皆さまお仕事お疲れ様です 皆さまにちょっと相談があります、、 私は一昨日夜勤だったんですけど その夜勤中に ある利用者様から殴られる蹴られるつねられる (頭を蹴られたり 顔を殴られる)など、、 暴力暴言行為が夜の10時から3時に向けてずっとあり 私は血だらけになり精神状態もやばく怖くなりました。 この仕事は私もそうゆう暴力暴言があるとは認識してるんですけど5時間もずっとやられっぱなしで恐怖心だけが残ってしまいました。又忘れたくても忘れなくなりました。 そしてその人は認知症の方なんですけど私の顔は覚えていて 明日から出勤なんですけど又殴られる暴力暴言行為をされるかもしれません。 皆さんが同じ事になった時 どう対応しますか? (まだ高卒1年目で分からない事ばっかりなので 先輩方の意見を貰いたいです。)
暴言先輩認知症
ま
従来型特養, 初任者研修
らいこぉ
施設長・管理職, PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ
すぐに上の人(リーダー・主任等)にご相談された方が良いと思います。 そしてチームで対応を検討してもらう必要があると感じます。 認知症と暴力暴言は分けて考えた方が良いです。 認知症だから暴力暴言は当たり前では無いです。 暴力暴言は認知症の方でもダメなものはダメです。 それを許すとあなたの心の安心安全が崩れてしまいます。 一方で、認知症の方は感情表現が上手く出来なくなる方も少なくありません。 結果、暴力的になる事も確かにあります。 なので、あなたもその方も安全に過ごせる方法をチームで考える必要があります。 ただ職員が我慢するのでは無く、 その利用者様に拘束や退所と言った選択をするのでは無く、 お互いが落ち着いて過ごせる方法を話し合ってもらいましょう。 あなたが一年目ならば先輩方に相談して頼る事です。 あなたもその利用者様も心安らかになる事をお祈りします。
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認知症のご利用者のサービス担当者会議に行くと、ご家族によく聞かれていた質問があります。 ボケちゃった人相手に笑顔で接するためにはどうしたらいいの?っていう質問です。 認知症の方を介護するとき、ケアスタッフは認知症になった状態のご利用者しか知らないから受け入れることができるし、笑顔で接することができる。 みたいなことをやんわり伝えていたのですが、同じような質問をされたらみなさんはどう答えますか? 意見お願いします!
会議家族認知症
たまる
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, 介護老人保健施設, デイサービス, 訪問介護, 介護事務
おらごん
介護職・ヘルパー, PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ
自分も担当者会議で同じようなことを聞かれたのですがそのときは「ご利用者は自分の鏡だと思ってます。笑っていると笑ってくれるし怒ればもちろん怒ります。それでも向こうから怒った時はあえて笑ったりもします。鏡みたいな存在ですからね。」みたいなことを言った覚えがあります。 参考になるかわかりませんが😓
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うーたん
介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
認知症実務者研修とかあるんですか⁉️気になる🧐
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もしアドバイスをいただけたらお願いいたします🤲 夫婦でご入居されていた方で、去年の12月に旦那様の方が急性肺炎で突然ご逝去されました。 奥様はアルツハイマー認知症で、ご葬儀にも出席されましたが、この1ヶ月、はじめは「旦那はどこ?」と聞かれたらご家族の依頼で「入院している」と伝えており、2週間程経ってからはご家族からも許可がいただけ本人の様子を見て「ご逝去されました」と伝えています。 すると当然、 「私に黙ってそんなはずない」「なんで?」「じゃあ私こんなとこに居られない、帰らなくちゃ」「誰かが亡くなったんでしょ?お葬儀とかあるし」「とにかく私はここから退院しなきゃならないの」「おむかえが来るでしょ?帰らせて」 といった風に混乱され、一時的に旦那様が亡くなったことを理解できても誰が亡くなったのかは分からなくなってしまい、帰宅願望が強くなっている現状です。部屋の荷物もご本人ですっかり綺麗にまとめられています。(ちなみに医者から家族が付き添いでない外出は禁止されています) ご家族は週に一度来るか来ないかという具合です。 正直に事実をお伝えしても、受け入れるのには時間が何年かは掛かると思います。今は傾聴することしかできていません。 自分はピアノも弾けるので、気を紛らすことができないかと思いこの方のために弾いてみたこともありますが、あまり効果はみられませんでした。 旦那様が居ないことで常に不安を感じているこのご入居様に、どんな対応、話題、お話しをしたら、少しでも楽になっていただけるでしょうか、、 何か皆様の体験談や、こんな接し方が良い、というのがありましたら是非教えていただきたく思います。
