穏やかだけど、指導はできない中堅

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

こちらから指示をすれば動くけれども、率先して動く方ではなく、分からないことも放置しがちなため間違った方法で仕事をしていることもあり、それに関しては何度も注意を受けていますが改善されず、夜勤を外されている中堅職員がいます。 フロアの中では「そういう人」という立ち位置の職員です。ですが、周りの職員に対する当たりがとても穏やかで、話題も豊富。理不尽に怒られることがあったとしても言い返すことなく、職場で暗くなるような愚痴を言うこともありません。 フロア職員は慣れているので、先に指示を出すなどして、普段は問題なく勤務しているのですが、新人が入ってきたときの扱いに困っています。 基本的に出勤者の中で上司が決めた適任者が指導をするので、通常ではその中堅職員は指導には当たりません。新人にも仕事のことは、指導についた職員か役職者に聞くようにと説明しています。 ですが人当たりがいい職員なので、新人も休憩中など話しやすいらしく仕事の質問をしたりしており、止めるわけにもいきませんしどうしたものかと考えてしまいます。 また勤務時間中でも時間があると見守りでもないのに利用者の隣に座り一緒にテレビを観たりするので、それを新人が真似をしてしまったりと、悪い影響も出ています。 その中堅職員にも注意はするのですが、数日経つとまただらけてしまいます。 新人もだらだら座っていたりして、何か指示すると「何で自分に言うんですか?あの人も座ってますよね?」みたいに言い返す人もいて、そういう人はまあ改善は難しいので、個人的には辞めてもらいたいのですが、とりあえず示しがつかない状態です。 こういう場合、誰にどう指導していけばいいと思いますか?

2022/03/01

4件の回答

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「ここのやり方を覚えて下さい。 指導係と一緒に行動してください。 試用期間中ですよね? 何かする前に、指導係に相談してから、行動してください。」でしょうか? なので、一緒に座っていたら、「休憩中は、所定の位置で休んでください」 反発したら、「指導し辛い」「まだ、覚えてないですよね?」 (「何で自分に言うんですか?…」とは、新人の発言で良かったでしょうか?) グループホームにいた人ですか〜? 一緒に活動するという目的があるので、一緒にTVは、ありですが、 特養、ショート等は、一緒に過ごす事が仕事ではないので、線引きが必要で、一緒にご飯を食べたら駄目だそうです。 前職のユニット特養で先輩に教わりました。

2022/03/01

質問主

回答ありがとうございます。 「何で自分に言うんですか?」は新人(未経験)の発言です。 ショートステイなので、一緒に何かをするというのは本来の業務にはありません。 新人にいくら注意をしても、他にテレビ観てる職員がいると、やっぱり示しがつかないんですよね。。 「あの職員はお手本にしないでください」なんて、言いたくないですし。 それぞれ見習うところはありますし。 ただ悪いところは見習わないでほしいです。

2022/03/02

「個人的には辞めてもらいたい」とおっしゃりますが、その中堅職員さんからしてみたら、あなたに辞めてもらいたいと思っているかも知れませんよ?利用者と一緒にテレビを見る事も、別な見方をすれば、コミュニケーションをとろうとしているのかもしれません。 改善して欲しい事をお願いしても、それがその人の性格だとすればなかなか、なおる物ではありません。 指示されなくてもできる人、指示されないとできない人、人に指示を出すことしかできない人、そういう人達を上手く使える人、使えない人、様々です。 介護職に限らず、社会は色々な人達で成り立っています。 指示を出して動いてくれるだけありがたいと思いましょう。 新人さんには、どういう介護が利用者にとって良いものなのか本人に考えさせてみると良いかもしれません。 でも、一緒に働いてると腹立ちますよね。 指示した事しか出来ないなんて何年この業界にいんだよ。って思いますよね。 そんな時の私の対処法といいますか、心持ちを教えますね。 そういう人達を「障がい者」と思う事です。 注意された事が分かんないんだね。言われたこと覚えられないんだね。じゃ、仕方ないね。病気なんだね。そう思うと少し楽になります。 頑張りましょう。

