「職場・人間関係」のお悩み相談（84ページ目）

外国人の職員に悩まされています。 職員のやり忘れを、忘れた職員に報告します。「これやってなかった」「これあなたがやったんでしょ」 自分のせいにされたくないから犯人探しをするのが好きなんですよね。自分も忘れることはあるんですよ。人がやったことは許せないんです。 カンファレンスの議事録も「私書けないから書いて」と言ってきます。 外国人でも社員なんだから人の指摘をするんだらきちんとしてよ。私はパートですけど。って感じです。 次になにか理不尽なこと言われたらもう仕事には行かないことに決めましたが、の施設でも議事録など外国人は書かなくてもいいんですか？

外国人理不尽人間関係

相談です。 先日、私の苦手な人2人いるのですが、その2人と入浴介助をしている時、すごく嫌な感じの態度を沢山取られ、泣いてしまいました。そういったことに対して耐性のない私にとったら結構酷なことでして、管理者長にその日に相談をしに行きました。 管理者からは、『ほかの入浴介助するひとたちにも話を聞いてみて2人に話をしてみる』と言われたのですが、私はチクってしまった立場で、きっと管理者さんもうまく話を持って言ってくれるとは思うのですが、私がゆったことを2人にバレるのが怖いです。2人とも長くここにいて、上の立場のひとなので わたしなんてチクったことがバレたらすぐ潰されるんじゃないかと思います。 2人のうちの1人は普段は仲がいいのですが、もう一人の人が私についての愚痴をこぼしたりすると便乗して私を攻撃してくるような、小さなことをしてきます。 管理者さんは、絶対2人にはバレないようにするから俺を信じてと言われたのですが正直怖いです。2人のうちの1人は仲がいいし、私が泣いたことも知っているため、勘づくんじゃないかと思います。 バレるでしょうか？私は耐えるべきだったんでしょうか？泣いたのも1度ではないため、耐えれなくて… 皆さんの意見聞きたいです。こういったことがあったという方もぜひ私がどうすべきだったか教えてください。 当方、まだ19の未経験無資格人間です。

無資格未経験入浴介助

入社してしばらくたってから色々なことがあり、気づけば、送迎時にメガネを取られそうになったり、後ろから首を絞められそうになったり、要注意人物の利用者時には二人送迎だったのが一人になってみたり… そんな恐怖感を背負いながら送迎もしていることしているので精神的にもかなり辛い状態になっています。 そんなに状態だから、管理者に話をするんですが、「大丈夫、そのうち慣れるから」とか「他の人たちもみんな、ひどい事に遭遇してるんだから」と 言われ、本気で話を聞いてもらいたいと思ってもなかなか これといったアドバイスがもらえず。 その他に、ひとつ前にも書きましたが、管理者が、職員や利用者の悪口を言っているのを耳にすると、どうせ俺のこともいろいろ言ってるんだろうなあと思うようになり、 余計なことを言ってそれがもとで また言われるのも辛くなるので、口数が減っていく自分が います。 いまでも、いろいろ悩みがあったら相談してね。と言われることもありますが、いままでだってまともに考えてくれたわけでもないのに相談したって意味ねえじゃんと思うと、 この管理者に対して 全く信用しようとは思わない自分がいます。そうなると本当に吐き出すところはないので貯まる一方。 例えば 利用者の1日の報告書を書いた時に、書いた内容と利用者の名前が間違っていなかったかな?とか、職員にメモ書きを残す時にちゃんと◯◯さんと敬称をつけたっけ?とか、そんなことを考えてるとかなり精神的に参っています。

送迎管理者トラブル

みなさんお疲れ様です。 派遣で老健に行くことになりました。 そこの老健は現状レクなどを行ってはいないそうです。 やってはいけない訳ではなく、時間が無いだけだそうなのですが、派遣の立場でレクを率先して行っても良いものなのでしょうか？

