶無視され睨まれるo(｀ω´ )o 最近特に利用者対応に問題あることを管理者にも話してるけど何もしないm(_ _)m 新人スタッフの教育どうなってるの？ 朝からイライラ全開とか有り得ないo(｀ω´ )o

申し送り早番不穏

連勤だった管理者が次の日休みだって言うので「ゆっくり休んでくださいね」と言葉をかけると、 「ゆっくり休むほど年取ってないから」 と言われた。 もう二度と言わないようにしよう。

連勤管理者モチベーション

有料老人ホームで介護職の責任者をしています。 毎年の必須研修、みなさんのところではどうされていますか？ うちは予算も時間も限られていて、今は短時間のYouTube視聴＋Googleフォームでアンケート・報告書を作る形にしています。 でもスタッフからは「もっと意味のある研修がしたい」という声もあって、正直ちょっと悩んでいます😅 他の施設ではどんな工夫をされていますか？ 同じように感じている方、ぜひ教えてください✨

管理職管理者研修

こんにちは。 私は昨年部署の管理者の負担が大きいのと会社への不満があり、年収100万円近く下げて残業がない一般の介護士として別の会社に転職しました。 9ヶ月経ちましたが、心身も安定しましたが、家計のやりくりが安定せず貯金を切り崩してる感じです。なかなか生活レベルを下げるのは難しいと思いますが、似たような経験ある方でこれらをうまく切り抜けた方いたら、アドバイス頂きたいです。

残業管理者給料

サービス提供責任者です。 ヘルパーさんからの愚痴です。 「○○さん(管理者)が、Ａさんにはめちゃくちゃ優しい。声のトーンや話し方が全然違う…」と聞かされました。 Ａさんは１人だけ若いスタッフで、30代後半です。 確かに、私も何となくそう感じていました。 私は役職者だったときは、人の好き嫌いを態度に出さないように気をつけていました。 ヘルパーさんによって態度が違うなど、あってはならないと思います。 管理者は、日によって機嫌の波があったりしますが、Ａさん以外のヘルパーさんには、ほとんど同じ接し方だとは思います。 管理者から見て、Ａさんだけが年下ですが、そんなに可愛く思えてしまうものなのでしょうか。 汚いお家とか、問題ある利用者さんなども担当しないし、甘やかしてしまうのは良くないと思ってしまいます。

管理者愚痴人間関係

夜勤明けの日大概日勤で来る管理者。それでも何にも言わないし後からグループLINEでグチグチ言っているらしいo(｀ω´ )o言いたいことあるなら言えばいいと思う。近くにいるだろψ(｀∇´)ψ尿破棄して欲しいならもっと前に言えばやるんだけど。 ここ最近介助と見守りが増えて大変ではあるけど、 地雷を踏むスペシャリストさんみたいに何かにつけて騒ぐわけじゃ無いんだけどo(｀ω´ )o 忙しい忙しい言ってるうちはまだ忙しく無い。 忙しいすら言えないくらいやってみれば良い。 もうめちゃくちゃな職場だなo(｀ω´ )o 事後報告書書かない報告ない薬の飲み忘れも報告ない。

管理者夜勤明け夜勤

日々の支援おつかれさまです。 質問というか、今の勤め先はこうだけど他所様はどうなんだろう？という愚痴に近い疑問です。 現在グループホームで夜勤専従として勤めています。 入職前までのグルホのイメージが入居者さんと一緒に何かをする/不安視される部分の生活支援/ご本人ができることを職員に見守られつつやっていただくなど割とポジティブな印象を抱いていました。 入職後、蓋を開けてみれば ほぼ寝たきりの人が入居していたり、ただボーッと座らされている、何かしようとすればやらなくていいから座ってて、レクもレクと呼ぶには程遠い内容だったり(日勤帯の勤務がないので職員から伝聞した話のみにはなってしまいます)、表現が悪いのですが認知症の加速度を上げるような日常生活がそこには広がってました。 一番私が引っかかったのは管理者の「ここは終の住処だから、最後までここで過ごしてもらうんだよ」発言でした。 グルホを終の住処として選べるのは健康状態さえよければとても良いことだと思いますし、長年住み続けて寝たきりになってしまったなどなら理解はできるのですが、私の勤め先では最初から寝たきりに近いような方を入居させることもしばしば。 明らかに現状グループホームの利用継続が適正ではないような方を他の施設には繋げず、ユニットリーダーが特養などへの転居を検討したいと申し出れば即NGを出したりと縛りつけるような形で入居を続けさせています。 他のグループホームさんでも現状はそのような感じなのでしょうか？ 前の職場のサ高住も特養から溢れてしまっている方の受け皿状態でとてもカオスだったので、業界そのものが危ういとは感じています。 グループホーム勤務の方や、またその他の施設などでも現状を教えていただけたら嬉しいです。

