「暴力」のお悩み相談（10ページ目）

グループホームの2階に入居している、認知症で不穏になると暴力などがある70代前半の男性の入居者さんですが、昨日発生した事案についてご意見お聞かせ頂ければと思います。 簡単に言うと施設から脱走しました。 その時間帯の見守りが弱かったのが大きな原因だと思うのですが、現状どこから抜け出したのか分かってません。 証拠がないので断定はできないですが、他の入居者さんの居室の窓が不自然に開いていたそうです。 恐らく2階の窓から抜け出して、何かをつたって下に降りてそのまま出て行ってしまったのだと思います。 フロア自体に暗証番号式の鍵が設置されているので、そこの鍵を閉め忘れていた可能性もなくはないですが、それはかなり低いです。 正直ここまで来ると対応は難しいのではないかと思います。 この方だけを見守りしてるわけではないですし、、 皆さんどう思いますか？

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サ高住で務めてまだ日が浅いのですが、職場の雰囲気が悪いです。入居者さんの多くの人がここの職員怖いと言われ実際暴力を振われた方もおられるみたいです。こんな施設は変わらないのでしょうか？同じ様な体験の方おられますか？

暴力

例え、障害、病気が理由であっても暴言、暴力を「そうだね〜、仕方ないね〜」と許してはいけない。

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カスハラだなんだって… そんなもん改善されるか⸜( ‵_′ )⸝ 暴言暴力なんて普通にあるのに 高齢者だから… 認知症だから… 危険手当つけてくれ((((((´・ω・) こっち首絞められても返せんのやから って…報告してんだから 利用拒否ってよ⸜( ‵_′ )⸝ 近く来られるだけで殺気立つのに…あたしがwww 警戒レベルMAXで夜勤対応嫌じゃ⸜( ‵_′ )⸝

暴力

認知症のない利用者からの暴言と暴力について、皆さんはどう思っておられますか？ 暴力を振るわれたくない、怒鳴られたくない一心で、職員たちはその方の言いなりです。お茶を1滴こぼしただけでも怒鳴られ、失禁した時の更衣時は失敗したことに興奮し、必要以上にに動き、暴れるので時間がかかりすぎます。挙げ句にやっと終わったのに「何モタモタしとる！」と怒鳴られる始末… 新人職員は「お前じゃ（自分のことは）わからんから出て行け！」と頭ごなしに言われ、先輩職員に携わり方を聞いても「私たちは我慢してやって来たから」とろくに教えてもらえない状況みたいです。私もまだこの職場に来て間もないので怒鳴られまくっていますが、そのうち慣れるだろうと怒鳴られても靴を投げられてもご本人に何度も聞いて食い下がっています。でも若い職員には辛いと思うんです。 ご家族に（娘）相談すると、「昔からすごく神経質な性格なんです。私も苦労しました。性格だから仕方ない。」と。いや、私は生活歴からヒントを得たかったんですが…ダメでした。 これはハラスメントではないのですかね？若い職員には私が体を張って抑えたポイントや失敗談を面白おかしく伝えてフォローもしているつもりですが、いつ我慢しきれず辞めたいと言い出すかヒヤヒヤしています。 はっきり言うと退居していただきたいくらいです。…無理ですかね…？汗

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【現代の認知症ケアについて】 認知症専門ケアで本を出版していて､自身で施設の運営､全国の施設監査もしている方に伺ったお話です。 ・認知症の方が覚えていないことを指摘したり話題にあげてはいけない →認知症の方にとってストレス､困惑､精神的影響の原因になる(これらの精神的影響でも認知症が進行する) ・周辺症状(異食､徘徊､暴言暴力etc... )はサイン(SOS)である →周辺症状は不安､ストレス､体調不良などのサインである。言葉や気持ちを上手く伝えられなかったり､日々忘れていく恐怖に戸惑い苦しんでいるのは本人です｡(よく考えたら叫びたくもなりますよね) 単に表面に出た行動だけを受け取るのではなく､介護職の特徴である利用者の情報量を武器に周辺症状から内的な要因を探って行かないと根本的な解決に繋がらない｡ ・認知症の方が数分前の出来事を忘れてしまったとしても[嫌な気分]はその後も心に残る →「この人認知症ですぐ忘れるから大丈夫」というケアの考え方は良くない｡ 逆に[良い気分]も同じように残るのでなるべくそういった気分を持続させられるケアを実践していくのが正しい認知症ケア｡ 例えば遠足や美味しい物を食べる という事自体を忘れてしまっても心には残るので無駄にはならない。 ・認知症の方の世界観に合わせて出演する →その方はその世界観の中で生きているのでそれを否定するような言葉かけや､現実を突きつける必要は全くない ・出来るだけ環境を変えない →認知症の方にとって環境の変化は物凄くストレスになってしまう｡例を挙げると何十年と住み慣れた自宅暮らしから施設へ転居したら半年もかからないうちにあっという間に認知症が進んでしまい寝たきりになってしまったという事例もある。 ・これらのケアが現場で正しく行われていない､又は知識のない職員が多いのが現状 →極論､認知症の進行度に重きを置いた時､本人にストレスを与えてしまうくらいなら知識のない職員は下手に関わらない方が良い｡(ケアを知っている人からすると認知症が悪化するので関わらないで欲しい)という事になってしまう｡ 利用者にストレスを与えてしまうと言うことは サービスの視点から見ても不十分となる｡ 因みにこの方が運営されているグループホームを見学させて頂きましたが利用者全員が認知症であるにも関わらず周辺症状(異食､徘徊､暴言暴力etc... )の見られる方は1人もおらずそれぞれ穏やかに過ごされていました。 正直､ケアの善し悪しって何を基準にしているんだろう？と思っていましたが 見学してみたら他施設とは一目瞭然､ケアのレベルが高いとこんなにも違うのかと衝撃を受けました。 憧れの人です｡

