以前、利用者様から暴力を受けたと投稿しました。そのことで上司からは少し...

yaa

介護福祉士, 介護老人保健施設

以前、利用者様から暴力を受けたと投稿しました。 そのことで上司からは少し心配はありましたが、ほぼ自分の声かけが悪くて利用者様が暴力を振るったのではないかと指摘されました。 たぶん、他の職員も同じような対応や声かけをしてたはずなのに、、、。なんで自分だけ?とその上司に対して思ってしまいました。

2021/10/06

2件の回答

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すぬさんへ 大変でしたね どんな言葉掛けをしても その時の利用者さんの状態により 暴力を受けることがあります 私は夜中に施設から出ようとした利用者さんに往復ビンタを受けました その時に言葉かけが悪いからという職員がいましたよ 認知症を良く知らない職員でした 知識のない人に限って そういう言葉を発します 自分だって 言葉かけをして 暴言を吐かれたことはあるはず まず労いの言葉を掛けるのが 上司ではないでしょうか

2021/10/07

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「老健」のお悩み相談

老健

老健からグループホームは在宅復帰扱いであってますか? なんか今日グループホームは居宅と認められない為返戻ですみたいな手紙が役所から職場に届いて騒然としています。

復帰老健グループホーム

わいびー

生活相談員, 介護老人保健施設

22026/04/16

コタロー

居宅ケアマネ

グループホームは地域密着型サービスの施設です。介護保険制度上は居宅(在宅)サービスの扱いに分類されてますが、有料老人ホームやサ高住のようなサービスではないので役場が求める定義と違うのだと思います。

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新人介護職

はじめまして、老健で介護職として働いています。 外国人労働者の方の育成について質問です。 現在、私の老健では外国人労働者の方が13人います。人材不足で来ていただいたものの育成する時間があまりとれず見よう見真似で働いていただいている状況です。特に言葉の壁を感じますが皆様の職場ではどのような育成方法でどのくらいの時間、育成に充てていますか?

外国人老健施設

トムヤム

介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設

42026/04/13

すもも

介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイケア・通所リハ

こんにちは。 先月より、併設のデイサービスに外国人労働者が1名入職しました。言葉は概ね喋れるので、スタッフや利用者さんともコミュニケーションとれています。 勤務初日から、できる限りベテランスタッフが付き添いながら、利用者様とのコミュニケーションや食事の配膳、レクのサポートなどしてもらいました。 今は、常時の付き添いなくスタッフ同士でコミュニケーション取りながら業務に取り組んでいます。 ただ、連絡なしで出勤しない事もありましたが、事前に連絡してねと伝えると出社時間ギリギリに電話連絡するようになりました😅 愛想がいいので、みんなに可愛がってもらっています。

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認知症介護

はじめまして、私は老健で介護職として働いています。 認知症専門棟で働いていますが、短期記憶障害の方の対応について質問です。 夕食前になると詰所に何度も「家に電話して」と話されるご利用者がいます。傾聴すれば落ち着かれますが2、3回同じ事を繰り返すと私も疲れてしまい対応が雑になってしまい、相手の方にも雰囲気が伝わり落ち着かれなくなってしまいます。 皆さんはどのような対応をされていますか?

老健認知症ケア

トムヤム

介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設

32026/04/12

はなこ

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

はじめまして。 認知症の方の対応、大変ですよね。 その時間帯は職員の人数も少し減る頃ではないでしょうか、日中よりも負担が増しますよね。 お一人で対応しないといけないのでしょうか。 何人かで分散するだけでも心労が違うのではないかと思いました。 傾聴で落ち着いてくださるのであればまだいい方なのかな、なんて思ったりもしてしまいました。 あと私はですが、何度も同じ話をしていると、笑ってきてしまいます。 いやまたかーい!と心のなかでツッコミ入れてます。 「私もしかしてこの利用者さんに試されてる?」とか考え始めます! 次はなんて言おうかな…とか考えちゃいます。 と言っても、余裕がないこともありますよね。 どうかどうか、少しでも心労が軽くなり、少しでも楽しんでお仕事ができますように。

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

202026/06/05

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

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職場・人間関係
👑殿堂入り

皆さんこんばんは お疲れ様です 嫌われる職員特徴教えて下さい

人間関係職員ストレス

たに

無資格

362024/10/26

群青正夫

介護福祉士, 有料老人ホーム

仕事が遅い人 口数が多く喋っている間手が止まる人 勝手にやり出して何かあると逃げる人 指示を理解できない人 そのほかいろいろあるでしょう。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

みなさんの職場ではサービス残業ありますか? 毎日のようにありますか?

上司人間関係ストレス

コザクラインコ

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 訪問介護, ユニット型特養

432026/02/27

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

サービス残業はほぼないです。 みんな勤務終了後5分以内には退社してます

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話題のお悩み相談

介助・ケア

食事は毎食ほぼ全量摂取されており、おやつも毎日召し上がっています。レクリエーション活動にも積極的に参加されており、日中は離床して過ごされることがほとんどです。しかし、昨年から徐々に体重減少がみられています。同様のケースを経験された方がいましたら、考えられる原因や効果的だった対応について教えていただきたいです。

食事ケア施設

としお

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

12026/06/24

ひろ

介護福祉士, デイケア・通所リハ

筋力低下で体重減ってるかも。って思いました。他にも服薬の副作用で体重低下したDMの利用者もいました。

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新人介護職

私は介護老人福祉施設の従来型で介護福祉士として働いています。勤続15年以上、従来型に勤めて5年以上経過します。 今年4月から高卒の無資格の男の子の担当職員になりました。私の育った年代とは全く違い、挨拶やメモを取るなど基本的なことができません。その為、私なりに言葉や態度を彼の年代に合わせて指導しているのですが、素直な返事や態度が返ってきません。皆さんの職場では、どのように新人職員に対して指導なされていますか?

無資格指導職場

としお

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

12026/06/24

虹色タランチュラ

ケアマネジャー

基本は褒めて伸ばすことを,心がけてました 指導担当を毎日付けて、毎日振り返りの時間を設けて、定期的に面談して、記録に残す。指導内容はノートで共有してました

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きょうの介護

今日は、利用者様に情報ノートの内容を話した職員がおり、クレームをうけました。職員同士の利用者様の個人情報を話すことはありなんたですか?

クレーム

うさぎ

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

12026/06/24

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

基本的にはなしだと思います。 ですが、利用者さんに「こんな風な人とかいるんかね〜」みたいに会話の中で話されたら「そういうのもありますね」みたいに返しちゃうかもしれないです…。

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最近のリアルアンケート

新卒で入った他業種から転職したその他(コメントで教えてください)

409票・2026/07/01

統一してます人によっては統一できていませんみんなバラバラです特に難しい利用者さんはいませんその他(コメントで教えて下さい)

520票・2026/06/30

出戻りの経験がある自分はないが同僚にいる自分も同僚も経験ないその他(コメントで教えてください)

587票・2026/06/29

就寝が遅くなる入居者がいる全員いつもと変わらない夜勤をしていないその他(コメントで教えてください)

574票・2026/06/28