穏やかだけど、指導はできない中堅

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

こちらから指示をすれば動くけれども、率先して動く方ではなく、分からないことも放置しがちなため間違った方法で仕事をしていることもあり、それに関しては何度も注意を受けていますが改善されず、夜勤を外されている中堅職員がいます。 フロアの中では「そういう人」という立ち位置の職員です。ですが、周りの職員に対する当たりがとても穏やかで、話題も豊富。理不尽に怒られることがあったとしても言い返すことなく、職場で暗くなるような愚痴を言うこともありません。 フロア職員は慣れているので、先に指示を出すなどして、普段は問題なく勤務しているのですが、新人が入ってきたときの扱いに困っています。 基本的に出勤者の中で上司が決めた適任者が指導をするので、通常ではその中堅職員は指導には当たりません。新人にも仕事のことは、指導についた職員か役職者に聞くようにと説明しています。 ですが人当たりがいい職員なので、新人も休憩中など話しやすいらしく仕事の質問をしたりしており、止めるわけにもいきませんしどうしたものかと考えてしまいます。 また勤務時間中でも時間があると見守りでもないのに利用者の隣に座り一緒にテレビを観たりするので、それを新人が真似をしてしまったりと、悪い影響も出ています。 その中堅職員にも注意はするのですが、数日経つとまただらけてしまいます。 新人もだらだら座っていたりして、何か指示すると「何で自分に言うんですか?あの人も座ってますよね?」みたいに言い返す人もいて、そういう人はまあ改善は難しいので、個人的には辞めてもらいたいのですが、とりあえず示しがつかない状態です。 こういう場合、誰にどう指導していけばいいと思いますか?

2022/03/01

4件の回答

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「ここのやり方を覚えて下さい。 指導係と一緒に行動してください。 試用期間中ですよね? 何かする前に、指導係に相談してから、行動してください。」でしょうか? なので、一緒に座っていたら、「休憩中は、所定の位置で休んでください」 反発したら、「指導し辛い」「まだ、覚えてないですよね?」 (「何で自分に言うんですか?…」とは、新人の発言で良かったでしょうか?) グループホームにいた人ですか〜? 一緒に活動するという目的があるので、一緒にTVは、ありですが、 特養、ショート等は、一緒に過ごす事が仕事ではないので、線引きが必要で、一緒にご飯を食べたら駄目だそうです。 前職のユニット特養で先輩に教わりました。

2022/03/01

質問主

回答ありがとうございます。 「何で自分に言うんですか?」は新人(未経験)の発言です。 ショートステイなので、一緒に何かをするというのは本来の業務にはありません。 新人にいくら注意をしても、他にテレビ観てる職員がいると、やっぱり示しがつかないんですよね。。 「あの職員はお手本にしないでください」なんて、言いたくないですし。 それぞれ見習うところはありますし。 ただ悪いところは見習わないでほしいです。

2022/03/02

「個人的には辞めてもらいたい」とおっしゃりますが、その中堅職員さんからしてみたら、あなたに辞めてもらいたいと思っているかも知れませんよ?利用者と一緒にテレビを見る事も、別な見方をすれば、コミュニケーションをとろうとしているのかもしれません。 改善して欲しい事をお願いしても、それがその人の性格だとすればなかなか、なおる物ではありません。 指示されなくてもできる人、指示されないとできない人、人に指示を出すことしかできない人、そういう人達を上手く使える人、使えない人、様々です。 介護職に限らず、社会は色々な人達で成り立っています。 指示を出して動いてくれるだけありがたいと思いましょう。 新人さんには、どういう介護が利用者にとって良いものなのか本人に考えさせてみると良いかもしれません。 でも、一緒に働いてると腹立ちますよね。 指示した事しか出来ないなんて何年この業界にいんだよ。って思いますよね。 そんな時の私の対処法といいますか、心持ちを教えますね。 そういう人達を「障がい者」と思う事です。 注意された事が分かんないんだね。言われたこと覚えられないんだね。じゃ、仕方ないね。病気なんだね。そう思うと少し楽になります。 頑張りましょう。

2022/03/01

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職場・人間関係

完全なるひとりごとです(人間関係でドロドロ系です💦) 以前のフロアで、その当時の職場長Aさん38歳ぐらい?の男性、当時のフロアリーダーBさん25歳ぐらいの女性 の距離感が異常に高く、入居者様やパート職員からもその距離感に関して指摘があり また、とある職員CさんとAさんが食事に行った際に、AさんがBさんならいつでも呼べるからとその場で連絡し呼んだそうでBさんがその食事会?に参加したそう。 その時から、Aさん(妻子持ち)Bさんは不倫関係ではとの噂があり、Aさんは遠方への異動、Bさんは産休育休に入る(産休も出産予定の前の月までギリギリまで妊娠のこと公表せず)まことしやかに、フロア内ではBさんのお腹の子の父親Aさんでは…と その3年後のこの4月より、Bさんが育休復帰するようで異動の張り出しにAさんと同じ苗字になり、異動したAさんと同じ施設への異動になっているのを発見しました。 とてつもなく気持ち悪く思わず呟いてしまいました。 完全なる独り言で失礼します🙇‍♀️

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本日、早出勤務。 夜勤明けは仕事が雑(適当)なMさん。 トイレタンクの上やトイレの床、ベッド横の床、タンスの上にまで夜間に交換したんであろう汚染パットが散らばっている…… 何のために排泄カートがあるのか? さすがにタンスの上はアウトやろーーー!!! 不潔過ぎる。 陰洗ボトルは便が付着したまま固まっている。 パソコンの隣には飲みかけのコーヒーと食べかけのサンドイッチ。 机はコーヒーがこぼれてシミになったあとがいくつもある。 そして使用済みのティッシュがゴミ箱に捨てられずに同じ机の上に散乱。 仕事だけじゃなくて本当に全てが適当なんだろうな。 けどプライドが高くて注意しても素直に受け入れてもらえない。

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はじめまして。 前勤めていた施設、なんかそういう方いたな〜と思い出しました… なんなんでしょうね、気がついてない? 気にならない?私も理解に苦しみました…。 でもそういう方って、直らないんですよね、直そうともしないし。 あまり関わりたくない方でした。 でもある日、私が限界で、「きっっっっったね!!!」とクソデカボイスでその方にも職員にも聞こえるように言ってしまいました… ちょっとだけ、排泄カートの上見てました。笑

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まずは利用者さんが、どんなことを言われているのかを記録するといいのかなと思います。どのようなことを言われていて、職員がどのような対応しているのかを記録する必要があると思います。 職員が正しいと思われる統一した対応できているのか、確認する必要があるのかなと思います。 言われている内容を確認して、対応できることと対応できないことの線引きをしたほうがいいのかなと思います。そのうえで現状や今後対応できないことを身元引受人にお伝えし、予測される本人の言動も伝えたうえで、了承して頂く必要があるのかなと思います。 そのうえで本人にも説明して対応したほうがいいのかなと思いました。

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