「職場・人間関係」のお悩み相談（13ページ目）

認知症の男性利用者さんが今年に入ってからレベル低下と体調崩してしまい、ベッド上での生活が続いている。 認知症の人でなくてもずっとベッド上の生活が続けばストレス溜まるし、まして認知症の利用者さんからしてみれば、状況把握は難しいしストレス溜まる、余計に不穏になる。 食事も拒否が多くなる、服薬も拒否m(._.)m 原因はいろいろあるけど、スタッフの対応問題ある。 いちいちグループLINEで〇〇さん怒ってます⁇ 食事介助拒否、服薬も拒否でまだ怒ってます⁇ 貴方の感想いらないですm(._.)m 食べたくない時に無理矢理食べろと言われたら怒りませんか？体調崩している時に同じ事言われたら怒りませんか？深夜が出勤する時間まで就寝薬飲ませるかどうか悩む理由とは何でしょう⁇拒否続いているならさっさと管理者に確認とって中止すれば良いのにm(._.)m 毎日毎日どうでもいい事をしつこくグループLINEに送る人の神経を疑う日々です。

服薬食事介助不穏

副主任がシフトを作ると自分ばかり夜勤と早番を入れます。回数が公平じゃないんですよね 直接的な介助が好きじゃない人で、すぐ楽な仕事をしようとし急な夜勤や通院対応も自分が楽をしたいからとすぐに引き受けて『自分が仕方なく負担している感』を出します 今月も来月も自分は夜勤5回私は3回。副主任の嫌いな日勤は副主任は4回私は9回です ちなみに主任やその上の人たちはあまり頼りにならず相談するだけ無駄です こういう場合どういう対応をするのが良いでしょうか。 明日、どういう意図があってこんなシフトになるのか聞いてはみるつもりです

愚痴人間関係職員

仕事を退職するタイミングは？

モチベーショングループホーム人間関係

働かない職員になんて注意したらいいのか悩んでます。お客さんの送迎はやるのですがホールでの介護業務や雑務はほぼ人任せです。 自分からはトイレ介助などに動いてくれないので毎回指示だししなきゃいけなく疲れるし、他の職員からの不満もたまってきてるようです。 管理者には報告済です。

愚痴ストレス職場

もうすぐ40歳になりますが、20代からの友人は夜勤をしており「もう20年近く夜勤してると、もう出来なくなってきた」と言います。やはり体力的、精神的に夜勤はキツいと思いますが、長く続けることは難しいのでしょうか？ 友人は大規模の法人にいるので、日勤だけの事業所に異動願を出すそうです。

異動夜勤

とある利用者に必要な配慮について私にだけ知らされていませんでした。 通所で利用している方で、この日は普段と違った配慮を希望されている日でした。配慮が必要な時間の担当スタッフは私でしたが、その配慮に必要な事を知らされていませんでした。 私のいない所で違うスタッツ同士で打ち合わせをしていたみたいで、私は又聞きをした状態でその利用者の対応に当たりました。 「私のいない所でなぜ…」というより「聞かなかった私が悪かったのかな」と思ってしまいました。 私が悪いのでしょうか…😭

愚痴人間関係職員

みなさんに質問です。自分が業務が完璧じゃないのに他人が完璧じゃなかったらその人がミスしたらパワハラ発言しますか？私は今の職場を一度辞めて一昨年12月に戻ってきました。前にいた時は訪問介護にいて今はデイサービスにいます。その男性職員が介護経験浅く、自分だって、食事・排泄表の 記入漏れがあるのに、私が同じ食事、排泄表の記入漏れミスがあると精神的にくる発言で何で記入してないの？ ちゃんと目見えてる？とか聞いてきます。しまいにはおいとか言ってきます 今日デイサービスの管理者兼副施設長に帰りに話しましたが全然相手にしてくれません

デイサービス人間関係ストレス

介護の現場で働いてるみなさま、勤務中はスタッフが作業するイス等で休んだりしていますか？座ってはいけない感じですか？ 私は記録を書く時や申し送りノートや表の確認をする時に座ったりしていますが、とある方から私がよく座っていると言っていたと聞きました。 だから？と思う部分が多いのですが個人的には休むために座るというのはないのでなぜそう見られたのかがすごくショックです。

愚痴施設職員

愚痴になりますが聞いて欲しくて投稿しました。 私は親が亡くなり、もう少し何かできたかも知れないとの後悔から実務者研修を受けて介護の仕事に就きました。 元々ヘルパー2級を持っていて、ブランクはありますが福祉関係の仕事に就いていた事はありますが、高齢者は初めてになります。 未経験でデイに入職しましたが、利用者さんに対して『頭がおかしくなってきた』『普通じゃないよね』などの相手を馬鹿にする発言がありそう言うのを聞くのが嫌になってきてしまいました。 しかも利用者さんが近くにいるフロアで職員同士が固まって大声で愚痴っている始末。 お風呂介助中もストレッチャー使用の利用者さんの身体を温めながら雑談したり、とにかく職員同士の私語が多くて疲れます。 お風呂やトイレ介助も高圧的な支援で見ていて可哀想になるくらい。そんな職員達だから私の事も罵声し、やることなす事否定されて仕事を覚える為だと黙って1年間耐えていました。 でも最近では、自信も笑顔もなくなり40代後半にもなりこんな事する為に転職した訳ではないのにと仕事に行くのが憂鬱です。

