「職場・人間関係」のお悩み相談（15ページ目）

新聞広告、タウン誌、インターネットで求人を何気なく見ていました。介護の求人が多いこと！！多いこと！！ そんなに成り手がいないんですかね。介護も単発で働ける時代だから、人件費削って、どうしても人が足りない所は、カイテクやタイミー使って不足分を補っているのかな しかし、今からこんな状況だと約15年後の超高齢化社会に入ったら介護業界が崩壊しそうですよね。 今の60代半ば〜70代前半位の人達が、徐々に介護士の手を借りてって感じなのかな。

仕事紹介人手不足介護福祉士

介護付き有料老人ホーム＝特定施設で施設ケアマネをしています。 介護現場は記録はタブレット端末のみで紙ベースはありません。 ↓ 別にこのことについては、ペーパーレスを国が推進しているから特にどうこうありません。 介護現場の職員が食事、水分、排泄記録、バイタルは記入してくれるんですが、ケース記録を全く記録してくれません。事故があれば、転倒とだけ記入してくれますが。 ↓ 事故報告書には記載してくれますが、簡単に二、三行だけで書いてくれます。 看護師も熱などの記録は経過で記録してくれますが、事故は連絡が介護士からありとなり、そから対応は記載してくれています。→まあ、これはよいんですが。 要は普段の様子が全く記録でわからないんです。 特養のときは必ず、毎日、最低午前中、午後、夜間の様子の3つは記入しトラブルになりそうなときは細かく記入していたんですが、特養と介護付き有料老人ホーム＝特定施設ではやはり違うのでしょうか？ あと、前任のケアマネさんがケアプランの介護支援経過もほぼ全員未記入に違い感じで、プラン作成、モニタリング、担当者会議開催としか書かれて無くて、中にはそれすら無い人もいました。 これも特養の時は細かく入所日時、受診とかクレーム、転倒とかを記入していたんですが、やはり有料老人ホームは違うのでしょうか？

施設

いじめがあったりとか古株さんが新人に対してちゃんと教えたのに、悪いのは、新人とか言ってたりしてたので、声を上げたら、上げた人間が悪いって傾向になりました。 悪いこと、してほしくないこと、言ったらダメなんでしょうか？ みなさんの職場は、どうですか？

いじめ新人職場

有料老人ホームで働いています。 このご時世、どこの介護施設でも　人手不足により 外国人職員さんが入職され働いているかと思います。 私の施設でも外国人職員さんが数名働かれていますが、日本語がたどたどしく、施設にかかってきた電話をどうしても避ける傾向にあります。 会社の方針は、外国人職員さんにも電話対応して欲しいんです。 マニュアルも英語と日本語で作成したり 工夫していますが、なかなかうまくいきません。 みなさんの施設ではどうされていますか？ ご意見を頂きたいです、よろしくお願いします。

指導人間関係施設

最近、モヤモヤが多いこの頃… 反省すべき事とか自分で感じたりとかもありました。 しかし、今の職場で一番気になっていたのが、グループLINEが無い、そして、連絡取りたければ、その相手に了承を得てからLINE交換するでした。 別に間違っては、いません。けど、個人LINEって、私だけかもしれませんが、なんか、気になります。 それに、よく悩みがあるなら、相談に乗るよ。とか、有難いお言葉を下さる人もいますが、中々、シフト上会えなかったりして、LINEで愚痴とか溢してもいましたが、結局、その後は、愚痴とか聞いてくれなくなりました。口頭で話したい事とか相手に意志疎通を伝えて、伝承するのは、本当に労力使います。色んな人がいるし、価値観は人それぞれだけど、そこには、その個人の生活環境もあり、勝手に決めつけて非難中傷する人もいる。難しい世の中ですが、その中でも頑張っている人もきっといる。 最近、下手な事は、言えないと思った今日この頃です。