夫婦家族認知症
みち
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 初任者研修
Hi@kan
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, 障害福祉関連
日々の応対、お疲れ様です。 みちさん、ピアノを弾いてみたりされたようですね、とても素晴らしい対応だと思います。 質問を拝読し感じたのは、まずはご本人が愛する人がいなくなってしまったのだから、奥様の気持ちや行動は一般的には、ごく普通の事なのではないかと思いました。自分自身に置き換えてみても、「大変だ、こうしちゃいられない」と思う、荷物をまとめるでしょうね。 ですが、お困りのように施設側として何とか落ち着いてほしいと思うのも、私たち限られた人数や環境しかないスタッフ側からすれば、奥様には申し訳ないが事故防止の観点からすれば普通のことなのですよね。 以上を踏まえた上で、ご本人に ・気長に逝去の事実を受け入れてもらう 家族にありのままを伝え、家族から夫が逝去したことを説明してもらう。または、本人が落ち着かないときだけでも電話しても良いか頼んでみる。 ・家族に協力してもらう 面会回数や外出回数(お墓参りなど)を増やしてもらえないか?頼んでみる。 ・とりあえず安心してもらう 夫は出掛けてしまい、明日帰ってくることにする(その場、その場で安心してもらうの繰り返し) ・フォトフレームや写真で夫を身近に感じてもらう ・好きなこと、活動を生活に取り入れる(1日の中で不安に感じてしまう時間をできる限り減らす) ・医師、家族に許可を得て散歩やドライブで気分転換を図る ・医師に相談し、一時的に不安軽減の為に安定剤処方を検討してもらう など。 既にお試しかもしれませんが、関係者がチームとして、奥様を様々な側面からアプローチして行ければ良いですね。 根本的な解決になりませんが、ご本人の為に試してみて、いつか、想いが届く日が来れば良いですね。
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新人のおばちゃんにアシストついた。前回別当番で移乗介助し腰が痛いとか言ってそうなんで1番体重ない方の移乗お願いしますといったらもっと軽い人からやらせて下さいと、軽い人だと😡この方と○さんしか軽くないと言ってしまった。ムカついたから他スタッフに体重軽い人はこの人と○さんですよねって新人いる前に確認とってみた。新人はそうなんですかと。体重重たい人や重度の認知で移乗難しい人多いのですが。やれないと業務こなせないよー。うちの施設は3日間それぞれの業務アシストつきますけど最後のにアシストはメインで動く、できないところや、違うとこしかアシストする。その後一人でやるー。フォローはするけどアシスト付きに何やってたの?ってなります。私知らないよ。最低限しか今日は教えてられなかった。スタッフの早退とかあってバタバタの中でやってたしあとは明日アシストの方頼みです。自分から移乗、オムツ交換やらせて下さいがないから先が不安だ。 し
早退認知症
フワ
介護福祉士, 介護老人保健施設, 送迎ドライバー
なん
介護福祉士, 介護老人保健施設, 病院
お疲れさまです 私もおばちゃんなので、他人事ではない話ですが… その方いくつぐらいか分かりませんが、ちょっとあり得ない方ですね 仕事やる気あるのかしらって思っちゃいましたが 長く続かないかもですね
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小規模多機能に勤務している者です。 現在、利用者様の対応で悩んでいるケースがあり、質問いたします。 当施設の利用者様で認知症のご夫婦がいらっしゃるのですが、奥様がお亡くなりになってしまい、旦那様のみの利用継続となりました。 旦那様には奥様が亡くなったという認識がなく、奥様と背丈の似た女性利用者様を自分の妻だと勘違いするようになってしまいました。 スタッフから説明しても、なかなか認識できずに激昂してしまう場面も出てきています。 勘違いされてしまっている女性利用者様も、不快感を示されており、対応に悩んでいた次第です。 皆さんなら、このようなケースの場合にはどのような対応をとられますか?
認知症
P坊
介護職・ヘルパー, 施設長・管理職, 初任者研修
レモン
介護福祉士, ケアマネジャー, 居宅ケアマネ
認知症を有しているとの事ですので説明をしても理解をするのは難しいのではないでしょうか? どのような形態の小規模かはわかりませんが、デイサービスの曜日の変更なども検討しても良いかもしれませんね。
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4連勤目 利用者がイヤで嫌でたまらない。 自立してるはずなのに、みんな認知やら依存度が高くて、、、 そのくせ、職員の文句ばかり もう3年居るので、名前も覚えて覚えてもらっていいですか? ねぇ? とか、 ちよっと?あんたさぁ とか、薬の管理から、上げ膳据え膳までやってる職員に対して、失礼じゃないですか?
