ある男性の入居者様と全く馬が合わず私が夜勤の時に排泄介助とかに入れず朝全シーツまで交換の状態が続いています 暴言暴力は当たり前でなんとか交換できたとしてもボロボロの状態です 管理者に相談したところあなたの声掛けや態度が悪いんじゃないかといわれてしまい途方にくれています。 どうしたらいいのでしょうか?
声掛け暴力排泄介助
コハク
介護職・ヘルパー, グループホーム
ユニシス
介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, ユニット型特養
声かけや態度はコハクさん的にはどうなんでしょうか?
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介護の仕事に勤めて、もうすぐ9年になります。 認知があるとは言え暴力や暴言もあり、耐えなければならなかったり、対応に困ったりします。 そんな時、どんなふうに気持ちを前に切り替えますか?
暴力暴言認知症
みな
介護職・ヘルパー, グループホーム
夜勤9回/月
介護福祉士, 看護助手, 病院
暴言に関しては受け流せばいいと思います。 また言ってるわみたいな感じで。 でも暴力は相手が認知症であっても許される行為ではないですし、痛いときは痛いと相手にちゃんと伝えた方がいいと思います。 また、一人で対応出来ないのなら二人で対応してみたり、スタッフを変えてみたりしてもいいと思います。 あまりにもひどいのなら認知症疾患センターの専門医に相談する方法もありますよ。 自分の心体を大事にして下さい。
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夜勤明けの皆さんお疲れ様でした♪ 17時間疲れ果てました😭 認知症の方々の大変さは日勤でも勿論ですが💦 夜勤1人勤務での、帰宅願望、弄便、物取られ妄想、暴力などなどなど… 心がすり減ります。泣けてきます😩 リフレッシュしたーい、と思っても体がついて行かず笑 皆さんの明けの楽しみはなんですか?
暴力夜勤明け認知症
すこやか茶
従来型特養, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
毒山
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養
ただひたすら眠るだけです。
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介福の発表まで、あと少しですね。自己採点77点なので、全く受かる気がしません。 万が一、、天地がひっくり返って合格したら、有給消化して、転職しようと思います。 今の職場(会社)、リーダーの方が…一緒に夜勤やっても一言も口聞かないし、私にだけ仕事を振らないし、いつもめんどくさそうだし、こっちから発信しても、答えてくれないし、上司に言っても気にしすぎじゃないかと言われるし、声を上げればとばされるし、、利用者さんからの暴言・暴力・セクハラを訴えても、記録に残してと言われるだけだし。。 毎日の夢にまで職場が出てきて、あまり眠れない。 どう思いますか?
セクハラ休暇暴力
どらどら
介護福祉士
ゆうきママ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 介護老人保健施設, 病院, 訪問介護, 実務者研修
はじめまして。私も介護福祉士の結果待ちです。どうなるか? それにしても、そのことに受け入れることをしてみたらどうでしょうか?生意気なというか、気にさわることいっていたら、すみません。 私も今までにありました。夜勤しないなら辞めるべきでしょ!何で、ここにいすわっているの!だとか そして、こんなに仕事できない人は初めてとか!どうしても言われてばかりではと思い、その言い方は?言い方あるのでは!と私が言うと口答えはまだ早いと言われたり 様々ありました でも、一つ一つ受け入れて私なりに解決を図るよう努力しました そして、今があります それは、人それぞれあると思いますが 言えるとしたら、何かの壁にぶつかったからと言っても解決する 自分の心のなかを納得できるようにしてから転職と思います。もし、仮に転職となったら、転職理由をどう話しますか? あなたを責めてませんよ。良かれと思い話してます。
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トイレ誘導まで手引き その後、トイレ介助時、 声がけしても暴力的になってしまう方。 まだ1度もパッド換えすら成功してませんが その様な入居者さんの場合 皆さんはどうやってトイレ介助してますか? お知恵を貸して下さい
暴力トイレ介助トイレ
真
有料老人ホーム, グループホーム, デイサービス, 初任者研修, ユニット型特養
スプリング
介護福祉士, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養, 障害福祉関連, 障害者支援施設
お疲れ様です。ウチの場合は認知で車椅子で暴力行為ありの同じ様な利用者様がいます。ご存知かと思いますが、何をされるか分からないから恐怖だから、何かの要因があって暴力行為になるわけで、病気やその人の気質による要因です。 ウチのケースでは本人の機嫌が良さそうな時間帯を選び、誘導、その方のすきな言葉、キーワード、を使用して「今日はお父ちゃんくるかね?、甘いのすき?」とか。いけそうならトイレ介助、コツはパットも用意、必要なものは用意しておく。素早くですかね。あとは、暴力をかわす、技をつける、ですかね。上手い方ってかわすんですよねー。 それと、無理しないで難しい時は2人介助にする。コレ負担減ります。 大切なのはカンファレンスして、その方にあった、介助とスタッフの負担も減らして双方にとって良い支援の介助のカンファレンスをスタッフ共有することですかね。参考にならなかったらごめんなさい🙏
