訪問介護での感染症対策について

なーちゃん

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修

訪問ヘルパーとして働いている20代です。今となっては、感染者数も減少傾向となっていますが…。半年以上前、若者が出歩いているから収まらないとニュースで取り上げられるようになってから、やはりお客様も敏感になり、心無い言葉をぶつけてくる方もいました。現在でも敏感になってる方がなかにはいらっしゃいます。訪問時には全部を消毒してと、消毒液を振りまく方もいらっしゃいました。 肌荒れがとんでもなく酷くなり、ボロボロでした。 皆さんはそんな時に、どのような言葉掛けや対策などをしていますか?

2021/10/22

15件の回答

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事業所内での感染対策は徹底していることを伝えます。外部から人を入れるということにも敏感ですもんね。

2021/10/22

質問主

そうなんです、未だ敏感は変わらずです…

2021/10/22

日々のお仕事、お疲れ様です。 感染症が広がり始めた当初なんて、何が正しいのかさえも分からず、情報にも人にも振り回されましたよね。 辛い中、本当にお疲れ様でした。 消毒液を噴射されたこと、私もあります。一歩間違えれば失明の恐れもありますので、その対応をされた利用者様に対しては、サービス停止も視野に入れケアマネさんに訴えました。 後は多かったのは、「利用控え」ですね。掃除や買い物支援の方は、回数を減らしたり、移動スーパーを利用される方もおられました。 現在も利用再開に至らない方もおられます。 さて、対策についてですが。 私の施設は、母体が医療施設ということもあり、国内や県内での対応(ステージ)が変わる度に案内文を出していました。 流行期の頃は、県外者との接触があった場合の原則2週間の訪問中止、流行地域限定での原則訪問中止など、その時々に合わせて細かく変更していました。 現在は全ての制限が解除されていますが、県外へ行く際は教えて欲しいこと、それ以外の場合でも体調不良(特に発熱がある場合)の連絡のお願いを継続しています。 そして、その際にお願いお願いではなく、職員側の対策についても全て記入しています。 全職員ワクチン2回接種済みであることはもちろん、毎日の検温・体調報告、県外者との接触があった場合と発熱時の出勤停止、不要不急の外出は行わないなど、現在でも厳しい規制の下で仕事をしています。 また、訪問先でまず手洗いと手指消毒をさせて欲しいことを当初からお願いし、手洗い場の提供をお願いしています。 毎回毎回、手洗いや手指消毒、手袋の着用や必要時の防護服の着用を行っている姿を見て下さっているのか、はたまた状況に慣れてきたのか、現在では心無い事を言われる事は全く無くなりました。 特に高齢者の方は、不安になりやすいと思いますので、正しい情報を的確に伝える事も大切なのかな、とも感じました。 長々と申し訳ありませんが、少しでも参考になる事があれば幸いです(^^)v

2021/10/23

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「マスク」のお悩み相談

レクリエーション

自分のフロア(ショートステイ)では、分担して書き初めチームとかるた取りチームに分かれて実施しました! 自分はかるた取りチームで読み上げ係をしました! すごく盛り上がり、皆さん笑って年始を楽しんでいただけました!  手が伸びなくて届かない  字が見えない  無言で札を取る もちろん耳も遠い方が多いので、マスク越しだと  む?orぬ?  く?orつ? など聞き取れないからお手つきばかりでした! 皆さんの施設はどうでしたか?

マスクショートステイ認知症

おだんご

介護福祉士, 従来型特養

22026/01/10

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

認知症の方が多く通っているデイサービスに勤めてます。 正月ってことでかるたをやったりトランプをやったり、ありきたりなことしかしてませんね。 かるたに関して言うと4つほどかるたがあるので、1日平均30人くらいの利用者を4つのグループに分けてやったので、手が届かないほど距離があるようなことはなかったので、みんなキャーキャー言いながら楽しんでいましたが… トランプになると なかなか数字を合わせるという作業が難しく、職員が一人一人利用者につきながらやっていたので職員は クタクタでした。

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感染症対策

コロナ陽性で隔離されている方の居室に入るだけでも手袋、二重マスク、フェイスシールド、ガウンの装備をしなければいけませんか?