派遣老健レクリエーション

こんな管理者どうなのでしょうか？ ・自分の事を悪く言わない人としか関わらない ・歩行中フラつきのある利用者の見守りの際、携帯いじりながら利用者をみずこっちですよーと言う ・入浴介助、掃除などなど1人でバタバタ動いている職員がいるのに違う部署に行って他の職員に絡んで長話をしたり携帯ゲームをしている ・人に流されやすい ・何回言っても動かない ・いいとこ取り ・上司にはぺこぺこ、いい顔する ・極秘情報を上司から聞かされそれをペラペラ周りに話をする とにかく不信感しかなくもう辞めたい気持ちでいっぱいです。自分の我慢不足でしょうか？どうしたらイライラしないで働いていけると思いますか？

イライラ管理者デイサービス

私のいる事業所の管理者も会社と同じく、とんでもない人だということがほとほと分かった ことを書こうと思います 数日前、春休みだけということで、短期のアルバイトが入りました。 人数が少ないうえに、子供が春休みになるので休む職員さんも多く、春休みだけとはいえありがたいことですが… 実は、利用者の送迎の際、送迎補助ということでついてもらうために私と管理者とそのバイトの3人で送迎に行っていたときのことです。 バイトに来て数日しかたってない人に対して管理者が、『自分のところの職員Aさんの悪口をいっぱい話しているではありませんか』 それを聞いていて、 その職員の方の良い事を喋るならいいけど「短期のバイトに、自分の部下の悪口をそんなに喋るか」と思ったのと、私にも同意を求めてきたのです。 確かにちょっと口うるさい人かもしれませんが、 「この職員Aさんが細かいところに気を使ってくれてたり、割りと、報連相をしてくれるおかげで、安心して仕事ができるので、本当に助かっています。」というと。「 今度、本人に言ってあげたら喜ぶわよ」 と本音なのか嫌味なのかわからない返事が返ってきましたが、 個人的には、同じ人数の職員が出勤しているときでも、このAさんがいるときは、割とバタバタしない日が多いように思うので、大変ありがたいと思っているんですね。 しかし、これだけべらべら悪口をしゃべるってことは、私のことや同僚を含め、他で何を言っているのかと思うと 、この人の下では長くはやっていけないなと思うようになりましたが、皆さんだったらどう思います。

管理者上司人間関係

クリアな利用者さんから社長である管理者に「嫌な言い方されてとても悲しかったわ」とわたしに相談があり、聞くと言葉の暴力に近いものだった為社長の家族(家族経営)に意を決して相談しました。 「yuuさんから社長に報告して下さい」と言われ、「えーーー！」と思ったものの他にも嫌な思いをする利用者さんが出たら申し訳ない…という思いで社長に伝えました。 予想どおり「ふ〜ん」といった感じで嫌な空気を残したままさっさと部屋を出て行ってしまいました。 相談した家族から翌日報告したか聞かれその時の様子などを答えると「苦情報告書は一緒にあげました？もしまだなら社長にyuuさんからあげてください。それがないとわたしから社長に今回の件について話せないです」と家族。 とても気まずいしつらいです。そんなものでしょうか…。

施設長管理者上司

一緒に働いてる職員。中には一緒に働いてる方に何故か疲労感じる方っていますか?見ているだけで疲れてしまう。そういう方がいる時はどの様に対応していますか?

モチベーション人間関係ストレス

お疲れ様です。 仕事をしていると苦手な人もいるし、人間関係っていろいろ難しいなと感じます。 逆に第一印象というか、なんとなくの雰囲気などで「この人とは気が合いそう」とか「仲良くなりたい」と思う人もいます。 同性だけど、波長が合いそうな好みの人っていませんか？ 関わるようになって気が合う人はたくさんいるんですが、まだあまり関わらないうちから気になる人というか… 上手く説明出来ないのですが、そういう仲良くなりたいなと思う人がいた場合、何かのきっかけで実際に仲良くなれた経験ありますか？

