相談員」のお悩み相談(14ページ目)

「相談員」で新着のお悩み相談

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愚痴

分かる…隣近所の方の気持ちは分かる… 痛いほどよく分かる( ̄▽ ̄;) でも…KPには言えない🙊って( ̄▽ ̄;) こっちに言われてもCMからKPの耳に入るよ? だからって安易にSS利用増やすとかやめてね( ̄▽ ̄;) 不穏者増えて対応回らなくなるから( ̄▽ ̄;) 対応に走り回ってる後ついてまわって 他の人のお部屋だから開けないで待ってて…が通用しないんだから そりゃ他の利用者さん怒るよね( ̄▽ ̄;) LSSとか絶対絶対阻止してくれ。゜(´∩ω∩`)゜。 他の利用者さんの事も考えてくれ また籠城されるぞ( ̄▽ ̄;) 利用者さんからクレーム来るぞ( ̄▽ ̄;) 対応が悪いって相談員は言うけど 相談員に入れる前に出来る事はやり尽くしてますが? そんなに受け入れたいなら利用中ずっと相談員が その利用者さん達の対応してくれ⸜( ‵_′ )⸝ ついでに業務もこなしてねwww

クレーム不穏相談員

マミ

介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, 実務者研修, ユニット型特養

007/01
特養

特養に勤めています。 介護ソフトにて科学的介護推進加算を入力し、CSVデータに変換しました。 マニュアルでは利用者情報(個人情報)は「ブラウザーに内蔵しているデータベース(IndexedDB)に保存」とありますが、これがどういう意味かが分かりません。普通にCSVファイルをパソコン内に保存してライフに送信するのではなく、それまでに何か作業が必要なのでしょうか?ご存じの方、教えていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

相談員管理者特養

らいむ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

106/16

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

ブラウザにはいくつか種類があり、「Internet Explorer(IE)」「Microsoft Edge」「Google Chrome」「Safari」「Firefox」「Opera」などが有名です。

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夜勤

元々介助拒否ありな利用者さん 今までの利用ではそこまで拒否なくすんでたけど 昨夜は徘徊する利用者さんに怒り爆発( ̄▽ ̄;) からの妄想にて拒否全開に( ̄▽ ̄;) トイレに起きてから寝ずに居室の門番に( ̄▽ ̄;) 内鍵かけ方分からず 備品のタオルと私物使ってレトロな鍵作り 訪室出来ず( ̄▽ ̄;) しかも転倒歴ありで骨折歴もあり 独歩で歩くシルエット見守るしか術なく( ̄▽ ̄;) 時間関係なく記録に残し 相談員に愚痴る( ̄▽ ̄;) どーにかしてくれ…と 即CMに連絡してた様子www 今回はちゃんと動いてくれるのね 週一位で利用するらしいし 拒否出なきゃマシなのだけど

徘徊相談員記録

マミ

介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, 実務者研修, ユニット型特養

106/28
職場・人間関係

私の勤めている施設は現場に入らないナースが介護主任をしていて現在は介護主任を辞めています。 問題のある入所者の対応を介護職員で検討し 行う際に生活相談員に相談をし相談員がナースにも聞きに行き結果ナースの意見を優先されます 医療的に関わる事でナースの意見を聞きに行くのはまだ理解はできますが、医療的な問題ではないのに 相談員がナースに聞きに行くのはおかしくないですか?介護リーダーに相談しリーダーには了承得ているのに何故現場の意見は優先されない? 他の特養はどんな感じなのか知りたいです。

生活相談員相談員ユニットリーダー

のあ

介護福祉士, 従来型特養

206/27

あーど

介護福祉士, ユニット型特養

基本は介護職で話し合い、必要に応じて看護、リハ、栄養士に相談する感じで ほぼ介護職に任せてもらってます

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愚痴

ケア不足??? この利用者さんに今必要なのは医療的ケアよね? 介護職が出来るけどケアには限界あるんですけど… 末期ガン… 胸水貯留… 食思不振… 現実きちんと見ろや⸜( ‵_′ )⸝ あの状態みてまだ介護職のケア不足言うのか⸜( ‵_′ )⸝ NsすらSS対応不可能だと言っとるんですがね 状態から対応についてNsにも相談し あの手この手の時間におらんかったんお前や⸜( ‵_′ )⸝ きちんと状況と状態判断出来んなら相談員やめてしまえ⸜( ‵_′ )⸝

