新人の質問&お悩み

従来型特養, 初任者研修

おはようございます。 入職して2ヶ月が経った18歳新人ケアスタッフです。 3つ質問兼相談があります。 ①先日、リーダーに〝もうこの位しかアドバイスすることないんだけど、もっと先輩をよく見て動こう。〟と言われました。 これはつまり、よく見てないと気づかないような先輩の行動(気配り)を観察しろということでしょうか…。 ②〝何かすることはありますか?〟よりも〝○○してもよろしいですか?〟の方が積極性があっていいですかね…。 ③皆さんは空き時間に何をしていますか?口腔ケアやトイレ誘導、コール対応が一通り落ち着いた空き時間の過ごし方が分からず、とりあえず補充(手袋、タオル、トイレットペーパーなど)や掃除、入所者さんとのコミュニケーションをしているのですがそれでいいのか分からず…。 沢山書いてしまい、申し訳ありません…。

2025/06/17

10件の回答

回答する

お疲れ様です。 まず①に関しては『基本的な流れや業務は伝えたけど、それが上手く薪さんの中で噛み合っていない(段取りよく動けていない)。段取りよく動いていくには先輩達の動き方を見て取り入れていく必要があるよ』ってことかなと思います。あとは他の人が既にやってる事に気付かず、不必要に同じことを行なってたりしてるから周りが何をしてるかも見ていこうねってことか。 ②は『次は〇〇をしたらいいですか?』ですかね。何かすることあるか聞くと『何の業務が残ってるか把握出来てないの?』と捉えられるかも。『してもよろしいですか?』も忙しい中で不必要に敬語を使われるとやりにくい印象です。 ③は今、薪さんがやってることでいいかなと思います。あとは他の職員さんがどうしてるかですね。時間が空いたら次のことへの準備(おやつの飲み物を準備など)しているなら自身も積極的に取り組んだりとかですかね。

2025/06/17

薪さん、丁寧に仕事に取り組んでおられますね、、 まず、その考える姿勢に素晴らしさを強く感じます。 さて、私の子(娘)も同じく18で介護、多床室の特養での介護から初め、その時の事を思いだします。 まず、人様相手の仕事ですから、人様、この場合利用者さんとの関わりが好き=(全員は難しくても)お話しが楽しいと思えるなら、それこそが福祉人に大事な心の部分です…どーか楽しんでコミュニケーションをとって下さいね。 さて、各職員さんで、色々な考え、性格の方がいることでしょう、今から更に見えてくると思います。なので、「別にいいでしょ」と思う事など気にする人もいるでしょう…しかし、福祉は、高齢者との関わりは楽しい、その心(核)が利用者そんの生活の質を上げる事、これはブレないで、ブレても時々思い出して頂きたいと思います。 ご質問の①、②に関して… ①を言われているのでしたら、②は何かする事は…では✕でしょうね、、〝見て〟動いてと願われています。つまり分かることは聞いたり、指示待ちでなくやって❢ の気持ちなんだと想像します。…2ヶ月の職員に言う事ではないのですけど… くれぐれも迷いながら、直接介助(食事介助含めた身体介護)はやらないで下さいね、そこは何言われても、確認してから、ですね、、 トリセプダー(担当指導者)はついてないのでしょうかね… 2ヶ月くらいで「これくらいしか…」と言うのも、どーも厳し過ぎとしか… どーか、楽しい気持ちを持って取り組まれて下さいね、切に思います…

2025/06/17

質問主

ツートさん、お疲れ様です!娘様も18歳からだったのですね、親近感湧きますっ🫡 ありがとうございます…✨️丁寧だなんて…、時間配分が下手で食事の1時間半前に終わってすることがなくなってしまうから頑張って探してるだけなんです🥲💦多分周りの職員からしたら、理由もなくウロウロして雑用ばっかやってるポンコツって思われてると思います🙇🏻‍♀️笑 職員さんが真面目で優しい方ばかりで、きっと言えないだけで思うところは沢山あるんだろうな…と思います、反省です…🙏🏻💦 なるほど、ぜひ自らやってほしい っていうことですね🙂‍↕️確かに改めて考えてみれば、私がやっているのは研修中に教えてもらったような基本的なことばかり…。 今はハラスメント的にも、立場的にも厳しいんだろうなと思いつつ、言いたいことがあるならもうどんなに傷つく言葉でもいいのでストレートに言ってください!って言いたいくらい、その後モヤモヤして業務に集中できませんでした😭 一応、一人につき一人の先輩がつくようになっています!ただ6月からは独り立ち!みたいな感じでして…。

