主任・副主任の仕事内容が、事務仕事ばかりなのですが…皆さんの職場でも同...

KAZN1213

介護福祉士, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ

皆さんの職場の主任・副主任は、現場に入り仕事をされていますか? 私の職場では、主任・副主任は、現場に入らず事務仕事ばかり行っています。 科長・係長あたりならば、現場に入らずは…理解出来るのですが、主任も副主任も現場に入らないのは…なんか、納得がいかず…。 皆さんの職場では、どうなのか教えていただけたらと思います。

2025/12/17

3件の回答

回答する

はじめまして!お疲れ様です。 私の職場ではチーフ2人が現場でのトップ?なのですが、事務所で話し込んだり事務仕事を籠ってしたりとなかなか現場に帰ってきません。ですが、チーフもカウントしてシフトを組んでいるので、現場に帰ってきてくれないとスムーズに現場が回らず、取り残された職員が走り回ることになります。

2025/12/17

私は主任してますが、現場に入れないですね。 3年前から、主任やってますが書類、書類で追われる日々です。 現場では、分かりにくいでしょうね。KAZNさんは、正職員さんでしょうか?例えば、日直の仕事で業務日誌やカルテ書かれたり、会議録作成してますか? 10分20分では終わらないですよね? 書類何かは、思ってる以上に一つ、一つに時間が掛かるんですよね。 例えば、私はデイサービスですが、今の時期なら、居宅ケアマネ、利用者、ボランティアさんに年賀状とか。年末、年始の営業日、等を作成しないといけないんですが、そもそも、今年利用した人は、誰なのか?利用者の喪中の人は誰なのか?閉めた事業所は何処なのか?等調べて、挨拶文作って、等確認、2~3,00件近く送るんですが。時間かかります。 何て事をしてるとは、現場の人は知らない訳です。 介護保険が代わったら、料金改定のお知らせ作るとか。 文面作るのに、間違った文面になってないか?等調べないと、外部に出す物なので、家族でも、営業マンやお堅い仕事してる人もいるわけです。ここのデイサービス、文脈変だとか、企業として恥ずかしいと、思われてしまうわけです。 と、業務日誌とか、企画書と一緒で、書類作成って、数分で出来るような話し出はないんですよね。 主任とかなら、今日の自分の行動、家族やケアマネとのやり取り等、日報とかも書かないといけないですし。 周りから見たらパソコンカタカタ何でしょうが。 それって日直に、業務日誌、カルテ、連絡帳、座って書くな!!企画書5分で作れ!!と言ってるのと一緒なんですよ。 と、事故報告とか、企画書とか、それなりに時間取られるのと同じで、書類って作成するのは、そんなに簡単な事では無いし、時間も掛かるのは、理解して上げて欲しいと、私は思います。 日直に、パソコンや日誌書くな!!って無理でしょ? プランや計画書何かも、誰かが作ってるんですよ。現場からしたら、スッと出てくる物なのでしょうが。 企画担当したら、準備大変ですよね?ダンス調べたり、お金いくら、かかるのか調べたり、皆に伝えたり。あれが毎日続いてる見たいな事です。 利用者からしたら、職員が前に出てきて踊って笑わしてくれる。だけなんです。ですが、職員からしたら、その為の準備、調べ物、労力大変ですよね? 見たいに、簡単な作業ではないんですよね。  やってる方からすると、簡単に言われてしまうので、正直イラッとする事もあります。でも、主任になると、そんな事言ったところで、同じ事をしてる仲間がいないので、解って貰えない何してるか、理解して貰えない。結局孤独何ですよ。 経験上、現場入ってる主任は残業、残業でプライベート削ってます。 1万か2万円の報酬で、そんなに残業やってられないよ。って思いながら、私は現場に入ってます。 プライベートほぼ無しです。そう言う立場でしょ!!それ強要する?って思うけど、他人事なんだよね。俺も、只の人間だもの、プライベート欲しいよ。って、思ってるのでわ?と思いますし、私は思います。 そんなの、誰もやりたく無いよね。