相談員職種ケア

マミ

介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, 実務者研修, ユニット型特養

006/26
愚痴

余命半年~3年って… 高齢者だからだろうけど もって半年あればいい…だと思うのだが( ̄▽ ̄;) 食事もほとんど食べず… 水分も進まず…←昔から少ないんですよwww優しく勧めてあげて 熱発続き…←寂しいんですよ精神的な熱です。 ほうほうφ(・ω・`)メモメモ あの手この手尽くして促しとるが? 好きな飲み物でも拒否なのだがな( ̄▽ ̄;) 癌の再発&胸水からの熱発よね? ちゃんと理解しとる? 病院じゃないんですがね なんかめんどくさい感じしかFaからは感じないのだが( ̄▽ ̄;) うちはSSなの⸜( ‵_′ )⸝ 落ちてるの相談員にきっちり説明したよね⸜( ‵_′ )⸝ 全体的に落ちとる…と Nsからも言われただろうが⸜( ‵_′ )⸝ それなのに搬送も退所も無いとは??? また警察沙汰んなるぞ⸜( ‵_′ )⸝ 当たったスタッフの負担考えろ⸜( ‵_′ )⸝ 看取りじゃなくて不審死になるの忘れんな⸜( ‵_′ )⸝

警察別れ看取り

マミ

介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, 実務者研修, ユニット型特養

006/26
職場・人間関係

みなさーん お疲れ様です 体調くずされませんか? 日ごろから相談員さんに声をかけていただいて 元気や癒しをいただいていたので 今までありがとうございました。 今月いっぱいで退職となりました。とお伝えしたところ え?何で …利用者を殴ったとかじゃないでしょ? と仰ってくださったので 私からの口調が、きつく 新人さんと口論になり 周りの職員の方も言葉のキツさについていけないと 施設長へお話が、ありまして。とお伝えしたら え?そんな事でなるなんて不当解雇じゃないの とご立腹になってくださり 少し驚いたのですが、嬉しかったです🍀 あなたは、頑張ってるし ましてあなたに限ってあり得ないし。 よくやってるのに。とか 部長からも 頑張ってくださってたのに 残念だ。と 朝 退職届の書類をお持ちくださったときに 仰っていただいたり。 見ていてくださってる方も いらしてくださってたんだ。と心から感謝。 本当に慰めなれました。 嬉しかったので 投稿しました。 キツイ言い方は、良くない。けど 働きっぷりは、認めてくださってる方も いらっしゃり 次へのステップになりました。

相談員実務者研修ユニット型特養

じゅん

従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 実務者研修, ユニット型特養

206/25

かかかかかか

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

お疲れ様でした。 この仕事、心も身体も大変ですよね。認めてくれる人が職場にいてくれて良かったですね。 私も言葉がキツいと言われる方なので、気心の知れた同僚以外と喋る時は結構気を使っていますよ。 コミュニケーション大事ですもんね。 次の仕事、頑張ってくださいね。

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キャリア・転職

有料老人ホーム新卒4年目です。 今から転職活動して相談員として働くのは早いでしょうか?介護職としてもっと経験を積んでからの方がいいでしょうか。 ちなみに介護福祉士と社会福祉主事持っています。

新卒相談員実務者研修

botamochi 111

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修

206/23

くまきち

介護職・ヘルパー, ケアマネジャー, 精神保健福祉士, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 社会福祉士

お疲れ様です。bitamochi111さんが相談員の仕事内容について理解し、仕事としてやっていけると面接官にアピールできるなら大丈夫と考えます。また、[なぜ相談員になりたいか]ということも整理しておきましょう。