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利用者からの暴言・暴力に悩んでいます。毎回ではありませんが、スイッチがわからないので困ります。 例えば、こちらが声掛けしても無視をし、後ほど対応する旨伝えると、「てめー、この野郎。ふざけるんじゃねえよ」と言いながら、手を振り回し時には足をけり上げます。顔面や腕、場所を問わず殴ってきます。今まで、何人ものスタッフが退職しています。 私も、最初になかった恐怖心が、最近あらわれてきてしまい、本当に仕事に行きたくないです。。おまけに機嫌がいいと、触るなどのセクハラをしてきます。。 年齢は、とても若い方で、人を選び無視や暴言暴力をしてきます。
セクハラ声掛け暴力
どらどら
介護福祉士
鈴の甘寧
介護福祉士, ユニット型特養
証拠を残して利用者からのパワハラ、セクハラで訴える事をおすすめします。
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以前病棟で追っかけられた患者に今日はいきなり言いがかりつけられた 170近くある女性ですが、口は立つし暴力もある 私のこと邪魔だと思ってるんでしょ?陰で悪口言わないで… 全部妄想、幻聴、被害妄想です あと1ヶ月ここで仕事できるんだろうか… だから精神科は無理なんだよ 中途半端な薬の量で、職員が危険なめに合います
暴力職員
なん
介護福祉士, 介護老人保健施設, 病院
まる
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修
こんばんは! 私の病院にも認知症が激しく妄想が酷い患者様がいました。何度も言いがかりをつけられたり 文句を言われたりと、辛いですよね。
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最近認知上がったのか夜ナースコール30回異常連打。罵倒、暴力行為が増えたおばあちゃん…… 昨日もスタッフが叩かれて1人の16歳のスタッフがめっちゃ号泣したらいし…… よく、スタッフが利用者様に虐待とかすると騒がれてニュースになるのに、スタッフが利用者様に叩かれてもニュースにもならない 利用者様は神様なんかね?💁♀️
暴力コール看護師
ひまわり
介護福祉士, 有料老人ホーム
田舎娘
訪問介護, 実務者研修
気持ちが痛いほどわかります。(^^)
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気分で対応変えんなよヽ(`Д´)ノ 不穏で暴力ふるっとる人の相手させる気やろヽ(`Д´)ノ そして不穏酷くしてから戻してくるんやろ(´・ω・`) そんな事できるかボケがヽ(`Д´)ノ それともなにか?あたしの対応じゃ落ち着かんとでも言いたいんか? 自分よりよっぽど落ち着かれるぞヽ(`Д´)ノ 片手間に昼食の準備するけどwww 連れ歩いていろんな利用者さん対応するけどwww 自分のセオリーと違うからご不満ですか? 不穏の時は排除して… 違うユニットに送り込んだりユニット封鎖するより よっぽどまともだと思うんだけど? その方不穏だろうが いいよ☺落ち着いてきたとこだしこっちでご飯にするわ(*˘︶˘*).。.:*♡ って…自由なあたしにお怒りですか? またユニット主任に愚痴るんですか?www 自分の都合の言い風に話作って?www 自分の対応ばらすだけだからいいけどねwww 知らないと思ったら大間違いだよ( ̄▽ ̄) あたしの対応知ってるスタッフから全部情報入ってるからねwww
暴力不穏愚痴
マミ
介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, 実務者研修, ユニット型特養
人として
無資格, ユニット型特養
なんか、、、😅 大丈夫ですか(^^)/、、、😅
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今日お風呂の介助で怖がっている利用者に顔面ぱーで叩かれた。叩かれたの初めてで、思わず涙が滲み出たけど さっさと服脱がせて 立たせて 浴用椅子に座らせて なんで、毎週同じことしてるのに こんなにこわがるんだろう。
暴力入浴介助
センがすき
介護職・ヘルパー, 従来型特養, 有料老人ホーム, 初任者研修
すずらん
介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 病院, 訪問介護, ユニット型特養
やはり嫌な事は嫌なのでしょう。 私の経験から言っても怖がったり嫌がる人はいつまで経っても変わらず、毎回叩かれたりつねられたり噛みつかれたりと私の腕はいつも青アザだらけでしたよ(笑)
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本当に、人の心に寄り添うって表では言っておきながら同僚に言葉の暴力を与える介護士と看護師ってなんだよ・・・毎日頭痛が絶えんわ。 なんか、毎回愚痴になっちゃってすみません・・・
暴力同僚看護師
フォーチュン
介護福祉士, 介護老人保健施設
ひで
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 居宅ケアマネ
お疲れ様です。 確かに、それは介護業界最大の問題だと思います。 そういう対人支援の基本的なところが分かっていない人達に頭悩ますことがほんと多いです。 みんな傾聴って言葉をよく使うけど、まずは働いてる職員に傾聴しろよ、って思います。 そういうストレスに人が辞めていき人材が不足していくのを会社は理解しているんでしょうか?
