「相談員」のお悩み相談（16ページ目）

認知症対応型デイサービスで生活相談員しています。 営業活動を行なっていますがコロナ禍ということもありポスティングのみです。会社は「何度も顔を出して営業しましょう」「横の繋がりを大事に」と言っていますが、自分の性分なのか今の営業でいいのか悩んでいます。自分なりに考え、SNSの活用などをしていますが皆さんは営業活動はどのように行なっていますか？また、どのようなお考えですか？

相談員認知症デイサービス

生活相談員をされている方に質問です。 生活相談員として行っている仕事内容を教えてもらえませんか？ 加算やレセプトなど、なんのテキストなどを見て家で覚えましたか？

加算生活相談員相談員

特養の相談員1年目です。 特養申し込み後、空きを待っている間に医療依存度が上がり、特養の対象でなくなってしまうことがあるかと思います。そういった場合を想定して、特養以外にも介護医療院等に申し込んでおくことをご家族に勧めるべきでしょうか？

生活相談員相談員特養

報告です‼️ 依然虐待職員の行いがボイスレコーダーで証拠になるのかと相談した件です‼️ 相談員さんが、知るとこになり、事務所では、とっても良い職員、頼りになる職員と思って信頼されていたらしいですが… 職員Ａの言動、行動が虐待と位置付けれると、ようやく重たい腰が上がり、リーダー面談、副部長面談、相談員＆介護部長＆副部長＆看護部長＆リーダー立ち会いの面談と順追って、当事者のＡと話すそうです。 リーダー面談は、今日やるそうです。 私個人としては、管理者達との面談をすると言うことは、辞職勧告に近くいから、自主退職をした方が定年年齢の後数年、他の施設で働けるのにと思いました。 ケアマネさんの話だと、ここはね、管理職全員の面談で答えが出なかったら、弁護士立ち会いの上で施設長との面談に成るからね、やらかしたことがニュースに出ても可笑しくないレベルだから、内部に広がる前に辞職願出した方が未来はまだ残ると思う。と昨日明けで、聞きました。 証拠を掴むのに、皆さんのアドバイス＆後押しのお陰で、入居者さんを守れそうです‼️ 今後も、よろしくお願いいたします🎵

管理職暴力理不尽

介護の仕事について7年のものです。 去年、育休から復帰しました。 数年後には自分のキャリアアップをしたいと考えています。 社会福祉士をもっているので、 今後は ケアマネの資格を取る、くらいしか思い浮かびません。 この他、キャリアアップにできること、資格はあるでしょうか？

相談員資格

生活相談員として２社採用！ 質問ですが、生活相談員としてここは勉強し直した方がいいところや、このテキストを見たら生活相談員の一般的な業務内容は分かるよ！ってのがあれば教えてください！！！ 未経験なのでかなり不安です。 ここからは余談。 ひとつは挨拶が出来ない特養。 ここはお断りします。 もう１社も特養で、元々、生活相談員２年以上経験者を募集していて、仲介の方が上手く話してくれて、未経験でも面接を受けさせてくれて採用へ。 まず１ヶ月は時給制の試用期間として触りを覚える。 触りが覚えれたら２ヶ月目からは月給制へと。 時によっては試用期間が３ヶ月かもしれないけど、未経験から初めるから慣れるまでは半年～１年はかかるのを承知済みで、手厚く指導しますと言っていたとの事。 ケアマネの資格が欲しいし、ヘルニアで介助出来ないから、そこで頑張ろう！

採用生活相談員相談員

相談員未経験から相談員として勤務されてる方は、どうやって相談援助を学びましたか？教科書とか色々あるとは思いますが、自分なりの工夫とかあればご教授お願いします。僕は相槌のタイミングを意識しています。

相談員未経験人間関係

おはようございます。 初めての介護なので、まずは初任者研修が必須とのことで、現在の仕事と講習日程を確認したんですが、よい日がなく先に福祉用具専門相談員の講習を受けることにしました。講習もあと１日で終わりますが、最終日は計画書の講習と試験なんですが、問題は試験68問中７割以上で合格とのこと。テキストは何度も読んで理解はできているつもりですが、不安もあります。試験に落ちたらどうしよう！どなたか福祉用具専門相談員の資格をお持ちの方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いします。

福祉用具介護福祉士試験相談員

ショートです。 利用者が、寂しがりで、他の利用者と添い寝してしまいます。何か良い対策があれば、教えてほしいです。

生活相談員相談員ショートステイ

愚痴に近いのですが、職員の人数が少ないの分かっててなぜ大変な利用者様を受け入れるんてますかね？実際に関わるのは介護なのに、相談員は現場の声をきかずすぐに入れてくる。 他の施設でもこのような感じですか？

