「職場・人間関係」のお悩み相談（74ページ目）

今の会社に10数年勤めていますが、だんだんと人手を削られ入居者様との関わる時間を保つためにオペレーション体制をとっているのですが、全く私には理解できません。オペレーション体制とは、この時間にこの勤務帯がこれをするというのをあらかじめ決めておいて空いた時間に入居者と話す機会を設けようというものです。人が潤っていた時は外に散歩に出たり行きたい場所への外出や外食もしており入居者様との関わる時間がありましたが今では小さな変化も気付けず体調不良者を出したり事故が多発している傾向があり、人が少ないからこそ見落としてることが多く上司に伝えても、それは現状人を増やすことはできないからと突っぱねられてしまいます。 私のしたい介護とは全く違う方向に向かっていってるのではないかと不安になっています。 皆さんの施設はどんな体制を取られていますか？

上司ケア

フロアになってたけど途中で利用者の掃除に入らないけないからピッチをフロア担当の人に渡すとき〇〇さんって読んだのに返事もなしでピッチを渡したらその人は、はいって言われてそのまま渡したけど返事ぐらいしろよって思った私の心はおかしいのかな。 そのあとサセキの人がきててその時は全然違う対応やったけどなんなんこの人っておもった。

人間関係ストレス職場

前の職場は月に休みが2日しかなく夜勤明けの入もあって体力的にも精神的にも辛く、辞めたいと言っても今人いないからと言われ辞めれなくて限界きて飛んで辞めました。 そこの飛んだ職場の主任と今の職場のスタッフが知り合いみたいで飛んだって話を聞いたっぽくて 今の職場のスタッフが色んなスタッフに言いふらしてきてみんなあたしの見る目が変わってきてます。 飛んだ私も悪いですが、これはもう仕方ないんでしょうか。 しんどいです。

上司転職愚痴

コロナ禍で暑気払いや、新年会、忘年会はありませんでした。 今年から解禁するかなと、話もあるそうです。 皆様の所は節目の飲み会とかどうされてますか？

飲み会コロナ職場

現在派遣で2〜３ヶ月単位で施設を替えながら日勤勤務しています。5月末、ある施設で夜勤専従の職員４名全員辞めました(理由不明)。因みに介護職7年目ですが、驚き桃の木状態です。施設上層部の皆さん職員を大事にしてください。

派遣夜勤人間関係

今日はお局介護主任が遅番。 申し送りの時にオムツの件を言われる。 補充してもいいけどちゃんと番号書いてちょうだい。 と意味不明な事を言い退勤。 補充した時に記入する用紙に日時、個数、補充したスタッフの氏名書けばわかると思うけど_φ(･_･ 番号って(・・?)一個出したら１、二個目は2と書けと言う事だそうです。ここのよく分かんないルールだと思う。 補充しないし、パッド類無くてもオムツ担当補充するらしいんでやりませんけどね。 問題児スタッフは日勤業務のやり残しを押し付け退勤。 普通に仕事するスタッフ雇ってくれ。 もう限界です。

申し送り遅番トラブル

入所施設では、今まで従来型しか経験がありません。現在1フロア50名で、身体的負担も大きく感じてきています。ユニット型を経験されている方、それぞれにメリットデメリットがあるのだと思いますが、どのように思われてるか教えていただきたいです。

老健転職特養

1人の職員が他の職員から集中砲火のように責められてるのですが、どのように助けたらいいでしょうか？ 上司も痴話喧嘩と言ってまともに取り合いません。　皆さんの意見を聞かせてください。よろしくお願いいたします。

トラブル上司職員

他の人には残機させるんだけど、私だけ時間内に研修を受けて下さいと言われます。研修に行くのはいいのですが、他の考え方していただければと思い、モヤモヤしてます。

研修愚痴

旅行の制限はありますか？ コロナ中は旅行禁止でしたが、5類になってからも旅行禁止または遠出禁止の職場はありますか？ 自分のところは、海外や東京沖縄はいまだに行けない雰囲気です。みなさんの職場はどうですか。

コロナ職場

お疲れ様です。 みなさんの職場は、利用者家族からの差し入れを受け取っていますか？ うちの職場は絶対に受け取ってはいけない決まりなのですが、押しが強く断りきれない時もあります。 わざわざお菓子などを買ってこられているし、家族や利用者との人間関係が悪化しないようなよい断り方があれば教えてください。