モチベーション特養人間関係

夜勤をしているのですが、相方が30分くらい寝坊で仮眠から戻ってきませんでした。 ずっと、時計を見ていたわけじゃないし、起こしに行くのはなんか気が引けて、起きてくるのを待っていた自分も悪かったと思います。 でも、上から呼び出されて大説教！ 「アラームやコールの音で起きれない人もいる」と言われ。 なんで、起きれなかった人を擁護するのか自分の中では理解できません。 「(遅刻した職員)落ち込んでたよ」と言われても。 仮眠時間が短くなるし、後の仕事に支障が出るから自分の意思で仮眠を取らない選択をして「大丈夫☺️」って笑顔で何度も言ったのに。 それが「怖い」とか言われる始末。 なんで、遅刻をしていない自分が怒らなければならないのか？ そのことがあってから「あいさつをしても無視される」と相談しても「怖いから」と言われ、怖かったらあいさつしなくていいとしか聞こえない。 若かったら、寝坊もしていいし、あいさつもしなくていいのか。 「普段から怖いオーラを出してる」って言われたけど、誰にでも普通に接してるし、どこでそういう風に思われてるか分からないから改善策とか言って欲しかった。 具体的なことは言われなかったから、理解に苦しむ。 「小さいことでもいいからなんかあったら相談してね」って言われたけど、絶対に相談しない。 相談しても、自分が悪いように言われるだけだから。 総合的に自分がやっぱり悪いのでしょうか？

夜勤人間関係ストレス

こんにちは。病院で働いてます。 質問ですが、面接時の責任者に初回の派遣更新をした際に<〇〇だったからこの仕事続かないないと思ったよ>と公然の場所で面接時に見せた職歴を話されたんですが、もちろん応募の時、資格条件が未経験OKだったのにも関わらず話されました。 気分が悪く、個人情報を扱っているのに簡単にバラすかと今も不安です。面接官は総務部の人で社労士の資格を持っています。 しかも20代の時、15年勤めた職業でその間にも事務職もしてます。　 個人情報の扱いが粗末で不安だし、他の派遣も全く違う職業なのに なぜそこまで言われなきゃならないのか腹立ちます。 どうしたら良いでしょうか？

面接未経験派遣

介護職関連の方、主にシフト制の方が多いと思います。ケアマネの方や事務系のお仕事寄りの方は土日休みの方もいらっしゃると思いますが、ご家族やお子さんの学校行事等のお休みの調整はどのようにしていますか？また、スムーズにお休み取れますか？ 私はデイサービス勤務で日曜日のみの休みですが、今はパートなので土曜や祝日も希望を割と出せる形です。 勤務形態によってお休みの取りやすさは違うと思いますが、皆さんどのようにされているかお聞きしたいです。

シフト家族休み

今日の登場は、嫌味姉妹の次女です。 入社してから1年以上にわたり、私が入浴介助の時に脱衣所と浴室の間のドアを閉め忘れたり(嫌味姉妹の次女も何回も空けっばなしはやってはいるんですけどね)、利用者を両手引きして浴室に案内するためにドアを閉められなかったりした時に「寒いから(ちゃんと)ドア閉めて」と言われ続けていたが、自分より先輩に対しては 閉め忘れても何も言わない。 また、リーダーの優先席があるのですが、たまたまリーダーがいなかった時にちょっと書き物をしようと思い座っていたら「そこは リーダーが座る席だから座らないように」と私には言ったのに、他の職員が座ってるのを見つけても何も言わない。 また、ことあるごとに、その日のリーダーさんやリーダーでない先輩職員からは、「それは今やることではないでしょう」とほとんど言われることもなく今日まで来ていますが、嫌味姉妹がリーダーでない時でも言われたり、自分(嫌味姉妹の次女)だって私に言った場面と同じような場面で私に言ったことをやっていることがどれだけあるか… さすがに何十回も言われると『あれをしよう。これをしよう。』と、自分から率先して仕事を探し、出来なくなったきっかけになり、現在、メンタルクリニックに通っています。 しかし、こんな嫌味姉妹の次女が11月あたりから、すごくトゲのある言い方から妙に優しく話しかけてくるように感じ始めたのですが… 皆さんなら、いままで凄くトゲのあった言い方をされて、辛いおもいをしてきた嫌味姉妹の次女に対して、いままでの辛いおもいはなかったことにして仲良く仕事ができますか? それとも、皆さんならどういう気持ちで付き合っていこうと思いますか?聞かせていただければ助かります。