人間関係

退職代行を使って退職された方居ますか？同じ施設の方が立て続けに3人、代行で辞めました。そうでもしないと辞めれないので。

退職特養職場

今日は休みで自宅にいたのですが、夜勤開けの職員から電話があり「昨日利用者が指定のミトンをしてなくて施設長に注意された。昨日入浴はあなたがしたんでしょ」と言われました。（入浴時に変え洗濯することになってる）「昨日入浴でないですよ。一昨日です。」と伝えました。なんでわざわざ責任のがれの電話が私にあり、しかもその職員には携帯電話の番号を教えていなく、しかも会社の電話からかかってきたのです。不思議だし怖いです。職場でもよく話す人で仲が悪いわけでもないのですが…。 何が言いたかったのかわかりません。 前に質問で施設長に退職の旨を伝えたらマークされているから私ではないかと疑われたか？私は日勤フルタイムで働いているから疑われるのか？あと2ヶ月でその会社は辞めますからいいんですが、でもどんなモチベーションで2ヶ月を過ごせばいいでしょうか？本当に精神がおかしくなります。

モチベーション愚痴人間関係

愚痴になってしまいますが皆様に質問です。 昔、いた施設で「看護師は上、介護士は下」と意味のわからない上下関係を言われたことがありました。まぁ、もう昔今はそんなのは通用しませんが、うちの施設ではいまだに健在しています。さっきも「私が決めた事にあなたは何口を出しているの？いい加減にしなさい」ちなみにその方は入社されてからまだ半年もたっていません。さすがにイラつきましたのできつく言ったら、「そんな風に言わなくてもいいじゃないの。あなたちょっと怖い」と言われ、この件は明日の上に相談します。看護師ってそんなに偉い？のでしょうか？

入社看護師愚痴

看取りのご家族に施設内にはいり、フロアで面会するようになりそうです。 この四年？誰も入ってこない施設で雑然としています。大掃除しないと恥ずかしい🫣　うちだけですか？

看取り掃除家族

介護職って精神やられませんか。 自分はいまめちゃくちゃやられてます。 不適切な介助を止める仕組みがない職場です。 数年毎に 自分の正義感と猜疑心で苦しくなります。 明らかに不適切な介助をしているが決定的な証拠がない。証言しかない。 証拠を集めるにはカメラやレコーダーを仕掛ける必要があるが厳密に言えば法に触れる可能性がある。 みんな波風立てたくないから上司には言わないけど水面下では情報交換しまくり。正義感の強い人は気になって病む。 子どもが進学。生活費もぎりぎり。 役場に相談するか悩んでも証拠集めにしても辞める前提になる。 割り切りたい。割り切れない。皆敵に思えてくる。結局上司に相談すればするほど 立場が悪くなって終わり。 不適切な介助をする職員は変わらず仕事を続けている。 本当に疲れました。お金や今後の予定のことを考えると寝られなくなります。動悸もすごいし家族の前でも笑えないです。 介護職11年目。もうなにもかも限界が来そうです。 そんな経験ありませんか。

モチベーション退職上司

上司や同僚に指導されて納得できない時は、どう対応されてますか？上司や同僚は一人の人間であり、時には不適切な指導になる事もあると思います。そのような場面での対応や、その後の対応で自分はこうしてるとかあれば教えていただきたいです。

指導上司

今日、上司に 何回か注意してるよね。と言われたあと、このままだったらちょっと考えさせてもらわないとね。 分かるよね？考えるってこと！って言われました。最後にはきちんとこれから気をつけてくださいねと…もう辞めてもらいますからね！ということなんだと思うんですが…これから…と言われて…自分はどうしたら良いのでしょうか？ このまま居ても良いのか？それとも自主的に辞めて欲しいのか…が分からなくなりました

上司特養ストレス

人生や勤務先で心がけしていることは何ですか？あれば、なぜ心がけている背景やエピソードがあれば教えてもらえたらと思います。ちなみに私は、なるべく笑ってもらう事や笑顔を心がけています^_^