認知症
楓
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
sasaちゃん
介護職・ヘルパー, グループホーム
気持ち分かります。休みだとホッとします。仕事だっと思うと朝から憂鬱になります。 出来ないくせに文句は人一倍言うし、何かあると職員のせいにするし 利用者に対して、何かすると虐待になるって言うし、職員にだって人権はあるんだよって言いたいです。
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人材不足のこの業界。 最近、どこの事業所も不足してますよね。 それなら待遇を良くすれば解消されると思います。 重度の認知症の方も増えて私たちの精神的、肉体的疲労もかなりです。 自分なりにやりがいを持ってるつもりだけど、やはり人間。それに対するそれ相応の報酬が欲しい。 処遇改善? それもすべてに還元されているわけではない。毎日求人あさりを実はしています。 私だけではないと思います。 介護業界の人材確保はやはり待遇改善が一番だと思います。 どう思いますか?
処遇改善仕事紹介認知症
ナナシ
介護福祉士, 病院
フォーチュン
介護福祉士, 介護老人保健施設
そうですね。待遇改善をされなければ私も意味は無いと思いますね。
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意志疎通が出来ないほど、認知症が進行した方でも行えるレクリエーションで、おすすめのものはありますか?参考に教えてください。
レクリエーション認知症
サイ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 有料老人ホーム, デイサービス
いつまでも新人気分
有料老人ホーム, 初任者研修
この前やったのは、床に9×9のマスに点数書いたダンボールを敷いてボールを投げてってやつをやりました。認知症の方にはすんごい近くで手首の返しだけでボールが当たる位置まで近づいてもらってって感じです。
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認知度の低い入居者さんなんですが、あまりにも要望多すぎて困ってます!すべての要望は出来ませんと伝えると、「私には冷たいんですね」とか「社長に報告しますよ」と言ってきます。こんな時には、どんな対応したら良いのでしょうか?
認知症
ミホ
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, グループホーム, 初任者研修
torokero
看護師, デイサービス, 病院
ミホさんの対応で良いと思います。そのまま言わせておけばいいと思います。出来る範囲のことは希望を叶えてあげて、不可能な事は不可能と断る事は別に悪いことでは無いと思います。
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私の働いているところでは風邪が流行っています。 認知症の方が多いので部屋にいてもらいたいですが、中々部屋にいてもらえません。 いつも、食堂でご飯を食べるので習慣として食堂で食べたい気持ちがあるようです。 同じような経験をされている方で、どのような対応をしましたか? よろしければ教えてください。
病気認知症
ktfs
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, 病院, 初任者研修, 実務者研修
泉樹
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 実務者研修
以前働いていた施設でのことですが、認知症の方への対応は、出てきてるのを見かける度、声をかけてお部屋に帰ってもらう。それの繰り返しでした。気づかない時は既に食堂にいらっしゃる事もありましたが、都度声掛けて部屋へ…。頻回なので根負けしそうになりましたけど…
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訪問介護で働いているものです。利用者に記録書を時間内に書いていると、掃除が1時間で記録書を書く時間は残業するべきだと、いう利用者ばかりにウンザリです。ときどき◯ね、と思いながら、耐えて何も言い返さずいて、精神的に辛いことばかりです。本当に認知が進むと理不尽な扱いばかり。時間内にあげることがそんなに、悪いことですか。
掃除記録訪問介護
ぽちどあ
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護
パート職員の60代の女性ですが、「自分はパートだから業務は選ぶ」「これは常勤の仕事」「たかが計画作成が生意気な」みたいな暴言がちょくちょくあるんです。確かに常勤とパートでは責任の重さも変わるとは思っていますが、生意気だからといって報連相してくれなかったり、業務の選別やご利用者に対しての差別などはプロ意識がないのではないかなぁと思います。 ご利用者に対しても(認知症にも関わらず)「こいつ生意気だからケアしてやらない!」みたいなことも言っています。ちなみに私は計画作成ですが、やんわりと注意しても、すぐに陰口になり、いい加減腹が立っています。
暴言パート認知症
桃
ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護事務
kjtj
生活相談員, デイサービス, 病院
人材不足のなか、パートだろうと、簡単に契約を切るのは難しいですよね。 他施設への異動など上司に相談してみては?
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現在グループホームにて勤務しております。 認知症状の強いご入居者についてですが車椅子からの立ち上がりが多くあり、転倒のリスクが高い方がおられます。 それに対しての対応として、施設長の方が過剰な身体拘束を行っており(壁とテーブルでご入居者を挟み込む、車椅子のホイールにパイプ椅子を噛ませて動けなくさせる、テーブル下や両サイドに重たい椅子を置く、等)また二言目には「精神薬を盛ればいい」といった感じで見ていて切なくなる光景が広がっています。 施設長の上に報告したところ、「何故密告した」と強く責められました。 大変おかしい施設と思い、退職を決意しましたが、行政に通報するべきでしょうか。 皆様のご意見を頂けたらと投稿いたしました。
身体拘束退職認知症
桃
ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護事務
フォーチュン
介護福祉士, 介護老人保健施設
そもそも、拘束に関しては禁止されているのに行ってしまう施設長に問題がありますね。 何か夢中になるものを見つけるなどする必要はあったと思います。退職して正解だと思います。
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風邪予防について質問します。 最近、利用者の方で風邪になる方が増えています。 ですが、中々マスクをしてくれないので大変です。 また、マスクをしてもらっても認知症の方が多いのでマスクをしている理由を忘れてしまうようです。 みなさんはどのように利用者の方に声をかけていますか?