マスクコロナ職場

まさふみ

介護職・ヘルパー, 訪問介護

92025/06/23

あーちゃん

PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ

お疲れ様です。 装備を徹底した方が良いでしょう。 自分を介して他の利用者さんにうつらないように注意しましょう。 暑くて大変ですよね…お疲れ様です。

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感染症対策

グループホーム勤務です。1ユニット9名の利用者さんがいます。食事は2テーブルに4人と5人に分かれていまして、アクリル板が1テーブルに3〜4枚縦置きされてますが、食事介助中、職員はマスクしています。皆様の所は、今、食事中にアクリル板を使用されていますでしょうか?食事後にアクリル板をアルコール消毒したりして、面倒くさいのですが、まだ必要でしょうか?

食事介助マスクグループホーム

ガビィ

介護職・ヘルパー, グループホーム

102025/07/25

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

またコロナが増加傾向です… まだ、と言うよりこれから必要ですね… 何しろ高齢者など特に感染率高く、重症化もしやすい… からなるべく、ですね… でも、今まで少しながらの期間は定点数が底辺みたく、必要なかったと思います、、 地域により必要性の差はありますが、今からはあって然り、と思いますよ、私はですけど…

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👑感染症対策 殿堂入りお悩み相談

感染症対策
👑殿堂入り

私は人の多いところ以外は職場以外マスクをしないのですが、皆様はどうですか? 職場が近いと人の目も気になるところですが、マスクの息苦しさが苦手で💦コロナにもなったこともないので、余計とりたいんですよね、、

マスクコロナ職場

もも

従来型特養, 介護老人保健施設, グループホーム, 初任者研修

262024/11/09

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

職場以外しないですね💦

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感染症対策
👑殿堂入り

与党がコロナを感染症2類から5類に引き下げる案を検討していると、ニュースで知りました。 季節性インフルエンザと同じ扱いになるということですが、コロナはインフルエンザと違って、感染力が桁違いですし、季節を問わず流行しますし、罹患しても治療薬がないので、今よりも感染対策が緩和されるかもしれないことに不安しかありません。 皆さんは、どうお考えでしょうか?

インフルエンザ感染症コロナ

だるま

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, 介護老人保健施設, ユニット型特養

322023/01/21

きな

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 病院, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

お疲れ様です。 介護や福祉の仕事に関わっていなければ「マスクなし?」「旅行行ける✨」と喜んでいたと思います。 しかし、介護職でクラスターや命を落とされる方を目の当たりにし、感染者が増え人手不足になる現場にいると、早まった判断だと感じます。 インフルエンザと同等? ワクチン接種や治療費の自己負担などきちんと見極めてからにしていただきたいですね…💦

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感染症対策
👑殿堂入り

私は、神奈川県横浜市港南区に住んでます。介護の経験は、4かしよで、約3年です。でも、6年ぐらいプランクが、あります。年齢も、今年59歳に、なります。そして、今新型コロナウィルスで、お仕事を休んでいます。仕事ものろまのかめで、ベテランの方には、うるさく注意をされます。なかなか人間関係が、むずかしいです。なかなかみんなの中に入っていけません。注意されると、落ち込んで、すぐ口に出して、やめたいと、言ってしまいます。こんなどうしょうもないおじさんて、介護の仕事をしても、大丈夫ですか?みなさんの意見を聞いてみたいです。よろしくお願いします。

緊急事態宣言慰労金インフルエンザ

田中明彦

介護職・ヘルパー, グループホーム, ショートステイ

212021/04/27

とび

介護福祉士, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

介護は人間関係がきびしいですからね。。 文章を読むかぎり、田中さんは、一人で黙々とする仕事が向いていると思いました。 工場で何かを製造する仕事とか工場の物品の仕分け作業の仕事とかも探してみてはどうですか?