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利用者様(高齢者、障害児・障害者問わず)からの暴言や暴力。皆さん経験あるかと思います。その行動に対して、悲しいことに自分達はどこにもぶつける術は未だに無いに等しいと思います。 自分が利用者様から、暴力や暴力を受けてしまった時、どうしてますか? ちなみに自分は耐えている方です💦
暴力暴言障害者
あらと
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 訪問介護
くーちゃん🐶ママ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
私も認知症の利用者様から、毎日のように、排泄介助のたびに、引っ掻かれたり、叩かれたり、つねられたり、かぶられたりします。😢 暴言も吐かれます。 わからなくても、私は、痛いと言葉で 伝えてはいます。 また、記録にはしっかりと記入して います。 事実を書くことは、悪くはないので。 施設、家族様が分かるように。 拘束していただければいいのですが、 うちの施設は、禁止なので。😢
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また施設での虐待のニュース 息子涙流してインタビュー受けていたが… 何で一方的に介護職員をせめるようなニュースなのか 暴力暴言はもちろん反対ですが 個人的には、お家にお母さん連れて帰って息子が面倒みてみたら?って思う どんなに大変か体験した方がいい
暴力暴言子供
なん
介護福祉士, 介護老人保健施設, 病院
楓
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
正直わたしも同じ気持ちです😞 虐待は許されることじゃないけど、、、 家で面倒見てて、同じことしないと言えますか? 職員がどんなに大変な中、少ない給料、短い時間の中で、沢山の仕事をこなしてるか、本当に知っていますか? 知ろうとしてくれてますか? と言いたくなります😭 こんなに必要とされてる仕事なのに、社会的評価は低いと感じます。 もっと現実を見てほしいですね。根底にある原因は何なのかを😢
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初めて質問します。よろしくお願いします。 ユニット型特養で働いており、仕事にはやりがいを感じますが、施設の対応に憤りを感じています。先日男性介護職員の暴言暴力があり、入居者の顔に怪我をさせました。しかし、家族には入浴時に怪我をしたのかもと、いい加減な説明をし、当の介護職員には反省文を書かせたのみで、夜勤を外すと辞めるかも知れないと勤務変更もせず普通に勤務させています。この職員は排泄ケアも口腔ケアも手を抜いてやらないこともあり、聞けば忘れてました、やりましたと嘘をつきます。きちんと、行わなければならないことは行うといった当たり前のことをできるようにするには、どうしたらいいのでしょうか。指導役のリーダーに指導を依頼しても、怒られるの嫌ならちゃんとやりなさいで、終わってしまいます。皆さんの施設ではこのようなことはありませんか?真面目な職員が施設の対応と、この職員の態度や処遇をみて つくづく やる気を失っていて つらいです。
暴力暴言指導
ペピイ
介護福祉士, デイケア・通所リハ, ユニット型特養
へっぽこリーダー
介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, ショートステイ, ユニット型特養
施設自体がもう最悪じゃないですかそれ。 暴言暴力で利用者に怪我をさせるって虐待ですよ。家族に嘘の報告をして隠蔽するようなところで働くなんて怖いです 事実を説明して、その男性職員はとっとと辞めて頂いた方が良いかと。 うちの施設では利用者の話を傾聴せずにマシンガントークのように話して不穏にさせる派遣さんがいましたが、リーダーが動いて先月退職されました。 どう動いたのか詳しいことはわかりません
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利用者さんに叩かれたり引っかかれたりします。。。どういう対処が望ましいのか·····教えてください( ;꒳; )
暴力認知症
あつみ
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
ぴのきお
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 送迎ドライバー
担当のケアマネさんには報告はしてますか? 管理者の方はその事実を知ってるのでしょうか? 暴力行為はどのような状況なのでしょうか?自力歩行が可能で見境なく行う。なんらかの介助時に起きる。利用者様にとっても暴力行為によって適切な介助、援助が受けれないのは双方にとってもうまくないはずです。