予防病気認知症
ktfs
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, 病院, 初任者研修, 実務者研修
torokero
看護師, デイサービス, 病院
都度声かけですね。咳出てるのでマスクして下さいねと言いながら毎回毎回付けて回ってます。こちらの根気がいりますが、言っても忘れてしまうのですから仕方ないと思います。なので風邪をひかないようにする方に力注いでます。
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怒っていると思い謝ったら 「何を謝っとるんや! なんかしたんか!」と言われたので「私に対して怒っている様に見えたので、謝りました」と伝えたら「話の意図が見えん。話が交差している 結婚しとる人間がオ〇二ーなんかしない、何回も見とるんや」と言われ、私が結婚している事を伝えても、「嘘ばっかりそんなふうには見えない」「他にもオ〇二ーしとる人知っとる独身ばっかりや」と。 最近なんか当たりが強いなと思ったらその事が原因みたいです? とにかく怒っているんじゃなくてよかった! 私は嫌わて様が好かれて様がどっちでもいいのですが、そーゆう空気って周りの利用者様達にも伝わるのが嫌やなーと思って! 認知なかった人なのですが最近認知が進んだな😟 自分ではしっかりしてると思っているから 関わりが難し……
認知症
ひまわり
介護福祉士, 有料老人ホーム
よっし
介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連
良くわからないけど 認知なのか妄想持ってる人に 私は結婚してますよ。 と伝えても不穏ならば わざわざ結婚してることを伝える必要はないです。 と思います。 相手が思ってる事実が相手にとっては現実だとすれば、向こうからしたらわざわざ結婚してるアピールされても混乱するだけじゃありませんかね? だってそこだけの関係なんですよね? 相手の世界観に合わせて 、良くわかりましたね 独身です。 とだけ伝えて演じたら良くないですか? そうしても貴方の仕事とかプライベートに何の支障もないと思いますし。 卑猥な言葉は頭の中に思ってる事がダダ漏れしたと思って気にせずうまく話を切り替えて ご飯とか次やる事とか 違う方向に質問したり持ってけば良いんではないすか? よくわからんけど妄想で、相手の反応楽しんでるんじゃないすかね? 自分も精神疾患の方の家事支援してますが、相手が思ったこと、 この前はタオルが窓から飛んでいったって主張してまして え、いや飛んでないよ? っと伝えたらみるみる表情やばくなったので、 あ、やべと思って 否定すると危険なんだった、事前情報にあったっけ? これがそれかー と思って あー、よく見たらそーじゃん! 飛んでちゃったー、あはー。風強ーい、おもろいね って言ったら喜んでハイタッチですよ。 もし否定し続けたら180センチオーバーの大男に殴り倒されたかも、しれないです、あはは 否定して平気なら利用者になっておりません!笑笑 相手の望む世界観で、なれる範囲で望む人物になり、相手してあげてください。 自分の先ほどのケースの場合は、利用者の同年代の遊び相手で自分の事を否定しないでくれるいい友達になりきってます。 43ですけど25歳くらいの気持ちで楽しんでます!笑笑 だからか、来るのを毎週楽しみにしてくれてるそうです。 うちらは正解、真実を教える先生ではないんですよ、多分。 周りの影響が気になるなら場所を変えてこっちでお話し聞きますよ? とやれば良いと思います。 他の皆さんに聞こえたらあれですから、私に聞こえる声で話せますか?とか 端っこに案内するとか それかそもそもセクハラに感じて嫌なら男性職員に代わってもらうか、 男性職員の協力を仰ぎ 4.5分話を自分の代わりに電話で聞いて貰えば良くないでしょうか? その場合も、その方がワイドショーのリポーターだと思って、えーそーなんすか! とリアクションしてもらえたら 満足してその類の話はそこで終わると思います。 あと、その方の言う通り意味もなく謝ることを相手は求めてないでしょうね。 あともしかしたら 分かってて 女性に聞いてもらいたいかもしれないですね。 その場合は家族が嫌な思いするより、給料、お金もらってる職員が聞くべきですね、、 嫌だとは思いますけど 貴方とか女性に言いたいのかもしれないですね その場合は長くない人生の残りの時間でわざわざ、自分に話そうとしてくれてる、 伝えようとしてくれてると思えばどうでしょうか? 相手に寄り添う事こそ、精神的ケア、お金をもらえるサービスだと思いますよ。 簡単な様で簡単じゃないです。やりたくない人の方が多いです。 でも、この仕事選んだなら、自分は気持ち良く給料もらいたいので、やります!