2022/03/01

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「上司」のお悩み相談

職場・人間関係

有料老人ホームで働いています。 ホントに腹立つ職場。最悪な程、人手不足で今は社長と施設長は休みがない状態。新人が入職してくると辞められたら困るから優しくしてあげて下さいとか新人を大事にする発言しかしない上の人達。いくら頑張っても評価されず挙句の果てに社長からはパワハラ発言。こんな最悪な上は経験上いないと思うくらい。スタッフ、利用者の悪口を言う。スタッフが辞めてくばかり。利用者は不安がっている。こんな職場潰れてしまえ!と思ってしまう。今は建家が2つでまったくスタッフいないのに3棟目が7月にオープン。何を考えているのかわかりません。無茶振りとしか思えない。ちなみに私のいる建家は20人を6人でシフト回しています。

上司愚痴人間関係

くま

介護職・ヘルパー, 看護師, 有料老人ホーム

112024/05/21

HIMAWARI

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, 病院, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護

お疲れ様です。社長がパワハラ発言の職場はブラックですね。人手不足で利用者様が不安がっているのでは、良くないですね。スタッフが辞めていくのは当たり前ですね。頑張っても評価されないのはキツイですね。

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キャリア・転職

介護職は、まともな人から辞めていくと聞いたことあります。 どこもそんな感じなんですか? 今の職場の上司は、どこもこんなもんだとか言う人です。 教えてほしいです。

職種上司職場

とうふ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 初任者研修

152024/08/30

猫モチ3倍

介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム, デイケア・通所リハ, ユニット型特養

お疲れ様です。 そうですね。それはあながち間違っていないと思います。ただそれは介護業界に限らず、小・中規模の会社とかではよくある事かなと。 一例として、介護業界は施設全体ではそれなりの人数が居てもユニット毎や部署毎にで分けるとそんなに人数は居ません。 まじめな人が前向きな提案や取り組みを発信した際に変わった感覚の人や不真面目な人が反対や無反応を行う場合があります。 そういう人が100名規模の中の5名居てもそれほど影響なく取り組みを進めていけますが、10名中5名だとなかなか進みません。より良くしていこうと頑張っても前に進めないのです。そうするとまじめな人は段々と精神を疲弊していき、より良い環境を求めて退職してしまいます。 あとは上司になる人への研修制度やそれぞれの職員への研修制度が整っていない事が多いのも要因かと。 大企業ほどそれらは整っていますが介護業界や中小企業では難しいのが現状です。

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きょうの介護

お風呂介助の際みなさんは手袋つけますか??昨日ゴム手袋をして風呂介助していると手袋していたらお湯の温度が分からないでしょ!!手の甲で測るの!!と御局に言われました。感染症があるない関係なく前の介護場でも手袋をしていたためいきなりの大きい声で言われてびっくりしてしまいました。その後お風呂介助が終わり休憩中に〇〇さんは手袋する?しないよねー!!!っと手袋の話をされていて愛想笑いですみませんって言うしかなくて…。お湯の温度は手袋外の皮膚じゃだめなの??ってなりました。語彙力なくてすみません。みなさんのご意見お聞かせください

暴言パワハラ入浴介助

たく

グループホーム, 初任者研修

212024/06/29

たつ

介護福祉士

どちらも強制ではないですが、私が知る限りはみなさましてません どうせ中に入るので。 感染症の方と、明らかに便失禁の時はつけますけど! お湯の温度は、どこでも、確認できればいいですよね(^^;;

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

皆さんこんばんは お疲れ様です 嫌われる職員特徴教えて下さい

人間関係ストレス職員

たに

無資格

352024/10/26

群青正夫

介護福祉士, ユニット型特養

仕事が遅い人 口数が多く喋っている間手が止まる人 勝手にやり出して何かあると逃げる人 指示を理解できない人 そのほかいろいろあるでしょう。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

出来ない人がおかしいのでしょうか? とうとう8月から夜勤が10回で、9月も10回です。正社員ならこれが普通なのでしょうか?10月も同じになりそうです。新しい人がお仕事を覚えるまでと言う事ですが、ストレスに加えて夏の暑さも有りギリギリです。 我慢して当たり前、出来ない方がおかしいのでしょうか? 普通が分かりません。 上司の勤務体制も異常な位会社にいる時間が長いです。 又、上司の仕事を下の者に割振られ皆仕事量もふえてその勤務です。 ミスも増えてしまっています。もうボロボロです。

パワハラ正社員施設長

にっくねーむ

介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, 初任者研修

582024/09/04

バファローズ

介護福祉士, ユニット型特養

サ高住ですか?特養ですか? 10回は異常です。身体壊す前に、転職活動して、楽なところ探して辞めて下さい。 会社より、自分自身が一番大事です。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