職場

退職が決まったら、施設長にマークされ 嫌味をされつづけています。 他の職員にも施設長がこう言っていたと言われるしでやってられなくなりました。 その職員には「もう辞めるからなんでいいんです」と言い返しました。 就業規則で3ヶ月後（５月末退職）でなければ辞められないしで精神的におかしくなりそうです。 なんとかすぐに辞められる方法はありませんか？

施設長退職ストレス

おやつ介助のときに、ある部屋から離れると、見守りスタッフが居なくなる部屋から離れられず、廊下で見守りしているスタッフに、利用者さんのカバンに入れて欲しいとお願いすると「何で、アタシばっかりせんなアカンの?」と言われました。私は、そのスタッフが、頼み事をするまでどんな状況（頼み事ばかりされている状況だと言う事）か全く知りませんでした。部屋に戻り、利用者さん対応している別のスタッフに伝えると「そんなとこにおるからやん」と言っていました。その部屋は、利用者さん対応スタッフと盗食防止を含めた見守りスタッフがいる部屋なんです。廊下にいたスタッフが、部屋に入ってきたので、おやつの食器類の下膳をお願いすると、利用者さんがいる前で「何でアタシばっかり行かんなアカンのよ!!あなたが行きなさい。」とブチ切れMAX状態で大声で叫んでいました。目が点の私は、「すいません」と言いながら下膳をしました。仕事が終わったので食堂で手を洗っていると、大声で叫んだスタッフが手を洗いに来たのですが、そこでも、「人の気持ちも考えなさい!!こっちは、人間なのよ。ふざけるのもいい加減にしなさい!!」と利用者さんと新人スタッフがいてる前で罵声を浴びせられました。火に油を注ぐ状態だったので、私はずっと「すいません」と言い続けるしかない状況でした。もう少しいい方を変えてくれれば、「ゴメン、私が持っていくわ」となるのに、いきなりの罵声。私は、ブチ切れたスタッフの人が、それまでどんな状況だったのかは、違うフロアにいてたので分からなかったんです。私は罵声を浴びせられてから、多分、頼まれごとばかりされてたのかなと思いました。利用者さんと新人スタッフがいてる前で、私の気持ちも考えなさいと言われた私は、感情を押し殺し考えながら帰宅し、そこで泣きました。今考えても理不尽としか考えられず、向こうから「ゴメンナサイ」と言われても、全利用者さん、スタッフの前で罵声を浴びせられた、今、私のプライドはズタボロ同然、拒否反応、拒絶、話すつもりもありません。許す気は当分の間は無いです。自分から上司や他のスタッフに説明する気もありません。周りに目撃者もいてるので、目撃者から事情を聞いて貰うつもりです。私は、何か悪い事をしたのでしょうか?

おやつ人間関係施設

休憩とれなくても仕方がない と言われてしまうデイケア 連日サービス残業これも仕方ない これはいいのだろうか？

デイケア残業休憩

職場のコミュニケーションを良くしたいとYouTube見ているのですが、どこから手をつけて良いかわからなくなりました。笑顔、挨拶、人の話を良く聞く、陰口悪口を言わない、以外に他心掛けている事があれば、教えてください。

人間関係

社会福祉法人の施設は安全ですか？

人間関係施設

会社に辞めるって言いました。理由は夜勤宿直の多さ(月の半分は会社で夜を過ごしています。)、それに対しての給料の少なさ、コロナクラスターの時の、時間超過分の給料貰えず、振替休日取ってと言われるが、人手不足のため休めずの状況です。それを施設長が社長達に伝えてくれたのですが、今は物価高騰の時期だから今辞めるのはどうかと思うよ。とか、趣味を見つけて休日を充実させたら？みたいな言われました。そして辞める話は保留にされました。😭 私はまだ実家暮らしなので家を出て働きたいと思っています。(これも会社に報告済み) 会社が人の生活まで心配してくれなくていいし、働かないって言ってるわけじゃないし、休日を充実させろと言われても夜勤明けが公休扱いなので午前中は仕事だし、午後は疲れて寝てます。人を増やすからと言われても人が来るまではこの状況が続くわけだし、いつ来るかも分からない、私がこの会社に残るメリットが無さすぎて😖 っていう話です笑