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訪問看護をやっています。上下肢のリハビリや認知症の利用者さんの脳トレをやることがあります。いつもワンパターンになってしまうので、介護士さんが施設やデイでやっているものを教えて頂きたいです。要支援〜要介護3くらいの方が多いです。
要支援要介護訪問看護
はるか
看護師, 有料老人ホーム, 訪問看護
しん
介護福祉士, 有料老人ホーム, 病院
うちもワンパターンです。それで文句言われることもありますが、やったことを忘れてしまい繰り返すことで集中され、日中覚醒を促すことにも繋がります。 もちろんいろんな雑誌やネットを見て、ネタを定期的に変えてはいますが、その方の得意分野を繰り返すことで達成感を味わってもらうのもいいんじゃないですかね?
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フロアの正月飾り、ぶら下げるのはいいが邪魔、あと利用者が気になって手に届くとイタズラしてしまう。大晦日利用者が飾り引っ張って壊した。だからその利用者が手に届かないところに移動してくださいって送りにあったけど気になっていたずらしてる人いますよー。 まして認知フロアだから飾りは手に届かない事が当たり前じゃないかなぁ? タコみたいのに紙テープ垂れ下がってるものを連凧みたいに飾ってる。やったのはうちの認知フロア主任特に多動や問題行動あるユニット主任。 介護者の導線悪く、介護者の頭上に紙テープ当たったりで飾り考えて欲しい。飾りも季節感大事だけど飾りすぎ、誰か止めてくれー。
行事認知症
フワ
介護福祉士, 介護老人保健施設, 送迎ドライバー
ひので
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
心の中でビンタしてやりましょう!
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前は利用者さんと接するのがほんと楽しかったのに認知があるため毎日罵倒されたり、至近距離で叫び声を聞いたり、16夜勤中も終わってからもずっと利用者さんの声とコールの音が頭に鳴り響いています。 最近は蹴られたりしてカーッとなってしまい危うく手が出そうになりました…もう自分には向いて無いのかな…でも他に行く所も無いしでどうしようか相談させてください
認知症
PJG
介護福祉士, 従来型特養, 初任者研修, ユニット型特養
暇人
介護職・ヘルパー, グループホーム
お疲れ様です 手が出ていないので向いてない と言うことはないと思いますよ。
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あーぁ スタッフさんに愚痴ったことをリーダーに言われてしまったわ 言った人は私が言えないの分かってるから、告げ口とかじゃなく親切でいってくれたんだろうけどさ 最悪だ 絶対明日か明後日言われるじゃん そーなったら辞めるか 別に悪口を言ってたわけじゃないけどさ、なんで子供いるからって土日祝無理で午前中しか入れませんって人を優遇するのかなって愚痴ってたんだけどね 私だって小さい子いるけど、面接の時に土日どっちかって言われたから入ってるのにってなるじゃん? 出戻りだとそんなに優遇されるの?って思うじゃん 長く働くなら、いつか正社員になれるとか先もなくは働けないよ そんなもんじゃないの? 明確な目標もなくダラダラ働くのは嫌だもん それに入居者に対する態度がキツイって言われたらしいけど、いつもいつもニコニコなんて無理だよ ましてや認知症で、こっちだってら疲れてたり精神的に厳しい時だってあるじゃん 人間だもん
正社員退職認知症
HAHAHA....
介護職・ヘルパー, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修
レモン
介護福祉士, ケアマネジャー, 居宅ケアマネ
労働条件は、オーナに話すべきですよね。 後半のいつもニコニコできるはずはないと言いますが、仕事ですし、金をもらっています。事実はどうか知りませんが利用者に対して威圧感のある態度は考えものです。
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認知症の対応について。始めはから一、二年は良好な関係が続くのですが、だんだん認知が進むと、「私のために何にも貴女はやってくれない。」と毎日絡まれるのですが。何何やったでしょ、っていうと、逆ギレされ、黙って聞こえないふりした方がいいのでしょうか?みなさんはどのように乗り越えていってますか。いつもこのパターンでメンタルがやられてしまうので、心構えなど、アドバイスがほしいです。最後まで面倒が見れない自分が辛いです。しまいには、「独身で何もやらなくていいからいいねえ。」と馬鹿にされます。実際は結婚して家事も掃除もしているのに。まともに相手するだけ時間の無駄でしょうか?