2025/06/17

良さそうな先輩、年上の方がおられるようで、良かったです、本当に… 私も思う所、あまり指導しないのも、ホワイトハラスメント、とかの言葉になってしまうなど… 難しい時代でもあり、しかしだから張り切って互いにやれるルールがあるのか、とも思うところです。 決して上から目線のつもりはないのですけど、薪さん、本当に丁寧な考えをお持ちなのが伝わりますよ、ただそのやろうとする意識があり過ぎる、またはその思い分落ち込む事がないといい、と思います。丁寧に考える方は、夜とか他でも〇〇すれば、や〇〇じゃないかな、など考える事もあるかも知れません。それは良いことですけど、時に「今日はうまくいかなかったわ」との日も誰しもあります。持ち前の丁寧さを自分にも向けて頂いて、良い意味で時に「仕方ねー」とも思っても頂きたいですね… こう言う若い方は、この業界で大切な方ですから… 前回コメントと被りますが、どうか利用者さんとの関わりが楽しい、と思う時を感じて、これからも業務にあたって頂きたいと思いました。あとは、ご自分へのご褒美もお忘れなく❢ と思います、、基本はマイペースで、、

2025/06/17

回答をもっと見る


「新人」のお悩み相談

新人介護職

新人の方への指導の中で、客観的で分かりやすい記事の書き方をどう伝えるべきか試行錯誤しています。 皆さんが先輩から教わった納得のいくアドバイスや、自分なりに見つけた「伝わる記録」のポイントなどはありますか?

記録指導新人

ふくしくん

介護福祉士, ユニット型特養

82026/02/05

コタロー

居宅ケアマネ

記入しようとしている内容を箇条書きにする。それを時系列に並べて、前後に言葉を繋げると自然と記録になります。 箇条書きにすると客観的に見ることができ、思い返すことで補足もしやすくなります。 ある程度慣れたらケアプランの目標や自立していたこと、その日の言動を加えたら良いと思います。 タブレット入力にもつかえますよ。

回答をもっと見る

新人介護職

何でも出来ると言い張る新人介護んは経験は豊富ですが…オムツ交換→出来ます!→汚染しまくり、移乗→出来ます→転倒させて怪我させる。私よりはるかに介護士キャリアの長い方なので教育や指導、見守りも拒否してきます。皆様の職場にもそのような介護士さんは居ますでしょうか?

オムツ交換指導ヒヤリハット

ティガー

介護職・ヘルパー, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 初任者研修, ユニット型特養

42025/12/18

暁冬

介護福祉士, 従来型特養

こんにちは! 私もそのような方と仕事をした経験があります。プライドが先行して実際の内容がメチャクチャでした。 その場合は役職者を挟み具体的な仕事内容に関してのみお願いという形で対応してました。 自信過剰な雰囲気を出す人は逆に自信のない人が多い印象です。でも自信があるないといった抽象的な事を注意するのは良くないので、具体的な仕事の内容に関しての指摘を丁寧にしております。

回答をもっと見る

新人介護職

お疲れ様です✨グループホーム勤務です😃1ヶ月経ちましたが、まだまだよくわかりません💦😅皆さんは相談出来る人は居ますか?私はまだ居ません😭😭😭

新人上司グループホーム

サボテン

介護福祉士, グループホーム

122026/01/07

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

サボテンさん、不思議(とは違うかも知れませんが)と思うのは、グルホにそこまで働く思いは、なぜなのかなと… へんな意味ではありません… 私はつまり、落ち着かない転職を福祉では繰り返してきました。もちろん、その時その時は真剣で、理由があって、そして経歴の端折りはあっても失礼でないように、本当にそこで働きたい気持ちは持って見学や面接をして頂きました。ずっと勤務されてる方に対して恥ずかしい気持ちと、1度きりの人生、どーしても自己の中で他をやってみるべき、との思いには、そこを進んできたと言う、反省も良かったもあって今がありますね、、 そんな私が年をある程度とり、お金をもらいながら介護福祉士の2年専門校に進んで、介護福祉士を取得し40歳頃に初めて勤務した社会福祉法人の辞令がグルホでしたね。2ユニットのメインは壱番館でした。今思えば少人数性で、ゆっくり流れる時間もあったかなー、と。 サボテンさんはグルホの抱く専門職資格をお持ち頂いてるお立場として、やりたい、良かったのはどこに感じておいでですか? 私はその当時 、元気な方を、多少心身に問題あっても自宅生活を支える通所系に興味が出たものです、、 それぞれの正義がありますよね… やりたい事がハッキリしているのは、素晴らしい事だと思います、強いてはそれは利用者様の生活の質に直結すると思っております。 さて、そこが基本として、相談できる人…グルホは職員数は他よりも多くはないですよね、9人をみるのが業務ですから(1ユニットの場合ですが)。 一カ月ではまだでしょう、心からは、と優先的に思います。しっかり利用者様と向き合えば仲間はできる、これが経験上の本心の答え、です。 しかしもう一つコメントしないといけないですが💧 少人数性=職員もグルホ事業所には他よりも少ないのが普通です。全員が変、縄張り化、悪しき人に引き込まれる、そんな所もあります。 頭デッカチにどーこーは無意味でしけども、これから互いに業務や僅かでも世間話など、分かりあってくる所も多いと思います。しかし、少人数、本当にダメ、が結果もあり得るでしょうけども、それもまだ、先で判断されれば、と思います。 先ずは一カ月や半年、利用者様の生活の質の為に、どう係るが、つまり仕事の本業を気にしてやる、まだまだ入り口だと思います。 基本はしっかりやれば、分かってくれる人、上役、誰かいると思います。 仕事の普通の相談でしたら、ちょくの上役、または少しでも話しやすい方、聞いてみられて下さい。深い相談者は、半年もないうちには、出てこないのが、極普通ですよ、みんなそんなものです…