デイサービス人間関係職員

4月から介護職に就きました。 前の職場は50歳くらいのおばさんに無視されたり裏で聞こえるように悪口を言われたり嘘つきだと決めつけられたり等で心を病んでしまい辞めていて、それ以降50歳くらいのおばさんへとてつもなく苦手意識があるのですが、どうしたらこの苦手意識をなくせるでしょうか…？ 4月から勤めさせていただいている施設の先輩方にもその年代の女性が多くおり、そんなことはされていないのに前の職場の時ように悪口を言われるのではないかと身構えてしまうし、皆さん優しく教えてくださっているのに酷く責められているような気持ちになってしまい、そう思ってしまう自分へ対して嫌悪感が湧いていて辛いです…。

先輩人間関係職場

うちのスタッフはみんな好き勝手にやり始め、 現場は不満だらけᕦ(ò_óˇ)ᕤ とにかくどうでもいい理由をつけ自分のやりたくない業務を誰かにやってもらえるまで、しつこくグループLINEのやりとりが始まるᕦ(ò_óˇ)ᕤ パッド類も種類を増やして利用者さんに合ったものを使う前提で、何回も何回も提案して業者も紹介したのに、フルシカトᕦ(ò_óˇ)ᕤ 腐ってるのは知ってるけど、ここまできたらもう無理だなᕦ(ò_óˇ)ᕤ 真面目に働く人が損をして、不真面目な奴ほどサボっているᕦ(ò_óˇ)ᕤ 利用者は二の次で職員のわがままが優先された施設なんだねᕦ(ò_óˇ)ᕤ

仕事紹介施設職員

今日の夜勤はもしかして急変！？って事態もあったけど、ある意味話が盛り上がるメンバーで休憩中は推しの話とか、ご飯屋さんの話とかして。 あとは、みんな、後輩ちゃんに苦手意識がある人達で、そのうちの1人がSNS繋がってるんだけど、同僚6人（20〜40代）で呑みに行ってる写真がアップされてたみたいで「見た？」って聞いてきたけど、私はアカウント変えてフォローしてないし、もう1人の子もフォロリク来てるけど承認してないからもちろん見てなくて😂 同僚と仲良いのはいいことだけど誰とも彼とも呑みに行くのって本当にすごいな... 後輩ちゃんのフォロワー、職場の人多いけど、その人達も後輩ちゃんのそういう投稿見てどう感じてるんだろう。 SNS繋がってるその人も「私も（繋がり）やめたいな〜」って言ってて、「アカウント変えるしかないですね」とか言って。 また事例のこととか同僚の悪口言ってるんだろうな〜。

後輩SNS同僚

ケアマネとして7月から働く予定です。去年いた居宅の前の会社が本当に酷いところで、メンタルの病気の職員がおり、何も話してなくても、悪口言ったと書類隠されたり、データ消されたり大変でした。次もそんな感じだと利用者様と仲良くなっても心配だし、辛いです。離れてからも心配ですが、どこもそんな感じなのでしょうか？会社組織でおかしい会社だったので、次は違うと噂に聞いてますが、2度目のスタートを切るのが、前向きな気持ちにはなかなかなれず、しょんぼりしております。

居宅ケアマネ職員

デイサービスで管理職をしています。 今回、特養に転職しようと面接を受けて 結果待ちですが 特養っていうと皆んなから特養大変じゃん！ 特養きついよ？って言われるけど 個人的には仕事は大変なものだと思ってます。 管理者も相当大変です笑 大変かもしれないけど、家族のために稼がなきゃ ならないのでやるしかないと思っています。 皆さんの意見も聞かせていただきたいです。

ユニット型特養モチベーション特養

介護現場ではスタッフ間の情報共有が重要だと感じています。皆さんの職場では、どのような方法で円滑な連携を図っていますか？また、チームワークを高めるために取り組んでいることがあれば教えてください。