掃除認知症
ぽちどあ
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護
群青正夫
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
利用者の今よりまともだった時期を知っているだけに辛いですよね。自分は認知症の方との会話は事実がどうあれ相手に合わせて半分は遊び感覚で相手しています。 初任者研修や実務者研修のテキストなど実際の現場では使えない理想論ばかりですが、「事実と違うことを利用者が言っても反論しない」これだけは使えます。相手を傷つけず介護者も精神的に最も楽な対応だと思います。
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初めて質問します 私のホームに認知症の方がいるのですが何故かその方が私だけに説教をしてきます初めは認知症だから仕方がないのかなと思っていたのですがある日主任が家族の方にそれを話してくれたのですが家でもあの子は目つきがわるいだの悪口を言ていると言っていたそうです主任はそんな子じゃないんですけどねと言ってくれたそうですがそれて仕方がないんでしょうか?
家族認知症
たけあん
デイサービス, 初任者研修
おっさん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, グループホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 障害福祉関連
人間対人間なので、合う合わないはどうしても出てきます ひょっとしたら、たけあんさんがその利用者の知り合いに似ているのかもしれないですね 解決案としては、気に入らないかもしれませんが、普通に接するか、なるべく関わらないようにするかでしょうかね
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今日まったく心当たりがないのに。男性利用者様に 「こっちが用事ないか聞いとるの 洗濯物は?」 と怒られました。男性利用者は表情も普段から暗く滅多に笑いません。 認知はありません。 私が目の前を通る度に「覚えておけよ 仕返ししてやるからな」とブツブツ言われ、以前にも他のスタッフに同じ事があった様で、そのスタッフは 夜勤中1人だから刺されそうで怖い。と言っていました。 男性利用者は普段からスタッフを選んで態度を変えています。別に好かれるために介護の仕事をしている訳ではないので嫌われてもいいのですが 本当に心当たりがないので 本当に仕返しされるんじゃないかと怖いです。 どーしたらいいですか?
認知症
ひまわり
介護福祉士, 有料老人ホーム
チャコ
介護老人保健施設, 初任者研修
心当たりがなくてもちょっとした事で利用者様にいちゃもん付けられる時あります。もしかしたらその利用者様は前に他の職員に同じ事を聞いたことがあってその時の記憶がふと頭に浮かびたまたま仕事行きたくないまんさんと重なってそのような事を言ったかもしれません。 仕返ししてやるからなと男性利用者様に言われるとやはり怖いですね。 しばらく様子みて仕事行きたくないまんさんを見てブツブツ言っているのであれば上司に相談するかしばらくその男性利用者様と距離を置くかした方がいいと思いますよ。
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デイを利用している、ある利用者(女)の方が苦手… ・入浴で本当は出来るのにしない 介助しなかったら他の利用者に大袈裟に言いふらす。(してくれない!等) ・全介助や認知で徘徊する人の介助をすると 文句を言う。(あればっかにかまって…) 職員の行動をいちいちと監視するみたいで、すごく嫌… 思ったことをそのまま口にする利用者に対する 言い返しではないですけど、皆さんはどう受け流しますか?
徘徊認知症
タン塩
介護職・ヘルパー, デイサービス
トミー
介護職・ヘルパー, デイケア・通所リハ, 送迎ドライバー
当方ディケアなので、機能訓練と自宅復帰が目標なので、現状を相談員を通じてケアマネに報告し最悪利用中止を行ってます。 躁鬱の長期躁状態の方が同じような行動を取っていおり、他の利用者様に施設の悪口や職員の悪口を流布し監視されてるなどの被害妄想から利用を取りやめる人が出たためです。
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1.一昨日、要介護度5の利用者様が来ました! 来る度に元気になってて、一昨日はこぼしてはしまうもののご自身で、ほぼ全量召し上がられました! そして、ソファーに置いてあった大きなボールが気になったのか、ボールのところ行きたいと仰りボール投げ(キャッチボール程度)しました! この利用者様に好かれてて、何かあると私を呼んできます! とっても可愛いです! そして、昔のお友達の名前らしいのですが、私を"えいこちゃん、えいこちゃん" と呼んできたり、私の手を握るとずっと離したくないのか手を中々離してくれません! この利用者様と関わっていると、私に自信が持てるようになってきます! 本当にありがとう!って伝えたいです! 2.昨日はクリスマス会をしました! 普段の曜日とは違う日に振り替えて利用される方、1日追加利用をされる方、残念ながらヘルパーの手を借り1人で生活されてる方で、ヘルパーさんの利用の日で来れない方、様々いました! 認知症で帰宅願望の強い利用者様2名来るとのことで不安はありましたが、機能訓練をさせたり仕事をあたえたり、お2人で話せる場を作ったり、他利用者様とお話をしてもらったりなど工夫をスタッフ感でし、何とか乗りきりました! クリスマスプレゼントに私が持って行ったナイロンタワシプレゼントしたり、ゲームの優勝商品にコンパクトになる入れ歯ケースやタンブラー渡せて良かったです!
