お尻を触ってくる利用者の方(本当に参ってます)

みとちゃん

介護福祉士, デイケア・通所リハ, 病院

 最近、お尻を触ってくる利用者の方、Uさん。  何故かわからないんですが、私のお尻をつついたり、ニヤニヤしながら触ってきます。  女性の方で男性職員の方のお尻を触って、「いい男♡」と言うことが多いのですが、男性職員の方たちは、白い目でその方を見たり、「嫌だよ」ときっぱり断ったり。反応しなかったり、確実にお尻を触ってくるようなマッチョな方は、その人にお尻を向けないようにしてます。  私は男性職員の方に、直接聞きに行き、お尻触りの防止の極意を学ばせていただきました。  無反応・相手に尻を向けない・尻を触ろうとしたらすぐ逃げるを徹底してやってみましたが、確実にお尻を触ってくる。その度にケース記録、、、  お尻に汚れついているのかな?って思ったのですが、ちゃんとズボンはきれいなものを履いてますし、アンダーケアもしてるので、やられる要素がないと思うのです。    彼女は障害者支援サービスで利用されている方で、左足がうまく動かせない。言葉の発音が不明瞭・軽度の脳機能障害(遂行機能障害のみ)と砂糖依存症による脱抑制があるだけで、何故繰り返し行うのか意味不明。認知症はない方です。  なぜおしりを触るのか聞いても、「そこにいいお尻があるから」と話すので、これはどうするべきなのか。男性職員曰く、「やらないでと言うと、期限付きだが、やらないこともあるから言ってみると良い」と言われました。  流石に今日もやられてしまい、我慢できなくてその場で軽く怒りました。  「お尻を触られて嫌な人もいるからやらないでほしい」と。  Uさん本人は、「お尻を触ってごめんなさい。もうしません。」と言っていましたが、故意があった上に、凄く、なんて言えばいいかわからないんですが、ニチャァ…と凄いニヤけた顔で触ってきたので、「次触ったら、流石に大声で怒るよ?」と釘を刺しておきました。反省の態度があるかはわからないです。  そのことを男性職員の方たちに話すと、「それが良い」「その対応ができる人ってなかなかいないから助かる」と怒られると思ったら、褒められる始末。  しかし、女性のお尻を触ってくるのは私だけ。  私に何故やってくるのかわからず、モヤモヤしています、、、。  女性職員の方に話すと「男の人みたいに、素敵なお尻だからじゃないかしら」と言われましたが、流石に納得できずにモヤモヤ。  流石に怒鳴るのはやだなーと思っているので、担当の職員さんに「みっちゃんや男のお尻触っちゃだめだよッ!」と騒いで頂くのがいいのかな?と思い簡潔な内容の文章を作成し、相談相手の小さいロッカーに突っ込んでやろうかと思ってます。  もうお尻に分厚いクッション入れるべきなのか?  皆さんは、「そこにいいお尻が♡」と触ってくる利用者の方に対しては、どのような対応をされてますか?  本当にほぼ毎日参ってるので、いい対策があれば教えてほしいです。  無反応でも毎回襲ってきます。その場合の対策も教えてください。

2022/06/15

3件の回答

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こんばんは。 申し訳ありませんが、読みながら笑顔になっておりました(笑) 対応者を変えるのはいかがですか? または部署異動などを上申するなど。 ここに投稿するくらいなので、相当嫌な気持ちをお持ちなんだと思われます。 スタッフを大切にする職場なら、上申したら、あなたor入所者さんを別の場所に動かすなどしてくれると思います! 頑張ってください!

2022/06/15

質問主

回答ありがとうございます。 すでに上司に報告しており、「触られたら、ケース記録に残しといて」と言われているのでそのように取り組んでいるのですが、なんとも言えないときがあります。 嫌なんですけど、それよりも気持ち悪いが勝っちゃって。 部署異動ですが、自分自身が准職員(パートさん)なので、異動できるかどうか、、、(・・;)

2022/06/16

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「人間関係」のお悩み相談

新人介護職

利用者に好かれる介護士ってどんな人だと思いますか?