モチベーション人間関係ストレス

・A職員→ワーカーが挨拶しても、挨拶しない。乱暴な言葉や罵詈雑言をワーカーに浴びせるだけにとどまらず、同僚職員に度々パワハラを行う。 末路→同僚職員への醜いパワハラを、複数のワーカーが施設長へ報告。派遣会社へも通報され、本社へも知られる。施設長、本社上層部が聞き取り、面談を実施して厳しい注意・指導を受ける。自主退職。 ・B職員→単発派遣ワーカーが来ると、仕事をサボることを常習的に行う。排泄・口腔ケア・ナイトケアをほとんど行なわず、フロアカウンターで、長々と記録や連絡ノートの閲覧で時間を潰す。 末路→派遣会社へ報告され、本社から事業所へ連絡が入る。面談と注意・指導を受けるも、管理者や上長が来たときだけ、仕事する感を出して動くという姑息さは変わらず。雇用契約終了。 私の亡父は中央官庁から民間企業へ転職。民間企業から起業を行った。幼い頃から世の中の仕組みを教えられたが、口を酸っぱくして言われたことは‥ 「人をナメてはいけない」 ということだった。人を軽んじナメた態度や言動、行動を行なった結果、多くの人間はそのしっぺ返しを受けることになるのを目にしてきたという。父は私の生きた教科書であった。これからも、人を軽んじたり、ナメたりしないように私は生きていくつもりだ。

面談口腔ケア契約

人手不足とはわかっているけど入浴介助1日何人もやったりで身体が持ちそうにない。

人手不足人間関係施設

介護に向いてない人が多すぎる 職員が少ないからって　基本の挨拶が出来ない　注意しても嘘をついたり　〇〇して下さいって言っても返事のしない職員　認知症やおとなしい利用者様には上から目線の言葉がけ　しっかりしている利用者様には丁寧な言葉がけ　同僚が腰痛で〇〇が出来ないのでって言ったら　数日後に私も同じく腰痛で〇〇出来ませんって　でも本当に痛みのある同僚は立ったり座ったりがぎこちなかったり見てて自然とフォローしないとってなるんだけど　その同僚は普通に歩いてるし普通に立ったり座ったり　で職員のいる近くにいる時は腰を押さえて歩く　いない時は普通に歩く　虐待があれば辞めてもらいます‼️と言いながら注意だけで今も働いている　なんとかして欲しいと伝えても職場としては辞めさせることは出来ないので仕方がない　って事は介護に向いていない職員にとっては楽な職場だと思います 現場のトップは見て見ぬふりで丸投げだし　 最後は愚痴を言うより本人に注意してって　愚痴言う前から注意してたよ　でも注意したら無視　その場から離れる　嫌な顔をする　その場だけの返事　 定年からの嘱託なので　若ければ転職も考えるけど　通勤しやすい面から…悩んでます

腰痛同僚ストレス

みなさんの施設では通勤したら着替えをしますか？感染対策として制服での通勤はNGですが、車通勤なので冬場は制服の上からアウターを着て出勤しています。多忙なので着替える時間も惜しく感じるのが現状です。制服で買い物支援に外出するので完全に感染対策できていないように思えます。みなさんの施設では通勤は私服と決まりがありますか？

制服着替え施設

嫌いな方との日勤帯のお仕事で疲れてしまいました。

人間関係

うちの職場は職員の定着率が低いなと思います。 入社してもすぐに辞めてしまう方も多々います。 みなさんの施設はどんな状況ですか？ 職員の平均勤続年数はどのくらいですか？ 参考までに教えて頂けたら嬉しいです！

人間関係職場

片方の話を一方的に聞いてこちらの話は全く聞いてくれないで色々言われる… もはや色々言う人は何しても言うし自分のことを目の敵にして全力で足を引っ張ろうとしてくる。 もう疲れ果てました。

モチベーション人間関係ストレス

体調不良の利用者さんの夜間のバイタル測って、 タブレット入力していた。訪看さんに夜間の様子は？って聞かれた日勤者が適当に答えたのか知らないけど、 グループLINEに〇〇さんの夜間のバイタル測ったかどうか知らないですが、夜間のバイタルは測った方が良いです。と謎のLINEを送る日勤者。 いつもなら気にしないけど、流石に早番にも日勤にもきちんと申し送りしたし、バイタルはタブレットに入ってるはずですけど確認してないんですか？夜間の様子だって入力してるんですけどって詰めました。 早番も日勤も申し送り聞くつもりないのか、初めから聞いてないのか知らないけど、訪看に対して失礼じゃないの？施設の信用無くすつもりですか？

訪問看護申し送り早番

新しく人間関係を構築するのが大変なので、異動は少ない方が良いと思っているタイプなのですが、皆さんの施設では異動ってどのくらいのペースでありますか？ また、希望はどの程度反映していただけているかも教えていただきたいです！