要介護機能訓練認知症
千華
介護福祉士, 従来型特養, デイサービス, ユニット型特養
ほぷ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院, 訪問介護
自分の存在が、少しでもその利用者さんにとって必要なものなんだ!と思えると、すごく嬉しいですよね!目に見えて刺激が伝わってるんだなぁと、投稿者さんの文体から伝わってきました! 朝からすごく温かい気持ちをありがとうございます😊
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前にこちらで相談した認知症で独居の利用者さんなんですが、火事の危険が高くなってきたのでガスコンロの使用を中止してもらうようケアマネから家族さんに言ってもらっていますが認知症への理解が浅く家族は「気をつけるよう言っておきます」などの反応で、ケアマネも家族の意向なのでそれ以上は何も出来ないと言っていました。 ここでアドバイスをもらってケアマネに緊急性があり私達は回避義務がある事、せめて地域包括に相談して下さいと伝えました。その時は分かりましたと言いましたが1週間経っても何も対応してくれませんでした。 家族さんは遠方に住んでいて月に2回くらい利用者さんの家に来ます。 訪問した介護員が気付いた事を記入して家族が返事をくれたりする「ご家族ノート」というものがあるので家族さんが来る予定の前日に「現在私達はいつ火事が出てもおかしくないと思っています。○○さん(利用者さん)が1人の時に火が出れば守ってあげることも出来ないのでどうかガスの中止を検討して下さい」と書きました。 でもその日家族さんが都合で来られずノートも見てもらえず、ケアマネがそれを読んで「介護員が自分の気持ちを書くのはいけない、こう言う事は書かないで下さい」とその日の会議でみんなの前で言い、ノートは無くしたとか汚れてしまったと言って破棄しようと言ったそうです。(この日は私は用事の為休みでした)他の職員はそれはまずいからと反対したらしく、翌日出勤して見たら私の書いた部分だけ切り取ってありました。 これって記録の改ざんにならないんですか?
会議記録家族
うた子
介護福祉士
よっし
介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連
介護職が支援策を講じてご家族や本人に提案相談するのはいいと思いますが、ご家族ノートってのは そういう個人的見解だろうかなかろうが、そういうものを書くものでしょうか?扱い方間違えてません? ほかの方もみんな書いてあーだこーだ書き出したらどうなります? あなたのノートの記入を見た家族の気持ちや ほかの介護員の気持ちを考えてみてください。 あなたは正論を振りかざして ちと暴走気味な気がしております。 明らかな独りよがりです。 家族でもないのに ただ、あなたが365日24時間 その方の火を使わない様子を見守れるなら別問題ですが 無理ですよね? 支援って一人でやるものじゃないですよ。 もっとご家族に意見を聞いてもらえる信頼関係がないと 代替策 IHの使用も無理でしょうね そもそもガスを使う権利を危ないからといって 取り上げようとしてるんですよ? 貴方自身がそれされて自炊できますか? 自分なら高性能な火災報知器調べて設置してもらうのと ご近所さんの協力を仰ぎます
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認知症の方で、配膳したとたん何でもかんでも食器に口をつけて流しこんでしまう方がいます。 むせて大変なことになります。 介助をしながら早食いをなおしていく方法はありますか? また、なぜ早食いしてしまうのか知りたいです。
認知症
MAGO
ショートステイ, デイサービス, 無資格
カイゴカイ
介護福祉士, ショートステイ
一口分ずつ、スプーンに乗せてから配膳してみてはどうでしょう? お洒落なフレンチみたいですけど(笑
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個人的に疑問に思っていることがあります。 私よりはるかに経験が長い介護職員が、認知症の利用者に対して、「さっきも言ったでしよ?」「(ごばんは)もう食べたでしょ。」「さっき約束したでしよ?」という類いの声かけをされています。 認知症を患っておられる方には、直前の事を思い出すように促す声かけは無駄だと思うのですが、私の考えが間違っているのでしょうか?
認知症
ぐっち
介護福祉士, ユニット型特養
名無し
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, グループホーム
分かっていても言ってしまうんですよ。 人間だれでも余裕がないと丁寧な対応はできません。 介護以外でいえば幼い子どもに言うこと聞かそうとする親が分かりやすいでしょうか。
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こんにちは。デイケアで働いています。皆さんのおすすめレクネタは何ですか?認知機能を高める体操が聞きたいです。
デイケアレクリエーション認知症
かい
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイサービス
響
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養
ゴボウ先生とか有名ですね!イケメンゴボウ先生におばあちゃまが釘付けになりますよ?
