夜勤と問題のある入居者

ゆったん

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 実務者研修

初めて書き込みします!グループホームでケアマネやってます。 どこも人手不足だと思いますが、今月は夜勤8回です。 計画作成の日勤時間ももらってますが、時間足りないので、あんまり集中して出来ないけど、夜勤中に計画作成の仕事もやります。 うちのユニットにはやたらとルーティンにこだわりがある入居者がいます。自分で出来るのに、あれやって、これやってとか‥気に入らない他入居者がいたら罵声あげたり、水分が少なくお茶だと飲まない他入居者様に出しているお茶ゼリーを自分にもくれと。※この入居者は逆に水分摂取量は充分で飲みすぎ位です。確認できるだけで一日2300ccは飲んでます。 周りがレクをやってると、うるさいと言うし、それなら自分の部屋行けばいいのに行かないし… ユニットの空気がこの方のせいで ピリピリしてます。 以前部屋で隠れてタバコを吸ってた事がありました。コロナ渦前に家族と外出したとき、家族からくすねた?らしいです。この入居者様の家族は逆にとてもいい家族です。 この入居者様のせいで辞めようとしてる職員もいます。 私がいるユニットで職員に行っているストレスチェック表は皆、点数がマックスに近いです。 事例を上げたらきりがありません(-_-;) 皆さんのユニットにもこういう方居ますか?

2022/04/12

4件の回答

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いました。 私がGHとユニット型特養の職員の時に。介護初心者の時です。 その時は、「あーあ、仕方ないかー」としか思えませんでした。 さて、ルーティン化してるなら、そのルーティン通にすれば良いと言う、ある意味の"楽"さがあります。 こだわりは人それぞれ、それが望みならなるべくかなえるべきですね。 そして、受容と共感で徐々に関係を積み上げ、残った感情からでも、「あなたが言うなら」の思いをもってもらえれば、少しずつ軌道修正もできるかな、と思います。簡単ではないですねー。 あとのBPSDにも、病的なので完全には対応するのは難しいですが、少しずつでも落ち着かれる事は望めると思います。 その方に、たまにでも笑顔を提供できていますか? どこかに穏やかな、ストレングスが見えるものと思います。 難しくても、答がでなくても探っていく、チームであたっていく、やはりプロフィールなので諦めず楽しむ姿勢は求められると思っています。

2022/04/12

質問主

コメントありがとうございます。やはりそういう方はけっこういるみたいですね。ルーティンに逆らうから不穏になって、職員のストレスも溜まる。 言う通りにすると、エスカレートするんです‥なかなか上手く行かなくて

2022/04/12

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「グループホーム」のお悩み相談

介助・ケア

中程度の知的障害を持つ女性の方が構って欲しさで意図的に転倒します。 人がいない時や油断(?)した時にはスタスタ歩くし、抜き打ちの避難訓練の時には我先にダッシュで外まで逃げてたので身体的には問題ないのですが、職員の前では異常なふらつき方をしてみせて勢いよく転んで見せてきます。最近は他の利用者が本人が転んでいるのを見ると職員を呼んでくる、ということを覚えて利用者の前でも転んで見せるようになりました。 軽度の転倒ならまだしもアザができたり出血するほど勢いよく転びます。ヘッドギアやサポーターなどを購入したのですが自力で着けられず(着けない)、職員が着けてもベルトを剥がして外します。 歩行時に職員が横に着いたりも試しましたが、激しくふらついて見せますし、転ぼうとすると本人は180cm90kg。男性職員でも支えきれずに押し潰されます。支えようとして捻挫した職員もいます。 歩行器を使っても転倒、車椅子に乗せても前屈みになって転倒。あの手この手で転倒。 他の利用者と職員が関わってるとヤキモチを妬いて転んだりテンカンが起きたふりをしたりします。最近は食事中にロデオマシーンに乗っているかのごとく激しく身体を揺さぶって食事類を吹き飛ばして食べられないから介助して欲しいと訴え、介助しようとしても同様の動きを続けるため上手く食べさせられません。 マンツーマンで対応しても構ってもらうためにアクションが大きくなっていくので手におえなくなってきてます。そもそもがほぼ一人で対応のグループホームではマンツーマンでは対応しきれません。 放置は意味がなく、無視されたことに怒って職員や他の利用者に手を上げたり、何度も転んだりします。思いきり怒って対応してみても同じ状態でした。周りは全員高齢者なのでいつか怪我人が出ないか心配です。 会話もある程度可能ですし、理解力もないわけではなく、自分に都合のいいことは覚えてます。意図的にやってるのは確かです。 親の死去に伴って独居不可判断での入所のため帰る場所もなく、別の施設に入所申請をしても情報の時点で拒否。 構ってもらうために手段を選ばなすぎて職員の手が回りません。特例で他の人とは別な精神科を受診させましたが知的障害であって病気ではない、という理由で入院は断られました。 このような場合どう対応すればいいのでしょうか?