相談員人手不足ストレス

デイで生活相談員やってます。 やってますとゆうか、やらざるをえないので 他に資格もったひとがいないから、前任の相談員が突然退職し、やらざるをえない状況になったので、やってるけど。 家族やケアマネとの連絡とるのも電話対応は無愛想だし。今の言い方はまずかった、とか上司に言われるし。 他の介護職員をまとめるのも下手😅 ただ資格もってるてゆうだけで、他の介護職員の方が仕事もできるし、性格も明るいし、私なんかが相談員なんてやってちゃいけないんじゃないかって思う日々… でも、私は現場を盛り上げよう、利用者さんに楽しんでもらおうと思う気持ちはある。 でも、ほんとはひとの気持ちがわかってないんじゃないか、とか 自分さえよければいいとゆう気持ちがどっかに、あるじゃないのかとか、自分自身に自信をなくす。 でも、私は私で一応プライドもって仕事してる。 でもたまに自信なくすんですよね 相談員ていう立場て難しい、回りに妬まれることもあるかもしれない。 あー、ぐちぐち言ってしまったぁー 今日はお酒飲んで寝ようと思う

生活相談員相談員モチベーション

介護業界は、IT化が、遅れていると指摘されてますが、皆さん何か取り組みされてます？ あと署名・押印をなくす方針で、他の代替案を明示する必要がありますが、他の代替案って電子署名ぐらいしか思いつかない。何か代替案あります？

生活相談員デイケア相談員

介護保険限度額が超えるありきのケアプランは指摘をうけるのでしょうか？ 利用者さんの状態がサービスを使うことによって心身ともにいい状態になっています。 本人、キーパーソンもサービスを希望され、かつ、金銭的余裕があります。 結果として、かなり限度額を超えるケアプランになりました。 区分変更をかけても、介護度もあがらずでした。 他の事業所から、 「限度額が超えるありきのケアプランって、指摘受けないの？」 といわれ、たしかにと思い、質問です。 問い合わせをしても、返答に時間がかかるようだったので、同時進行でこちらでも聞いてみました。 みなさまの「こんなパターンがあったよ」とかそういうのがあれば知りたいです。

介護保険ケアプラン生活相談員

実際にコロナの利用者や職員が出た施設の方から、アドバイスがあれば聞いてみたいです。地方都市なので首都圏ほどコロナが広まっていないので。

生活相談員相談員サ高住

現在、デイサービスの相談員をしてます。ご自身の身内なのに、非協力的で明らかにネグレクトが想定される場合はケアマネに報告し動いてもらうのが、正当だと思いますが、改善されない場合は相談員が動いても良いのでしょうか？その際は、どちらに相談すればいいですか？又、その様な方を助ける役目の職種はどの様な方でしょうか？勉強の為、教えてください。宜しくお願いします。

相談員職種勉強

ケアマネの受験資格についての質問です 介護福祉士とって一年くらい働いてからの社会福祉主事を取り生活相談員をやっております 実務経験5年ないとケアマネの受験資格を満たさないわけですが介護福祉士とってからの一年と生活相談員の経験年数を合わせて5年と考えて良いのか生活相談員だけでの5年なのかどなたか詳しく分かる方いますか？

生活相談員相談員ケアマネ

デイサービス勤務です。 生活相談員として勤務して2ヶ月になりますが、営業を行う際、居宅へチラシやパンフレットを配布しているのですが他にもお勧めの営業方法があれば教えて頂きたいです。

生活相談員相談員デイサービス

今の職場に勤めて１年半になりますが、上司が俗に言う「クラッシャー上司」で、パワハラモラハラひどく…その人の気分で振り回されています。間違えたことや検討違いのことを言うと、ため息や無視…それで自信をなくしおどおどした態度でいると、そういうの見るとイライラすると言われます。もっと自信を持って話して！と。いや、あなたが怖くて言えないのにと思ってしまいます。辞めたいけど、辞めるっていうのも怖い。毎日が辛い…

モラハラパワハラ相談員

仕事が終わりません。単純に量が多い事もあると思いますが、やり方に問題があるのかも。生活相談員なので書類仕事や連絡などが主な仕事です。コロナで、感染症の仕事が増えたのも一因かと思います。同じ環境の方、良い方法があれば教えて下さい。休みの半分は仕事に出ていますが終わりません。

休日出勤生活相談員相談員

MSWの仕事が気になるのですが実際に働いている方で 簡単に仕事がどんな感じかどんなことができたらいいのか どんなしんどさがあるのかまた、どんなやりがいがあるのかなど教えて欲しいです。。。 介護施設（現場）からの転職だと難しいですかね？ 社会福祉主事でもなれる求人見つけてからずっと気になっています。 勧められたことはあるのですがイメージがわかないのでお願いします。