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利用者の暴言暴力に心が折れそうです。 「あほ!バカ野郎!」はまだいいほうで、「お前ら全員死ねぇ!死んでこい!」「殺したる!」なんか言われたら、この人に思いやりをもって接することができない自分はプロ失格かなと悩みます。 移乗介助や排泄介助で、どうしても至近距離にならざるを得ずこちらの両手が塞がっているときを狙って、つねったり叩いたり髪を引っ張ったりしてきます。二の腕の内側は痣が消えません。 認知症もあるので、自分の腕を職員の腕と間違えて引っ掻いて「痛いな!このやろう!」と逆ギレ、そして自ら皮膚剥離を生じさせ、介護した側が報告書を書くはめに…。 職員不足で、1人で対応しないといけない状況が多く、精神的にも肉体的にも消耗が激しいです。
暴力暴言認知症
井上
介護福祉士, ケアマネジャー, ユニット型特養
アヤメ
介護職・ヘルパー, デイサービス
おはようございます。本当にお疲れ様です…。
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夜勤の時...介護拒否(抵抗)が強い入居者さんがいて特にオムツ交換の時、叩かれたり腕を掴まれたり...酷い時には噛まれた事もあります。 管理者に報告しても「どうしてだろうね~」の一言で終わってしまう。叩かれたりするのは私だけじゃないのに...。何がいけないんだろう?
暴力オムツ交換管理者
横ちゃん
介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム
ナガセ
介護福祉士, 従来型特養
2人いる時は二人介助で対応してます。 あんまり酷かったら記録とかにもしっかり残したらいいと思います。
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はじめまして。 特養、介護職歴10年目です。 入居者様の中で妄想が激しい型がおられます。 旦那さんを寝取られた!財布を盗られた! 職員に暴言や暴力。 そういった方にはみなさまは、どーいった対応されていますか? 優しくそんなことないよー?とかなだめてるんでしょうか。わたしは、人間が出来ていないので、イライラしてしまいます。認知症は多少はあると思いますが、精神的な問題な疾病だと考えられています。
暴力暴言イライラ
りーぬ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養
ぽちどあ
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護
寝取られたの?財布盗られたの?大変だったね、だけで終わるように持っていきます。同じこと言う場合は同じように言っています。言ったこと思い出してくれるみたいです。覚えている利用者さまはくすくす笑われますが。ひどかったら、10回くらい言えばそのうちに落ち着かれます。忍耐が勝負です。この対応だと、怒りはしないので、助かります。
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私日勤帯の時間毎回利用者S氏に叩かれたり、大声であんたの顔なんて見たくないと言われるので、他の職員がS氏の対応すると笑顔になる場面が多々多いので、なんで私だけ叩かれたりしないといけないんですかね?…。
暴力職員
マッタリ
グループホーム, 初任者研修
なん
介護福祉士, 介護老人保健施設, 病院
私の職場にもそういう方います 私がオムツ交換に入ると、早く辞めてほしいとか、使えない人とか言われます きつい職員には言わないし、優しい先輩職員にも文句は言いません 心折れそうになります めいっぱい丁寧に接しているんですけどね その人に接する時は、淡々と業務をこなしています 納得いきませんが、割り切ってやるしかないんでしょうかね
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また、咳喘息発症… 結局一睡もできず。今日は早出だったのに… 事故起こすの嫌だから急遽欠勤連絡入れたけど。 (ほぼ言い訳だよな。) はぁ、、また迷惑かけた。 早出がダメなんではないと思いたいけど 早出始まって半年でダウンって… 咳喘息事態は誰にもうつるものではないから 行こうと準備はしたけど母に 殴られ叩かれ半ば無理矢理欠勤連絡入れたようなもの。 私の身体気遣ってくれるのは良いが余計なお世話😢 外で仕事をしてないからこんなこと言えるんだよね、絶対。 こんな親もう嫌だ😢 家出たいけど薄給だからなぁ…生活できん。
暴力
リュカ
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ
たか
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, グループホーム, 病院
つらい一夜を過ごされてしまいましたね😢 咳喘息は夜中から明け方まで続く事もあり、体力的にもとても負担になり大変だと友人から聞きました。 無理をして出勤して、もし何かあったらとの想いで必死で出勤止めた親御さんもつらかったと思います。だって、リュカさんに反感買うのわかってますから。それでももしもの事を考えての行動だったのでしょうね。 咳喘息がひどい時は胸の痛みや失神してしまう事もあると聞いて わたしもやっぱりリュカさんに無理してほしくないです。
