職員の指導について

いちか

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 病院, 訪問介護

職員で大人の障害の方いますか? いくら指導しても返事だけで、分かっておらず。 28歳女性で結婚され2人お子さんもいます。 職場に保育所もあり、お子さんを預けてパートで週3日働いて、お子さんが小さいので熱等体調を崩したらお休みされます。 体調不良等で欠勤するのは仕方ないのですが、本人も仕事が覚えられずまた忘れてしまいます。 今まで働いたこともなく、学生時代のバイトも長く続かずにクビになっていたそうです。ここが初めて働く感じです。面接時で他の介護施設は全部断られたとのことでした。 保育所の職員からも提出書類の話や必要な物の話を伝えても返事だけで毎回忘れられるそうです。 お子さん自体も発達が遅く、彼女自身も分かってるそうで気にはしてるそうです。 障害があってもできる範囲でで働いてもらえれば良いですが、毎回空返事で立っている、腕組んでいたり指示待ちで、指導につく職員が言い方が強いと泣き出しますが、すぐに忘れて笑ってます。 何に指導されてるか理解してない感じです。メモ書いても自分自身で読めないみたいで、、、 何しても響かず、ただ本人はここで3ヶ月続けて働けてることが嬉しいそうです。 患者さんにきちんとケアできず危ない場面ばかりで、だからと言ってお茶も1人で作れないのでずっとマンツーマンで働いてます。 みなさんの施設ではいますか?

2023/08/30

17件の回答

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おはようございます! それは、なかなか大変ですね、お疲れ様です🙇‍♀️ 3ヶ月たってもマンツーマンで教えられてるとのことですごく優しい施設なのですね💦 試用期間とかはないのですか? 試用期間があれば、もう契約更新をしないと言うことも出来ると思うのですが💦 障害があるからクビ!は以ての外だとは思いますが、だからといって障害があるからどんな仕事ぶりでも良いというわけでもないと思います。実際昔勤めていたところには障害者枠の職員がいましたが直接介助はしてなかったですが掃除や洗濯、給湯室の準備は完璧にされていて皆から大切にされていました。障害の程度はあるでしょうから一概には言えませんが。。 診断は受けていない感じなのでしょうか? もし未診断なら一度受診を進めても良いかもしれません。なかなかプライバシーな所で伝えるのは難しいかもしれませんが、その上で出来る仕事、出来ない仕事を明確にしていってはいかがですか? 偉そうに長文失礼しました🙇‍♀️

2023/08/30

質問主

試用期間あるはずなんですが、ないんですよ💦 障害があってもなくても真面目に自分の仕事をこなす方が普通なんですがね、、、 診断は受けてないですね。 ご結婚され、お子さんもいて、性格ぐらいにとどまっているかわかりませんが、色々な価値観の方がいるので お子さんは保育所ですすめられて病院で診断されそうなので、そこでお母さんも診断されれば、、と思います。 彼女の中でできることを真面目にやって頂けたらなと思います。 貴重なご意見ありがとうございます😭

2023/08/30

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「愚痴」のお悩み相談

職場・人間関係

私が利用者の背中等を暴力殴っていたと数名職員が主任に報告があったと呼び出しありました、はっきりと叩いたりは、やっていませんと拒否はしましたが、やってもないことを上司に言いつける職員って皆さんの職場にいますか? なんか対策はないですか?

暴力上司愚痴

スティ

介護職・ヘルパー, ショートステイ

42025/10/25

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

勘違いされる様な言動をしない事くらいしか思い付かないですよね〜。また、利用者さまと、円滑なコミュニケーションを取って、より一層の信頼関係を築く事でしょうか。 取り敢えず私なら、丁寧に接する様に気をつけます。

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きょうの介護

引き続き食い意地が張った利用者についてです おやつの時、家族が持ってきたゼリーを提供しました。 それがツルツルして?食べにくかったらしく 文句をいまれました笑 それを提供するお前らが悪い……と 特に私に文句を言ってきます🤣 おやつ配る係なので 準備したのは私ではなく厨房です ん?え? 多分利用者様本人がゼリー食べたいと言ったので家族は買ってきたんだと思いますが…… こういう場合どうするのが正しいのでしょうか?こっちが変な言いがかりでいつも文句を言われおかしくなりそうです