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話題のお悩み相談

介助・ケア

みなさんは家族が面会から帰る際何と言っていますか? 私は先輩の真似をして「ありがとうございました」と言っていました。しかし先日祖父の入所している施設に面会に行った際職員さんに「ありがとうございました」と言われ少し違和感を感じました。 入所させてお金は払ってはいるが迷惑や手間をかけている。それなのになぜ面会しただけで「ありがとう」と言われるのか?面会は家族の権利であって施設に頼まれて行ったわけではないのになぜお礼?お店を利用したみたいにご利用ありがとうございます的な意味なのか?何に対しての「ありがとう」なのか?嫌味か?など色々考えてしまいました。 そんなことを一度考えてしまうと自分の職場でも面会時に「ありがとうございました」と言えなくなってしまいました。前みたいに何も考えてないときは言えたのに自分の言葉に疑問を持ったら「お気をつけて」としか言えませんでした。 なのでみなさんの施設では家族が帰る際にどのような声をかけているのか?ありがとうございましたの場合何に対して言っているのか?を教えてもらいたいです。 先輩や上司に聞いてみても考えたことなかったと言われモヤモヤしています。

先輩家族上司

ササヤン

介護福祉士, 介護老人保健施設

122026/04/09

やる気のないぬこさん

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

お疲れ様です。 日本ではビジネスシーンにおいて『区切り』としてありがとうございましたを使うことが多いです。 商談が終わった際や面接が終わった際などに『もうお互いに確認することや伝えたいことはありませんね?それではこれでお開きになります』って意味合いで使われます。 なので感謝を求められたり嫌味として言われてるわけではないです。 相手にありがとうございましたと言われたらありがとうございましたと返せば、『こちらも伝え忘れたことや聞きたいことなどはありません。お開きでいいです』となります。

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介助・ケア

訪問介護で働いています。 私は基本的に、学校で学んだ介護技術(ボディメカニクスなど)をベースに支援しています。 ただ最近、トランス(移乗介助)ひとつとっても、いろいろなやり方や考え方があると感じています。 みなさんは、そういった新しい介護技術はどこで学んでいますか? ・会社の研修で学ぶことが多いですか? ・外部研修などに参加していますか? ・それとも動画や本などで個人で学んでいますか? 正直、現場によってやり方が違っていて戸惑うこともあります。 「これでいいのかな?」と思うこともあり… みなさんはどうやって技術をアップデートしていますか? いろいろな現場の状況を知りたいです。

排泄介助食事介助入浴介助

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

22026/04/09

ニック

従来型特養, 実務者研修

会社の研修は当然のことながら新入社員が優先して受けるのでコロナ禍に途中入社した私はできる人に頼みこんで教えてもらいます。 本ではわかりにくいので動画で勉強して勉強しています。色々なやり方がありますが実践する前に上長に相談してからやっています

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レクリエーション

今年は頑張って近くの公園にみなさんをお花見に連れて行けました♪皆様いかがでしたか?また、日常的に外出出来てますか?

モチベーション施設職員

カルロス

介護福祉士, 施設長・管理職, 有料老人ホーム

22026/04/08

ここ夏子

介護福祉士, 有料老人ホーム

春の桜の時期は極力行くようにしています。利用者さん、本当に喜んでくださいます! この桜だけ、一年に一度という方もいらっしゃるくらいです。

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最近のリアルアンケート

自前です会社支給ですマスクはしませんその他(コメントで教えて下さい)

147票・2026/04/17

転職に向けて動く会社と交渉する勉強と考え異動先で頑張るとりあえず異動してから考える異動したことがないその他(コメントで教えてください)

542票・2026/04/16

思ったことがあります思ったことはありません他職種に転職経験がありますその他(コメントで教えて下さい)

560票・2026/04/15

入ってくると思う入ってこないと思う既に導入していますその他(コメントで教えて下さい)

587票・2026/04/14