モチベーション人間関係施設

あ

6・2026/05/25

SORA

介護福祉士, 介護老人保健施設

利用者さんに好かれる介護士さんって、やっぱり安心感のある人なのかなと思います。 介助の技術だけではなく、挨拶をしっかりしたり、話をちゃんと聞いてくれるだけでも利用者さんの反応は変わる気がします。 また、忙しくても態度に出さず、利用者さん一人ひとりに合わせて関わろうとしている職員さんは、自然と信頼されている印象があります。

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職場・人間関係

今日という今日は本当に腹がたちました。 普段は入浴介助中介2、外介1でやります。 中は、機械浴、大浴場、小浴の3種類。 私はいつも機械を担当してました。ところが、カイテクさんが無断欠勤。私が一般浴小浴担当し、機械浴は最後に回されました。 つまり中1人で4人いっぺんに介助。 もう1人の中介は何故か外介をやっていて次々と浴室へいれてきます。因みに外介3人です。1人でてんやわんやし、外介に文句を言われお客様は待たされる始末。 いざ機械浴の時、いつも私が1人で更衣から全部やるのですが、何故か外介3人で介助。 そして、タオルも出してくれず、タオルくださいと言えば、はぁ?っと文句。 私は1人ずっと大汗かいて走り回り介助し、 終いには掃除までやらされ…自分達はさっさと休憩に。なんなんだこの職場。技術もない。感謝もない。思いやりもない。

人手不足入浴介助ケア

すー

介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修

5・2026/09/07

シャロン

介護福祉士

腹立つねー!(怒)一緒に怒鳴ってやりたいですよ。すーさんに頼ってんだか利用してんだか分からないじゃないですか!私だったら1日、不機嫌で過ごします。そこで観察して人間関係を見極めるかな。挫けないでね。

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職場・人間関係

お盆のこの時期。 出勤する職員が少なくなるお盆シフトの中にデクノボウも入っているわけですが、このデクノボー、みんながバタバタしているのにトイレのコールがなっても飛んで行こうともせず立っているだけ。 たまにトイレ介助に行ったかと思うと、付き添いや見守りをしなくていい利用者なのに、トイレの前に立ったまま戻ってこず。 他にも洗い物がたまっている前を通っているのに素通りだったり、 自分が何していいかわからなきゃ、先輩職員たちに「何をすればいいですか」って聞けばいいのに、聞きもせず利用者と井戸端会議 。 さすがに陰険主任に『以前、私が入社してから(と言うかいまだにですが)私が(ちょっと油断して)そういうことをすると、周りを見ろ。すぐに行け!と わざわざ私のところまで言いに来ていましたが、なぜデクノボウにはいいに行かないんですか?』から始まり… 『確か1ヶ月ほど前にもこんな話をしましたが、その後、デクノボウ、何も変わってない気がするのですが、私の時のような公平な指導をしているんですか、 それとも私の思い過ごしですか』と聞いてみたらだんまり。 だんまりを決め込まれてなあ~と思ったので『去年の11月に3者面談で、管理者から指導法を改めるようにと言われたと思いますが これが改めた公平な指導法の結果ですか』と聞くとだんまり。 さすがに切れそうになったけど切れるのを抑えながら… 『私にはあれだけのことを言っといて、デクノボウが入社してから1年以上経ちますが、私に言っていたようなことをあなたは言っていないじゃないですか。そういう対応を見ていると、デクノボウに対して羨ましい気持ちと僻みとがいっぱいですよ』 『だから、デクノボウと話をすると言い方がきつくなるから話もしなくなってるし…だけど、デクノボウにしてみれば私が嫌ってると思ってるんでしょうが、そう思われる悔しい気持ちあなたには分からないでしょうね』 と言ってもだんまり。 言いたいことを言って仕事に戻りましたが切れるのも時間の問題かな。

指導人間関係職員

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

10・2026/08/16

ゆ

介護福祉士, 訪問介護

似たような事があり上司に聞いてみたのですが、少し強く言えばパワハラに当たる的な返答が返ってきました。 ちょっと納得はいかないところもありますが会社的には物事荒立てないようにしたいのでしょう。 他の方に仕事のしわ寄せが来るので何とかしてほしいですね。

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

続いて投稿します。 ブラックすぎる会社で毎日まじめに働いて、我慢限界で辞めて、またはまだ辞めてなくて労基に訴えた経験のある方、体験談教えてください。やっぱり色々証拠は大事でしょうか?

