グループホームです。職場に入社して3ヶ月たつ、未経験、無資格の職員さん...

そら

介護福祉士, 従来型特養, グループホーム, 訪問介護, 実務者研修, 障害者支援施設

グループホームです。 職場に入社して3ヶ月たつ、未経験、無資格の職員さんが居ます。 仕事が分からなくても、自分からは聞いてこないで、周りの職員が指示や声をかけてくるまで待っています。 1つのことに集中すると、周りが見えなく、入居者さんの事故に繋がる場面も見られたり、、。 同じシフトになると、その職員の分まで仕事をしないと いけなくなります。 どうしたらいいのでしょうか? 皆さんならどう対応されるでしょうか?

2019/12/09

26件の回答

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その方に相談役のかたはいますか?

2019/12/09

質問主

施設長しかいないかと思います。と言うか…相談と言うか…泣いてます。私も何度か話をされて聞いてましたが、ただ悔しい、出来ない、教えても届いてるのかなぁって感じです。

2019/12/09

同じくグルホ勤務です。 ユニットリーダーはどうされてますか?不在の場合もありますが(;・∀・) 本来は新人指導するのも、リーダーの仕事です。 コメ主さんの悩みを聞くのもリーダーの仕事です。 もしくは 計画作成さんなら、ベテランなので話はわかりそう。 いい方がきついかもしれませんが…本来はコメ主さんの仕事外です。上にこういう方が居て…って報告でいいと思います。 その上で上が何もしないとなると… この方とシフト外して貰うなりなります。 他のコメ返しも見ましたが、4ヶ月で 指導は難しいと思っています。フォローに入る、簡単な分からない事に答えるはいいとして 新人の指導すべきは もっとベテランか 資格保有なのです。 まだ経験が浅いスタッフが教える事でいい場合もありますが、新人さんがなかなか仕事覚えないタイプなら やっぱりベテラン登場だと思います。 コメ主さんは、うんうん って愚痴とか聞いてあげる仲間って感じでいいのでは? あとは先輩から聞いた事はメモ取るよ とか、分からない事はもっと聞いてね とか。 私も前の会社にそういう方が居ましたが…実は先輩方や リーダーの教育に問題がありました。 昔ながらの 見て覚えろ(1ヶ月何もさせない) 2ヶ月で 遠くで見てるから、やって頂戴と。 教えて方が悪かったせいで、この方は全然出来ませんでした。 私がシフト一緒になった時、手取り足取り教え直しました。メモ一つそうです。 私は忘れてしまうから、すぐメモとるよ っていいながら、新人さんもメモ取ってくれるようになりました。 とにかく 上の人に相談あるべきですよ!

2019/12/10

そうなんですね。なかなか大変そうな環境ですね 😓 私も前のグルホが同じような感じで、役職の人々が夜勤中心で 日勤帯の事は口だけだして、全然構って貰えない…日勤帯の実態を把握せず 計画作成はケアプランするし…でした。 計画作成はケアプランがあるので、夜勤帯の方がいいのは分かりますが リーダーくらい日勤帯にいて欲しいですよね。家族対応もあるだろうし… それはコメ主さんが可哀想になるし、新人さんも可哀想かも。ただ夜勤と言え グルホなら、16時間あるので 早番、遅番で 被るはずなので リーダーたちも何も思わないのか?ですね。 あとは他の方もおっしゃっているように、新人さんには悪いけど リスク回避の為に コメ主さんが淡々と仕事こなすのもありですね。 新人さんに教える余裕があるなら、トランスなら見て貰い、次は近くで付き添って やってもらって…の繰り返しで 出来てないとこはその都度教える。 業務の流れは、流れリストがなければ 箇条書きにして、出来たものをチェックしてもらって、忘れる事がないようにしてもらう。 あとはリスクがある利用者さんの見守り強化や、当たり前ですが フロア離れる時は声掛けて って言う。 何だか大変そうで、お疲れ様です😓 最終的には、コメ主さんが指導係ではないのなら、責任を感じる必要は無いので ご自身の仕事を問題なくこなすと言う感じですね。

