主任・副主任の仕事内容が、事務仕事ばかりなのですが…皆さんの職場でも同...

KAZN1213

介護福祉士, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ

皆さんの職場の主任・副主任は、現場に入り仕事をされていますか? 私の職場では、主任・副主任は、現場に入らず事務仕事ばかり行っています。 科長・係長あたりならば、現場に入らずは…理解出来るのですが、主任も副主任も現場に入らないのは…なんか、納得がいかず…。 皆さんの職場では、どうなのか教えていただけたらと思います。

2025/12/17

3件の回答

回答する

はじめまして!お疲れ様です。 私の職場ではチーフ2人が現場でのトップ?なのですが、事務所で話し込んだり事務仕事を籠ってしたりとなかなか現場に帰ってきません。ですが、チーフもカウントしてシフトを組んでいるので、現場に帰ってきてくれないとスムーズに現場が回らず、取り残された職員が走り回ることになります。

2025/12/17

私は主任してますが、現場に入れないですね。 3年前から、主任やってますが書類、書類で追われる日々です。 現場では、分かりにくいでしょうね。KAZNさんは、正職員さんでしょうか?例えば、日直の仕事で業務日誌やカルテ書かれたり、会議録作成してますか? 10分20分では終わらないですよね? 書類何かは、思ってる以上に一つ、一つに時間が掛かるんですよね。 例えば、私はデイサービスですが、今の時期なら、居宅ケアマネ、利用者、ボランティアさんに年賀状とか。年末、年始の営業日、等を作成しないといけないんですが、そもそも、今年利用した人は、誰なのか?利用者の喪中の人は誰なのか?閉めた事業所は何処なのか?等調べて、挨拶文作って、等確認、2~3,00件近く送るんですが。時間かかります。 何て事をしてるとは、現場の人は知らない訳です。 介護保険が代わったら、料金改定のお知らせ作るとか。 文面作るのに、間違った文面になってないか?等調べないと、外部に出す物なので、家族でも、営業マンやお堅い仕事してる人もいるわけです。ここのデイサービス、文脈変だとか、企業として恥ずかしいと、思われてしまうわけです。 と、業務日誌とか、企画書と一緒で、書類作成って、数分で出来るような話し出はないんですよね。 主任とかなら、今日の自分の行動、家族やケアマネとのやり取り等、日報とかも書かないといけないですし。 周りから見たらパソコンカタカタ何でしょうが。 それって日直に、業務日誌、カルテ、連絡帳、座って書くな!!企画書5分で作れ!!と言ってるのと一緒なんですよ。 と、事故報告とか、企画書とか、それなりに時間取られるのと同じで、書類って作成するのは、そんなに簡単な事では無いし、時間も掛かるのは、理解して上げて欲しいと、私は思います。 日直に、パソコンや日誌書くな!!って無理でしょ? プランや計画書何かも、誰かが作ってるんですよ。現場からしたら、スッと出てくる物なのでしょうが。 企画担当したら、準備大変ですよね?ダンス調べたり、お金いくら、かかるのか調べたり、皆に伝えたり。あれが毎日続いてる見たいな事です。 利用者からしたら、職員が前に出てきて踊って笑わしてくれる。だけなんです。ですが、職員からしたら、その為の準備、調べ物、労力大変ですよね? 見たいに、簡単な作業ではないんですよね。  やってる方からすると、簡単に言われてしまうので、正直イラッとする事もあります。でも、主任になると、そんな事言ったところで、同じ事をしてる仲間がいないので、解って貰えない何してるか、理解して貰えない。結局孤独何ですよ。 経験上、現場入ってる主任は残業、残業でプライベート削ってます。 1万か2万円の報酬で、そんなに残業やってられないよ。って思いながら、私は現場に入ってます。 プライベートほぼ無しです。そう言う立場でしょ!!それ強要する?って思うけど、他人事なんだよね。俺も、只の人間だもの、プライベート欲しいよ。って、思ってるのでわ?と思いますし、私は思います。 そんなの、誰もやりたく無いよね。