人手不足上司夜勤

ソフィ

有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 病院, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

17・2026/02/25

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

以前に働いていた施設を退職するときにそこの施設長から「賃金は払わない」といわれたので労基に訴えたら即日に働いた分の賃金をいただけました。今のその施設潰れましたよ。やっぱりブラックはだめですね。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

19・2026/06/05

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

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職場・人間関係
👑殿堂入り

試用期間(3ヶ月)終了して、うちの社風に合わないからという理由で、会社からもう明日から来なくていいよって言われたことがある人いますか?

入社正社員上司

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

21・2023/09/02

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

ないです。 というか会社から一方的に言うのって犯罪になりませんでしたっけ?

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

私は、ずっとユニット型特養で勤務してきました。 今の施設がブラック化しつつあり、転職を考えています。 介護のエージェント会社の方に条件お伝えして探していただいているのですが、私が家庭の事情があるため、休みの融通をお願いしていることもあり、比較的職員の人数が揃う従来型のところをお勧めされています。 施設見学の際に、ユニット型のよりも常に動き回り、体力的にも精神的にも疲れると思いますと言われたのですが、実際はどうですか? 両方の特養経験者の方にお聞きしたいです。 「従来型は、ひたすらおむつ交換したりするから休むヒマないですよ。ユニット型は違うでしょ」と言われたので…。

ユニット型特養転職特養

kanade

介護福祉士, ユニット型特養

10・2026/10/02

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

私も両方経験しました。 はっきり言って、後半に書いてある通りだと思います。 ユニットは1人で10人(最近は15人の所もありますが)ですが 従来型は1人で何人という明確な仕事量はありません。 例えば5人で50人という曖昧な配置なので、だいたい2人は働かない人、又はまともに動けない人が混じっています。 つまり、働かない人の分まであなたが働かないとならない場だと思ってください。 これが従来型特養の闇だと思います。 配置基準の人員の頭数だけ揃えているのが従来型特養です。 仮に、あなたが働かない側に回れるなら従来型はあなたに向いてる職場だと思います。

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きょうの介護

通所施設での、送迎について、質問です。私の働いているところは、利用者様の家族の仕事状況や体調にあわせ、送迎時間を調整しています。そのため、送迎の予定を組むのが、大変になっています。皆さんの働いておられる所では、ここまでの要望は聞く⋯など、線引き等、ありますか?。

送迎

ひろみ

PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ

5・2026/10/02

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

お疲れ様です。 通所に勤めています。 私のところも特に朝は、利用者家族が「仕事に行かなければならないから何時までに来てくれ」という話が何件か出ていて、それに合わすことをしていますが、以前に比べてかなり数が多くなっているので時間に追われて大変です。 実際、その時間に行くことになっていても遅れることがあり、利用者家族や訪問ヘルパーさん に平謝り。 管理者が受けているから何も言えないんですが、時間に追われて事故が起きなきゃいいなと思うばかりです。

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きょうの介護

利用者さんの衣類や私物が見当たらなくなり、探すのに時間がかかることがあります。 名前を書いていても別の方のところに紛れてしまうこともあると思います。 私物の紛失や取り違えを防ぐために、皆さんの施設で工夫していることはありますか?

人手不足ユニット型特養グループホーム

SORA

介護福祉士, 介護老人保健施設

2・2026/10/02

トネ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

SORAさん、お疲れ様です 自分の勤め先でも、洗濯物の返却間違いがありました。 結果として、お預かり表を作成し、預かった時(洗濯機に入れる時)、乾燥させる時、たたむ時の3回チェックするようになりました。 激減はしましたが、これでもたまに間違いがあるようです💦 ご参考になれば幸いです🙇‍♀️

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最近のリアルアンケート

・上がります・変わりません・まだ分かりません・その他(コメントで教えて下さい)

374票・2026/10/10

・キャラクターのエプロン禁止・全体会議は休日出勤・急遽休む時は自力で変わりの人を探す・有給取りすぎるとボーナスに影響する・定時ぴったりの退勤禁止・スタッフ同士のLINE交換禁止・特にありません・その他(コメントで教えてください)

498票・2026/10/09

・できれば今すぐ!・25歳までに・30歳までに・35歳までに・今は結婚を考えていない・もう結婚しています・その他(コメントで教えてください)

517票・2026/10/08

・20代・30代・40代・50代・60代・70代・その他(コメントで教えてください)

538票・2026/10/07