老健家族人間関係

切迫早産で1ヶ月お休みもらって復帰しましたが、 私だけ重たいものなど持てないので別メニューを作って貰ったんですけど… 普通の仕事の方が楽なのでは？とおもってきた。 今から私がする仕事を書き出していきます👇🏻👇🏻 ・患者さんを抱えるのを除いてのオムツ交換 ・配茶 ・イリゲーター上げ、配り ・おしぼり巻き60枚 ・ゴミ集め ・お風呂に入らない人の手拭き ・環境整備 ・次の日の入浴準備 ・物品補充 ・食事介助 ・お風呂の人のシーツ交換 ・お風呂の人にドライヤーかける ・Yガーゼ切り ・袋たたみ ・ポリ袋に穴開けて紐通す作業 ・手足浴 など です。 普通に仕事するより忙しい。 程々に動かないと薬飲んでてもお腹張るのにこれは無いでしょ💦 考えてくれたのはありがたいが多すぎ。 つかなんで看護師の仕事までせないかんのか不思議でたまらんです。

身体介助食事介助オムツ交換

気持ちが壊れてしまいそうでメンタルクリニックに受診しようと思います。 メンタルが壊れそのまま退職した人はいますか？

メンタルモチベーション退職

退職したい旨を施設長に伝えたら、その3日後に人事異動で他の施設で7月から働くように言われ、退職までの残り期間を出向先の施設で過ごすように言われました… 自分は嫌がらせだと感じてしまいましたが、こういう事ってよくある話なんですか…？

異動

　組織って何なんですかね？ 他人の…トップの考えている事が分かりません。文章が下手ですが、宜しかったら、お付き合いくださいm(_ _ )m 　私の記録の内容について、代表から指導を受けました。先日起こった"緊急事態"が、切っ掛けだそうです。指導するタイミングだっただけかも知れませんが、今日まで、特に無く、いきなりで、それも、記録の大半は、先輩の記録を真似して居るので、他の職員の記録を同じ様に名前検索すれば出てくるのに、私の記録を使って、"部署内で統一しなさいとか、間違った内容なので訂正しなさいとか"、ちょっと、不可解です。私の部署の上司に、"先輩の記録を真似たと言っているが、他にもその様な内容の記録をしている者がいるのか"と尋ね、「はい、居ます」と言わせてました。調べれば、分かるのに、調べないで聞くのは、何で？？ 　もう一つの話、切っ掛けになった出来事ですが、ある職員が"長年"職場に持ち込んで居た仕事道具が、一歩間違えると危険な物でした。見つけた時は、良くこんな所にこんな物があるなと、背筋がぞっとしたのを覚えています。良く許可したなぁと思っていたら、許可を得て無かった事が後から分かるのです…。 　その日、それが無くなっており、不可解な痕跡があるのに、偶々気付きました。その道具に貼り付けていたビニテが、落ちて居たのです。認知症の入居者様が持ち去った可能性が高く、「緊急事態だ、急遽伝え無ければ…」と、部署の先輩に伝え、先輩が手が開かないので、代わりに、同じフロアの別部署に報告に行きました。怪我人が出無いように、速やかに行動しました。 　しかし、何度か説明しますが、話が通じませんでした。それどころか、「ちゃんと探したのか？その職員が持って帰ったのではないか。聞いたのか？自分の部署は探したのか。いったいそれは、何だ？何に使う物か？そんなもの置いてたらいけない。」私は、"何て悠長な！いま、危険が迫っているのにその話ですか？"と思って居ました。兎に角、危険な事を伝えて、「こちらの部署の入居者様の数人の方が、それを置いて居た場所に出入りされたのを見ています。持ち去った可能性があります。直ちに探しますので、しばらくの間、ご注意ください。」と伝えました。 それから勇気を出して、その数名の入居者様のボディチェックをさせて頂くと、ポケットの中から出てきました。ペーパータオルでぐるぐる巻かれた刃物がポケットの中にありました。良かった。怪我もなく、早く見つかって…。勇気出したけど、早く鎮静出来た。…そう思って居ました。 がしかし、代表は、私と話が噛み合わなかったのが、気に食わない様子でした。「職位が足りない者が話に来るな」と言ってたそうです。話が通じないのは、人柄ではなく、"許可を得て居たのかと思ったら、真坂、何年も許可を得ず、持ち込んでいた"からで、全てが想像を超えてました。仕事中に見掛けますし、自分に関係ない事は、面倒だから、スルーしていたのか？疑問でした。代表とは言え、立派な方だと周りから思われていても、いつも冷静で正しい判断が出来るとは限らないですね。 　それが、何故にこの流れ？展開が読めません。どなたか代表は何を考えているのか、推理して頂けないでしょうか？　 【※追伸、その後、謎は解けました。6/2現在】

管理職正社員指導

自分のところの会社は利用者がお昼寝中に職員が一斉に休憩を取るのですが、介護だけ利用者見守りしながらの昼食です。他職種の人は利用者がいる空間とは別の場所で食事をしますが、自分達は起きてる利用者の前でご飯を食べ、呼ばれれば対応し、不穏な利用者、トイレ介助等しながらなので休憩らしい休憩はありません。 皆さんのところの休憩はどんな感じですか？