イジメられる方に問題がある…やっぱりそうなんでしょうか。 仕事が出来ない事で、リーダーやサブリーダーに色々裏で言われているようです。 わたしは自分がこんなに仕事が出来ない人間だと思いませんでした。 ミスを恐れ、何か言われる事が怖くて躊躇している自分がいます。 それではいけないと思いながらも上手に動けません…。 言われ方がとにかく冷たく、その時によって言う事が変わります。 結局、何もしなくても言われるならやって言われた方が良いのでしょうね…。 うちの職場は離職率が高く、原因がわかってきた気がします。風通しも悪いし、とにかく上の性格が悪すぎる…。これに慣れなければやっていけないのだろうなと。 辞めたいけど、利用者さんが好きなので迷っています…。 同じような経験をされた方いらっしゃいますか?

愚痴人間関係ストレス

ぱぱぱ

介護福祉士

402024/03/02

riii

介護福祉士

今まさに全部投げ出したいです 利用者さんの為にって呪文のように言って乗り切ってます

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話題のお悩み相談

介助・ケア

認知症の利用者さん。自分の物を取られる、自分の物への執着心があり、お着替えなど全てベッドのお布団の中へ。寝る前の口腔ケアで入れ歯も外させてもらえない。前施設で入れ歯飲み込み事件があったのでトラウマ。自分出勤時は、入れ歯には神経質になってしまう。外させてもらいたい。どのように誘導へ向ければ良いのか教えてください。

着替え口腔ケア認知症

ぽぽ

介護職・ヘルパー, ユニット型特養

32024/11/13

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

居ました、そんな方。無理強いすると、ダメですし、上手く誘導出来ても、短期記憶が悪いので、預けた事を忘れて探しに来られます。そうなると返さない訳にはいかないし、直ぐに返さなかったら、怒って泥棒と騒ぐ方でした。訪問歯科医の定期検査は受けてる方でしょうか?フィットしていて外れ難いですか?カパカパですか?部分入れ歯ですか?先生に相談した事もあります。話して頂くと違うかと知れません。  同じテーブルに、4人位座っていますか?その方達と一緒に、「はい、〇〇さ〜ん、ここに入れ歯、入れて下さ〜い」とケースをだしたら、お預かり出来ました。食後の服薬直後です。直ぐにポリデントにつけるので、最低時間の「30分だけ預からせて頂けませんか〜?消毒が終わったら直ぐにお返しします」とお願いして忘れて朝まで過ごすと見せ掛けて、日付けを跨ぐ前に、探しにいらっしゃったので、お返ししました😂 

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キャリア・転職

今の職場から転職しようと思ったとき どのような方法で次の仕事を探していますか? また、決める時にチェックしているところはありますか?

給料介護福祉士施設

みきや

介護福祉士, 病院

32024/11/13

ふぅ

介護福祉士, デイサービス

ハロワとエージェント使ってます あと、家族さんが口コミ書いてる施設や、インスタ投稿等を参考にします インスタ投稿多い=イベント(職員)多いと思うので…

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デイサービス

デイの送迎の時に免許書が必要だと思うのですが、今までは携帯のケースの後ろに挟んでいたのですが新しいケースに変えるとそれができなくなりました。デイサービスに勤めている方に質問です。免許書はどのように持ち運びされてますか? 例えば財布に入れて送迎時に財布を持ち出している。や私と同様にスマホケースに挟んでいる。や。 財布を持ち出すのにも荷物になるのでなるべく避けたいのですがいい方法はありませんか。

送迎デイサービス

介護福祉士, デイサービス

52024/11/13

weishaxic

介護福祉士, 訪問介護

私は会社の身分証を首から下げていたので、その後ろに挟めていました!

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最近のリアルアンケート

職場独自の試験を受ける研修を受ける上司の推薦を貰うよくわかりません🥺その他(コメントで教えて下さい)

432票・2024/11/21

得意得意ではないけど好きどちらかというとしたくない苦手作る機会がないその他(コメントで教えて下さい)

638票・2024/11/20

得意です苦手ですどちらでもありません電話対応はしませんその他(コメントで教えて下さい)

719票・2024/11/19

介護技術や知識人間関係の構築のコツ報・連・相不明点を恥ずかしがらないで聞く調子の乗らずコツコツ勉強するその他(コメントで教えてください)

693票・2024/11/18
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