異動人間関係施設

お疲れ様です。 職場の研修会のグループLINEがあります。 各々勤務先が違うので、普段顔を合わせることはありません。 情報交換のようなLINEですが、雑談のような無駄話はしていないです。 先日、グループ内の方から次の研修会に参加予定の新メンバーの紹介があり、グループLINEに追加された人がいます。 その人が自己紹介してきたので自分も簡潔に挨拶しました。 でも他のメンバーは既読スルーです。 こういうのって、たいてい返事しないものなんですかね…？ グループLINEでの距離感がわからず、モヤっとしてしまいました。

雑談仕事紹介研修

最近、日雇いバイトが増えていると聞きます。 介護施設でも行っているところがあるとのことですが、みなさんの施設もどこかのサイトに登録してたり実際に働いてもらったりしていますか？

アルバイト人手不足施設

急な欠勤での勤務変更で休みの日に電話が入ったりすることもありますか？ 体調不良とか急なことなので仕方ないとは思いますが、あんまり頻繁なのはどうかなと思ってしまいます。 もちろん、予定があったり都合が悪ければお断りすればいいことです。 ただ、休みの日に仕事の電話だと休んだ気になれなかったり、、、。 みなさんはそういう経験あったりしますか？

勤務変更欠勤モチベーション

外食や外出レクを今までやった事がない施設。創立して10年のデイサービスなのですが、、、 で、私以外にも経験がある職員が稼働を上げる為にもイベント企画を持ち上げました。 ご家族にお手紙を入れようと、作成して、施設長に確認を取ると、、 手紙なんか入れて希望者が沢山いたらどうする。人手がない中回らないだろう？！ 当日、声掛ければいいんだよ！と。 施設長の考えと私達、経験者の考えとは、違く。突発実行で良いと。 そんな感じでは、いつも決まった方や不公平が出ると話しても解ってもらえない。 そうなやり方な施設ってどう思います。 職員に対しても不公平な扱いをして、、 少し話しは、ズレますが、私が入職した時の相談員は、前職場に電話して私の調査をしたと言ってました。 そんな事するんですね！ まぁ、そんな施設辞めると決めて、手続きしましたけど。

施設長デイサービスストレス

今日は、一番しんどいミーティングがあります。 女性管理者がイキイキして、怒号にいびりです。 私がターゲット役なので、今日で終わりかも知れません。なんで高齢女性って、パワハラやるのか？ そればかり考えて仕事してます。 相手にしなければ、雑用を山程押し付けます。 本来の仕事が出来なければ、怒号です。 こんな職場は、無くして欲しいです。

パワハラ管理者モチベーション

事故報告書と顛末書の違いはありますか？

事故報告ヒヤリハット

この間、グループホームで出勤開始から5時間、フロアでワンオペの状態で仕事をしました。もう1人の職員は、10時から入浴業務を開始。入浴業務が掃除まで終わったのが12時40分。13時まで事務室で記録を書いて、13時から14時まで他の階の応援に入り、14時から15時まで休憩。その間、私はフロアでワンオペ。料理を作り、排泄業務を行い、席から立ち上がって歩行されると転倒リスクが高いので、必ず付き添う方の対応を行う。ご家族様の面会対応も。 「セラミックスさん来てくれたので、入浴業務入ります」「今日の◯階のカイテクさん、初めての方なので応援に入ります」って‥‥。 他の階のカイテクさんは、常に他の職員と業務をし、ワンオペにはならない。その一方、こちらはフロアで5時間ワンオペ。 これで、同じ時給（日給）って、おかしくないですか？　業務内容や業務負荷に差をつけるなら、時給（日給）にも差をつけてください。

1人夜勤掃除記録

看護婦さんに、オムツ交換していたら、 あれ？さっき左向いてたよ？どっち向きだった？ と言われ、 右向きだったと思います。 と私が言ったら、 え？右向き？私見たとき左だったと思ったけどなあ、 と言うので 私が困ってたら、看護婦さんが どっち向いてたの？左？右？どっち？左向いてた？ 右向いてた？ ってきつくつめよってきた！ だから左！って言ったのに！何なの？って思った 。 どう思いますか？この看護婦さん！