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キャリア・転職

施設相談員から病院のケースワーカー等に転職した方いますか? 仕事内容や待遇はどうですか?参考にしたいので教えて下さい。

生活相談員相談員給料

チョビ

生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅

206/15

zaubereiharz

病院, 社会福祉士

施設相談員ではなかったですが、病院のSWを9年勤めその後クリニックでのSWをしている者です。 仕事内容は病院によってSWの役割が違うかと思います。 受け入れや他病院への受診調整を行う連携業務を行うこともあります。 正直待遇は良いとは言えない印象はあります。 長く勤めて管理職にならないと給料そんなに上がらない。 自分がいた病院は医者のパワハラだろうと思うことは日常茶飯事でしたし。 経験はかなり出来たし、やりがい自体はあったと思います。

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雑談・つぶやき

運転できる職員が骨折して送迎時に今年入った相談員の社会福祉士殿(何故か事務長がこう呼んでた)にピッチヒッターを頼み帰りに給油を頼んだら、ガソリンを入れるところ軽油を入れるという漫画のような事をやらかした。こんなミスをやる奴がいるんだと笑えない お陰で、送迎車1台をお釈迦にしてしまった。今日から送迎が間に合わない

社会福祉士デイケア相談員

トミー

介護職・ヘルパー, デイケア・通所リハ, 送迎ドライバー

406/11

チー

グループホーム, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護

あれまぁ~😓 確かに笑えないですよね😵

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職場・人間関係

特養勤務の方にお伺いします。 利用者様のお洋服などが古くなったり 物品が必用になったときの 家族様への連絡は、 ケアマネ?相談員?介護職?どなたがされてますか?

相談員特養人間関係

ひろみん

生活相談員, ユニット型特養

305/06

あると

ケアマネジャー, PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ

特養でなく老健ですが、ご参考になれば。 利用者担当の介護職が行うようにしています。ケアマネと相談員はプランなどの関係が多いです。

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雑談・つぶやき

相談員として、何を知らないといけないですか? 引き継ぎでは、ほとんど聞いてなく今まで何となく仕事をしてました。 細かく知りたいですが、どなたか教えてほしいです。

相談員ショートステイ

to

生活相談員, ショートステイ

306/17

チャリ男

介護福祉士

おつかれさまです! どのような施設形態で働かれているのでしょうか?

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職場・人間関係

とうとう私の心の病気が爆破しました。 ずっと前から相談員から「馬鹿」とか「もう来なくていい」とか「死んでみろ」とか暴言吐かれました。 それから出勤日数を減らされてたり差別されました。 昨日、泣きながら所長に直接電話して今まで言われた事とか話しました。 月曜日に又、心療内科に行って診断書を書いてもらって提出します。 本社にメールしたら不受理でしたけど、パワハラですねと言う返事が返ってきました。 所長もパワハラですね。と困った声で言ってました。

パワハラ相談員デイサービス

ゆづる

介護職・ヘルパー, デイサービス, 初任者研修

806/11

チャリ男

介護福祉士

おつかれさまです。 どうして、そんな血も通ってないような言葉が言えるのでしょうか?相談員という職種を聞いて、さらに驚きを隠せません。これは職種に限った話ではありませんが私たち介護や福祉の仕事は言葉を道具として使う仕事だと思っています。その相談員は間違いなく言葉を道具ではなく武器として使っていますよね。本社も所長もパワワラだと認めていながら不受理や対策も事実確認もしないのが意味わかりません。 ちなみに自分も昨日、『アンタは読解力がない』『アンタは理解力がない』『アンタは仕事をサボってる』『アンタなんか給料を貰うためだけに仕事、来てるじゃない』などなど言われましたよ。言われて辛いけど言われすぎて麻痺してるのが、もっと辛いです。

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施設運営

ケアハウスで働いている相談員ですが、50名の利用者に対して法令で定められている職員は、相談員1名と介護職員2名です。栄養士や事務員は兼務でケアハウスには、基本的にいません。約半分の利用者が90歳以上で、約半分の利用者が介護認定を受けていて、業務が回らない日があります。常に忙しいです。人不足を解決出来る知恵求めます。

生活相談員相談員職員

チョビ

生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅

206/12

junren

介護福祉士, 介護老人保健施設

人員を入れるほかないかと 思います。

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きょうの介護

皆さん休憩はどれくらいとっていますか? 相談員はどれくらいが普通ですか?