ケア職員

私は5月末に退職予定です。 以前からずっと施設長からパワハラ受けてます 今まで派遣のスタッフや正社員の人達、 何人も辞めています。 最近急に派遣が3人辞めて 土日は事務所の人達がヘルプに入らないと 休憩回しも出来なくなりました。 私は仕事中体重が重い人を移乗して、 腰を痛めました。 その日は痛いので早退しました。 すぐ接骨院へ行き仕事はコルセットして 無理しないようにと言われました。 次の日、スタッフは早番の私だけ 当然のように入浴介助13人 普通は配慮あってもいいと思うんですけど…。 4時になったら仕事終わりですが、 内線かかってきて「どうせ帰るんでしょ 今から上に上がりますから」と言われ、 待っていると無視されました 私は今までいろんな施設で働いて来ましたが こんな上司初めてです。 怒りを通り越して今は悲しくなります 自分が原因でスタッフが辞めてること 気づかない？？と私は思うのですが…。 私は普通に仕事したいだけです どういう風に乗り切ればいいか 皆さんのお知恵をお借りしたいです。 どうか宜しくお願い致します。

退職施設ストレス

利用者さんが入院することがあると思いますが、入院先の病院と退院に向けた連絡、連携は取れていますか？

利用者様に辞めたいわぁ〜と平気で大声で話すお局(もちろん周囲に聞こえるように) もうここ嫌よ、新しい職場探すわ。と言いながらも全然転職活動しなく延々と愚痴を話してくる同僚。 これ私はせんでいいんよとコール回避でPHS持たない使えないおばさん。(鳴っても誰かがいたら動かない) 話したことを過度にデカくして上にチクるお局。 それ聞き2対1の構図で意見を言わせない状況を作り一方的に声を荒げてくる上司。 人手不足でデイ→施設ヘルプ行って明日のデイ準備出来ない状況でも、なんでしてない？と言う環境。 もちろん残業しても残業代でない。 一年で19人辞めたって話を聞きましたが、納得出来た気がしました。 この施設終わってる？

有料老人ホームデイサービス介護福祉士

外国人登用している会社で働いてます。iPadやパソコンで記録を入力しているのですが、まだ日本語が難しいようで記録までできる方が少ないです。他の事業者さんがどのように対応されてるか聞いてみたいです。よろしくお願いします！（特に不満ではなく具体的な対応方法を聞きたいです）

外国人記録ケア

お風呂の特浴の一件以来(厳密には特浴の一件の前からですけどね)どうしても腹の虫がおさまらないので、昨日、陰険主任を外に呼びだして... 『2年以上に渡り私になにかと言ったり、時には、わざわざ自分(陰険主任)の仕事を止めてまで私の所にきて注意をしてるのに、1年前に入ってきたデクノボウには、みんなが忙しくしているのに、ぼーっとしていたり利用者と話をしていたりしてるのに、私の所に来て注意をしたような姿をみたことがないけど、どうしてですか?それっておかしくないですか』と、とりあえず弁解の機会を与えたが黙秘。 これ以上、何を言っても黙秘するだろうから『こういう指導法っていうか、やり方ってパワハラになりませんか?っていうか、パワハラとはおもいませんか』とはっきり言ってやったけど、やっぱり黙秘。 私に対して注意、指導をすることに関しては仕事に関してのことなので、それ自体に関しては恨みつらみを持つつもりはないですが、同じことをしているのに、デクノボウには言わない、私には言うというのであれば、明らかに差別的行為、またはパワハラ行為に該当すると私は思っているのであまりこれが続くようであれば会社を通してパワハラ問題として申告します。 と話したがわかんないでしょうね。

モチベーションデイサービス人間関係

全くコミュニケーションがない職場（ユニット）、仕事中の声掛けもないって、どう思いますか？ ちなみに日勤帯は、ほぼワンオペ状態です。 週に何回かパートさん来ますが… ある日、その日は、ユニット会議があったらしく、次の日に紙に「洗濯物の間違いが多いので、洗濯物を洗濯機に入れるときは、紙に誰の何を入れたかを書いて、職員の名前を書くように」と、タブレット端末の横に貼ってありました。 当日私は出勤でいたのですが、いつ会議をしたのかも知らず、声掛けしてくれればいいのにと思ったのですが… 私がいたユニットは、自立歩行の方が多く、空にしたら危ないと思って声を掛けられなかったのかと思っていたのですが、出勤終わりに他の職員と会い挨拶も交わしたのですが、会議のことは一言も言われず… もしかして、私は嫌われてる？ 私には何も教えたくない？ （入社して3ヶ月目です） 入社して、わからないことがあれば聞いてるし、先輩から言われたことは素直に聞いて実践してるし… （ここは、入社して全く指導らしい指導してもらえません） 実践して、難しい方の対応、もう一度教えてほしいとお願いしても、口だけで… ヒヤリハット書かなくてはいけなくて、うちの場合、手書きではなくパソコンで、しばらく使っていなかったし、機種が変わると操作方法違うではないですか。 ヒヤリハットの用紙がどこにあるのかも口頭で早口で言われ、画面上に出してもらっても、「まる」だとかチェックの入れ方聞いても口頭で早口で… もう少しゆっくりわかるようにとお願いしても嫌な顔され… 自分はわかってるからスイスイできるかもしれないけど、パソコンでヒヤリハット書くの初めての人は、わけわかんないですけど… 実習生には教えられても、中高年の人は腰かけだと思われてるのか、教えてもらえません。 コミュニケーション、声掛けもない、なんかバカにされてる感じがする、辞めた方がいいでしょうか？