2025/12/18

お疲れ様です。 まず役職者の仕事は事務仕事や人事関連です。『事務仕事ばかり』が本来の姿です。 介護業界は人手不足だから入ってくれているだけです。 介護業界は①実際にサービスを提供し、②それを記録し、③データや書類で国に報告して報酬が支払われます。現場で行なう①②だけでは1円も支払われないんです。役職者や事務所が行なう③があるから皆さんの給料が支払われます。因みに③を行なう際に国側の計算と施設側の計算が1円でも合わなければ原因を追求して訂正を繰り返します。それだけ神経を使う仕事です。合わない利用者さんの記録やデータなどを1ヶ月分全て確認しなければいけないこともあります。 『役職者が現場に入ってくれずに困ります』という質問される方は多くいますが、それは質問自体が良くないです。本来質問すべきは『役職者に現場に入ってもらう・人員を増やしてもらう以外で現場を回す工夫は何がありますか?』と質問すべきだと思います。 役職で現場メインになるのはリーダーまでだと思います。それ以上は事務仕事が主な業務になると思った方がいいと思います。 役職者に現場に入ってもらうことが前提での業務改善の考え方は、ご自身への評価が上がりにくいと思います。会社や評価者の意図からは外れた考え方になりますので。 現場を走り回るのが嫌なら役職者になるしかないです。役職者になるには会社や評価者の意図を感じ取って評価されるしかないです。 役職者になった途端に『現場に入ってばかり言われて、自分の事務仕事が全然出来ないから困る』ってなりますよ。

2025/12/18

回答をもっと見る


「老健」のお悩み相談

認知症介護

はじめまして、私は老健で介護職として働いています。 認知症専門棟で働いていますが、短期記憶障害の方の対応について質問です。 夕食前になると詰所に何度も「家に電話して」と話されるご利用者がいます。傾聴すれば落ち着かれますが2、3回同じ事を繰り返すと私も疲れてしまい対応が雑になってしまい、相手の方にも雰囲気が伝わり落ち着かれなくなってしまいます。 皆さんはどのような対応をされていますか?

老健認知症ケア

トムヤム

介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設

32026/04/12

はなこ

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

はじめまして。 認知症の方の対応、大変ですよね。 その時間帯は職員の人数も少し減る頃ではないでしょうか、日中よりも負担が増しますよね。 お一人で対応しないといけないのでしょうか。 何人かで分散するだけでも心労が違うのではないかと思いました。 傾聴で落ち着いてくださるのであればまだいい方なのかな、なんて思ったりもしてしまいました。 あと私はですが、何度も同じ話をしていると、笑ってきてしまいます。 いやまたかーい!と心のなかでツッコミ入れてます。 「私もしかしてこの利用者さんに試されてる?」とか考え始めます! 次はなんて言おうかな…とか考えちゃいます。 と言っても、余裕がないこともありますよね。 どうかどうか、少しでも心労が軽くなり、少しでも楽しんでお仕事ができますように。

回答をもっと見る

リハビリ

老健OTです 勤めていた施設では施設長が自費で本を執筆し、その内容を施設職員に読み合わせさせていました。 リハビリ職員には認知症を4段階に分けた理論を説き、それにそって関わりを持つようにとの指導がありました。 何箇所か施設や病院に勤めたのですか、独自のカテゴリー分けと関わり方の指導だったので最初は驚きました。 郷に行っては郷に従えで従ってはいたのですが、皆様、そんなこと、ありますか?

OTリハビリ施設長

ayunari

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

12024/09/15

PT・OT・リハ, 病院

病院OTです。 自費で本を執筆して読み合わせ。 かなり独特な印象を受けました。 利用者の方々に害がなければ良いのかなーと思いながらも、分け方と関わり方が知りたい気持ちもあります。 勤め先の病院はFIMについての解釈を「うちでは、こうしましょう。」というように設定しています。 上位スタッフがFIMの研修会へ定期的に行って、その都度更新しています。

回答をもっと見る

職場・人間関係

老健の仕事は、実際にどんな感じですか? 私自身、今現在、グループホームに勤めています。 逃げと捉えられても仕方ありません。 苦手で合わない利用者さん夫婦がいて、これから、年単位で、関わらなくてはいけないんだと思うと気が重いです。 いつも、その夫婦から怒鳴られています。 リーダーに相談しても知らん顔されるあり様。 やめたくても入職して、3ヶ月。 グループホームも優しい利用者さんがいて、料理を作ったり、レクをやるのが楽しいです。 やりがいをものすごく感じます。 けれど、私自身、利用者&スタッフの出入りの激しいスタイルの施設が合っているのではと思うようになりました。 気持ちが、芽生えました。 これまで、有料半年、特養8年、ショート1年、デイ2ヶ月と経験しました。 老健だと半年1年で、利用者がかわるときいて、考え方甘いけど、移りたくなりました。 苦手な利用者さんがすぐにいなくなることが最大の魅力だと思うようになったのです。 優しい利用者さんがいきなりいなくなったり、レクが思うようにできなかったりとかなり、リスクあると思います。 それに加え、他の職業の人間関係です。 老健の仕事、詳しく根掘り葉掘り教えてください。 ちなみに私自身、48歳です。 老健の経験のある先輩にきいたら、今のグループホームが合っている。 あなたには、老健、合わないと決めつけるように言われました。 ※老健歴15年35歳 長くなって、すみません。

