訪問介護での感染症対策について

なーちゃん

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修

訪問ヘルパーとして働いている20代です。今となっては、感染者数も減少傾向となっていますが…。半年以上前、若者が出歩いているから収まらないとニュースで取り上げられるようになってから、やはりお客様も敏感になり、心無い言葉をぶつけてくる方もいました。現在でも敏感になってる方がなかにはいらっしゃいます。訪問時には全部を消毒してと、消毒液を振りまく方もいらっしゃいました。 肌荒れがとんでもなく酷くなり、ボロボロでした。 皆さんはそんな時に、どのような言葉掛けや対策などをしていますか?

2021/10/22

15件の回答

回答する

事業所内での感染対策は徹底していることを伝えます。外部から人を入れるということにも敏感ですもんね。

2021/10/22

質問主

そうなんです、未だ敏感は変わらずです…

2021/10/22

日々のお仕事、お疲れ様です。 感染症が広がり始めた当初なんて、何が正しいのかさえも分からず、情報にも人にも振り回されましたよね。 辛い中、本当にお疲れ様でした。 消毒液を噴射されたこと、私もあります。一歩間違えれば失明の恐れもありますので、その対応をされた利用者様に対しては、サービス停止も視野に入れケアマネさんに訴えました。 後は多かったのは、「利用控え」ですね。掃除や買い物支援の方は、回数を減らしたり、移動スーパーを利用される方もおられました。 現在も利用再開に至らない方もおられます。 さて、対策についてですが。 私の施設は、母体が医療施設ということもあり、国内や県内での対応(ステージ)が変わる度に案内文を出していました。 流行期の頃は、県外者との接触があった場合の原則2週間の訪問中止、流行地域限定での原則訪問中止など、その時々に合わせて細かく変更していました。 現在は全ての制限が解除されていますが、県外へ行く際は教えて欲しいこと、それ以外の場合でも体調不良(特に発熱がある場合)の連絡のお願いを継続しています。 そして、その際にお願いお願いではなく、職員側の対策についても全て記入しています。 全職員ワクチン2回接種済みであることはもちろん、毎日の検温・体調報告、県外者との接触があった場合と発熱時の出勤停止、不要不急の外出は行わないなど、現在でも厳しい規制の下で仕事をしています。 また、訪問先でまず手洗いと手指消毒をさせて欲しいことを当初からお願いし、手洗い場の提供をお願いしています。 毎回毎回、手洗いや手指消毒、手袋の着用や必要時の防護服の着用を行っている姿を見て下さっているのか、はたまた状況に慣れてきたのか、現在では心無い事を言われる事は全く無くなりました。 特に高齢者の方は、不安になりやすいと思いますので、正しい情報を的確に伝える事も大切なのかな、とも感じました。 長々と申し訳ありませんが、少しでも参考になる事があれば幸いです(^^)v

2021/10/23

回答をもっと見る


「マスク」のお悩み相談

感染症対策

暑い日のマスクはどうされていますか?仕事中は常にマスク装着が当たり前になりコロナより熱中症で倒れそうです。 他の方々も感染症対策としてマスクでしょうか。

感染症マスクコロナ

まなてぃ

介護福祉士, 訪問介護

52025/08/13

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

マスクの中に、プロテクター?100均で書いました。使うと、口に張り付かず、息しやすいです。

回答をもっと見る

感染症対策

特養で看護師をしています。 コロナが5類になり、面会制限が無くなりましたが、全国的にインフルエンザも増えていて、職員からは不安の声が多いです。 面会の方には、マスク着用、体温測定を行っていますが、年齢制限は設けていません。 みなさんの職場はどうですか?