相談員上司デイサービス

そら

生活相談員, デイサービス

206/12

きな

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 病院, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

お疲れ様です。 ウチは他の人と変わらず45分です。 相談の電話やケアマネジャーさんからの連絡で休憩しながら電話を受ける事はたまにありますが。

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雑談・つぶやき

勤務表を作るか立ち位置です。無料で使える勤務表作成ソフトをご存知の方がいれば是非教えて下さい。毎月大変です。宜しくお願いします。

相談員施設ストレス

チョビ

生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅

006/12
施設運営

デイサービス、ショートステイ相談員の方は稼働率上げるために月にどれくらいの頻度で各居宅に営業に回ったりしていますか?

居宅生活相談員相談員

こん

介護福祉士, 生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 実務者研修

104/30

きな

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 病院, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

お疲れ様です。 利用者様を担当して下さっている居宅さんには実績持参の際に毎月。 その他の居宅さんには数ヶ月に一度と言ったペースです。

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キャリア・転職

今すぐの話ではありませんが、生活相談員にならないかと言われました。おそらくその話を持ちかけてきた相談員の方は、自分の退職後の後釜になってほしいのだと思います。私は自分自身の介護技術やコミュニケーションの取り方など、まだまだと思う部分があり自信がありません。 ただ今のままではいけないんじゃないか、次のステップを考えなきゃとも思うようになりました。 生活相談員をされている方はどのような経緯で今の仕事に就きましたか?また、相談員として必要なスキルって何でしょうか?教えてください。

生活相談員相談員勉強

まぁ

デイサービス, 実務者研修

206/09

ゆっきー

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

私は現場で10年程、直接援助をした後に、まぁさんと同じように相談員になってほしいと声をかけていただきました。ただ、私の場合は現場で介護しながら先を見通してケアマネ資格を取っていたという事も理由にありそうですが。 相談員は、外部事業所やケアマネ、ご家族と密に関わって行かないといけませんので、相談援助技術は高いに越したことないですよ。 あとは、PC作業が増えるのでWordとExcelくらいは使えると楽です。 その他は、介護保険制度について最新の情報や、動向を知っておく必要もありますね。

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施設運営

区分支給限度額をオーバーした分の上乗せってあり です? ワイズマンのソフトでは、上乗せ設定されてないのですが、誰か相談員さんわかります?

生活相談員相談員ショートステイ

よねち

生活相談員, ショートステイ, 社会福祉士

206/08

ひろ

介護福祉士, サービス提供責任者, 施設長・管理職, グループホーム, デイサービス, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護

よねちさん、グループホームですか? そもそもグループホームだったら、限度額は関係ないのではないでしょうか?若しくはショートステイですか?

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きょうの介護

尿路感染症のリスクが高い方の夜間帯のオムツ交換について。 19時にオムツ確認。5時の起床でのオムツ確認。 19時〜5時の間で何回オムツ確認が理想ですか?? 夜間帯用のパット使用してます。安眠を優先するか、感染防止を優先するか・・・

相談員オムツ交換認知症

ぶー

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 施設長・管理職, 小規模多機能型居宅介護

805/31

あらた

介護福祉士, グループホーム

自分の前いたところは 夕食後18:00 21:00 24:00 3:00(確認出てたら交換) 5:00 6:00(なにもしない)起床でした その人は尿量まあまああった人なので夜間多いときは4回は代えてました

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デイサービス

昨年9月に入ったスタッフは相談員の知り合いで良い待遇されています。 いつもいつも、男性スタッフと私ばかりがレクリエーションをしている。 いい加減、そのスタッフにもレクリエーション担当してほしい。 いつも、事務処理とかさせて、それでもって以前は日曜日も出勤させてもらっていたのに「送迎の関係で休み」とか今月入ってからも「明日、休み」とか言われて出勤日がそのスタッフが入ってきてから少なくなって給料少なく生活苦しい。 差別パワハラっぽいです。 私にはいつも注意するけど、そのスタッフには注意はしない… どういう事…