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胸を触ろうとしてきたり、やたら触ってこようとする男性入居者さんがいます。 ある職員さんは、飲み屋にいたときに、自然に交わし方を覚えたので大丈夫ですと。。 認知症の方に、酔っ払いと同じやり方のケアで良いのでしょうか? 入居者さんとの距離感も必要だと思っています。
認知症
そら
介護福祉士, 従来型特養, グループホーム, 訪問介護, 実務者研修, 障害者支援施設
おっさん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, グループホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 障害福祉関連
認知の方については、飲み屋に飲みに来たオヤジと一緒の対応でいいですよ ってか、触られないようにする必要があるので、認知症がなくても、対応は飲み屋と一緒でいいです 人対人なので、嫌なところはハッキリと態度に出しても問題ないですよ
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認知症の利用者とのコミュニケーションで苦労しています。同じ質問を何度も繰り返される場合、どのように対応するのが最適でしょうか? 効果的なコミュニケーションを取る方法があれば教えてください。皆さんはどのような工夫をされていますか?
認知症ケア介護福祉士
まこるる
介護福祉士, ケアマネジャー, 小規模多機能型居宅介護
たつ
介護福祉士
同じ質問にも何度も答えますが、 心配からの質問なら、紙に書いてあげることもあります 『〜してあります、心配ないですよ』とか
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仕事してて、 やっぱり利用者に対していらいらしちゃって 言動が当る様な言い方になったりしちゃって、 良くないのはもちろんわかってるし、 やっちゃった後『しまった…またやった…』 って1人反省会、 イライラした時は深呼吸ですが、 他に何かいい方法ありますでしょうか…
特養
ミオ
介護職・ヘルパー, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, デイサービス
イライラするのは、言うまでもなく余裕がないのです。それが、仕事、その利用者さん、その時だけなのか、他の要因も絡んでいるのか、、 営業的対応に、大きく2つ言われる事があります。そんなの当たり前よ! と思われるような事ですけど、実は効果があります、 もしそれくらいやってる、と言われるなら、かつイライラされるなら、本当には出来ていないと考えます。 まず、最初からワガママな存在と思う事です。それを心身的にも助けるのが、私達の仕事ですよね。 そして、6秒ルールです。つまり、言われたり態度を見て、すぐにあとから後悔するような応対ではダメ、という事ですよね。6秒待って、その間考えてみては? ってことです。それさえ意識しても待てないイライラがあるのでしたら、失礼ながら転職されるか、この業界にはそぐわないと自己覚知か、しかないと思います。 プロ(=それをバカにするようなコメントされる方もいました、自称プロのあなた…などですね。しかし、介護でお金を頂いている以上、皆さんプロ、ですよね、これは、これが生業だとハッキリ思うのが筋だと思います)で、いくつも会話や対応の引き出しを持つべき私達が、イライラまでは、仕方ない時もあるでしょう。しかしあとから後悔する言動を取ることは、安易すぎます。私達の手助けがないと、人としての生き方が出来ない、ままならない方々に直接優しく出来る仕事、が福祉です。売上がいかないから、ノルマ達成までやれ、など言われるわけではないです。繰り返になりますが、イライラはしても、そこはプロとしての対応を積み重ねていかれて下さい。今がどーしても難しいなら、転職も考えないと、いつか、レベルの低い事=悪いことは、形となって、返ってくるかな、と思います。誰も得をしないと思いますが…いかがでしょう?
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カイテク、タイミーなどで働いたあとその施設に就職したという方おられますか? カイテク、タイミーでの勤務と実際に雇用契約を結んでの勤務だとギャップはありましたか? ※雰囲気がいいと思ってたのに直接雇用になったら働きにくかった、休みなどに対応してくれなかった、逆に入職前に働きやすいなと思った通りだった等お聞きしたいです。 そしてタイミーを利用している施設は職員の急な休みなどに対応してくれるのでしょうか? (前日に休み連絡したらタイミーで補填の募集かけるなど) 子供が小さいのでパート勤務です。 今の職場は働きやすいものの遠くて、近場で転職したいと思っています。 最近タイミーなどでも体験就職のようなものの募集があるので行こうかと思うのですがいいなと思っても実際ギャップがあるのか気になり… みなさんの体験談お聞きしたいです。
転職施設職場
hoshi
介護福祉士
アンジ
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ
よく、単発を雇う施設は良くないと言われますが、単発を雇っていない施設は外国人がいる場合が多いです。 決して外国人だから悪いと言うわけではないのですが、外国人へは日本人以上の教育とカバーが必要になります。 要は、介護はどこも、大変な環境だと言う事だと思います。 単発でその職場の雰囲気を見て悪くないと思えたなら、そこで働くのもありだと思う。 ただし、今度はあなたが単発の指導とカバーをする番になるという事は自覚しておかないと「こんなはずではなかった。」と後悔するかもしれません。
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