オムツ交換介護福祉士人間関係

入社して1年と半年弱が経ちました。 その間、いろいろなことがあり ここでどれだけ愚痴らしてもらって皆さんに助けいただいて、今日まで勤めています。 さて今回は嫌味姉妹の次女についてですが、何度となく 私のやろうとすることに対して 「それは 今やることはないでしょ。」と、指導というか注意というかをしてくることがあります。 確かに 他の先輩に言われることもありますが、この嫌味姉妹の次女に比べれば他の先輩に言われることは少なく、割と伸び伸びやらせてもらっていますが、この次女に関してはことあるごとに言われる始末… また、私が利用者を両手引きで浴室↔️脱衣場と移動していて浴室のドアを閉めないでいたら(たまたま、閉め忘れもあるが)、利用者が寒いから閉めて。と言うくせに、自分(次女)だって、何回、何十回となく開けっぱなしにしてるこど自分はいいのかとどれだけ思ったか。 また、その日のリーダーが優先的に座る椅子があるのですが、たまたま空いていたので、そこで少しかきものをしようと座っていたところ、次女が「そこは リーダーが座るとこでしょ」と私に言ったはずなのに、他の人たちがその椅子に座っているのを目撃しても何も言わず。 なぜ、この人はいいんだろうと思うと、やっぱりいじめ?と思ってしまう自分も切ないですが、皆さん、こういう先輩と仕事をしたいと思いますか?

モチベーション人間関係ストレス

①真面目にコツコツ、ひたむきに仕事をする。仕事のミスを隠さない。仲間が困っている時は、互いに助け合い、励まし合う。パワハラしない。同僚の悪口や陰口を言わない。決定した事項や、連絡事項は守る。指示を守る。 ②嫌な仕事は他人に押し付ける。同僚が不適切なケアや虐待をしても、注意も何もしない。事故を隠蔽し、事故に対処しない。不機嫌な表情や態度、殺伐した言葉を他の人に散りばめながら、仕事をする。「こうしたほうがいいから」と決定したことを守らず、自分勝手に仕事をする。パワハラを行うも、およそ本人にはその自覚がない。 ①は、就労継続支援の施設でカイテクとして勤務した際や、以前に勤務していたグループホームで支援学校からきた実習生、以前の職で障がい者サービス担当として携わった障がいをお持ちの方と働いたときの実感です。 ②は、多くの介護施設で、残念ながら一定数いることの多い人です。 先日も支援学校の生徒さんと、一緒に働く機会がありました。その真面目に、ひたむきに、愚痴を言わずに働く姿に、私は仕事の原点を見たような気がします。

陰口虐待パワハラ

特養、老健中心で介護福祉士15年の52歳の男です。 10月入社の35床の住宅型有料に勤めています。 もう、2ヶ月たち、入浴排泄などは全てやってます。 ここの生え抜き現場上がりの女性施設長から、もうすぐ試用期間3ヶ月終わるけどここの施設でやっていくか? 年齢的にも厳しくなるし、定年までやっていく気あるか? 聞かれ、私は、まだ分かりません。と返答。 遅1だけ付きで、やいやい言われて気が散ってできない、一度、付きなしでやってみたい。と伝えました。 次から、付きなしでやってみることになりました。 頑張ってるのは分かるけど、結果がついてこない。人は足りてるから、焦らず自分のペースでやればいい。と言われました。 日勤できないと夜勤できない。もう3ヶ月、来年3月まで、日勤常勤で言って見ると。 正社員で応募したのに雇用契約書もらったら2年間の条件付きの契約社員、賞与無し、退職きんなし。 その事、言うと紙上の事やから、うちもはじめは そうだったと施設長。 手取り保険抜きで23万円。休みも9日残業なし。 ただ、この施設長おしゃべり好きです。よく、主任や職員に話しかけたりしてます。 人員余ってるのに、サ―ビス入ってない職員は、何をするわけでもなくスタッフ同士話したりしてます。 よくある派閥もなく、皆さん、人は良いのですが。 自分としては、年齢的にどうかと言われるとそうなのかな？と思ったり、もっとお金が欲しい気持ちもあり、3月まで、仕事探そうかなぁ、定年まで働くつて聞かれたらどう答えたらいいのかな？と判断に迷っています。 住宅型有料など訪問介護、性格的に苦手感あります。 人手不足な、施設なら、やれるかな？と不安あります。 大阪市内の交通アクセスの良いところに住んでいます。 皆さんの意見下さい。

契約入社残業

訪問とデイの兼任。 平日は訪問、デイは土曜日のみ。 デイ2日目にして、ユーチューブのやり方を覚えろ。社長より言われる。 教わってないことをできるか！ 内なる声が利用者さんの前で出そうでした

施設長シフト訪問介護