2019/12/10

やる気があるならメモ取ったり集中力あると思うけど これでいいんだと思ってるのか何を考えてるのか知らないとですね。 流れのノートは自分で作ってもらい直す方が良いです。 見ても意味わかってないかもなんで。 結局マニュアル作っても見ないひとは見ません。 流れを書いて 自分がやることをどう捉えているのかを教えてもらって方が良い気がします。 アルバイトの延長、、アルバイトでもやる気あると凄いので 意識の問題じゃないですか? 腰掛けとかパートだからとか何か言い訳してるのかな? あと、利用者さんがいるから給料もらえるわけで そのお客様にサービスするということが、何を意味するのが良く分かってないんじゃないですか? 分かってたら利用者さんへやるべき事するはずだし。 言われて泣くってことは、自信なくて出来ない出来ないー って泣くんでしょね。メンタルに来てるのかも。 自分も出来なくて泣きそうなりますが、そうならないように、ユーチューブ見たり、本見たり何かしら努力してます。 先輩に教えてもらって出来ないなら先輩を利用者役してもらったり別のやり方で1つずつ習得するしかないのでわ? ユーチューブとかもその1つですけども

2019/12/10

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「シフト」のお悩み相談

お金・給料

時間外でシフトを作成する時は残業代は出ますか? うちの施設では勤務後、超過してシフトの作成しても残業代が出ません。 理由はリーダーの仕事だから、だそうです。 皆さんの施設でもそんな感じなのでしょうか? 最近人が減り業務時間内にシフトを作る時間が取れなかった為遅番が終わった21時〜23時くらいまでシフトを作りましたが流石に疲れてしまったので😅

残業ユニットリーダーシフト

前を向く

介護福祉士, ユニット型特養

92026/06/26

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

残業代出ますが、残業したくないので、勤務時間内に『シフト作成』を組み込んでいます。 その時間は余程のことがない限りパソコンの前から離れません。現場のことは他の人にやってもらいます。

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職場・人間関係

月に何回希望休だせますか??

休日出勤休暇休憩

かい

グループホーム, 初任者研修

212024/07/06

ラーメン

介護福祉士, ショートステイ, 病院, ユニット型特養

私の職場は2日までです。それ以上は要相談という感じです。

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職場・人間関係

モヤモヤです。 個人的な言い分になってしまいます 体調不良は仕方ない事ですが、勤務ギリギリに休みますと連絡してくるスタッフが本日、早番、遅番と2名いました。 モヤモヤです。 一昨日あたり?から体調悪いなら、もっと早く連絡できるでしょ!?(ちなみにaスタッフ出勤45分前に休むと) Bスタッフは急にフラフラして…と同じく出勤45分に。休みますと。 モヤモヤです。 私の言い方も良くないですが、上司に「休むスタッフの代わりに出勤しますが(私) メンタルがきついです。」と伝えてしまい。 今、思えば言わなければよかったなと。 すると、上司は、「勤務に入りますのでお休み下さいと。」 私、「行きますので」、 上司、「やる事ないですよと。」 上司はメンタル不調なら休んでよいとのニュアンスだったのでしょう。おそらく。 もう少し労う一言あっても良くないか?と思いました。 しかしその言い方にもモヤモヤしました。 私は必要のない人間なんだと。 そんな言い方しなくてもなと。 自分の勤務時間はこなしているのに。 常勤だからこんな時は対応しなければなのでしょうか。 一応予定はありますけど? 涙が出ました。 きっと常勤なのにとかわがままとか勝手だとか陰で言われるのでしょう。 退勤してから連絡入っても…暇人かとおもわれてるのでしょう。 トンチンカンな事なのは承知してます。 理不尽な事言ってるのでしょうか。