インフルエンザマスク看護師

すーさん

看護師, 従来型特養

42025/11/11

りんご

介護福祉士, 生活相談員, 介護老人保健施設

うちの施設(老健)は、面会制限しています。 一組30分で予約制です。 面会場所は、利用者の居室です。一度に居室に入れるのは、3人まででそれ以上だと相談室などで小学生以外の子どもがいる時も相談室などでの面会です。

回答をもっと見る

感染症対策

マスクを二枚重ねで使用されている方、理由を教えてください。 マスク一枚と2枚では感染予防効果は数%しかかわらないようです。マスク二重は感染予防以外に理由がありますか?病院勤務の方も二重マスクしているのか知りたいです。

予防感染症マスク

まなてぃ

介護福祉士, 訪問介護

62025/10/08

ゆえ

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム

お疲れ様です。 コロナやインフルエンザが出た際には防護マスクの下に普通のマスクつけたりしてましたね。 中々交換がきかなかった時に 少しでも肌の負担を減らすのと、汚れ防止でしてました…

回答をもっと見る

👑感染症対策 殿堂入りお悩み相談

感染症対策
👑殿堂入り

私は人の多いところ以外は職場以外マスクをしないのですが、皆様はどうですか? 職場が近いと人の目も気になるところですが、マスクの息苦しさが苦手で💦コロナにもなったこともないので、余計とりたいんですよね、、

マスクコロナ職場

もも

従来型特養, 介護老人保健施設, グループホーム, 初任者研修

262024/11/09

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

職場以外しないですね💦

回答をもっと見る

感染症対策
👑殿堂入り

与党がコロナを感染症2類から5類に引き下げる案を検討していると、ニュースで知りました。 季節性インフルエンザと同じ扱いになるということですが、コロナはインフルエンザと違って、感染力が桁違いですし、季節を問わず流行しますし、罹患しても治療薬がないので、今よりも感染対策が緩和されるかもしれないことに不安しかありません。 皆さんは、どうお考えでしょうか?

インフルエンザ感染症コロナ

だるま

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, 介護老人保健施設, ユニット型特養

322023/01/21

きな

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 病院, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

お疲れ様です。 介護や福祉の仕事に関わっていなければ「マスクなし?」「旅行行ける✨」と喜んでいたと思います。 しかし、介護職でクラスターや命を落とされる方を目の当たりにし、感染者が増え人手不足になる現場にいると、早まった判断だと感じます。 インフルエンザと同等? ワクチン接種や治療費の自己負担などきちんと見極めてからにしていただきたいですね…💦

回答をもっと見る

感染症対策
👑殿堂入り

私は、神奈川県横浜市港南区に住んでます。介護の経験は、4かしよで、約3年です。でも、6年ぐらいプランクが、あります。年齢も、今年59歳に、なります。そして、今新型コロナウィルスで、お仕事を休んでいます。仕事ものろまのかめで、ベテランの方には、うるさく注意をされます。なかなか人間関係が、むずかしいです。なかなかみんなの中に入っていけません。注意されると、落ち込んで、すぐ口に出して、やめたいと、言ってしまいます。こんなどうしょうもないおじさんて、介護の仕事をしても、大丈夫ですか?みなさんの意見を聞いてみたいです。よろしくお願いします。

緊急事態宣言慰労金インフルエンザ

田中明彦

介護職・ヘルパー, グループホーム, ショートステイ

212021/04/27

とび

介護福祉士, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

介護は人間関係がきびしいですからね。。 文章を読むかぎり、田中さんは、一人で黙々とする仕事が向いていると思いました。 工場で何かを製造する仕事とか工場の物品の仕分け作業の仕事とかも探してみてはどうですか?

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

新人介護職

私の職場では3年目終わるまでは研修生扱い。4年目以降は中堅になるから3年目終わるまでが節目というかそんな感じ。 私も3年目が終わる年に先輩からみんなからのメッセージが貼られたアルバムと、先輩から手紙をもらった。すごくすごく嬉しかったからそれは後輩ちゃんにもしてあげたいなと😌 正直色々あってわだかまりもできたし距離を置きたくなることもあった。でも、それとこれとは別で3年目終了するっていうのは大きいことだからやることはやりたい。 とりあえず、メッセージカードとアルバムあたりを100均に買いに行こうかな〜。手紙も書けたら書こうかな〜。

後輩研修先輩

もっぴ

介護福祉士

12026/01/23

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

すみません、否定や卑下の意図は全くごさいません… 3年も研修扱い💧💧 それは、人をバカにしているとも言えないですかね…? 3年、私の数多くの施設経験や見聞きする限り、あり得ないので… 法人としても、上役も困るでしょう… 普通にそう思われませんかね?