寝たきり徘徊暴力

福祉って(それぞれ環境によって違うと思うけど) 働いている側に優しくない気がする…😅

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報告です‼️ 依然虐待職員の行いがボイスレコーダーで証拠になるのかと相談した件です‼️ 相談員さんが、知るとこになり、事務所では、とっても良い職員、頼りになる職員と思って信頼されていたらしいですが… 職員Ａの言動、行動が虐待と位置付けれると、ようやく重たい腰が上がり、リーダー面談、副部長面談、相談員＆介護部長＆副部長＆看護部長＆リーダー立ち会いの面談と順追って、当事者のＡと話すそうです。 リーダー面談は、今日やるそうです。 私個人としては、管理者達との面談をすると言うことは、辞職勧告に近くいから、自主退職をした方が定年年齢の後数年、他の施設で働けるのにと思いました。 ケアマネさんの話だと、ここはね、管理職全員の面談で答えが出なかったら、弁護士立ち会いの上で施設長との面談に成るからね、やらかしたことがニュースに出ても可笑しくないレベルだから、内部に広がる前に辞職願出した方が未来はまだ残ると思う。と昨日明けで、聞きました。 証拠を掴むのに、皆さんのアドバイス＆後押しのお陰で、入居者さんを守れそうです‼️ 今後も、よろしくお願いいたします🎵

管理職暴力暴言

朝方センサー反応したから、居室まで行って「どうしましたか～？」って言ったらいきなり利用者さんに蹴り飛ばされた…。 ほんまにいきなりやったし、バランス崩して私が転倒してびっくりして泣いてしまった…。 その後には、別の利用者に逆ギレされて涙ボロボロ流しながら起床に向けて動き出して、カルテと申し送りに記入…😭 申し送り読んだ上司がカルテ確認して、報告😭 マジ暴力あかん、なんで職員は我慢せなならんのよ…

センサー暴力申し送り

ご利用者様の"助けて"と叫ぶ声が聞こえたので 訪室したら先輩が乱暴に臥床していたみたいで 涙ぐんでいたご利用者様を発見しました。 先輩には"大丈夫です"と言われて 扉を閉めろというばかりに手でしっしとやられてしまい 私は扉を閉めてしまいました。 このような場合どうする事が正解でしょうか。

後輩暴力先輩

芸能界で不祥事を起こした人が介護士になるって話がありましたが 実際現場で頑張っている人なんて聞いた事がありません 介護士を甘く見すぎているとしか思えません また介護士による暴力などで介護士に対する世間の認知は落ちるばかりです 最近不祥事ではないですが加藤茶さんの奥さんが現場で頑張っているって聞くくらい そんなに介護士は甘いものではありませんが 団塊の世代が参入してくる時期、介護士はどうなってしまうのでしょう？ 政府ももっと介護士に対する経済体制をしっかりするべきではと思います

暴力認知症

最近上から目線、暴言暴力の利用者さん多い… 本当業務のストレスも加わって辛い 介護嫌いになる時多いし これから世代的に多くなるのかな… 最近介護の良さ分からないし 1歩間違えれば虐待しそうになるし…抑えてるけど… 本当嫌だなぁ… きれいごとばっかりではやってけない 早く辞めて1ヶ月ちゃんと休んで 心リセットしてまた頑張りたいのに… あと1ヶ月が死ぬほど長い