回答をもっと見る

👑新人介護職 殿堂入りお悩み相談

新人介護職
👑殿堂入り

今の職場に先月入職しました。 施設形態はデイケアです。 入職して2日めから入浴介助(更衣や誘導などの外の介助)に入らされました。 2日めでは利用者さんの顔も名前も分からない状態で 利用者さんのADLやこだわりはもっと分かりません。 入浴介助の段取りも職場によって違うので、当然段取りも分かりません。 人手不足なのは仕方ないにしても、普通に考えたら利用者さんの顔も名前も分かってない2日めの新人を、入浴介助に入れる神経が理解できません。 利用者さんだって不安だと思います。 デイケアやデイサービスでは5年程経験はありますが、名前も顔も分からない何の情報もない利用者さんの外介助をやるのは不安でしたし、精神的にも負担でした。 入職して5日めに限界を感じ、その旨を上司に伝えました。 そしたら次の日は入浴介助の担当からは外してくれましたが、次の週からは何事もなかったかの様に入浴介助でした。 今までどこのデイケア、デイサービスでも新人は最初はフロアでバイタル測定したり、トイレ誘導したり何しかフロアから始めてました。 まずはフロアで利用者さんの顔と名前覚えて、合間にコミュニケーションを取って、早くても1週間後、遅くても1ヶ月後には入浴介助に移行してました。 ところが今の職場ではフロアが一番大変だからという理由で、一番最後にフロアを教える事になっています。 私は入浴介助の方がフロアより大変と思いますが… 郷に入っては郷に従えと言う様に、職場ごとにやり方が違うのは分かります。 それでも入浴介助が先でフロアが一番最後なのは理解できません。何か意図があるのかもしれませんが… その他納得の出来ない事も多々あります。 正直続けていきたいですが、続けていける自信がありません。

理不尽デイケア人手不足

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス

422025/04/05

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

率直に… フロアの大変さ、そして逆にやりがいの関わりもできる、それは分かっています。 まぁ、そうは申しても普通はコミュニケーションを優先して、2週間から1ヶ月程はそれに徹しながら配膳や、レクリエーションに付く、機能訓練、送迎同行から、、と言うのが一般的かと思うのですが、、珍しい考えの事業所ですね~… 悪いとは申しませんが。 それは、しっかりやりながら教えて貰うのが絶対条件でしょう。 更衣のクセ、何を塗布するのか、イヤがる事やすべき事、医療介入注意点を適切にその都度のタイミングで説明を受けて、でしたら、まぁーそれもあって良いかなと、思えなくはあらませんね、先述の通り珍しいのですけど… 焦ってる人材育成なのか、育成に慣れていないのか、そもそもが分かってないのか…最大限良くとって、期待されてるのか… 何れにしても珍しいケースですね、、

回答をもっと見る

新人介護職
👑殿堂入り

今年の4月で介護の仕事に就いて1年になります。 本当に介護技術が向上しなくて凹んでいます… センスがないんだなと気付いてはいますが、 もう本当にオムツ交換、更衣、移乗… 全然上手にならないです😭 『とにかく事故なく!』 を頭に置いて「今日こそは少しでも!」と思いながら 挑んでいますが、下手くそなんです… もうこれは、数をこなすだけなんでしょうか… 業務中に「教えてください」がもう、なかなかできない環境で、外部研修にでも行きたいのですが、調べてもあんまりないような気がして💦 もうすぐ1年なので新人扱いにはならず 今月末からグローバル職員のOJTもやる事になっていて焦っております😱 みなさまどうやって上手になっていってるんでしょうか💦

新人モチベーション

マイ

介護福祉士, ユニット型特養

512026/02/12

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

私もヘタなのでご心配なく! この業界に入って4年目ですが、オムツ交換で泥便などの対応には10分はかかります😅 私は単発ワーカーですが、時間に厳しいところではなかなか… 誰が評価してヘタと言われているのでしょうか? マイさんの過小評価な気もしますが😅 職場で聞けないならYouTubeを参考にするのも良いと思いますよ! 過去の教材でDVDがあれば見直すとか。 また、施設によってかなり変わったやり方をやっているところもあるので、マイさんの施設が難しいのかもしれませんね。