回答をもっと見る

きょうの介護

みなさんお疲れ様です。🐼です。 気にしないようにしていますが、まだ介護職に入って浅いですが、利用者さんとのかかわりはもちろんモニタニングしながら、大事にしていますが、ある役をおもちの職員が、モニタニングしてるだけでは駄目よ!て言われました。一人一人のプランがあるから、それを暗記して、(外部の人の要望も聞いているし)この仕事甘くみてたらあかんし、その利用者さんが何の目的でショートスティに来ているのか、台帳みて覚えてほしいと言われました。 みなさんは、一人一人の利用者さんの台帳みて目的まで把握しておられるんでしょね????? まだまだたくさん覚えることあるから、頭が、パンクします。 どうしょ😭😭😭😭

ショートステイ

パンダ

ショートステイ, 無資格

52026/01/23

ひろやん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, ユニット型特養

お疲れ様です。 モニタリングしているだけでも、十分すごいと思います。 その色々と注文をして来る役職職員の言っていることは間違えではないですが、 基本はモニタリングからです。 そして次に、利用者さんの既往歴を段々と覚えることだと思います。 「外部の人の要望を聞く」役割は生活相談員です。 ショートステイとのことですが、実際のところ、ケアプランどおりの介護なんて出来ませんし、台帳=カルテかな? そのとおりに業務をせよ!と言われても出来ないのが現状ですよ。 例えば一番身近な課題として、家庭では夜間はトイレに行っているので、施設でもそうして欲しい。オムツは着けないで欲しいなどです。 その役職職員さんは何を勘違いしているのでしょうか? まだ経験の少ないパンダさんに あれこれやるように言う。 挙句の果てには「介護の仕事を甘くみていたらあかん!」なんて、こちら側も100も承知です。 教え方が古いし、意味のないやり方です。 どの職場にも、このような人は居ますので…とりあえず「ご指摘をありがとうございます。そうします。」程度を言っておき、気にしないのが一番です。 どうかムリをなさらずにしてくださいね。

回答をもっと見る

キャリア・転職

タイトルのままなんですが、単発バイトで仕事をしていいなと思った施設からお声がかかり常勤になった人はいますか?? 単発バイト雇うくらいなので人手不足でしょうし、行くと声かけられるのは当たり前ですが💦 いざ常勤になってどうかなー?と。 今転職活動中と言いますか、退職決まって次の就職も決まっている状態ですごく良い施設がありまして… ただ、単発バイトで入るのと常勤は違うと思いますし、向こうもすごく私の評価が高く、正直高評価から入るのは気が引けるなと。(最初から高評価だと落ちるしかないので) ただ、すごく良いと感じるので悩んでしまって…💦

人間関係施設職場

地獄のねここ

障害者支援施設

22026/01/23

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

単発バイトで直雇用で入り管理者までやりました 条件等を確認してみてはいかがでしょう

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

寝る😪体を温める♨️栄養ドリンクを飲む🍵薬を飲む💊病院へ受診する🏥その他(コメントで教えてください)

424票・2026/01/30

給料が低い休みが取れない、少ない人間関係が悪い求人票の内容と大きくかけ離れていた転職したことないその他(コメントで教えてください)

563票・2026/01/29

喫煙してる以前喫煙していたがやめた喫煙していないその他(コメントで教えてください)

607票・2026/01/28

5千円以下5千円~1万円1万円~1万5千円それ以上夜勤をやっていないその他(コメントで教えてください)

623票・2026/01/27