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いじめられました。事務業務で長3形の封筒に社名を印刷していました。翌日、なぜか私に風当たりの強いお局が違うサイズの封筒にズレた社名の印刷されたものを持ってきて「昨日これ印刷したの、あなたよね?」と言ってきましたが、長3形ではないものだったので「私ではないです。私が印刷したのは長3形のものだけです」と答えたら「ふーん」って言って引き下がりました。 後日自分のOJTから「この前間違えて印刷したよね?誰もあれをやってないって言ってるから、あなたしかいないはずなのに、違うとか言わないでちゃんと認めなさい」と怒られました。 封筒ごときで済んでますが、今後人の命に関わる仕事なので恐ろしくて退職するつもりです。 他にもそのお局からは叩かれていたので、わざとだと思います。どうしてそんなことをするのか理解できません。とりあえず怖いので辞めようと思います。
暴力
かお
有料老人ホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 介護事務
あこ
介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ, 実務者研修
絶対辞めた方がいいと思います😖 自分だったら絶対に辞めますね。
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ユニットリーダーだけど、仕事しない、暴言、ネグレクト、など問題が目立つ職員がいますが、注意するとすぐに辞めると騒ぐ。本当に辞めるかは分かりませんが、辞められると確かに人手が足りなくなります。実際に辞めてしまった場合に叩かれるのは注意した職員です。いても迷惑、辞められても困る、、、、みなさんどうしますか??
暴力暴言ユニットリーダー
介ぢぃ
介護福祉士, 施設長・管理職, 従来型特養
介護魂
介護福祉士, 従来型特養, グループホーム
指導の立場本当にお疲れ様です。 私は見過ごせることは見過ごしますが、暴言、ネグレクトとなると放置できない問題ですね… 注意した職員が叩かれるというのも問題ですが、施設長さんはその点どうと考えなんでしょうかね?暴言やネグレクトは訴えられることもあるので施設にとってもリスクある職員だと思います。 そして、そのような辞めると騒ぐ職員は経験上優しくしてもいずれ辞めます…早いか遅いかの違いです
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利用者様の口腔ケアに関しての質問です。 わたしは現在認知症専門棟に勤務しております。 職員の人員不足もあり、口腔ケアはお昼のみ。それも全利用者様にまで手が行き届かず、毎日数名ずつしか行えていません。 夕食後義歯使用してる方は外し、洗浄は行っています。 見守り及び介助を要する方がほとんどで、口腔ケア用品もこちらで管理しております。 皆様の施設ではどれくらいの頻度で、どのように口腔ケアに携わっていますか?
口腔ケア認知症
むぎめし
介護福祉士, 介護老人保健施設
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修
単発で行った特養従来型や老健は夜のみ、自立でない方は吸引型歯ブラシで口腔ケアをしており、奥まで突っ込むので吐く方もいて、それも吸引しているところもありました😱 1日1回だと全員を夜のみが多かったです。 ユニット型特養、有料、グルホ、小多機、デイは毎食後でしたが、やりたがらない人もいましたよ。 全員にできないのはやはり良くないのではないですかね?
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サム
介護福祉士, 訪問介護
ほんとに何もかもが高いですよね。 以前の施設では、まず見直したのは紙の使用量です!バインダーで回していた情報共有を、今は共有アプリに移行しました。 あと、使い捨て手袋やおむつの無駄使い防止です。 ちゃんと交換頻度などは守るけど、大切に使うっていう意識でやはり変わります!
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お疲れ様です。 排泄介助時に、開始から終了までに何回手指消毒をしますか? 以前働いていた病院では開始前、おむつ交換終了時の二階でした。その他にはサイドレールを触ったときにも消毒します。 よろしくお願いします。
トイレ介助トイレ有料老人ホーム
みさきん
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
私は1名1手袋1消毒 の繰り返しです。 消毒をして乾燥したら次の手袋を先につけて次の利用者へ行きます。
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・施設長(社長)・事務職員・ケアマネ・介護スタッフ・決まっていません・掃除していません・エアコンがありません・その他(コメントで教えて下さい)
・ご飯はさっき食べましたよ・もう夜だから今夜は泊まりましょう・お茶だけ飲んじゃってくださいね~・先にトイレ行っておきましょうか・汗かいているから一枚脱ぎましょうか・その他(コメントで教えてください)