社会福祉士採用仕事紹介

不思議不思議！あら不思議！ 現在特養併設のショートにて相談員②をさせてもらってます 10床が満床で今80%の稼働率 ロングがただいま4人いましてご家族の希望で二人ほど追加予定 現在追加の二人はショートで昨日来たばっか 一人は施設が決まるまで（今自分のとこ含め3件申し込み中）一人はキーパーソンが入院になるため退院して落ち着くまでの一ヶ月 こちらは空室あるし本来の使い方ではない人もいるけどロングで入れるしかないと結局帰せないし しかしここで現場が噛み付く！早、日、遅とほぼ毎日スタッフいるのに、、、満床でもないのに、、、一人落ち着きない人がいるからと、、、それならその人夜は寝る人だから日中事務所で見るしと言ってもこれ以上は見きれない、スタッフ守れない、何かあったら責任取れない、入れるなら辞めると はて？人員体制も潤ってるのになぜ見れぬ 落ち着きないのはその人一人だよ？ 文句言うのは仕方ない、軽い人、楽な人いれて欲しいのもわかる でも見れないの一点張りで意見通らないなら辞めますはないと思うの もっと酷い人たちももっと人員薄いところも経験してきたから余計に思うけどやるしかないのが仕事では？と 不思議な職場です

文句相談員家族

ついに自分の施設からコロナ陽性者が出てしまった。 しかもクラスターになっている。 助けて合わなければとヘルプに入るも、新たな感染者が出てきた。 今はどこも大変だと実感するけど、本音で言えば自分も、そして家族のことを考えると不安しかない。 会社はどこまでアフターケアしてくれるのか？ 職員全員が疲れきってしまうことを考えると、本当に恐ろしいです。 自分のデイも再開どころじゃない。 早く収束するのを願うばかりです。

相談員家族コロナ

実は、選択肢にないので選んでませんが、ケアハウスの相談員です。アプリ開発の方作って下さい。 自立の方々が生活する施設なのですが、基本的なマスクや消毒、手洗い、密を避けるは、実践済み。また面会も禁止にしています。 その他で効果的なコロナ対策があれば教えてください。 自立の施設なので通院等の外出は止めようがありません。東北なので首都圏ほどひっ迫していませんが、利用者が病院等から持ち込まないか心配しています。

生活相談員相談員コロナ

利用者様が亡くなった際に、他の利用者様に伝えますか？ 職員側から言うことはないと思いますが、｢あの人は最近見ないけど大丈夫なの？｣と聞かれた時が…。 私はこの間、聞かれた時に"あまり良くはないみたですけど、大丈夫ですよ" と答えました。 しかし、今日出勤して記録を見ていると "○○様が亡くなられた事を悲しそうに話しておられた" とあり。 恐らくこれも聞かれたから正直に答えたと思うのですが、その辺のラインがいまいち…。

相談員記録有料老人ホーム

先日管理者から夜電話がありまして、 外の天気がひどく明日の営業は無理との事。 確かにその日の夜は台風並に風邪強く雪もすごかった。 でもデイってどんな天気でも営業するし送迎するし……おかしいんじゃないって思ってた でも管理者と施設長がもう決定したと… 翌日めっちゃいい天気で送迎もできる!! 一応相談員だし主任だから会社へ行ったら上司2人が休みの連絡を利用者、家族にしていて… 特にやる事ないなと思ってすぐ帰りました。 その日の夜有給使うけどぃぃですかと 別にいいケド会社都合で休んでむしろ判断ミスで休みになったのに有給っていうのもおかしいのでは!?とも思ったり… どーなんでしょう??

天候休暇送迎

デイサービスの相談員をやっています。 またコロナ感染者が増えて、居宅等の訪問もままならなくなってきました。 モニタリングや通所計画はこれまで郵送でも対応していましたが、メール等でお送りすることも考えています。 カイポケでは提供票の送付などができますが、同じような感じでモニタリングなどのやりとりを行っているところはありますか？ もしよろしければ、どんなふうにされているか教えてください。

支援計画相談員コロナ

デイサービスで勤務してます30㈹相談員です。 高齢スタッフがほとんどでどんなにルールやこれは危険行為です。と伝えてもわからず、友達感覚で利用者さんと会話、情報共有も手書きの申し送り出はあるがなかなか共有できず。イライラする毎日です。

申し送り相談員イライラ

めっちゃ色んな人に相談員に向いてるって勧められた😂😂😂僕には無理です…自分が潰れます😂🥶

相談員