2025/12/18

お疲れ様です。 まず役職者の仕事は事務仕事や人事関連です。『事務仕事ばかり』が本来の姿です。 介護業界は人手不足だから入ってくれているだけです。 介護業界は①実際にサービスを提供し、②それを記録し、③データや書類で国に報告して報酬が支払われます。現場で行なう①②だけでは1円も支払われないんです。役職者や事務所が行なう③があるから皆さんの給料が支払われます。因みに③を行なう際に国側の計算と施設側の計算が1円でも合わなければ原因を追求して訂正を繰り返します。それだけ神経を使う仕事です。合わない利用者さんの記録やデータなどを1ヶ月分全て確認しなければいけないこともあります。 『役職者が現場に入ってくれずに困ります』という質問される方は多くいますが、それは質問自体が良くないです。本来質問すべきは『役職者に現場に入ってもらう・人員を増やしてもらう以外で現場を回す工夫は何がありますか?』と質問すべきだと思います。 役職で現場メインになるのはリーダーまでだと思います。それ以上は事務仕事が主な業務になると思った方がいいと思います。 役職者に現場に入ってもらうことが前提での業務改善の考え方は、ご自身への評価が上がりにくいと思います。会社や評価者の意図からは外れた考え方になりますので。 現場を走り回るのが嫌なら役職者になるしかないです。役職者になるには会社や評価者の意図を感じ取って評価されるしかないです。 役職者になった途端に『現場に入ってばかり言われて、自分の事務仕事が全然出来ないから困る』ってなりますよ。

2025/12/18

回答をもっと見る


「老健」のお悩み相談

職場・人間関係

12月から転職しました。老健です。 まだ6日しか勤めてません。 他の施設の経験は4年位です。 職場が変わればオムツ交換の仕方も変わるし、色々覚えてないといけない事、覚えきれていないことも多いです。利用者さんの名前、席、1日の流れは大体覚えました。まだそんなに関わらない方の部屋は覚えきれてなく、利用者に聞くのではなくてスタッフだから自分で探せと言われました。ズボンが汚れて交換したく、早く行ってあげたいから利用者さんにどの辺りか聞いていただけなのに…。 他にもやることに対して、毎回指摘して文句言ってくる方が数名いました。 今日も一日中言われて、メンタル弱りました。 私が気に入らないのか、出来なくてイライラしているのか…。 あまり言われすぎると萎縮して出来ていたことも出来なくなったり…。 私が悪いのでしょうか。 介護向いてないでしょうか。 経験あるのにこんな考え、私が甘いのでしょうか。

老健愚痴人間関係

ちー

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 初任者研修

182025/12/14

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

私はカイテクでいった施設でひどい目にあいすべてに自身をなくしました。 誰かに聞いてほしくていのちの電話に電話しました。 その相談員のかたに「あなたがどうこうよりもその施設がおかしい」といわれました。 そのまま労基にもおなじことをはなしたらすこしすっきりしました。 老健というより施設にもよりますがこの業界事態がブラックなところがほとんどだと思います。

回答をもっと見る

職場・人間関係

最近転職しました。 転職先の施設はユニット型特養です。 10人のご利用者様を職員が1人で介助する時間が長く、休憩はありますが基本的にそれ以外は1人です。 前職も同じユニット型特養でしたが、1人の時間はあっても2時間程度だったので驚いてます。 ワンオペな施設が多いのか知りたいです。 ①午前だけワンオペ ②午後だけワンオペ ③休憩だけフォローしてくれる。それ以外ワンオペ ④暇な時間が休憩(ずっとワンオペ) ⑤職員2人以上はユニットにいる ⑤それ以外 お手隙の際に回答していただけると嬉しいです。

サ高住老健有料老人ホーム

らく

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

52025/08/30

さんあゆ

介護福祉士, ケアマネジャー, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

ユニット型特養に勤務しています。①が週に2回くらいあります。それ以外は2人以上はいます。

回答をもっと見る

リハビリ

私は老健でリハビリに携わっているPTです。老健でのリハビリ目標設定について 老健でのリハビリでは、ADLの改善を中心に目標を立てています。ですが、IADLや趣味活動まで踏み込むべきか悩むことがあります。皆さんの施設では、どこまで生活機能に関わっていますか?

PT老健

ようすけ

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

22025/10/25

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

こんにちは。 セラピストでは無いので 直接リハには関わっておりませんが、思う事を残します。 IADLと書いてあるので通所リハビリで良いのですね? 入所者にもそうですが私は是非踏み込むべきだと思います。 生活動作の訓練はOTの域とも思いますが、身体機能の改善の先には自分でやりたい事が出来るようになる事だと思いますので、例えば手芸が好きな方だったらPTは腕、手指、上肢等の機能リハ、OTは実際に手芸をするための効率的作業のリハと言う具合に。 以前いた通リハでは手芸や庭いじり、施設内掃除、シュレッダー手伝いなど実際に行えるようになりたい動作に近いリハをしていました

回答をもっと見る

👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

私が一緒に仕事したくないタイプの職員は、情報共有がしにくい職員です。 こちらから、情報を伝えても聞いてるのか聞いてないのかわからない姿勢(目線を合わせない、相槌をうたない)で、必要な情報も、こちらから聞きに行かないと向こうから共有してくることがまずない。 嫌われてるとかそんなの関係なくです。 申し送りも適当で、あとからケース記録を読んで、「これ申し送るべきことだったんじゃないの?」と指摘すると、沈黙…。私がその場を離れたあとに、ドカッと大きな音が聞こえてきて、どうやら壁を思い切り蹴ったようです。怖すぎる…。どう指摘していいか、わからない…。 皆さんの職場にいる、一緒に仕事したくないタイプの職員て、どんな職員ですか?