ユニット会議声掛け指導

いまだに後輩ちゃんは事例の件を愚痴ってるらしい。 こないだも同僚4人でご飯に行った時、今まであったアレコレを愚痴ってたらしく、私が主任の手下だってこともまた言ってたらしい。どんだけ根に持ってるんだよ🫠 LINEでは自分も悪かった、自分にも非はあった的な内容送ってきてたけど、そうやっていまだに周りに言ってるってことは自分が悪いとも思ってないし、自分にも非があったとは思ってないってことだよね。 そんなん言ったら私も後輩ちゃんと話してる時は脳裏に今までのアレコレが浮かんでくるけどさ、さすがにもうネチネチ言ってないよ。 こういうこと言ってたよ〜って又聞きするのも慣れてるし、言ってたことを本人に言ってくる人が危ないとか言われるけど、そんなことは思わず。これに関しては逆に教えてくれてありがとうって感じで。 教えてくれた人に「後輩ちゃんがそうやって色んな人に愚痴ってて、それを聞いた人達が私のことをどう思うか怖いですけどね」って言ったら、「それは大丈夫だよ。もっぴさんがこういう人だってみんな分かってるから悪く思わないよ」って。泣ける😢 もう指導係は終わったから後輩ちゃんにモヤっとすることも少なくなるんだろうけど、もうほんとに信用できないなっていうか、必要最低限で関わった方がいいなって改めて思った。ほんとに1回痛い目みてくれないかな〜。

後輩同僚指導

介護の仕事がうんざりするくらいしんどい日が続いたとき、会社で相談窓口がない場合どうストレス軽減されていますか？ちなみに私は訪問介護のサ責です。 悩みは職場関係で、利用者と向き合ってる方がまだマシです

訪問介護ストレス職場

みなさん、お昼休憩はどう過ごしていますか？ 私は１時間の昼休憩は、30分ほどで食事して、残りはスマホゲームかスタッフと喋っています。昼寝したいなぁ〜と思いながら、ゲームの誘惑に負けてしまいます😅

昼休憩休憩人間関係

職場の人間関係についての悩みです。 利用者のケアに関して統一を図ろうとする上司がいるんですが、統一ケアに関しては賛成です。 しかし、その上司は統一したい事項をみんなに伝達をしません。気に入ってる職員には伝え、好きじゃない職員には「見て覚えろ」なのでとても困っています。 こういう上司に関してさらに上に相談するとややこしくなりますか？それとも、こちらが上司の意思を汲み取るようにしなければいけないでしょうか。 毎日気を使っての仕事がとても疲れます…

上司人間関係職員

私はデイサービスで勤務しています。 普段は仕事と家の行き来で平日の息抜きが出来ずストレスを溜めすぎてしまう事があります。 皆さんの息抜きやストレス発散方法を教えてください！

デイサービスストレス

介護のニュースで「業務分解」といって、掃除、洗濯、リネン交換等、利用者の方に関わらない業務を専門的に行うスタッフを派遣、介護職員の不足を補っているとの事でした。私の勤めている施設にはいませんが、皆様のところではどうですか？

有料老人ホームユニット型特養グループホーム

老健の相談員をしていますが、入所担当が複数名おられる施設さんはどのように担当わけしておられますか？ 今私はショート担当ですがそんな毎日ある訳じゃないのでぶっちゃけ暇です😪

相談員老健施設

腰痛や疾病なので介助制限のある職員ってみなさんの職場にいらっしゃいますか？？ 正直、こちらに負担がかかるだけなので辞めてほしいと思うくらいです。

腰痛モチベーション愚痴

休日に私が階段から転落し、膝を強く強打。 医者からは無理しないようにと言われ 介護職であることを伝えると難しい顔をされた。 病院受診後すぐに職場へ電話。 夜勤へは来てほしいとのこと。 こちらからは怪我のことを職員は伝えてもらうよう言ったが夜勤へ行くと知らない人が多数。 知ってる人も気を遣ってくれることはなく しんどい中16時間夜勤は終了。 帰ると膝は腫れていて受診すると休むべきと。 職場へ電話をすると(かなり細かく現状を報告)調整できないかもしれないと言われ私は困惑。 結果的に調整はしてもらえたものの"この日(指定された日)の夜勤には来てほしい"と。 そんなこと言われてももちろん安静にするけど その日までに治るかはわからない(*_*)… どうしたらいいものか。

体調不良シフトモチベーション