虐待暴力暴言

ご利用者さんが、ご主人の隙をみてＤＶの助けを求めてこられました。以前も同じようなことがあり、逆に人あたりのいいご主人の立ち回りで自分が精神病院に入れられてしまい、その間に預金通帳を全部取られたそうです。ケアマネはすっかりご主人に丸め込まれているそうです。始終見張られ、電話もできないそうです。サ責に相談しましたが、「まだ実際に、暴力があったわけではないから」と、相手にしてくれません。なんとかどこかにつないで助けてあげたいです。どうしたらいいでしょうか。

暴力

最近、徘徊から暴力的になってしまった方。完全に昼夜逆転して昨日から寝ないで他利用者さんの居室入ったり.........阻止すると暴力が酷いとの報告を受けてからの夜勤。はぁ.........

昼夜逆転徘徊暴力

本日の双極性障害のひと。 空のペットボトル使って体操してたら すんごい勢いでペットボトル押し潰そうとしてた(￣▽￣;) いや一応やめて(￣▽￣;) そして相変わらず 途中でペットボトルテーブルに叩きつける 足踏みする所で思いっきりドスドスやる もー(￣▽￣;) 昼から 隣の席のひとが 足が浮腫んでダルいからと 部屋に帰りました。 10分くらいだったら 「私呼びに行ってこよか」とか言い出す。 誰を？なんで？ まあ誰をは隣の人を、だけど。 なんで？には 「だってそのまま死んどったら嫌だから」 いやアナタはスタッフですか(￣▽￣;) ご飯になったら起きてくるんだから そこほっとこうよ(￣▽￣;) まあ義歯を預かった昨日程ではないけど それでも出来たおかずを隣のユニットに持っていこうとしたら キッチンの入口に立ってるこの人と鉢合わせる。 絶妙に動線の邪魔よ(￣▽￣;) まあめっちゃ酷くなった状態を 知っているから まだこの程度で止まってれば・・・とは思う。 一昨年か。 めっちゃ酷かったら 部屋の服を全部取り出して床にぶちまけ 注意しても片付かない フロアでも他の利用者の独り言を拾い 自動的にキレる あまりに騒ぐので部屋に戻ってもらうと 部屋で大声で叫ぶのよ。 「殺せー！私を殺せー！」 ここまでならん事を祈りたいわー。 これなるとマジでしんどいもん。

暴力暴言不穏

グルホで働いてます。口腔介助中に、うしろから（背中）介助しないと口腔に行かないおじいちゃんがいて、その人に旨を何度もさわれました。１回目は仕方ないとおもってましたが、2回目となると正直しんどいです。 主任（おんなのひと）は知ってます。その ひとの前ではしないけど、他のひとから話が行ってます。 ホーム長は知りません。 ホーム長や主任の目の前ではおじいちゃんも胸を触らないので。 これはホーム長にも言った方がいいのか迷ってます。 ホーム長には１回このおじいちゃんの事で注意されました。「いやいや介助しているようにみえる」と。優しくしてはないが、分け隔てなく、介助したら、旨を触ってくるようになりました。

暴力グループホーム愚痴

男性入居者さんで体格もよく、認知症、身体的には問題なしの方がスタッフに暴力をふるいます。殴る、首締める、ペンで刺そうとされたスタッフもいます。 声をかけただけとか奥さんの対応してる時とか直接触れてはいないのですが…スタッフも言葉掛けにはかなり気を使ってますが…抑肝散服用されてます。どう対応して良いか分からない状態、家族は謝るばかり、退去だけは避けたいと… こんな方いらっしゃいますか？

暴力サ高住認知症

昨日の職場での会話に深く納得した事があります。 日本人の変質についてです。 今介護を必要としている高齢者は苦しい時代を生き抜いてきた方が多いので我慢や耐え忍ぶ自分なりの方法を身につけている方が多いと仮定した場合 この後高齢者になる方は自分達が日本を豊かにしてやったと自負している方が多くなり その後は豊かさに慣れた世代が高齢者になり その後は権利や自己主張が強い世代が高齢者になり その後は… そしてそれぞれの世代に利用者よりも怖い家族がバックにいる 今のうちにそれを見越した法整備をしたり介護職の社会的地位を高めたりしておかないと(高めても同じかも知れない)、介護の現場は今後ますます多種ハラスメント地獄になりそうな予感。。。 介護者の質も大切だけど要介護者の質も問われていいと思う。 間違ってるかな？