パワハラデイケア相談員

ゆづる

介護職・ヘルパー, デイサービス, 初任者研修

206/03

あいちゃん

デイサービス, デイケア・通所リハ, 実務者研修

お気持ち、すごく分かります。 私の施設の相談員も好き嫌いで対応が分かれます。私にも冷たい態度で対応するので、今、出勤するのがとてもツラいです。退職するわけにはいかないので、あまり関わらないようにしようと決めて頑張ってます。

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職場・人間関係

特養養護老人ホーム立ち上げメンバー&相談員と言う 肩書きだったのに新規オープン目前にして他事業所に 出向命令を出されました。 他事業所が人出不足で出向、新規オープン事業所は 職員も充足しているからと。納得いかず何を聞いても答えはこれだけ。 みなさんならこの理由で自分がこれまで頑張ってきた 事を諦めて出向できますか?

相談員特養介護福祉士

アップルパイ

介護福祉士, 生活相談員, ユニット型特養

103/27

けー10

介護福祉士, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ

コメント失礼します。 それはひどいですね。新規立ち上げで今までのキャリアを生かしてできる仕事もあるのでしょうが、いきなり別事業所への出向となると今までせっかく上げてきたモチベーションも上がりませんね。

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愚痴

請求業務についてです。 返戻ではないのですが実費分の利用料金の入力ミスが3ヶ月程続いてしまいました。かなり落ち込んでいます。 皆さんは請求ミスはしたことありますか? またどれくらいありますか?

管理職ケアプラン生活相談員

バサー

ケアマネジャー

305/27

風流

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, ショートステイ, ユニット型特養

そもそも請求の仕組みがマンパワーに頼りすぎているのでミスが起こります。貴方の神業にばかり頼っているから。システムややり方を見直して、更にチェックのやり方も再度見つめなおしてみて下さい。貴方だけの責任ではありませんよ。私も同じだったのでよーーーーくわかりますから。

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キャリア・転職

【実務なしでの相談は転職できるかの質問】 介護職として3年働いて今年介護福祉士とりました。 それから、社会福祉士人用資格を持っているのですが、相談員として転職できますか? 相談員としての実務はないですが、社会福祉士の資格を取ろうと勉強中です。

社会福祉士相談員実務者研修

botamochi 111

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修

505/17

メルカッツ提督

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養, 社会福祉士

こんばんは。 社会福祉主事の資格あるなら、相談員業務未経験でも可の求人探せば転職できると思います。 またその先に社会福祉士取得の意欲もあるなら大丈夫ではないでしょうか。 ただ相談員業務のみを求めるとなると門戸は狭くなるかなと思います。 現場職員充足しているところはあまり多くないと思うので、実務経験ないならば現場やりつつ相談員兼務を求められる気はします。 そこはbotamochi111さんがどこまでを求めるのか次第ですね。 よい転職ができますように!

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リハビリ

生まれて初めて生活相談員としてスタートします。 書類や契約書がありすぎてわけわからなくなっています。 相談員の方、どなたか業務カレンダーなどありませんか? 例えばアセスメントはいつ〜いつまで 通所介護は何ヶ月ごとに モニタリングはいつからいつまでに 経過報告はいつなど めちゃくちゃになってます。。。 ジャンル分けがほしい。。

アセスメントモニタリング生活相談員

ゆたか未経験から生活相談員に。

生活相談員, デイサービス

704/26

トッケビ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 介護老人保健施設

頑張ってください! 大変な仕事と聞いています!

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介助・ケア

介護の仕事しててむかつく事があります。 フロアー管理、相談員、介護士の仕事してます。 それぞれの業種があって、役職があります。 外回りや、電話対応、時間があればフロアー勤務やってますが。何時も残業、残業です。しかし、フロアーしか知らない人間が、自分の目に見えない部分で何をしてるか知らないのに、さぼってるや、遊んでると思ってるみたいですが、「嫌々!!それだけ大口叩くなら、やってみろよ!! 」お前たちが起こした事故や、失敗を家族に電話して平謝りしてるの誰だと思ってるの?少し難しい問題があれば、ふってくるじゃん。 そうなると、「そう言う立場でしよ!」って知らんふり。「なんだそれ?」って思います。 フロアー100%しか考えてない人が、文句言うのおかしい!向こうから利用者からボンボンと入って来てる分けないでしょ!! 訪問何かもやってみてくれ!! そう言った仕事一通りやってから文句を言えるならいって欲しい。