休憩食事施設

去年から特養のユニットで働いてます。 職場では何人か辞めていき人手不足ですので施設長が育休の人に復帰を打診しましたが、復帰の条件は早番にしてほしいとのこと(正社員)です。 先月から早番のみで勤務してますが、早速お子さんが熱を出し2日ほど休み、夜勤の人が入浴介助行ったりして遅番が来てから帰り、日勤(13時)までの人と遅番に皺寄せが来ました。 その人は家から職場まで遠いから早番にしてほしいみたいですが、日勤で時短勤務に出来ないのか交渉しない施設側にも腹がたつし、その職員もそういうの考えなかったのかなと疑問に思いました。 施設長は私が入る少し前に変わったそうで、創設した息子さんだそうです。 その日は日勤がいたので良かったですが、2人体制だともっと心配です。 急遽休まれると早番、遅番に休まれるのどちらが大変ですか？

正社員人手不足子供

皆さんはきちんと休み取れていますか？ 私の職場では、休みを削って出勤するのが月1回ぐらい あります。正直、休みは休みで欲しいです。 でも、他の職員が出てるのに私だけ出勤しないのも どうなのか？と考え結局出勤しています。 こういった出来事が続くとこの業界で働くのも そろそろ辞めようかな？と考えてしまいます。

転職愚痴人間関係

６月いっぱいで退職することになりました。 退職の話をするときに、次のシフトが出るまで、他のスタッフに知られたくないと伝えたんです。ですが、今日になって知られているのです。「だれに聞いた？」ってなったとき「○○さん」って教えてくれました。 以前にも、私の誕生日が知られていたんです。今回で２回目。上司の口から、知られたくないことも。個人情報の一部。 自分の口から言うならまだしも。 あり得ない。

上司施設職場

お疲れ様です 皆さんの施設では入浴の係など体力を使うものってみんな均等に入ってますか？ 何だか私の施設では適当な理由をつけられて回数にばらつきがかなりあるんですが、これが普通なんでしょうか？

入浴介助

職場にいわゆるお局さんと言われる50代の女性が働いています。このお局さん、ものすごく作業が丁寧で完璧な人です、、、作業は！ですが。 認知症の利用者さんに対しての言葉遣いや対応がものすごく酷くて見ててすごく悲しくなります。 例えば、何度も何度もトイレに行かれる利用者さんにはトイレが使えないように鍵をかけたり、すごい剣幕で怒ったり、利用者さんの席に、いつトイレに行ったかすべての時間を書いて利用者さんに見せて認識させたり、、、とにかく対応が酷いです。 窓を開けたまま、利用者さんに大声で罵倒を浴びせていたので、隣の棟の別の部署から責任者に苦情が入り大問題になったことがありますが、スタッフ不足で辞められると困るので責任者もあまり強くはいいませんでした。お局さんはというとあたしだってストレスたまるわ！しょうがないが！みたいに言ってましたが、はっきりいってその現場をみてる他のスタッフのほうがストレスたまります。認知症に対して理解のないお局さんに本当にものすごくイライラします！みなさんの施設にもこんな人はいらっしゃいますか？そういう方に注意はしますか？

イライラ認知症ストレス

仕事をする以上、ある程度の円滑な人間関係は大切だと思いますが、職場でプライベートな話をどのくらい共有しますか？ 例えば、ご主人・奥さんの仕事は何？とか子供のことなど。 家族構成などの最低限のことで十分な気がしますが、何かプライベートで問題が起こって仕事に影響する可能性があることは事前に共有したりするのでしょうか？

子供家族トラブル

皆さんに質問です。介護職で転職が多い事はやはり馬鹿な事をしてると思いますか？ この仕事はいかに職員間のコミュニケーションが大切だとは思いますが、お互い人間、考えや価値観が違えばやりにくいし、それで精神を病んでしまうと自分が養ってる家族に迷惑がかかります。 自分本位で書いてる事は分かりますが、家族に迷惑をかけたくない、今の職場で無理して働くぐらいなら他の事業所を探して就職をする。これを繰り返してしまってます。 現在40代前半、何をやってるんだと自分を責めたりもしてます。 すいません、上手く言葉が出ません。 まだ精神的には大丈夫です。ただ自分の気持ちを言葉にしたかっただけです。