要介護暴力暴言

踏み入った質問ですが、、、 スタッフが入居者に暴力や暴言をしたところを見た事がある、もしくは、疑惑があったみたいな経験をお持ちの方おりますか？

暴力暴言職員

職員に暴力行為をする利用者さんがいます。 私はその人とは仲良しで手を繋いで合わせて歩いたり意味不明言動も傾聴して笑ってるので叩かれたりしません。 認知症の人に怒っちゃだめだよ。 みんな優しくしようよー。

暴力認知症職員

16時から、17時間拘束の夜勤だー。 行きたくない。本当に、手が出る利用者さん、苦手(T ^ T)明後日から、2連休。頑張るしかないか(T . T) そんな事で辞めても、何処にでも居るし。頑張るしかない。でも、私からは暴力などは、もちろんいけない。けど、相手側からのは職員を守ってくれないのもどうかと思う。

暴力特養夜勤

介護職始めて1年弱...辛い。1人精神的に不安定で転倒リスク高いのに立ち上がり頻回、ずっと話しかけてきて突然不穏...不穏が酷いと暴言暴力、ほかの利用者さんに喧嘩売る...職員はその人中心に動かざるを得ず。頼みの精神科移動も立ち消えた...不穏になる時間の夕勤メインだから1人で見る時間も長く、就寝介助中もほかの利用者さん着替えさせながらちらちらその利用者さんの機嫌取り。就寝介助後もずっと鳴るセンサー。すぐ行かないと転んでしまう。居室いくとすでに怒ってて怒鳴られる。しんどい。

着替えセンサー暴力

ちょっと踏み込んだ話を。 入居者で暴力をふるう人も多いと思いますが、そういう方の対応は皆さんどうされてますか？ 僕の経験上、男の入居者が多いし、男介護士という事もあってかなり激しい人もいて、困り果てた経験があります。

暴力

映画パッチアダムスを観て泣きました。 ロビン・ウィリアムスが亡くなってしまったなんて惜しい。 涙活してストレス発散しスッキリしたところで少し語ります。 映画内では、精神疾患の患者さんの妄想、幻覚に対してどの様に関わったら良いか模索していきます。 患者さんの世界に触れ、患者さんの世界に入ることで患者さんを知ることにつながります。 認知症の方はどうでしょう？訳の分からない事を叫んでいる？認知症の方はどんな世界にいてどんな事を考えているのでしょうか？そして、どうしたら笑顔に安楽に過ごせるのか？ 色々考えさせられる映画です🙂みなさんも観て一緒に泣いて下さい😢

映画徘徊趣味

とてもとても不謹慎なつぶやきです。 暴言　暴力　徘徊　不眠 独語　頑固　破壊　雄叫び NC連打　etc すでに社会性はなく一時も目を離せない、 他入居者様にも恐がられ避けられていたお爺さん。 デイサービス利用中に転倒し骨折で入院したらしい。 。。。心の中で万歳してしまいました。 ごめんなさい。

徘徊暴力暴言

夜勤中に、夜間徘徊がある方の対応がどうしたらいいのかわかりません😭 暴言、暴力、介護拒否もある為、声をかけても、うるさい！！と大きな声で怒鳴られてしまいます。 日勤帯での対対応を聞くのも1つなのかなとは思いますが……😭😭 怒鳴られて、泣くぐらい少し立ち直れない事が多いので質問させていただきます😭

暴力暴言不穏

職場でどうしても嫌いな利用者さんがいます 暴言、暴力、謝らない、上から目線の男性👴🏻 関わらないことはできないので 仕方なく関わってますが、毎回ストレスでイライラします。 生理的に無理というのでしょうか… みなさんはそのような利用者さんいますか？ 気持ちの整理とかどうやって関わっていますか？

暴力暴言イライラ

ある利用者さん。 暴言が以前からひどく その日は私もイライラしていました。 あまりにも共有スペースで暴言吐きまくり、他の利用者さんに喧嘩をふっかけるのが目に余り、居室に戻っていただきました。 ちょうど時間的にトイレの時間だったのでトイレに誘導して座っていただいても暴言は続くし殴る蹴るがあり 「やめてください」と強く腕を握りました。 そうしたら私の掴んだ腕を反対の手でもって口に....... 思いっきり噛まれました。 インプラントされている方で 噛む力はそれなりにあり 見事に歯型と噛み傷が残りました。 咄嗟のことで殴りそうになりました 直ぐに他の職員がきて離してもらえましたが 噛まれた痛みより情けなくて仕事になりませんでした。 すぐ消毒して簡単な手当をしてもらいましたがその利用者さんに関わるのが怖い.....というか嫌です。

要介護徘徊暴力