文句相談員残業

ポンポン侍

介護福祉士, デイサービス

705/14

ひろみん

生活相談員, ユニット型特養

おはようございます。 あれ?私が相談したのかしら? と思いました。 そうなんですね。 相談員認められないですよね。 稼働率で施設から聞かれ 介護職からは入れるね。 と嫌み言われ。 嫌なもんです

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施設運営

居宅営業について。 ①コロナ禍の居宅営業、どうしてますか⁇  居宅に訪問控えての声が増えてる中。 ②居宅営業の際、どんな話や質問をしてますか⁇  

居宅生活相談員相談員

元訪問入浴の猫科

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイケア・通所リハ, 病院, 居宅ケアマネ

305/13

かりん

介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護

私のとこは営業しなくても新規依頼が止まらないので、現在は営業かけてないですが、 社内方針として、コロナ禍での訪問営業は控えて 居宅に実績送る際に一緒に空き状況を書いておくとか、時間ある時にファックス営業する事になってます。

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キャリア・転職

福祉用具専門相談員が活躍する場面ってどんな時でしょう?

福祉用具相談員

はりー

訪問介護, 無資格

105/12

メルカッツ提督

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養, 社会福祉士

こんにちは。 メジャーなところでは、福祉用具販売・レンタル店だと思います。 利用者様に適した福祉用具を選定することで在宅生活を援助していくことができると思いますよ!

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雑談・つぶやき

何だかな…。 コロナで面会が全く出来ない中、最近退院した利用者さんの家族さん(KPではない)が会いに来て事務所の人が面会が出来ない事を伝え納得され、家族さんの携帯から施設に電話があり話しておられ、泣いていたのをみた相談員が「せっかく兵庫からきて会われへんのん可哀想やから会わせてあげよ」と自販機にジュースを買いに行ったことにし、相談員と玄関へ。 いや、わかるよ?会わせたいの。 幸い日曜日だったからデイもリハビリも休みだったから、まだしも…。 例外を作るとリハビリに降りてきてる利用者さんや、洗濯物を受け取りに来た家族さんがどう思うか…。 病院受診行く時しか会えないのに。 いっそ、リモートありにしてくんねぇかな💭 完全予約制で別室で10分程。

相談員リハビリ家族

ゆったん

介護福祉士, 介護老人保健施設

105/11

介護歴10年

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム

そうですよね

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感染症対策

こんにちわ。 緊急事態宣言延長されましたね。 そこで相談員、ケアマネの皆様に相談です。 新規の利用者様受け入れられてますか? 面談時どのような対応をされてますか? わが社は、なるべく対面での面談を中止し オンラインを希望しています。 どうしてもオンラインが無理なとき 対面でもフェイスシ-トをするようにしています。

面談相談員ケアマネ

ひろみん

生活相談員, ユニット型特養

105/10

ちぃ

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, デイサービス, 病院

居宅ケアマネです。 コロナ禍だからといって新規は断りませんが、現状件数がいっぱいなので新規は受けていません。 新規を受けるにも田舎なのでオンライン面接など出来ないため、マスク、フェイスシールド着用、コロナチェックシートを記載の上、密を避けて面談をします。 出来ればオンラインに切り替えたいものですが、地域的なものもあり難しいですね。

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話題のお悩み相談

介助・ケア

私は介護福祉士として有料老人ホームで働いています。 日に日に食事量が減ってきているご入居者(ご自身で食べていたけれど食べなくなってしまった)に対して、食事形態の変更や、声掛けなどで対応してもすすまない時に、介助をすると拒否が出てつつも食べられる状態でどこまで介助をするべきなのかを考えてしまいます。 本人が拒否をしているのに介助をし続けるのは…と考えるところと、でも介助をしたら食べれるという状態でいつも止めるタイミングを悩んでしまいます。時間をかけすぎることがいいことではないのもあるので難しいなと感じます。 補足として、捕食などは食べていますが、家族は「食事」を食べてもらいたい、本人は食べたくないという状態です。 介助の際に、なんとか全量に近い量を食べてもらえるように介助するのか、拒否が出た時点でやめるのか、みなさんはどのように対応しますか?