要介護障害者不穏

Gロー

介護福祉士, グループホーム

42026/07/25

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

180cm90kg‼︎障がい者の方のグルホや施設に行けると良いですね。

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グループホーム

運営推進会議や第三者評価の際、家族や地域の方、行政職員、認定調査員などの来客がある際、お茶菓子を用意しますか? 管理者(60代)の考えでは「ここ(施設)は家なんだから、お客さんが来られたらお茶菓子を出すもの」「忙しいなか来てくださるから、用意しておくのが礼儀」というらしいです。 土地柄、来客の予定があればお茶菓子を用意するのはわかります。相談員の時に、利用者宅に訪問することがあればどのお宅もお茶菓子を用意されていました。 ですが、施設という立場や会議の場であるなら、お茶はともかくお茶菓子まで用意するのは大げさではと思ってしまいます。 特別な行事(運動会や敬老会)の際に利用者とともに家族用のお茶菓子を用意するのは納得できるのですが、、、 なお、サービス担当者会議や介護認定などでの家族・調査員の訪問では何も出していません。 管理者は変わることはありましたが、お茶菓子自体はずっと出し続けているので、今更出さなくするのも難しいだろうとは思っています。

会議家族グループホーム

roesell

介護福祉士, 生活相談員, 介護老人保健施設, グループホーム, デイケア・通所リハ, 社会福祉士

62026/08/02

シカマロ

施設長・管理職, 有料老人ホーム

私の施設では、運営懇談会や第三者評価など事前に来客が分かっている場合は、お茶と個包装のお菓子を用意しています。一方で、認定調査やサービス担当者会議など短時間の訪問では、お茶のみ、または何もお出ししないこともあります。大切なのはお菓子の有無よりも、相手を気持ちよく迎え、丁寧に対応することだと思います。

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グループホーム

来月からグループホームに支援にいくことになりました 10時〜19時の遅番とのことですが、その時間だとどのような仕事内容になるでしょうか? 今腱鞘炎で手が痛いこと、ある食材で食事をみんなで作ったりするのかな?と不安があります 教えてください よろしくお願いします

遅番グループホーム

ぷくぷく

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

132026/06/05

武蔵

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ユニット型特養

昼食は日勤帯の方々がやってくれると思うので、昼食後に夕食次の日の朝食夕食分の買い出し(動ける利用者同伴)して、夕食作り(動ける利用者同伴)、食介、就寝介助ってところですかね

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

192026/06/05

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

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職場・人間関係
👑殿堂入り

続いて投稿します。 ブラックすぎる会社で毎日まじめに働いて、我慢限界で辞めて、またはまだ辞めてなくて労基に訴えた経験のある方、体験談教えてください。やっぱり色々証拠は大事でしょうか?

人手不足上司夜勤

ソフィ

有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 病院, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

152026/02/25

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

以前に働いていた施設を退職するときにそこの施設長から「賃金は払わない」といわれたので労基に訴えたら即日に働いた分の賃金をいただけました。今のその施設潰れましたよ。やっぱりブラックはだめですね。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

試用期間(3ヶ月)終了して、うちの社風に合わないからという理由で、会社からもう明日から来なくていいよって言われたことがある人いますか?

入社正社員上司

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

212023/09/02

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

ないです。 というか会社から一方的に言うのって犯罪になりませんでしたっけ?

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話題のお悩み相談

介助・ケア

利用者様と良い関係を築くために、皆さんが意識していることはありますか? 親しくなりすぎても距離感が難しいですし、かといって事務的になりすぎるのも違う気がしています。 「ここは意識している」ということがあれば教えていただきたいです。

ケア

kikori

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護

22026/09/15

さらさら

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, 実務者研修

私は利用者さんが何かうまくできたことがあった時や、「今日の笑顔素敵ですね」など、その方の良いところに気づいた時には、できるだけ言葉にして伝えるようにしていますよ! 親しくなりすぎて馴れ馴れしくならないようには注意ですが、褒められていやな人はまずいないので!利用者様が話しかけやすい雰囲気を作ることを大切にしています。

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介助・ケア

介護の仕事をしていると、利用者さんとどこまで親しく接していいのか迷うことがあります。話しかけてもらったときはできるだけ会話するようにしていますが、親しくなりすぎると適切な距離感ではなくなるのかなと感じることもあります。皆さんは、利用者さんとの信頼関係を築きながらも、一定の距離を保つためにどんなことを意識していますか?

ケア介護福祉士

けまり

介護福祉士, 有料老人ホーム

22026/09/15

そらママ

介護福祉士, デイサービス

難しいところですよね。私もついつい親しくなりすぎてしまうところがあるので気をつけています。 利用者さん一人一人性格が違うので、かしこまった方がいいのか、少し距離を縮めてもいいのか判断しながら接しています。 利用者さんから距離を縮めてきてくれたときは大歓迎で話しています!

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介助・ケア

転職して今の職場で1年ほど経ちました。少しずつできることは増えてきたのですが、以前は問題なくできていたことが急にうまくできなくなったり、一つのことに意識を向けると別のことがおろそかになったりすることがあり、自分の成長が止まっているように感じることがあります。 皆さんは、仕事で「前はできていたのにうまくできない」と感じた時、どのように振り返ったり立て直したりしていますか?また、複数の業務を安定してこなすために意識していることがあれば教えていただきたいです。

新人ケア

さらさら

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, 実務者研修

22026/09/15

コタロー

居宅ケアマネ

気持ちはとても伝わります。私も同じ様なタイプで、物事を一度で完了できず、なしかしら後であれを忘れていたとなります。急にうまくできなくなったのではなく気持ちが軽度の混乱をしているのではないでしょうか^_^もし、これがスケジュール的なものでしたら一つごとに区切りをつけて、気持ちを持ち直しましょう。また、気持ちが張ると逆効果なのでいくつかのステップや目標を少しずつ作ることで体が覚えてくれると思います^_^ マイナス感を持つとこれからの資格などのスキルアップにも影響が出ますよ。身体に負担にならない様にして下さい。

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445票・2026/09/22

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給料休み福利厚生人間関係通勤時間仕事内容満足している事はないその他(コメントで教えてください)

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