人手不足給料モチベーション

8人でシフトを回していたショートを今は5人で回しています。 夜勤、早番、遅番、入退居担当の中番、入浴担当で5人…あれ？誰がいつ休むのかな？ そんなわけなので、ユニット見ながら入居を担当し、退居準備もします。 どんなに仕事ができる人でも、ながら仕事をするせいでミスが起こります。 例えば、退居者の忘れ物とかね。 それを今までは、チームプレーで乗り越えてきましたが、そろそろマジでマンパワー不足です。 「仕事の繰り回し下手を、人員不足と言い訳するな。」というのは、昨今、介護業界以外でも聞かれる様になりましたが、 この度は、言い訳ではなく、本気で困っています。 ユニットリーダーも辛そうですし、人員確保を申請していますが、その上の管理職は、ヘルプをなんとか見つけてきたりする、というような場当たり的な対応しかできません。 とすると、もう、業務を効率化してシンプルにするしかないかな、というところなのですけど、それにも限界はある。 どうしたらいいんでしょう。 これを考えるのはリーダーの仕事なのかもしれないけど、何か妙案はないか、チームみんなの命題になっているのです。

ショートステイ人手不足シフト

皆さんの施設の管理職どれぐらいで異動されていますか？

管理職施設長管理者

体調不良でも、時間休しか貰えない職場ってどう？ 胃腸炎で夜勤2時間前くらいに電話したら、少し休んで6時からきてとか言われて、調整して9時、ちょっと厳しいって言って10時出勤になり、夜勤ができる人がいないからとか言われたけど、ブラックすぎん？

体調不良モチベーション夜勤

20代の若い看護師の方がいます。 その方は学校卒業し、病院では1年未満経験してきた方です。 薬の残薬等普通は看護師の仕事なのですが、 もう1人の方はやめてしまいその方のみ 働いてます。2ユニットなのですが、 片方のユニットは把握もちゃんとせず 介護士に対し、薬、言ってくれれば やったのにと話しています。 今の施設では働いてその方は1年ちょっとです。 何を、やるにしても文句を言ってます。 それに対してちゃんと注意をしない 上司にも腹が立っています。

看護師モチベーションケア

入居後にスタッフに対する暴言、暴力、エスケープ等 対応が難しい利用者_φ(･_･ 特定のスタッフに暴言暴力、他のスタッフの後を追いかるなどなど問題だらけなのに上司全く動く気ない、 人事のようにグループLINEで散々綺麗事しか言わない。 課長も入居の段階でちゃんと調べていれば断わる事ができたはず_φ(･_･ 何でも受け入れる施設ってスタッフ居ないはずだよね。

暴力暴言トラブル

知的障害者の入所施設で勤務しています。 あるパートさん（Aさん）が最近嫌です。 精神障害者の利用者さんも数名おり、障害は重いけどお話しは普通にできるある利用者さん（Bさん）がいます。 Bさんは塗り絵が好きで、自由時間はよく取り組んでいます。 その様子を見たAさんがBさんに対し、「もっと濃く塗りなさいよ、薄いと見えないでしょう？」「同じ色ばっかり使わないで、他の色も使いなさい」などと指摘するんです。 制作活動のときにも言います。 Bさんの塗り絵なんだから、Bさんの好きに塗らせれば良くない？と、正直不快です。 そのことをAさんにも言いましたが、「あらそう？でも薄いと見えないじゃないうんたらかんたら…」と返されました。 Aさんがいる日は憂鬱です。 業務に関することではあるけれど、話しかけられるとなかなか止まらないし。 利用者さんのトイレ見守り行かなきゃなんだけど！？と思いつつ、聞いてますが🥲 長くなりましたが、AさんとBさんの塗り絵の件についてどう思いますか？ 意見感想聞きたいです。。

障害者レクリエーションストレス