シフト人間関係ストレス

42026/07/01

Harfevre

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

とても共感しました。 私もデイで働いていますが、人員不足のなかで体調不良で急に休まれ、出勤したスタッフの負担がとても大きくなっています。 体調不良は誰にでもあるので責める気持ちはありません。でも、残って頑張ったスタッフにも「ありがとう」「助かったよ」の一言があるだけで、気持ちは全然違いますよね。 私自身も、人一倍負担が大きかった日でも労いの言葉がなく、正直つらいなと感じたことがあります。 だからこそ、投稿者さんのお気持ちがすごくよく分かりました。 どうか無理をしすぎず、ご自身の心と体も大切にしてくださいね。

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

192026/06/05

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

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職場・人間関係
👑殿堂入り

続いて投稿します。 ブラックすぎる会社で毎日まじめに働いて、我慢限界で辞めて、またはまだ辞めてなくて労基に訴えた経験のある方、体験談教えてください。やっぱり色々証拠は大事でしょうか?

人手不足上司夜勤

ソフィ

有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 病院, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

152026/02/25

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

以前に働いていた施設を退職するときにそこの施設長から「賃金は払わない」といわれたので労基に訴えたら即日に働いた分の賃金をいただけました。今のその施設潰れましたよ。やっぱりブラックはだめですね。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

試用期間(3ヶ月)終了して、うちの社風に合わないからという理由で、会社からもう明日から来なくていいよって言われたことがある人いますか?

入社正社員上司

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

212023/09/02

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

ないです。 というか会社から一方的に言うのって犯罪になりませんでしたっけ?

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話題のお悩み相談

介助・ケア

利用者様と良い関係を築くために、皆さんが意識していることはありますか? 親しくなりすぎても距離感が難しいですし、かといって事務的になりすぎるのも違う気がしています。 「ここは意識している」ということがあれば教えていただきたいです。

ケア

kikori

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護

72026/09/15

さらさら

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, 実務者研修

私は利用者さんが何かうまくできたことがあった時や、「今日の笑顔素敵ですね」など、その方の良いところに気づいた時には、できるだけ言葉にして伝えるようにしていますよ! 親しくなりすぎて馴れ馴れしくならないようには注意ですが、褒められていやな人はまずいないので!利用者様が話しかけやすい雰囲気を作ることを大切にしています。

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介助・ケア

介護の仕事をしていると、利用者さんとどこまで親しく接していいのか迷うことがあります。話しかけてもらったときはできるだけ会話するようにしていますが、親しくなりすぎると適切な距離感ではなくなるのかなと感じることもあります。皆さんは、利用者さんとの信頼関係を築きながらも、一定の距離を保つためにどんなことを意識していますか?

ケア介護福祉士

けまり

介護福祉士, 有料老人ホーム

42026/09/15

そらママ

介護福祉士, デイサービス

難しいところですよね。私もついつい親しくなりすぎてしまうところがあるので気をつけています。 利用者さん一人一人性格が違うので、かしこまった方がいいのか、少し距離を縮めてもいいのか判断しながら接しています。 利用者さんから距離を縮めてきてくれたときは大歓迎で話しています!

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介助・ケア

転職して今の職場で1年ほど経ちました。少しずつできることは増えてきたのですが、以前は問題なくできていたことが急にうまくできなくなったり、一つのことに意識を向けると別のことがおろそかになったりすることがあり、自分の成長が止まっているように感じることがあります。 皆さんは、仕事で「前はできていたのにうまくできない」と感じた時、どのように振り返ったり立て直したりしていますか?また、複数の業務を安定してこなすために意識していることがあれば教えていただきたいです。

新人ケア

さらさら

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, 実務者研修

42026/09/15

コタロー

居宅ケアマネ

気持ちはとても伝わります。私も同じ様なタイプで、物事を一度で完了できず、なしかしら後であれを忘れていたとなります。急にうまくできなくなったのではなく気持ちが軽度の混乱をしているのではないでしょうか^_^もし、これがスケジュール的なものでしたら一つごとに区切りをつけて、気持ちを持ち直しましょう。また、気持ちが張ると逆効果なのでいくつかのステップや目標を少しずつ作ることで体が覚えてくれると思います^_^ マイナス感を持つとこれからの資格などのスキルアップにも影響が出ますよ。身体に負担にならない様にして下さい。

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