回答をもっと見る

新人介護職
👑殿堂入り

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は?なんで?」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか?気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ!!」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ!!」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

オニギリ

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 障害福祉関連

452025/04/10

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

うえー それめっちゃパワハラですよ。そんなくそ上司の元で働くのやばいですよ。正直辞めてもいいくらいですね。他にもっとマシな施設ありますよ。 乗り越え方としては どうせこいつは怒るだろうって思って、気にしない。 怒られる度に一応すいませんと謝罪入れる。 昭和気質な方って高圧的な言動が多いので、オニギリさんが仕事を覚えて1人前になって仕事で見返す。 この手のタイプはその方が若い頃など同じような境遇でいわゆるシゴかれて育ったと思われます。パワハラしてることに気づいてないので、時代が遅れてるんですよ。 一番最強なのはボイスレコーダーでそいつのなめ腐った発言録音して、出るとこ出ちゃうこと。

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

介助・ケア

褥瘡の処置って基本、看護師又は医師が行える行為じゃないですか。今の施設では介護士である職員に処置を強要しようとさせるんですが、この事、医療行為にあたるって理解してるのか疑問?若しくはあたらないと思っているのか… 私は褥瘡についてあらゆる行為も医療行為だと思いますが、何処から何処までが出来てとかが難しい部分。 みなさんの施設ではどのような対応してますか? 褥瘡出来そうな部分にプロペト等の塗布は介護士が処置しても良かったでしたっけ?

医療行為看護師デイサービス

しろん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, 送迎ドライバー

52026/04/17

じょー

介護福祉士, 施設長・管理職, 小規模多機能型居宅介護

褥瘡に関しては、おっしゃる通り基本的に医療的判断や処置(デブリードマンや創部の評価など)は看護師や医師の領域になりますよね。ただ一方で、すべてが医療行為というわけではなく、保清や体位変換、悪化予防のスキンケアなどは介護職の役割として位置付けられていると思います。 外用薬に関しては、医師の指示のもとであれば、軟膏塗布など一部は介護職が行っている施設もありますが、創部の状態によっては医療行為と判断される場合もあるので、施設ごとのルールや看護師の判断に委ねられているのが実情かなと感じます。 個人的には、「どこまでが介護でどこからが医療か」を曖昧にしたまま現場任せにするのはリスクがあるので、しっかり指示書や手順を明確にしておくことが大事だと思います。

回答をもっと見る

新人介護職

んー。なんか、悩みごとが増えてきた(--;)。 大手企業に勤めたのはいいけど...やっぱりojt6日間は短いよなぁ(--;)。 まぁ、もう半年経ってるから今さら言っても...っていう感じだけど…。 新卒の子もojt6日間ってかわいそうすぎないか??。 なんか、うーん。先輩に言える立場じゃないし...。 はぁ。困ったもんだ(--;)

新卒人手不足先輩

さくさく

介護福祉士, 有料老人ホーム

22026/04/17

けんじ

介護老人保健施設, 病院, 社会福祉士

さくさくの感覚は間違っていないと思います。 まずは仕事の優先順位を考えて、仕事をやりながら悩みを職場内で共有してはどうでしょうか。

回答をもっと見る

きょうの介護

外国人登用している会社で働いてます。iPadやパソコンで記録を入力しているのですが、まだ日本語が難しいようで記録までできる方が少ないです。他の事業者さんがどのように対応されてるか聞いてみたいです。よろしくお願いします!(特に不満ではなく具体的な対応方法を聞きたいです)

外国人記録ケア

みお

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 小規模多機能型居宅介護

22026/04/17

りっちゃん

介護福祉士, 従来型特養

私の施設では、どうしても日本語ができない場合は、日本人職員がかわりに打ち込んでいます。ですが日本人職員の負担が増えるので、できるだけ早く日本語を習得するように、ネットの翻訳機能などを使用して、少しづつ日本語で書くことに慣れてもらうようにしています。

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

給料を上げたいきちんと評価されたい人間関係が良いところに行きたい仕事内容を変えたい大きな法人に行きたいその時によって理由は違う転職したことがないその他(コメントで教えてください)

101票・2026/04/25

運動靴ナースシューズクロックスサンダルスリッポン靴は履かない(訪問等)その他(コメントで押してください)

502票・2026/04/24

1人で飲みに行きます1人ではいきませんお酒自体飲みませんその他(コメントで教えてください)

563票・2026/04/23

資格✨介護技術✨段取り力✨協調性✨マネジメント能力✨強いメンタル力✨特にありませんその他(コメントで教えて下さい)

588票・2026/04/22