老健

三毛猫

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 初任者研修, ユニット型特養

122026/01/18

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

実際、グループホームから老健へ行くと、かなりハードに感じると思います。 極端な話をすると、老健の職員からすると、グループホーム経験者を経験者とみなさない人もいるぐらいです。 ですが、学ぶ事も多く、良い経験になると思います。

回答をもっと見る

👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

202026/06/05

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

回答をもっと見る

職場・人間関係
👑殿堂入り

皆さんこんばんは お疲れ様です 嫌われる職員特徴教えて下さい

人間関係職員ストレス

たに

無資格

362024/10/26

群青正夫

介護福祉士, 有料老人ホーム

仕事が遅い人 口数が多く喋っている間手が止まる人 勝手にやり出して何かあると逃げる人 指示を理解できない人 そのほかいろいろあるでしょう。

回答をもっと見る

職場・人間関係
👑殿堂入り

みなさんの職場ではサービス残業ありますか? 毎日のようにありますか?

上司人間関係ストレス

コザクラインコ

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 訪問介護, ユニット型特養

432026/02/27

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

サービス残業はほぼないです。 みんな勤務終了後5分以内には退社してます

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

介助・ケア

社内の回覧で、こんなコラムが回ってきました。 [スプーンで口をぬぐわない] 自分やっちゃってるなと思いました。 皆さんはどうですか⁇

食事介助ケア

hk

介護福祉士, ユニット型特養

142026/06/17

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

別に何か問題でも?って感じですね。 顔にご飯ついたままの状態にしなきゃそれでいいって、結果だと思います。 私お風呂専属でバイトしてるんですけど、お風呂の時に顔にカレーつけた人とかいますもん。 あーやってくれなかったんだなって。スプーンでぬぐったりそんなことすら、やらないのかね、酷いスタッフとか思いながら。 机上の空論、理想論、いちいち腹立ててもしょうがない。

回答をもっと見る

キャリア・転職

現在従来型特養で働いています。 年齢52歳で夜勤以外でしております。 前は同じ施設の小多機にいたのですが色々あり去年の7月から異動になりました。 思った以上にしんどくて特に遅番が10日ぐらいあります。 シフトを組んでるのが主任なのですがもう少し配慮して頂けたら助かるのですがそれもなく頑張っております。 今、転職しようか悩み中です。 人間関係はまぁ普通なのですが体力的にかなり歩くから疲れてます。 もし転職するならどの様な所が楽だと思いますか? 出来れば夜勤もある方が楽かなとは思います🙇 アドバイスよろしくお願いします🙏

人手不足モチベーション

はるるん

介護福祉士, 従来型特養

62026/06/17

hk

介護福祉士, ユニット型特養

従来型は人数も多いでしょうから大変ですよね。 私は従来型から、ユニットへ配置転換があり、体力的には全然いいです。 狭い場所なので、人間関係は色々ありますが、見て見ぬ振りしてます。 わたしは、ユニットがおすすめです。

回答をもっと見る

きょうの介護

私の施設は、利用者の方に職員が週1回スーパー等に買い物に行き、購入した物をおやつとして提供しています 個々の利用者の方達の嚥下状態を考えて、せんべい、ゼリー、羊羹、チョコなどを購入しています みなさんの施設でのおやつは、どんな物を提供していますか?

おやつ

よしママ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

132026/06/16

シャロン

介護福祉士

厨房の手作りおやつがメインです。 和菓子(練りきり、おはぎ等)は購入ですが洋風はケーキ、パンナコッタ、あんみつ等々…変わったところで、たこ焼きなんかも(笑)エトセトラなので美味しいです。たま~に検食しますがラッキー!と思って楽しみにしてますよ。

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

ギリギリまで寝ています💤1~2時間前に起きます⏰3~4時間前には起きてます😊あまり寝ません🙅その他(コメントで教えてください)

127票・2026/06/25

1ヵ月以下1ヵ月~2ヵ月2ヵ月~3ヵ月3ヵ月以上ボーナスはありません💧その他(コメントで教えてください)

503票・2026/06/24

写真動画SNSその他(コメントで教えてください)

550票・2026/06/23

設置されている設置されていない分からないその他(コメントで教えてください)

602票・2026/06/22