デイサービス愚痴ストレス

みくに

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

22025/10/26

ぼっぽー🐦

介護福祉士, ケアマネジャー, ショートステイ

「言いがかりをつける人は、そういう人だと思って対応」するのは百も承知とは分かっていても、むかつきますね〜! 私はとても意地悪なんで、あらぁ、ご家族様が買って来てくださったのにダメでしたか〜あらぁ〜、と大きな声で残念そうに騒ぎ立てます。 あなたは、そこまで意地悪ではないと思うので… ①他の職員、他利用者様も巻き込む ②その事実のケース記録 を心がけて、あんまり続く様なら、対応を代わってもらいましょう。

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きょうの介護

利用者さん寝ずにうろうろして他の利用者さまの部屋開けられそれを止めようとすると怒ってくるので様子見してるんですけど眠気もあるしイライラしすぎて手出そうになりそうです。もう早く帰りたいです

イライラ愚痴

🐹

介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

42025/08/31

春夏秋冬くん

介護福祉士, 従来型特養, デイサービス, 訪問介護

夜勤お疲れ様です。 大変なことは現場の職員まかせ、 人間だものイライラだってある。 ここで発散してください。 何かの役にたてるといいね。 お疲れ様。身体に気を付けて。

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

お疲れ様です。 今年2月から介護リーダーを任された、介護5年目の40代男性です。なかなかまとめられずに、悩んでいます。3大介護をしっかりとやりたいのですが、適当な職員ばかりで、イライラしてしまいます。リーダーだからと、面倒な仕事は任されるし。 皆さん、介護リーダーに何を求めますか?

イライラデイサービス人間関係

わるすけ

介護福祉士, デイサービス

712022/02/28

しばしば

介護福祉士, 介護老人保健施設

お疲れ様です。 実際に介護リーダーしたこともあります。結論をいうと信頼感(安心感)です。仕事を任せられるのは、職員に仕事を振り分けること。最初は難しいですが、そこには信頼感があればして貰える気がします。適当な職員ばかりと思うのはわるすけさんが真面目なのが伝わりますし、仕事に対する熱意も感じます。その職員をいかに良い方向に向けるか、長所をみつけてほめて士気を上げていければと思います。3大介護をやりたい、それは実践して伝わると思います。まだなられて1か月程です。人が変わるのは長い期間が必要だと思います。焦らずすぐに結果を求めず過程を評価すれば良いリーダーになれると思います。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

介護に限らずだとは思いますが、「気がついてやる職員」と「気がつかないままの職員」がいると思います。入職して間もなければ仕方がないとは思いますが、気がつく職員に負担がかかってしまうのも良くないかなぁと思います。このような状況がある時に皆さんの施設ではどんな風に対応していますか?

モチベーション人間関係職員

ニックネームはマッキー

介護福祉士, デイサービス

172025/08/21

hまま

看護師, 有料老人ホーム, グループホーム, 病院

こんにちは、 もうみんなに周知してもらうしかないと思います! 主さんもいう通り気づく人だけ負担がかかるのも違うと思うので、みんなに周知して、みんなに気づいてもらうのがいいと思います!

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職場・人間関係
👑殿堂入り

職場で自分は必要とされていない どんなに頑張ってもダメなんだ 私に何か問題があるんだな パワハラ、いじめの相談をしても 変わらない っていうか、逆に私が悪いような事を言われる 仕事が出来る人には敵わない 定年まで数年の私 まだまだ長く働ける人 どっちが必要? そうだよね 先がある人に残って欲しいよね きっと私に辞めて欲しいんだろうな 自分も信じられないし 誰も信じられない 利用者さん、大好きなのにな 辛い