転職人間関係ストレス

６月いっぱいで辞めたいと伝えました。面談をするとのことですが返事も来ないですし、このままなんじゃないか？と不安になっている今日この頃です💦💦 ６月いっぱいと言いましたが正直６月いっぱいまで無理な気がしています。自分で限界が近づいているのが分かります。 みなさんには迷惑をできるだけかけないようにと耐えてきたしシフトも出ているので６月まではと考えていたのですが、、　体調もすぐれなくて病院にいく日が増えました。検査も受けたりしています。 もともと限界まで頑張るところがあって、限界こないとなかなか気付けないところがあります。　 なので私が根をあげる時はよほどの負荷がかかっている時です。今がそんな感じです。 肉体的にはショート夜勤が多くて夜専がいないのでフル勤務がカバーしています。明けが公休になるので丸々一日お休みが月に③回しかありません💦💦 これだけでもかなりしんどいです。 精神的には指導者の人間性。 やめて！やって！遅い！早い！しんじられへんわ！と言い方がとてもきついです。自分目線で自分の価値観を強要してくるのでとても疲れます💦💦 細かすぎて全部を合わせることが出来ません。完璧主義で完璧を求められるのもしんどいです。 入社してから一回だけ上の方と面談があったので少し話しましたが全ては私が悪い、私が悪いから口調もきつくなると言われました。 こちらの気持ちに耳を傾けようと言う態度が見えなかったので話す気にもなれませんし心も開こうと思わないし、困ったことや悩んでることがあっても話す気になれず一人で抱えてる感じになっています。 現場の方からは辞める人が多いと聞いています。 原因はやはり指導者や現場の人間だと聞いています。何が言いたいのか分からなくなってきたけど💦💦予定より早く辞めたいんですけど、、きっとまた発狂されるんだろうなと思うと、、いい出せない😅😅どうしたらいいんでしょうか。。 社会人として駄目駄目だとは思いますが、このまま消えて行こうかな、、とか考えてしまいます😅😅 よく人が辞めるらしいんですが来なくなって消えていく人ばかりやったと言ってました😅 私が返した言葉としては、それほど嫌だったんでしょうね💦💦です😅社会人としては確かによくないとは思いますがそこまで追い詰めた原因があるからそう言う辞め方になったんじゃないかな？と思いました💦💦辞めるほうがわの気持ちも私は分かるような気がします😅😅 私はどーしたらいいんだー❗😭 長文すみませんでした⤵️⤵️

面談入社指導

まだ初心者のサ責です。もうひとりの先輩サ責はあまり仕事を教えようとして下さらないので不安です。どうしたらいいのでしょうか？

先輩

有給申請は皆さんどれぐらい前にしますか？ 職場によってルールも違うかもしれませんが、一般的にはどれぐらい前に申請するんでしょうか？ 今の職場は1ヶ月分のシフトが出るのでその前に申請が必要です。過去の職場は急なお休みでも事後申請可能だったりと様々でした。

正社員シフトパート

老健、療養病床、特養と働いてきましたが、どこも人手不足で業務多忙な場所ばかりでした。おそらくこの業界の永遠の課題のように感じるのですが、 みなさんの職場で、人手不足の中こんな工夫をしているよ！ などあれば教えてほしいです^_^ 今の職場は、人手不足でレクリエーションもできていない、入浴もコロナ以降週一回であったり(今は週2回にもどりました)、掃除や環境整備ができていなかったりします。

人手不足職場

前の会社が違法だったのではないかと今更ながら思い返しまして、相談させてください。 時給計算のパートとして勤務。社会保険の加入を申請しましたが「しばらく働いて役に立つとわかってからでないと無理」と断られました。 その1年後に再度お願いをすると「気軽なパートが自分の保険料を半分会社に出せって言ってるねんで？」と断られました。 他にも納得できないことがたくさんあり今は別の会社ですが… これって違法ですかね。

社会保険

こんにちは。 私は現在特養で働いています。 今年の4月に現在の施設へ転職しました。 2ヶ月ほどが経ち、「この施設もダメか…。」という気持ちが芽生えています。 理由としては、 現場と事務（ケアマネや相談員、施設長）の関係性です。（前の施設も同じような部分で悩んでました。） 例えば、現場で事故があるとカンファレンスをし原因と対策を講じると思いますが、事務の方々の言葉の端々に嫌味ったらしさを感じます。（事故カンファレンスはインカムで行うので、全職員聞いています。）常に現場責めるような口調、その事故とは関係のない部分も含めた指摘等々…。 もちろん原因を考え、それに対する反省と対策は必要ですが、必要以上に責めても解決することはないと思うんです。 言葉一つで伝わり方も違うのでその辺も配慮して欲しいのですが、私が聞いている限り事務のほとんどの方の口調が強いです。（それは個性だと言われればそれまででですが…。） 日々の業務内でも、現場の職員に対する口調は強くどこか見下されてる感があります。 できれば短期間での転職はしたくないですが。。。（今後の転職にも響くと思うので…。） 皆さんは短期間での転職はどう思われますか？

退職愚痴人間関係

みなさんの職場はスタッフ数は足りていますか？ 足りていないところはどうしてもケアや対応が雑になってしまいますか？ 丁寧に色々対応してあげたいのですが、どうしても雑になってしまうことが多いです。これは仕方ないことでしょうか？？

ケア人間関係職員