声掛け食事介助食事

YU-

介護福祉士, 有料老人ホーム

416日前

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

栄養士に相談、ハーフ食にして、栄養補助食品へ、がスタンダードな考えかな、と… 細かく申せば、全てが摂りにくいのでしょうかね… お好きなもの、また夕食のみ遅く摂れないなど、疲れや傾眠表出もあるのだと思います。 介護保険の3本柱、その1つの利用者選択の尊厳は、(本来の意味とはズレるのですけど)この場合にも、考慮すべきと思います。 水分含めて30分など、意向確認して、合わせるべきかな、と思います。頑張って食べて貰う=悪い意味で真面目過ぎも、時に良くないです。

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ケアプラン

利用者様ではなく、ご家族に問題がある場合。時間外や休日にも利用者様に関係のないことで電話やメールが送ってくる方がいます。万が一、利用者様に関係することなのではと思い、電話対応はしています。皆様はこのようなご家族の対応どうされていますか?

管理職生活相談員相談員

スティーブ・スティール

居宅ケアマネ

217日前

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

特定事業所として加算をとっていれば、電話対応を(交代性であっても、違っても)しない訳にはいかないので、難しい所ですね、、 私が居宅の時には、やはり当たり外れが大きく、1時間近い通話が午前午後、短いながら深夜帯に3件だったでしょうか、、ありましたね… 深夜の時は、この時間では長い時間はお話は出来ない(本当は重要でなければ短くても、の意も込めて)と先に伝えて「どーされましたか」と聞いたりしました。日中帯は、「お話は伺いましたが、〇〇さんの事以外は、応える立場にはないです」とは言っておりました。 また、居宅でなくとも、交代で電話を持ち、対応する通所があり、24時間いつでも電話下さいと、最初の契約時に番号と書いた厚手の紙を渡す、そんな方針の病院もありました。 便が漏れすぎて対応出来ない、ベッドに上げれなくなった、など出動も夜間、休日にありました、応える理念の所でしたので。そこで、居宅ケアマネから、利用者さんが息子とケンカして家を出た、病院から抜け出したなど捜索の依頼もありました。今思えば、大変でしたね… でも、スティーブ・スティールさんの言われるように、利用者さんの事以外の電話、ちょっと考えて欲しいですよね… ましてや世間話や愚痴等は、話すにしても、せめて業務時間内に、できれば訪問時にちょっと、などにして頂きたいところです。 今は施設なので、休みに私宛の電話も時にはあってメモが置いてありますが、電話対応を業務外にする事はありません、、

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ヒヤリハット

入居者の方が前の席に座っている方のご飯を自分の方に引き寄せ、一口食べてしまいました。 これは事後報告ですか?ヒヤリハットてすか?

ヒヤリハットケア施設

よったん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, デイサービス, 訪問介護

217日前

ユウ

介護福祉士, ユニット型特養

よったんさんお疲れ様です。 僕は食事形態が違ったら事故報告で食事形態が一緒だったらヒヤリハット上げてます。

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最近のリアルアンケート

映画館に一人で行ける1人で回転寿司、焼肉に行ける1人で飲みに行ける1人カラオケ行ける1人で旅行(海外含む)に行ける1人でキャンプに行ける1人では外出しませんその他(コメントで教えて下さい)

292票・8日前

強制でマスク着用です任意で着用していますマスクはしていませんその他(コメントで教えてください)

639票・9日前

バリバリ土日、祝日もしてます🙋ときどき入る程度でいいです👌今は免除してもらってます🙅もともとない契約です😀土日は会社が休みですその他(コメントで教えて下さい)

638票・10日前

体育会系でした文科系でしたどちらでもありませんでしたその他(コメントで教えて下さい)

648票・11日前