いじめ理不尽パワハラ

はる

初任者研修, 障害者支援施設

242025/04/25

あやか

介護福祉士, ユニット型特養

私が言っても説得力ないかもしれませんが、そんなことはないと思いますし考えすぎはよくないです。 実際パワハラ、いじめが起こり相談しても変わらないのであれば自分には合わない職場だということ、誰にも合う合わないはあります。職場はたくさんあるので定年まで数年であっても職場を変えることも考えてはどうでしょうか。勝手なこと言ってすみません。

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話題のお悩み相談

施設運営

当社の特定施設入居者生活介護では、計画作成担当者(いわゆるケアマネ)は介護保険の基礎情報の入力や、入院・外泊・退去などのスケジュール入力だけを行っています。 給付管理や介護請求の実務は、すべて事務スタッフが担当しているのですが、正直ちょっと違和感があります…。 「ケアマネは忙しい」「お金に関わることは事務スタッフがやること」と言われるのですが、事務スタッフだって忙しいですし、在宅のケアマネさんは自分で請求まで責任を持ってやっていますよね。 皆さんの施設では、計画作成担当者がどこまで関わっていますか? 似たような状況や工夫していることがあれば教えてください。

有料老人ホームケアマネ

タカ

介護福祉士, 有料老人ホーム, 社会福祉士

62025/11/03

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

一定時間が経っているようなので、投稿させて頂きます。正直、国保連への請求業務は、ケアマネは忙しくありません、、規定外に、減算覚悟で70件など持っていなければ、ですね… キホンはサービス提供事業所がやり、その事と付け合わせするだけですから、居宅でも。請求が忙しいのは、体制の整っていない通所系の管理者や相談員です、、 入所系では全て事務員がやる、通所系では国保連請求は事務員がやる、ただ先述の通り例外もあり、管理者や相談員がやる事もある、、グルホでもケアマネは相談員兼務で国保連への入力はやる… タカさんの文面からは、ケアマネがやらない事への不満、なんでしょうか? それともご自分がケアマネでやらなくても良いものか、なのですかね…? 法人それぞれとしか言えないところですね~

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お金・給料

入浴職員が、ずーっと足りない状況が続いてて、 ついに、休日や夜勤入り明けで時間ある(来れそう)人に入浴時間だけバイト感覚で雇うよう考えてるらしい( ̄▽ ̄;) しかも、早めに自己申告🤪 普通出てくれる人に会社側からお願いするんじゃないの笑 少しでも多く稼ぎたいから、入れそうな時は入ろうと思うけど、、 何か腑に落ちないな🫥🫥

アルバイト夜勤明け入浴介助

リオ

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

12025/11/03

かいごトークびぎなー

介護職・ヘルパー, デイサービス, 初任者研修

今はないけど,コロナ前は公休の時,バイトという事で、入浴介助をするっていう事ありました。介護リーダーが「バイト頼むねー」って。最近だと,送迎ドライバーさんがいなくて急遽公休の男性介護職員が出勤して送りの運転をしました。

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お金・給料

年末年始が近づいてきました。 今年は転職しましたが、新しい施設は年末年始出勤すると日勤でも1万以上の手当が出るとのこと。又、夜勤やれば年末年始の手当だけで2万以上…。 同じ施設形態の別法人にいたのですが、あまりにも手当が違うんですね。1日は4000円、31日は3000円、2日と3日は1500円だったかな? みなさんのところはどのくらいつくんですか?

手当給料介護福祉士

ミミズ

介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設

42025/11/02

あべ

介護福祉士, 有料老人ホーム, ユニット型特養

年末年始31〜3日で日中3000円で年越し夜勤5000円だった気がします。毎年施設長から手渡しでもらいます

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441票・2025/11/10

退職一時金制度確定給付企業年金(DB)企業型確定拠出年金(DC)退職金共済制度退職金は出ません💦その他(コメントで教えてください)

568票・2025/11/09

携帯を触っている職員と喋る特に何もしないでぼーっとするお昼寝をする勉強している仕事してるその他(コメントで教えてください)

629票・2025/11/08

カボチャ系のおやつが出ましたハロウィンには関係ないおやつですおやつは出ませんその他(コメントで教えてください)

621票・2025/11/07