8人でシフトを回していたショートを今は5人で回しています。夜勤、早番、...

Question

8人でシフトを回していたショートを今は5人で回しています。夜勤、早番、遅番、入退居担当の中番、入浴担当で5人…あれ？誰がいつ休むのかな？そんなわけなので、ユニット見ながら入居を担当し、退居準備もします。どんなに仕事ができる人でも、ながら仕事をするせいでミスが起こります。例えば、退居者の忘れ物とかね。それを今までは、チームプレーで乗り越えてきましたが、そろそろマジでマンパワー不足です。「仕事の繰り回し下手を、人員不足と言い訳するな。」というのは、昨今、介護業界以外でも聞かれる様になりましたが、この度は、言い訳ではなく、本気で困っています。ユニットリーダーも辛そうですし、人員確保を申請していますが、その上の管理職は、ヘルプをなんとか見つけてきたりする、というような場当たり的な対応しかできません。とすると、もう、業務を効率化してシンプルにするしかないかな、というところなのですけど、それにも限界はある。どうしたらいいんでしょう。これを考えるのはリーダーの仕事なのかもしれないけど、何か妙案はないか、チームみんなの命題になっているのです。

me · Answer

うちも今、5人で回しています笑。荷物のチェックですが、前に此処に、タブレットで写してチェックしています、というショートの方が居ました。印の付け方は分かりません。後、昼の入浴を、夜勤が来た夕飯後に入れたりしています。他はもう、思い付かないですね笑笑

ひまわり · Answer

うちの施設も退職多いな。課長2人が好き勝手やって（良かれとおもってるのかもしれないが）介護職は不満だらけで、ひいきしてるの皆知ってるから、よく思われていないユニットは人手足りないのに、あるユニットは人数多いのよね。でも、私達がいないとダメなのよ。みたいな課長さん。疲れますよね。まあ、施設長が何も言えないから。