人間関係職員職場

千尋

介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, ユニット型特養

212025/12/18

しじみ

介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, デイサービス

わたしが今まで「この人無理だな」って思ったタイプは、自分が失態をしてしまったのにも関わらず謝らずに先に言い訳をする人です。 「〜だったから、〜で、○○さんが、わかってたんだけど〜」等の言い訳から始まる。言い訳より先に謝れ、そして失態してしまった理由を先ずは自分なりの考えで答えろぉぉぉ!ってモヤモヤしてました。 しまいには、陰で「○○さんに(私の名前)こう言われたんだよね〜」と上司に話していました。 上司は私のことをかばってくれてたみたいですが、言い訳した挙句上司に助けを求める言動が無理でした!

回答をもっと見る

職場・人間関係
👑殿堂入り

看護師は介護士を見下す傾向にあるんでしょうか?泣いてしまいました。

訪問看護初任者研修有料老人ホーム

ねこまる

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 初任者研修

292021/08/27

N

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 実務者研修

ありますね けど、幸い、私は経験年数が長かったから言い返せてました(^_^;) 強くなりましょ(^-^) 負けてはダメですよ(^-^)

回答をもっと見る

職場・人間関係
👑殿堂入り

早番が連絡なしで欠勤! 夜勤の僕に残業要請が来ましたが、一寸の迷いなく定時で上がりました。 こういうのってみんな色々感じると思いますが、皆さんの奉仕のキャパってどのくらいありますか?

欠勤残業夜勤

にっしー

介護福祉士, ユニット型特養

202025/12/10

よしママ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

お疲れさまです 連絡なく欠勤はキツイですね 遅刻、欠勤の時は残業手当がついて最大で2時間程度はみな残業してます。

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

小規模多機能

ショートステイ利用中、夜間になると不安が強くなり、眠れずにナースコールを頻回に押される利用者さんへの対応に悩んでいます。 日中は比較的落ち着いて過ごされていても、環境の変化もあってか、夜になると訴えが増える印象です。 声かけをしても落ち着かず、職員を探すような行動が続くこともあります。 みなさんの職場では、ショートステイ利用中の夜間不穏に対して、どのような対応や工夫をしていますか。 実際に効果があった関わり方や、気をつけているポイントがあれば教えていただきたいです。

ショートステイ

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

02026/01/03
きょうの介護

皆さんが持っている介護現場で使える小ワザ教えてください!どんな類の物でも良いです。 例えばバルンパックを引っ掛けるのにハンガーを車椅子のハンドル両方に引っかけて使うとか、ブレーキレバーにラップの芯を差して延長させて弱い力でもブレーキレバーを引けるようにするとか…。 よろしくお願いします!

暁冬

介護福祉士, 従来型特養

22026/01/03

にいな

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 訪問介護

セリアのビーチ用?かなが〜いポールが使えます!カラフルなビニールポールです。ベッド柵に使ったり変形するので座位を正すのに使用したりリハより提案されていました。ドアストッパーにしたり車椅子に使ったりフル活用していました。

回答をもっと見る

障害者支援

障害者施設で働いていますが、毎朝必ず尿失禁する利用者の場合、入力は必要ですか?毎日決まってるから入力しなくても良いと思いますか?

失禁障害者施設ケア

悩み中

介護福祉士, 障害者支援施設

12026/01/03

まみや

介護福祉士, ユニット型特養

私は、入力します‪( . .)"‬

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

全員で開始して全員で終わる自由参加型で帰宅もバラバラ社内でお酒のない形で行うオンラインで行う忘年会・新年会はありませんその他(コメントで教えてください)

437票・2026/01/10

元旦から仕事です2日から仕事です3日から仕事です4日から仕事です5日から仕事ですそれ以降その他(コメントで教えてください)

600票・2026/01/09

スキルアップを目指す転職する彼氏、彼女を作るとにかく楽しく仕事をするプライベートを充実させる特にありませんその他(コメントで教えて下さい)

602票・2026/01/08

年越しそば・うどんが出ました寿司・刺身が出ましたちらし寿司が出ましたカニが出ましたローストビーフが出ましたいつもと変わりません食事は提供されませんその他(コメントで教えてください)

612票・2026/01/07