管理者認知症グループホーム

管理者に言われた一言。 あなた介護の経歴が長いけど、正直に言わせてもらうと どんな施設で経験してきたのか疑問。キッチリしている のか緩かったのか。あなたの働き方を見てると緩い施設に いたのかなと思う。別に経歴を疑っているわけじゃないけどね。 私　「別に疑うなら疑うで構わないのですが、経験した施設が全部が緩かったわけではありません。かなりキッチリした施設もありました。 こんな事を言う管理者いますか？

管理者グループホーム介護福祉士

つぶやきです、遠方から来られている利用者家族さんの対応で、管理者は出て来ず手土産のお礼も言わずです。そんな忙しくもないのに、40代の男性管理者です。そういうことって、分からないものなのでしょうか？

管理者家族上司

昨日急遽ショートステイ利用になった外部の利用者さん。 泊まる部屋を見てびっくりo(｀ω´ )o オムツの箱だらけからの半ば物置みたいな事になっていたo(｀ω´ )o 外部の利用者さんがどう思っていたかは分かりませんが、いくら何でもこの部屋はないだろ、隣のユニットのショート部屋空いてたしいつでも泊まれる状況だったのにo(｀ω´ )oオムツの箱だらけの部屋を選んだのはポンコツ管理者o(｀ω´ )oそれを止めもしないスタッフo(｀ω´ )o もちろん早番にはきっちり詰めましたけどo(｀ω´ )o 利用者の受け入れに責任持てないなら今すぐ辞めたらいい。無責任すぎる。 管理者は何にも無かった感じでしたけどo(｀ω´ )o

早番ショートステイ管理者

ケアマネ試験問題についてで申し訳ありません。住所地特例と特定地域密着型サービスについて分かりません。 住所地特例適用被保険者であっても一部の地域密着型サービスである特定地域密着型サービスが使えるらしいのですが、 住所地特例を受けているということは介護保険施設などに入っているということだから施設以外の介護保険サービスは使えないはずですですよね？ どういう事なのかよくわからないので、分かる方いらっしゃいましたらお答え頂きたいです。 よろしくお願い致します

支援計画ケアプラン管理者

前の会社の、施設長が不倫疑惑で辞めたって耳にしてしまったー！！やだやだ！！気持ち悪い！散々体調不良で夜勤行けないって言って休んでも困るって出勤させといてそれはなくね？退職なのか？クビなのかわからんが、ありえんよね？

施設長管理者人間関係

よく当日欠勤する職員がいて、そのたびに急な残業や人員調整が発生し、とても困っています。 現場の雰囲気にも影響しますし、正直なところ迷惑だと感じています。 皆さんの職場では、こうした「当日欠勤が多い人」への対応はどうされていますか？ 管理者・リーダーの立場でも、同僚の立場でも、実体験を踏まえた工夫やアドバイスをぜひ教えてください。

ユニットリーダー管理者モチベーション

私たちは残業が月40時間ほどあるのが当たり前になっていますが、それは人手不足だから仕方ないという理由で納得していいものなのか疑問に思っています。一方で管理者は定時で帰っている現状があり、この状況をどう捉えるべきなのか考えてしまいます。皆さんはこの働き方についてどのように感じていますか？

残業人手不足管理者

質問です。 部下（女性20代後半）が今度結婚式があります。何か上司としてお祝いをわたすべきなのでしょうか？

後輩管理者先輩

最近の愚痴になりますが、上司と下で態度を180度変えるスタッフがいます。 例えば、上司がいる前では言葉遣いから態度まで良くして、いない時は動かないし下に仕事を押し付けます。若い人に多いのですが、普段通り仕事出来ないのでしょうかね？ 因みに管理者を含む3人の男性スタッフ、一緒にいる時は殆ど動かない、来客者対応もしない、コールも取らないです。 関係ない仕事を私に押し付けたので、怒って返事したら笑い声がして。何かこんな人達と仕事はしたくないですね。愚痴になりますが。

管理者愚痴施設

今朝のペアはおしゃべりコンビ。 夜勤明けが帰ったと思ったら、 日中は、謎の本部の人が来て、またしゃべってる。 なぜか泣きたくなってトイレに少しだけ避難。 サボってごめんなさい。戻ります。

管理者ストレス

本部にいるから何でも言っていい訳ないんだけど。 幽霊サ責さん〜o(｀ω´ )o 最初から貴方が利用票確認してないのと、送られて来た利用票をそのままこっちに流す事を常態化させた事、実績入力している時点で調整かかってるのを知らない訳ない。 こっちのヘルパー担当のせいにするのはおかしい。 この事を解決しようとしないポンコツ管理者は論外だけど、部下に責任押し付けるのは最悪。 幽霊サ責さん〜o(｀ω´ )o そういえばうちの利用者の担当者会議に一切出席してないのは何故ですか？ どうやってヘルパーサービス決めてるんですか？ 初回サービス同行してないですよね？ 入居してから現在までサービス内容変わらない利用者ばっかりなんですけどどうして⁈ サービス実施記録のコメント内容を運営指導で指摘されたらしいけど、今更それを言うんですか⁇ 何ヶ月前の話ですかねぇ？ 長々とすみません。

会議記録指導